尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家好!我是来自x科的一名临时护士,很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。”
在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每一天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。
以“夯实基础护理,供给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者供给安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室进取响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自我应当做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’以往有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”
这就是对我们护士最完美的诠释。优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而此刻这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!
护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士必须会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每一天利用早上交班的十分钟时间进行学习,资料十分广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习资料提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。此刻大家遇到疑问不是问教师就是翻阅书籍或是上网查询,构成了浓郁的学习氛围。
午时我们会为卧床的病人洗头,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,那里就像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地理解了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在护士长的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属十分感动,连声说:多谢,可魏教师却说:“这是我应当做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。
我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,到达和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望。“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们必须会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的活力奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一齐飞翔吧!
尊敬的各位领导、教师、同仁们:
大家午时好!
我是来自手术麻醉科的x,今日很荣幸能参加这意义深刻的演讲。先请大家猜一猜:世界上有这么一种东西,它能使你在浩瀚无垠的戈壁沙漠中看到期望的绿洲;它能使你在千年不化的冰山雪岭中领略温暖的春意;它能使你在雾海苍茫的人生旅途中拨正偏离的航向;它能使你在荒凉凄冷的孤寂心里收获欢乐的果实……它是无形的,却有着巨大而有形的力量;它是无声的,却鸣着神奇如春雷一般的回响!也许有人会问,是什么这么伟大这么神奇——它就是——爱!爱能够赋予生命意义。所以我演讲的主题就是:付出爱,每个人的生命都能够更有意义!
又一个明媚温暖的五月已经来临,它带给我们的不仅仅是心境世界的万里无云,更是精神领域的崇拜敬仰!我们迎来了自我的节日,更迎来对自我心灵的至上洗礼!提灯女神的脚步,探求着生命的价值与意义,成就了护理事业,更把护士变成了——天使……跟随者她的脚步,我们得到启示,只要无私的付出爱,生命就是有意义的。
作为手术室护士,每时每刻都要用爱铭记自我的职责和使命。
术前,我们认真收集相关病史资料,以正确评估病人;我们细心叮嘱病人注意事项,以警示预防危险发生;我们详细介绍手术室环境、麻醉方式和手术方案,及同类手术效果,以缓解由于陌生和未知而给病人带来的焦虑恐惧;我们用亲切温暖的话语安慰、鼓励、引导,增强病人应对手术的信心。
手术即将开始。我们配合麻醉师进行手术麻醉,根据手术需要摆好手术体位。我们深知体位对麻醉、手术甚至避免术后并发症的重要意义,我们杜绝任何影响呼吸循环或压伤肢体的情景发生。我们一向陪在病人身边,根据麻醉的不一样,给予不一样的心理护理。对于意识清醒的病人,我们适时给予心理疏导,告知引起不适的原因及避免的方法,鼓励病人深呼吸,并经过彼此紧握的双手来传递温暖与信心。而对于全身麻醉的病人,轻轻被掖好的被角,包裹着外露肢体的布单,时不时触摸病人体温而调节的温度,各种形状、用途的体位垫,甚至为某些体位我们自我发明的约束带下柔软的棉花,都体现出我们对病人的关爱,对工作的热爱。
术后,我们护送病人回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接。我们详细而全面的告知由于麻醉及手术而给病人的生理心理所带来的影响;并就麻醉和手术引起的一些不适,给予适当的处理、安慰和解释。当应对病人及家属感激的眼神,我们为自我是一名绿衣天使而自豪!
与平诊手术的准备有序相比,急诊则分秒必争。多少次,从急诊中心直接推至手术室门口的那一张张或苍白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或极度扭曲甚至已经淡漠的面孔,给我们留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何尽我们的丝毫微薄之力,给紧随其后的家属一个生的期望,给如影随形的死神一个迎面痛击呢手术室里,一场生与死的较量即将开始!我们分工明确、各行其责,以最快的速度、最默契的配合、最高度的职责心,来迎接这场战斗!我们深知,在手术室门口翘首期盼的,有父亲,有母亲,有伴侣,有儿女,还有众多关爱伤者的人!我们身肩重任,必须全力以赴!时间争分夺秒,手术台上台下的我们紧张而有序的配合。看着颅内血肿被清除,肝脾破裂、胃肠穿孔被修补,胸腹甚至心脏创伤被止血引流缝合,断骨断肢被清创固定,新生儿出生……每一点,都预示着生的期望;每一次,都让我们欢欣鼓舞!那时,即使再疲惫的笑容也会是欣慰的,心里油然而生的成就感、满足感,更让我们明白,怎样才能真正体现自我的价值!然而有未知,便也会有无力回天的一刻。我们痛惜、失落、酸楚甚至自责……我们离生死线如此之近,所以更懂得,再没有什么会比生命更弥足珍贵!而这一切的一切,都因为我们付出了——爱!
“爱在左,同情在右。走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉……”这是冰心语录里对天使的诠释,更是对天使最好的解说。生命从爱出发,一路与爱相伴,无私的付出爱,生命才会拥有真正的意义!多谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!为了加强护理管理,确保护理安全,提高服务质量,在护理部率先开展安全月活动,旨在全面提升医院护理安全管理水平。
长期以来,安全与质量一直是我们工作的重心,我们要深刻认识到安全的重要性,增强安全防范意识,杜绝出现护理差错和医疗纠纷事故的发生,构建和谐文明的护患关系。
首先,我们要从工作细节、习惯流程、规章制度落实、护理设备、药品使用等方面,认真查找其中存在的安全隐患,分析目前护理安全的现状,为进一步完善我院护理工作制度和标准提供依据。同时,在邀请病人到我院就诊时,应加强和病人的沟通,结合病人的需要,制定有针对性与可行性的整改措施,切实让病人享受到:问事有人答,遇事有人帮,做事有人管的护理服务新氛围。
其次,开展专题学习,提高护理服务水平。通过组织护士长专题会议和开展专项讲座,要结合其中的典型案例进行学习,分析案例中的事故、差错和纠纷发生的原因,并开展讨论,从中吸取教训,起到警示教育的作用,并在交流期间,可以针对目前护理工作的现状,提出一些合理化的建议。同时,认真学习《患者安全目标》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》,将护理制度熟记在心,在工作中能够加强责任意识,规范护理操作,为患者提供安全优质的服务。
最后,要落实责任,集中整改,积极消除安全隐患。在护理安全月活动期间,由主管院长、护理部主任和护理质量控负责人成立护理质量督查小组,不定时随机到各科室检查安全落实情况,并从安全落实情况、护理操作规范、医疗设备使用情况,服务质量方面等进行全面细致的评估。对于在自查自纠中暴露的问题,要及时反馈给科室主任、护士长,由护理部监督,各科室自行整改落实。
我们通过举办这次护理安全月活动,就是为把安全理念深入到在座每一位护理人员的心中,能够在今后的工作中,时刻把安全放在首位,树立起对自己负责,对医院负责,对社会负责的安全责任意识。能够自觉遵守安全操作章程,并把安全的思想融入到工作中去,常抓不懈,真正做到安全第一,预防为主,使安全的警钟长鸣。
综上,我们要以这次护理安全月活动为契机,找准差距,自加压力,严格落实医院的各项规章制度,提升护理安全意识,克服工作上的不足,把工作落实到细节,希望通过我们的共同努力,为我院的安全工作开创新的局面。
预祝这次护理安全月活动取得圆满成功,祝大家工作顺利,身体健康!我的讲话完毕,谢谢!
尊敬的领导、各位评委:
下午好!
出于对个人理想的追求,对医院改革的积极参与,我再次来到了竞聘现场,心中充满自信,同时也倍感压力。感谢院领导提供了这次公平竞争的机会!我叫x,今年43岁,本科文凭,副主任护师,x市护理学会理事。我竞争的岗位是护理部主任,我的优势有3点:
1、工作经历:我85年参加工作, 93年起历任外1、脑外、门诊急诊中心护士长,3次到上级医院进修,多次外出学习,积累了丰富的临床经验和管理知识,熟悉各科的情况,胜任所有临床护理工作,管理技巧稳定成熟。如果说阅历是财富,那么17年的护士长经历为我做管理奠定了坚实的基础。
2、工作能力:我精力充沛、思维敏捷、善于发现问题,解决矛盾。我人际关系好,亲和力强,方便沟通协调,我有突出组织能力和应急能力,敢于处理问题,驾驭全局。
3、工作业绩:多年来我的工作一直很出色,x年再次到急诊后,在现任领导的大力支持下,对急诊护理工作进行了重新的整合,改建了抢救室、扩建了输液室,组建了急诊病区,制定了120护士的工作流程,完成了三级医院急诊护理工作的基本构架,在等级医院评审中获得了评审专家的一致好评,多次被评为先进工作者、优秀护士长,十佳服务标兵等。有9篇论文在省级以上刊物上发表并获奖。有一项科研成果获得市科技进步三等奖,为第一完成人。我充满活力的热情和富于成熟的干练,就是值得您信赖的标志吧!
此次竞争如能得到领导和评委的认可,我的工作思路是:安全第一,质量为本,服务至上。通过实行层级管理,合理使用专科护士,着力提高护理团队的整体素质,探索实施先进的apn排班模式,增加护理安全系数,保证人力资源利用最大化,促进护理质量稳步提升,打造人民医院护理品牌。
1、首先在院领导和兄弟科室的支持下,以“三甲医院”的评审细则为切入点,围绕医院的中心工作,全力配合领导部署。对内了解各科情况,对外掌握专业动态,确定明确目标;制定周密计划;保持清晰思路,严格管理,严谨工作。
2、建立与我院功能相匹配的管理网络,健全与我院发展相适应的护理工作制度,在执行力上很下功夫,尤其是对核心制度的贯彻,确保制度的有效落实,彻底改变制度与现实脱节,护士有章难循的工作状况。
3、根据x年《江苏省医院护理工作评价标准》修改完善我院护理工作标准,细化技术规范与工作流程,逐步建立与完善临床科室清晰系统的工作指引。实行层级管理,将质量管
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理责任从医院向科室下移,加强护士长和专科护士两只队伍的管理,发挥专科护士的作用,用专科护理知识解决临床问题,用规范的专业行为实现管理目标,同时建立质量反馈追溯制度,重点解决疑难、危重、意外事件的处理及改进。保持常态管理,杜绝临时突击,促进护理工作持续改进。
4、创新患者安全的环节和预警管理,把保障患者安全的措施落实到实处,强化护士的职业规范,提护士高法律意识,以法服务病人,以法保护护士。高度重视(手术、急救)等高危医疗环节的管理,加强重点科室、重点时段、重点人员的监管,减少管理盲点,消灭安全隐患,严防差错事故的发生。
5、建立与岗位相适应的护士培训机制。进一步规范、细化、充实规范化培训的内容。护士长侧重于管理,专科护士侧重于专业,轮班及新护士侧重于基础知识和核心能力的内化,通过有目的、多渠道、多层次的培训,规范护士职业行为,提高护理团队的整体素质。
6、在我院探索实行先进的apn排班模式,其最大优点是减少交接班次数,节约了人力资源,体现无缝隙护理。通过各班职责的重组与细化,均衡了人力与工作的配置,保障了夜班的工作质量,提高了病人的安全系数,使我院现有的人力资源得到最合理的分配,投入到最适宜的岗位,发挥出最大的效益。
7、加强与鼓楼医院的对接,学习、引进先进的管理方法,提高护理技术水平和科研水平。
参加此次竞争我经过深思熟虑,也做了充分准备,我渴望成功,愿意为医院的发展作出最大的努力,不论结局如何,我保证服从组织决定,听从领导安排,坦然面对,安心工作。女人四十,知性、豁达、从容、淡定。“举世誉之而不加劝,举世非之而不加沮。”把你珍贵的一票投给我吧,给我舞台,还你精彩,感谢您的信任与支持,谢谢!
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们:
大家节日好!我是妇产科的一名普通护士,我叫崔敏,很荣幸能参加今天的演讲比赛。今天我演讲的题目是:燕尾帽,我为你骄傲!在这生机盎然的5月,我们迎来了圣洁而又庄严的节日——5.12护士节。今天我们欢聚在一起庆祝自己的节日,在这里祝大家工作顺利!节日快乐!今天我特别要感谢各位领导莅临会场,你们的光临就是对我们护理工作的支持与帮助,大家说是不是!再一次谢谢你们!(给我一点掌声好吗?给我一点掌声,就是给我信心。)
我从小就是一位爱美的姑娘,我渴望成为美的天使。但我绝没有想到我会成为一名白衣天使。初中毕业时是我姑妈,她也是一名护士,为我填的志愿,20x年的秋天我走进了衡阳市环境生物学院。三年后,也就是是20x年的元月1日我正式踏进松柏医院这片热土,也是在这一天我正式穿上了白色的工作服,戴上了洁白的燕尾帽。从戴上燕尾帽的这一天起,我就是一名救死扶伤的护士了。这一天我高兴,我光荣,我骄傲,我自豪,这一天我也终将铭记!
人食五谷,孰能无病,也许你吹牛能一口气跑完5000米,也许你海侃能一仰头喝尽开口笑,但我却不能保证你不生病、不受伤!当病魔缠身的时候,你的救护神不是观音,也不是上帝,而是值得信赖,值得托付的医院,信赖的是医生,依靠的是护士。难怪很多人说,我们护士是人间的白衣天使,用温柔、善良的心守护着生命,但我认为我们更像是平凡的小草。在我们医院这个大集体里,如果把医生比喻成鲜花,那么我们护士就是那生机勃勃的小草。小草无处不在,映绿了春天。也有人说:“护士是红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士是春风,给人带来温暖驱散了病痛愁云。”
护理事业是伟大的,护理工作却是繁琐的,她需要无私的奉献,需要默默的承受。作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面??记得前不久的一次,有一位孕妇来我们科室住院,看到有很多人在排队,需要等,于是她喋喋不休,抱怨、甚至发怒,我们向她解释,她也不听。当她看到我们忙碌而有条不紊的做着事,尽快为她安排并整理好床位,让她休息时,她觉得不好意思了,反而向我们表示了她的歉意。??所以我觉得只要我们真诚的付出了,我们相信总有一天,他们会理解我们的,正所谓“真诚所至,金石为开”。作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!
南丁格尔说:“护士是没有翅膀的天使,是真善美的化身”。四个月的实践,我终于明白:白衣天使的翅膀太沉重了。左边是爱心和耐心,右边是细心和责任心。“医生的嘴护士的腿”,上楼下梯,打针、输液、发药、铺床、交班、接班,每天重复着这一切。我们粉嫩的脸颊逐渐变得憔悴,细嫩的双手变得粗糙。我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这“天使”背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的,白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在家人的期待和埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。我们护士也是普通人,一样有七情六欲,我们也想永葆青春,也想寒冷的冬夜在温暖的家中拥被而眠,也想在节假日与家人团聚共享天伦之乐,也希望在不被理解和受委屈时能够尽情宣泄,但我们不能,因为,有一双双渴求生,渴求爱的眼睛在等待我们,我们有责任去帮助他们。在浩瀚的宇宙世界,有三样东西是永恒的,那就是星星,月亮和太阳!在喧嚣的大千世界,有三样东西是永恒的,那就是患者,护士和生命!因为星星的闪烁,月亮才会如此美丽,太阳也才会更加辉煌!因为有了护士的精心呵护,生命才会更加壮美!
作为一名护士,不仅要有视患者如亲人的爱心,更要有过硬的操作技能,有一双灵巧的手。因此在日常工作中,我总是苦练基本功,从静脉输液基本操作技能开始,一个一个地扎扎实实地练习基本操作要领,一个简单的输液管排空气,我反反复复,重复练习,寻找技巧,直至熟练把握娴熟运用;为了保证棉球湿润度,我用注射器和尺子精确量度。有时利用自己的休息时间,不顾上完班的疲劳,把头皮静脉输液、徒手心肺复苏、无菌技术操作等操作反复训练。一份汗水、一份收获,我的努力没有白费,每次患者的微笑就是对我最好的报答!
曾记得我们科室的阿姨教我的脐带包扎,曾记得阿姨教我新生儿的五步心肺复苏;忘不了医生的谆谆告诫,忘不了医生的千叮万嘱;常忆起大姐手把手的示范新生儿穿衣,常忆起与大姐肩并肩抢救危重患者的情景。唐阿姨、肖阿姨,谢谢你们!谢谢你们的指导。李医生、张医生,谢谢你们!谢谢你们的帮助!谢谢这4个月来所有关心我、帮助我的领导与同事,你们都是好人,我祝你们好人一生幸福,好人一生平安!今年我才19岁,我还年轻,我还是一名初出茅庐的丫头,我还是一名不谙世道的小姑娘,我需要你们的呵护,需要你们的帮助,需要你们的指导。如若他日我能有所成就,我定将报答,是你们助我成长,是你们托我飞翔!(掌声不重要,关键是你要笑!因为你的笑对我一生很重要)
20x年1月1日,是我选择了松柏医院,也是松柏医院选择了我。再次向松柏医院的院领导说一声:谢谢!今后我会努力工作、出色的完成你们交给的任务。当初你们选聘了我,请相信你们的眼光没错。我也终将证明:你们的眼光不会错!谢谢全体院领导!谢谢我人生起点线前的伯乐们!我愿意以自己的一颗爱心、一张笑脸去换得患者更多、更灿烂的笑脸。与大家一道,用我们的爱心撑起松柏卫生事业一片希望的蓝天!愿松柏医院的明天更美好!
诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!”作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!无悔的选择,无怨的青春,燕尾帽我为你骄傲!燕尾帽我为你自豪!(先敬礼,在弯腰鞠躬)
谢谢大家!