当我们心中积累了不少感想和见解时,写一篇心得体会,记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的个人季度工作心得体会,希望对大家有所帮助。
20__年__季度快结束了,回首__季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的20__年随着新年伊始即将临近,本人自加入到西安银泰店,做了一名导购,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面:
一、认认真真,做好本职工作。
1、要么不做,做就做好。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好导购工作的第一要求,也是导购员应该具备的最基本的素质。
2、勤快,团结互助。导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的.错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。
4、吃苦精神。做导购员一定要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们应该去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。
二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。
2、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
3、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名导购,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。
4、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。
5、如果有机会,要多出去开发客户,在销售上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。
6、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
一季度以来,公司按揭部以为客户提供满意的楼宇按揭服务为准绳,实心细心全心为客户服务,未出现一例投诉和法律纠纷事件,贷款不良率在我市同行业处于较低的水平,深得各家银行的好评,为公司今后更好地开展二手楼业务,奠定了良好的发展基础。现结合一季度工作情况,浅谈一下我们按揭部工作心得。
首先,加强每一个按揭员对按揭部工作职责重要性的认识是做好按揭部工作的前提条件
房产按揭服务工作,是二手房市场重要的组成部分,是银行的“前台”和客户的“后台”,是公司与客户沟通的桥梁,是一个项目能否盈利的最终保证,能够提高公司运行效率,对控制房贷风险起到一定作用。工作中我们坚决摒弃那种把按揭部工作单纯看成是公司后期手续的办理这一观念,从而增强了按揭员对本职工作重要性的认识,上紧了弦,卯足了力,对公司业务顺利开展真正起到了保驾护行作用。
其次,提升按揭部工作人员专业素质,练好内功是做好按揭部工作的基础
按揭部工作主要为买卖双方办理银行按揭和产权转移登记手续,工作中涉及很多专业知识,如付款按揭的计算及合同的签署、产权办理等,这就需要按揭部工作人员要成为这方面的专家,对新员工我们始终坚持系统培训的原则,达标后上岗,并且支持鼓励员工通过自学,不断充实更多的`按揭方面、房产交易税费方面的专业知识,从而不断熟悉按揭及产权转让程序,并能为客户提供一些参考性的规避风险建议,帮助客户顺利快速完成购房,以达到公司与客户双赢的结果。另外按揭部每周六安排按揭员到业务部各个门店专门为业务员传授税费知识及银行按揭知识也是我们的一个重要工作,这就需要按揭部工作人员不断提升自身理论素养,从而进一步带动提高业务部人员的业务服务水平和综合素质,为业务部员工解答顾客购、售房前后的种种疑惑打下坚实理论基础,同时也能进一步衔接好房产交易的前端和后续业务,使快捷成交有保证。
再次,提供快捷、安全、到位服务是做好按揭部工作的关键
为此我们从以下两个方面着手,不断树立为客户创造舒心、暖心、放心环境的管理理念,着力提升员工素质,重视公司品牌建设,努力为客户提供更安全、更便捷、更高效的房产交易服务。一方面,统筹安排,有序计划,做好事前控制。我们按揭部根据工作任务的重要程度和工作时间的紧迫性统筹安排,每天8:00十分钟的例会后,按揭部员工按照提前做好的各项工作计划,有条不紊安排好一天内会晤客户时间,大大提高了工作效率。另一方面,严谨规范服务,努力提升公司形象。按揭部注重员工服务意识培养,在为客户提供银行贷款、产权过户、产权抵押登记等“一站式”按揭服务过程中,保证服务的专业性及交易的安全性,所呈现给客户的工作作风、专业技能和服务意识,无不充分体现出了公司的经营理念、价值取向及企业文化,有力地维护了公司良好公众形象。
另外,加强管理,建立竞争机制是做好按揭部工作的根本保证
按揭部建立岗位竞争机制,明确按揭员接受业务按照业务水平和服务态度竞争上岗,由业务部自由选择,按揭部不指定按揭员。同时建立业绩考核机制,报酬凭能力讲贡献,从而建立了一个良性有序的竞争环境,极大地鼓励按揭员提高工作效率和工作质量,不断提高自身能力水平,从而推动公司向更高层次发展。
随着第二季度的结束,我深深地感悟到了一个企业稳步发展的内在规律和外在环境。在这个周期性变化、充满挑战与机遇的时刻,我学到了许多如何提高自身价值和更好地为企业发展服务的经验和技能。
首先,我意识到了企业内在稳定发展的必要性。在第二季度,我们公司始终保持着团队的稳定,每个员工都有自己的职责和重要性。通过每周团队分享会,我们共同交流奋斗中的问题和困惑,激励彼此保持持续稳步发展的动力。可以说,良好的内部稳定和团队的协作是一个企业不可或缺的基石,更是企业实现长期发展的重要保障。
其次,我也深刻认识到了外部环境的变化对一个企业的影响。在疫情影响下,市场变得更为不稳定和不确定,竞争也更为激烈。因此,我们需要及时调整策略,拓展新的市场空间,并在低迷期坚持不懈地追求创新和提升自身实力。当然,在这一过程中,我们需要充分利用互联网技术和其他新兴科技手段,提高销售效率和服务质量。
除此之外,我还学到了许多具体的技能和经验。例如,团队合作中,我意识到不仅需要个人领导力,还需要更多的倾听和沟通技巧,了解每个人的优势和不足,让团队更有效地协同工作。同时,我也更深刻地认识到了数据分析和信息处理的重要性。熟练地掌握这些技能,便能更好地帮助企业理解市场需求和客户群体,及时调整产品和服务策略,应对多变的市场环境。
最后,我要感谢企业提供良好的学习和成长机会。只有在一个愉快、充满机遇的工作环境中,我们才能不断提升自己的`能力和实力,在实现个人价值的同时也为企业的稳健发展做出更大的贡献。因此,在第二季度的学习收获中,我更深刻地体会到了企业和员工的共同成长和发展,这必将成为一个优秀企业的不二法宝。
第一段:引言。
在过去的一个季度里,我公司完成了诸多工作和业绩。为了总结和回顾这段时间的工作,公司举行了一场盛大的季度总结大会。在会上,我们回顾了过去的成绩和经验,同时也讨论了未来的发展方向和目标。通过这次会议,我深刻体会到了团队合作的重要性,也收获了很多宝贵的经验和启示。
第二段:回顾成绩与总结经验。
在会议上,我们逐一回顾了过去季度的工作成绩。首先,我们对各个部门的业绩进行了汇报和评估,发现了一些问题和短板,但同时也看到了各个部门的努力和成果。其次,我们回顾了一些成功的项目案例,分析了取得成功的原因,这为我们今后的工作提供了很好的借鉴和参考。最后,我们总结了过去季度的经验教训,明确了一些需要改进的方面,包括沟通协作、人才培养等方面。通过回顾和总结,我们更加清晰地认识到了我们的优势和不足,也为接下来的工作指明了方向。
第三段:团队合作的重要性。
在本次总结大会上,我深刻体会到了团队合作的重要性。我们公司的成功并非个人的功劳,而是团队共同努力的结果。无论是项目的顺利完成,还是业绩的不断提升,都离不开每个人的努力和配合。在会议中,我们分享了一些团队合作中的佳话和困难,每个人都意识到只有齐心协力,共同努力,才能更好地完成任务,取得更好的成绩。因此,我深知只有通过优秀的.团队合作,我们才能共同进步,实现更大的目标。
第四段:未来的发展方向和目标。
在总结大会上,我们还讨论了未来的发展方向和目标。我们认识到市场竞争日趋激烈,我们必须不断提升自身的竞争力,迎接挑战。为此,我们制定了明确的目标和计划,包括加强产品研发创新、提升客户服务质量、拓展市场份额等。我们将全面提升全体员工的素质和能力,加强各个部门之间的协作,不断优化管理,以适应市场的变化和发展。这些目标和计划的制定,使我对未来充满了信心。
第五段:个人反思与展望。
总结大会给了我一个很好的机会来反思自己的工作和不足之处。通过与同事的交流和他人的分享,我意识到自己在某些方面还有待成长和提高,比如沟通和协调能力。因此,我决心积极主动地学习和发展自己的能力,成为更好的职业人。同时,我对公司的未来充满了期待,我相信在团队的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,共同实现公司的发展目标。
总结:
通过参加公司季度总结大会,我深刻认识到团队合作的重要性,明确了未来的发展方向和目标。这次总结大会不仅回顾了过去的成绩和经验,也给了我一个反思和进步的机会。我将在今后的工作中,努力学习和改进自我,为公司的发展贡献自己的力量。我相信在我们共同的努力下,公司一定能够取得更加辉煌的成绩!
第一段:引言。
销售一季度总结会是一个重要的时刻,它是评估公司业绩和销售团队表现的关键时刻。在这个会议上,我对销售团队的努力和取得的成绩感到非常自豪。同时,在总结过去季度的同时,我也发现了一些可以改进的地方。通过这次总结会,我对销售工作有了更深刻的理解,并总结出了一些宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我在销售一季度总结会中的心得体会。
第二段:回顾成绩。
首先,我要回顾一下我们销售团队在一季度取得的成绩。在过去的三个月中,我们取得了一系列令人瞩目的成绩。我们的销售额比去年同期增长了20%,达到了公司设定的目标。我们还与一家重要的客户签署了一份价值500万的长期合同。这些成绩的取得离不开每个销售人员的努力和团队的合作精神。在销售过程中,我们严格按照公司的销售流程和标准操作,以确保客户满意度和业务增长。回顾这些成绩让我更加自豪,同时也给了我更大的动力来继续努力。
第三段:问题和挑战。
虽然我们取得了一些重要的成绩,但我也意识到了一些问题和挑战。首先,我们的销售团队需要更好地了解客户的需求,并提供更加具有针对性的解决方案。在销售过程中,我们也需要更好地与其他部门合作,特别是与市场营销团队和产品团队。这样可以确保我们的产品能够更好地满足市场需求,提高销售成功率。其次,我们需要进一步加强销售人员的培训和技能提升,特别是在销售谈判和客户关系管理方面。这将有助于我们更好地与客户建立长期合作关系,提高客户满意度和业务增长。
第四段:经验和教训。
通过这次总结会,我得出了一些宝贵的经验和教训。首先,团队的合作和沟通非常重要。团队成员互相支持和帮助,能够更好地完成销售任务。其次,市场情况不断变化,我们需要不断学习和适应。只有不断更新知识和提高技能,才能在竞争激烈的市场中取得成功。另外,我们也要在销售过程中注重品牌形象和价值观的传递。客户更愿意与那些有信誉和可信度的公司合作。最后,我们要善于总结经验教训,并及时调整销售策略和计划。只有不断改进和创新,我们才能在竞争中立于不败之地。
第五段:展望未来。
总结和总结会的`目的不仅在于回顾过去,更重要的是为未来做好准备。在未来的季度,我们将继续努力提高销售业绩,实现更高的销售目标。我们计划加强与客户的沟通,挖掘他们的需求,并提供更好的解决方案。同时,我们也会加强与其他部门的合作,以确保我们的产品能够更好地满足市场需求。我们还会继续加强销售人员的培训和技能提升,以增加销售成功率并建立长期客户合作关系。通过这些努力,我们有信心在未来的季度中取得更大的成就。
总结:
通过销售一季度总结会,我对销售工作有了更深刻的理解,同时也发现了一些可以改进的地方。在回顾成绩、总结问题和挑战、总结经验和教训以及展望未来的过程中,我更加明确了未来工作的方向。我相信,通过团队的努力和合作,我们一定能够取得更大的销售成绩。
季度工会是一种定期召开的组织形式,旨在促进企业内部员工之间的良好沟通,增强员工集体意识,保护员工合法权益。季度工会能够有效地增强员工的凝聚力和认同感,提高员工参与企业决策、管理和监督的积极性,有助于企业发展。
我在公司参加了几次季度工会,深感这种工作方式的优越性。季度工会汇集了公司内部各个岗位的员工,为大家提供了了解公司整体发展情况、交流工作心得的平台。在会上,我们还可以就个别问题向领导提出意见和建议,让领导了解员工的苦衷和困惑。同时,季度工会也是公司领导对员工关注的反馈平台,能够更及时地了解员工的`需求和想法,从而更好地为员工提供服务。
通过参与季度工会,我们不仅了解了公司的近期工作开展情况,还收获了许多宝贵的知识和经验。我们成员之间的交流沟通也更加频繁和深入,人际关系更加和谐。这种工会也是我们所在部门与其他部门之间的交流合作平台,有助于促进公司内部的协作和共赢。
尽管季度工会能够达到一定程度的企业管理效果,但是还存在一些不足之处。首先是会议时间安排上可能会遇到员工的工作时间冲突,导致员工无法参加。其次,有些员工对于季度工会的参与意愿不高,影响了会议的参与率。还有一些人认为,季度工会过于工具化,缺乏工会组织内部的真正交流和沟通。
段落五:如何更好地开展季度工会。
为了更好地提高季度工会的效果,我们可以从以下几个方面入手:首先,合理安排会议时间,以充分尊重员工的工作时间。其次,通过召集“代表团”或者开辟会议交流板块等方式增加员工的参与感和发言频率,切实提高员工对季度工会的参与度。同时,可以增加嘉奖制度鼓励参与,提高员工参与度。最重要的是,工会领导要认真听取员工意见和建议,帮助员工解决工作和生活中遇到的实际问题,树立诚信、公正、透明的行为规范,维护员工的合法权益,为公司的稳定发展做出贡献。
总之,季度工会的作用在企业管理中不可忽视,员工参与决策和管理层监督和反馈,是企业未来发展的关键。工会开展季度工会,营造企业良好的工作氛围,从而提高员工参与意愿和协作,为企业的长远发展提供动力。
“长安何处在?只在马蹄下。”一季度的旺季营销工作业已结束,我行在各项重大指标上取得了骄人的战绩,但辉煌已属过去,机遇与挑战依旧持续。为此,4月12日晚,万行长主持召开了潢川支行班子成员会议。会议中万行长对一季度的工作作了全面的总结,同时也传达了市分行党委在“经济形式分析会”中的讲话精神。万行长在会上强调:目前,随着金融市场竞争日趋激烈,金融机构之间设备日趋同性化,服务不断同质化。潢川支行虽然一直来保持着总体良好的发展势头,但我行一方面面临着同业竞争的巨大压力,同时也面临着业务发展不平衡,基础管理仍需不断提高的重要问题。为此,如何保持潢川建行又好又好的发展成为当前我行面临的重要主题。会议中,万行长对外部营销工作进行的部署和安排,指出,未来我行业务发展的重点仍旧是存款,加快存款营销力度,抢占市场分额是当前各项工作的重中之重。同时,万行长对我行的服务工作进行的指导,对员工综合素质的提高作了动员,对产品营销过程中出现的短缺提出了针对性的建议。相信,在以万行长为代表的潢川支行领导班子的带领下,潢川建行的业务发展将如芝麻开花,节节高升!
4月12日晚,万行长主持召开了潢川支行班子成员会议。会议中万行长对一季度的工作作了全面的总结,同时也传达了市分行党委在“经济形式分析会”中的讲话精神。万行长在会上强调:目前,随着金融市场竞争日趋激烈,金融机构之间设备日趋同性化,服务不断同质化。潢川支行虽然一直来保持着总体良好的发展势头,但我行一方面面临着同业竞争的巨大压力,同时也面临着业务发展不平衡,基础管理仍需不断提高的重要问题。为此,如何保持潢川建行又好又好的发展成为当前我行面临的重要主题。
一、要继续组织宣传外部营销,把潢川建行的品牌深入到潢川的每个居民。会议中万行长对王行长组织的外部营销工作作出了肯定,对庞行长身先士卒的率队营销给予了高度评价,同时鼓励其它外出营销小组成员充分发挥自己的聪明才智,积思广益,众志成城,让潢川人把潢川建行当成自己的银行。增强客户对潢川支行的认同感和亲切感。
二、要加强对客户存款的营销力度。存款是银行的血液,没有存款,银行业务的发展就是无源之水,无本之木。万行长在会议上对银行的存款的重要性作了深刻的阐述和说明,同时要求员工要高度重视我行现在面临的金融环境,保持对市场的`高度敏感性,把个人存款纳入到员工的绩效考核中去,提高员工的积极性和主动性,把潢川支行的存款业务做大做强。从而带动我行其它相关业务的展开。
三、加强对服务的监督和管理,提高客户对我行的认同感。一季席,我行服务暗访成绩波动很大,说明我行员工的服务流程尚不劳固,优质服务意识模糊,业务分工不明,是我们需要大力改进的地方。为此,我们要保持集体荣誉感,精成团结,敬业爱岗,把我们的服务工作落实到实处。
四、加强业务学习,保持与时俱进。针对我行服务效率持续较低,会计稽核问题依旧存在的现象进行了动员。号召全行员工在行内形成一种学习氛围,不断提高个人业务技能,加强对新业务,新知识的总结和学习,全面提高员工个人素质。为潢川建行基础业务的持续健康发展贡献自己的力量。
五、要加强党风廉政建设。进一步深入开展干部作风效能建设,以优良的党风促进政风带动行风,为潢川建行的加快发展营造良好环境。认真落实党风廉政
建设责任制,重点围绕行为排查,行为规范,制度监督,努力营造风清气正的领导干部队伍。
为把组织工作会议精神落到实处,万行长要求全体潢川建行干部团结一致,凝聚实干,以饱满的精神状态,求真务实的工作作风,把全行20__年度的工作提升到一个新水平。
近日,我所在的保险公司举行了一次重要的季度会议。这次会议旨在总结上一季度的工作,并对下一季度的发展方向进行规划。作为会议的参与者,我深刻地感受到了这次会议的意义和价值。下面,我将用五段式的文章结构,来分享我的心得体会。
首先,这次会议为我们提供了一个学习的机会。公司邀请了专业顾问来给我们做培训和工作总结报告,让我们了解了保险行业的最新动态和发展趋势。通过听取专业顾问的分享,我们不仅提高了自身的专业知识水平,还了解了一些行业内的最佳实践。这对于我们更好地服务客户、提升工作效率有着重要的意义。在新的一季度里,我们将更加注重学习,不断提升自己的能力和素质。
其次,会议中的互动和交流给我们带来了许多启发。在小组讨论环节,我们分组讨论了公司目前面临的挑战及解决方案,各自分享了自己的思考和经验。这种互动和交流让我们能够从不同的角度看问题,开拓思路,找到更好的解决方法。在以后的工作中,我们应该积极主动地与同事们进行交流,相互学习,互相鼓励,共同进步。
第三,通过会议,我们更加深入地了解了公司的战略目标和发展规划。公司领导在会议上详细介绍了公司的.整体战略布局,并提出了明确的发展要求和目标。这让我们明白了自己的工作与公司的整体发展是紧密相连的。只有把握住公司的发展方向,明确自己的目标和定位,我们才能更好地推动公司的发展,实现个人的职业成长。
第四,这次会议为我们搭建了一个良好的团队合作和沟通的平台。在会议中,我们不仅能够看到同事们的实际工作成果,还能够与他们进行面对面的交流和沟通。这种互动增进了团队之间的理解和信任,有助于我们更好地协同合作,提高团队整体的工作效率和质量。通过这次会议,我明白了团队合作的重要性,以及我们每个人都应该为团队的成功贡献自己的力量。
最后,会议中的激励和奖励给我们带来了动力和信心。在会议的最后,公司领导表彰了一些在过去季度表现突出的员工,并给予了他们相应的奖励和鼓励。这不仅是对这些员工工作的肯定,也激发了我们每个人的工作动力和干劲。我们会以这些优秀员工为榜样,不断努力,追求更高的目标和更好的成绩。
通过这次保险公司季度会议的参与和感受,我深刻领悟到了学习的重要性、互动和交流的价值、公司战略目标的重要性、团队合作的意义以及激励和奖励的作用。这些都对我个人的职业发展和公司的整体发展有着积极的影响。我会把这些心得和体会转化为行动,以更高的热情和努力投身于工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
总结起来,这次保险公司季度会议为我们提供了学习机会,促进了互动和交流,深化了对公司战略目标的理解,推动了团队合作和沟通,激发了工作动力和信心。我相信,在今后的工作中,我们会以更饱满的热情和更高的专业素养,为公司的发展做出更大的贡献。
网站建设公司永灿科技如火如荼的二季度会战在骄阳似火的7月圆满落下帷幕,征战了3个月的永灿人也将在稍作休整后投入到新的战场,会战结束了会战给我带来的欢乐、泪水、遗憾和宝贵经验却是我无法遗忘的,当然给我留下印象最深的那些让人感动回味无穷的瞬间……
感动瞬间一:任手下“不惜牺牲身体”也要帮助我成长,神一样的老大
我是去年12月份刚到公司的`,来公司的时候上是属于“三员”,无工作经验、无专业知识、无销售技巧,一颗不服输的心。在的情况下,公司和老大依然对我不离不弃,帮助我成长;在公司宣布“二季度会战”计划之后,老大就在想如何能在短内帮助我和袁姐的提升个人能力,能够让独挡一面。新成立多久,制度和流程都还规范,老大要既要整个的计划及制度的制定,又要的业绩和手下人员的成长进步,确实辛苦,很不容易,用公司的话来形容老大,真的是既当爹又当妈。在任务这么重,工作这么饱和的情况下老大依然放弃对我的帮助,他我性格内向和不愿与人交流的毛病,特地安排我和他同吃同住一段;既能让我工作中遇到的问题能够解决,又能让我无形中去模仿学习他的处事风格和方法,多多和他交流。里我想说,老大您辛苦了!!!我会一直记着您对我的帮助,在我心里你一直是神一样的老大。
感动瞬间二:业绩,再苦再累也值得,永远打拖不跨的司徒
我眼中的司徒一直是个有想法、勤奋、努力的人,就在6月份都在为如何业绩犯愁的时候,司徒用行动告诉了该如何去做。那是6月初的上午,司徒和说上午会有客户,要一起帮她撑撑场面,结果和客户一聊上午,直到12点多才结束,客户一走就嚷着去吃饭了,可是司徒说她先不去了,等下还有客户要,结果她那天一共接待了3批客户,一直忙到下午4点多才结束,连口水都顾上喝,后来才知道她前一天晚上还写方案写了通宵。说到这里我想说司徒好样的,向你致敬,我会以你为标杆,向你学习的。
感动瞬间三:带病依然工作,只因心中有梦想,客服部大姐大“袁姐”
袁姐在客服部那是有范,的,刚刚地!做事情干工作一丝不苟,客服部琐事杂事交给袁姐,那用老大的话说,事情交给小袁放心!在最近一段里时候经常会看见袁姐很痛苦敲脑袋的情景,当时怎么在意,还开她玩笑说又遇到啥难搞的项目了吧,后来才知道她是脑袋受到撞击,一直不舒服,经常会头痛。知道情况后也有劝她,实在难受就请假休息休息,她每次和笑笑说没事,能的,会战正是关键时候,每一天都要抓紧……
在整个会战期间公司还有看似微道却又让人暗自感动的点点滴滴,正是永灿,网站建设,默默付出的同仁们,才会有永灿人骄傲。我想说最后客服部在二季度的会战中指标,这次失败代表一切,我相信在老大的英明和客服部全体人员的努力下能够全年400万的总业绩,行,客服部雄起,客服部雄起,客服部雄起!
转眼间,又一个季度悄然过去,回顾这三个月的工作历程,心中充满了感慨与收获。在这个快节奏、高效率的工作环境中,我不仅挑战了自我,也在不断地学习与成长中找到了自己的定位与价值。以下是我对这一季度工作的几点心得体会。
一、明确目标,合理规划
每个季度初,我都会根据公司及部门的整体目标,结合自身岗位职责,设定清晰、可量化的个人工作目标。这些目标不仅包括了业务指标,如提升客户满意度、完成特定项目任务等,也涵盖了个人能力的提升,如学习新技能、优化工作流程等。有了明确的目标,我的工作便有了方向,每天都能围绕这些目标有条不紊地推进,避免了盲目性和随意性。同时,我也学会了合理规划时间,确保每项任务都能得到充分的关注与执行,提高了工作效率。
二、勇于挑战,不断突破
这个季度,我遇到了不少前所未有的挑战,包括紧急项目的加班加点、复杂问题的深入剖析以及客户需求的多样化应对等。面对这些挑战,我始终保持着积极向上的心态,勇于接受并尝试解决。我深知,每一次挑战都是成长的契机,只有不断突破自我,才能在职场上立于不败之地。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了解决问题的方法和技巧,也收获了宝贵的经验和信心。
三、团队合作,共创佳绩
我深刻体会到,团队合作是取得成功的关键。在这个季度里,我积极参与团队讨论,与同事们分享工作经验和心得,共同探讨解决问题的方案。我们相互支持、相互鼓励,在遇到困难时携手共进,共同克服了一个又一个难题。这种团结协作的精神不仅让我们的工作更加顺利,也让我深刻感受到了团队的力量和温暖。我相信,在未来的工作中,只要我们继续保持这种良好的团队合作精神,就一定能够创造出更加优异的成绩。
四、反思总结,持续改进
每个季度末,我都会对自己的工作进行全面反思和总结。我会认真分析工作中存在的问题和不足,思考原因并寻找改进的`方法。同时,我也会总结工作中的亮点和成功经验,以便在未来的工作中加以推广和应用。通过反思和总结,我不断地调整自己的工作方法和策略,以更好地适应变化和挑战。这种持续改进的态度让我在工作中不断进步和成长。
总之,这个季度对我来说是充满挑战与收获的一段时光。我通过明确目标、勇于挑战、团队合作和反思总结等方式不断提升自己的能力和素质。我相信在未来的工作中我会继续保持这种积极向上的态度和精神风貌为实现更大的目标而努力奋斗!