调研是调查研究的简称,指通过各种调查方式系统客观的收集信息并研究分析,对各产业未来的发展趋势予以预测,为投资或发展方向的决策做准备。下面是小编带来的有关企业的调研心得体会,希望大家喜欢。
小时侯我的梦想是当一名运动员,直到初中毕业我的梦想还是没有改变。因为我天生的体育方面的优势,使得我的梦想一直没有动摇.但是经过在企业的近10天的实践学习,我的梦想改变了。现在我的梦想是希望自己毕业后能当个伟大的模具设计师,找到一份适合自己的高收入工作,靠自己的双手努力地去拼搏,打下一片属于自己的天地。
我实习调查的公司负责人说:从前我们也只是一个小工厂,工人只有四五个,但经过10多年的奋斗,现在已拥有50多亩土地,400多位员工,产品也送到了国外。.......10多年,我不禁发起呆来,这10多年的时间里,会有多少困难、挫折摆在他们面前,如果换作我,早就已经另做打算了。但是他们经过奋斗,已经创出了一片天地。所以,我现在应该好好学习技能,不轻言放弃。
经过在企业的亲眼目睹,我感觉到了技术的重要性。生活需要技术,而技术就是从技校学到的。我将更加努力勤奋地把每一项技术都好好掌握,让它们成为我的骄傲。
所有的公司都不希望招收没有创新意识和不负责任的员工,同时他们对于员工的实际操作能力也很重视。所以在高中三年我要好好培养自己坚韧不拔的意志力,并在暑假外出实践去锻炼自己自立自强的能力,也要提高自己的心理承受能力,为以后走上社会打好基础。
在企业进行实地调查后,我才知道要想学好这项手艺不是那么容易的。以我们目前的知识是远远不够的 。我要在高中三年认真完成每一项任务,刻苦学习,永不止步,在这项手艺中取得优异的成绩。
我在一家生产灭火器的公司调查实践。在这其中我发现做任何事都要细心认真。所以在未来的日子里我要认真学习职高的技能,为以后的生活打下基础。
20_年4月4月,在生态宜居学院许超院长带领下,环境教研室举行了一次企业调研活动,目的在于通过到企业去调查研究,了解企业需要什么样的人才、企业的用人标准是什么,以明确市场需求,据此调整本专业的人才培养方案,增加教学与企业对接的紧密度,为发展壮大本专业铺平道路。
此次调研队伍由生态宜居学院院长许超、环境教研室主任姬瑞华、陈津端博士和我组成。首先于4月18号召开教研室会议,教研室全体教师讨论了调研方案,做好调研准备,带着问题走进企业。
4月2日,我们走访了衡山县环境监测站。在刘作云老师的牵头下,该单位与我校有稳定合作,过去两年我校都推荐了优秀学生前去实习,效果较好。但是监测站唐站长反映今年的四个实习学生存在一些问题,故此我们前往访问调查,以求弄清并解决问题。唐站长反映,我们的学生动手能力还可以,但理论知识较差,平时有时不够勤快、学习不够主动,并且有分裂的倾向。据此,我们跟学生进行交流,跟学生分析问题,提出整改方向,希望学生改进。据上周回访,唐站长表示他们都有所进步,成效可喜。关于我们的教学,唐站长给出的建议是:因国家把检测权下放给第三方,现在第三方检测单位需要大量人才,我们应加强实验室的建设,必要的大型仪器如原子吸收、液相色谱等都要教会学生使用,让学生成为用人单位需要的人才。同时,要敦促学生在校期间掌握好理论知识。
4月6号下午,我们访问了长沙的华时捷环保,与公司方人事部门陈经理、招聘部门胡主管、在线监测部门孙经理进行了交流,并参观了他们的实验室。双方先相互介绍公司和学校的情况,然后就行业企业需要什么样的人才、行业企业对学校办学、对毕业生的要求、课程设置如何与行业企业对接等议题进行了探讨和交流,并征求了公司的建议,提出学校对校企合作、顶岗实习、实训就业等方面的希求。胡主管认为我们的课程设置没有进行方向细分,结果就是教出来的学生似乎什么都会,但什么都不精,不利于学生定向就业。胡主管建议学校可以在学生大二分班,进行方向细分,以定向培养学生。陈经理建议,大一时对学生进行扫盲教育,使学生了解企业行业,以明确自己能做什么,再根据兴趣、特长、就业倾向等进行方向选择。陈经理同时建议,书本上的知识很生硬,不好教学,应该让学生多去现场了解。孙经理以自身经历建议学校应增加行业介绍,让学生对本行业、日后的发展方向有足够的了解。
次日上午,我们又走访了一家电池厂,进行了交流,并参观了该厂的废气废水处理系统。交流结果与上两个单位大体相同,故不再复述。
通过这次调研活动,我了解到当前行业企业对学生的要求,那就是理论知识牢固、动手能力强、能主动学习,还要求吃苦耐劳,对公司有忠诚度。这些要求应体现在平时的教学中,应当改进教学方式,增强教学效果,严抓课堂纪律,使学生更好地掌握理论知识;同时应加强实验室建设和校企合作,积极开展各项实验实训,增强学生的动手能力。此外,还需注意与企业合作,邀请企业的专家来校讲座,给学生介绍企业行业的情况。还有调整人才培养方案,加强与企业的对接与联系。这些都必须一步一步按部就班,才能培养出企业需要的高质量人才。
08年的金融危机,或多或少的影响了国内一些企业,尤其是那些外企,或是跟外企有生意往来的公司。当然在此之前我们也有网上做一些金融风暴给国内企业带来的影响的查询,这次我做调查的是余姚市的一家有限公司,公司虽小,但是在业务方面还是有涉及到进出口方面的,因此在做调查的时候我们有问了一些对于金融危机给公司带来的影响。那有关人员给我们做了一个比较详细比较具体全面的分析:首先给我们讲解的是全球金融风暴给国内总体外企带来的总体的影响。受国际金融危机影响外资行QDII首现亏损;受金融危机影响,国内不少船厂接到的国外订单已少之又少,部分企业还面临停工停产境地出口减少。国际贸易风险增大金融危机引起国际货币价值剧烈波动和结汇风险,加大企业兑汇损失,影响企业资金回笼,企业支付能力下降,等等,给我国的经济房展带来的极大的不利,尤其对于民营企业,那这次调查的塑料有限公司还处于原始积累阶段,在沉淀方面跟国有企业有很大的差距,跟西方发达国家相比差距也很大,所以收到的冲击也很大;不过遇到困难总是要想办法解决的,去想了总是会找到的,有关人员告诉我们,首先要摆正的就是一种心态,不管是领导的人还是底下的员工都需要有一个良好的心态。怎么样面临金融危机,把这次金融危机怎么样化“危”为“机”。第二个就是一定要充满自信。在2009年温总理就提了“信心比黄金更重要”。的确这个信心比黄金更重要,如果说在那个时候加大产品升级或者是加强内部管理,或者是加大生产力度,那个时候即使没有利润,但是继续开动马力再生产的话,对这个企业来讲,干部和员工的信心和凝聚力都增强了,社会上评价也非常好。进一步认清形势,从思想上高度重视外经贸在扩内需、促增长、保就业中的作用,以高度的责任感和优质高效的服务,积极帮助企业应对金融危机,变压力为动力,化危机为转机,促进企业稳定发展。密切关注全球经济态势与各国政策变化,及时了解和掌握企业经营情况,帮助企业全面了解国际金融危机的动向,规避风险;做好信息发布、风险提示等宣传引导工作,第一时间将信息传递给出口企业;引导我市外贸企业多参加境内外展览会,巩固传统市场,开拓新兴市场。。其实这就好比我们学生在生活上,学习上,将来的工作上,不管遇到什么困难,都应该对自己充满自信。当时出现金融危机的时候,他们提了几个不,就是不减产、不停产、不减员、不减薪,更重要的是我们把这次金融危机作为一次历史性的机遇,我们怎么样把握这个机遇?这又让我联想到了我们自身,不管遇到什么,我们也要做到几个不:不放弃,不气馁,不焦躁。
后来我们有问企业现状,或许这个问题比较有点私密,不过企业的相关人员很好,很亲和,也对我们做了一个稍微具体的回答。企业数量和从业人数比过去有了大幅增加。经营领域不断拓展,投资规模不断扩大。由于过去绝大部分企业属于贸易性投资,资金投入不大,目前较多企业从事是生产性投资,投资金额较大,还有就是该企业能有今天的规模,其实也有它的独特之处,那相关人员也给我们讲解了下:具有比较灵活的市场经营机制;选择自己的经营方向,并能够顺应市场变化及时做出相应的调整,从而有效地规避贸易投资风险,使企业在激烈市场竞争中立于不败之地,并且得到不断发展壮大。具有勇于开拓的精神。凭着一种拼搏精神,克服各种难以想象的困难,使企业一步步地发展起来。具有一定的竞争优势。无论是贸易性企业,还是生产型企业都拥有自己的主打产品及特色,并形成了各自销售网络和渠道,从而保持了在竞争中有利的地位。具有较好的用人机制。根据企业需要招聘各类人才,甚至不惜花重金从社会上招聘高级专业性人才。同时,十分注重调动员工的积极性,能够切实将企业利益、兴衰与每一个员工切身利益紧密地结合起来,对企业发展起到至关重要的作用。有好的当然也有坏的,风险缺乏足够认识,风险意识淡薄,导致投资资金一时难以收回。经营理念上存在偏差,导致企业在经营中四处碰壁。没有选择好适宜自身发展的合作方式,更多地看重眼前利益,却很少顾及企业长远发展,因此在经营活动中很难达成共识。
基础设施落后。政策多变、缺乏连续性。部分产品质量有待提高。内部之间非正当的竞争。人员素质亟待提高。面对这些本质或者非本质的问题,当然也有采取一些措施来解决:提高风险防范意识。不断提高产品质量。选择好投资项目、方式及合作伙伴。加强我企业内部协调,避免相互恶性竞争它的独特,不是可以借鉴到我们上吗,一个人要想成功,要想有所作为,必须要有灵活的头脑,这个社会竞争激烈,死板不可能会成功,当然要想在竞争激烈的社会中脱颖而出不是光靠灵活的头脑和思维就可以的,还得要有一颗勇于拼搏和创新尝试的心,凭着这样一种不放弃不服输的精神,才能克服种种困难,让自己的一步步的强大起来。
大学生毕业了当然要找一份有前途自己喜欢的工作,当然上面也有讲到过公司的用人的机制,所以我们也问了一个至关重要也贴切的问题,就是公司对毕业生的要求。我了解到企业对毕业生的主要素质要求大致有专业素质,综合素质,实践经验,团队合作精神,沟通协调能力和创造激情,创新精神和创造力等等。
专业素质,其实不少企业都把大学生专业素质作为选人的一个重要标准,认为必要的.专业知识和技能,是胜任某一方面的工作的基础,具体变现为学习成绩和专业能力,每个企业理想的人选不外乎是学业成绩好,能学以致用的人才,所以,我们大学生应该认识到专业素质是“吃饭的家伙”,所以我们应该认真掌握教材和老师授课的知识,还要根据自身条件和兴趣爱好在某方面更深入的研究。综合素质:专业素质固然重要,不是代表学生的综合素质就不重要,专业素质是基础,职业的道路走好与否还要看一个人的综合素质,这就是现代企业用人的新特点,专业素质好,学习的能力和适应能力,对遇到的问题,能看到本质,并能及时调用自己的能力和所学的知识,迅速释放出自己的潜能,订出可操作的方案。因此,品行,态度,人际关系等反面的都优秀的毕业生才能真正受到欢迎,所以我们学生要做到的就是严格要求自己的全面发展,这个社会不要去死读书,团队合作精神,沟通能力,是作为招聘人才的指标之一,学习能力和发展潜力:企业招聘的时候往往采取面试和笔试两个方面,就一些行业里的最前沿的问题,对应聘者的专业知识范围和深度进行考察,主要是看是否具有关注最新技术的意识以及在工作中是否具有研发能力,从发展角度来说,有潜力的人才更具有创造力,发展的机会更大,学习能力强,适应能力强的毕业生,往往被录用的几率比较大。实践经验:参加过与专业相关的社会实践活动,具有与行业接近的工作经验和工作能力,或是学生干部,优秀学生干部,往往是企业招聘人才是关注的重点,一个有社会活动的经验的学生往往会具有一定的组织,管理能力,合作精神也比较强,所以因为我们应该利用课余多的时间多参加一些活动,让自己充实的同时也增长了经验,这个社会需要的是创新,所以有创业激情,创新精神和创造力的人特受欢迎,善于用自己的大脑去不断探索,开拓的创新的智慧型人才是公司最看重的,因为他们有目标,孜孜不倦的向更新,更高的更强的目标挑战,敬业精神和良好的个人品质,这些体现在一个人的责任感,主人翁意识,俗话说的好“太对决定一切”。
此外我们问了一些关于学校那些证书的问题,我了解到企业对于外语,计算机能力也是有一定的要求,针对这些要求,我总结了下,我们大学生重点得培养自己的表达能力,动手能力,适应能力,交际能力,管理能力,创造能力和决策能力。
通过这次的社会调查,让我们懂了很多,学会了很多,对今后的人生道路不在模糊,不在迷茫,因为心里的动力有了目标,未来的道路我们会更努力的发展完善自我,做一个出色的我二十一世界的优秀青年!
调研之前的准备活动主要有:
1,组织小组成员;
2,协商确定共有的空闲时间实施调研,最终确定为周日下午1:30集合;
3,寻找调研对象,最终确定为新开的快餐店麦克基;
4,由胡同学事先和麦克基陈老板预约;
5,各自准备调研中要提问的问题。
我们小组2010年4月25日下午开展调研活动,组员六人,调研地点是后湖快餐店麦克基。
我们到达麦克基的时候,老板因有事不在,于是我们和店员聊起来,并问了一些问题。店员很有耐心,很热情,只是有些问题她自己并不清楚,回答的不尽人意。
大约半个小时之后,老板回来了,我们便开始和老板聊,最终我们准备的问题差不多都得到解决了。
我们的调研归纳总结后,得出以下一些主要信息。大学生功课繁忙,时间观念强,所以很多人喜欢简便、快速、美味快餐模式,伴随着新校区投入使用,南校——新校之间的两条通路上学生人流量很大,商机无限,所以麦克基选址在人群集中的河西大学城后湖街道旁。我们调研期间麦克基的顾客并不多,原因主要有二:①,当天是周日,学生不必去新校,后湖学生人流量很少,而学生又是快餐店的主要消费者②,老板组织人员做过市场调查,价格偏高,通过询问同学得知。
麦克基是和麦当劳、肯德基类似的快餐店,比肯德基、麦当劳便宜,进货渠道却与他们一致,但品牌不如麦当劳、肯德基响亮而深入人心。它在中南大学附近的竞争对手主要是沃尔堡之类的快餐店。
据老板透露,麦克基投资启动资金七八十万,门面15万(转让)加盟(装修,设备)三四万左右,房租八万一年,面积98平方米。麦克基属于合营企业,五五分成。一方负责前台(操作,产品),另一方负责后台(管理)。员工是来自陈老班的亲戚朋友。员工考核与效益挂钩,工资制度为:底薪+提成。季度销售额大约十一二万,利润35-40%
麦克基的主要宣传方式为:分发传单,校园报,横幅,促销广告。老板对快餐店经营现状:基本满意,期待改进,更上一层楼。大家对麦克基的未来充满信心,因为它口味独特,源自宝岛台湾,加入湖南特色。并且计划进一步增加品种风味。除了产品自身的优势、快餐模式的优势,地段优势,它还有服务质量的优势,因为上餐很快,环境较好。随着西式快餐的普及和发展,对面商场的建成,马路修好,中小学的修建,麦克基会有更多的机会。待时日相当,打算在另开一家麦克基分店,面积100-150平方。这说明任何企业都要有高瞻远瞩的策略。正符合“规模小、志向大”的路线。当然,憧憬的同时,麦克基的劣势也不可忽视:成本高,投入大,所以造成麦克基产品价格偏高,导致顾客不是很多。
此次调研我深切体会到一个企业的成功与否牵扯到很多的方面。首先是整个部门的工作人员的工作态度,这在很大程度上决定了工作的成败。我个人认为,一个部门的工作量不一定要多,但是必须要讲究质量。每个人要做好自己的本分,不至于影响其他科的工作。每个人做好自己的工作,整个部门就能做好部门的工作。其次是要加强各个科之间的了解,这样才能称的上是“一个”部门。这样工作才能更顺利,更成功。
另外,要进入某一行业干出一番成果,实现个人价值,就必须在进入该行业之前对其进行必要的评估、调研,充分了解其市场行情规律、特点。这样才能根据自己的调研成果制定出科学客观合理的运营操作方案。做到这一步,无疑是拓展市场成功道路上的一块最根本的基石。在此基础之上在进行个人或团体的创新突破,使自己在市场竞争中更具竞争力。由此看来,市场调研是个人或团体进入市场的首要工作。它的这一特点也正是由它对事业后来发展起到至关重要的作用所决定的。
从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的实践能力。虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。经过这次顺利的调研实践,锻炼我们的实际工作能力,提高了我的社交能力,写作能力,更让我提高了组织能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决,这让我提高了分析能力。此外,还让我巩固了专业知识,学会了如何运用理论与实践相结合。
总之,经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中,积极发挥了我们专业的优势。调查研究是一门社会科学,他从社会中来,又为社会发展所用。终于完成了市场调研,有一种畅快的感觉,因为这毕竟是我们辛勤劳动的结果,是对我们所学知识的检验,是理论变为实践的尝试。不管以后是否从事市场调查工作,这次的实践都将成为我们美好的回忆。市场调查成为个人或团体在事业成功道路上的排头兵,为个人或团体的决策、计划起着重要的指导、支持作用。在调查研究道路上是无止境的,我们仍要不断地奋进,使调查研究工作能够大放异彩。
相信这次调研对我们以后的工作生活都会有很大的帮助。在学校我们学的多是理论知识,出去实践的机会也不多,学到的知识也不好消化、理解透彻。这一次的市场调查在我们几个人的努力配合下最终完成了,看着自己的成果我们是那么的高兴,尽管其中还有很多不成熟不完美的地方,但是它凝聚了我们小组成员的心血与努力。
来广州参与广东省制造业企业员工匹配调查已经近2周时间,期间既去了如珠江啤酒这样的比较大型的企业发放和回收问卷;同时也去了位于广州市海珠区中心位置的城中村的小作坊。与针对单个居民进行调查不同的是,对单个居民的调查,其目标对象可以是一定范围内的所有个体,即使拒访也可以迅速另外寻找替代样本,并且调查的内容对被调查对象而言,也可以不涉及到隐私,所以对单个居民的调查这种信任传递相对简单,只要被调查的居民对调查员的所在单位和调查的目的有简单的了解,同时发现对个人不会造成伤害,在时间允许的情况下多会接受调查。但是对于进入企业调查则不然,不少主要负责人或许是对于自身资料泄漏的顾虑,或者是对于调查员来历和目的不信任,也可能是因为根本上排斥花费自己时间来填写问卷等原因,对问卷的填写的配合度各不相同。
就我个人目前所进入的各种不同类型、不同规模的企业来看,虽然从结果而言,大型的企业从问卷的回收和问卷填报的质量都要明显好于小微型企业,但是从更深一层次来分析,我认为是被调查者和调查者之间没法充分建立一种信任关系导致。由于本次所参与的在广州市海珠区的调查,是通过政府质量管理部门来联系各个街道,再通过街道的协管员来带领我们调查组成员进入各家企业,这当中的信息传递经过了至少3个甚至是4个层级,我们在调查中可以直接感受到信息传递的层级越多,信任的损失就越大。
虽然同样都是由街道的协管员来带领调查组的成员去各个企业发放问卷,但是我们所依据的省一级政府职能部门下发的调查文件对于不同规模的企业具有不同的影响力,与政府关系密切,相互交流较多的企业,对政府文件以及街道协管员的信任多数会转化为对我们调查员、调查目的以及资料保密性及其用途的信任,并且以较高的质量和较高的效率完成问卷。例如珠江啤酒、食品工业研究所等企业,在海珠区区一级政府职能部门的管理人员就可以直接与企业对应的管理人员进行直接联系,极大的减少了信任度在信息传递过程中的损失,所以问卷的发放和回收会非常的顺利。
然而,整个调查还存在大量的小微型企业,在调查联络信息传递的过程当中,从区级政府职能部门到街道办,直至社区这一级,对调查本身的信任在不断减弱,特别是区级政府职能部门对街道办和社区实质没有强制的约束力,街道和政府质量主管部门是一种合作关系,而不是命令服从式的关系。虽然这当中也经过了街道至社区的逐级联络,但是更多的还是依赖最终调查员个人的不懈努力,或者被调查者个人的受访意愿来决定调查的参与度。特别是很多近似于作坊的企业,与政府各职能主管部门几乎没有工作上的交集,对于政府的发文也不存在认可的问题。事实上,从我看到的情况来看,城中村中大量存在的比肩接踵、多如牛毛的微型企业,甚至就是一个铺面或者一间居民楼的几个房间,协管员也不可能每一家都很熟悉,协管员也不可能和这些企业主都是熟络关系,这些小企业对我们调查的信任和放下戒备的包袱主要是依靠对社区这一级基层管理部门的信任,或者是对我们调查的自愿支持,真正从更高政府管理层级传导到这些小型企业的信任度其实非常少,甚至是没有,很多小企业更多的是信任社区管理部门而不是更高的区级政府管理部门,政府红头文件其实并不管用。因此,针对小企业的走访调查要想获得更高的成功率,需要传递的是街道、社区所带来的信任,社区工作人员不仅仅只是一个引路人,而是通过他的露面传递了来自基层管理部门的可被信任的信号。