刚刚毕业，初入社会，受伤、彷徨、不知所措，等等等等等，这一切的一切都是在所难免，但是，对于我来说，唯一不变的是，一直不灰心，始终对自己不抛弃、不放弃。我坚信：努力，有改变就会有进步!
从学校出来，就会面临很多问题，诸如工作，生活，找对象一类，都是要解决的问题，可是我们绝对不能盲目。我朋友小崔，他是个幸福的人，就要打算月底结婚了，这不是每个人都能做到的，得有实力，得有资本养得起家，我没有，所以我还要奋斗。
我的应聘真言是：我要的是工作，不是工资!
这样的信念使我很容易在这个社会上生存，所以，现在我可以在安徽一笑堂茶业公司里学习，公司虽然不是什么巨头，但是对于我这个初出校门的学生来说，同样可以学到相当多的东西，没有工资、更没待遇，这使我更加努力的学习，更加谦虚的向师兄师姐们请教，因为我知道，公司最终不会让一个毫无用处的职员留下。
很多时候，我个人认为我的一些同学、朋友在找工作的过程中走进了一些误区，总把工资、待遇放在最前面，而最先考虑的不是前途、发展和将来。这样完全不好，刚毕业，家里也不会指望自己挣多少钱，都是父母的骨肉，他们也能体谅的，更不是说一年带个多少多少钱回家才算是好儿子、乖女儿。
道理是这样说的，我们要把眼光放远，刚毕业，可能一、两年内工作都不会有什么起色，或许有时候还得需要家里贴补点生活费，这些都是很正常的，而且有很大的可能，但是面对这样的情形，我们不能放弃，更不能因为眼前的境况就随意找份工作糊口，这我不同意，还是那句话：我要的是工作，不是工资。如果真的缺钱只想要糊口的话，干什么不行，那些工厂里、工地上的活多着呢，而且工资还高，工作不分贵贱，但是你扪心自问一下，那些活都是体力活和技术活，你能行吗?你能长久的坚持吗?
很多朋友不理解为什么我愿意在这公司这样被“剥削”，都说我是不是大脑不好使、脑袋进水了，都不明白为什么有些不错的公司让我去面试都被我以已经找到工作回绝了，都劝我不要学了，其实他们完全不明白我想要的，我不愿意为了眼前的工资去放弃这样的学习机会，即使学习过后我还得重新找工作，那样我也会觉得值!
一份好的又前途的工作，比一份眼前的“高”工资好多了，我不是“富二代”，人生路怎么走，得靠自己，一笑堂的总监教会了我，做大脑勤劳的人更容易成就事业。
无论结果是什么样子的，我都是会努力的!
作为一名刚参加工作不久的新职员，在这段时间里，渐渐开始对窗口服务有了更深刻的认识，随着工作的顺利开展和不断的深入实践，我开始能从容应对窗口服务这块工作，并且在工作的过程中总结出了两点心得体会。
一、要切实认清自己的职责，提升服务意识。
窗口是服务群众的主流平台，窗口服务是联系交通部门与群众之间的感情纽带，是展示交通部门工作形象与服务水平的前沿阵地。窗口工作人员的言行举止，代表的是整个交通部门的形象。每个工作人员都要端正思想，明确职责，树立不断提升服务水平的理念，真心实意为群众办事，若窗口人员在工作中态度冷漠，言词不当，就会严重损害交通部门在群众心中的形象，群众也会对服务不满，不利于各项工作的顺利开展。只有树立正确的服务观念，将真心服务转化到工作实际过程中，才会进一步拉近与群众之间的关系，提升交通部门的形象。
二、接待群众是一门艺术，良好的职业道德必不可少。
日常窗口服务中，一个微笑、一句问候的话语都会让前来办事的群众感到温暖，而作为窗口服务人员，单纯的微笑和礼貌还是远远不够的，不同群众就有不同的特征，如果能根据年龄结构，知识层面等采取相应的服务策略，这就上升到接待的艺术层面了，必然能大大提升服务水平。讲究服务的艺术，在接待的过程中就必须放下机械的程序，不管来办事的群众是谁，都要以礼相待，同时还要学会尊重人，学会换位思考，千万不要一副高高在上的形象。要真心实意地为群众排忧解难。在窗口接待中必然会遇到各种各样的人，工作人员一定要做到用心办理，仔细询问，耐心解释。真诚倾听对方的话语也是服务艺术和职业道德的一项重要标准。
没有良好的思想认识和服务意识，窗口形象就不可能让群众满意。如果工作人员能够将用心服务、以人为本的工作理念融入到工作当中，提升服务水平，创新工作方法，把全心全意为人民服务的理念根植于心中，就一定能更好的增进与群众之间的感情，创建出让群众满意的窗口。
心得体会，顾名思义是一个人在学习、生活过程中产生的想法和感受。近年来，全党上下不断加强党员干部的学习教育，其目的也是通过各种手段，提高党员干部的自身素质，在学习过程中，养成写心得体会的良好习惯，也是加强学习效果的方法之一。其关键点不在写了多少字，而是自己学习后真实感受“所得”。为查证学习效果，笔者暗地里对部分“心得”人员进行交谈，发现他们虽然写了多少字的“心得体会”，却对自己究竟写了些什么都不甚清楚，学习目的更无从说起，说得不客气一点，就是不愿意动脑筋，耗了时间花了精力，做了一个形式。
那么，心得体会到底应该怎样来写呢?笔者认为，首先还是要“多读”，熟悉学习内容，起码要知道它到底讲了些什么;其要多想，多对所学内容进行分析理解，明白它的内在含义;在写“心得体会”的时候，要摆正心理态度，不要把它当成一件不堪重负的任务来完成——就算它原本就是一项繁重的任务，我们反正要花费时间与精力去做，为什么不能以一种愉快的心情去把它做好呢。事实上，许多成功事例都是从一件件小环节小事情方面积累起来的，我们要是能用心去写好每一次的“心得体会”，说不定还会起到一举多得的效果。“四抓四看”活动也明确提出，要努力提高各级领导干部的理论素质、党性修养……坚定理想信念、把握正确政治方向，指导实践、推动工作。对于我们党员干部来说，更应该按照要求去学习并写好“心得体会”，才能使自身素质不断得到提高，适应发展形势。
健康教育是卫生工作中一个重要方面，通过各种形式的健康宣传教育可以使学生了解更多的卫生知识，提高自己的防病能力，为将来学习打好基础，基于以上原因我校着重抓好以下工作：
一、每周进行两次健康教育的内容。
一次是每星期二的健康教育课，由各班主任根据健康教育课程的要求进行讲授，这项工作由教导处和卫生老师共同把关，另一次是每星期一的卫生广播。主要是区里的一些重要精神，学校的一些事项布置以及常见病知识的宣传等。无论是采取哪种形式，都做到有备课、有教案、有检查记录。事实证明开展一定规模的健康教育，对学生来说，既增长了知识，又养成了良好的行为习惯。
二、做好防病工作
防近工作是学校的重头戏，目前学生中的患近率仍较高， 如何降低学生患近率?每年开展两次防近宣传周，各班进行黑板报评比，读写姿势评比、眼保健操评比等，取得了较好成绩。希望尽自己的力量来降低学生的患近率，使它们的眼睛更明亮。
三、创建工作
在创建卫生城市过程中，我校健康教育与素质教育紧密联系。加强了对学生健康教育应知应会考核工作，重视对学校环境卫生的保洁整治工作，使我校做到绿化、美化、净化的功能。
非常荣幸参加了福建省心理健康服务人才培训班，虽然仅8天，但受益匪浅，给我带了心灵的震撼。我相信这次培训给予我的东西决不止心理学的理论知识、实际操作、团队训练，它会有一种延续性，影响我的生活，影响我的工作，影响我的人生……下面我就把本次学习的收获总结如下。
8月5日，《生命危机干预与现场调控技术》——林昆辉
1、最新本土心理咨询与治疗学派:非事件量化S-R心理咨询与治疗学派，事件(S)，事件本身没有任何意义，意义是人这种生命个体(O)对它的反应(R)而附加的。我们的(O)，才是真正主宰思维，才是影响人生的核心所在!
2、林老师告诉我们自杀的9个征兆，概括为“6变3托”。6变为性情大变、行为大变、经济大变、语言大变、身体大变、社会大变。在语言特征上，有四个阶段，首先变为哲学家，再从哲学家到宗教家，第三阶段从宗教家到自杀研究专家，第四阶段直接将“死”挂在嘴上。如果有这些征兆，周围人都应当提高警惕并采取干预措施。3托即临终安排，包括托人、托事、托物。这些信号出现越多代表危机越强烈，这时候就要赶紧开展危机干预。
3、三颗红球：心里装有一个摸彩箱,黑球代表坏的，红球代表好的。红球代表：说好话、做好事、想快乐的念头;黑球代表：说不好的话、做不好的事、想不快乐的念头、说坏话、做坏事、想不快乐的事，心理上努力让摸彩箱的红球多一些，这样摸出来的球红的机会就多过黑球，这样就会快乐多过痛苦。
第一天课上下来S-R，S-O-R,6变，3托，红球，黑球。。。。。。如同颂经般在脑海里萦绕，在就餐、散步时同学们时不时都引用老师课上的名词、术语交流着，这些内容此刻已进入我的记忆系统，原来手动、脑动，口动，心动的课是这么让人印像深刻的。复述记忆、动手实践、课上互动交流，老师不仅把心理教学设计成心理活动的过程，而且还在课堂上精心引导我们最大限度地参与操作活动过程，促使我们手、眼、脑、口多种感官同时并用，调动我们共同参与，这大大地激发了我的学习兴趣，学习了心理学的第十个门派“非事件量化S-R心理咨询与治疗学派”觉得经历了一次很重要的成长，认识到了角色的界线与转换。对提升自我觉察的能力，提升自我调节与控制的能力，提升自我改善与社会的关系，提升自我分析他人行为的能力有着重要的作用。这些都发生在不断深入的R、剖析自我及自我角色里。R了三天，将会R得越来越久、得越来越深、越来越多彩、越来越透彻，会被自己的R而改变。同时，也仍有很多需要进步的地方，需要不断实践、身体力行、才能继续有收获;然后将自己的收获与成长好好与人分享、传播开来、传承下去，影响更多的人事物，这也是成为 “我们”的一种方式。。
8月6日《自杀现场危机谈判专家特训》——林昆辉
1、林老师介绍角色心理学的观点——人类的社会生活个体发展出：自我、角色与相对角色、相对自我四位格。心理学上自我没有对错,没有固执。自我,只是人类学习建构家庭角色，学校角色，职场角色和社会角色。用各种角色规范，来管理自我。每一组角色的行为标准，都必须和相对角色的行为期待，互相协调与磨合。此即成长与成熟。自我是想不想干嘛，角色是该不该干嘛;相对角色是別人的角色，背后还有这人的自我。人际关系，是双方角色的交流互动，以及互为相对角色的关系。
2、自杀现场处理操作与流程、将自杀的心里历程制作了“生命危机等级表”量化了自杀的每个阶段危险情况。
第二天课下来我体会如下：(1)“角色和自我管理”解释了自我及不同角色之间的扮演，矛盾与冲突。开劈了一个全新的视角来解释这些。对于提升自我觉察的能力，提升自我调节与控制的能力，提升自我改善与社会的关系，提升自我分析他人行为的能力有着重要的作用。古人有曰:”知彼知己，百战不殆"，然而"知己"应是首要任务。希望能将这个全新的视角带给我身边所有的人，让他们在将来的日子里活的清清楚楚明明白白。(2)“自杀现场危机谈判”是我非常期待的一节课，我想老师一定会拿出他的武功秘籍与我们分享，如“九阴真经，降龙十八掌……”之类的，当PPT出现几个语句的时候脑子转不过弯来。这是什么啊!这怎么就可以在自杀的现场将来救下来呢万般不解啊，当老师声情并茂的演示那些语言时，我竟入戏了，从他的声音里感觉到了关心，原来声音是有力理量的，一种穿透人心的力量。真是“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。
8月7日《公安人员的灾后心理援助技术》、《三分钟压力缓解》、《舞蹈团体训练》——林昆辉
1、系统的介绍了如何预防与处置公安人员创伤后应激障碍(PTSD)有步骤分解、有操作规范、有计算机技术支持。是一套即时可用的有效体系，只需按操作规范就可达到预计效果的实用体系。
2、三分钟压力缓解：林子曰：独创骨按摩术、“肩膀操”老师挑选音乐总是很到位、很经典，从忧伤到轻柔、激烈从喜悦到，有乐点的没有乐点的，总能带动情绪往那个方向去，再任由那股情绪深入深入再深入，然后再缓缓提升提升再提升，身体放松心情愉快。
3、舞蹈团体训练：在大家毫不知情的情况下，老师对我们进行了一次大的团体舞蹈训练，我们以为是单纯的课前热身，所以从最开始就放开自己、清空自己、抛开所有的角色，就只让身体发挥它的本能，尽情跟着音乐舞动，就好像随波逐流…… 老师在关键乐点上的引导、再跑到没去过的区域、找没接触过的学友击掌;就那样或尽情或拼命一会柔一会刚地跳啊、蹦啊、甩啊、摇啊、晃啊、挥啊、跑啊、叫啊、喊啊，即便束着的辫子开始松散，也没关系，即便头发在额前搭上了汗水，也没事，很痛快啊，享受就好…… 继续绽放着，跟别人舞、与人共舞，学不同的动作、体验不同的感受……以为热身结束了回到位置上，林老师马上对于我们的表现结合他的理论做了leader角色、Members角色的分析。让我领略到了实践与理论时刻结合的课堂魅力。
8月8日心理行为训练：团队组建、高空行为训练——安徽警院老师
1、心理行为训练：(1)团队组建，队长和队秘，队徽，队歌，队形，口号都在我想积极参与确无法加入中确立完成，展示结束后还不知道是怎么回事，感到无法融入团队中去，情绪低迷。(2)“高空天平”。 接下来给我们进行高空行为训练，在训练时，我在下面望着二十米高三个连续的天平时，心理有恐惧、有期待，心想，这样的情况，在平地上轻轻松松的就应该过得去，可在高空中万一过不去，摔了怎么办。当我一步一步爬上二十米高空之时，我已是颤颤惊惊了，天平也比想象的窄得多，当时腿就软了，不由自主的想：“怎么办，还是下去吧?”尽管有保险带，但我心里还是咚咚直跳，并大声喊我害怕。下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!我们支持你，我们会保护你，你可以的”这时我意识到我不是一个人，下面有支持我的队友，心一横，豁出去了。一步一步向前走，结果成功了!此时此刻，我惊讶于我战胜自己的决心，我感动于原来困难就是扔下精神包袱，勇敢向前……这个拓展项目对人的体能要求并不高，最需要的则是对心理的挑战，只要能战胜恐惧的心理，困难就迎刃而解。心理行为训练已经结束，而内心依然为之澎湃，激情依然因其延续，“项目已经结束、思考永不停步”。
10月19日，县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上，县委、组织部长曾部长，组织部鲁部长分别做了重要讲话，并通过邀请过去优秀干部讲经验，群典型代表做总结的形式，分享了他们在工作上的宝贵经验，对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机会，笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多，甚感受益匪浅。
一、年轻干部必须学会学习。一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的，对于基层情况，上至国家领导人，下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们，更应该加强基层工作经验的积累，基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生，同样都有着高学识、高文凭，但是，可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出，对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中，必须加强这方面能力的学习，要有扎根基层的决心，这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且，基层工作对于我们可以说是百利无一害的，基层工作最能锻炼人，基层工作最能出思想，基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉，不论是通知的下发，政策的制定，领导的指示还是向上级的汇报，都会涉及到公文的写作，这就要求我们必须熟练的掌握写作能力，灵活的运用写作技巧。同样的，拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试，迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则，即动笔前有“信心”，平时阅读、收集有“耐心”，下笔要“细心”，复查要“耐心”。三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定，促进经济快速、健康发展，推动社会进步的准绳，我们做为后备干部，不论将来成就如何，如果对于国家政策没有很好的了解和把握，那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界，失去处事准则，甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑解惑。
二、年轻干部必须学会淡泊名利，我们这一代人，从一出生就被冠上了新世纪接班人的称号，而计划生育国策的制约，使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女，被家人视为掌上明珠，在社会、家庭等各方面过分的关注的情况下，导致了有些人的自尊心过于强烈，任何事情都要力争第一，而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部，我们彼此之间既是相互学习，共同进步的好同事，在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手，虽然我们起点大致相同，但却必定在今后的工作中存在着一定差距，所以我们在面对别人升迁是必须学会正确的看待，做到“迁不骄，留不馁”，正确面对，既要有勇于争先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
这次的年轻干部工作交流会，通过各位领导、前辈、同事的指导和经验的交流，使我接触了很多，也明白了很多之前没有弄懂的东西。反思过去的工作，确实与领导的期望与要求还存在着一定的差距，在今后的工作和生活中，我也会更加努力，坚持多想，多听，多读，多看，用文化武装自己，迎接下一轮新的挑战。