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尊敬的各位领导:
大家好!
今日,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心境很激动。首先,感激公司领导给我们供给了一次展示自我,相互学习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今日挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在那里,我也衷心祝愿今日参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
9月28日在路超市工作至今到大商已经有10个年头了,以往先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鲜部担任卖区长职务,于9月调入超市购物广场负一层超市生鲜区,后于12月调入购物广场工作至今,主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作来,在各部门领导的带领下,在同事们的积极配合下,我认真的做好各项经营及管理工作,圆满完成了公司领导下达的各项任务,部门的相关工作也取得了较大的成绩。
尤其在至,在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多,积累了许多百货,穿品经营管理等相关的宝贵经验,也使自我对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解,以至到此刻已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下,积极创新思路、勇于挑战,能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务,受到店领导的好评。在工作的1年多,凭着自我吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神,在今年2月还被评为公司的“劳动模范”,当从曾总手上接过了烫金的“荣誉证书”后,我的心境格外激动,回想起过去工作的一幕幕,百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。“诚恳待人,认真工作,关注细节,做到当日事当日毕“—是我做事待人的准则。
二、对岗位的认识
随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步构成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、、做久”。所以,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员本事开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
三、工作设想
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。
我认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,所以,我要摆正自我的位子,严格做到:工作主动进取不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作本事虽然我在百货工作了3年多,累积了必须的工作经验,可是在超市零售行业一日千里与时俱进的今日,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务本事上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。仅有不断努力学习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我,努力把自我的工作做好!
3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作本事,在不断提高自我水平的同时,还应当能够组织各方面力量,充分为公司的销售,供给更加完善的服务。另外还要加强部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。
4、加强新品引进,利用先进的促销方法进行创新销售,提高销售业绩。
作为一个零售超市,我们在为用户供给优质产品及服务的同时,也应当充分利用自我的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,不断提高的一个新课题。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常工作中,不仅仅要求我们的营业人员随时提升自我的业务本事,还要在各种服务中提出新要求,解决新问题。最重要的`是,我们要在实际工作中,不断创新,不断学习。努力把自我的工作做得更好。各位领导,各位同事,以上就是我对自我基本情况和工作思路的汇报,不足之处,敬请批评指正。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我十分荣幸地在那里参加机关中层管理岗位竞聘演讲。这是分公司近年来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动,对我个人而言是第一次,我十分珍惜这次的竞聘机会。无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就好处重大,并期望能透过这次的竞聘锻炼,在竞争中看到他人的长处和自己的不足,使自己的工作潜力和综合素质得到提高。
我认为这有利于提高自己的综合素质,全面地审视、发展自己。每一次更换工作和经历的变化对我人生阅历的增长和潜力的培养都是一次难得的机遇,越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。参加这次岗位竞争,目的就在于锻炼自己,获得多方面实践经验。在同志们的成功经验中吸取营养,努力提高自身综合素质。
我认为自己具备担当该职务所务必的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神,工作勤勤恳恳、任劳任怨。思想比较活跃,能较快地理解新事物。处世严谨,在廉洁自律上,要求严格,本人信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事。
我认为自己具备当此职务所务必的知识和潜力。参加过公司举办的各业务口多种形式的业务培训,能够把握正确的方向,持续较高的政治敏锐性,具备必须的政策理论水平。有必须的文学基础,具备文字的综合潜力。尤其是近年来本部门各项业务整合,从原先多人分别完成的工作渐渐整合到一两个人独立完成,超多的事务性工作锻炼了我的组织协调潜力,丰富了我的管理经验。坚定了我参加竞选的决心。
有良好的体魄,并具坚持原则、克己奉公的敬业精神。有强壮的体魄和健康的心理,能够胜任节奏快、压力大、繁忙而纷杂的工作。我必须能够团结部门成员,服从领导、组织的安排,坚持原则,乐于奉献,扎实高效地完成工作任务。
如何把握以求更好的发展,于我个人,于企业,都值得我透过不懈的努力去珍惜。我更加清醒地看到自身存在的差距,促使在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,改善我的不足之处,以绵薄之力来回报组织和领导。
谢谢大家!
各位领导:
您好!
今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为营口港仙人岛港区成品油及化工品储运工程多做贡献的宗旨,参加物资主管竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。
我出生于1980年,毕业于经济学院,大专学历。20__年毕业后,进入中建工业设备安装有限公司工作。回首过去的10年,在上级领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任物资主管一职,做好应履行职责。
今天我参加物资主管竞选,我想自身具有以下特点和优势:
一是具有勇挑重担的信心。
要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我有信心也有能力担任物资主管,并能做好应该履行的职责。
二是具有丰富的工作经验。
我具备系统的工程材料知识、娴熟的业务技能。工程材料知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面,10年以来的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力。这些,都有利于今后工作的开展。
三是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。
工程材料工作关系到的是国家与群众的生命安全,是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事工程工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们工程行业更是如此。
要想物资主管工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。我深知作为物资主管,肩负着为人民群众安全着想的神圣职责,因此,我将严格要求自己,做到“一不懒,勤奋工作;二不贪,清正廉洁;三不怕,敢作敢闯;四不推,勇于承担责任”。
1、抓好自身建设,全面提高素质。
物资主管工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名合格的物资主管,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
2、抓好队伍建设,全力做好工作。
搞好物资主管工作,队伍建设是根本。首先,我将坚持“两手抓”、“两手都要硬”,切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快各项工作发展,创建员工良好工作与生活环境。同时,我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素,充分调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把项目各项工作搞好。
3、强化管理制度,防范风险发生。
根据我的经验,建章立制都做了,但都存在一个共同的缺憾--执行不严。特别对有重大突出贡献的员工奖励力度不够,对有重大失误的员工惩罚不足,这样造成立威不严,干事业和混日子的人都站在同一起跑线上,形成恶性循环,使项目出现合力不足,造成工程的耽搁。强化管理,防范风险是做好本职工作的基本要求,对自己在处理工作上要做到一个“严”字,对各项工作上要做到一个“管”字,规范操作,杜绝违规,确保工作顺利发展。制度是我们必须遵守的行为准则,它是几代人工作经验的积累,在不断总结经验,完善制度的同时,落实更是关键。如果没有落实,再好的制度,再好的措施,都只是一纸空文,只有严格地落实工作制度,才能保证我们的工作安全顺利地完成,才能使我们的管理水平达到一个新的高度。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!
各位领导,各位同事:
大家好!
我叫__X,在__部门从事__X岗位。今日竞聘的是人力资源部培训主管岗位!
下面我简单介绍一下我自我。20__年参加工作,20__年进入电视台,先在电视台技术口工作X年,随后在修改口工作X年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话,首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮忙。在此请各位理解我的谢意!
首先,我勤奋、好学、乐于理解新鲜事物,使得我能够以全新的理念为指导,采用科学的方法做好人力资源工作。
其次,我善于观察,能及时发现问题,积极思考并提出解决办法,工作的针对性强,务实、塌实。
第三,我善于沟通,组织本事较强,具有团队精神,这是做好人力资源工作的重要保障。
尊敬的各位领导、各位评委,如果承蒙大家的信任与厚爱,我赢得了这一岗位,我将按以下思路履职,高效开展工作。
我的具体工作思路是:
在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上,重点抓好以下环节,使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步,获得迅速的发展:
首先,在配合部门领导进行中心全局管理上,我将做到以下几方面。
一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准,把业绩,本事,知识,品德作为衡量人才的主要标准,重学历资历而不唯学历资历,不拘一格选拔人才,创造一个“肯努力,有本事,就必须有机会”的用人环境!
二、绩效挂钩。促进绩效提高,调动全中心积极创造业绩的主动性。经过可行而有效的激励措施,保证让有业绩的员工看到效益,看到实惠。
三、精简,高效,满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理,减少中间环节,避免无谓浪费,提高工作效率。
四、善用人才。在人才选拔任用上,坚持“能者上,平者让,庸者下”的原则,建立职位能上能下,培育能进能出,优秀人才脱颖而出的体制。
其次,在员工培训方面,做到以下几点。
第一,建立健全规章制度,确保培训工作有章可寻。
俗话说,无规矩,不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际,认真编制、修订和完善各项规章制度,完善我们的人力资源体系。
第二,认真开展调查研究,确保培训工作有的放矢。
我要秉承“培训就是服务”的理念,严格贯彻执行“干什么学什么,缺什么补什么”的培训原则,充分了解业对于员工素质的整体要求,根据需求制订相应的、切实可行的培训计划,实施有针对性的工作,使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。
第三,引入目标管理机制,确保培训工作有条不紊。
在培训管理工作中,我不仅仅要根据员工培训需求,确定培训目标,制订年度培训计划,制订培训实施方案和考核措施,并且要进一步细化,制订每月的培训管理的分目标,并加强对目标完成情况的考核,使培训工作真正切合企业的实际,到达务实和可操作性强的目的,扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。
第四,强化入职培训。我还要针对企业的具体情况,着力组织好新员工的入职教育,并协助组织安排和办理新招聘员工的培训实习,从源头抓起,保证为企业输送高素质的新员工,为企业的快速发展做出应有的贡献。
第五、人力资源培训管理有着很强的政策性,因而以身作则加强学习。
人力资源管理有着很强的政策性,理论性,如果不加强自身学习,将很难从事这份工作,更不用谈做好管理了。所以,工作中,我首先要加强学习,加强对人事管理、潜能挖掘等专业学历的学习力度,使自我真正做一名懂管理,精专业的管理者。
同志们,应对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;应对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;今日,应对至爱的事业,我选择了拼搏和奋进!由衷地期望,我,能够成为大家的选择!多谢!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘项目四部副职的机会,凭借几年来的工作经验和对建筑行业的热爱以及对自己能力的自信,让我信心满满的走上了竞聘项目副职这个舞台上,接受大家的考验。无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程,其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
接下来,简单介绍一下我个人的情况,以便大家对我有进一步的了解。
我叫__,籍贯陕西,__年出生,本科毕业,党员,专业工民建,现于项目三部任职,参加工作工龄6年,从毕业到现在一直从事项目现场管理工作,目前担任职教园二职校建设项目现场代表。
首先我谈谈对项目部门及岗位职责的认识:
项目四部未来主要的任务是房屋建设和道路支路建设,主要的工作是从工程项目招投标后的开工建设一直到保修期结束,其中涉及到成本、进度、质量、安全、合同、信息资料等管理与周边关系及政府部门沟通协调等工作。在项目进行中,能否圆满完成各部分工作任务,关键在于人员,而能否准时、优质的完成全部工作,关键在于项目团队的领导者,作为项目部副职在工作中发挥承上启下的作用,找准自己的位置,忠于职责,重在执行,全力以赴。
对项目进行计划、组织和控制,为整个项目团队提供决策,激励团队,完成任务。做一名好的项目负责人要有相当的协调能力,执行力更有责任心,要有一种吃苦耐劳和基本的专业知识。项目部副职是一份富于挑战性的职业,我个人喜欢挑战性的工作,因为年轻,有干劲,有冲劲,能吃苦耐劳,责任心强,所以我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。
其次,在过去的岗位上,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己。业务能力不断加强,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。今天来参加竞聘项目部副职的演讲,我是有所准备的,自工作那天起,我认真负责工作中的每一个细节,牢记工作职责,努力做好自己的本职工作,并得到了各级领导的帮助和认可,使我今天有信心来参加这次竞聘演讲。我认为我有以下优势来胜任项目副经理这个职位:
第一、具有较高的政治素质和个人素养。
我是党员,在受教育阶段接受的思想就是积极向上的,我始终非常注重加强自身政治修养,努力使自己在政治思想上与党组织保持高度一致。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同事们的信任。
第二、有明确的工作思路与措施
1、通过协调能力解决工程管理难题:
①单位内部的协调。掌握公司内部关联部门的工作流程,通过与规划技术部,工程经营部,土地部等相关部门的协调,从而保证了从技术可行性到造价合理性及施工场地允许性等一系列问题的解决。
②其他相关单位的协调。因工程施工过程的特性,依据政府三号文件精神,需经常与审计、财政、规建处、建设局等相关部门沟通、协调,和各相关单位的沟通使得更好的服务于工程建设,有效的保证工程施工过程造价增加的合法性及以后的决算的依据性。
③施工单位协调:参与工程建设的单位有地质勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位、甲方分包单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等好几十家,涉及的合同也好几十份,处理好甲方分包、甲供材料供应单位与总包单位的关系。同时还要处理好与施工单位的关系,除了监管与被监管的关系外,还有协作、配合的关系,可概括为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外,对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋,对于施工单位的合法利益应给予保护。
2、通过有效管理,推进项目又好、又快开展:
①加强对监理单位管理。工程施工过程中应以监理单位的管理为主,要求监理单位应熟悉图纸及现场情况,并为工程的质量、进度、投资控制负责。同时严格要求总监,要求总监按照监理合同、监理规划和实施细则执行,配齐相关人员,组织好监理例会的召开。
②加强施工单位管理。
(1)对施工管理,施工单位是在工作流程上、质量控质、进度控制上主要执行者。因此加强对施工单位的管理一定程度上起到了质量、进度流程等管理。特别是对项目经理的管理,要求项目经理按合同、规范及相关法律法规执行,在施工过程中要求施工单位应对分包单位在技术、质量、进度、协调进行管理。
第三、我有丰富的工作的经验,熟悉行业法规,能游刃有余的开展工作。
我从项目现场管理工作已有六年,在这六年里,我积累了丰富的经验,熟悉了行业法规,能够游刃有余的开展工作。工作六年来,我精通了业务,具备了创新的能力并具有一定的组织管理能力。我掌握了项目部各项工作的管理流程。在工作中能够做到兼顾大局,较为妥当的处理工作中的各种问题。在各种情况下,都能够完成领导交办的各项工作任务。
第四、我个人热爱挑战,有激情,有干劲,具有吃苦耐劳的品质,同时几年来的工作锻炼了我较好的心理素质,不屈不挠、勇于挑战困难。平时尊敬领导,团结同事,在项目部工作的各个环节,无论有多么困难的时间发生,我都发挥我吃苦耐劳的品质,度过一个又一个难关。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情较多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断是完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好以下几个方面的重点工作:
一、创新工作方法,加强内部管理,提高工作效率。作为一名副经理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不仅影响到本部门的工作效率,还直接影响到公司的整体形象。
二、加强合同管理和过程控制。在项目实施的全过程中,严格以施工合同为依据,对项目的造价、进度和质量进行全面控制。具体,在施工阶段,及时对已完工程的工程量进行审核,按合同签付工程进度款;加强工程签证的管理,减少合同外支出;加强竣工结算的审核工作,控制工程造价。按照经审核批准的施工进度计划,对施工进度进行监督和检查,及时采取措施纠正进度偏差,保证工程进度。抽查工序施工质量,参与隐蔽工程验收和分部分项工程验收,组织竣工验收,保证工程质量。
三、加强成本控制。采用的基本工作原理是动态控制原理,在项目实施的各个阶段,分析和审核投资计划值,并将不同阶段的投资计划值和实际值进行动态跟踪比较,当其发生偏差时,分析产生偏差的原因,提出纠偏的措施,使项目实施在确保项目质量的前提下,充分考虑项目的经济性,使项目总投资控制在计划总投资范围以内。房屋竣工后做竣工成本分析表,对工程概况相似的工程进行建造成本对比分析,吸取经验和教训。
四、加强工程档案管理。加强工程档案的管理是一切工作能够顺利开展的前提,我将制定工程档案管理制度,以每一栋为对象,按档案性质分门别类进行保存,编制目录以方便查找。
五、加强项目部内部的建章建制工作,学习其它部门先进的管理经验,使管理工作制度化、规范化。明确各管理人员的责任、权力和利益,以提高各管理人员的工作积极性和工作效率。
六、加强学习,不断提高自身素质。我深知,当今时代是一个学习的时代,创新的时代,超越的时代,一个不学习,或不善于学习的人终将被时代淘汰,所以只有在工作中不断的提高自己,完善自己才能适应未来的挑战。我将进一步加强学校,在工作中不断向同事学习,不断向实践学习,多方面提高自身素质,以较高的综合素质迎接未来的挑战。
希望公司能给我一个机会、让我能为公司创造更多的业绩,为自己的事业打下更好的基础。这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度,进取的工作精神,用心,用情干好本职工作。最后我想说的是,这次我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘的结果如何我还是我,如果我的竞聘失败了,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。我真诚地祝愿我们公司的明天会发展的更好,真心的希望每各人都心想事成。在新年到来之际,我祝愿大家在新的一年里工作顺利,合家幸福。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司管理岗位竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主办。我的汇报分为以下三个部分:自我介绍及工作回顾;对竞聘岗位的工作思路与工作目标;我的竞争优势。
一、自我介绍及工作回顾
____年元月我被调到__X微波站从事会计工作。从此,我由一名生产技术人员转变为一名管理人员,岗位的更新,需要观念的更新、知识的更新,而且管理岗位对人素质要求更高,知识更全面。于是,我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习,并以优异的成绩拿到学历证书。
二、对应聘岗位的工作思路与工作目标
1、做好全市劳务工的管理,尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策,利用FOXPRO建立劳务人员信息数据库,建立健全各种档案以及信息资料,如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等,对劳务人员进行计算机规范化管理,所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。
2、在服务公司的领导下,完善劳务用工管理办法,对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源管理观念,即由传统的人事管理转变到以岗位管理为主,开展定员定额,核算各单位人工成本。要经常深入基层调研,开展工作分析,及时取得第一手资料,适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议,为领导决策提供依据,合理配置人力资源,做到人尽其才。
3、定期组织对委代办员工的教育培训,提高他们的综合素质,建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定,对取得职业技能鉴定证书的,建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能,更好的为企业服务。
4、可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性,解除他们的后顾之忧,让他们感到老有所养,更加忠实于我们的企业,防止人才流失。
5、逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门管理,劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系,再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展,劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变,避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工管理工作逐步走向健康发展之路。
人是最宝贵的财富,人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人,这么大的一个群体,只有充分调动他们的积极性和创造性,建立一支充满活力的劳务工队伍,我们的企业才能充满活力,才能不断向前发展。
三、我的竞争优势:
我竞聘劳务管理业务主办,如果说有什优势的话我认为有以下两点:
一是我具备较高的专业文化知识,在财务管理和计算机方面比较精通,有近九年的管理岗位工作实践,熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定,有一定的人事、工资管理经验,这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助,政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。通过认真的学习,我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定,做好劳务工管理的各项管理工作。
二是我比较年轻,现年31岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足,勤奋好学,不断提高自身素质,我目前仍在不断学习,现正在河南大学参加专升本函授学习。
综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。
如果竞聘成功,在今后的工作中,还一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。
谢谢大家!
商场管理人员竞聘报告
竞聘部门:商场部
竞聘人:__-x
首先感谢公司为我们搭建了一个施展个人才华,成就个人职业梦想的平台,承蒙领导的抬爱,下面我将就“商场部”的一点个人想法,做一下陈述,请各位领导予以指正:
一、商城定位
立足现有的生产、销售、市场运作能力及经验,利用“体育中心”得天独厚的区位优势,精心打造济南规模最大、品种最全的全系列体育用品商城,满足运动、健康、时尚的体育爱好者健身及企、事业单位团购的需要。
二、商品定位
中、高档专业室内、外体育用品
三、经营模式
根据游泳馆建筑特点、地理位置、交通状况、商业氛围、商业配套以及公司现阶段经营状况、管理能力、运营经验等诸多因素影响,我们会面临房屋租赁、装修资金、管理经验、库存资金、吸引人气、促销宣传费用、安防等多方面的压力。建议采取“招商+自主自营”的模式,缩小投入资金,降低运营风险。
1、控点
招商选择与“__”现有产品结构不冲突,不交叉,能够吸引人气,服从商场管控,遵守商业规则,且有相当销售能力的商家,把他们吸纳进商场。统一收银,统一培训,统一宣传,统一促销,统一管理。根据租金、管理、水电、物业、安防、宣传、培训及其他的成本费用,核算出利润空间,通过“扣点”的形式,定期与商家进行结算。因为可以随时掌控商家的货品回款,也就决定了对商家管理便捷,从而保证了对商家的经济管控力,更能够把握运营的主动性。
2、租赁
第二种模式是租赁,即商场和商家之间是一种纯粹的租赁关系。商家自己装修,风格自己定,考虑到装修风格不同,商户较多,为了维护整体形象我们必须严审核装修方案。根据成本核算定期收取租金、管理费、水电、物业、安防、广告位及其他费用。这种模式对商家没有经济管控能力,双方关系比较简单,相对控点招商而言,管理难度较大,商业形象维护至关重要。
建议方案一:一楼内、外厅,二楼南侧作为自主经营;二楼、三楼北侧招商经营;三楼南侧日常办公。
建议方案二:一楼内、外厅作为自主经营;二楼南、北侧招商;三楼南侧日常办公,北侧作为自营。
四、产品销售
1.产品选择
自营商品包括:球拍类运动产品(网、羽、乒);团体类运动产品(篮、足、排);室内健身器材、室外健身器材、体育工程、竞技体育器材;运动护具及其他小体育用品等。招商产品包括:专业户外运动产品(服装、鞋、帽、睡袋、登山杖、水壶、野炊、照明等);垂钓运动产品(杆、钩、饵、浮等);滑行(轮滑、滑板、头盔、鞋、等)及其他不与公司现有产品“交叉”的商品。
商品结构定位于中档为主,高档为辅。虽然政府机关事业单位采购力度较大,采购投资“不差钱”。但公司要想获得长足的发展,必须满足大众化的健身需求,金杯、银杯不如百姓的口碑,只有这样“__”品牌才能根深蒂固。
2.培训
根据体育用品的销售特点和模式,由商场部、市场部、综合办,联合开发出一整套能够适合商城运营,商品销售的销售话术、服务技巧、应急处理培训方案,开发设计时应着重以下几方面:
第一.产品知识。体育用品不同于一般大众快速消费品,不仅包含运动器材,还应包含运动技巧、健身锻炼等诸多“软产品”,具有其特殊的一面。无论对于普通初学者,还是专业级的运动爱好者,我们不仅要熟悉各类运动的技巧、技能,作为体育用品供应商,我们更应该是产品专家、健身顾问、运动教练。
第二.销售话术。针对普通消费者、专业消费者、老年人客户、企业单位客户、事业单位客户的消费心理、消费行为、运动喜好特点,制定对应的营销策略,打造出一整套销售话术。只有知己知彼才能在竞争激烈的市场中赢得他们的关注和青睐。
第三.应急预案。针对产品质量、售后服务、日常销售、商场经营存在的问题,我们必须开发出一套快速处理预案,以应对各类应急问题的处理。
3.销售
第一.“首问负责制”。“首问负责制”来源于政府行政事业单位,是其为树立形象解决百姓问题推行一套制度,作为企业我们可以加以吸收、借鉴和发挥,在我们的商城实行“首问负责制”,即在商城的任何角落,首先受到咨询或质疑的服务人员,要负责处理或给消费者必要的指引、介绍或答疑等服务,使消费者得到迅速、简便、满意的服务。
第二.“末位淘汰竞争上岗”。产品销售推行末位淘汰制度,设置多个销售小组(例如球拍类、团队运动类等),定制销售任务,按季度进行考评,未完成销售任务直接淘汰相关责任人,组员推行竞争上岗制度,激励各销售小组提升服务技能,扩大销量。
第三.“激励早会”。推行激-情早会制度,即每天召开早会,分享每个销售人员的技巧与经验,大家互相学习,互相激励,与各销售小组形成竞争格局,培养各销售小组的竞争意识。
五、产品陈列
货架的设计和购置应该满足以下几个方面:
第一,组合灵活,拆装方便。为提升产品销量,满足消费者的消费需求,根据季节不同,产品陈列应适时调整,为消费者营造一种“新鲜”的心理感受。例如,夏季户外健身运动主要有游泳、垂钓等,我们可以把夏季户外运动产品陈列到主陈列区,涉及到的泳衣、泳镜、遮阳、护肤产品等可以集中展示。货架应满足拆装方便,组合灵活,运输便捷,省时、省力、省空间几个特点。
第二,协调商家提供货架。通过前期的市场调研,发现诸多商品供应商,为提升销量、树立形象,都为经销商、代理商配套提供货架或者提供货架赞助资金。建议采购部多方协调争取厂家提供部分货架或者赞助资金,省却我们添置货架的资金及耗费的精力和时间。货架安装完毕后,相关厂家标识做相应的去除或贴牌处理。
第三,人性化设计。高度、宽度应符合正常视觉心理感受;商品能够得到最大化的陈列和展示;能够同试衣镜和广告宣传协同组合。
第四,“主辅”组合陈列。针对消费者的消费心理需求,消费行为特点,建议对商品进行“主辅”结合模式分区域陈列。例如:乒乓球运动。除了陈列乒乓球、乒乓球拍主要产品外,我们还应将乒乓球运动周边的胶皮、球拍包、球台、球网等周边相关的运动装备,进行集中展示陈列。
优点:针对消费者的运动需要,喜好需要,除满足基本的运动装备外,周边辅助装备也是其不错的选择。为各类运动爱好者营造良好的专业运动氛围,打造产品“集中营”和“精神家园”,形成循环视觉刺激,促进产品销售。
缺点:其一,产品种类繁多,货架与场地空间必须精心设计,合理利用现有空间,使主辅产品最大化的陈列和展示。其二,库存资金压力大,采购压力大。
六、宣传工作
经营规模扩大,产品种类递增,运营模式调整,为了满足经营的需求,吸引消费者,促进销售,提升销量,树立良好的商业形象、公益形象,宣传策划工作应着重做好以下几方面:
第一.广告位开发。
室外:商场入口上方LED屏(11平米),屏两侧位置各11平米,合计33平米。“篮球馆”经常举行体育赛事、人才招聘、商品展销活动,该广场也是众多团体活动周末集合地点,LED屏处于广场视觉中心,可以吸引眼球,满足商家广告投放需求;
停车场:根据现有场地规模,我们可以规划出多个停车位,可分为自行车区域,汽车区域,设置广告围挡,或者在汽车停放区域地面上喷上“__体育”字样。
橱窗:南北内厅承重柱与玻璃幕墙距离较近,易暴晒,摆放器材货架空间有限,不便于消费者的购物需求,开发出橱窗广告位,承重广告位,定期更换陈列,吸引潜在消费者的购物需求。
楼梯:楼梯两侧灯箱;头顶上方;台阶;
特展:二楼南北侧楼梯正对的位置可以开发出极具广告创意的产品展示区域;
立柱:二楼南北侧(柱子对面)封闭窗户位置可以开发广告位;柱子可作包立柱加装灯箱(注意灯箱材质和布线);导购指示牌;
休息区:休息区域可设置吧台,供应冷饮、热饮、小食品、休闲杂志、报纸,特设休闲座椅或沙发、电视机等,满足人们休闲、购物的需求。
第二.DM杂志(电子杂志、纸质杂志、海报、报纸)。
设计开发商品导购DM手册,将近期促销产品信息,第一时间寄到会员(消费者)手中,包括定期活动信息,运动锻炼常识,促销信息,健康知识,饮食保健,企业文化等信息资讯。培养其阅读习惯,搭建一个与消费者互动的交流平台。
第三.触摸屏查询导购系统。
开发触摸屏查询导购系统,置于一楼内厅过渡缓冲区位置,适时查询商品信息,包括产品功能,品牌名称,技术参数,注意事项,使用方法,归类位置,促销折扣等等。也可将电子杂志置于其中,满足人们查看需求。
第四.导购液晶电视。
通过青岛“迪卡侬”运动用品超市的考察,我们可以借鉴其产品宣传模式,在各陈列区安装大量液晶电视,播放该商品的穿戴安装、使用方法、注意事项、户外运动、俱乐部活动等短片。一方面可以省却销售人员的解读时间,另一方面为消费者营造一种自主购物、自主选择的消费环境。
第五.俱乐部会员制度。
根据各类运动的特点,成立各种运动俱乐部,即打造规范化、高效的客户管理体系平台,通过一套完善的客户管理体系进行客户的开发、维护和拓展,达到对客户的深度运营和提升,为__体育商城的长期运营打下良好基础。
例如,春暖花开时,利用周六、周日组织俱乐部会员参加户外登山、野外穿行活动,全程跟踪拍摄花絮,剪辑成短片赠给俱乐部成员,也可以在运动区域的导购液晶电视上播放,特别优秀的团队可以颁发纪念品。通过与消费者的互动交流,培养其品牌忠诚度,更好地促进产品的销售。
第六.__VIP储现卡。
建立会员的利益平台――__VIP储现卡,以精英卡、金卡、至尊卡三种形式,将面向济南全市有运动需求的个人及单位发行,旨在为广大消费者运动提供最大程度的方便。通过对卡的运作,实现会员利益的最大化,最大限度地整合客户资源,逐步打造一个具备市场竞争力的客户利益流通平台。
第七.根据企划部2015年宣传计划,协同作战,扩大影响力,促进销售。
七、卖场建筑布局存在问题
1、动线存在硬伤
因游泳馆建筑特点弊端,卖场动线设计存在硬伤。试想一下,当顾客站在二楼南侧,一条八十米长、三五米宽的通道一边,看着眼前的通道以及头上的顶棚POP由近及远、由大到小的变化,那种强烈的视觉冲击,让顾客感到特别疲惫,这条通道太长了,走下去太累了!折返回到出发点的顾客,已经没有力气再次选择二楼北侧、三楼北侧同样狭长的通道继续走下去。
建议:起初建议租下二楼西侧三个房间,并打通将二楼南、北侧贯通成闭合空间,并将二楼西侧的两个休息室打开改为敞开式休息区。因游泳馆原因该区域不外租,我们要充分考虑动线规划原则,要求设计公司、装修公司做好动线设计规划,必须让所有的商品都处于人们的行进路线上和视线范围内,并使顾客有时间充分关注这些商品,有效地接受卖场的商业文化,消除购物产生的疲劳。避免盲区和死角,使顾客进来之后会按照商场设计的思路一步一步地把整个商场全部逛到,而且整个过程也非常愉悦。
2、通风
通风是目前商场存在第二个问题。由于整个建筑外观为玻璃幕墙设计,通风状况不好,尤其是夏天,游泳的人较多,水汽较大,水汽上升到建筑高层散开来异味较大。
建议:将所有与游泳池相通的位置全部密封起来。为节约费用,可以设置几组隐藏式的大功率通风装置,每天专人按时通风。去除水汽、异味,保持室内空气清新。
商场总经理竞岗报告2015-09-0511:53#2楼
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!我叫__-x,现任__副总经理,协助__开展经营管理工作,我竞聘的岗位是总经理。非常荣幸站在竞聘的讲台上,展现自我,提升自我。
一、个人简介(略)
再有两个月,就是我进入__整整__年头了,这近__年的成长经历,让我终生受益,我感谢公司对我的关爱和认可,更感谢公司给予的教导和鞭策,我愿意用我的努力和能力,为公司承担更多的责任,更重要的任务,为公司创建百年老年店而努力拼搏。
二、对竞聘岗位理解
门店总经理―――“一家之长”。家长的`责任重大,是家的支柱。不仅要带领家里的每一位成员,追求更好的幸福生活,还要照顾孩子们健康成长,将他们培育成为栋梁之才。
门店总经理―――“总司令”。根据中央总体部署,制定行之有效的战略战术。建立一直军纪严明,敢打硬仗的队伍,一直嗷嗷叫的队伍。
门店总经理―――“船长”有着丰富的航海经营,能够预测出各种海上危机,带领船员们迎风破浪追寻更多更好的航海领域。
总之,我认为门店总经理,就是在集团公司和事业部的领导下,要有强烈的目标感,是一位思想开阔、经验丰富
三、上任后的工作思路
(一)筹备期(搭班子、建体系)
组建门店的领导班子,组织市场调研,参与事业部经营定位、品类分布、品牌落位及布局规划等经营方向的制定;逐步组建门店的团队,搭建组织体系,统筹开展开业前期的筹备工作,编制倒计时工作计划表。
(二)开业期(定目标、保开业)
制定开业目标,分解到最小团队,落实执行开店计划,强化培训工作,确保各岗位理解到位,各项制度、流程执行到位,同时采取“督办盯工,奖罚分明”的方式,确保开业各项工作执行到位,成功开业。
三、运营期:开好店,确保各项业绩指标达成,并永创佳绩。
(一)强化宣导企业文化,认真贯彻“诚信、务实、关爱、创新”的文化精神,统一核心价值观,提升团队的凝聚力和向心力。
1、企业文化全面培训。新店的员工对于__了解非常浅,就像家里的新成员,了解这个家,融入这个家需要一个过程,慢慢会熟悉起来,而这个过程非常重要,需要洗洗脑,因此,对于企业文化的培训是必不可少的,而且是大课,多轮次的大课,但光靠讲是没有用的,最关键是看行为是否与文化一致,领导必须要带头做到,员工才会效仿,这样的文化才是实实在在的文化,才能做出社会眼中的__和我们说的文化是一致的,这些是基础。
2、统一梳理价值观。企业文化能否深入人心,关键是看核心价值观是否能够统一。我们要将身边的事总结形成案例,深入潜出的讲什么是核心价值观,工作中如何落实核心价值观讲的通通透透,而这些是领导班子讲,一级领导班带一级领导班子,讲给我们的员工,头一年要周周讲,逐步让新店的员工把企业文化的核心价值观形成潜意识,并落到大脑的思维中,去影响我们的行为,我们就成功了。
3、制度、流程作为企业文化的载体,必然要与企业文化一致,而门店是制度、流程的最末端执行者,对于制度、流程与文化存在不一致的有检视、反馈、参与改进的责任,因此,定期组织职能部门对制度、流程执行中存在的问题及不一致现象进行总结,协助事业部改进、完善。
4、组建员工企业文化大讲堂。让员工讲自己的文化,讲身边的案例,让员工去影响更多的员工,营造文化氛围,对于讲的出色,做的出色的员工给予嘉奖,并优先作为储备干部,或优先给予晋升。
(二)全面统筹经营管理工作,抓经营核心,落实“以顾客为中心”的经营理念,从根本上稳固、提升经营业绩;抓职能管理,推动以门店总经理为首的职能管理,向管理要效益。
1、落实“以顾客为中心”的经营理念。
1)商品。对于经营而言,商品是第一位的,必须要有好的商品。门店是直接与顾客接触的,必须要把握好顾客的感受、需求,并通过多种方式,汇总形成商品改进建议,反馈至事业部,协助事业部改进、完善商品,以更好的满足顾客的需求。
2)环境。营造舒心的购物环境,卫生是第一位的,对于卫生我认为没有什么好的办法,就是制定严格的标准,加强督促检查,采取考核与评比的方式,确保严格执行到位。在卫生达标的情况下,再创意构思,点缀卖场环境,让顾客赏心悦目。
3)服务。仅有好的商品是不够的,对于百货商场而言,与顾客的交流,帮助顾客选择适合的商品,这个服务的过程很重要,但很难抓。我认为应该从三个方面来抓,一方面是服务意识,主要是服务理论知识的培训,在员工的大脑里留下印象,知道应该如何做服务,从语言、礼仪、商品知识等各方面开始逐步应用。二方面是服务技能,主要是服务案例、服务心德、服务技巧的分享,由做的好的员工来进行分享,相互促进学习提升。三方面是服务竞赛,以周为单位,开展柜组服务评比,奖优罚劣,营造比学赶帮超的氛围。当然最重要的是以服务为导向的激励体制的建立,因此,考虑,新开店是否可以尝试不完全以利润考核为导向,加入部分服务为导向的考核,引导全员树立服务意识,上级为下级服务,二线为一线服务,一线为顾客服务,从根本上做好服务工作。
2、推动以门店总经理为首的职能管理。
管好一个店,靠的不是总经理一个人,主要靠的是职能部门,因此,建立职能管理体系尤为重要。而职能管理体系的核心就是要让职能部门发挥应有的作用,落实总经理的思想,利用有效的计划、预算和绩效管理工具,全面开展门店管理工作。
1)新开店的管理水平还很低,引导他们学会使用一些行之有效的管理工具和方法,培养各部门的职能能力,真正做到职能部门工作与前勤的经营工作结合,不仅能提高门店的经营效率,也能促进整个门店组织化管理的上下衔接和融合;
2)在集团及事业部总的战略目标引导下,分解成门店年度目标和各职能部门的分目标,员工在各部门目标的指引下,制定年、月、周计划,按照工作计划和岗位职责,发挥每个人的主观能动性去创造性地完成本职工作;
3)以计划为贯穿战略与经营的工作纽带,以预算做为财务保障,以流程制度做为效率的支撑,以绩效考核为督促鞭策的手段,公司整体运作,职能部门分工协作,行成一张网,从不同的角度抓经营,抓管理,共同实现既定经营和管理目标。
(三)促进经营改进,提升门店业绩。
1、按照事业部制定的经营模式,利于系统分析以及创新的营销理念,完成经营指标。1)严格执行集团和事业部的战略方针,本着“开好店“的原则完成各项指标。
2)在执行各项业务流程的的同时要求整个业务模块利用系统分析,学会数字说话,逐步减少“经验化”更为精准的提高决策能力。
目前现状:在百货里的管理干部更多的是用靠自己的业务经验来指导经营工作,而且也没有将自己的经验进行总结提炼。同时也不习惯用系统分析,
方法及措施:
①沉淀各品类经营经验,将其固有化,指导新任的业务人员避免经营失误。
②用案例教学分享系统给经营带来的好处,同时本着先僵化、在固化、在优化的则逐步将系统分析纳入到工作流程中,促使管理人员学习应用系统。
3)创新营销理念,与时俱进。为了使当地百姓认可“__“品牌,避免走向,“搞活动就买,不搞活动就不买”的恶性循环。我将以文化营销、事件营销、情感营销、网络营销相互结合,作为新开门店重点的营销宣传方式的主线。逐步使__取得当地百姓信赖和良好的口碑。
方法及措施:
①通过与政府部门的关系,在当地组织各项文化宣传活动。
②通过网络技术,实现微博、二维码等网络营销与门店形成互动的营销方式。
③资助当地贫困学校及弱势群体,倡导社会公益活动。
④尽量避免开展影响价格的促销活动,而是转向趣闻性强促销活动
⑤户外广告的形式宣传以顾客为中心、八大承诺等家乐园企业文化。
⑥通过会员的品类分析实现对顾客的精准营销。
(四)“锻炼内功、提高素质”确保门店稳步发展,形成健康的培育机制,逐渐摸索出一套门店的人才培养的体系,建设学习型团队。
在公司迅速发展的背景下,作为新开门店,出现很多“拔苗助长”的现象。致使上任后出现了岗位技能不足,抗压能力差,团队业绩不稳的现象。根据此问题,全面提升员工素质将成为门店的重点工作。将围绕以经营为中心,按照优秀人才优先培养、关键人才重点培养、稀缺人才加紧培养、一般人才广泛培养的原则,建立多层次多形式的人才培育体系。
以往的培养不成模式,还是经验化较浓,更多是“填鸭式”培训,完全取决于师傅没有定式,但所获得的培养是参差不齐的,同时我们应用了大量的人力物力精力,又是出方案这就是缺少模式的体现,如果我们能把人才培养形成模式,那就可以大大降低因人才培养风险,提升可复制的速度。因此,我有几个大胆的想法;
1、门店建立“培训班”,吸纳意愿强烈的有潜力的员工进行系统的重点培训。
2、建立“储备人”的用人机制,保障被培养人的权力。
3、建立“没有接-班人”就不能晋升的管理机制。
(五)增强风险意识,净化门店环境,保障安全运营。
新门店就好比是一颗“小树”,为保障它能够健康茁壮的成长,在给予他养料的同时一定不要忘记除虫。所以,增强各级人员的防风险意识,建立各项保障措施及监督机制,定期组织各项工作的自检和互检,及时发现问题将“蛀虫消灭在摇篮中”。
最后,我想用一句话来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,首战用我用我必胜,各位领导,评委。不要只看写在稿子上的承诺和喊出来的决心,更要看行动。请相信我军队的品质,军队的作风,首战用我;用我必胜。