“潘局长就像个陀螺一样停不下来，再忙再累心里也装着群众。”身边的同事这样评价潘东升。
“那是5年前的一个晚上，台江排尾后巷民房着火，42户居民受灾，先后出动了32部消防车、180名消防员灭火。”福州市公安局鼓楼分局副局长郝炬回忆说，火灾发生后，潘东升第一时间赶到现场，得知火场可能有煤气罐爆炸风险后，他马上命令扩大警戒距离，确保围观群众远离着火点。他却只身走近查看。
在场的每一个人都为他捏了把冷汗。“他为了群众，是不顾个人安危的。”郝炬说。
同一年，三明市泰宁县池潭村发生特大泥石流灾害，当地水电站施工棚内数十名工人被掩埋，潘东升立刻奔赴现场，组织开展抢险救援。
连续奋战5天4夜，潘东升披着一件破旧的雨衣跑前跑后，不知道走了多少来回，沾满了泥浆、浸透了汗水的衣服湿了又干、干了又湿。
“他一直和我们并肩战斗，饿了吃碗泡面、啃个馒头，困了就在车上眯一会儿。”三明市公安局巡特警支队政委罗志怀说。
从福州台江排尾重大火灾现场，到泰宁泥石流抢险救灾中心，再到福州抗击“尼伯特”台风救援一线……总能看到潘东升的身影。
长期高强度的工作，严重透支了潘东升的身体。一拖再拖的肺病，终于不能再拖了。2018年6月，他做了肺部切除手术，切除的部分有半个拳头大小，但这并没有让他停止手中的工作。指挥核查涉疫警情、安排部署景点安全整治、检查活动现场安保情况……牺牲前一周，他依旧忙个不停。哪怕是牺牲前一天晚上，他与妻子通的最后一次电话，也因为工作被打断了8次。
“他倒下的最后一刻，行程里的安排还是密密麻麻。”福州市公安局办公室民警张云说。
“只有做人干干净净，才有干事的硬气、从警的正气”
“只有做人干干净净，才有干事的硬气、从警的正气。”这句话，潘东升几乎逢会必讲。
他经常教育民警要细算“三本账”——“政治账”“经济账”“感情账”，叮嘱大家一定要干净做人、清白做事，要敬畏这份职业、珍惜这身警服。
“这么多年，他对物质要求非常简单，生活极其简朴。本想等他退休后，好好请他吃顿便饭，没想到，现在连这个机会都没有了。”福州市公安局政治部主任潘臻颖说。
“你们无论在哪个饭局上看到我，都可以直接上来打我两巴掌!”潘东升敢说这种话，因为他有这个底气。在他的遗物中，有一个用了30多年、破损裂开的钱包，一个13年都不舍得扔掉的旧公文包，一件衣领已经磨破的白衬衫。
潘东升经常叮嘱家人：“可能会有人通过各种办法给你们送东西，一定不能收!”
“每天我都会在阳台上等他下班回来。他不参加应酬，再晚也会回家吃饭，经常牵着我的手在小区散步。他觉得陪伴家人就是幸福。”在妻子袁秋榕眼里，他是个好儿子、好丈夫、好父亲。
儿子潘键民说：“尽管早出晚归，经常加班，可是爸爸非常爱这个家，多年如一日的单位、家里两点一线。”
“潘东升始终对党和人民赋予的权力心存敬畏，始终保持着共产党人坚定的理想信念，始终没有忘记人民警察的初心使命。我们怀念他，也将以他为榜样，奋发有为，干净坦荡，忠实履行好党和人民赋予的职责使命。”王锡章说。
在福建三明的乡镇农村，骑摩托车不戴头盔，曾经是一个普遍现象。
2014年，潘东升到三明市公安局任职后，大力倡导“管理要硬到不敢为、服务要暖在心坎上”的执法理念，引导民警们“处罚不是目的，一定要帮助群众把头盔戴上”。
此后，三明市公安局推出了一系列管理新举措：从原来罚款100元到不予处罚但要求群众当场买头盔戴上;派出所购买头盔，让群众临时借用，以及给困难群众送头盔等。
如今，三明市乡镇农村的马路上，骑摩托车戴头盔已成为群众的自觉习惯。
针对福州城区机动车“停车难、行车慢、办事烦”的问题，在潘东升的倡导下，福州市公安局组织推出3批次21项“我为群众办实事”公安交管便民举措，向社会增设9600个停车泊位。同时，允许老旧小区周边指定道路、指定时段单侧有序停放车辆，学校周边允许接送车辆临时停放，此举惠及全市30余万辆车。
长期高强度的工作，严重透支了潘东升的身体。2018年6月26日，他接受了肺部手术。手术后第7天，潘东升就从病房赶到福州市公安局指挥中心，分析研判全市公安警情。
今年大年初一，他突然晕倒，住院治疗两天，就又回到了工作岗位。
潘东升牺牲前一周，他像陀螺一样转个不停。9月18日是他生日，深夜两点，他在指挥核查一起涉疫警情。
潘东升牺牲前一晚，他做完手头的工作，担心身体不舒服的妻子，拨通了视频电话，叮嘱妻子照顾好自己。与妻子的最后一次通话，也因工作事务中断了多次。
潘东升牺牲后，福州市民林阿姨在网上留言：“我们将永远记住这位心系百姓的好局长!”还有网民感言：“闽山肃立悼英魂，草木含悲泣榕城。人民的好局长，永远活在我们心中，一路走好!”
30多年来，计算机软件专业毕业的潘东升是大家公认的技术型人才、专家型干部。
早在2000年，潘东升凭借在计算机领域的丰富经验，成为“数字福建”专家委员会19名成员之一，也是福建公安的唯一代表。
在福州工作时，他推动建成福州公共安全云平台、智慧公安联合创新中心、鲲鹏生态公安实验室等一系列城市信息化项目，多项改革成果在全省、全国推广。
在福州市公安局局警务保障处处长卞晨勇眼里，潘东升对安保工作“要求之严格、排查问题之精细，达到了一种极致”。
每场安保活动，潘东升必到现场，每个点都要“踩”一下，每项安保措施都现场研究，用他的话说“安保工作是一失万无”。
首届数字中国建设峰会安保前夕，潘东升到峰会举办地点海峡会展中心仔细转了一圈后，突然提出一个让安保人员“措手不及”的关键问题：下午三四点钟时，太阳光线直射导致人脸识别的图像曝光率过高，会不会影响识别通过率?应再做仔细测试。
安保专班对峰会的预估人流规模是每天5万人左右。潘东升说，“福州市民对参加首届数字峰会的兴致很高，5万人的预估规模太少，要按照10万人左右的预估规模制定完善预案，防止现场出现人员拥堵情况。”
“在他的指导下，我们连夜加班加点进行测试，改进系统算法，及时堵住了安保工作的漏洞，首届数字峰会的参观人数最高峰时确实达到了一天10万人左右的流量。”卞晨勇说。
潘东升牺牲后，不少民警遇到技术难题第一时间想到的还是潘东升，总是不自觉地拿起手机打他的电话，然而，电话已无人接听……
“潘局太累了……”大家难以接受这个噩耗。
他的办公室，桌上还堆满了待办的文件，只是藤椅空荡荡的，再也不见那个人，大步流星、推门而入。
“好像他只是离开一小会儿，马上就会回来，继续指挥我们战斗……”福州市公安局副局长施玉安说，“只要老潘在，就没有打不赢的仗。”
2018年，首届数字中国建设峰会在福州召开，福州市公安局创新启用的“智慧安保”系统大显身手。从太阳光线直射影响人脸识别通过率，到外国人脸部结构差异影响辨识准确度，再到参观人数最高峰时的安保预案，潘东升都曾严格把关、反复推敲。
最终，峰会上的立体“云防”实现了10万人最高流量的安全通行，参会的全球技术专家不约而同地对潘东升竖起大拇指。
第44届世界遗产大会、金砖峰会“三合一”会议……1700余场各类活动安保任务顺利完成的背后，是潘东升参与推动的公安大数据智能化建设发挥的作用。
上世纪80年代，潘东升毕业于福州大学计算机科学系软件专业。当年，国家信息化产业正处于起步腾飞阶段，他的专业成绩全班第一，不少同学劝他下海经商，老师也劝他出国深造，但他毅然选择了人民公安事业。
“是党培养了我，人民警察是为群众做事、保护一方平安的崇高职业，我想加入这支光荣的队伍。”正是抱着这个信念，他勇往直前——
为了让大数据真正为民所用，他敢立，更敢破。
他是“数字福建”专家委员会19名成员中唯一的公安代表。警务信息有“堵点”，他坚信“数据用不坏”，打破部门和层级壁垒，推动建成省市一体化的公安大数据中心;
疫情溯源有壁垒，他主抓的“超算”疫情数据模型，20分钟可分析处理数万条流动人员数据，助力福州市在全省首批实现现有病例、疑似病例“双清零”;
扫黑除恶有障碍，他毫无惧色坐镇指挥，“有压力都是我的压力，你们只管放手干!”
在同事眼里，这位“专家型”领导雷厉风行、敢打敢拼。只有亲近的人才知道，已被切掉半个成人拳头大小肺部的他，常常会胸闷难忍……
“他十几年没有休过假了，儿子结婚的当天下午还去开会。他总对我说‘谢谢’‘对不起’，我很后悔没有更好一点照顾他……”妻子袁秋榕哽咽着难以言语。
“加入公安队伍，就是时刻准备着，为党为人民牺牲生命。”潘东升用生命践行了这句滚烫的誓言。
“不管大事小情，只要有利于群众，他都要做。”这是福州市公安局党委委员、交警支队支队长陈明俤对潘东升的评价。
2016年，潘东升履新福州后，发现城区交通拥堵严重，很多道路的信号灯还靠民警在现场按，路况靠电台报。多次实地调研后，他牵头在全省率先推出智能交通大数据平台，实现了信号灯精准配时、智慧排堵。
面对百姓的诉求，他有春风之暖，亦有雷霆之举。
福州聚集着大量人流、物流、信息流和资金流，各领域的风险也在隐蔽角落里丛生。特别是少数黑恶势力社会关系极为复杂，犯罪手段也不断翻新。
“如果这类毒瘤不切除，群众会对福州市公安局扫黑的决心和力度产生怀疑!”潘东升直接指挥、缜密部署，经过一年多秘密侦查、固定证据，终于将一个十分棘手的涉黑组织连根拔起。
小到一顶安全头盔、一盏信号灯，大到惊天大要案，面对阻力和压力，潘东升声声叮嘱：“你们要牢牢记住‘人民警察’前的‘人民’二字”。
对于事关百姓生命财产安全的民生案件，潘东升要求快侦快破，“打防”结合——
在他的带领下，福州市公安局在全国省会城市首开先河，创建24小时实战研判、“情指勤舆督”一体化的合成作战体系;全面“升级”科技化信息收集触角，实施“智慧天眼”工程，打造环福州治安防控圈。
对于群众的“急难愁盼”，潘东升始终记挂在心——
在福州的派出所，有“办不成事”的受理窗口，还有线上的“清零窗口”。顾名思义，这些“刀刃向内”的改革，都是为了杜绝对群众简单说“不”的不作为、不担当。
把侨胞办理证照、货运汽车备案等群众办事项目搬到“云上”;把行政审批的网上流转时限不断压缩……潘东升推出的创新举措无不彰显着为民理念：“什么叫 ‘马上就办、真抓实干’?就是把 ‘不能办’变成‘怎么办’，把 ‘不好办’变为 ‘想办法办’。”
2021年初，有群众提出“抓拍多、罚单多，停车难”，潘东升立即牵头调研，几个月后会同相关部门增设9600个停车泊位，出台允许老旧小区、学校、公厕周边有序停车等人性化举措。
命案破案率创新高、“两抢”案件发案数连降至最低、累计打掉200多个各类涉黑涉恶组织和犯罪团伙、治安状况满意度跻身全国36个大中城市前列……一张张令人信服的成绩单，见证着公安干警为百姓守护“平安福州”的努力。