读了《请给我结果》这本书,我的心一次次的被震撼着。书中讲到的思想,理念和标准确实值得我们每一位员工,特别是管理者深思。我们每天忙碌地工作着,很少去思考我们所做的事情是否真正有意义,有效率,很少去探究是在完成任务,还是在做结果。《请给我结果》一书,通过寓言,身边的故事,生动的企业案例,层层剖析,告诉我们一个看似简单,但又意义深远的道理,不要只完成任务,重要的是结果。
“少一点狭隘的主人翁意识,多一点雇佣感,就是职业化。”“企业与员工之间本质上是一种商业交换的关系”,本书的话语让人不寒而栗,我们与企业应该是雇佣和被雇佣的关系!企业付你工资或薪酬,你提供相应的结果。在现实工作中,我们不少员工却把上班当成结果,以为只要上班就可以领工资,这种观念要彻底的改变。做为一名中层的管理者,要引导员工懂得:上班是不可以交换工资的,上班的结果才可以交换工资。我们最基本的天职就是创造价值,提供结果。
“成功需要一颗坚强的百折不挠的心。”这是我这些年来一直深信不移的观点。但是在我遇到困难时也曾困惑过,苦恼过,我参加工作近三十年了,前些年一直从事医药药品的经营管理工作,对于医药行业营销,管理方式比较熟悉。但经营医疗器械,我却不在行,更不了解市场,领导派我到器化玻当领头人,我能行吗?我犹豫,我心思沉重。在领导的鼓励下,我来不及考虑的更多就接受了任务,我要求自己在最短的时间内熟悉行业特点,营销方式,在最短的时间内使员工思想统一起来,形成一个向心核力,进而提高了员工的政治素质和业务素质尽管我深知这些都是永远学不完,做不完的事,也只争朝夕,这其中的酸甜苦辣只有我自己才能体会得到。有人说,人生漫漫苦旅,谁无饱受逆境之苦?弱者便在一次次的灰心丧气中默默的修建自己的坟墓,而强者却在一次次的磨砺中迈出更坚实的脚步。我坚信只要坚守信念,勇敢面对,永不放弃,那么你就看见风雨后面的彩虹。
《请给我结果》一针见血地指出:我们是靠结果生存的,我们不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存。在残酷的事实面前,任何理由都是借口。借口,会使我们迈向死亡!
咀嚼品味着这些话语,犹如服了一剂猛药,催人奋起。虽然公司领导了解我单位的起点及面临的困难,但这丝毫不能成为你不提供结果的理由。企业要在竞争中谋求发展就得披荆棘,勇往直前。既然对手在拼杀,我们又有何理由有半点懈怠?不问耕耘,但问收获。目前我单位终于摆脱了亏损的局面,尽管这不是一个完美的结果,但有了0.1,就有0.2,0.1永远大于0。
“锁定责任,才能锁定结果”。做为一名中层管理者,一店之首,不仅要懂经营,更要善管理。在海尔,大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明事件的责任人与事件检查人,有详细的检查内容及考核标准。这种管理的核心是,管理者不再去想个人工作态度如何,只要责任锁定,做到“责任到人”,“人人管事,事事有人管”,这就是海尔能够成为中国企业榜样的重要原因。
人们不难想象一快玻璃,尚且有两个责任人,更何况海尔的生产、销售?与海尔0EC管理法相比,白认为懂得一些管理方法的我感到撼言。在日常的管理中我们似乎也明确了责任,但总有一些小事既不是你的,也不是他的,就靠大家主动自觉吧,其结果是没干的心安理得。干了的以为这不是我应该干的。这些都是责任不明确,不细化,更没有严密的监督机制造成的。
知不足则知进取,我单位在今后的工作中要更加细划每个环节的工作内容及考核标准,让制度流程去管理,锁定责任,落实到人,猴子各就各位,员工敢于承担责任,决不允许"销售不好是因为俄罗斯的矿山爆炸了"的荒.唐的故事发生在我们身边。
姜汝祥老师的《请给我结果》直截了当的指出了企业发展壮大、创造利润,员工改变命运、自我提升的命脉所在。很实际、很现实的一本书,教我们人在职场取得成功的关键秘诀。
一句歌词写道“男人大可不必百口莫辩,”结果导向告诉我们,再多的苦劳也不是公司想要的结果,再多的借口和辩解也不能成为没有结果的理由。“完成任务≠结果”结果才是做一名员工的底线,简单的完成任务还远没有达到做一名员工的底线,那么又何谈争优呢。“行动时不要给自己太多借口,”辩解只会让你感到你的无能和失败。穷人一千个穷困的理由,我们不能靠理由生存,没有结果我们就不能生存。
我想要让自己越来越无知,无知者无畏的无知,让我们对事变得执着,对人的关系变得简单,对生活的态度变得乐观。阿甘精神是我一直向往的、学习的。没有失败,或者说不知道跌倒的疼痛,站起来看看摔倒的坑、绊脚的石,迈过去继续昂首挺胸。“没有真正的失败,只有暂时停止的成功。”我喜欢姜老师对失败的理解和认识,我们为得到结果,又怎么不遇挫折,为此要正视失败,学会拥抱失败,有个向前向上的心态,从失败中获得成功。
不禁想反问作者一句,“‘我’是谁”?是领导?是公司?是父母?还是自己?我认为我就是我,是我自己。我们没必要为了领导或其他什么人而努力工作和学习,因为我觉得这些都是自己的事,在公司我努力工作完成任务,得到结果,是我应该的,我赚着这儿的钱,就要对它负责,对自己的汗水负责,迎合领导让其满意不是主要初衷甚至根本不是目的,这个领导想要的结果同样也是我想要的,是对自己负责的表现,对自己付出应有的一种回报。企业从中得到相应价值也是应该的,是理所当然的。不要再说“请”给我结果了,不用如此之委婉,“给我结果”就够了,这是应该的,是最基本的。
不知为什么“当一天和尚撞一天钟”现在被很多人理解为贬义,和尚认真的撞钟有问题么?和尚的职责就是要准时准点撞钟,撞响它、撞亮它,把钟声撞到每一个人的心里。昨天这个“和尚”在大学里是这么说,今天这个“和尚”在行管局里是这么说,明天无论身处何方,他都是这么说,这么做。我相信。
刚拿到姜汝祥博士的《请给我结果》一书就看到48字真言:认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。这48字真言勾起了我阅读的兴趣,用心读完以后我认为这本书不仅仅适合不一样高层领导读,并且对我这样的员工也受益非浅。
《请给我结果》这本书,使我深深的感受到用心就会做出好的结果。不论做什么事都需要一个结果,并且是一个好的结果。象美国的乔丹、惠普总裁卡莉、三星总裁李健熙、温州擦皮鞋的小女孩等等这些为结果而努力的成功人士一样。同样,一个企业更需要结果,我虽然只是一名普通员工,但我也明白,在当前这个竟争激烈的社会,不能为企业创造价值的员工,当然也无可避免的会被淘汰,更有甚者是会被社会淘汰,因而我深深地感受到,不论做什么事情都要用心去做,要用结果来证明自我的价值,给企业一个好的结果。
《请给我结果》这本书还让我喜欢的是,它有很多精彩的案例,简便愉快地为我指明了前进道路的方向。这本书就像一面镜子,让我能够发现自我还存在的不足之处,告诉我答案,告诉我不论做什么事情都要有一个结果,不论是给自我还是给别人,都努力去做,做出结果。
《请给我结果》这本书还让我认识到,完成任务≠结果,“做不做,态度问题;做好做坏,本事问题。”这是我们大家在日常工作中完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有职责了。须知要把任务和得到的结果区分开来,不能当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法,要明白上级把任务交给你,他不是看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解,只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就必须能得到它。
“从执行到结果,完成任务≠结果,执行是要做结果,而不是完成任务,行动不一定成功,但是不行动一定不会成功。”这是姜汝祥先生的《请给我结果》一书的一些内容。最近我有幸读到这本书,而这本书也给了我很深的感触。这本书改变了以往我对问题的一些看法,我开始从新的角度来思考工作,思考生活,思考人生。
在《请给我结果》这本书中,作者通过寓言,身边的例子,生动的企业案例,层层剖析,告诉我们一个看似简单但是意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是结果。所谓的结果就是确定的目标,完成这个目标是要付出努力才能够获得的,但努力只是必要条件,却不是充分条件。如果付出了努力却没有达到目标,那也只能称之为一个过程而已,对企业来讲,仅仅有“过程”是没有意义的。我们都知道,企业与员工之间本质上是一种商业交换关系,员工要为企业创造结果(价值)。如果员工不提供结果,无论他有多爱企业,多么辛苦,企业都会因为没有结果而破产。所以,作为一个员工,要懂得付出行动为企业创造结果,创造自己的价值。而行动才能出结果,只想不做等于纸上谈兵,所以付诸于行动是非常重要的,行动不一定有结果,但不行动一定没有结果。
作为一个社会人,每天我们都要完成上级领导交给的各种工作。工作有难有易,我们的情绪有好有坏,但是,不管遇到什么样的工作,自己当时有着什么样的心情,我们都不得不完成领导交给我们的任务,这就是责任。然而,“做不做,态度问题,做好做坏,能力问题”。所以在工作中,我们不只是要把任务完成,而且要尽自己最大的能力把这个任务做到最好。一方面,要知道上级把任务交给你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解。只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就一定能得到它,就像我们常说,“不为失败找借口,只为成功找方法”。好好努力,总会成功,总会得到想要的结果。另一方面,努力把任务做到最好是一个有结果,有执行能力的人应该做的事情。我们要做一个负责的人,对自己负责,对他人负责,对工作负责。并在工作找准自己的位置,锁定任务,锁定结果。
总之,在读了《请给我结果》这本书以后,我知道,作为一个社会人,不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。我会努力把自己的工作做到最好,创造自己的价值,做到认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。
读完姜汝祥先生的《请给我结果》心中难以平静,这本书改变了我对问题一贯的看法。让我从一个新的角度来审视问题的本身,真是受益非浅。
完成任务≠结果,“做不做,态度问题;做好做坏,本事问题。”这是我们大家在日常工作中去完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有职责了。自我最少是没有功劳,也有苦劳。完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要明白上级把任务交给你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解。只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就必须能成功。
心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种进取主动的心态。结果心态要我们不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在公司给你的回报上,这样不能够帮你改变现状。要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值上。有了这种心态命运就从此掌握在自我手中。结果心态不是想要,而是必须要。因为在应对结果时,我们需要一个“必须要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢应对,永不放弃。我们必须要见到风雨过后的彩虹。
仅有行动才能出结果。“坐而言,不如起而行。”结果来自行动。虽然行动不必须有结果,但不行动必须是没结果的。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不管你思考的水平有多高,都不能经过思考获得结果。结果永远只能从行动中获得,不可能是经过思考获得。执行是最基本、最本质的东西,想要结果,先要行动。坐着不动,永远也赚不到钱。
执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。0.1永远大于0。不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果,让他尽量完美。不要犹豫,立即行动,速度制胜!行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果。
“态度决定一切”在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自我有了点学历、有了点经验,就对一些平常的事不屑一顾了。海尔的张瑞敏曾说过“什么是不简单能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易大家公认的十分容易的事情认真地做好,就是不容易。”世界上的事情仅有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
没有失败,仅有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会应对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,可是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的本事。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我明白了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当你应对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!
冬天来了,春天还会远吗失败来了,成功还会远吗努力过后,结果就在前方!
读《请给我结果》一书后,脑海里便闪现一句话:过程是结果的必然成果。8年来的职业经历,让我对这本书、对这句话有了更为深刻的感悟。不积跬步,无以至千里。以结果为导向的过程才是提高自己、实现人生价值最珍贵的利器,用结果证明自己伟大的人才是真正的勇敢者。
看别人容易,知自己最难。人(消费者)永远都是营销及策划人最需也是最难感知的问题,史玉柱的成功便佐证了这一点。以己之短,学人之长,只有对自己、对人生、对亲人、对朋友负责任的人才会具备虚心学习的心态,人都是在不断学习中成长并建立属于自己一片天地的,不要给自己找任何的理由来松懈,应该时刻告诫自己主宰命运的只有自己。否则只能喝下自己酿造的“空有满腹经纶、未有成功根基”的遗憾酒了。
完美不容易,缺憾美更难。三流的创意、一流的执行同样会取得成功,这就是行动的重要性。想得再完美,总会有理想主义的不切实际;做得再艰难,总会有现实主义的点滴成功。只有行动,才知差距;只有行动,才知捷径;只有行动,才会成功。想象中的成功,虚无飘渺;行动下的成功,即使是阶段性的成功,即使遇到挫折,也是伟大的。正是因为九九八十一难,《西游记》才会如此倍受尊崇。感受挫折,体验另类成功,失败并不可怕,可怕的是从失败中不能感悟自身差距并为之弥补。行动了,跌倒了,爬起来,成功了,才是人生最真实的写照。
苦劳很重要,结果更重要。不以苦劳为功,要以功劳为荣。真正的人生应该是不断创造、不断行动、不断失败、不断成功,因为再坏的结果也有学习的价值。证明自己的永远都是产生结果的行为,没有结果的过程就跟“鸡生蛋还是蛋生鸡”的争论一样,苍白而无聊。
忘掉小自我,成就大自我。都在讲团队,同样对于团队的理解也各有不同。我个人对团队的理解是:有着共同愿景,有着强烈的事业责任心,用心做好自己份内事;服从于团队,服务于团队。这就如同几个人共同拉着一辆车,一个人偷懒会给其他人负重,虽能带你一段,却不能带你永远。由此可见责任心、认真的态度比聪明更重要,因为勤能补拙,而聪明会让你从务实走向务虚。因此,团队的成功才是个人最大的成就。
人生大舞台,痛并快乐着;社会大舞台,勇敢者的游戏。
读完了姜汝祥的《请给我结果》,思想上有很大触动,对书中提及的树立结果心态感触颇深,谈谈个人的理解。
所谓结果,简单来讲就是完成一件事情要让领导满意、同事放心、自我安心。“要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为单位创造更多价值上。”,这是书中提到的要树立良好的结果心态。摆正自己的位置,树立良好的心态,这是做好一件事情的前提,书中提及的“结果心态”给了我很多启示。
为什么要树立结果心态?首先,做一件事情,领导需要的是结果,如何去做需要个人发挥主观能动性。其次,做事情过程中遇到的各种问题,只有以“结果心态”的标准要求自己,才能正视困难,和其他部门做好沟通,把事情做好。最后,只有树立“结果心态”,个人才能在工作中不断成长,取得更多的成绩。
作为一个刚刚毕业,走向工作岗位的年轻人,做好自己负责的工作,树立“结果心态”尤为重要:树立结果心态,就能鼓足干劲儿,认真做事;树立结果心态,就有动力处理好遇到的各种问题;树立结果心态,结果心态决定积极行动,积极行动决定良好结果。
心态决定行动。执行是最基本最本质的东西,想要结果先要行动。“结果心态”能够帮助我们养成良好的做事态度,规范、激励我们的行动,最终把事情做好。
在单位工作了已经有三个月的时间了,在熟悉相关的业务的基础上,努力补充需要掌握的知识,尽快提高自己处理实际问题的能力。在今后的工作中一定要严格要求自己,树立结果心态,努力为中心创造更多的价值,做一名出色的职员。
《请给我结果》一书,是以前我们公司新入职员工培训的指定读物。当时要求必须读完这本书并作读书感悟,否则试用期将延长。那些年,从没有谁给自我指定读物,那时接到这样的任务还是很开心的,毕竟此刻关心你成长的人已经不多了。
这两天在院期间,我又认真的阅读了此书,这已经是我第三次阅读该书了。书中的故事浅显易懂,却折射寓意深远,真正能读"懂"的人可能并不多。写下几点感悟,权当抛砖引玉,望大师们斧正。
1.首要任务是锁定猴子
其实在我们的日常工作中,很多时候并不是下属无能、也不是下属不愿承担职责,更不是他们不想表现。更多的是,我们的管理层的个人欲望、权威、面子、掌控本事、沟通本事等提升的空间更很大,无法让下属有效地发挥本事,导致猴子不得不跳来跳去。
最常见的问题是,一把手喜欢一杆子插到底或跨级指挥下下属,从单个事情来看问题是解决的快了,但从长远的角度发现猴子"自由"了,你的下属再也不会承担职责了。
上司越级决策,下属的常见行为:A.没有参与感与成就感,工作效率就大打折扣;B.更严重的情景,等看笑话,仅有上司錯了才能证明自我的对。
于是就有了常见的"盛况":大干100天,怎样怎样、礼貌生产月、行动创卫月等等,这样的结果就是平时不干活,聚集出战果。
久而久之,作假的就多了,猴子也把握规律了,屈假错案自然就多了,积累成疾,最终损伤的是整个体系。
2.国际化与职业化
谈高效的结果,在工作中就需要多一点国际化、职业化;少一些民族自尊心、主人翁意识。
什么是国际化?少一点狭隘的民族自尊心,就叫国际化。什么是职业化?少一点狭隘的主人翁意识,多一点雇佣感,就是职业化!
在现实的管理过程中,大多数管理者,尤其是民营企业家既要求员工囯际化、职业化,同时也要求具备主人翁精神。两难的平衡,使得他们在痛苦中煎熬。
个人认为,在企业经营过程中,高效可复制的管理国际化应大于民族自尊心;职业化程度要大于主人翁精神,否则无法谈高效。但高效的前提仍需要研究人性化一面,否则就成了"目中无人"的刚性管理。
3.速度与完美
在笔者农村老家有一句话:一快糙三分。就是指做事的速度一提高,直质量与效果可能毛糙三分。你是要完美,还是要速度?
其实,完美是在活力的速度中练就的。在"快鱼吃慢鱼"的竞争时代,速度必须第一。军人在射击过程中,目标是移动的,你能先瞄准再射击吗?显然是不能的,所以必须是先射击再瞄准。在射击过程中不断调整角度,总结其规律方能成事业。
问题都在过程中,按伟人"实践出真知"的理论:过程中的问题,要在过程中才能解决。完美人生,常常事与愿违。
请给我结果!