在学校的安排、老师的带领下，我到__金融机构为期两个月的实习结束了，在这段时间里，使我受益匪浅，专业理论知识和社会实践得到了很好结合。
首先，我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，必须要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那就必须由经办人自己负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
在金融结构里，职员的工作态度问题尤为重要，比如：在对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
通过这次的实习，除了让我对__金融机构的基本业务有了一定了解，能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
这次实习，除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体，在联社为期一个多月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务，但是，这有利我更深层次地理解金融业务的流程，使我在金融单位的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通，损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养，做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会，比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四，身份证没带又赶时间，因为没能办理而愤愤不平，粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火，硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人，是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样，也不能够如此。之前在柜台实习时，也发现有很多细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验，将所学的知识与实践结合起来，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得是最重要的，主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展现个人。以实际说话，也许你能说出很多新兴词汇，可是顾客不懂，那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月，但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对信用社务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。
因此，我体会到，将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使一个专科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识，才是我们实习的真正目的。
四天的清华大学经管学院金融营销与业务拓展的培训已结束，但回想起来仍历历在目、意犹未尽，经管学院的三位教授给我们带来了非常新颖的思路和观念。我虽工作多年，但对市场营销、管理、电商平台、资源的整合还是学习不够，通过这次的培训学习，使我对营销有了更深一层的认识，学习到了一些新的营销方面知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍，对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际，通过认识，学习、自查、我感觉受益非浅，学到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，将培训学习结束后的心得体会概括以下几点： 首先，做为__农商银行三农事业部副总经理，要注重个人能力、素质的修炼，要提高自己的思维能力，具有高度的自信心和责任感，注重自身平时的工作礼仪，文明用语，礼貌待人，亲切温和地与人沟通，在良好的氛围之下，发挥团队的组织力量，真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习，使我认识到了自身的不足，与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高，这在平时的工作中，也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过，但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习，我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧，才能更好地营造融洽、和谐的氛围，拓宽业务覆盖面。
其次，不仅要掌握一些基本的业务知识，还要明确自己的目标和任务，制订出切实可行的计划，带好队伍，做好平时支行的营销工作。积极发动职工，合理营销策划，充分把握商机，不打无准备的仗。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有较强的针对 性，能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好，可以使客户感受到营销人员的诚意，可以帮助营销人员树立良好的形象，不能丢三落四，言辞激烈，要增强自信，充满信心，回答疑问从容不迫，言语举止得当，更好的取得客户信任。
再次，发展新的客户，开拓新的业务范围，这是发展的经营理念，同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源，不仅要有核心目标，营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户，更快地提升营销业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化动向，掌握客户的最新情况，随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，勇于进取，积极向上，百折不挠，不灰心，不气绥，始终保持良好的心理素质，全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼，有敏锐的目光时刻了解市场动向，还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息，它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 当然，还应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神，更要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素，每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是我们自然得来的，一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，利用时间与优质客户进行情感交流，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生回报的心理，从而更忠实于我们，甚至帮我们发展新客户。诚信为本，忠实于客户，与客户成为朋友，让客户感受我们真实、热诚的一面，互相信任，保持长久的合作。成功需要一种精神，营销也需要一种意志，要有锲而不舍，愈战愈勇的精神，更要有坚定不移的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，达到目标的彼岸。
总的来说，清华的这次培训给了我许许多多的感动：省联社的悉心布置安排;教授们激情洋溢、敬心的授课;为集体荣誉团结协作的组员们，真正体会到团结就是力量;还有始终如一激情满怀的我们。。。。。。培训给我们很多启示，很多东西值得我们去学习，坚持;一份好的心态，一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神，创新精神;合理安排时间，树立良好的时间观念;重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。最后，通过这次培训学习，我不仅看到了自己的不足，还学习到了一些新的营销知识，看到了发展的希望，确立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盏明灯，给我以动力，我会按照所学习到的知识，坚持不懈地融会贯通下去，在自己的工作领域，开拓出一片新的蓝天。
作为一名变革家的顶级Fans，最近认真完整地听取了其中的第十七课，“'五步投资法'精益投资，让你从业余到专业!”之前都是在网站上学习文字版的内容，这次是认真参加了“微信课堂”，及时学习了下。自我感觉，这一课，非常好，可以说是“变革家课程体系的核心”，所有的项目拆借报告、股权众筹和新三板分析文章、其它培训课程，都可以纳入这个体系之中。因此，对这一课的内容，进行充分的学习和实践，无疑是有重大意义的。
一、风险投资的终极目标IPO
这个部分，给我们投资者最大的提醒是，高风险的股权投资，尽可能投在市场巨大的项目里。
如果整个市场不够大，市场玩家多，每人分一点，比较尴尬，不容易实现上市等里程碑目标，
财务投资不容易套现退出。
就我个人理解，国内主板(A股范围更广)和美国纳斯达克等上市最好，其次才是较低层次的里程碑，创业板和新三板等。
比较特别的是，“被并购”，这是偶然事件，可遇不可求。
至于主板、创业板、新三板等上市的指标，主要就是股本、股东人数、盈利能力、存续年限、税后利润等，不再具体探讨。
另外一点提醒是，“对于大家而言，每个人都要知道哪个公司有前途，但从现实层面来说，也要非常理性的能判断出来，哪个公司会很快达到上市条件方便翻倍套现走人。”
有前途，则意味着有机会赚到大钱，但是时间周期可能很长，短则3年长则7年10年。
而对于财务投资人来说，更重要的是，什么时候可以套现走人。
账面回报变成了现金，才是一笔成功的投资。
前段时间，李河君还是首富，但毕竟是账面上的，股价腰斩，就大幅缩水了。再说了，账面资产是100亿，你如果想套现，股价肯定会大跌。
100亿资产的时候，股价是10元。套现10亿之后，股价可能就是5元了。
创业项目估值和投资人账面收益，都是虚的，现金回报才是真的。
切记~
二、五步投资法
上面讲得是“高远的目标”，“五步投资法”才是实施的重点，有目标，然后有可行方法，才能实现牛逼的投资业绩。
第一步，经验判断：变革家生活经验判断法
下面是变革家的7个经典问题，回答是我自己写的。针对我自己比较熟悉的项目，做出的回答。
四个创业项目：
比呀比：海淘购物，商品直达，正品有保障
职业梦：垂直金融招聘网站，金融培训
好狗狗：狗狗，宠物美容，宠物洗澡，宠物摄影，宠物寄养
皇包车：中文包车游世界，境外旅行包车，接机，送机等
(有兴趣的朋友，可以对着问题，做出自己感兴趣的创业项目的回答)
1.我们自己需不需要，为什么需要?(需求是否存在)
比呀比：需要，当想要购买国外正品商品的时候需要。
职业梦：需要，当想去金融和金融类公司工作的时候，可以投简历，找工作。
或者想去找工作，但是缺乏一定能力，先报考培训班。
好狗狗：需要，当养了狗狗宠物，自己想为自己的爱宠洗澡、美容等服务的时候，可以付费购买服务。
就目前家庭情况来说，没有养狗的最大限制是，一个人没有时间带狗狗。
如果养了狗狗，就我个人而言，最需要的服务是“宠物寄养”，节假日等出门回家的时候，可以把狗狗寄养在别人那里。
皇包车：需要，去国外旅行，最担心的不是钱的问题，是不识路，不会说外语的问题。(我只能认识上完英语单词，口语呵呵哒)
象我这种有主见的人，肯定不会乐意“跟团游”，“跟团游”这种，小朋友最需要。
皇包车，这种“中文司机+导游”的形式，非常需要。
个人认为，只是简单地回答“是否需要”，不够准确。
需求，是分场景的。可能今天需要，明天不需要。也可能收职业、家庭环境等外界条件影响，导致不需要的变成需要的。
2.它是不是我们最需要的，还是可有可无的?(是否刚需?)
是否刚需，这个问题，我认为还是不能“一刀切”，简单地回答“是与否”，非常不准确。
刚需，可以用一个“程度”来表示，根本不需要用0，一定需要用100，介于0到100之间的，是普遍情况。
比呀比、职业梦、好狗狗、皇包车，这4个项目，都不是“一定需要”的项目。
根本原因，这4个项目，都不是“衣食住行”等人类的基础需要，而是“服务业范畴”，“增值消费”，“消费升级”。
就目前情况而言，我也不想简单地说“根本不需要”，虽说现在不需要，但不表示未来不需要。
因此，如果非要让我用“打分0~100”来表示的话，应该有假设，有场景。
比如，针对比呀比，当我想在海外购买一些特殊商品的时候(我当然有这个经济实力)，再来打分。
综合而言，我都打80分。(可能是因为，我现阶段，并没有强烈的需求，真实付费的强烈愿望还不存在。)
3.如果需要，我们最想要的是什么样子，是不是它现在的样子?(产品匹配度)
这个问题，真的很难回答，根本原因是，并没有付费直接真实地体验。
只能说，从官方网站和APP，以及看到的新闻，“整体还行”，70分总是有的。
4.如果需要，我们常规会怎么弄到它，是不是现在它选择的这种方式?(运营方式)
以金融招聘网站-职业梦为例，如果想找金融投资方面的工作，我现在的第一可能是，通过好友朋友圈推荐，
因为自己已经工作多年，既不是金融科班出身，之前也没有做全职的金融类工作，只能说是了解和有一定的经验。
通过朋友推荐，更容易一些。
如果没有合适的朋友推荐，我会选择去投简历，选择几个匹配度较大的金融公司。
5.我们的邻居需不需要，我们的父母和孩子需不需要，到底有多少人需要?(用户和市场规模)
比呀比：父母不需要(根本不懂，国内的电商网站就不懂)，孩子(暂时还没有)、邻居(不需要)、同事(非常需要)。
正如它的产品定位那样，中产阶级是主流。
好狗狗：父母(不需要，农村小城镇没这个消费能力和意识)、邻居(可能需要)、同事(养狗的话，可能愿意)
6.会不会有更好的方式能解决我们的需求?(竞争和替代)
比呀比：可能会在京东、天猫等更知名的电商网站买。(最大担忧是正品和价格，其次是售后服务)
皇包车：可能会通过携程等旅行网站，出境旅游。(目前比较宅，不太了解旅游相关的服务)
7.在它的基础上，还有什么需求可以叠加在产品上?(入口价值和延展性)
比呀比：
入口价值还行60分，主要是由于购物不是必须的，而微信等沟通交流是必须的。
购物网站，加上和亚马逊等很多电商网站合作，商品的种类可以有很多很多。
国内商品种类和数量100万之上，国外的只可能更多。主要看国外的商品竞争力，商品的价格、价值、正品、售后服务等方面会竞争。
延展性很好90分。
好狗狗：入口价值一般50分，延展性还不错，80分。
领域有点窄，狗狗等宠物人群，才有一定的入口价值。
延展性：洗澡、美容、摄影、寄养、看病，还是不错的。
随着社会的发展，狗狗这种活泼可爱，比较懂人心的宠物，比较有价值。(至少比喵星人要好)
我们完全可以把“狗”当“人”看。
人：吃饭、穿衣、洗澡、美容美发、看病、伙伴。
狗：狗粮、还真有人给狗狗买衣服穿、洗澡、美容、问诊(疫苗治病之类的)。
人需要的很多服务，狗狗都可以有，而喵星人就没有这个待遇了，毕竟不够听话不会讨好主人的欢心。
第二步，初步判断：早期项目积分法
这个早期项目积分法就是一个总分为100分的选择题库。你上来只需要做选择题就可以。每道选择题对应一个不同的分值。
但同时也要特别注意这个早期项目积分法的适用范围。这个评估标准仅适用于早期项目，不适用于有明确估值的A轮及以后项目。
早期项目积分法是一个傻瓜型的相对全面判断项目的方法。它简单直接，可以有效的避免你的感性思考。但它的缺点就在于只能对于明显不靠谱的项目进行排除，更进一步的筛选是做不到的。
短短九周的课程就这样结束了，扪心自问，这段时间我究竟学到了什么?这篇总结感想就是我的答案。大学本就不是一个只学科学知识的平台，这门课给我带来的自然也不只是金融与投资的专业知识，还有讲课、合作、交际能力的提高。
一、 学习篇
记得第一节课的时候老师问了几个问题，主要是问我们对金融、投资的理解。其实那时的我对金融没什么概念，只是听说过这个词而已。虽然我想读金融方向的研究生、以后从事金融方面的工作，但是很惭愧的是对金融了解得很少，只是在理财方面做了一些尝试，现在每天记账、买余额宝和活期宝、在易方达基金网站上做基金定投，而这些都是很简单的操作而已。学了这门课之后，我虽不能说是熟练掌握了金融知识，但至少让我进入了金融的大门。
第一节课老师给我们提了几点学好金融的建议：一是基础，包括西方经济学、英语和高数。作为数学专业的学生，我对自己的数学能力还是挺自信的，但是经济学的理论知识需要加强，英语也需要多加重视，虽然过了英语四六级，但是从自身的长远发展来看，我的这点英语能力还是很不够的，所以仍需努力呀!二是自学书籍，包括曼昆的《经济学原理》、米什金的《货币金融学》、博迪的《投资学》、罗斯的《公司理财》等。书籍作为良师益友，还是很重要的，很感谢老师提供了这么一些好书，有了以后学习的方向。三是关注现实及相关的理论前沿。每次我上网的时候都会有腾讯新闻、搜狐新闻等跳出来，以前我看到财经新闻就跳过去，主要是因为看不懂，但是现在我会有意识地去关注这方面的信息，虽然同样很多内容看不懂，但是我在慢慢地入门、会慢慢地理解。第一节课又讲了几个金融风云人物：股神巴菲特、金融大鳄索罗斯、中国股神林、中国私募教父赵丹阳、中国第一股民杨怀定，尤其对巴菲特的故事讲得很详细，我们也了解了他极具传奇色彩的人生。
第二次上课的时候正好是9月6日，那天我国的国债期货正式上市。记得假期的时候在学校参加数学建模竞赛培训，其中有一次模拟题就是跟股指期货有关，当时看了三天都没看懂股指期货是怎么交易的，要是早学了这门课就好了，老师在好几次课的过程中都提到了期货交易，现在我也差不多理解了。通过巴菲特的故事，老师教导我们“兴趣是最好的老师”。我喜欢金融，所以我坚信我会学好的!这节课呢，我也终于知道了金融的定义：金融就是资金的融通，即资金从多余方流向短缺方，由资金融通的工具、机构、市场和制度构成的有机系统，是经济系统的重要组成部分。而投资则分为实物投资和金融投资。
后来则重点介绍了货币、金融资产(其中包括各种原生工具和衍生工具等)的一些理论知识。我个人还是比较喜欢金融资产这一部分内容。金融资产是对未来收益的一种索取权。传统的金融资产种类主要包括货币资产、信用资产、权益资产三种基本类型。货币资产是最基本和最重要的金融资产，也是我们每个人都拥有的资产。信用资产则是由借贷行为产生而形成的对债务人在未来某个时间收回本金和获取利息权益的索取权，主要包括商业票据、银行票据、银行贷款和债券，债券的风险从低到高依次是国债、金融债、公司债，收益从低到高则是相同的顺序，还是很符合常理的。权益资产通常以股票的形式表示。小时候就听说“炒股”，可是一直不知道股票究竟是何方神圣，上了课才有点懵懂的感觉。股票是由股份有限公司发行的，表示其股东按其持有的股份享受收益和承担义务的可转让的资产凭证，是股份公司融资的重要工具。我觉得对于股民来说，最看重的就是股票的风险和收益了，所以最后几次课就是同学“配合”老师讲各种技术方法了。外汇资产对于我们生活还是很重要的，毕竟现在全球化已是势不可挡的国际形势，汇率也成了我们的关注之一，但计算公式是很简单的。
金融衍生资产部分则重点讲了期货、期权、基金。期货是规定交易双方按约定的未来某时间、约定的价格买卖某种金融资产的标准化合约。交货时间标准化是指在交割月的某一天进行交割，交货地点标准化是指在期货交易所进行交易，价格标准化是指每天有最大涨或最大跌。与期货类似又有很大区别的是期权：权利人在未来一定时期内按约定价格买、卖某种标的物的权利。权利人可以选择行使期权，也可不行使或转让给其他投资者。根据期权买方权利的差异可以分为看涨期权和看跌期权。基金是由某一专业性的机构，汇集众多分散投资者的基金，然后进行统一投资，统一分配收益、共担风险的一种投资工具。我一般买的是货币基金，虽收益不高，但一直很稳定。
证券在金融市场中也有举足轻重的地位，证券发行市场由证券发行者、证券投资者和中介机构组成。上市公司发行新股，包括配股、送股等。最后介绍了金融机构，包括中央银行、证监会等管理性金融机构，国家开发银行、农业发展银行等政策性金融机构，工行、农行、中行等商业性金融机构，WB、IMF等国际金融机构。
最后几节课则是主攻股票技术，包括K线图、切线理论、形态理论、波浪理论、指标分析方法等。K线图作为最简单基础的方法，确实很好理解，在上这门课之前我一直以为K线图很高深，没想到只要看开盘价、收盘价、最高价、最低价就可以理解了。切线理论核心是从波峰、波谷找支撑线和压力线来判断股票趋势。形态理论是通过对市场横向运动时形成的各种价格形态进行分析，配合成交量的变化推断出市场现存的趋势将会延续或者反转，分为反转形态和持续形态。波浪理论认为市场走势不断重复，每一周期分为5个上升浪和3个下跌浪，黄金分割数是波浪理论的数据基础。指标分析法则分为很多种重要的指标，我们组则重点讲了RSI、OBV、BOLL等指标，不同的指标各有其优缺点。因此，炒股需要多法综合应用，才能多赚少赔。
由于金融知识太博大精深，我在这短短的文章中也写不全，只能尽量把自己觉得是重点的地方总结出来，而且短短九周我们也不能成为金融专家，需要长期的知识积累及实战经验，才能真正地了解金融。很感谢老师，让我真正初步接触了金融知识，带我迈进金融的大门，我相信我也会继续努力、学到更多的金融知识!
二、 能力篇
上台讲PPT、做presentation对我来说已是家常便饭，可是一般都是面对很熟悉的同学，这次在几乎全是陌生人的场合下讲也还是一个挑战。通过这次机会，我可以更加锻炼自己的心理素质、表达能力，而这些素质对于日后的工作则是不可或缺的。学生需要这样的机会锻炼自己，也希望老师多给学生这种机会。
这种小组讲课方式还有一个优点就是可以锻炼学生的团队协作能力。每个小组虽然都是只有一两个同学上去讲，但是完整的PPT呈现出来必定是经过大家商量的，在这个过程中，我们会收获许多，比如怎么跟他人交流、怎么提出自己的想法、怎么让别人接受自己的观点。而据我的亲身经历，我觉得当今大学生很缺乏这样的能力，也包括我。一个团队需要为了一个共同的目标奋斗，在此过程中会产生很多摩擦，关键看我们能否解决，能否把摩擦转化为团队整体前进的策略。我第一次发现自己缺乏团队合作能力是在暑假参加数学建模竞赛的时候，三个人组成一队，三天的时间通力合作完成一篇论文，而在此过程中，每个人都有自己的想法，便会为自己的观点争论，有时会变为争吵，如何处理这种情况是令我很头痛的问题，直到现在我也不能判定自己能很妥善地处理每一个团队关系。但是，增加团队合作的经历与经验，我相信团队意识和团队合作能力必会提高。而这一点，也是对我们未来的发展起着重要的作用。
自学能力
现在已是凌晨，在这几个小时里把我这九周的知识小总结及感想完整呈现于此，算是给自己这门课一个交代，也鞭策自己以后更加努力学习金融知识、提高其他各方面的能力。最后，感谢老师，上课的时候我能体会到老师很用心的讲课，每个知识点都给我们讲得很清楚，所谓“良师”也不过如此了。
在中国进行金融学学习最好的地方是如下9所大学，分为两类，南开、厦大、财大一类，山大、复旦、交大、同济、北大、清华一类。而复旦和上财相比，自然是复旦更好些。
这样列举和分类，是基于正规的金融学的意义上的两个主要方向。之所以用“正规”二字，是因为中国人对金融这个概念的传统理解，不论是学术界和实务界，都与国际上所通行的不大一样。关于这个问题，我发现有很多人都不甚清楚，这里有必要做一个简略的说明。
中国的传统意义上的金融学，除去少量的证券、保险等内容，主要就是货币银行学(Money & Banking)。这归属于货币经济学，以学术语言阐释，就是开放条件下的宏观经济学的货币演绎。这个意义上的金融学，可以称作为宏观金融，是很典型的货币经济学，是经济学的重要分支，比如研究国际汇率、外汇储备、商业银行管理等等。国际上从不把这种东西叫做金融的。大家熟知的米尔顿·弗里德曼是一个学术史上非常重要的货币研究专家，但没有人会说他是金融学大师，只说他是经济学泰斗;最优货币理论之父、欧元之父罗伯特·蒙代尔是著名的国际经济学家，不是金融学家;谢丹阳是国际货币基金组织(IMF)高级经济学家，也不是金融学家。中国在这个方面最好不用说，自然是上财、复旦等学校，1978年改革开放以后，重建国家金融体系最初的一批人就是从这里培养的。当然还有一个比较特别的地方不能不说，就是中国人民银行研究生部，俗称五道口。我本科的一个同学去那里了。说实在话，这里真正的理论是学不好的，但是能接触中央银行金融调控、监管等方面的实务，能搞好人缘，有利于将来的仕途。
那么国际上所通行的金融是指什么呢?学术上一种的主流观点，金融学是研究随机市场条件下的跨期资产配置。这可以相对的称为微观金融。事实上“金融”二字，顾名思义，本就是资金的融通配置(筹资、投资、分资)。经济学是研究资产配置的，从这个意义上说，微观金融学也从属经济学。当然，微观金融学发展到后来已经完全超出经济学所能承载的范围，成为相对独立的学科。为什么?因为金融市场上的资产，完全不同与商品市场。在这个市场中，以看不见的手为基础的一般均衡理论失效(供给需求两线竖直平行没有交点)，取而代之的是无套利原理。而且，这个市场的独特性是资产跨期、条件随机。这下就有很多事情可做了，比如利率结构、股利政策，又比如资产定价、风险管理。
微观金融学发展到今天，大体分为两类。一类研究资产定价(Asset Pricing)，主要是在做理论模型的建构和推演，基础和工具是以随机过程为核心的一大套随机数学及相关理论(随机分析、随机微分方程、随机优化、随机控制等等)。还有一类，研究公司财务(Corporate Finance)，其基础是会计与财务理论(这是我坚持在翻译Corporate Finance为中文时使用公司财务而不是公司金融的原因)，除理论构建外，还大量进行相关数据支持下的实证研究。这类研究涉及的数学理论虽然没有前一类那么深，但对数学功底也有相当的要求。这一点从1958年MM股利无关论的经典论文中就能看出来。当然，这两类研究还是互有交叉的，也是相互支持的。比如，在公司内部风险研究方面可能需要很多金融市场风险计量方法，还可能需要借鉴保险精算的相关方法。
前面言及的山大、复旦、交大、同济、北大、清华属于定价一类，南开、厦大，财大属于财务一派。当然这种分类绝不是说复旦北大的财务不好，南开厦大的定价很差，其实这9个学校两块都算在中国很好。当然了，在世界上能拿的出手的不多。具体来说，定价内的学校，都是数学、理工好，容易调整转型。事实上，南开、厦大的定价做的也不错，人家的数学本来就牛么。就连原本是没有数学基础的上财都在努力加强这个方面：现任院长黄明在硕士以前是学物理的，博士才转向金融，在美国都是很有声望的数理金融学家。这里要说一下中国金融数学方面的主要导师。首先是山东大学的金融数学家彭实戈院士。迄今为止，他三个主要贡献(发现一般随机最大值原理、创立倒向随机微分方程理论、建立动态非线性数学期望理论)极大的促进了概率理论和数理金融学的发展，也使得他成为世界级金融数学专家。他的学弟复旦数学系的雍炯敏、原来浙大数学系、现在贵大校长陈叔平、上财应用数学系的陈启宏全是出自中国著名数学家李训经老先生门下，现在除了纯数学方面外都在从事金融数学研究。交大是叶中行，同济是姜礼尚，北大是戴民。
而财务的三所学校，都是在财务方面本来就很好的，财大和厦大的会计并列全国第一，中国财政部会计准则委员会委员50%以上都是这个两个学校毕业的。财大的汤云为、张为国、厦大的葛家澍都是权威。厦大和复旦都有专门的公司财务的研究中心，财大是财务与会计研究院(隶属会计学院而不是金融学院)。而定价派在财务方面做的也是很好的，毕竟都是名校，只要工资高，自然有人愿意来。
不知不觉说了这么多，主要是想阐明中国大学的金融跟国外的有些不同，但正在快速的与国际接轨。在这个期间，各大高校金融方面的老师(未必在金融学院)有搞资产定价的，有搞公司财务的，还有搞货币银行的。面对这个充满生存压力的社会里，你一定要清楚的考虑好上研究生到底是为了什么：是更好的找工作还是去做学问，至少是在期望上要定下来;然后，你再进一步选择要学习金融里的具体哪个方面。如果将来要工作，学习哪个更有利，更适合自己?如果准备做学问，那么你更喜欢哪个，自己是数学功底扎实还是财务知识广泛?这些问题在考研之前要过一遍，否则你考上以后也会对自己为什么学、到底在学什么一头雾水。比如你想去当投行(IB, Investment Banking)、私募(PE, Private equity)中的宽客(Quant, Quantitative Analyst)，那得选择学资产定价;如果你讨厌外表冰冷的随机分析，而计算机处理数据的能力不错，又想做点学问，那么可以考虑学公司财务。但不管什么目的、如何选择，在学的时候要好好学，学扎实，理论与实务并进。否则，仅靠一个学校的招牌是绝不能一直混饭吃的。同样，如果你现在就发现对金融的三个方面一个都不感兴趣(包括功利性的兴趣)，那就趁早不要选择考金融的研究生，既然到了来年毫无学习动力，何苦今日拿需要付出青春和汗水的考研开玩笑呢?
最后要说一下的是，作为一个理工科背景的学生，想要转金融，有优势劣势并存。数学基础好当然是优势所在，比如学电子信号的，随机过程基本上应该是过关的，以后学习要比省心省力不少;但劣势在于没有受过金融学的专业训练，缺少长期的熏陶，金融直感不够。要知道金融经济都是活的，其中最重要的就是直感。看不见的手是最重要的经济学直感，无套利原理是最重要的金融学直感。我想，也许在金融学的课堂上睡四年觉的学生，都比一个理工科背景通过大半年考研时间猛学硬灌金融学的学生有更多的金融学直感。前天我还在跟一个到四大国有银行电子银行部的同学聊天，他说他们上司把相关需求交给软件部门的人去做，那些学软件工程出生的员工根本就做不好。为什么?决不是那些人软件编程的技术不过关，而是他们的银行业务不熟，具体操作层面上的事情他们不甚了解，编写的程序就非常死板，开发的软件使用起来不够友好，有的甚至完全不能用。借用这个事情，我们可以认识到金融直感的重要性，尽管这和学习金融学还有些不一样，但意思是相通的。
还有，要靠金融联考的话还要要问问人、取取经，怎么看书、如何做题，在时间不多的约束情况下如何优化配置现有应试资源值得细细思量。我没有考过，但是我有一个建议可供参考：经济学的部分的宏观经济学应当采用新凯恩斯主义学派的经济学家如曼昆或多恩布什编写的教材，因为这些教材中的开放条件下的宏观经济理论是经典，把这部分内容进行货币演绎，就是货币银行学中的主要内容蒙代尔——弗莱明模型。当然，弗里德曼的理论另当别论。至于国际金融等科目也大体类似。
总之，在金融学的学习和考研的事情上，还是韩老先生的一句古话说的好，业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。只要考虑清楚，多加勤奋，自然成功。
金融业不断发展的今天，银行面内忧外患的竞争压力，服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
柜面服务是银行的窗口，柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此，提升柜面服务质量尤为重要。
首先是员工形象的问题。
其仪容，仪表当然是最基本的，其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来，即使在家大家都是“大小姐，大少爷”，但在职场上人人平等，不应耍脾气。对待客户应精神抖擞，面带微笑，让客户有贴心的感觉。
其次是服务的规范性问题，在使用规范用语，来有迎声，问有言声，走有送声，平等对待每一位客户。
再次是延伸服务的问题。如饮水机，书报，宣传材料，等等。
现代银行的竞争是服务的竞争。服务的最终目的是让客户满意。
培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施，更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户，靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐，而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。
柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体，良好的心态，专业的技能，还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听，懂得赞美，永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。
做好一天并不难，但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速，准确，微笑，热情，便利，体贴，真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。
总之，这些服务礼仪的条条框框是死的，重要的是我们用心去做，用心去领会，用心去实践，相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!
为了使全县信合员工更清醒地认识到当前金融犯罪的严峻形势，提升全体职工的防范意识，在县联社的安排下，我社于3月12日下午组织全体职工观看了近年来我国金融系统所发生的典型案件现场模拟，案件多发、数额之大令人触目惊心，使我感受深刻，倍受教育。更是深刻认识到在今后的工作中，无论何时何情都不能放松思想警惕，否则，微有疏忽就有可能犯错误，甚至走上一条不归路。一定要时刻保持清醒的头脑，防微杜渐，慎用权利，绷紧反腐倡廉这根弦，筑牢拒腐防变的思想道德防线，认真执行联社的各项规章制度，从自我做起，从自身做起。现将我观看此次案例模拟现场的心得总结如下：
一、触动灵魂，警钟长鸣 。 做金融行业，手中管理与经营特殊的商品—货币，没有正确树立人生观、世界观、职业观、权力观，不加强学习，不加强改造，就会断送我们自己的美好前程，毁掉幸福美满的和谐家庭。县联社组织的此次观看活动，是非常有必要的，是对正在作案或有作案动机的人员发出的一次警报，是对执行制度不严，以人情代替制度的行为发出的一次警报，是一次触动灵魂，对全员要树立正确的人生观、价值观、世界观、以及提高防案意识的再次清洗。
二、加强学习，高筑篱笆
学习可提高人的心智，可提高人的道德修养，可增加知识积累。作为新时期一名农信社员工，更应该清醒地认识到加强学习、提高自身素养的重要性。只有经常加强自我学习，开展自勉、自诫、自省活动，努力提高思想道德休养，强化职业道德学习，使自己时刻保持正确的价值观、人生观、和世界观，增强拒腐防变能力;只有加强法律法规和规章制度的学习，努力提高执行力，学会运用各种法律法规和规章制度开展业务经营活动，努力作好执行制度的表率，高筑执行制度和思想防范的篱笆。
通过此次学习，在我们的脑海中要时时绷紧防案工作的弦，要深刻牢记其经验教训，注意工作中的每一个细节，要深刻认识到防案工作也是我们业务工作的重要组成部分。要认识到案件的发生对本单位带来的严重后果和造成的巨大风险、对个人的前途带来的灭顶之灾，对家庭带来的巨大不幸。对案件的防范要时时保持清醒的头脑和认识，决不能心存半点麻痹和侥幸，做到警钟长鸣。
前言:这个暑假里，我在中国人寿保险股份有限公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。
实践目的和要求:
对于医疗保险理论与实务这个项目来说，主要是了解各商业保险公司目前经营医疗保险业务的状况，尤其是目前保险市场上所销售的医疗保险险种、医疗保险业务流程等资料。同时了解各保险公司经营其他险种的状况以及与医疗保险之间的关系。
实践资料
我要参加工学交替的单位在我市当湖城南东路105号，那个高高耸立的人寿保险形象企业。透过平时的了解和上一次的实习经验，我认为中国人寿是一家不错的实习单位，所以我还是去那参加本次工学交替活动，也就是今年署假实习过的那家单位。12月08日上午一大早我就再次去见了主任，透过交谈她很高兴我又来实习，此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。
中国人寿保险股份有限公司的医疗保险产品主要有:康恒重大疾病保险、康宁终身重大疾病保险、康宁定期重大疾病保险、国寿关爱生命女性病症保险b款、关爱一生终身医疗保障、珍爱一生医疗保障等医疗保险。
下面我将详细的来说明下康恒重大疾病保险产品:
在已有的康宁系列大病保险热销的基础上，向市场推出“国寿康恒重大疾病保险”。与其他险种相比，该保险具有以下特点:1、保障范围广泛:该险种能带给包括各类良、恶性肿瘤、慢性肝功能衰竭、系统性红斑狼疮在内的29种疾病的个性保障，而且病种选取更加科学合理，能照顾到各类人群的需要。2、重大疾病保险金:如果罹患保险条款列明的29种重大疾病，便可获得一笔保险金支付医疗费用，以保证渡过生命难关。3、身故保险金:如果遭遇不幸，受益人将获得一笔高额保险金，以维持家人的生活水平。4、终身保障:保障时间直至终身，无论光阴荏苒，拥有一生的保障和安全感。5、保单借款:方便保单持有人对资金的灵活掌握，如急需资金，能够凭借保单获得借款。6、投保年龄宽:从30天至65周岁的客户都可投保。7、交费方式灵活:有趸交、5年交、20__年交、20__年交、30年交。
相对于传统重疾险，康恒极大地扩充了保障范围，将再生障碍性贫血、严重脑损伤、良性肿瘤、脊髓灰质炎等19种疾病列入保障，使得保险保障更加人性化;而传统的康宁系列保险则持续了保障集中的特点，对最常见的10种大病带给充足的保障，这3个保险组成了中国人寿多样化的重大疾病保障。
一、产品特色:
1、健康保障最多、最全面，总共保障29种重大疾病。
2、交费期内罹患大病免交保费，职责终身。
3、预防疾病的挑战，免除疾病时精神、经济双重危机。
4、从容应对病魔，早治疗、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快乐。
二、投保条件:凡出生三十日以上、65岁以下，身体健康者均可作为被保险人。
三、保险期间:终身。
四、交费方式:5年期、20__年期，20__年期，30年期，一次性交费。
五、保险职责:
1、被保险人于本合同生效之日起一年内初次发生本合同约定的重大疾病，本公司按所交保险费(不计利息)给付重大疾病保险金，本合同终止;被保险人于本合同生效之日起一年后初次发生本合同约定的重大疾病，本公司按保险单载明的保险金额给付重大疾病保险金，本合同终止。
2、被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故，本公司按所交保险费(不计利息)给付身故保险金，本合同终止;被保险人因意外伤害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保险单载明的保险金额给付身故保险金，本合同终止。
六、个性权益:免交保费、借款等。
七、投保示例:被保险人:男30岁，投保康恒终身，保额10万(30年交费，每年交费2900元)(如果您要保20万，则保费也加倍，反之亦然)
保险利益:
1、如果患29种重大疾病中的任保一种，保险公司给付10万元保险金。
2、如果身故，保险公司给付10万元保险金。
因本次实习，我还是在理赔部，所以在了解了医疗保险的产品后，我们也来了解下人寿保险理赔流程吧:
1、如果发生保险事故，您应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参观理赔所需单证)。
2、保险公司理赔部接到材料后，会立刻立案。如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。
3、调查员根据要求，展开调查。
4、理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险职责范围，计算出赔付金额。如有疑问可派人调查。作出核赔结论。
5、理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。
6、通知您领取赔款或其他书面通知。
具体来说理赔的主要步骤是，首先由客户提出索赔，然后由客户服务中心交到理赔部。理赔部则需要在第一时间内对交上来的案子进行调查。调查的要点有核实病史、了解出险原因及经过、面见核实、性别涂改等。一般来说，都是面见被保险人本人，我们根据此次保险事故提出一些问题，由被保险人如实告知。一般来说都要到被保险人之前看过的医院或门诊部门去查实被保险人的一些看病记录。因医疗卫生事业的加速发展，此刻农村也开始组织居民每年进行一次体检，所以有必要去农村医疗卫生服务站了解一些状况，以防止被保险人带病投保，防止道德风险。所以总的来说调查是一个十分重要的过程。调查的关键是找到一条正确的调查途径，即调查工作的切入点、方向及线路，这样能够避免不必在的成本支出，增加调查取证的把握和效益。同时对调查所取得的证据材料要进行客观、全面地分析，分析各个证据之间的联系;分析他们的逻辑关系是否合理;分析所有的证据材料是否能权成证明整个理赔案件事实的一个完整的证据链。一份病案资料中，现病史或既往史等地方已记录了被保险人以前的身体状况或治疗事项等资料，所以要更加仔细的看了。常用的调查报告包括调查笔录、查勘笔录、状况说明等。接下来便是医疗费用审核了。理赔文件主要
有:理赔案件审批表、理赔计算书、理赔案件抄单、医疗费用审核报告、保险理赔申请资料清单、保险案件受理流程转单、理赔委托书、同意调查授权书、相关人证件复印件、保险凭证、理赔审请书各在医院看病的一些资料等。刚开始做医疗费用审核报告时，首先应了解被保险人所发生的事故是否属于保险职责，这需要好好查看病历;若是，再看它的治疗类别，能够分为两种，一种是住院治疗，另一种是门诊治疗。在计算时，我们要扣除的费用包括自理栏目，非类用药、乙类用药、检查类、合医已报费等费用，我们用总金额减去应扣除的费用就能够得出初步要赔的金额。慢慢地，我也学会了计算，感到了自己在一步步走向成功，同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。
实习总结:
这是我第二次到保险公司参加实习，更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质也得到了加强。透过这几天的学习和和大家的教导，我对保险的了解更多了，个性是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是十分有生机的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到十分的荣幸。相信自己，我会做的更好!
5月8日至6月3日，我有幸参加了总行在山东举办的第7期金融理财师(afp)培训班的学习。通过本次培训，我开阔了眼界，学到了新的知识和本领，收益菲浅。
一、学习基本情况
总行将本次培训安排在山东省分行培训中心，共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行安排了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程主要有：个人理财规划理论、个人风险管理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产筹划、房产及教育金规划等内容，最后是综合案例制作及展示。授课老师具备相当的背景，其中有财政部、人民银行金融研究中心的主管，有大学教授，还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。 整个学习过程相当紧张，除星期天可以稍微喘一口气以外，其他时间基本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特别大，学习的内容绝大部分是以前未接触过的知识，通常是大学或研究生一、两年的课程，我们一天、两天拉完，而且要求当天消化、吸收，因为第二天又会有新的课程等着我们。我们每天六点多钟起床，预习，晚上自觉到教室预习、复习，请老师答疑，基本上凌晨一点多钟才休息，在最后制作案例的时候，连续熬了两个通宵。经过20多天的紧张的学习、考试，我拿到了afp培训合格证书，案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评价。在全班展示的十份案例当中，湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同学们眼球的。
下一步，就是要认真准备、精心备考，争取在6月23日举行的afp水平考试中，一路绿灯，顺利过关。
二、学习感受
1、要想成为一名合格的afp，不容易。第一，各分、支行花大价钱让大家出去学习，一是说明各行都充分认识到了理财业务的重要性，各行都想通过抢抓理财业务来逐步提升个金业务对全行的贡献度，二是对于各位学员来说，无疑是得到了一个提高自身业务素质和整体综合实力的大好机会，来之不易;第二，就学习的过程来说，学员们全情投入，深感压力巨大，脑细胞牺牲了很多，白头发添了不少;第三，afp从业人员要求的素质高，不仅要求理财师具备很高的专业知识，而且要求知识全面，善于沟通，注重信誉;既要对国家的宏观、微观经济有所了解，更需要了解我们的客户、我们的产品;要根据客户的家庭、财务状况和规划目标，结合客户的风险承受能力，为客户的一生量身定制合理的理财方案，满足客户人生不同阶段的需求。这要求我们不断的积累，不断的提高。
2、通过学习，了解到，现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段，即基础的afp阶段和高级的cfp阶段。我们在今后的学习和工作当中，既要理论结合实际，又要注重知识的积累，要通过不断地积累，不断地提高，为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。
3、今后荆州分行要安排人员参加总行的类似培训，要打“有准备之战”，要让有志之士尽快熟悉、学习金融理财标准委员会制定的书籍和课件。这对于学员的学习和考试的通过率的提高是有很大帮助的。