助理实习报告心得

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写心得需要突出重点,将重要的知识点、技能和经验放在前面,以便读者更好地掌握。下面是一些助理实习报告心得免费阅读下载,希望对大家写助理实习报告心得有用。

助理实习报告心得篇1

说实话,刚开始做这个助理,我是冲着有实习经历、工资和空调房去的。但让我意想不到的结果是我却收获了不少。

1.凡事预则立,计划好明天。每天课上完了之后,我都要翻看明天的课程安排表,确定明天要做的是什么,要带哪些东西,养成做笔记记录明天要在讲台上提醒学员的事项。

2.沟通很重要,表达清楚更重要。我觉得我最大的缺点就是表达能力是很差劲,我在宣布完一件事情后,总是有老师误解我的意思,弄得后来我每次都要发短信给他们重新说明清楚,后来我真的明白这是我没把意思表达清楚,这样就造成后来的误解和纠正,这样花费了不少时间去纠正,效率降低了很多。所以在做很多事情尽量有条有理说详细,站在听众的角度上想象我说的话有没有歧义,有没有说明白。

3.我思故我在,积极思考,寻求解决方式。为什么我的死党们说我蠢萌蠢萌的,因为很多事情我都不愿意去思考,不愿意去搜索,不愿意认真地去听和揣摩,就像她们说的我是一台“单程式”电脑,反应慢且经常死机,我觉得真正的原因是我不愿意去思考,不愿意去深思,加上自己的经历、阅历和肚子里的学识都不够,在对别人说的话没有进行批判地思考,没有形成自己的见解。

4.突发状况随时有,要沉着冷静。我现在知道为什么每次活动都要做应急预案了,这是为未来会出现的问题先想对策,往往突发状况很离谱,还要随机应变。平时的生活积累也很重要,在组织篮球赛的时候,有一位老师就抽筋了,我当时很慌,我想肿么办,学校说了不要组织剧烈运动,不要出安全问题。幸好当场的老师有学中医,给伤员进行按摩,说按哪个筋会缓解抽筋。还往老师脸上泼冷水,幸好老师缓过来了。不然真的不知道该肿么办了,平常的生活常识也是一种智慧,平时多积累。

5.不够自信,上台声音太小。老师们普遍反应我上台说话的声音太小,这也是沟通不到位的一个原因。我刚开始为自己辩解,说我本来声音就小,我后来问了一下我同学,她说确实是的,说那天在上大课时我拿着话筒的声音都很小,但跟死党们聊天的声调却高了N分贝,顿悟其实是上台是还是有紧张,还是有点不自信,有点压低声音了,就像唱歌一样。上台就得吐字清晰,声音洪亮,表达有条有理,有自己的思考。

6.不要小看小事,细节决定成败。就说报销车费来说,我做了一个车费报销表,学校复制黏贴错了,学校贴错了,被很多老师指出来错误,后来花了很多时间来更正,还有有一些标准报销的都贴错了和没有核实包车发票,搞得何老师跑了财务部几趟。

7.改变管理方式。成年人的管理不一样,他们更多的思考是做这件事情可以给他们带来什么利益,有利益就值得去做,且每个人有自己的想法,所以驱动他们积极参与一件事情的动力是这件事可能有对自己有利。

短短8天,得到老师们的肯定我觉得辛苦还是值得的,我会记住这段日子的。我们班还组织了篮球赛和合影,因为前期造势不够和学员各自有事情,不是所有的学员都参加了,不过过程还挺顺利和开心的,用图片记载了一些美好的回忆。篮球赛的时候,我放声地给老师们加油,青春就该这样,可以疯狂,充满激情,是青春的专利,不要让皱纹刻在心上。

很感谢佳琳妹给我们找了这么好的一个实践机会,也很感谢老师们对我的工作积极配合,和何老师的积极指导和宽容,认识到自己很多的不足,还可以有出丑的机会,也许工作以后就不会再有这种机会了,一旦错了,领导不会给你再演练的机会,痛骂一顿,不再委以重任。享受在武大给的这个平台、各种不同经历和遇到的各种牛人,我要在两年毕业之后,会是一个完全升华的我,我想这是我为什么来武大的原因。身边的云云,是我的榜样,她做事非常仔细认真,有计划。很多时候我都是问她明天要带什么,群里又有那些通知,她都会详细地告诉我。还有她辛辛苦苦给我带的书《围城》只看了一点点,没有看完,诶,浪费你的劳动力了。下一站,出发,超越自己,会不会也有意想不到的收获呢?

助理实习报告心得篇2

人生的每一场相遇,都是缘分,没有对与错;人生的每一个清晨,都该努力,不能拖延;人生的每一条路,都是一种领悟。我们每个人心中都深藏着一个人,你不知道对方生活得如何,但有时候,你怀念的只是一个简单的名字,一段简单的相遇。

光阴似箭,岁月如歌。我已经度过了7个月的实习生活。在这7个月中,我成长了很多,也学到了更多。比如接待当事人、写各种法律文书、如何分析案件等等,这让我知道了单纯的理论知识并不能用于实践,但并非说理论无用,理论是基础,是专业的起点。

实习生活并不是一帆风顺的,每个人都会遇到挫折,而作为实习生的我们,必须面对,因为只有当你跨越那一座座巍峨的高山,穿越那一条条湍急的河流,你才能会使自己获得更大的成长。

一路走来,我感谢我身边的人,我更感谢一路陪伴我的李老师。李老师还有半年就要退休了。她对工作上的每一件事都能持乐观态度,思虑严谨、做事稳重。从她身上我学到了很多,学会了如何用平常心对待事情,学会了遇到突发情况不能慌乱,要保持镇定、冷静思考、机智解决。我们应该在实习阶段中积累经验,掌握工作技能,从而能够将理论知识运用到实践,做到学以致用!

李老师她是法律援助中心的财务部主任同时也是办公室主任,她的事情每天都很多,每次到录账单的时候,在电脑桌前一坐就是一中午,吃过午餐又开始她的工作。她的眼时常充满血丝,但她还是故我工作。从她身上我看到的仿佛是一个充满干劲的青年,而不是已过60岁的老人。所以我备受鼓舞,对工作时刻充满着激情。我相信如果以后我能像李老师一样对工作充满热情,能够在工作上严谨、细心、稳重,我也一定会变得非常优秀。

实习的7个月,让我明白了一个道理:没有积累,再粗壮的参天大树也是外强中干;没有积累,再强壮的雄鹰也蜕变不成天之骄子;没有积累,再灵活的大脑也会成为一团浆糊。所以,让我们追逐真理,永不停息……我想说的是,我愿意积累,愿意付出。即便工作再忙、再累,但作为一个正值奋斗时期的年轻人,更要有一股冲劲、干劲,只要我们敢于拼搏,敢于付出,敢于努力,敢于积累,我相信成功的喜悦一定在不远处向你招手!

是啊,“名师之恩,诚为过于天地,重于父母多矣”。实习这一路,我们会遇到很多人,有与我们志同道合的法律人,也有萍水相逢的陌生人。李老师告诉我:“湖之所以宽阔、博大,是因为它包容着所有的小水珠,它不会轻视其他小水珠,所以它十分快乐,一点也不孤独。人也是一样,不能没有朋友,而朋友需要你自己寻找,其实所里的人都是你的朋友,正荣凯是一个大家庭,要好好珍惜。这样我们才能共同成长!”

来到所里,我感觉自己确实成长了不少。初出校门稚嫩的我,没有实践经验,头脑中都是在学校中所学的理论知识,根本不会应用。而来到所里,我们这批实习生大多做了律师助理,我们的工作是接待当事人、写材料、跑法院、去立案,虽然都是基础性工作,但却让我经历良多,成长迅速,这将是我们人生的第一笔财富。

记忆随风而去,流向昨日的阳光。寒露掠过,地上才成霜。别怕未来的自己没有赖以依靠的臂膀;别怕过去的自己如何生活的狼狈不堪;只有现在勇往直前的力量,才足以战胜遥不可及的梦想。路,一直在脚下,奋勇拼搏,明日必定辉煌灿烂!

助理实习报告心得篇3

转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行__X支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。

在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急切的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应该怀有耐心。

快要结束实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也开始相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保留以及拓展客户资源是十分必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。

助理实习报告心得篇4

7 月 11 日,我正式走进了房地产策划有限公司,开始了自己人生中很重要 的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的 对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力 的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。 但是现在, 公司教给我的是: 我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添 砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉, 择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。 从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲 取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时 间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。

我不敢说自 己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管 是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。 在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们 需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛 围就需要自己细心的去体会, 要经常和案场的同事们做沟通, 了解他们的想法, 有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的 案场才会和谐健康的发展下去, 拥有最好的团队精神, 成为房产界的一匹黑马。 诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一 点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。 这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己 成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。

在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公 司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了, 就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有 这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的 不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服 务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。 团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一 个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多 问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相 配合工作,达到同行业领先指日可待。 以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为瑞和的一 名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会 督促我自己要做的更好。

助理实习报告心得篇5

经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。

本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:

工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。

沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。

在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:

培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。

培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。

培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进娶主动热情的心境,自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚精会神地投入其中,克服一切困难,直到最后取得成功。兴趣广泛,就会经常注意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。

重视能力补偿: “勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。

培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。 一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。

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