“中宣部授予钱海军同志‘时代楷模’称号，褒扬他是灯暖千万家、奋进共富路的新时代劳模代表，号召全社会向他学习。”今天大家手机上都收到了这条信息。那钱海军同志是谁?为何被称为“万能电工”?又为何会被中宣部授予“时代楷模”称号?看完昨天(5月5日)的中央电视台《新闻联播》，相信大家能找到答案……
钱海军，是宁波慈溪市供电公司的一名职工。他常年利用业余时间免费为残疾人、孤寡老人等提供服务，被大伙亲切地称为“万能电工”。
趁着休息日，钱海军又去看望75岁的独居老人应久昌。这几年，老人家里不论是电线老化、还是要去医院看病，钱海军都会很快赶到。
浙江宁波慈溪市独居老人应久昌说：“只要电话过去，他不会推辞，肯定会过来的。海军对我们老年人，就像对待自己的亲人那么敬重。”
52岁的钱海军是慈溪供电公司社区客户经理，他们主要负责9个社区6万多户居民的用电服务工作，从用电咨询到安全巡查等，钱海军在做好本职工作的同时，从1999年开始利用一技之长，在工作之余为残疾人、孤寡老人等提供免费家庭电力维修。到现在，钱海军已经结对帮助了100多人，而志愿服务的范围也从起初的电力维修改造，到后来居民日常生活的“烦心事”。
浙江宁波慈溪市古塘街道舒苑社区居民陈亚丽说：“一个是无偿的，还有速度，随叫随到。还有他的态度，比较诚恳，很热心的。”
23年来，钱海军没有换过手机号，手机24小时开机，只为需要帮助的老人能在第一时间找到他。
钱海军还发起成立了志愿服务中心，影响带动着身边更多人参与志愿服务。目前，中心有注册志愿者1200多人，发展了25支志愿服务分队，开展了“千户万灯”、“暖心空巢”、“扶贫助学”等多个志愿服务项目。
把帮助他人当成自己的事，在平凡中发光，钱海军点亮的是一盏盏灯，汇聚的是社会的温暖，感染了很多人加入到他的行列。这份爱心的传递让更多人体会到奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，看到社会的进步与美好。
2017年2月28日，一支平均年龄77岁的“圆梦旅行团”，从杭州坐上高铁一路向北。
他们中年龄最大的已经90岁，最小的也年近70岁，此行，他们的目的地是北京。到天安门亲眼看一次升国旗，是人生已至暮年的他们，最想实现的愿望……
3月1日，凌晨6点，“圆梦旅行团”走进了“梦圆”的目的地——无数次梦见的天安门广场。寒风之中，天边的云彩渐渐亮起，老人们都屏住了呼吸，静静等待着升旗仪式的开始。
当《义勇军进行曲》响起，90岁的傅万久老人显得尤为激动，这位曾参加过____战斗的老兵颤抖着举起右手向国旗敬了庄严的军礼……
“我能在有生之年到北京看到升旗，能站在人民英雄纪念碑前，给牺牲的战友敬个礼、鞠个躬，我‘死而无憾’了!”
国旗下，傅万久和其他圆梦的老人们一起久久伫立。而时时刻刻站在他们身边，与他们一同高唱着国歌、眼泪一直在眼眶打转的，还有一个戴着眼镜、个头不高的中年男子。他就是钱海军，这次“圆梦之旅”的组织者，一位毫不起眼，却有着巨大能量的普通电工。
很难想象，就是眼前这位头发不多的小个子电工，坚持志愿服务20多年，不仅帮助了上万名群众、照顾了百余位孤寡老人，他发起的“千户万灯”项目为西藏仁布县165户贫困老百姓改造电路，5年多来，项目惠及五省(区)6万余人……
这趟北京“圆梦之旅”，钱海军也一次次湿了眼眶，尤其是当国旗升到最高处，与老人们一起高兴地与天安门合影时，那一刻，他感到这么多年来所坚持、所付出的一切都是值得的……
然而，回想起自己走了20多年的志愿服务之路，钱海军却说：最初，是从满足自己的一个小小私心开始的……
1998年，在浙江省慈溪市供电公司工作的28岁小伙子钱海军搬到了浒山镇泰兴新城小区，随后，他响应社区号召，成为一名随叫随到的电力义工。1999年年底的一天，他像往常一样来到小区一位老人家准备修理灯管，可老人不经意的一句话影响了他的一生。
那天，钱海军准备给不亮的灯管换一个新的启辉器，老人突然说了一句话：启辉器里面有一个电容你给它剪掉!
那一刻，钱海军顿时“傻掉了”，眼前的老人肯定是一位老师傅。果然，老人骄傲地对他说，退休前，自己是八级电工，可现在，血压高了、眼睛花了，连个灯泡都换不了。顿了顿，他又重复了一句，“老了，没有用了。”老人落寞的神情像针一样扎进了钱海军的心里，一股说不出的难过涌上心头。“一个人不管他以前多么能干，终究有衰老的一天，很多事都需要别人的帮忙。”
钱海军顿时想到自己老了可能也是这个样子。“当时，我自己有了个小小的私心，等我也70多岁了，我一打电话就有人上门来帮助我，那该多好! ”回到家后，心情久久难以平静的钱海军亲手制作了500张名片，名片上只有大大的三行字：电力义工钱海军和他的手机号码!
从那以后，但凡是孤寡老人，谁家保险丝断了、插座没电了、灯泡不亮了，不论刮风下雨，只要一个电话，钱海军都会第一时间赶去解决。
2012年10月的一天，陈文品老伯肺气肿突然发作，危急之下拨通了钱海军的电话。没有丝毫犹豫，挂了电话，他就往老人家里赶，挂号、排队、就诊，可谁知，正准备办理住院时，却得知医院没有床位。又急又无助的陈老伯拉着忙前忙后的钱海军说：“要不，咱们还是回去吧!”钱海军一听，顿时着急地哭了出来。情急之下，他对着陈老伯喊了一声父亲，“您就当我是儿子，您放心，我一定把事情办妥。”
从门诊处到护士站又到住院病房，钱海军跑遍了医院，终于帮陈老伯加了一张床位。安顿好老人他又跑去买饭票和洗漱用品，还为老人请来了护工。
不是儿子胜似儿子，这是陈文品对钱海军的评价，更是100多位空巢、孤寡老人说给钱海军的心里话。每次遭遇暴风雨天气，钱海军回回都是蹚着水挨个给老人家里维修电路;每年入冬气温骤降，他总是上门到老人家看看才放心;老人们以为电工什么都会修理，为了不让他们失望，他又自学了家用电器维修。
慈溪市之外也时常有老人给他打电话求助，被老百姓称为“万能电工”的他，最多的时候一天接到过21个求助电话。很多人想不明白，为什么在服务社区、帮助老人这件事上，钱海军20多年只付出不索取，却浑身有使不完的力气和热情?
钱海军讲述了这样一个故事：有一次维修完电路，一位退伍老兵坚持要送他下楼，钱海军本不答应，但老人说：“送你下楼对我来说是一件快乐的事情，你不能拒绝。”到了楼下，老人站得笔直笔直，给他敬了一个军礼!钱海军说：那一刻我很感动，也非常非常幸福。这种强烈的幸福感值得我用一生来坚守。
钱海军回想第一次递出自己的名片，人们的反应各不相同：有人收好名片，向他竖起大拇指，但也有很多人质疑他是在作秀、怀疑他是骗子，甚至把他当成发小广告的，把名片直接扔进了垃圾桶。
钱海军坚信自己的爱与付出一定可以为自己正名。但他没有想到是，自己做的这些看起来并不太起眼，更谈不上是丰功伟绩的一桩桩小事，像一盏盏微光在不断汇聚能量。慢慢地，他从一盏灯变成了一座灯塔，那张小小名片上的“电力义工钱海军”已经不再是他一个人，而是一群志同道合的队友。
钱海军所在的国网浙江慈溪市供电有限公司支持他成立以自己名字命名的服务班，以他为队长的红船共产党员服务队，到今天已经变成了一个汇聚1200人的队伍。这支队伍在防汛抗台、疫情防控中冲锋在前，架起了党联系群众的连心桥。
2015年，他爆发出了更大的能量——钱海军志愿服务中心，联合地方民政局、残联和社会各界力量发起了免费为慈溪的低保户进行室内照明线路改造的公益项目“千户万灯”活动。
2017年，钱海军第一次走进了青藏高原。然而，眼前的一幕幕，让他这个老电工心急如焚。藏民家里的电线很多都暴露在外，在屋顶上随意缠绕着，像一枚枚定时炸弹，随时有短路的危险。
这次西藏之行，把钱海军“点灯”的愿望带到了更远的地方。2017年7月19日，钱海军和他的红船共产党员服务队队员一起踏上了跨越4000公里的高原“千户万灯”之旅。钱海军了解到，很多藏民过着半农半牧的生活，他们出去放牧三四个月，因为没有电，手机每三四天才开一次，报平安后马上关机。
“没有电，他们的身体和心灵都是一个孤岛。”想到这些，钱海军为牧民们带来了太阳能发电设备，放牧的草原上第一次发出了亮光。
在钱海军眼里，“千户万灯”不仅是电路改造服务，也不仅是点亮一盏灯，而是要实实在在为他们解决问题，要将温暖真正传递到每家每户，真正消除寒冷与孤独。不仅如此，他们还开办了“星星点灯”大课堂、乡村电工培训班，从用电科普到日常维护，为老百姓生活筑起一道安全屏障。
在四川省凉山彝族自治州，身有残疾的吉子友伍就是“千户万灯”的受益者。听说友伍很想学电工，钱海军便手把手地教他。如今，大凉山里的友伍也有了自己的梦想：学好电工，成为钱海军的“同行者”，为村子里的困难家庭服务，帮助更多的人!
从2017年开始，钱海军和红船共产党员服务队队员带着点亮“千户万灯”的心愿，为西藏仁布县165户贫困家庭老百姓改造电路。截至2022年4月，“千户万灯”项目走过五省(区)，累计完成改造6047户，入户服务6万余人。就像钱海军最常说的：道阻且长、行则将至，要尽全力把光和温暖持久而绵密地送到那些容易被遗忘的角落，送到老百姓最需要的地方。
20多年寒来暑往，钱海军帮助过的人数以万计，长期服务的老人也早过百数。岁月如歌，如今的钱海军，也已经从那个浑身使不完力气的小钱师傅，变成了头发花白、拧螺丝的时候也要拿到眼前抿一抿，眼镜推开才能看清的老钱师傅。然而，老钱虽然不再年轻了，但是他做志愿服务的底气却更足了!
这些年，家人对他越来越理解，单位和政府对他的支持力度越来越大，被服务到的人，更是越来越多地向他靠拢。他和他身边的人也都愈发深刻地认识到：永远不要低估“小事情”的力量!做好事真的没有什么难的，这些小事情积累得越来越多之后，大家从中收获了幸福与快乐，自然会形成一个充满爱的磁场!
陈文品老伯说：海军，这么多年来你一直照顾我们老年人，我非常感谢你。
朱春芬阿姨对他说：在我心中你就像我的儿子一样，我有了你，使我这个孤寡老人不孤寡，生活有了底气;
拜钱海军为师的吉子友伍说：我感觉自己也能帮大家解决困难了，我也能体会到钱师傅他们帮助别人的快乐了。
钱海军则说，如果可以，他想一直做下去，等到很多年以后，他也老了，老年人碰到用电问题时还是会提起“那个头发没有的、个子矮矮的老头现在还在修吗”?到那时，自己走路颤颤巍巍了，能给年轻人递个插线板，那也是一种幸福……
钱海军和他的团队，不仅仅是点亮了一盏盏心灯，他们更是把服务他人、服务社会与实现个人价值融会贯通，画出了人人参与、人人享有的同心圆，打造出社会治理的新格局。
今天，站在奔向共同富裕的新起点上，钱海军和越来越多的“钱海军”们把目光投向了更加深远的未来，那就是将更多爱的火种播撒在我们脚下的大地上，点亮万家灯火，温暖千家万户!