心得可以帮助人们更好地梳理自己的知识体系,从而更好地理解和掌握知识。什么样的旅游心得感悟100字才算是优秀的呢?这里整理一些旅游心得感悟100字,方便大家学习。
哲学家培根有篇名著《论读书》:"读书可以作为消遣,读书可以增长才干,读书可以使人充实,读书可以使人明智,读书可以改进人性"。我借用培根的话来描述旅游,就是,"旅游可以作为消遣,旅游可以增长才干,旅游可以使人充实,旅游可以使人明智,旅游可以改进人性"。
旅行是人生中的一大乐趣,有钱人出行叫旅游,没有钱者出去叫流浪。但不管怎样,旅行都会提升出行着者对自然和生命的感悟,社会的理解。付出金钱.时间和汗水,归来时每个人都或多或少的收获。外出旅游既玩得开心又省去不必要的花费,是每一位旅游者所希望的。
出门在外首要是安全问题,不然命都没有了还谈什么?其次是身上的财物,要知道,你一到某地,身上的行李很容易被狼盯上。背着旅行袋的人到那里都是任人宰割的对象,所以不要完成全相信陌生人的话,也不要走行人稀少的小道,方便的话最好是将包裹就近寄存,免去这道危险。同时在身上相对安全的地方保留贴身的救命钱,狡兔三窟,千万不要将开心的旅游变成伤心的流浪!
出门在外要想整个旅程无遗憾,关键是心态。首先要对即将到的目的地有一个正确的认识和恰当的期望。
如果你要去陕西旅游,那么你就要先了解那里的历史遗迹,如兵马俑、乾陵.法门寺等否则当你面对着一堆泥土和石头,你就会出现一种失望的感觉。
旅游可以说是一种体力运动,如果你体力不行的话,你的活动范围最好别靠近山,否则当你的旅伴已经快登上山顶的时候,你还坐在山脚下喘气,那种情况将会给你一种前不巴村后不着店的感觉。我在登华山的时候就遇到一位年轻夫妇爬到半山腰的时候,一个要上去一个要下来,不知道该如何是好。
一般每个自然风景区旅游区都有着自己的特色,带著一种游九寨沟桂林山水的心情和期望去陕西的人肯定会失望而归。同样带着游西部的心情和期望去海南.桂林你也会觉得那里也没有什么,只不过山和水比别的地方特别一点。我曾遇到住在漓江边的人说:"整天游山玩水又怎么样?没有钱每天心里都慌慌!"在陕西的时候一位北京的朋友对我说过:"要是让我住在杭州西湖或桂林漓江边,我每天都快活如神仙,那还记得什么。"
看惯山的人心中无山,看惯水的人眼里无水,这是一般人情。(个别的除外)所以出门在外,要时时调整好心态迎接。不然付出了金钱、时间和精力,带回的却是疲惫的身躯和失望的心情。
暴发户卖弄风雅者最好是别到西部,那里泥土气味跟你心中的圣殿有着太大的差别。交通不方便不说,许多风景名胜更是言过其实,徒有虚名。(在一些人的眼中确实是如此)加上自然和人为的破坏,如果没有人随身解说常常是身在宝山而不知。
看自然风景如果有时间最后避开旅游高峰期。因为高峰期,有名的景点乱哄哄一片,你方唱罢我登台。根本没有时间给你站住脚跟,更别说拍照。人文景观因为没有啥看头,人相对少一点。已经来过第一次的人肯定不会来第二次,文艺.考古工作者除外。所以旅游团团队过后,你有的是时间翻经查典,摆姿作态。(旅游团由于时间安排得很紧缺少这种优势)
旅游是一种在辛苦和疲惫中寻找快乐和放松并增长见识的经历。是增长见识和经验的好机会。古人说:"读书万卷不如行万里路".去名胜古迹可以看看古人在这块土地上留下的各种遗迹,了解了解我们中华文化的博大精深,学到更多的知识。去自然风景区,能够直接面对自然界的奇异景观,陶冶情操增长见闻。去繁华的大都市可以目睹大城市的时尚和繁荣和人间百态。
所有的人都会同意,旅游可以增长知识,锻炼身体。"旅游可以使人明智"也是对的,象我们从中国到美国来的时间长了,就知道美国既不是遍地黄金,也不是苦得"水深火热"。有个外州的朋友问我,听说德克萨斯州很落后,据说牛仔脾气的德克萨斯驾车人碰上交通拥挤时会跳出来,岔开两腿朝天打一枪,问:"前头怎么回事?"是不是啊?很难解释清楚,因为德州牛仔的刚愎强悍给人联想,但是道听途说和联想并不是事实。
旅游似乎是幸福家庭的专利,其实不一定。俄罗斯作家托尔斯泰的名著《安娜。卡列琳娜》一开头的两句名言是:"幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸"。你看,幸福的家庭都尊老爱幼,万事如意;而不幸的家庭或许有病,或许有婚姻的危机,或许有失业的不安感。但是,小说中的吉提大病一场,医生给满脸愁容的吉提的药方是"旅游一个月"。
旅游要有好的同伴,这也因人而异。旅游中要以友谊为重,不能指望别人事事照顾你的需要,还要原谅别人无心的伤害。退一步海阔天空,学会"妥协"这门心理功课。不然,好朋友也会在旅游中闹得不欢而散。
旅游需要花时间。时间总是有的,无非是旅游时间的长短而已。有一个多星期,可以到欧洲玩。长周末,可以开车到郊外一游。
旅游需要花钱,这话不假,要看怎么花钱。由于科技的发展,现在价值五美元的电子手表和一万美金的名牌手表Rollex一样准确;不是名牌的衣服和价值数倍的名牌衣服的保暖效果是一样的,非名牌衣服的式样也顶好的,过去衣服的牌子是钉在里面的,大该名牌衣服厂家觉得亏了,现在也把牌子钉在衣服外面了。20万的房子和40万的房子在8小时的睡眠时间一定是一样的感觉(投资是另一回事),除非房子的感觉特别好,每天晚上睡不着觉。当然,旅游花费不小,到非洲一次的花费可以买4个60"的大电视机。
所以,旅游计划的安排是很有讲究的。同样一个旅游点,有人花了$$1800,有人只花$$900。比如说,你一定要临时安排到自己喜欢的地方玩,当然贵。先玩英国再玩墨西哥,和先玩墨西哥再玩英国没有什么差别,毕竟没去过的地方多得是。航空公司在淡季推出过$$50来回任何美国城市的优惠。
吃,这是首要的,只有吃得好,才能游得好,所以一定要吃饱、吃好、吃干净。注意:
1.不要太多地改变自己饮食习惯,注意荤素搭配、多食水果。
2.各地名吃一定要品,但量不可太大,注意消化能力。
3.各地都有风味小吃,特产瓜果,大家吃时勿忘考虑服不服水土问题。外出旅游不能错过品尝当地的特色食品,如天津的狗不理包子、中山的杏仁饼、上海风味点心、云南的过桥米线、泰国的榴莲等。出产地自然是味道正宗价格便宜,但千万不要在旅游点购买,到所住地街道店铺去买才不会被’宰’。知道了第二天午饭要在一个前不着村、后不着店的地方吃饭,就应买好足够的午餐食品和饮料,这将节省几倍于自带食品的价钱。
住,如有条件在出游前可与信誉较好的旅行社联系,进行咨询并委托代订房间。出行前没有事先订房,到一个城市先买张旅游交通图,查看住在哪里方便又便宜,选择好宾馆登记入住前你可试着对服务员讲:我又来光顾了,你们这里对常客该有优惠吧(虽然你是初次入住)。也许会得到较大的优惠。一家不超过4-5人,合住一间拥有席梦丝床的双人房即可,可把厚床垫放在地上,两床并拢,两垫并拢即成两张大床。不要住太贵的饭店,因为出来主要是旅游,而不是睡觉,所以干净、舒适即可。注意:
1.只有睡眠充足,才能确保第二天旅游时精力充沛。
2.如果因换环境不能入睡,睡前洗个热水澡会有助睡眠。
3.床具要干净,内裤要穿好,防止得传染病。
玩,这是旅游最大的目的,观景区、展览或逛街,都免不了花钱。满世界这么大去哪不去哪儿呢?须看旅游图或打听:先选择最具代表性的景观;展览要有选择地参观;留影别乱按快门浪费胶卷,选择好的景物或具有纪念性的镜头;预先看不到的游乐项目,最好向游完出来的游客了解,别只听卖票的乱吹。游是核心,一定同导游配合好,可领略到更多乐趣和知识。注意:
1.去游览景点之前,找些有关介绍读一读,把读书和游览结合起来,会提高旅游档次。
2.因旅游交通费是主要开支,为此,最好能将目的地附近的景点顺更一游。
3.不要只游览,也顺便考察一下当地和自己行业有关的状况,则会受到启发.使旅游具有更大意义。
行,交通费用是旅游中开销最大的一项,往往占总开支的一半以上。如果时间宽裕,坐火车硬卧最适宜,既比飞机便宜很多,又节省住宿费用,增添旅途内容。购机票要先了解起飞时间与机型。到达目的地后,乘坐出租车前应大约知道路程和价格才不会被骗。选择游览目的地,一定要注意该处进得去,也出得来。注意:
1.先买好返程票。
2.乘交通工具注意安全。
3.所到处宜购买一份当地地图,以防迷路。
购,旅游购物,男女大不一样。男士大多不购或少购,不妨多花些时间选购些有特色的工艺品或土特产,回家敬妻孝母。女士大多多购或乱购,在购买衣物、首饰或珠宝、玉器时,既要听清介绍,又要相信自己的眼光和判断力。异地他乡购些物品也是乐趣之一。注意:
1.只购当地独有的。
2.购当地非常便宜的,可以节省旅游费用的开支。
3.千万别购太重的物品,防止行李超重。
娱:娱乐乃人之常情。注意:
1.不要入迷,适可而止。
2.玩一些当地喜闻乐见的项目,自己又没玩过的。
3.注意安全,保存体力,切勿到不适当的场所。
旅行途中7大忌
1,忌走马观花。我们出来旅行,目的是愉悦身心,增长见识,如果我们每到一地而不去细心观察鉴赏当地的风土,则失去了旅行的意义。
2,忌行李过多。旅行时带过多的物品是没意义的,它是我们旅行的累赘。带在身边,行动又不方便;放在旅馆,又不安全。所以我提倡一包政策:所有行李只须一个大背囊。
3,忌惹事生非。旅行的地点始终不是自己"地头",蛮劲、霸气还是收捻点好。
4,忌分散活动。如果是一伙人去旅游,最好不要各有各的节目,至少保持两、三人的人数才分散活动。切忌单独外出!切记、切记!
5,忌钱人分离。多个心眼,小心为上的好。
6,忌带小孩。小孩子时刻需要大人的关照,使大人不能全身心享受旅行所带来的乐趣。小孩将来的日子还长,将来还有的是机会!
7,忌不明地理。每到一地请先买份当地地图,一可作走失时应急之用;二可留为纪念。
旅游归来六体会
1、选好旅伴。无论跟团还是自助,一个好的旅伴,是一个开心的行程的保证。如果有位不好的旅伴,即使是极美好的景色,都换不来好心情。最好大家的消费水平与收入差不多,这样就不至于双方分歧太多。
2、带备必要用品和常用工具:
一只电吹风,不单可以吹干头发,还可以吹干内衣裤。
一只手电筒,令你在走夜路时,倍感安全,晚上发生危险时,可以变成你求生中一个工具。
一只折叠水杯,令你传染疾病的机会又可以大大减少。
一些常用的药品,可以令你不至于由于一些小病使你的旅程半途而废。
一包沙姜粉,令你在一些卫生情况不太良好的地区,可以睡个好觉。
一只打火机,无论你是否吸烟,带上它。在野外的环境,你就特别需要它。
一只双肩背包,可以令你解放双手。
一张当地的地图在手,可以令你少走很多弯路,少花不少钱。
一双凉鞋+一双旅游鞋,无论身在何处,都可以无忧足下。
3、关于购物。除非你是参加购物旅游团,否则不要购买太多的东西。因为在旅途中购物有很大的风险。风险是由于在大多数时候,你并非一个专业人士,你鉴别不了商品的好坏真伪;而一个陌生的购物环境,更容易使你做出一个错误的购买决定。但也不要因噎废食,去到一个新的地方,买一些特产和小玩意作为礼品,至少可以令你觉得不枉此行。
4、关于旅游心理。对景点不要期望过高。大多数人旅游后,都只记得精彩的地方,有时就难免有些夸大,所以不要太过相信。没有太高的期望,就不会有太大的失望,而当景色很美时,就可以给自己一个惊喜的机会。
5、关于衣食住行。对于要带的衣服,请选择那些在各种场合都可以穿的。尤其是要带上一件风衣,即可以防风挡小雨,也可以保暖,而且比较容易干。对于食,我就觉得去到哪,就要吃到哪(把那里的美食吃遍)。对于住,因为我们出来是旅游,不是来享受,所以不用找太贵的旅社,只需要有张舒服的床就可以了。因为只有有了充足的睡眠,第二天才可以有充足的精力去游玩。关于交通工具,飞机是最方便快捷的,火车是最有旅游的感觉,汽车是最节省的,徒步是最累的。
6、关于金钱。旅游与金钱的关系很奇妙,旅游是否舒服与金钱有关,但旅游是否快乐与金钱无关。
5月14日至17日,按照统一安排,在县委副书记、县长周伟的带领下,酉阳国家公园建设筹备组共一行14人到贵州的黔东南地区及铜仁地区进行了为期4天的旅游考察,重点考察了镇远古县城、南花、德夯、西江千户苗寨、台江反排木鼓之乡、江口梵净山、云舍土家第一村等旅游发展较好且有特色的地方。一路下来,我们在紧张与欢笑中学习,在交流与思考中收获,可谓学习之旅,收获之旅也。
一、总体感受
(一)领导用意良苦。
在酉阳经济建设高速发展的重要时期,作为县政府主要领导,亲自带领这么多人进行为期四天的实地考察,这本是一件难得的事,充分说明领导对这次考察的重视。在考察过程中领导要求我们多看景点、多取资料、多思细节、多交流,同时给我们传授了许多关于旅游方面的知识,以及旅游开发的思路和措施,当晚回到酉阳就马不停蹄地召集参与人员进行座谈,直到凌晨一点。整个过程中,领导与大家交流互动,各抒己见,大家深受启迪和认识得到提升。我在思考,此次除了单纯地考察旅游外,领导还想通过这次考察锻炼同志们,增加我们的团队意识,提升我们的综合能力,为今后能更好的开展工作打下坚实的基础。此次考察与以往考察在形式上、在组织上、在细节上都有所不同,领导之意可谓用心良苦。
(二)贵州旅游发展很快。
印象中,贵州并不是一个发达的地方,去了之后,才发现这里无论旅游还是城市建设、经济发展都远远比我们想像的要更好、更快,走过的每个地方都让我们震惊。进入铜仁,第一眼,它的民族风情园建筑气派和精致就已让我们震憾,虽然没有停下来仔细研究,但仅仅从外形上就已让同志们领略了贵州旅游的气势。镇远,一个六万人的小县城,利用它悠久的历史文化、特有的山水景观,做到了全县旅游一盘棋,家家户户搞旅游,不仅整个县城总体做得好,且家家户户都做出自己的特色。西江千户苗寨,五年前这里只不过是一个普通的苗族文化比较突出的集镇而已,但短短五年时间,在雷山县高起点规化,高标准打造,公司化、市场化运作下,西江千户苗寨可谓一夜崛起,完全做到了“西江归来不看苗”。目前的西江在门票收入上每年就已接近5000万。而铜仁地区则利用梦净山的自然风光和佛教地位,在建设上、管理上、服务上下功夫,带动了地区几个区县的发展。
一路经过的许多地方,我们完全感受到了旅游在这些地区发展的重要性,也因为旅游,国家的许多项目在这些地区实施,让当地的生产生活条件得到了改善。同时这些地区的建设发展速度也让人吃惊,去年我去过西江,半年时间变化很大,更有规模更有气势了,令人叹为观止。
(三)贵州旅游发展值得借鉴。
一路上,在欣赏风景的同时,我们更多的是在观察他们发展的路线,考究他们建设的细节,努力发现其中的规律,希望能在我们今后的工作中起到借鉴作用。个人觉得这些地方有以下几点值得借鉴。
一是打造旅游必须要有一个长远并且切合实际的策划和规化。我们所到的地方,都是在统一策划、规划后,按统一思路进行打造的。虽然他们在发展的过程中也经历了自由发展,随意打造的阶段,但最终都回到了统一规化打造的路上来。
二是每个地区的旅游都要找准自己的特点和突出特色。在镇远,就是利用青羊洞的文化底蕴以及依江而建的古县城作文章,旅客走过之后,都记住了镇远夜景的美丽。西江就是在苗族文化基础上,在规模上作文章,让其他地方无法在“大”字上超越,并永远立于不败之地。而梵净山则是利用梵净山在佛教上的地位,做到与自然的结合,让旅客去后觉得不虚此行。
三是旅游长远发展要做到自然风光与文化底蕴完美的结合。以前去这些地方,只能是单看自然风光或感受民族文化。但现在重游这些地方,更多的是感受到这二者有机的结合,不论是走在镇远县城、西江苗寨还是梵净山都让人感到两者的统一,让人到了那里就有一种想住下来的感觉。简单的观光只能让人走一次就不想去第二次,简单的文化体验也只能让人发出不过如此、只此一次的感概。只有两者完美的结合才能让游客走了还说好话,走了还想回来。
四是细节对于打造旅游有作至关重要的作用。重走这些地方,除了感受到交通更加便利,景区整体景观更具规模和服务功能更加完善外,同时也注意到,这些地方在新的建设过程中很注意细节。比如现在每个景区内商店的招牌都更突出了各自的特色;一些旅游产品,并不是千篇一律,更加注意了创意;在景点的建设上,更加注意了与自然的结合,一块石头的摆设都让人有享受;一些标识都让人有美的感觉;在服务上我们基本没有感受到以前出去让人烦恼的卖旅游商品问题。。。。。。,正是这许多细节的处理让我们得到了一种生活的享受。
五是朗德、反排苗寨旅客减少更值得我们深思。朗德是2008年贵州传递奥运圣火的地方,数年前游客如织,反排苗寨石政波十年前去时,外国旅客都是人满为患。但如今的朗德我们还能看出他繁华的影子,而反排那里负责的张村长走时都还很认真的请教我们今后他们的旅游路应如何走。交通好了,社会发展了,品牌也足够大了,但他们的旅游之路并没有越走越宽,这让我们这些正在建设的地方,值得我们深思,引以为戒。当年奥运圣火传递的地方,当年人满为患的地方,如今已很冷清,以前在家从事旅游业的年青人大多也已出门打工求生。导游介绍原因主要是两个,一是朗德离凯里城太近,游客不愿在那呆,二是西江千户苗寨的崛起,将游客全吸引过去了。我观察了一下,还有一个原因是朗德当年在旅游规划时内容太单一,与其他苗寨没有大的区别,又没有拓展空间,游客既不可能住下来,商家也没有可利用价值。
(四)更加坚定了酉阳特别是阿蓬江景区要发展旅游的信心与决心。
考察,就是去学习别人的长处,把别人成功的经验拿来,同时发现自己的短处,并不断弥补。只看到别人的长外而看不到自己长处是可悲的。如果只知抱怨而不努力那就更可悲。考察中,大家都在不断的讨论,在讨论中我们并没有失去信心,同样也看到了希望。酉阳有优美的自然山水风光,有深厚的文化底蕴,还有浓厚的土苗民俗风情,旅游资源在重庆市算得上最丰富的区县,随着交通的改善,发展旅游正当时。就苗寨而言,虽然我们在规模和民族风情上都不可能超过西江,但在重庆目前称第一寨并不为过,石泉古苗寨最大的优势在于他的原生态和便于旅游开发,我们只需在原生态上下功夫,在做精做特上下功夫。有苗寨作为引曝点(中国最大最美原生态古苗寨),再加上整个景区的自然风光(阿蓬江原始大峡谷,菖蒲高山神秘大草场),还有温泉的补充,整个景区是有理由做大做强的。
二、对石泉古苗寨建设的思考
总体思路:顶级策划、高标准规划、做出特色、突出重点、沉心建设、引爆式启动、不断创新,强化管理服务,打造乡村民族特色旅游典范。
(一)科学定位,引入先进理念,把石泉苗寨建设成为酉阳甚至重庆未来村寨旅游发展的典范。现在的石泉寨,基本保持了农业文明时村寨的原汁原味,整个寨子有山、有水、有树、有文化,可具开发的旅游元素十分丰富,从被发现至今,深受摄影、户外、自驾、文化、建筑等方面人士的喜爱,被称为“传统农业文明与自然最美的结合”。在今后的旅游发展中,关键是要找准切入点,在理念上引入中国甚至世界乡村旅游的最新概念,投入一定资金,完全有理由可以把石泉推出重庆并走向世界,成为酉阳旅游的一个精品点。按照现代旅游观念,花1亿做一个大景区,不如花1000万做一个村寨的效果,所以酉阳花一定资金把石泉苗寨做精做强也是一个必然的选择。
(二)在石泉的特色上做足文章。寨子目前最大特色是原生态(自然风光的原生态、文化的原生态),因此用反规划的理念做好苗寨是根本。一是最大限度保护好现有资源,在发展的过程中不能失去原本的核心东西,让以后来的旅客能真正感受到我们的乡土气息。二是房屋建筑在“古”上下功夫。一方面在建设过程中做到修复如旧;在规模扩大过程中尽量从酉阳其他地方拆迁一些代表本地建筑工艺的老木房屋,使寨子更显得古老。三是把水做为寨子的灵魂,把石泉的十个泉水做出新意,做出文化,让旅客走在寨中,沉浸在泉的世界里。四是加大对本地原生态文化的挖掘和对苗文化的移植力度,做好乡村民俗体验游。寨子因规模有限,所以观光游不是主要,更重要的是让来的人能体验到本地的乡村及民俗文化,要有能让旅客体验的活动。比如可看上刀山,下火海、阳戏等民间绝技,也要有本地如南溪号子以及酉阳民族歌舞的表演,也还要有一些能让游客参与的节目和游戏,让大家在篝火中跳摆手舞,也可参与当时老百姓的的生产劳作,让当地的民族文化在旅游发展中延续下去而不是慢慢消失。
(三)解决好旅游的基本要素问题,一是吃的问题。在吃上要突出本地有特色的农家菜,按不同的季节编排出主要菜谱,让游客吃到真正的无公害绿色蔬菜,吃,以老百姓农家乐为主,让老百姓得到收入。二是住的问题。除部分可住老百姓家外,更多游客还是要住在寨外,一方面以大河口温泉宾馆为依托,同时考虑阿蓬江景区管委会用旧木房子修一部分老木房宾馆。三是景点的问题。要在原有基础上,加以利用再打造一些景点,让景区更有看点。四是交通问题。到苗寨一方面可通过水路(阿蓬江大峡谷),也可通过陆路到达大河口,然后通过统一的电瓶车到达苗寨。在苗寨下面修一个较大停车场,游客也可步行十分钟到达苗寨。五是购物的问题。主要要开发一些当地的土特农副产品,同时也要开发一些本地区的民族工艺商品。六是娱的问题。要改变传统的娱乐观念,更主要是让旅客体验当地民俗文化,融入当地生活中,让游客有住下的愿望。
(四)进一步调研思考,找准路子,解决好市场与老百姓共同致富的路子。现代旅游,资金和旅客并不是难点,而是难在管理与服务上,而乡村旅游,依托的主体是老百姓,因此解决市场与老百姓的共同发展是至关重要的问题,处理不好,在建设与发展过程中都要受到老百姓的反对。在西江的初期建设中就遇到过这样的问题,当地政府采取了不少措施才解决好。一是要解决好老百姓的思想问题。要深入群众,多做工作,让老百姓认识到发展旅游的好处,更多是要看到发展旅游的长远好处,激发他们的参与度。二是要大力发展本地旅游农特产品,让更多的老百姓得到实惠。三是要让利于民。要制定出一套好的管理模式,要拿出一部分资金平衡农户的发展不平衡问题,还要拿出一部分资金用于今后的公共设施建设,做好有可持续资金投入。四是解决现有生活方式与旅游的关系。如合理解决好污水、生活水、景观水的关系;合理解决猪牛羊与寨子卫生的关系;解决好原有木房不便于旅客居住与生活的关系。五是在考虑老百姓利益的同时,更要教育好老百姓也要从旅客的角度思考问题,让老百姓增加服务意识,让来的游客更有家的感觉。
(五)要在市场营销及推广上下功夫,在沉心建设的基础上做到瞬间引爆游客市场。通过考察,在看到旅游高速发展的同时,我们也看到了竞争的激烈,今天的兴起不代表明天的繁荣,我们只有保持清醒的头脑,不断创新才能立于不败之地。一是当今旅游已从观光游走到体验游,在市场的定位上目前我们主要是从体验游的角度思考。同时还要兼顾未来休闲游客的需要。二是在建设上,可按策划、规划方案分期推进。用一年的时间做出一个乡村旅游的精品,可以考虑成为重庆自驾游、户外爱好者、摄影爱好者及较高层次甚至外国友人周末喜欢的居住村寨,在建设过程中千万不能因追求速度而影响品质。三是在营销上,除考虑传统旅行社的需求外,我们更要考虑各种社团与民间组织的力量,同时也要有自己的营销模式及服务方式,如何让旅客感到方便快捷舒适也是我们的重要目标。四是在推广上,个人建议先建设,练好内功,在建设的同时做好宣传准备,待建设好后,利用现代各种媒体发力,选择有引爆式的宣传策划方案,做到“不鸣则已,一鸣惊人”。
这次出去旅游,选择了去山区,其中有一个很重要的原因就是因为我放弃了三下乡活动,那么我想要不就自己给自己一次下乡的机会,反正我也是顺便啊。
我来到山东潍坊安丘的一个小村庄,发现这里的孩子都很认真,很淳朴,很善良。一方水土养一方人,这里清澈的泉水养育了这些可爱的孩子们,我们那真诚的眼神让我震撼了。我听说他们每天要5点多就起床,然后为了赶一班校车,因为在这里,由于之前的地震,所以学校搬走了,搬到了一个离他们有20多里路的地方,如果没有乘到车,那么就意味着他们要徒步去学校,那要走多久,我真的很难想象了。我们城市里的孩子,就那么几步路还在嫌东嫌西的,缠着爸爸妈妈或者爷爷奶奶送他们去学校,这样一比较,我们这些温室里的花朵是不是真的被呵护的过分好了呢?也难怪说穷人的孩子早当家,山里的孩子每天除了要上学做作业,还要帮助家里做农务和家务,上山放牛羊,在家煮饭等都是家常便饭,试问,我们现在有多少孩子可以单独完成这些看似简单的任务呢。
在最后一天,我要回去了,可是因为大雾天气,去县城的唯一的公交车在我等了一个多小时后还是没有出现,所以我很着急,难道我要被困了吗?我真的不知道该怎么办了。后来同学说我们可以去挤孩子们的校车,我没办法,只能厚着脸皮上车了,在车上,孩子们看到我都好有礼貌的,还给我让位了,我很感动,我在车上听到了他们的学习的渴望,对很多新奇事物的好奇,对很多东西的那种不可言喻的感觉,在看到那边的学校之后,我真的有种冲动,如果可以,我想在那边做个老师,把我所学到的,所知道的,全部告诉他们,徐本禹可以放弃公费读研究生的机会,而到贵州省大方县猫场镇狗吊岩村岩洞小学与大水乡大石村大石小学支教。那么我是不是也可以呢,我真的有这样想过,但是我觉得自己的能力还不够,我要在大学学更多,学更好,最好能把外面的一切都装进我那小小的脑袋中,然后回去告诉他们。
在走的时候,孩子们那不舍的目光让我的脚步顿了又顿……坐在回去的车上,我想了很多。我望着蜿蜒曲折的山路,望着盘山成片的庄稼,我多么希望中央政府能更多的关注这些小山村,能够把财政支出挪出一点来发展这里的交通、教育、文化、旅游,渐渐改善这个小山村的生活。相比较而言,东部,也就是我的家乡,现在正在或者说部分已经是改革后的新农村了,人民的生活富裕了,居住条件更好了,真的希望,改革的春风能快些吹拂到那些需要我们的地方。
一、加深了对旅游景区星级的认识旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构
目前自身所掌握的旅游景区管理知
识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。
四、了解了旅游环境的重要性维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环境。
倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。
通过五天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。
心得四:旅游法知识培训的心得体会
在旅游产业快速发展的情况下,旅游纠纷处理是旅行社经营管理中必须引起高度重视和妥善解决的问题。《新旅游法》于2013年10月1日正式实施,对旅行社的经营活动进行规范,对处理违规行为作出相应规定。特此,外航国旅行政人事部于9月3日下午组织了《新旅游法》的培训。此次培训学习分为四块大内容:一、《旅游法立法概况》二、旅行经营者规则解读三、其他相关规定解读四、积极应对调整。
本人特别对“相关规定的解读”作了详细学习和解读。如:
第28条新增条件
1、必要的导游、领队、数量没有明确
2、必要的经营管理人员
3、包价旅游服务:吃住行游
4、两项以上的服务叫包价旅游,只有专属旅行社执行,其他不可以
第29条:境内旅游代替国内旅游
第30条:不得非法使用经营许可证;转让,出租,出借,即挂靠,承包
罚则:处一万以上10万以下罚款.(旅游部、工商部门);停业整顿,吊销许可证增多严格
违法主体:个人、单位、双罚制
第31条:交纳旅游服务质量保证金
1、扩大使用范围,增加垫付旅游者的人身财产遇到危险后的紧急救助的费用
2、旅游经营部门有权决定使用
3、垫付后,属旅游者和第三方的责任,有责任方付不可抗力因素,旅行社人员造成损失可以用此笔保证金
第32条招揽、组织旅游者发布信息必须真实、准确、不得进行虚假宣传,诱导旅游者
主要涉及产品的价格,内容,标准
第34条:旅行社组织旅游活动应该向合格的供应商订购产品和服务
1、对地接,组团,甚至司机车辆资质的审核
2、不得以不合理的价格,低价组织旅游活动,诱骗旅游者并通过安排购物或者“不合理”低于经营接待和服务成本
3、不得以诱导欺骗,不合格的低价诱导旅游者,隐瞒不合理低价,隐瞒购物场所自费参与项目
4、不正当利益“回扣”,人头费等形式的货币利益
除外情形与要求1、双方协商一致或者旅游者提出要求2、且不影响其他旅游者行程安排
旅行社违反的民事责任:旅游者有权在旅行行程结束后三十日,要求旅行社办理退货并先垫付退货款,或者退还另行付费的旅游项目的费用
第36条,旅行社组团接待,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同
第38条旅行社应当与其专职导游的关系
1、(1)订立劳动合同(2)支付劳动报酬(3)缴纳社保
2、规定金额支付包价旅游合同中明确规定的导游服务费用
3、不得以导游垫付或者向导游收取任何费用
第51条旅游经营者销售,购买高品或者服务,不得给予或者收受贿赂,商店返利属于受贿
总的来看,新旅游法是为了加强和防范旅游行业混杂乱,从司法的角度予以定义和惩戒。通过此次学习正确的了解到:正确审理旅游纠纷案件,依法保护当事人合法权益而制定的规定。通过抓紧学习,认真领会,采取措施,防止重大质量事故的发生,尽量减少企业经营风险。
一、实习目的
实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到吸取社会经验的途径。实习生就应摆正自我的位置,克服困难,真正做到理论与实际相结合。培养好工作潜力,显的尤为重要。半年里,把培养工作潜力,提高自身素质作为己任,成功完成是实习任务。
二、实习资料
1、这到旅行社的这次实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是锻炼自我和能独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。刚开始时时背安排负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。又由于夏季是旅游旺季计调那里很忙就派我去给计调帮忙,除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切状况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,之后就开始做带团的工作
2、旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选取在旅行社实习,有利于了解整个旅_业的运行状况和发展趋势。能够同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
3、在这半年的前台接待和带团的实习中我想我也有些收获:
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象。它具有以下性质和特点:
(1)综合性。
由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程。所以,接待工作是一项综合性很强的工作。
(2)规范性。
由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行。所以,接待工作具有很强的规范性。
(3)文化性。
旅游活动包含着对文化的了解,对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性。接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅仅要帮忙,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化。所以,接待工作具有较强的文化性。
(4)原则性。
由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是务必坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。
计调是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度,总指挥,总设计。quot;事无巨细,大权在握quot;,具有较强的专业性,自主性,灵活性。计调人员提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题。:
(1)人性化。
计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,
(2)条理化。
计调人员必须要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是具体时光,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的准确时光和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
(3)周到化。
quot;5定quot;(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。随着海南旅游市场的需要,此刻增加了一个quot;定高尔夫球quot;。共quot;6定quot;。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑务必时刻清醒,逐项落实。,
(4)多样化。
组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不一样的价格方案,以适应不一样游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户quot;讨价还价quot;是计调人员的家常便饭。有多套方案,多种手段,计调就能在quot;变数quot;中求得成功,
(5)知识化。
计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行quot;自我充电quot;,以求更高,更快,更准,更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的状况,不能靠quot;听人家说quot;,也不能靠电话问,应注重实地考察,只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。
三、实习收获
旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、用心性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,透过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员就应一专多能,他们应具备以下几方面的潜力:
(1)交际潜力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要潜力,专业服务人员务必懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自我的想法,注重交往艺术,能够区别不一样性格、不一样场合、不一样年龄、不一样文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客带给优质的服务。
(2)合作潜力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都务必与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不一样主角的作用,利用现
有各种因素,为顾客带给满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
(3)学习潜力
旅行社专业服务人员为顾客带给服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员务必根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客带给优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的潜力,有较强的适应性。
(4)教育、说服潜力
在旅游服务过程中,顾客往往务必参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,个性是第一次理解旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备透过语言去吸引人、打动人、说服人的潜力,懂得清晰、简洁、明了地表达自我的思想,为顾客带给准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通潜力直接影响到沟通的结果。(5)企业环境、顾客知识
在服务过程中,对企业内部环境、对市场状况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客带给满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自我的服务方式,能够使服务工作更顺利地完成。(6)文化修养
旅游不仅仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备必须的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能上知天文,下晓地理,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。
四、实习总结
1、透过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先就应具备的。只有培养自身的独立潜力,但是分的依靠,自我主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自我处理问题的潜力,才能在工作上得到进步。
2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生务必要学会的。在与人相处方面,我一向坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。在这次实习中,我不但在沟通潜力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
3、经过了半年的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮忙他寻求其他解决方法。
在半年实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解。在此过程中,我不仅仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了十分重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎样去与人沟通交流,怎样样做一个合格的旅游从业人员。有句许说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,务必跨出校门,认识实习,走向社会,把自我所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的潜力。走向社会,认识实习,能够帮忙我们摆正自我的位置:不盲目自大,也但是分自卑。参加认识实习,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮忙,对我们培养事业心、社会职责感也起到了必须作用。
伴随着当代大学生的就业压力,我系按照“一切为了学生,为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际,独僻新径,实行学习与实践相结合,“双证制”的办学风范。
在这座优秀的旅游城市———都匀,阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡,旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生,这个大好时光,正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。
3月25日,我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任公司,希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾,我们都认识到从今天开始我的身份就是员工,我们必须以一个员工的身份要求自己。
在这期间,我以“沟通一个客人,交上一个朋友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他:问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助。他却理直气壮地回答记者:“我的公司能够有今天,是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友。”经过多次出去发宣传资料和客人打交道,我深深地知道社会和学校完全是两回事,在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报,但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭,形形色色的人都有,纷繁复杂,我们不但要学会有足够的应变能力,还要学会“忍”的智慧,以忍为进。就像有一次我发宣传资料,连续几次恭敬的递出资料去,可是客人呢 不张不说,还有点不高兴,还真有点赖!就这样一次又一次的遭受打击,一次又一次的总结经验,最终才能更佳地和客人沟通。
至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说,几天就看懂了,我们的旅行社主要是策划为主,营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好,还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好,还要了解相关的票务信息,了解机票的折扣情况,在相应的时间为客人预定机票,为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难,除了要与其他各大旅行社联系,笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游流程,告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧!常言道:“难者不会,会者不难。”
有一次,我接了一个电话是一个要去旅游的客人,他问了我很简单三个问题:去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回答都是:无语。虽然这次接听电话很失败,但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息,看游程、背价格等。其实许多事情都是这样,我们只有去做了,才知道不足的地方,才加以奋斗、努力。
旅行社的还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤,但当我们回味的时候,却别有一翻滋味——甜甜的。
生活不是请客吃饭,上帝创造我们,就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽,但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢固的基础,不管是就业、择业、还是创业。
呵呵!为理想而奋斗吧!
20__年十一期间,为丰富假期生活,让同学们度过一个愉快而有意义的假期,班级组织我们到红色革命教育基地西柏坡去参观学习,重温入党誓词。
天刚微微亮,同学们就准备好一天的战斗装备,开始一天的学习生活,一路上导游不停地给我们介绍了沧州和西柏坡的历史知识,还给我们表演各类节目,调动同学们的热情,减少旅途的疲劳,伴随着一路的歌声笑声,颠簸了近四个小时,终于来到了西柏坡。
当踏上这块神圣而美丽的地方,我的心情都不知道用什么样的语言形容,总之是心潮澎湃,激动万分。当看到“新中国从这里走来”这几个字时,脑海里不禁想起了那烽火狼烟的战争年代,无数的革命先烈用自己的鲜血谱写着新中国的未来,我们和辅导员在这几个字前拍照合影留念,然后就开始了一天的学习考察生活。
首先,我们参观了“五位书记”在西柏坡的故居,那都是一些陈年旧房,结构简单,室内也只有一些简单的办公桌椅,有得房舍只有7、8平米,但是却要住上7-14人,就在这样狭小而简陋,可以说只是足以遮风挡雨的地方,我们的革命先烈指挥了“三大战役”,看着墙上陈列的当时的照片,仿佛我也回到了那个时代,感受到了那时的气息,回想起来,是老一辈革命家的付出,才换来的幸福生活,要珍惜这来之不易的生活,继承艰苦奋斗的革命精神。随后我们走过了防空洞,那一条条狭长的深山通道,曲尽通幽,四通八达,无不体现着革命先烈的勤劳和智慧,防空洞的这边就连着七届二中全会的会场,我们会址前举行了宣誓仪式,重温了入党誓词,辅导员对我们今后的生活和工作都作出了具体的要求并提出了殷切的希望,在这神圣的会址前,革命先烈召开了土地会议、七届二中全会,谋划了新中国的开辟,我们借着这快能让人充满使命感和责任感的地方,描绘了我们今后的人生目标和发展方向。整个西柏坡依山伴水,犹如一世外桃源,通过讲解员的讲解让我们了解到,西柏坡由于他的天然地理条件,形成了一个易守难攻而且水土丰裕,不愁吃穿的天然革命指挥部,因为他得天独厚的自然条件加上良好的群众基础,正可谓时天时、地利、人和。也正因为如此,西柏坡在现在也已成为我国著名的党员干部教育基地。
下午我们参观了西柏坡纪念馆,,一进大厅,便看到了大型群雕,同学们在这里争相拍照留念,纪念馆里陈列了革命先烈艰苦奋斗的历史图文,展现了老一辈无产阶级艰苦奋斗的过程,之后,我来到了三大战役半景画馆,一眼便看到了三维立体的战火纷飞的场面,仿佛身临其境,震憾非常,对面是毛主席、周恩来等革命家分析战场作战图的蜡像,脸上表情,惟妙惟肖,五个人围坐在一张桌前,作战分析,加上战场锋火图,让我真切地体验到了运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。
时间过得很快,转眼到了离开的时候,虽然只有短短的一天,但我切实感受到了红色旅游的意义,一座座历史遗址有其独特的思想教育作用,而且它所代表的人文精神,它的文化色彩、历史风貌,自然风光,都会对产生永久的魅力,给留下了一笔可贵的精神财富。革命的后继者,要珍惜眼前的幸福,要紧密团结在党的周围,凝心聚力,奋发图强,努力实中华民族的伟大复兴。
这次学习考察,让我看到了老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩,感受到了他们那种不畏艰险、奋力拼搏坚强意志和自强不息、开拓进取蓬勃向上的精神风貌,体会到他们那种吃苦在前、享受在后,甘于奉献的思想境界,我想我会更加珍惜眼前来之不易的生活,秉承老一辈的革命思想,脚踏实地的走好今后的每一步。
关于这次公司组织的旅游学习活动,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围,更重要的是借鉴其它景区一些优点,来弥补我景区的还存在的不足之处。
上午十点半左右到达第一站“呀诺达”,呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处,整体规划面积45平方公里,周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时,首先印入眼帘的是两条长长的水泥路,中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右,到达景区停车场,停车场面积大约在600平方米左右,只是普通的沙石路,并无经过精心修建,但一下车便可见到有内导向我们走来,这点倒让我们觉得亲切,当时那位内导伸出右手其中的食指与中指,对我们喊着:“呀诺达!”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候,才得知这是他们的招牌动作。
进入景区,看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园林设计,第一感觉是绿化是咱们景区需要借鉴的。我们进入了该景区的大门时,导游给每人发了一张代表他团队的贴纸,是作为游客走失团队后一个非常有效的找寻标志。景区内的公共卫生间是一个景区的窗口,我第一站就去了卫生间,门口两边有喷泉,垃圾筒做的也十分具有艺术气息,四周则伴有淡淡清香。径直走进去,厕位 大概在十多个左右,洗手盆采用的是感应水龙头,倒也是另一番别致的风景。出了卫生间一路跟着导游,进入呀诺达游客中心,里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的大厅的味道,低头一看甚至都可以看到自己的影子,地面干净无任何杂物。待验票完导游则带着我们上了一辆班车,有点类似于公交车,这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。车辆行驶几分钟后,则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花,期间看到很多知名的不知名的植物,并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
离开呀诺达,到达第二站——槟榔谷。大家肚子已经饿到不行,于是大家就跟随着带队经理去了槟榔谷的自助餐厅,饭菜种类齐全,不过好像大家都对其中的野菜较为感兴趣,一个个吃的不亦乐乎!
进入槟榔谷,第一眼就被景区大门吸引住了眼球,大气且有特色,验完票后一位导游朝我们走来,内导的服装做的十分具有民族气息,腰间一个小小的垃圾篓,一下了就拉近了我们与他的距离。跟随导游一路向里走,则完全带入了一种少数民族小乡村和一个“活体”博物馆的感觉。随处可见到的小茅屋,各种各样的黎族织锦,绣面纹身的阿婆织着我半天都看不懂的织布,随处透露着少数民族文化气息。走到他们的演艺台,找到位臵坐下来后,听说这里演艺节目也是槟榔谷的一大特色,待节目开始下起了一场大雨,倒是给看节目的游客带来了更一种感觉,看完之后仍意犹未尽……
通过这次旅游学习体验,不仅能够让员工从紧张的工作中得到缓解,更让我们初步了解了我景区需要借鉴其它景区的地方。