1月6日,当记者再次走进“漳州110”事迹展览馆,感受一段段光荣历史的同时,也被悬挂在头上的数百面锦旗吸引。看到其中一面写着“警民雨水情”,还以为是错别字,经民警讲述,才知道了这几个字背后的真实意义。
时间回到2017年6月2日,漳州市区白昼如夜,电闪雷鸣,下起了瓢泼大雨,3小时内降雨量就达100毫米,市区多处被淹,大量群众被困。下午3时许,芗城区待御新村,多处房屋被积水包围。
“积水已进房间了,我女儿残疾动不了,赶紧救救我们。”接到群众报警后,“漳州110”立即赶往现场,此时积水已过膝盖,受困群众或在阳台呼喊,或在高处等待救援。110民警冒着雨,蹚着水,到达报警人家中时,积水还在不断涌进房间。眼看就要漫过残疾女孩的病床,中队长游文明一个“公主抱”,迅速将女孩转移到安全地带,其他队员也将受困群众一一救出。
“屋里还有个空巢老人!”
游文明顾不得疲惫又冲到老人家中,推开房门时,只见老人坐在角落的木柜上,执意说要等积水消退,不肯离开,可眼前的暴雨持续不断,积水只会继续上升,一时不可能消退,经过反复动员,才将老人背出。最终,受困群众全部救出,一个都没落下,而出警民警有的腿脚被划伤,有的因泡水中太久,过后感冒发烧。
时间再回放至2006年5月,超强台风“珍珠”正面袭击漳州,带来狂风暴雨。也是在待御新村,数十名群众被积水围困。面对齐腰积水,时任“漳州110”三中队中队长、现任“漳州110”教导员郑瑞钟带领队员,逆水前行,木板划行。他们从屋顶上,从窗户边,从浸水中,搭人梯、架人墙,或背、或抱、或扶,不断接力,救出一名又一名群众。像这样的场景,发生在“漳州110”民警身上还有很多。
“每次下暴雨,我们待御新村绝对是受灾点,可每一次110都及时出警,或背或抱救出受灾群众,得到群众的赞扬,印证了"哪里有危险,哪里就有漳州110"。”待御新村社区居委会主任说:“大水已经涌进家里超过30厘米,门口的水更是没过了大腿,110民警二话没说背起我就往外走。最后等雨停了,水退了些,他们才安心地离开。”
为民情怀坚定不移,赤子初心始终如一。时隔多年,在同样的地方,面对同样的暴风雨,新老“漳州110”人以同样的举动,演绎了不变的警民“雨水情”。
二十多年来,也正是一代又一代110人始终坚守赤诚为民的初心,才使“漳州110”精神不断传承、发扬光大。
二十几载峥嵘岁月,回眸一代又一代“漳州110”人在开拓进取中所走过的一串串足迹,在使命担当中所创造的一幕幕辉煌,感受着“人民的保护神”所产生的巨大社会效应,作为“漳州110”精神发祥地的公安局,我们有四点体会和启示。
忠诚担当、听党指挥是永葆先进本色的生命源泉
二十多年来,“漳州110”之所以永葆时代的先进性,始终以新时期人民警察的良好形象展示在世人面前、烙印在民众的心中,关键得益于组织在精心培育中塑造了这支队伍的优良品格,在科学管理中铸就了这支队伍的严明纪律,在严格训练中锤炼了这支队伍的过硬本领和坚强意志。漳州市公安局党委和“漳州110”党支部始终坚持政治建警、从严治警,筑牢忠诚警魂,坚持党建引领,强化领导带头,严格纪律规矩,健全正向激励,从而锻造了队伍的忠诚信念,磨砺了队伍的本色特质。特别是紧紧抓住筑就忠诚警魂这一根本,组织广大民警深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,引导广大民警树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,自觉做到“两个维护”,进一步强化民本理念和使命担当;围绕保障人民群众安居乐业和服务经济社会发展,不断提升处突能力和为民服务水平,从而确保队伍政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬。
不忘初心、人民至上是践行神圣使命的价值追求
二十多年来,“漳州110”一直以“人民的保护神”著称,深受人民群众的拥戴和支持,源于一代又一代“漳州110”人始终坚持以人民为中心的发展理念,忠实践行“人民的保护神”神圣使命,时刻把人民的利益高高举过头顶,把服务和改善民生作为不变的价值追求,自觉践行全心全意为人民服务的宗旨,在赤诚为民的实践中不断探索服务民生的新途径,不断为群众提供更贴心更入微的民生服务,拓展转型升级为“主动预警、精细布警、多维接警、动中处警”勤务新机制,为人民群众创造出更好的生活体验。“漳州110”从人工服务到网上网下联动服务,从自身助民于风雨之中、救民于危难之际到牵引推进60多个部门社会服务联动,从公安110到社会110对接融合,推动形成了民生服务保障的社会联动大格局。
二十多年来,“漳州110”的勤务模式之所以不断转型升级,在保障人民群众安居乐业和服务经济社会发展中发挥重要的作用,主要在于一代又一代的“漳州110”人视维护一方稳定、保护一方平安为己任,在实践中探索,在发展中完善,在改革中创新;关键在于一任又一任的漳州市公安局领导班子与时俱进,根据时代发展和人民群众的需求不断赋予“漳州110”发展的新内涵。从“漳州110”诞生之日起以维护治安与服务群众并重的勤务运行模式,到历经五次重大的警务机制改革,逐步探索建立了“智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的新模式,在保障人民安居乐业方面发挥了应有的贡献。在“漳州110”勤务模式的引领下,全市公安机关有力推行立体化管控新体系,形成合成化作战新格局,实现信息化支撑新覆盖,推进精准化服务新拓展,完善规范化执法新机制,展现正规化队伍新形象的“六化警务战略”新布局,一直在改革创新中全面提升动态化、信息化条件下社会治理能力,推进全市公安事业的科学发展、跨越发展。
着眼全局、充分履职是实现共治善治的时代召唤
漳州市公安局着力提升社会治安防控能力和为民服务水平,推进共建共治共享的社会治理格局。全面构建党委领导、政府主导、综治协调、公安主力、部门联动、社会参与的社会治安防控体系,扎实推进扫黑除恶、飓风肃毒、缉枪治爆等打击整治行动,研发使用治安要素智能管控、反诈骗中心等系统平台,建立以“党政领导、条抓块管、属地主责、部门主管”为原则的娱乐场所管理等领域“责任链条机制”,推动“智慧社区”建设和社区民警进村(社区)班子,建立健全公安机关班子成员挂钩联系经济建设重点项目、经侦部门挂钩联系重点企业等治安跟进制度,健全完善市县镇(乡)三级河道警长体系、领导干部挂钩精准扶贫等制度机制,全力维护社会安定稳定,为建设平安新漳州、富美新漳州营造安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境。
二十多年如一日,“漳州110”在维护稳定中让人民群众增强安全感,在贴心的服务中让人民群众体验获得感,在服务经济社会发展中让人民群众更具幸福感,在公正执法中促进了社会公平正义,在党风廉政建设中优化了党风政风行风,体现了新时期公安民警的精神风貌,展示了为党和人民事业无私奉献的崇高思想境界,成为经济社会发展的一笔宝贵的精神财富。
漳州110”第九中队队员何煜晖是“漳州110”的一名辅警,作为第一批图侦队员,已从事图侦工作15年,为了更好地服务群众,漳州街头的摄像头点位都在他的脑海里。
为了测试“活地图”灵不灵,主持人王宁现场出题考验“最强大脑”。
视频连线户外主持人,随机选取一个路口,只凭借屏幕里视野有限的一个近景,何煜晖便能准确报出路口名称,甚至准确说出路口附近店铺的名称及店铺更新的情况,精彩表现让现场观众爆发出一阵阵热烈的掌声。
“小孩都知道有急事找‘110’,‘红袖标’是伴我们长大的‘保护神’。”
“远亲不如近邻,近邻不如漳州110。”
现场视频中,来自各行各业的漳州群众纷纷称赞“漳州110”,民警胳膊上的“红袖标”更成为一代代人的记忆。
“漳州110”第九中队中队长王微分享了一个故事。一位90岁的老奶奶曾拉着每一名自己碰到的“红袖标”寻人。原来,“漳州110”民警曾送她回过家,淳朴的老人只记住了民警胳膊上的“红袖标”,想和曾经帮助她的民警说一声谢谢。
录制现场,黄海强展示了“漳州110”曾经用过的六代袖标,虽然颜色、材质和大小都不一样,但是它们共同见证了为民理念在一代代“漳州110”民警中的传承。
“时代发展和人民群众的需求不断赋予‘漳州110’新的内涵,更推动新时代‘漳州110’精神的不断探索实践。”接过沉甸甸的“时代楷模”奖牌和证书,黄海强非常激动。
“‘时代楷模’称号是时代赋予的荣誉,更是‘漳州110’42批510名民警的集体荣耀,我们有决心有信心,守护好新时代美好生活,永远做人民的保护神。”黄海强说。
在首个中国人民警察节到来之际,中共中央宣传部授予福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队“时代楷模”称号。图为中央电视台《时代楷模发布厅》节目录制现场。中国警察网记者陈路坤摄
1990年,有这样一支公安队伍,以“人民的困难就是我们的困难、人民的满意就是我们最大的心愿”为初衷,引领全国公安机关建立110报警服务台和快速反应机制,实现打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合。
如今,30多年过去了,他们初心未改,始终为民、护佑一方平安;他们传承创新,推动110成为中国警察队伍的标志性品牌,成为深受群众信赖的生命线。
他们就是福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队,他们还有一个响亮的名字:“漳州110”。
1月10日,首个中国人民警察节到来之际,中宣部向全社会发布福建省“漳州110”的先进事迹,并授予他们“时代楷模”荣誉称号。1月4日,《时代楷模发布厅》录制活动在中央电视台举行。
“中国人民警察节快乐!向‘人民的保护神’致敬!”节目录制前,中宣部、中央政法委、公安部、福建省委相关负责同志会见了参与录制的“漳州110”民警代表,并表示诚挚慰问。