“执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力,我们能够批评他没有执行力或执行力不足,这时为了提高大家的执行力,通常就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的提升,大大促进了工作效率的提高!这是外来压力的作用,就像在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强!可是如果这只打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面研究员工的问题!一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都能够换掉,但很多个员工有问题,那就要研究换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,异常是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。
在我们公司,有着良好执行力的内在动力的因素,那就是公司伟大的方向--全球最优秀的植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作,没有放松的理由,所以我们公司一向都有着超强活力和执行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份,员工最能容易接触到的是部门的负责人,而最能直接调动员工进取性的也是部门的负责人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。在部门,员工除了对公司有期望外,对部门也要有期望。这时部门领导要让下属相信在那里自我很有期望。试想,如果员工觉得在本部门没有发展的期望,那他们何来的工作干劲呢更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属必须程度上的认可,这种认可是价值的认可,能够从平常的几句表杨的话中就能够给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自我还是有用的!对自我信心十足,干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自我意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有活力的员工也会变得不主动。做为部门领导者,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通本事,坚持与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥!
当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅是管理者或领导者。员工自我更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要紧密团结在一齐,这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自我的目标与公司的目标结合起来,进取主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!
为期一周的中层干部执行力培训很快就结束了,董事长的生动讲话及王老师等的精辟授课在我的脑海里留下了深入的印象,使我对甚么是执行力,执行力的重要性,责任心与执行力,如何进步执行力,领导力与执行力,如何提升团队执行力,执行力建设,“赢在执行力”有了基本的熟悉,也让我的人生观和价值观再一次得到了洗涤。企业团队管理正能量,学有所得、得为所用,下面结合实际谈谈自己的几点体会。
一、通过学习,使我清楚地熟悉工作的实质是甚么?工作不是消极被动的"打工",也不是表面上的"完成任务"。工作的实质就是在执行中寻觅自己的价值,英勇地承当自己的责任,做到百分百对自己负责。
1、做好“当事人”。
王老师讲得好,我们每一个人都该清楚熟悉“我是自己人生确当事人”。对我们大多数人来讲,人生有几十年时间是在工作中度过的。我们可以选择平庸、但不能选择回避。各种题目都需要我们往面对,包括前程的不确定感、挫折感等。题目经常看起来太多、太乱,惟有积极发现、主动解决题才是最好的办法。
2、勇于担当。
既然我们人生的几十年不可避免的要在工作中度过,我们没有理由不酷爱工作,放弃工作就有如放弃我们的生命。因此,我们要培养自己对工作的酷爱,干一行、爱一行,多一点上进心,遇事多看看、多想一想。这样,我们就能够更好的了解自己的工作,充分激起工作热忱。做到以结果为导向,不放弃任何题目,积极创新工作思路,锐意进取、勇于承当责任,因而工作能力逐渐得到进步,人生的价值便会得到充分体现。
二、通过学习,使我对如何坚持做好执行有了更清楚的熟悉。我以为,只要我们养成良好习惯,每个人抱着百分百对自己负责任的态度往做事,就能够在公司构成令行制止、政令畅通的高效执行文化。
1、突破传统思惟定势,养成认真负责的良好习惯。
学习之余,我对如何做好一个负责任的人进行了反复思考。人生活在这个世上,常常是顺境中意气风发、锐意进取。一遇上不顺心的人和事,都习惯于思想低落、工作消极。通过这次学习,我决定突破思惟定势和传统经验的束缚,果断克服不思进取、得过且过的心态,建立起强烈的责任意识和进取精神。把工作标准调剂到最高,精神状态调剂到最好,自我要求调剂到最严,认认真真、尽心尽力、彻彻底底地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推辞责任。养成认真负责、寻求出色的良好习惯。
2、养成求真务实的工作作风,营建执行文化氛围。
固然我们岗位可能平凡,分工各有不同,但我们都必须克服夸夸其谈、评头论足的毛病,充分发挥主观能动性,务实工作。我作为生产一线的中层领导,将严格以执行型人材的三大标准培养自己的职业化素养,继续严格执行公司指令,从自我做起,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓制度落实,一项一项抓管理成效,团结、带领身旁的人勤勤奋恳工作,为打造公司执行文化尽职尽责。
面对扑朔迷离的经济情势,我们公司要在低迷的市场中生存和发展,更需要我们每个人心往一处想,劲往一处使,抱团奋进,充分发挥团队执行力正能量。否则,我们将失往不菲的工资、安逸的生活。让我们每一个人都积极行动起来,进一步强化危机意识、责任意识,迎难而上,为公司的发展尽自己所能!
12月22日,来自汇聚国际教育集团的吴飞虎老师声情并茂地给我们博盛公司全体员工上了一堂精彩纷呈的《真正执行力》的课程,此次课程对我受益匪浅,感慨良多,明白很多道理,特别是企业的执行力是否可以畅通无阻与企业的发展息息相关,一个企业的良性发展一方面在于企业高层的战略眼光,另一方面还在于企业员工如何有效地执行以及执行的力度和心态。
下面就吴老师所讲的几个问题并结合目前工作实际进行阐述。
一、良好执行力的思维之一:责任思维。
人生2/3的时间都是在工作,不在这家企业工作就在那家企业工作,人非圣贤孰能无过?工作中难免会出现差错,出现错误怎么办?是相互推卸还是勇于承担,这是执行力推进的第一个思维。吴老师倡导“我是一切的根源”,只要时刻记得自己是一切的根源,工作中就能勇敢承担责任而不是推卸,因为责任的承担是解决问题的开始,责任的承担是成长的开始,责任的承担是提升团队执行力的开始。在哪个企业就职就为哪个企业谋事,这是职场人应具备的最起码的职业道德素质。
二、良好执行力的思维之二:成果思维。
吴老师讲到企业的执行要的是成果,不是任务。“执行就是负起百分之百的责任,不折不扣的拿到成果。”期间谈到一个例子对于我们来讲很实用,如果公司领导派你去书店买书,你也费尽周折地去了,但是最后没有买到书,请问老总会夸奖你很辛苦吗?他只会为你没有买到书而愤怒。这就是成果思维的具体体现。本月我们博盛公司羽绒服销售也进入了旺季,各店面员工都进入紧张的工作中,特别是周末忙得不亦乐乎,后勤部门亦是如此,备货调货、销售支持等等,可以说为了抢占岁末最关键的销售市场,每个人都在为企业奔波、为企业分忧、为企业奋斗,但是大家想过了吗? (范文网 ) 当你做这些事情的时候,你付出的辛苦老板是看在眼里,但是老板看得最多的还是店面的销售是不是真正提高了,年初下达的任务是不是真正的完成了,完成了多少,这才是老板想要的。因此我们所出现的任何不快的结果都不要为自己寻找借口,因为我们要的是做事的成果而不是做事的过程,也不是做事的结果。
三、良好执行力的思维之三:狼性思维
关于狼性思维,很多企业都在关注这一点,有的企业为打造狼性团队也付出过一定的努力。吴老师在课堂上着重讲了一个“适者生存”的故事。动物世界的弱肉强食是动物的本能所在,而在今天的市场大潮中,企业的激烈竞争何尝不是出于企业的本能所在呢?一个企业的上层要时时刻刻考虑企业如何立足如何发展,一个企业的老总他要时刻刻考虑如何带领团队生存下去,一切有利于企业发展的制度和标准就应该被全体员工接受和执行,正如我们博盛公司,可能某些一线员工对于日常的检查抽查非常反感,但是这正是企业在考虑如何更好地运营淘汰和监督机制,使那些有德有才的人能够被企业所重要,虽然我们的检查监督机制还不是很健全,在实际操作中可能会出现应付差事以及人缘好坏的干扰,但是起码这种监督和检查会迫使员工有一种紧张的心理状态,有一种竞争的心理状态,诚如竞技场上,一个人跑步也许跑不出好成绩,如果给他找一个竞争对手,他就会不由自主地加快速度。
吴老师还讲到人才的培育机制在企业运营中的重要性。用了一个很恰当的比喻把企业的员工分成四类:有德有才的人被称为企业的精品,应该得到重用;有德无才的人被称为半成品,半成品可以被开发以后得到重要;无德无才的人被称为废品,在企业是坚决不用;有才无德的人被称为毒品,必须双开。可见企业需要重视人才的培育,需要开发有德有才的员工的潜能为企业效力。
四、高标准严要求的管理理念渗透。
高标准严要求简单理解就是要么不做,要做就做第一名。海尔集团之所以走到今天,能够在世界市场上站稳脚跟,跟他的高标准严要求的管理理念是分不开的。大家都知道海尔集团广场砸冰箱事件,还被拍成电影做宣传,对相关企业的震撼力的确很大,很多企业纷纷效仿海尔的路子,走上正规行列。结合目前我的工作实际,我是做企业培训工作,绝大数培训面对的是一线员工,我们也知道一线员工整体文化水平不高,为此我们的培训目标就该定得低吗?我们的培训起点就要以大多数员工为基准吗?回答当然不可以,要想使员工各方面的素质达到较高的水平,必须首先从培训的源头做起,“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”
五、感恩心态在企业执行力畅通方面的关键作用。
虽然吴老师将感恩心态放在最后一点来讲,但是我认为感恩心态在企业执行力提升方面有着至关重要的作用。我曾经亲临很多的婚宴庆典的场合,当一对新人站在神圣浪漫的舞台上感受亲朋好友的祝福而沉浸在幸福之中的时候,主持人问新人此时此刻最想感激的人是谁的时候,他们都会双双将眼神投向父母,并且会留下感恩的泪水,因为这一刻是他们在父母的疼爱下终于长大成人的一刻。在企业,我们最应该感恩的是公司的领导,虽然在工作中遇到的不如意会让你产生一些抱怨和不满,但是你有没有想过正是公司领导的加班加点、陪吃陪喝才换来企业的生存和发展,正是领导为企业的操劳过度早添白发才换来员工的月月薪水和奖金的收入,领导比我们想的多,想得深,想得远,想的广,想的全,的确他是在为他自己的事业谋求发展,又何尝不是在为你的生活添砖加瓦呢?
我觉得一个人必须要拥有感恩的心态,才能具备积极的工作心态,才能更好地发挥个人的工作能力。感恩才是执行最强大最持久的力量,感恩父母、感恩领导、感恩员工……懂得感恩才能付出真心付出真爱,为爱做工作,工作才能完美,心在一起,企业才能强大。
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的能力,
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。
四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。