尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好,很高兴今天能有机会参加我们区支行中层干部竞聘。俗话说:“人,不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”所以,我格外珍惜今天这个来之不易的机会。我很自信,但我不自傲,我很努力,但还需要继续。今天,我只是向在座的各位展示一个真实的自我,期待着领导和同志们给我投上信任的一票。
在此,请允许我,向一直在无微不至地关心、支持和帮助着我的各位领导和同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意!
我叫__,男,现年__岁,大专学历,中共党员,现任__支行行长。截止目前,我已经从事信合工作__年,__年来,我先后在出纳、会计、信贷员、分社负责人、基层信用社副主任及二级支行行长等岗位上得到锻炼,使自己的独立工作能力和工作水平有了很大的提高。
《孙子兵法》说:知己知彼,百战不殆。今天我之所以选择参加农商行__支行行长的竞聘,是因为我曾经在这个岗位上任过职,具备胜任这一工作的能力,具有以下几个方面的优势。
首先具有一定的政治素质和个人修养,多年的基层和一线工作经历,提高了我的政治素养和个人品质,使自己能够做到“爱岗敬业、无私奉献”,能认真履行工作职责,与区支行党委保持高度的一致,政治觉悟强。在个人品行方面,始终用银行的纪律规定来严格要求自己,做到遵章守纪,能在工作中团结同志,做到率先垂范。
其次是具有较强的理论知识和业务能力。从进入信合大家庭工作开始,我就在提高自己的理论知识和专业水平上下功夫,同时能结合工作实际,认真总结提高自己,使自己的理论素质和业务水平得到了提高。最重要的是担任__新集支行行长以来,得到了各位领导和老同志的言传身教,加上自己的刻苦努力,使自己具备了丰富的实践经验、坚实的理论基础、过硬的工作作风和较强的人际沟通能力及组织协调能力。无论是身处何境,都能创造佳绩,得到领导和同事们的认可。
最后是熟悉工作情况,易于推进工作。我于20__年__月份调入__支行主持工作,一年来从不认识到认识,各项业务刚好理顺,对行内各项业务较为熟悉,对当地区域经济发展较为了解,在行内干部员工中群众基础较为扎实,可以在短时间内推进运行工作取得新进展。
实用成功学创始人邹金宏曾经说过:心里有目标,眼里才有今后,行动才有持续的战斗力。在参加竞聘之初,我就结合工作实际,制定了一个切实可行的任期目标:各项存款逐年递增__万元以上。三年后各项存款余额达到__亿元;各项贷款余额达到__亿元;不良贷款逐年下降__%;正常贷款利息收回率达__%,每年贷款利息收入达__万元以上;任期内无一类经济案件和安全责任事故发生。
谚语说:没有金刚钻,不要揽瓷器活。我在主持行长工作期间,就结合工作实际,制定了明晰的工作思路,在参加此次竞聘之前,我又围绕任期目标,制定了“围绕一个中心、突出两个重点、抓好三项工作”的工作思路。
一是围绕一个中心,就是在任职期间,坚持以经营效益为中心,瞄准上级支行下达的全年目标,实施压力传递,严格内部考核,让人人有任务,个个有压力,确保各项经营指标的顺利完成和经营效益的提高。
二是突出两个重点。首先是突出组织资金工作重点。组织资金工作是当前农商行生存和发展的头等大事。我将对照上级支行下达的组织资金任务的要求,制定出切实可行的组织资金工作计划,充分利用农商行人缘、地理优势,调动一切积极因素,大力拓展和培植重点黄金客户群;同时充分发挥自己的社交才能,构建新型的“政、银、企”的关系,抓住有利时机,以贷促存。最后在做好柜面服务的同时,动员全体员工采取走出去请进来的方法,寻找存款客户,扩大储源,确保三年净增目标圆满实现。其次是突出服务“三农”的工作重点。继续做好支农工作、做响小额农贷品牌,大力扶持当地具有特色的农业和具有发展潜力的产业,继续支持当地种养殖业,帮助农民致富。
三是抓好三项工作。首先是强化内控,提升管理水平。任职期间,我将坚持内控先行的原则,把防险控案工作落到实处。积极组织和引导全行干部员工增强风险管理意识,提高风险管理水平,把各项风险控制在源头;不断完善资金业务、存款业务、中间业务、结算业务等各方面的内控制度管理,规范各项业务的操作标准,形成自我约束力;同时抓好各项制度的落实工作,严格制度管理,一切按规章制度操作,做到三年内不放一笔违规贷款,不乱花一分钱,不出一次安全事故,不发生一项违纪案件。其次是强化协调,创造良好的工作环境。基层行和各项工作,都离不开上级行和有关部门的支持,因此必须处理好一级、二级支行和各职能部室的关系,多向上级部门请示、汇报,对有关文件精神抓好贯彻落实,不越权,不越位,在职责范围内开展工作,同时正确处理好与当地政府的关系,不张不驰,进退有度,服从不盲从,对相关工作安排要进行恰当的汇报,以取得地方政府对我工作上的理解和支持。另外还要加强与当地政府职能部门及当地村组的沟通与协调,尽最大努力创造出良好的工作环境。第三是强化宣传,着力提升农商行服务形象。上岗后,我将借农商行成立一周年契机,利用悬挂横幅、站牌、张贴标语等方式大力宣传农商行,让农商行名称深入到每一位农户,积极开展文明优质服务活动,向社会公开农商行服务宗旨,让每位农民感受到农商行真正是农民自己的银行。
古人云:“君子,患无为,不患无位”,又云,“行胜于言”。我深信,如果我能得到大家的信任和支持,竞聘成功,我将会以扎实的工作回报领导和同志们的信任。如果不成,那么,我服从农商行的安排,做一片忠实的“绿叶”。配合和支持新任领导做好工作,为农商行美好的明天作出积极的努力。祝愿我们__农村商业银行的明天会更好。
让我们一起携起手来,风雨同舟,共创佳绩。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我叫某,彝族,现年36岁,19__年毕业于云南省投资管理学校,19__年参加工作,现任建行某某支行综合业务部副主任兼个人类客户经理,主要分管支行所有个人类贷款发放、回收、贷后管理、维护信贷信息系统、客户关系管理系统、维护大众富裕客户、推销乐当家理财卡、贷记卡、通知存款一户通、电话银行、手机银行、网上银行等工作。在建行工作的15年里我先后从事储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务等工作。今天参加建行某某支行行长助理一职的公开竞聘活动,这是一次充分展示我个人才华、全面检阅我综合素质能力、进一步学习提高的机会,我将十分珍惜和认真把握这次难得的机遇。
竞聘理由:参加这次公开竞聘建行某某支行行长助理的主要理由是我具有五个方面的优良素质和五个方面的优势。
“五个方面的优良素质”是:
一有较高的思想政治素质;
二有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神;
三有虚心好学、开拓进取的创新意识;
四有严于律己、诚信为本的优良品质;
五有雷厉风行、求真务实的工作作风。
“五个方面的能力优势”是:
一是从参加工作15年以来,一直在当地工作,对县情十分熟悉,并建立了一个利于我行发展的社会关系大网络,如与县财政局、教育局、林业局、国税、地税、交通局、畜牧局、云台山林业局跃进林场、国土资源局、某某烟草、雪山河发电有限责任公司、金盏河发电有限责任公司、电力公司、水利局、县医院等主要公司类客户的财务人员、单位负责人关系良好,与此同时,保持与县人民银行、银监局的密切联络等;
二是工作经历丰富,参加工作以来,先后任过储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务、综合业务部副主任、个人类客户经理等,积累了较为丰富的实践经验,并多年的工作经验锻炼,使我具备了较强的经营管理和组织领导能力;
三是改革面前有股“闯劲”,在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格,我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心,在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神;
四是业务方面有股“钻劲”,在长期的银行工作中,我从事过多岗位的工作锻炼,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,在工作业余时间我还积极自学,不断为自己“充电”,使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法;
五是我正处于人生的黄金年龄,身心健康,精力充沛,敬业心强,廉洁诚实,家庭拖累小,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当中去。
凭这些素质与能力优势,我认为自己完全可以胜任建行漾濞支行行长助理这一工作。
对竞聘岗位的工作设想及采取的措施,接下来,谈谈我竞聘支行行长助理的工作设想及采取的措施。
首先简要分析一下某某县情与建行某某支行的现状。
某某是全国典型的山区特困县,交通闭塞,流动人口较少,全县人口不足某某某某,县城位于苍山西坡,城区人口不足某某某某人,各种矿产资源匮乏,旅游景点名胜区还未形成气候,核桃、水利资源较为丰富,使某某成为核桃之乡、小水电大县的美誉。某某县目前设有人行某某县支行、中国银行业监督管理委员会某某办事处中国建设银行股份有限公司某某支行、农业银行某某县支行、某某县农业发展银行、某某县农村信用合作社、某某邮政储蓄局、保险公司等某某某某金融部门。各家银行为了发展,都想方设法在争取有限的客户,信用社则依靠网点优势和支农贷款的有利政策,牢牢控制了广大农村核桃种植户存贷款业务,其它金融部门难于涉足等造成某某金融业举步艰辛的现状。
建行某某支行一直以来底子薄,存款位居全州末位,不良贷款占比高,对此,多年来,行领导班子审时度势,及时调整经营思路,细分市场,制定了以“以服务为中心,以市场为基础,以客户为依托,以降不良为己任”的工作思路,强抓服务质量,加强内部管理,完善考核机制,制订人性化考核方案,领导带头发动全行员工利用业余时间、休息时间打响全面吸存收贷的攻坚战,取得了可喜的成绩。前不久,州分行党委又针对实情及时调整了支行领导班子,为支行注入了新鲜血液,在支行新班子的带动下,全行员工共同努力,4月份纵向比取得了显著的成绩,各项经营指标均实现较大的增长,为今后各项业务可持续发展奠定了扎实的基础。
在仔细对我行客户细分并结合某某现实经济发展情况分析时看到,支撑我行企业存款的行业主要是财政、交通、烟草、教育、国土资源、林业,财政局等某某某某,公司类客户公关的目标是县财政局,另外县烟草公司、县电力公司、县林业局、国土资源局、云台山林业局跃进林场、县交通局、县教育局、县一中都有较多的专项存款,是重点维系的单位,与此同时,漾洱电站、茅沙坪电站等是主要支持和维护的企,雪山清酒厂、核桃乳厂两家企业发展前景较好,产品畅销,是支行重点营销和维护的工业企业等。通过调查分析,个体工商户灵活机动,容易动员吸存,这部分客户需要我行提供快捷优质窗口服务和便利、实惠的结算服务,代发工资户涉及面广,牵扯部门多,受地方政府干预较大,公关费用较高,吸收难度较大,这部分客户群体只能通过熟人、朋友、亲戚各个击破,城区附近的农田土地赔偿款应紧紧抓住县国土资源局,某某上街村民委员会,从村民委员会入手上下联动内外营销,这部份赔偿资金较为稳定,客户多数为定期存款户,能为我行稳存、增存起支撑作用。改制企业目前县内仅有雪山河发电有限公司一家,该公司拍卖部分资产的收入以被支行成功营销吸收,接下来应盯死盯牢大批职工安置费用,采用多种渠道不同手段吸存。通过分析研究某某金融业的现状,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑战也有机遇。
挑战是某某支行生存在这样的一个社会经济环境中,面临着“保机构、求生存、谋发展”的巨大压力;机遇是近年,某某县立足县情力作以核桃为主的农业产业化、以水电推动式的工业化、以交通和城镇为主的基础设施建设“三篇文章”,拉动了县域经济的大发展、实现人民群众生活水平的普遍提高、实现招大商大招商有效拓宽了招商领域,吸引了许多有实力的外地大小企业落后某某等等,都为金融业的发展提供了无限商机。
针对以上的现状,我认为支行今后的工作和发展应着眼于以下五个方面的工作。
一是经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大盈利空间。
二是大力拓展中间业务,提升盈利能力。在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。
三是加强个贷管理,发展个人资产业务。资产业务是高风险业务,在发展业务时,要注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数,发展目标以代发工资、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,开展举办业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四是加强内控基础管理,防范风险。银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作,作为支行行长助理首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是各项业务健康发展的基础和保证,不仅要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯,只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个环节都按章处理,风险是可控的,在规范、有序的基础上发展业务,使支行的业务建立在扎实管理的基础上。
五是加强员工队伍建设,提高员工素质和客户服务质量。员工是部门的财富,加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是支行负责人的重要工作之一,我认为:作为支行行长助理,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间,首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在部门形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行支行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!首先,感谢各位领导给我这次参加竞聘的机会。我今天竞聘的岗位是建行支行行长助理。
我叫,现年岁,年毕业于云南省投资管理学校,年参加工作,现任建行支行综合业务部副主任兼个人类客户经理,主要分管支行所有个人类贷款发放、回收、贷后管理、维护信贷信息系统、客户关系管理系统、维护大众富裕客户、推销乐当家理财卡、贷记卡、通知存款一户通、电话银行、手机银行、网上银行等工作。在建行工作的15年里我先后从事储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务等工作。今天参加建行支行行长助理一职的公开竞聘活动,这是一次充分展示我个人才华、全面检阅我综合素质能力、进一步学习提高的机会,我将十分珍惜和认真把握这次难得的机遇。
参加这次公开竞聘建行支行行长助理的主要理由是我具有五个方面的优良素质和五个方面的优势。
“五个方面的优良素质”是:一有较高的思想政治素质;二有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神;三有虚心好学、开拓进取的创新意识;四有严于律己、诚信为本的优良品质;五有雷厉风行、求真务实的工作作风。
“五个方面的能力优势”是:一是从参加工作15年以来,一直在当地工作,对县情十分熟悉,并建立了一个利于我行发展的社会关系大网络,如与县财政局、教育局、林业局、国税、地税、交通局、畜牧局、云台山林业局跃进林场、国土资源局、烟草、雪山河发电有限责任公司、金盏河发电有限责任公司、电力公司、水利局、县医院等主要公司类客户的财务人员、单位负责人关系良好,与此同时,保持与县人民银行、银监局的密切联络等;二是工作经历丰富,参加工作以来,先后任过储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务、综合业务部副主任、个人类客户经理等,积累了较为丰富的实践经验,并多年的工作经验锻炼,使我具备了较强的经营管理和组织领导能力;三是改革面前有股“闯劲”,在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格,我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心,在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神;四是业务方面有股“钻劲”,在长期的银行工作中,我从事过多岗位的工作锻炼,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,在工作业余时间我还积极自学,不断为自己“充电”,使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法;五是我正处于人生的黄金年龄,身心健康,精力充沛,敬业心强,廉洁诚实,家庭拖累小,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当中去。
凭这些素质与能力优势,我认为自己完全可以胜任建行漾濞支行行长助理这一工作。
接下来,谈谈我竞聘支行行长助理的工作设想及采取的措施。
首先简要分析一下县情与建行支行的现状。
是全国典型的山区特困县,交通闭塞,流动人口较少,全县人口不足11万,县城位于苍山西坡,城区人口不足1万人,各种矿产资源匮乏,旅游景点名胜区还未形成气候,核桃、水利资源较为丰富,使成为核桃之乡、小水电大县的美誉。县目前设有人行县支行、中国银行业监督管理委员会办事处中国建设银行股份有限公司支行、农业银行县支行、县农业发展银行、县农村信用合作社、邮政储蓄局、保险公司等7家金融部门。各家银行为了发展,都想方设法在争取有限的客户,信用社则依靠网点优势和支农贷款的有利政策,牢牢控制了广大农村核桃种植户存贷款业务,其它金融部门难于涉足等造成金融业举步艰辛的现状。
建行支行一直以来底子薄,存款位居全州末位,不良贷款占比高,对此,多年来,行领导班子审时度势,及时调整经营思路,细分市场,制定了以“以服务为中心,以市场为基础,以客户为依托,以降不良为己任”的工作思路,强抓服务质量,加强内部管理,完善考核机制,制订人性化考核方案,领导带头发动全行员工利用业余时间、休息时间打响全面吸存收贷的攻坚战,取得了可喜的成绩。前不久,州分行党委又针对实情及时调整了支行领导班子,为支行注入了新鲜血液,在支行新班子的带动下,全行员工共同努力,4月份纵向比取得了显著的成绩,各项经营指标均实现较大的增长,为今后各项业务可持续发展奠定了扎实的基础。
在仔细对我行客户细分并结合现实经济发展情况分析时看到,支撑我行企业存款的行业主要是财政、交通、烟草、教育、国土资源、林业,财政局等7家,公司类客户公关的目标是县财政局,另外县烟草公司、县电力公司、县林业局、国土资源局、云台山林业局跃进林场、县交通局、县教育局、县一中都有较多的专项存款,是重点维系的单位,与此同时,漾洱电站、茅沙坪电站等是主要支持和维护的企,雪山清酒厂、核桃乳厂两家企业发展前景较好,产品畅销,是支行重点营销和维护的工业企业等。通过调查分析,个体工商户灵活机动,容易动员吸存,这部分客户需要我行提供快捷优质窗口服务和便利、实惠的结算服务,代发工资户涉及面广,牵扯部门多,受地方政府干预较大,公关费用较高,吸收难度较大,这部分客户群体只能通过熟人、朋友、亲戚各个击破,城区附近的农田土地赔偿款应紧紧抓住县国土资源局,上街村民委员会,从村民委员会入手上下联动内外营销,这部份赔偿资金较为稳定,客户多数为定期存款户,能为我行稳存、增存起支撑作用。改制企业目前县内仅有雪山河发电有限公司一家,该公司拍卖部分资产的收入以被支行成功营销吸收,接下来应盯死盯牢大批职工安置费用,采用多种渠道不同手段吸存。
分析对比刚刚过去的4月份看,全县金融机构各项存款48.545万元,比年初增加246万元,比去年同期增加3.335万元,其中储蓄存款31.484万元,较年初新增2425万元,活期1100万元,定期1325万元。各项贷款40.930万元,比年初减少791万元,比去年同期增加558万元。其中农行10983万元、信用社10382、邮政储蓄4279万元,漾濞支行仅为5840万元,支行个人存款只有农行、信用社的一半,支行存款要有较大的突破只有从个人存款入手。
通过分析研究金融业的现状,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑战也有机遇。
挑战是支行生存在这样的一个社会经济环境中,面临着“保机构、求生存、谋发展”的巨大压力;机遇是近年,县立足县情力作以核桃为主的农业产业化、以水电推动式的工业化、以交通和城镇为主的基础设施建设“三篇文章”,拉动了县域经济的大发展、实现人民群众生活水平的普遍提高、实现招大商大招商有效拓宽了招商领域,吸引了许多有实力的外地大小企业落后等等,都为金融业的发展提供了无限商机。
针对以上的现状,我认为支行今后的工作和发展应着眼于以下五个方面的工作。
一是经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大盈利空间。二是大力拓展中间业务,提升盈利能力。在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。三是加强个贷管理,发展个人资产业务。资产业务是高风险业务,在发展业务时,要注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数,发展目标以代发工资、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,开展举办业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。四是加强内控基础管理,防范风险。银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作,作为支行行长助理首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是各项业务健康发展的基础和保证,不仅要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯,只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个环节都按章处理,风险是可控的,在规范、有序的基础上发展业务,使支行的业务建立在扎实管理的基础上。五是加强员工队伍建设,提高员工素质和客户服务质量。员工是部门的财富,加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是支行负责人的重要工作之一,我认为:作为支行行长助理,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间,首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在部门形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行支行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,俗话说,事在人为,我多年来的深刻体会是,要想做好事必先做好人,如果我竞聘成功,我会在工作中做到“四个注意”摆正位置、“三个服从”要求自己、“三个一点”找准工作切入点、“三个适度”与人相处。
“四个注意”:一是注意摆正位置,认清职责,当好参谋和助手。作为支行助理应当摆正自己的位置,就是为支行领导当好参谋,为支行事务当好主管,为一线员工当好后盾,具体说就是摆正位置,当好配角。要做到胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,要和党组织在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,不争功、不诿过,充分发挥好参谋和助手的作用。二是注意有全局观念。作为支行行长助理必须要有全局观念,要站在支行整体工作的角度看问题、想问题,从大处着眼、小处着手,要多进行沟通和协调,使行政和前台服务、分工内和分工外的工作一视同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同发展。三是注意具备较高的业务素质和管理经验。作为支行行长助理要对分管的各项工作了如指掌、得心应手,具备对工作的敏感性和洞察力。要能够发挥出支行每个人的专长,充分调动起大家的积极性,工作要合理安排,沉着、冷静地处理,促使各项工作有条不紊地开展。四是注意搞好团结,合作共事。团结就是力量,一项事业、一项工作,只有靠大家团结一致,才能干出成绩、干出水平。作为支行行长助理尤其要搞好团结。在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,同心同德,携手共进。
“三个服从”:个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。
“三个一点”:当上级行要求与支行实际工作不相符时,我会尽最大努力去找结合点;当在工作中发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”:冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较,做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠,刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。
我的演讲结束了,谢谢大家!
各位领导、评审员:
大家好!
我是__,中共党员,我此次竞聘的岗位是__支行行长一职。
首先,我阐述一下对分支机构改革的认识:银行网点扁平化改革是当前金融机构改革的大趋势,已被多家国际国内银行实施,并且被证明是行之有效的优秀管理体系。我行分支机构扁平化改革,是实现我行中长期战略规划,最终实现上市目标成为一家“好银行”的必经过程。此次分支机构扁平化改革是一个触及资源配置、人员调整、业务对接、管理分工、内控完善和职工培训等多个环节的组织改革过程。扁平化之后能够实现总行——管辖行——经营网点,3层集约化管理模式,大大缩短了管理半径,能够提高规模效益,显著提高机构运行效能和风险掌控潜力,大大降低网点非经营压力,充分释放基层网点人力资源,使网点从经营管理双层职能,转变成__,能够激发出网点经营活力,增强网点营销的主观能动性。
其次,我认为竞聘__支行行长有以下几点优势:一是我从20__年加入__行以来,有着__年银行从业和__年的管理工作经验,尤其是20__年到__支行任副行长这__年,与众多客户建立了良好的关系,拥有必须的客户资源,具备强烈的营销意识。
二是,能够坚持按规矩办事,依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度,具有较高的金融业务素质和操作技能,在业务开拓中,始终牢固树立风险意识,保证各项业务健康发展。
三是注重团队建设,工作中善于团结同志,从理解人、关爱人、包容人的角度出发,与同事协作共事,努力为职工创造一个良好的工作氛围,增强工作团队的凝聚力,激发工作热情和动力。
四是注重实效管理,自今年x月份任__支行临时负责人以来,短短__月时间,努力完成各项指标,该支行涉及__项考核中只有x项指标完成率超过70%,到季末考核前这短短几十天,透过带领团队进行全方位营销,共有x项指标完成率超过100%,x项指标完成率超过90%。在全辖考核中排行第x。较去年有大幅提升。
五是在多年的工作中,我与上级支行部门都建立了良好的协作关系,沟通和协调潜力也得到了不断加强。
这次竞聘,如果我能得到领导和职工的信任和支持,我将采取以下设想和措施开展工作:
紧紧围绕支行的经营发展目标,坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以风险控制为主线的经营思路,充分借助我行服务资源和金融产品,狠抓新客户的拓展,强化存量客户维护,结合我支行20__年任务目标,以及未来市场导向,用心开拓我行开展的各项业务,认真完成上级行交办的其他工作。具体工作措施如下:
1、以大户目标管理为核心,以抓大不放小为原则,做好客户维护工作。
有关调查资料显示,吸引新顾客的成本是持续现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理,对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护,逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在100万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略。三是加强与上级支行业务部门联动营销机制,加强信息沟通,密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点,利用金融产品进行深入挖掘和营销客户,稳定存款。四是提高服务意识,运用硬件维护、软件维护、功能维护、心理维护、特色维护等方式、方法提高服务水平,吸引一大批忠诚的客户群,取得市场上的竞争优势。
2、抓住地区发展机遇、更新营销观念,做好新市场拓展工作。
支行所在地区办事处位于北京东长安街延长线上,距天安门仅8公里,素有“长安街东第一乡”的美誉,向西紧邻CBD核心区,向东与中国传媒大学相邻,关于以加快城市化进程和加强社会主义新农村建设的要求为指导,大力发展传统、传媒、时尚“三大文化产业”。我行就应紧跟国家政策和地区发展规划。一是抓住该地区新农村建设中基础工程存款、贷款需求,加强资产负债业务营销,二是针对目前__旅游资源,努力拓展POS和自助机具建设。三是根据目前该地区大力发展文化创意产业布局,以及通惠河南岸金融资源稀缺的有利条件,多与当地政府沟通,努力争取新入住客户资源。
我的陈述完毕,谢谢各位领导。
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!首先感谢市分行和支行党委给了我参与竞聘的机会。我竞聘的岗位是x支行副行长(行长助理)。按照这次竞聘方案的要求,我就竞聘岗位和个人的有关情况汇报如下:
一、基本情况及学习工作经历
我叫__,20__年x月生,助理会计师,中共党员。
20__年x月毕业于__院__专业。参加工作之后,我边学边干,边干边学,20__年考取了会计从业资格证书;20__年撰写的《__》获__优秀奖;20__年被确定为__分行信息联络员;20__年x月至x月,在省分行办公室跟班学习;20__年考取了银行业从业资格证书。
20__年x月至20__年__月在x、x等网点从事出纳、记账、客户经理、会计主管等前台业务工作;20__年x月至20__年x月,在综合管理部从事文秘和接待工作;20__年x月至今,担任综合管理部负责人,并分工负责组织人事、文秘、纪检监察、党务、工会等工作。
二、近年来的主要工作
以外,我还充分利用工作空闲和休息时间,积极营销储蓄、保险和电子银行产品。
在综合管理部全体同志的共同努力下,20__年,综合管理部被评为支行“先进集体”。我也先后被评为省分行“优秀共青团员”、“创建学习型组织、争做知识型员工”活动先进个人、“优秀党务工作者”,市分行“先进个人”,支行“优秀柜员”、“先进工作者”、“优秀部门经理”等;自20__年以来,连续5个年度考核均为优秀。
这几天,我常常这样想,如果说我在工作中有点收获的话,是组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助,才使我一步一步走到今天,有机会向你们汇报工作。我只有将心中这份感激与感念之情常存于心,使之成为工作不懈追求的动力,才能报答各级行领导和同事们的多年教育、培养和关爱。借此机会,我向你们表示忠心的感谢!同时,我在工作中还存在一些缺点和不足,主要是在一些事情的处理上不够大胆,一方面是自己谨小慎微,另一方面则是对行领导的依赖性较强,解决工作中的困难和问题的水平还需继续磨练等。这些缺点和不足,我将在今后的工作中努力加以克服。
三、对竞聘岗位的工作设想
我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格及职业操守。今天能自信勇敢地站在演讲台上,自己觉得主要有以下优势:一是具有较高的理论素养和思想政治素质。大学四年,受到了专业化教育,较为系统的学习了经济、金融、法律等专业知识。参加工作之后,通过学习、培训,系统掌握了农业银行各个层面的理论知识和操作技能。综合管理部工作“繁、杂、忙、乱”,政治性很强,正是在这样的环境中,培养了我政治坚定、行动服从、严守纪律的政治素养,也锻炼了我吃苦耐劳、不怕困难的工作品质。多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。二是具备较强的综合管理能力。参加工作十多年来,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,工作能力得到了不断的提高。特别是在综合管理部的工作经历锻炼了我的综合能力,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、沟通协调能力。三是具备较强的自学能力。工作的过程就是学习的过程。到支行机关工作后,我虚心向各位领导和同事学习业务知识,努力弥补自己知识上的欠缺。从一个写作的门外汉,通过认真钻研,全面学习并实践了各种公文的写作方法,具备了较为扎实的公文写作能力。从一个初入职场的少年,通过学习做人、做事的道理,成长为敢想敢干、敢于担当、懂得珍惜、懂得感恩的青年。四是具有坚定的政治信仰和对农行事业的执着。自参加工作以来,积极向党组织靠拢,入党五年来,按照党员的标准严格要求自己,经受住了党组织的政治考验,成为了一名合格的共产党员。当初大学毕业放弃省委组织部的选干而选择农行,而今,我还始终坚信自己的选择没有错!五是具有充沛的精力及充满激情的年龄优势。今年34岁,已过而立之年的我,正值精力旺盛,思维敏捷,积极乐观、敢抓敢管、雷厉风行的黄金年龄,有着年轻人特有的朝气与投入工作的激情,有着想实现自己人生价值,追求进步的强烈愿望,更有严守纪律的职业操守,不但能够承受改革带来的精神重压,更能应对激烈的金融竞争面临的复杂局面。同时,我家庭稳定,家人全力支持我的工作。这些,都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和希望。
各位领导、各位同事,我参与这次竞聘,更多的是为了能够更好地工作,追求进步,给自己增添压力和责任,在有可能的情况下实现自己的人生价值。如果能够得到各位的信任使我竞聘成功,我有决心、有信心、有能力挑起这副担子!在市分行和支行党委的领导下,履好职、干好事、尽好责,重点做好以下几项工作:一是坚决维护上级行权威和班子威信,鼎力协助行长,做好助手和参谋。做到转变角色,转变观念,找准位置,搞好配合,维护班子团结。二是秉承发扬,开拓创新,坚持以发展为第一要务。紧紧围绕当前改革发展这个大局,在继承和发扬苦干实干、直面困难、迎难而上的优良作风的基础上,按照股份制银行经营管理原则,面向市场,面向客户,捕捉商机,掌握信息,开拓创新,全身心的投入农行业务经营之中。三是廉洁勤政,身体力行。自觉践行党风廉政建设和反腐败的各项规定。做到公道正派,言而有信,严于律己,清正廉明。凡事都要身体力行地为员工做好表率,努力营造团结向上、严谨有序、活泼愉快的工作氛围。四是加强风险管理,全面执行和落实内控制度。始终坚持“内控优先”的理念,养成按章办事的操作习惯,切实将内控工作寓于管理活动之中。五是进一步加强学习,提高综合素质,努力做一名银行职业经理人。继续坚持做到不断加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的理论水平和工作能力,享受学习,快乐工作。
有幸参加这次竞聘,既是机遇,也是挑战,我衷心希望得到大家的支持和肯定。不管最终结果如何,都不会改变我对农行事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱,并将坚决服从领导和组织的安排,在思想上摆正位置,在行动上顾全大局,在工作中努力实现自己的人生价值。
谢谢大家!