前几天，我在一本旧杂志上看到一篇文章，写得很美，题目是《独坐夕阳里》。作者从夕阳笼罩下的美景写起，从日出日迟写到花开花落。从云卷云舒联想到生命短促。然而，在些许的伤感后，作者用这样重重的一笔鲜亮了全文：我们生活在天地间的人，若能献出自己的热力，如骄阳之壮烈，若能展开自己的热情，如春花之绚丽，那么，生活过而非白活，热爱过而有真爱，短暂的一生便不只是一生……
我也常常在想，人的一生应该怎样度过，我也常常在问，怎样的一生才不算虚度。同大家一样，我也背过保尔的名言，我也学习过张海迪的事迹，可是，毋庸讳言，在现今时候，榜样的力量是越来越弱了。
诚然，作为一名普通的医务工作者，我们不需要每个人都去“管理”。然而，不去管理决不意味着我们可以无所事事，也决不意味着我们可以袖手旁观。看看下面的数字：据国外一项有关医院质量因素的调查统计分析，影响医疗质量的因素有：技术可靠度(32%);反应灵敏度(22%);技术影响力(19%);爱心(16%);形象(11%)。
看了这组数据，我想我们能明白我们可以做些什么。我们做不了横空出世的骄阳，但我们可以努力提高自己的技术水平;我们做不了能划破暗夜的流星，但我们可以在病人需要我们的时候，出现在他们的身边;我们不是让人神清气爽的绚丽春花，但我们可以微笑;我们不是上帝，但我们能记住我们是有着“父母心”的医者。
说到这里，我想讲一件发生在我们科室的故事。那是去年，有一位患1型糖尿病的女病人在妇产科住院，因为酮症酸中毒昏迷了。当时病人的血糖高达36mmol/l，经全力抢救后挽回了生命。且不说我们科老主任每天楼上楼下几十趟地奔波、超剂量静点胰岛素背后担负的风险，我想说一说一件看似不起眼的小事。一天，病人热敷时在胫前烫伤了一块黄豆大的皮肤，开始只是皮肤微微地变色，可细心的老主任查房时发现了，且敏感地意识到可能的严重后果，于是，在她的督促下，每天皮肤护理，静脉点滴抗生素，更积极地控制血糖。事实证明这种担心并不是多余，尽管采取了上述措施，可病人局部仍然发生了感染。我还要说的是病人再次来诊的时候，身上只带了5元钱，原来他们来自农村，家里贫困交加。老主任给她看完病，病人已经疲乏得站不住了。是我们科里几位同事自己拿来300元钱，悄悄塞给了她。
大家不难想象，这样做的结果对病人、对我们医院会怎样，可以说，她这辈子也许不会忘记山东省立医院了。
一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质，而一件小事，把我们医院印在了病人的心中。
我也曾语出轻狂，我也曾牢骚满腹，然而抱怨和反对并没有改变什么。我开始相信人的一生总该有一种坚持，总该有一些东西会令我们激动，会令我们沸腾，会令我们热泪盈眶。
我也有梦想，我的梦想也斑斓美丽，然而它不是飘浮在空中，它是踏实而沉稳的。我们认真地做好每一件事，无论大小。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要灿烂的开放，自能报春。就如孙中山先生说的：“不管什么事情，能够从头到尾做彻底的便是大事。”
我们不能选择生，但我们能选择活。让我们献出自己的热力，如骄阳之壮烈，展开自己的热情，如春花之绚丽，让我们踏踏实实做好每一件事情，让我们的青春飞扬!
生命不仅仅是一滴滴的鲜血，它更是渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。因为生命的光环，一个个被践踏的躯体赋予了新的灵魂;因为青春的绚丽，一个个飞舞的思绪会聚成一首悲壮的挽歌。
时光的老人又一次送来了五月，迎来了又一个“五四”青年节。在享受祥和、安宁的幸福生活之时，我不禁想起了那些曾经为中华民族的民主、科学、独立而抛头颅洒热血的青年们，是他们，在民族遭受屈辱的时刻挺身而出，以力挽狂澜之势救黎民于苦难。在斗争中，青年们敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血，他们以燃烧的激情和鲜血凝聚成精神的火炬，点燃了未来。这种青春是多么的绚丽夺目呀，这种使命感是多么的震撼人心啊!今天，我们幸运了，沐浴着党的光辉，感受着一浪高过一浪的经济大潮。在物欲横飞争名夺利的驱使下，在追求潇洒的物质享受的刺激下，在灯红酒绿和花花世界的歌舞升平中，或许我们被乱花的溅入迷糊了双眼，或许我们被金钱侵蚀了灵魂，或许我们早已认为满腔激情的历史远矣……这一切的一切，难道是在珍惜青春、拥抱青春吗?培根说过：“青春是易逝的，你挥霍它，时间也会抛弃你。”作为新世纪的青年，是我们最先触碰时代的前沿，也是我们，心跳和着民族的脉搏。然而，我们的使命又是什么呢?青春是美好的，没有使命感的青春便是贫血的青春。青年是祖国的未来，是民族的希望。在任何一个时代，青年都是社会上最富有朝气最富有创造性、最富有生命力的群体。我们要怎样才能实践自己肩负的历史使命，怎样才能使自己的青春光彩照人呢?放眼看吧，在我们社会主义现代化建设的征途中，涌现出许许多多的新时代青年的楷模：维护正义的邱娥国，党的好战士高建成，战地英雄许杏虎、朱颖，海空卫士王伟以及无数的奔赴新闻热点的记者和与病魔作斗争的医务工作者，他们就像海洋大海里的一滴滴水，折射出太阳的光辉。
作为新世纪的大学生，我们要树立远大的理想。人的一生只能享受一次青春，当一个人在年轻时就把自己的.人生与人民的事业紧紧相连，他所创造的就是永恒的青春。我们要坚持勤奋学习，立志成才。二十一世纪，信息交流日益广泛，知识更新大大加快。形势逼人自强、催人奋进。我们要跟上时代步伐，更好地为现代化建设贡献力量就必须学习学习再学习，打下坚实的知识功底。在学习中，还要善于创新，善于实践，善于把所学的知识运用到改造主观世界和客观世界的活动中去，不断成才。我们要注重锤炼品德。优良的品德对人的一生至关重要。
在全社会提倡诚信、讲究文明的今天，已经成为知识分子的青年大学生们更应该树立正确的世界观、人生观、价值观，树立起正确的名利观，努力培养良好的品德，提高综合素质，完善人格品质，做有益于祖国和人民的人。国家的繁荣富强、人民的富裕安康、社会主义制度的巩固和发展需要几代人，十几代人甚至几十代人的努力。艰苦能磨练人，创业能造就人。
青年一代的我们，只有做到勤俭节约、艰苦奋斗，才能顺应时代发展的潮流，才能真正地做到把个人的前途和命运与国家、民族的前途和命运紧密相结合。同人民紧密相结合，为祖国奉献青春，这是当代青年最嘹亮的口号，我真心地希望，这不仅仅是口号，更是我们青年一代的旗帜!生命对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们都做夜空下那颗闪亮的星星!
各位领导、各位同仁：
我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20__年9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。
信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。
他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。
从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。
高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。
有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。
我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。
平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女在哪里上学，成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。去年下半年，有位客户来我社取款，通过了解，这位客户的孩子在曲塘中学读高二，成绩不太行，想花钱拜托一下老师，我想，农村里赚点钱也不容易，就联系了曲塘中学的一个好友，帮忙打了一个招呼，解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙，去年年底，这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。
走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。加油站的邵文成老板________需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一情况后，到了一定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。
尊敬的各位领导、各位评委，朋友们：
大家下午好!
我是__，今天，我要演讲的题目是《立足平凡，让青春因奉献而更闪亮》!
曾经，我以为最宽广的，是蓝天，因为它一碧万顷无边无际;曾经，我以为最高大的，是山峰，因为它巍然矗立不可动摇;曾经，我以为最深邃的，是大海，因为它海洋恣肆引人遐思。后来，我才明白，世间最宽广的，是人的胸怀;最高大的，是心灵的崇高;最深邃的，是无私的奉献。
试问一下，在窗口工作，如果没有宽广的胸怀，怎能甘于忙碌和繁琐，真正做到全心全意为人民服务?如果没有崇高的心灵，怎能践行三严三实，真正做到为民务实清廉?如果没有无私的奉献，又怎能守得住平凡，真正做到俯首甘为孺子牛?
我就是一名窗口工作者，今年年初，我光荣的走上了这个岗位，那一刻，我知道我选择了平凡，选择了崇高，那一刻，我知道我选择了为民，选择了奉献。
9个月的时光飞逝而过，从当初的稚嫩羞涩，到现在的从容成熟。我越来越懂得了“为民服务、办事公正、为人廉洁”。这，是每一个机关干部的行为准则;我也越来越明白“爱岗敬业，不畏辛劳，踏实奉献”。这，是每一个财政人心中的铮铮誓言。
我的青春因为爱岗和奉献而意义非凡，我的人生因为践行誓言而丰富多彩。此时此刻，站在演讲台上，我的脑海中就出现了无数个奋斗的身影，无数个感动的画面。
忘不了，窗口出现蛮不讲理的人，他们有的恶语相向，有的无理取闹，但是无论何时，同事们都将委屈吞进肚子，始终用微笑面对每一个人，用真诚踏实的服务默默的化解了一个又一个矛盾。
忘不了，繁忙的时候同事们一坐就是好几个小时，顾不上喝水、甚至是上厕所这样最正常的生理需求都被大家忽略了。
忘不了，有无数次，夜深人静的时候，依然有人趴在办公桌前，审核资料，学习知识，忘记了时间，忘记了饥饿与疲劳，他们全身心的扑在了工作上，无私忘我的奉献着。
忘不了的画面太多太多，我们每个人都立足在平凡的岗位上，没有豪言壮语，没有轰轰烈烈，只有心中永不褪色的诺言。还记得，就在上个月，我们迎来了今年最忙碌的时期。根据省厅的统一安排，窗口于8月1日起开始集中核发会计证。接到通知后，我们暗自的在心底许下承诺，一定要让考生尽快拿到会计证，一定要为创建一流服务窗口全力以赴。为此，窗口主动将办结时限从10天压缩为5天。在大家的齐心协力下，证书及时发放到了考生手中，没有任何的差错，没有任何的违规，只有赞扬和肯定。然而，你知道吗?414个证书，饱含了414份艰辛，在短短的一周时间里，我们几乎每个晚上都加班到深夜。你知道吗?在那个炎热的盛夏，我们几乎天天眼里都布满了血丝。你知道吗?我们每个人都付出了很多的汗水和努力，却没有一个人有任何的怨言，因为在我们的心中，没有什么比让群众满意更重要的事情，没有什么比为民服务更有意义。
这就是我们工作的真实写照，窗口平凡的我们，也许每天都在处理那些琐碎和繁杂，也许每天都要面对重复和单调，但俗话说的好，“滴水可见太阳”，立足在平凡的岗位上，只要兢兢业业，哪怕是一颗螺丝钉也会发挥巨大的作用;只要真心为民服务，哪怕是一颗不起眼的星星，也终究会点亮整个夜空。
最后我想说的是，无情的岁月会花白了我们的鬓角，残酷的时间会压弯了我们的脊背，但是无论岁月怎样无情、时间如何残酷，也永远无法压断我们爱岗敬业的脊梁，压不倒我们无私奉献的斗志!同志们，爱岗敬业，无私奉献，这就是我们青春的主题，行动起来吧，从这一刻开始，就让我们立足在平凡的岗位上，勇往直前，努力奋斗。我相信，我们的青春一定会因奉献而更闪亮。
我的演讲完毕，谢谢大家!
各位领导，各位同事：
大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业，拼搏奉献》。
有这样一个故事：
三颗种子掉落在大地上，倾诉对大地的热爱和衷肠，恳求她给予甘泉沃土以生根发芽。地母宽厚博大，问他们如何报答。第一颗种子说，自己将开出红硕的花朵，吐露醉人的芳香，把大地装点得锦绣繁华;第二颗种子说，自己要秀出丰实的稻穗，结出饱满的籽粒，播撒万顷田野植被天涯;第三颗种子说，自己一定要长成参天巨树，伸出铜枝铁干，替大地母亲遮挡风雷闪电……
地母慈祥的摇头，她显然不要这样的报答，她说：”你们扎根我身上，汲取养料，勿惧风雨，拼搏奋发，然后奉献出花与果，去造福这地上的苍生万物。“
三颗种子记住了大地的嘱托和期望。他们根植肥沃的大地，汲取大地的滋养，肩负使命，践行诺言。时光流转，再看大地，早已花团锦簇，禾麦金黄，李果飘香，苍生兴旺。
多么温暖的故事，多么深沉的哲理!
人生就一颗智慧的种子，落地也要生根发芽，谁不希望扎根在沃土，开花结果，有所作为，有所创造，有所奉献，实现自身的意义和价值。我的人生的种子何其荣幸，生长在这片温馨洁净的护理行业百花丛中，扎根在发展壮大的____医院这片沃土上。13年来，我从一个刚走出校门的小女孩成长为一名业务熟练的骨干护士，每一点进步都离不开____医院的培养。我强烈的感受到，只有扎根集团这片丰饶的沃土，才能救死扶伤，实现价值，成就梦想。
参加工作之初，我还是一个腼腆的小姑娘，业务不熟，技术不精，看到又累又脏的日常护理工作，心里充满了畏难情绪，思想上拧成了疙瘩。看到我的困顿，护士长找我谈心，为我鼓劲儿，帮我解困，我调整心态，放开手脚，熟悉业务，提升技术，凭着一股年轻人的干劲儿快速成长起来。十几年来，我扎扎实实，耐心细致，在学习和实践中逐渐成长为一名成熟干练的护理骨干。医院党委也把荣誉一次次赋予了我，连续__年获得”院优秀护士“荣誉称号，20____年我又获得了”市优秀护士“荣誉称号。站在领奖台上，捧着荣誉证书，领导和同事们的掌声让我心潮难平。我一次次的在心里默念：感谢医院党委，感谢帮助我成长的领导和同事们!
护理工作是一门艺术，护士要有同情心和一双愿意工作的手。护士工作很平凡，需要我任劳任怨，在坚守平凡中默默奉献。通过不断地交流和实践，我对自己的工作有了更深的认识、更高的要求，更多的期待。
我将努力从以下几点寻求提高和突破：
首先，爱岗敬业，对病人温馨服务，贴心照料，用真诚的微笑温暖身边的每个人，工作中尽自己的努力为病人排忧解难。
其次，精益求精，细致观察病人的病情变化，及时发现问题，积极处理解决，杜绝护理差错，减轻病患痛苦。
再次，学以致用，把新理论、新观念及时运用到护理实践中，更新技能、更新操作，改进工作方法。
第四，拓展学习，联系自身工作，积累生活护理、心理护理等方面的经验，用贴心的服务抚慰患者，用语言美学知识对患者进行健康服务。
我时刻感受着幸福——扎根在____医院这片沃土上，和大家并肩战斗，救死扶伤，解除病痛，在服务病患的同时，实现着自身价值，怎能不让人感到幸福?
我始终经历着感动——为医院发展，各级领导恪尽职守，奔波忙碌;医生护士呕心沥血，全力付出;各个岗位随时待命，风雨无阻，一件件造福百姓的大事、实事、好事顺利推行，怎能不让人心生感动?
我一直心存着佩服——医院党委__远瞩、科学规划，医护人员爱岗敬业、业务精熟，这一切使____医院快速赶超，发展壮大，怎能不让人心存佩服?
____医院人富有理想，____医院人踏实肯干，____医院人勇于拼搏，____医院人爱岗奉献。千言万语化作坚强信念，让我们在医院党委的领导下，扎根集团，努力奉献，爱岗敬业，践行诺言，用自己的行动创造____医院充满希望、更加美好的明天!
谢谢大家!