《人性的弱点》以人性具有的一般弱点为切入点,内容涉及人际交往、心态调节、维系家庭、安排工作和合理用钱等诸多方面。在书中,卡耐基为读者提供了如何与他人相处、如何得到他人的认同、如何回避人性的弱点、如何战胜人性的弱点的种种方法,并提出了应对各类弱点的有效策略。以下是小编为大家收集的卡耐基《人性的弱点》心得,希望对大家有所帮助。
我读完了《人性的弱点》一书,很被其中的观点吸引。
这本书就像良师益友般,给我以做人的指导,其中的一些观点很是受用。本学期我重点读了第七章《如何使你变得成熟》,之所以选择这个题目发言,是因为我觉得自己不够成熟,许多为人处世的方法没有摸透。
记得师范毕业时同学给我的留言,他们都说我是一个雷厉风行、刚正不阿的人,还说我有许多尖锐的棱角,做事不够圆滑。七年的岁月过去了,生活把我的棱角磨钝了些,但我仍深感自己为人处世的稚嫩。正好,《人性的弱点》在这方面给我以指导,籍以此机会谈我的学习体会。我赞同卡耐基对成熟问题的三个观点。
一、要承担自己行为的后果,要为自己的行为负责,而不殊踢椅子。
一个成年人,应敢于面对现实,敢于面对生活中的困难。具有成熟心灵的人,他们不会陷于自己的困难当中,而是勇敢地去面对它,接受它,然后想办法加以克服、解决。他们不会去乞怜、不会绝望、也不会去找借口逃避。
在生活中,常听到这样的例子:某人因为和恋人感情不和而自杀;某人因亲人去世,自己悲痛之余也想了断终生;某人因生活压力过大难以承受而萎靡不振甚至精神分裂。这类人都不是成熟的人,他们没有坚强的意志来战胜困难,他们在困难面前不堪一击。
敢于对自己行为负责的人,是成熟的人,有一人做事一人当的气概,不会把责任推委到他人身上,也不会对自己的过错赖帐。所幸我做到了这点,我敢于正视生活中的困难,我有承担责任的勇气。做了一件不圆满的事,我敢于去分析原因,敢于批评自己,并不断总结。我想,从这点来说,我可以说是一个成熟的人。
二、拥有自己的信仰
一个人必须拥有自己的信仰。有信仰,才会有追求,有信仰,才不会人云亦云,有信仰,才会有尊严的活着,有信仰,才能屡败屡战;人不是因为没有信心而跌倒,而是因为不能把信念化成行动并且不顾一切地坚持到底。
这世上有许多成功的人士都是有着自己的信仰并且为了自己的信仰而持之以恒、奋不顾身的人。正是有了这种坚定不移的精神使他们成功。在通往布达拉宫的路途中,一路有不少的朝圣者,他们把嘴唇渴裂了,把额头都磕出了一层茧,把脸上的细纹走成了沟壑,他们仍义无返顾,朝着心中的圣地前进,并为到达圣地而感到无上的荣光。他们的执着精神让人敬佩。
有信仰,就不会随波逐流。我心中也有信仰,那就是做一个有水平的老师。我期待着有一天在教学中我能形成自己的特色。因此,我不断努力着,一步一个脚印走着。刚毕业的那两年,是一个人斗志最强的时候,但也是最容易消磨的时候。开始有自己的收入,而且周围有许多的诱惑,很多人抵制不了周围的诱惑而放弃了自己的理想。当时和我一起参加工作的有几个人,他们很快地学会了打麻将,并且经常成群结伴出去玩,花在业务上的时间少了,所以进步不是很大。而我也是经济上的原因,没有参与他们的活动,我潜心钻研业务。那时我事单的,也是进步最大的。仅两年时间我便在重阳教坛上拥有了一席之地。即使现在,我仍像原来一样,努力着,所以日子虽苦,但我却过得很充实,很快乐。
三、喜欢自己、悦纳自己。
成熟的人会适度忍耐自己,正如他适度地忍耐别人一样,他不会因自己的一些弱点而感到活得很痛苦。卡耐基还劝诫我们:除非我们能与自己好好相处,否则很难期待别人会喜欢与我们在一起。要喜欢、尊重、欣赏我们自己,这不但培养出健康成熟的个性,也能增进与他人相处的能力。
喜欢自己,并愉快地接受自己,努力去改正自己的不足。悦纳自己是一种健康积极的心态。一个人如果都不相信自己,都不接纳自己,那如何使别人相信你、接纳你呢?我是一个很自信的人,哪怕别人打击我,我仍会在心底鼓励自己。有人总认为自己就是这样子,改变不了的,那是因为你没有努力去做而已。
虽然在某些方面,我接近成熟,但我仍认为我很多方面仍显幼稚。比如说我考虑问题仍不周全,待人过于直率,不会与人交往,难以让人信任;做事直来直往,不够圆滑等等,这或许与我的年龄、我的阅历有关,也与我的性格有关。我知道成功是依靠学习得来的,生活也会丰富我的阅历,有一天,我也会真正成熟起来的。
这段时间读了卡耐基的《人性的弱点》,让我受益匪浅。它就像一面镜子,有助于认识自我,了解自我,从而完善自我,驾取自我,在这个正循环的过程中,慢慢成为更好的自己。
这本书通俗易懂,读来感觉就是像一个充满人生感悟和智慧并且慈祥的老爷爷在跟你认真且语重心长的聊着人生的哲理和法则,感觉他说的都是对的,但是想要做好确实不是很容易,就像有句话说的那样“我们听过很多道理,却依然过不好这一生。”但是要相信每一点积累都是自己种下的种子,他们总会在你生命中的某个时间开花结果。
《人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的实用性和可操作性,卡耐基写的都是平常的小事,内容并不是很深奥,但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂,很有启发性。本书主要从人性方面进行剖析,讲解了人性本身的弱点,让我们能明白自己的弱点并努力克服它,使它成为我们人生路上的助力,使我们事半功倍。
读完这本书,我在人际交往、工作事业和家庭幸福这三方面有比较大的收获,主要有以下几点:
人际交往
现在都说“社交力”是一项非常重要的软技能,在人际交往中,我们或多或少都会有各自不同的问题和困惑,那么,如何更好的沟通交流呢?
首先,一个仪表整洁的人常常更容易获得别人的尊敬和敬佩,其次,真诚的眼神和笑容,常给人一种被认可的感觉,进而更愿意交流下去。在交际中,微笑的魅力是无穷的,反映着你的内在精神状态,一个面带微笑的人必定是受欢迎的。最后,在交流中要耐心倾听并且善于谈话。
工作事业
工作是人生中很重要的一部分,工作可以使生命变得更加充实有意义,也会从中获得很多乐趣。无论你是创业,是在职场工作还是自由职业,都要好好规划,有清晰的目标,而不是浑浑噩噩,敷衍了事。心中有目标和规划,会使你变得豁达开朗,并且能使你更专注自己的目标,更有利于达到目标。在工作中不要总是抱着打工者的心态,而是把工作当成自己的事业来认真对待,在这过程中实现自我价值。
家庭幸福
家庭主要是夫妻相处和婚姻生活的内容。家庭幸福的根源是夫妻相处融洽,情感深厚,共同经营好自己的家庭。
卡耐基给出了幸福家庭生活的七个法则:别唠叨;不要试图改变对方;请勿责难;真心诚意地欣赏对方;细微之处见真情;谦和有礼;读一本解析婚姻中性事的好书。这些建议都很实用,当我们互相学习、共同成长时,家庭才能更长久的真正的幸福。
总之,在生活和工作中我们总是会遇到各种各样的人,学会与之相处是必修的功课。《人性的弱点》这本书介绍了很多实用的方法,虽然方法很重要,但我认为与别人相处时最关键的是要真诚且善良,当我们抱着一个良好的心态对待别人,别人也会以这样的态度回报你。
每个人都有弱点和不足之处,抱着平和包容的心态看世界以及身边的人,这才是人性的弱点中最需要的东西吧。希望自己每天都能有所提升,在生活和工作中更优秀更快乐,努力成为更好的自己。
读了卡耐基的作品后,我了解到这里一部教人如何为人处事的书,这部书正好合适即将踏入社会的我们,学会该如何待人做事,不仅有利于提高自己的能力,使我们更好地融入社会,从而获得成功,也有利于融合自己和周围的人的关系,让他人幸福,也让自己幸福。
其实,人与人之间的关系是很微妙的,一个眼神,一句话都会对周围的人产生影响。
例如,面对朋友时,我们应该学会宽容,尤其是当面对朋友的过失时,要存有一颗包容的心,正如卡耐基所说的:“批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。”小心地处理所谓的“批评”。这就是与朋友相处的基本准则之一,不过,在平时面对朋友时,该学会如何真诚地赞赏朋友,每个人都渴望被肯定,被赞赏,当朋友取得成功时,给予最真诚地赞赏,那是很令人感动的。“在你每天的生活之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨。这一点小火花会燃烧起友谊的火焰。”卡耐基的这番话真的是直入人心。朋友是我们一生中很重要的一部分,我们应该要珍惜,要懂得该如何对待这难得的友谊。
那么,该如何对待陌生人呢?当我们走进一个团体,走进社会,会遇到各种各样我们不认识的人,那该如何对待呢?其实道理都是相通的,在大家处理同一件事时,必须尊重他个人的意见,友善的对待他人,不要把自己的意见强加于人,因为人人都是平等的,你有你的想法,我也有我的想法,所以只有当大家彼此尊重和友善,才会达成一致解决问题。
在看这本书的过程中,感觉就是每读一章都会有新的感受,开始有很多东西都了解得不深,只有不断重复地看以及思考,结合自己的经历,才能体会出来。我觉得,《人性的弱点》整本书的根本在于培养勇气和自信。书看完后收益不少,然而自信心的增加则是最主要的收获。 卡耐基说:征服畏惧以及培养仪态、勇气和自信是教师的责任,帮助一个人在日常生活中获得勇气和自信的最确实、最快速的方法,就是让他在一组人面前大胆讲话。我终于理解老师为什么锻炼我们在同学们面前讲话的能力了。
要战胜自我,建立自信,首先必须超越自卑。自卑作为一种消极的心理状态,每个人或多或少都会有一些,它与自信紧有一步之遥,如果我们超越了它,变之为发奋的动力,我们就能走向成功和卓越。在生活中,我们常常会碰到自卑的情形。自卑很明显对自己的成长和发展是不利的,也有碍于我们与别人正常交往。我们之所以害怕在人群面前讲话,是由于我们害怕自己犯错,也害怕自己的发音,音调或姿态被别人嘲笑,这就是自卑的表现。克服这种自卑的一个办法是,告诉自己,这种行动让我们只会赚而不会赔,因为我们有可能成功,即使不成功,我们也得到了宝贵的经验,我们可以向自己保证下次能继续,并做得更好直到成功。恐惧和忧虑是一种消极,失败的心态,是自卑心理的表现,它使人盲目担心,害怕,最终在恐惧的逃避中碌碌无为。因此,我们必须克服这中消极的心态以积极成功的心态作为有用的武器,相信自己:你能战胜它,并且毫无困难。一个人的内心的想法非常重要,好的想法考虑到原因和结果,可以产生很合逻辑的,很有建设性的计划,而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。
其次,积极地自我暗示,提升自己的欲望。 心态决定命运,思想极其重要。只要知道你在想什么,就可以知道你是怎样的一个人。如果在一天里,我们脑海中都是快乐的念头,我们就能快乐;如果我们想的是悲伤的事情,我们就会觉得悲伤;如果我们想到一些可怕的情况,我们就会害怕…… 生命并不单纯,我们应该选择正面的态度,而不是采取反面的态度,换句话说,我们必须关切我们的问题,但不能忧虑。当我们被各种烦恼困扰着,整个人精神紧张不堪时,我们可以凭借自己的意志力,改变自己的心境,我们应当记住:思想运用和思想本身,就能把地狱造成天堂,把天堂造成地狱。 要提升自己的欲望,把自己的心愿和梦想一一列举出来,然后标明每个欲望的强度,标明目前最渴望得到的是什么,并强化动力,告诉自己一定要实现某个目标,使这种想法深入潜意识,并不断强化,成为自己思想中最强烈的一部分,这样,目标其实已经很接近了。
最后,我们必须敢于表现真实的自我,把超越自己的成果展现出来。 真实自然的自己,才会有个性魅力。当你出现在别人面前时,首先想到的是“我应该怎样表现,装出什么样子,才能让别人认可和满意?”还是“我本来就是这个样子,我就要真实自然地表现!”?这两种截然不同的意识将决定我们在人际交往中是否自由平等,也反映出我们是否具有个性魅力。 超越自我表现,建立自信,克服自卑并敢于表现自我获得成功是有着重要前提的。那就是:我们必须积累必要的知识:基本知识、专业知识和相关知识。我们必须掌握生活、工作应当掌握的基本知识体系,又要熟知我们将来从事的职业必须掌握的专门知识,也要了解与职业相关的一些常识。 写到这里,我最大的感受就是:中学及大学的学习生活真的很重要,我们要早这几年里利用好这个安静的环境汲取知识,建立勇气和自信并不断超越自我,让自己富有个性和魅力!所以教师及学校的每次活动,每种想法都不是凭空的,都有着自己锻炼学生的目的和意图。作为大学生要积极主动抓住机会锻炼自己;而中学生还小,难以理解他们的老师的教学,但那些会乖学生默默并主动参与每个不起眼的活动,这将受益他们的终身!
人性的弱点,初看题目,让人就有一种很想探究的欲望,本书列举的大都是成功人士的生活点滴,通过一个个生动、鲜活的事例,给我们深入浅出地讲解了人生中的种种弱点,对照自己日常的言行,突然发现有许多错误以前曾经犯过或正在犯着。看了本书中的一些做法,对于我们平时的为人处事,以及对学生的教育工作都有很大的帮助,摘录一些金典话:
“称赞他人最微小的进步,赞赏他人的每一点进步。”
阅读感悟:马戏团的驯养员皮特训练新来的小狗,每当小狗有一点点进步的时候,皮特都会拍拍它,给它肉吃,做一个它“棒极了”的手势。每个动物驯养员其实都是如此。我们老师何不也效仿一下呢?对于低年级的学生,当他们觉得自己所做的事情很有意义时,学生们内心深处最渴望得到老师的激励和赞美。因此,对于我们教师而言,我们一定要细心观察学生,观察学生的作业,观察学生的行为,观察学生的发言,哪怕他们只是取得了最微小的进步也无妨,这种赞扬会激励他们奋斗不止,不断进步。特别对于学困生,我们一个真诚的赞美,定会让他树立自信。
“批评是徒劳的,因为它会让人心生抵触,并想方设法为自己辩护。批评也是危险的,因为它会伤害一个人的自尊心,激起对方的怨恨情绪。”
阅读感悟:教学中,我们的学生由于年龄小,不懂事,往往会出现这样那样的错误,这时,作为教师的我们,如果只是一味地批评你的学生,往往不能达到预想的教育效果,只能让学生加深学生和你之间的矛盾。如果我们能换个角度,从学生的角度出发,感悟他这样做的深层原因。再通过委婉的方式来告诉他的错误,这样既解决了问题,又不会激起他的抵抗。让学生感觉和一位老朋友在聊天中,让学生接受教育,不会引起学生的心理抵触。
“一个傲慢的命令所引起的憎恶可能会持续很长时间,即使这样的命令是为了改变当时的困境。”
阅读感悟:建议而不是命令。我们教师有时也会习惯向学生发布命令,因此很多时候虽然学生迫于你的权威会听从命令,但实质心里可能是不情愿的,甚至会怨恨你。记得前几天班里的一个调皮鬼下课时冲跑,踩爆了墙角边上的一包牛奶,“谁让你冲那么快的?快点拿拖把把地上的牛奶拖干净。”放在嘴上的这句话刚想脱口而出,突然看见了学生怯怯的眼神,看来他已经意识到自己的错误了,于是话锋马上缓了一下:“下课冲那么快是危险的,你看不小心把牛奶踩坏了吧,怎么办呢?”他随机舌头一吐:“我马上拖干净,今天我不喝牛奶了。”多懂事的一个小朋友呀,看来下次应该不会再犯这样的错误了。不难看出:当我们教师用商量的口气提出自己的建议,让学生做决定时,学生会更容易接受。
“如果你想让某人在某个方面有所提高,就要表现出你认可他在那个方面已经具有很突出的品质。”
阅读感悟:工作中,面对学生,我们要给学生搭建一个能充分展现自己的舞台。让每一位学生感觉自己是班级中不可或缺的人才,充分调动学生的积极性,让学生有受尊重、被尊重的感觉。调动他们的学习热情,享受学习的快乐。只有在相互尊重中,我们教师才能和学生建立良好的师生关系,成为学生的良师益友,成为学生成长道路上的引路人。
诸如此类的经典话语实在是太多了,这本书,值得我细细品味,反复阅读,它犹如一盏明灯,指引着我不断总结、反思。今后,我要带着最真诚的微笑为学生们上课;我要真诚的赞美每一位学生最微小的进步;还要用商量的口气和学生们一起学习、探究、交流;让自己的生活充满阳光,并影响身边的每一个人。
一杯茶、一本书、一缕阳光,这是我最享受的周末生活,习惯了在充斥完忙碌的一周之后捧起一本书慢慢地去品,细细地去嚼,这便是我的享受,看得书多了,心灵渐渐地透彻平和。近期我阅读了一本卡耐基的《人性的弱点》让我受益匪浅。要将这种感觉说出来,还真是只可意会、不可言传了。它就像一面镜子,帮助我认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的成功者。漫漫人生路,它让我在看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓,全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人体内的60大弱点,一个人只有认识自己,不断改造自己才能有所长进,直至成功!卡耐基写得并不是很深奥的,写的都是平常的小事,但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应,是我从未想到过的,使我的心灵受到了震撼,也使我感到自己是那么渺小。《人性的弱点》这本书中的提示与建议又有着极强的可操作性,用一句话来概括就是:认清人性中的弱点,当我们办事的时候针对这些弱点下手,就会事半功倍,顺利成功。再次读《人性的弱点》,让我领悟到:这弱点,既可以是自己的,也可以是他人的。了解他人身上的弱点,就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展;了解了自身的弱点,可以使自己扬长避短,凸现自己的优势,从而建立美好的人生。
在书中,作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说:“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨,这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”是啊!
卡耐基说:“人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生,而且经常用到,只是我们将其作了少的改动而已,改动之后就变成了,“他就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。”看似细微的差别,可是差之毫厘,谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候,也许另外的手指正指着你自己!卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上,谈论别人的是非对错,为什么就不能对照他们,审视一下自己呢?别人做的不好时,是否自己做的就完美无暇呢?当你认识到自己也会犯错误的时候,你又会上升到一个高度,总结出一个亘古不变的真理:“人非圣贤,孰能无过?”究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。
卡耐基先生所言:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”所以,我想:只要我们不断反复研读《人性的弱点》,它必将有助于我们获得成功所必备的那85%的能力。
现在,我把这本读物推荐给想要不断完善自己的你,希望看了它以后有所感悟,有所改变。我们不必把它视为足以供奉的经典,它是一本轻松的读物,是一本放在床头,反思自己,修正路线的一面镜子。
读书与我来说是件奢侈的事,不是因为物质的匮乏读不起书,更不是因为精神的富足无须读书,只是早年的兴致随岁月的更迭而消失,现在读来吃力的紧,在过去的某一天,和同学一起聊天,说起了书本,邂逅了《人性的弱点》全集,久违的平静溢满了生活,掩卷之余,深思良久。
《人性的弱点》全集涵盖深入内心世界、人际交往的基本技术、如何使人喜欢你、如何使人信服你、如何改变他人、如何使生活更快乐、如何获得成功、如何克服忧虑等内容,借书中几点观点,结合自身工作实际,浅谈自己的体会。
一是展现真实的自我最重要。
大千世界的我们无论是先天的出身环境还是后天的成长环境,都不可能雷同,受其影响,成就的人生自然也就不一样,什么样的自我才是最真实的,第一要求我们不虚伪,不做作。众人熟知的寓言故事“狐假虎威”,即是凭借外部的因素拔高自己,与实际相去甚远,联系工作来说,坚持一贯的严谨才是正理,基于权威的工作是速成的,但远不如平时一点一滴积累的深刻,经得起检验。二是真实的自我忌讳人云亦云,木置于林,虽可免去风雨的摧残,可也造就了平庸的个性,工作中,仅寒蝉学步,不至于犯错误,也只能在前人耕耘的土地上止步不前,在征管一线,若不能及时有效的探索出适合自己的管户方法,还依赖于80年代以人力为主的管理方式,而弃现代计算机技术渗透管理各个方面的先进管理模式不顾,一是浪费了系统的资源,耗费了自身更多的精力,二是工作无创新意识,难免平庸以至被淘汰。展现真实的自我。第三还要求我们培养主观能动性,把自身的优势展现出来,给管理者提供素描,节约成功的成本,也可以有针对性的加强自己薄弱环节的锻炼,对症下药,更好的完善自己。四是真实自然的自己,才会有个性魅力。当你出现在别人面前时,装出来的样子和本来就是这个样子是两种截然不同的概念,将决定我们在人际交往中是否自由平等,也反映出我们是否具有自信和个性魅力。
二是认识到自卑是自己最大的敌人。
俗话说“人无完人”,生长于尘世,食五谷杂粮,面对挫折与困难,接受挑战,情绪难免起伏,自卑作为一种消极的心理状态,或主或辅的左右着每个人的一个阶段,甚至是一生,怎样超越自卑心理,塑造阳光心态,是我看《人性的弱点》感触较深的第二个观点,在实际工作中,面对业务精湛,经验丰富的老同志,我们会自卑,面对综合能力全面、年轻有为的同龄人,我们会自卑……心态决定命运,思想极其重要。首先正确认识自卑心态,存在既是合理,不惧怕,不恐慌,只有直面其危害,才能更好地抑制其偏激的可能,成长并不单纯,我们应该选择正面的态度,而不是采取反面的态度,换句话说,我们必须关切我们的问题,但不能因此忧虑成疾。当我们被各种烦恼困扰着,整个人精神紧张不堪时,我们可以凭借自己的意志力,改变自己的心境,我们应当记住:思想运用和思想本身,就能把地狱造成天堂,把天堂造成地狱。
其次是找出导致自己心理自卑的培养基,改换配方,从源头上医治自己的病态心理,适应大环境,改善自我小环境,准确定位自己的职责。克服自卑的一个办法是,告诉自己,这种行动让我们只会赢而不会输,因为我们有可能成功,即使不成功,我们也得到了宝贵的锻炼过程和经验,我们可以向自己保证下次要继续,并做得更好直到成功。一个人的.内心的想法非常重要,好的想法考虑到原因和结果,可以产生很合逻辑的,很有建设性的计划,而坏想法通常只会导致一个人的紧张和精神崩溃。
三是提升自己的梦想。
梦想是精神信仰最通俗的说法,上至政首,下到百姓,都有自己本真的梦想,或者是奋斗目标,一个人必须拥有自己的梦想。有梦想,才会有追求;有梦想,才不会人云亦云;有梦想,才会有尊严的活着;有梦想,才能屡败屡战;有梦想,才有向前发展的源动力。人不是因为没有信心而跌倒,而是因为不能把梦想化成行动并且不顾一切地坚持到底。
曾看过一句话,说最远的距离不是天涯海角,而是从嘴到手的距离,最通俗的解释就是:最远的距离是语言到行动的距离,口头上说说实在容易,作为地税队伍中一名年轻的后备军,刚入系统时我的梦想是实现职称和学历的完美结合,两年过去,总以大环境的忙碌来原谅自己的不努力,业务没有进一步提高,思想逐渐滑坡,就是搁浅了自己的梦想。是什么沉重了我们前进的步伐,看罢全书,受益颇多。一是梦想琐屑繁复,把自己能很轻易实现的计划和需要努力的计划归类在一起,无轻重缓急之分,久而久之,积压的越多越没有进取的激情;二是梦想在前进过程中不能持久,受周围环境的影响,多变质,慢慢被放弃。
怎么提升自己的梦想成了当务之急,要提升自己的梦想,需要把自己的心愿和梦想一一列举出来,然后标明每个梦想的强度,现实实现的可能性,标明目前最渴望得到的是什么,并转化为动力,告诉自己一定要实现某个目标,并使这种想法深入潜意识,并不断强化,成为自己思想中最强烈的一部分,这样,目标其实已经很接近了。
全书还涉足到许多与生活和工作息息相关的方面,每条观念都新颖且适用。每每捧起人性的弱点细读时,总会有新的发现,总会有不一般的感受,似启明灯,照亮我前进的路。
最近在读卡耐基《人性的弱点》一书,书中重点讲解如何与别人交际,如何与陌生人成为朋友,如何说服别人,如何影响别人。读完之后,获益匪浅,但总是疑问,书中的观点是否真正的适用于日常生活并奏效呢?我们是否真正认清了其中的本质呢?
我尝试着以自己日常生活的体会与书中的观点进行对比,作以分析,希望可以帮助你认清真正的人性,利用任性,引导任性,让其为你服务,从而达到你的目的。
听筒是尊重之源
卡耐基在讲这一小节时,讲了这么几个例子,第一个是他在参加纸牌游戏时,与另外一个同样不会玩纸牌的女士聊天,他们曾经共事,女士知道他去过很多地方,所以要听卡卡耐基讲讲他去过的名胜古迹。卡耐基稍做讲解,之后女士提到她与丈夫去过非洲,于是卡耐基止住了自己的话题,转而赞美非洲,表达了自己想去非洲的想法,然后满是兴趣的要求女士讲讲非洲的情形。
那位女士说了好长时间,提到了与丈夫去非洲游玩的各种经历,虽然并不刺激惊险,甚至乏味,但是卡耐基还是认真的听着,没有打断,并且还满是兴趣的询问非洲各种好玩的景点,并询问她与丈夫当时的心情如何,女士高高兴兴的讲了好长时间,在聚会结束时,那位女士夸赞卡耐基是最绅士、最值得交往的朋友。
卡耐基对此的解释是:倾听是对别人最好的恭维,不仅如此,他还真正表现出了兴趣。
分析:卡耐基当时已经稍有名气,别人对于他自然是尊重有加,而且卡耐基还表现得如此绅士、如此礼貌,自然又是锦上添花之作,从而使该理论更好的发挥功效。在生活中,如果有人可以认真的听你讲完你的陈述,我们自然会对他有所好感,但是其功效并不见得有多大,为了更好地了解该理论的效用,我们再加入一个介入因素,如果你正在与一个陌生人聊天,而你正在认真的倾听他讲话,结果来了一位名人,那你们会怎么做呢,自然是有了新的话题,可能你会说,这并不是坏事啊,确实不是坏事,那要是那位名人此时过来和你们聊天,而且为了礼貌而听你身边的那位陌生人讲话,同样是倾听,你觉得他会对于哪一种倾听更有好感,哪个分量更重呢,相必是那位名人吧,举这样一个例子只是为了说明该理论的一个局限,就是适用于双人对话,而不是多人聊天。此时,你的关注点在他身上,他的关注点也在你的身上,这样才会发挥最大的功效,就像集中注意力会提高工作效率一样。
如果还有疑惑的话,请看看卡耐基的其他例子:一个女士为了前几天买的衣服褪色而来到服装店询问,结果两位店员却出言不逊,挖苦女士买的便宜货就该接受如此的结果,女士听完之后怒气大发,此时,经理过来询问了情况,他认真的倾听了女士买衣服的整个过程,期间店员几次打断都被经理制止了,你可能会说,这个不就是多人聊天吗?但是你是否想到,此时经理制止店员的打断明明是给自己加分,而且店员在经理面前那还有什么绝对的发言权呢,当然是听经理的处理,女士说完之后,经理真诚的赔礼道歉,并且说接受女士的一切要求,女士倒完了自己的委屈,心情好了许多,并没有要他们马上退换衣服,而是听从经理的建议,试穿一段时间之后,如果还出现褪色情况,女士可以随时退货,最后女士没来退换衣服,事情也算是得到了圆满解决。
还不清楚的话,继续看这个例子:一个顾客拖欠电话公司的账单,而且还向公共服务委员会屡屡申诉公司的一切服务,诸多接线员都对此人无可奈何,最后公司派了一位富有调解能力的人去处理此事。此人去了四次终于把事情圆满解决了,第一次去,那位顾客仍然是态度恶劣,破口大骂公司二服务水平,他没有反驳也没有解释,只是认真的倾听,第二次,顾客还是很生气,还是各种不满意,第三次依旧如此,知道第四次,顾客的态度好了很多,看到他时,满脸的不好意思,只说接受他的要求,所以不仅付清了以前的账单还撤销了对公司的申诉。
综上,想必大家已经清楚了倾听之术的巨大功效,但是一定记得要用在两人对话的情形中,在多人聊天时,尤其是大家都在阐述自己观点或者谈论自己周边的奇闻趣事时,如果你只是倾听,而不能说出自己的观点或者意见,就会让别人觉得没有认真听别人的对话,从而觉得你不尊重别人,或者觉得你城府太深,不愿意吐露自己的心声。