护理工作特别锻炼人的耐心和心理素质,用心去做,使个人的综合素质都可上一个台阶。面对病人因病痛的折磨而痛苦万分,看到他们的家人因你的护理工作做的好而对你万分感谢,这时你的心里总有一分安慰和收获的喜悦。尽管我的实习工作六个月左右,但却成为了人生最宝贵的财富。以下就是我制定的护理专业实习总结。
护理工作实习的半年多的时间里,在带教老师的悉心指导与耐心带教下, 认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风. 在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,期间我对自己的工作做了总结。
以上是我的实习总结。通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努 力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这期间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了八个月的实习期。回首这将近一年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
我在客房部实习,在此期间我学到了也懂得了很多。每个部门上岗之前,都要经过培训。当然,客房部也不例外。培训的主要内容就是怎样铺床。有我们主管培训我们铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求,床单要整齐的包进床垫上,套被子要把被子和被套的角相对应,用力甩几下即可;套枕套,要让枕头充满枕套。除了铺床之外,还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。每一次进入客人房间,都要先敲门,然后进行床上用品的整理;擦尘也是一项重要环节,每个角落都要擦到位,并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发,同样如此,每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作,要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面,最后补齐客用品。除了每天做房以外,我们还有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失,同时看一下客人是否有遗留物品,以便客人及时取走,与此同时,若客人有酒水消费,我们要将酒水及时入账。差洗衣也是一项重要内容,每天早上10点开始查洗衣,其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣,若有,请客人填好洗衣单,然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间,将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。这些工作基本上是客房服务员的主要工作,当然还有每天的计划卫生,也不可忽略。
作为为一名刚刚接触社会的实习生,我深知自己要学的东西还有很多,而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。在这种矛盾心理的促使下,我怀着信心和期待去迎接它。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,因为从来未接触过酒店管理,一切都需要学习摸索,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。从踏入岗位的那天起,我就暗下决心自己一定要努力,不要让自己有遗憾。
在这八个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论是繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成我们的每一份工作。我们不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味。“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”微笑的去对待每一位客人,我们所得到的不仅仅是微笑,更是客人对我们饭店的认可,对我们饭店发展的支持与赞赏。
为期八个月的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实矗同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。这次实习英语口语是锻炼到了,英语真的很重要,但是对于自己的英语还有待加强。
20_年10月4日到10月13日在淮安市淮海中学高中部实习的生活,已在我的记忆书海中添上一个重要的页码。常常听说,将来自己从事的工作并不一定都是我们当初喜欢的工作,如果真是这样,这个实习的意义无非就是一个记忆的标签。不过,在这段日子里,我受益匪浅,学到的东西也会让自己更加勇敢、自信地努力向前。因此,在这个实习报告里,我将认真地对我的实习做一次认真、全面的总结,谈谈自己在实习日子里的体会、感受。
10月3日,我们顺利抵达了淮安市淮海中学,在学校的安排下,当天就开始熟悉实习学校、班级的情况。最初的两周主要的工作是配合老师上课,老师上课主要是针对每个学生不同程度、不同问题单独设计的,这在正常的学校是不会专门关注这些问题孩子的。特殊教育为这些孩子提供了适合他们的成长环境。
在第一周里,我们主要是随班听课(不少于八节课),作好听课笔记,看其他老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察徐老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识。
第二周,我们就开始认真备课,在指导教师的帮助下,熟悉教材、大纲。写出一课详细完整的教案、板书,经指导教师审阅后,先进行试讲。若试讲不合格,经帮助达不到要求者不能上台讲课。
第三周,我们就陆续上讲台,开始了真正的实战训练。我们每个人的课时都不少于16节,经过几周的训练,我们每个人都得到了不同程度的提高,也从中体会到了快乐。我跟的老师是徐老师,为人大方,善良,尽责。在讲台上,我是一个实习老师,但是在徐老师面前,我就是一个不折不扣的学生。每次新课前,我都会带好听课记录本和课本听一两节徐老师的课,做笔记,划重点,学习她的上课方法、思路,遇到疑问的地方做好记号,下课及时向她请教。在这些工作后,参照她的板书,自己备课。开始备课比较辛苦,在徐老师和其他几位老师的建议下,几乎把上课将要讲到的话都事先写好,后来比较轻松。每次自己上完课,如果时间允许,我都会到办公室主动听听徐老师对我上课情况的总结,一般都会遇到如下问题:时间分配把握不够;与学生的互动不够充足;知识点讲解有时不够详细,等等。也会说一些做得比较好的地方,然后就是鼓励我下次改正,继续努力。她常说,以前自己也是这样走过来的,有些事情需要时间。
我们的教育实习还有除了教学工作,还有班主任工作,也就是既要教课又要带班。无论是带班还是教课,作为实习老师,都会有一个该校的正式老师带我们。首先,我主动了解高一(10)班的情况特点。第一次和班主任杨老师见面的谈话,大部分内容就是关于高一(10)班的情况。谈话后,就感到有点压力。因为杨老师说,部分男生比较调皮,上个学期考试的成绩也不太理想,尤其几个顽皮的男生常常气到某些科任老师没话说。所以,在和他进入教室之前,他似乎就在开玩笑的向我“施压”,究竟怎样才能把这个班搞好。开始的时候我还是有点郁闷,怎么会遇上这样的班级要熟悉一个班级,能记得别人的姓名是对别人的一种尊重,可惜在上面那些交往中,我认识的学生多数都是班干部。后来我提出,我想承担更多的任务。于是,从第三周开始,他们的早读、晚读,我都去检查了。见面多了,交流也多了。学生说,虽然有时候我像一个“严师”,但更多时候是他们的一个朋友。
光阴似箭,日月如梭.转眼间,愉快而又艰辛的实习工作快要结束了,在这一个两个月里,我们经历了从学生到教师的角色转换。在这一个两个月的时间里,在教案的准备和书写上,在课堂的布置上,在课时的掌握上,都有了很大的提高。一个两个月的时间不长,但感受颇多。现将在实习中的心得总结
一.教师要有自己独到之处
虽然实习之前,我们在学校里也有过代课的实践,但是面对中学的体育教学还是没底。随着二期课改的实施,赋予我们教师的要求。这也要求了我们要改变传统而又枯燥的教学模式,大胆创新,不要老是束缚于老的教学方法中,在教学中要有自己独到之处,有新意。让学校在快乐的心情下上好每一节体育课,也方便于我毕业论文的研究。
二.初为人师,为人师表
教育实习开始以前,院领导对我院的全体实习生进行了动员,并结合以往教育实习的经验和教训,向实习生进行了热爱教育事业,为人师表的教育培训,调动了同学们的积极性。因为教师可以说是学生的榜样,他的一举一动,都在影响着学生的身心。在教育实习中,我尽量做到为人师表,主要表现
1.投身于教育实习中。虽然,在实习前也有过一些试教活动,但是真正的中学教学对我来说,这还是第一次。从学生转变为实习老师,这之间需要付储一定的努力。首先,在实习第一周,听了带队教师及其他教师的一些课,为第二周正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课,我深钻教材,备好第一堂课,勇于创新,进行新教法尝试。然后,开始上课,而在这期间,我又与其他实习生进行交流,吸取经验弥补自己的不足。
2.在实习中,我不仅仅只限于教学工作,而且根据中学生的特点及实习学校的实际情况,开展了大量有益的活动,丰富了实习生活。我们和学生,我们即是实习老师,又是学生的知心朋友,但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友,空余时间和学生一起玩,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课、考试时,对他们提出了很高的要求,又要有一定的严肃度,这样在学生面前保持了一定的威信。
三.做老师容易,做好老师难
做一名老师容易,做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。
在班主任这一块教育实习,对我们来说有着一种不一样的感受,当你和真实的三尺讲台零距离接触时,好似有点不可思议的感觉,我们怀着几分新鲜和激动的心情,本着学习和了解中学的目的踏上了实习之路。还夹杂着一丝忐忑的心情来到这样的陌生环境,走进了蓝天中学的大门,开始我们为期两个月的实习学习工作。
蓝天中学其实是一所不错的现代化中学,它的每个教室里都有现代化的多媒体教学工具、投影机、投影幕和电脑等,这就方便了教师利用多媒体教学,使课堂教学更加直观、形象,教师教得轻松、生动,学生学得主动、活泼,同时也激发了学生对现代教育技术的浓厚兴趣。
其实,在新课标下的中学教学和我们以前上中学的时候有很多不同之处,那时即没有电脑、网络,也没有教学道具等内容,在总的看来他们好象比我们快活多了,其实,他们的课后负担还是很重的。这也给我们在以后的学习过程中更注意教师技能方向的选定。
古人云:知之者不如好知者,好知者不如乐知者。兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这不只是学生的问题,老师也要有激情与耐心,这是做位一名老师应该具备的。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。在我看来那些学生非常的快乐、活泼,而且素质还很高知识水平不错。
在听课的过程中我们主要做的就是坐在教室后面听老师上课。这种听课和我们以往的听课不一样,这种听课并不是为了学习老师所讲的知识,而是学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间等。这期间我发现中学里的课真的很难上好。既要活跃起课堂气氛,抓住学生的注意力,又要凌驾学生,使得课堂教学在自己的计划之中;又要融入学生和他们共同参与学习。这使得老师需要一会儿笑一会儿凶,比演员轻松不了多少。而且在课后,老师还需要批改作业试卷,这是一项枯燥而繁重的工作,然而这也是检验课堂效果不可或缺的一个环节,需要的是教师的耐心、细心与责任心。
下面我讲一下听课过程。
在第一天我们一直都不知道怎样做听课笔记,可以说是一头雾水,但不论怎样还是用最古老的方法最保险了--- 快速的记笔记,可以说是恨不得把老师的每句话都写下来。
在这几天听课的过程我觉得这些老师教学的水平很高,很能够驾驭学生,而且学生的水平也是很不错的,由其是那些积极活泼的学生。比起我们那个时候不知好上多少倍了。
在中学实习做的也不是太多,只不过听听课上上课而已,可不知道为什么觉得特别累,躺在床上一动不想动,只觉得头晕目眩。所以说,当老师特别是中学老师精力一定要旺盛,否则非把你累死不可。
回顾这两个月的时间,我是专心的,但专心不一定等于成功,我究竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验。
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我们在今后的日子里不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、改作业日复一日,无数琐碎平凡的事构成了我们实习生涯的主旋律。而且说不定还要在以后教师生涯中继续忍受这种生活,看起来,在以后的学习过程还要不断培养所谓的教师品德和修养吧。
短短实习时间就这样风也似的过去了,我似乎还没有尝透这被叫做老师的喜悦,就又重新回到教室,做起了我的学生。
其实在实习过程中我看着台上老师得心应手、从容不迫的样子顿时使我对她们佩服的五体投地,她们不用去特意刻画什么,在课堂上传授知识以及和学生互相交流的就像和朋友在谈心一样,全不象我想象的那样一教一学的刻板内容,或许这就是我们所欠缺的吧。
说到不足之处,可以说是多方面的,例如:对当今中学生的个性特征、心理状态家庭环境等内容认识不足,缺乏一些基本的教师技能,以及学校的一些管理方式及手段等等,所以在以后的学习过程中应该不断的加深这方面认识。
在实习期间最让我留恋的还是那群天真可爱的学生们,稚气而真诚的言语总是让我哭笑不得,或许他们不像大人那么会为人处事,那么会说话。但他们拥有一颗真诚没有半点污染的心。与他们在一起,让我感到特别轻松,我只需要跟他们将心比心,而不用考虑任何利益。 在中学里虽然工作繁杂而且很累,但是,一见到这些积极、活泼的小朋友时总是让人生出一股力量,难以割舍,或许这就是中学老师的宿命吧!
实习工作还有一个多星期就要结束了,但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会,对于我们今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平,教学水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。相信今后无论什么时候回想起这段经历,都会觉得是快乐的,而且永远铭记于心!
说起这次河源实习,我觉得真是收获颇多的,我认识了很多朋友,体验了工作的辛苦,一个月的实习仿佛影射出社会中的诸多共同点,让我成熟了一点。
工作内容:
我们去到的是河源落后的一些镇和村,给村民们确定山地的产权,以后政府若想开发之类的就可以给当地村民补贴之类的。怎么确定?首先技术员会发给我们某村的总地形图,然后我们根据村民所说的把属于他的山地勾绘出来,然后填表,按手指印,就这样无限循环直到做完该村的所有村民。其实关于山的所有权是在那些村民的老祖辈就已经确定好的的。只是由于旧土地证不太准或分家等其他原因,村民们常常在两家界限处有争议,尤其是种有杉树或竹林的山地。这个下面谈,我们的工作就是这些啦~有的做绘图员,有的做填表员,有的负责打酱油,哈哈。。
工作之流程:
我们先在古寨镇呆了10天左右,就是经过跟着上山毫无贡献的三四天,再度过让人不安的六七天假日后,我们跟组里的领导反映后,调去了下车镇,真正的工作,真正的折磨,也是真正的充实与收获,就是从那时候才开始的,我们度过了超级辛苦的工作,挨过颇为恶劣的住宿环境,度满在河源实习的一个月,修成正果,哈哈,愉快归家~
待遇环境:
真是感慨的对比~在古寨那里,吃好住好没事干,住的是教师宿舍,墙壁光滑,屋子整洁,还有一台台式电脑供我们上网,放假期间,我们在这里打牌,聊Q,打电话,上网找电影看,这像是出来实习工作的吗?吃的是肉汤,炒肉,扣肉,豆腐夹碎肉,肉炒米粉。。。然而几乎没干过什么工作,感觉纯属被养~而来到下车镇群丰村,那住宿环境可让人倒吸一口冷气,8个人被安排在一间不知没人用多少年的学生教室,鸭仔铺上下睡人,我可以很清楚地看到,灰暗的教室,墙壁,地上覆着厚厚的灰尘,窗户上的蜘蛛丝啊,看了都不敢去清理。吃的和古寨差不多,只是肉量油量减少了至少百分之50以上,菜倒多了不少。而每天却是干得要生要死,上午下午山爬了一座又一座,村民们的吵声似乎没有停止过,回来第一件是想到的只是洗澡,把一身汗味与泥土洗净。终于把群丰村搞完了,我们满怀期待地来到云丰村,结果,我们又来到一间“鬼屋”,其环境居然和群丰村的有过之而无不及,那是一间两个篮球常大小的落后小学,领导说者两年孩子都上县城读书了,所以这里没孩子来上学了,我们听了无语。。旧学校里人少蚊子倒不见得少,晚上要是不点蚊香,被蚊子抬出去也说不定,有一次晚上半夜,我居然被蚊子叮醒了,原因是半夜蚊香烧完了。晚上吃饭,如果饭桌下不点蚊香,脚下几个红点是必不可少的。这里的蚊子太厉害了,我回来的时候脚已经是“千疮百孔”了。幸得本人生性乐观,对这些环境也没有多大抱怨,来到时反而多几分兴奋,在我看来,来到也是一种缘分,我们又不是在这里长住,所以也没必要抱怨太多,这短暂的几天,也许是我们人生中难得的经历,何不好好看看,好好享受其中的酸甜苦辣。
工作之辛苦:
我们这20多天的工作可真是不容易啊~除了每天爬山累之外,还有的就是头顶上那火辣辣的太阳,为了避免烈日,我们每天必须很早就起床,工作。可是我们并不能很准时回去,中午十一点多十二点,还有村民想让我们继续划他们的山地,那时候的太阳可真是毒,我被晒得汗流夹背,黑色的T-shirt被汗弄湿,风干,弄湿,风干了几遍,竟起了一层浅浅白色的盐花,而那些村民呢?看来已经对这种环境习以为常,继续“兴致勃勃”地讨论,争议,甚至是吵架!小生佩服的五体投地~每天下午最不情愿的事情就是3点多午睡醒就要开工了,可那颗太阳还是那样火热地照射着大地,一看到就像赖床不走呢~呵呵。来到我们的工作地,村民们的吵声可是天天都有,那是因为山村上的人嗓门又大又响,当因争执吵起架来,简直就像两只喇叭在耳边吹着一样。工作辛苦归辛苦,可我也倒并不在乎,自从从古寨搬到这边真正工作,我都努力在学习和操作,争取早日独立工作,脱离打酱油行列,不是为了做给领导看,做给朋友看,而是为了自己,拿了人家的工资,就应该给他们干点实事,这才对得起自己。经过几天学习后,我开始一个人绘图,也渐渐听懂一些本地话,比如说天水,窝,沟,山埂等,方便绘图,有时候不用村干部翻译给我听我已经听懂并开始绘图了。独立操作的那些天,也是我对自己比较满意的十几天。
工作之变故:
这次河源实习的第一次变故是发生在古寨那边,当时由于住宿伙食还不错,前两三天都有跟着技术员去“学习”,生活还算很不错,只是时间长了,我们发现了有些不对劲了,前两天领导说是让我们跟着去学习,实际上是跟着技术员去工作,而工作时技术员几乎把我们晾在一边,自己与村民交涉起来,我们几个很迷茫地看着他绘图,半懂不懂地跟着技术员,毫无贡献。而周围前来划山地村民本来就有很多,挤在一起,我们似乎成了一道可有可无,不和谐的风景。这是头两三天的情况,我本来心想,这是学习嘛~只要虚心请教,过两天的情况会好的吧~可是,两三天后,迎来我们的是67天的长假,而且是放完两三天假以后,去政府吃饭时后领导又告诉我们放多两天,67天的假日结束以后,村主任居然说农忙,让我们再放4天假,这次与我同组的师姐终于忍受不了了,4个人中,凯哥,小敏,小洁都心生去意,领导们葫芦里卖的是什么药啊,我们自身所处的位置又是那样尴尬,还有一个现实的问题是,我们放了这么多天假,到底有没有带薪。如果没有,呆在这实在更没意义。经过讨论后,我们决定打电话给我们的组长反映情况,并问问工薪问题,那电话是我打的。
一天后,我们组长把我们四个调到下车镇那里,那里环境艰苦,但村干部肯教,几天后,我们正式投入独立工作,真正的实习那时候才开始。
我们的第二次变故是发生在下车镇云丰村那里,那时候与我们一起工作的华农同学大多先做满一个月要回校了,而我们海大有些人想和华农那边的一起走,与我同组的5个人居然有3个想离开了,毕竟这里环境较差,工作也辛苦。我的心里其实不太想她们离开的,小敏小洁师姐走了我该有多无聊,而且才做了20天,真正贡献的日子才没几天,这样走了有点不负责吧~正当师姐们打算着怎么开口,村领导放了我们组难得的一天假,然后带我们去漂流,去吃饭,过后,小敏小洁似乎心软了,最终决定留下来把云丰村搞完再说,另外一个想走的同学也不好意思走了,最后,云丰村的5个人全部留下来,一起熬过辛苦的10天~
两次变故中虽然我都没想离开过,但如果我们组有人离开的话对我的情绪也是有些影响的,我很高兴我们最终一起熬到最后,没有人半途而废。我还有很多地方不够成熟,但在对待工作方面,我觉得我有自己原则,工作本来就是要认真负责,不可以为自己找任何借口,只有这样,你才能获得人们的尊重。
工作之余:
除了工作,与我日常相处的有一个师兄加两个漂亮的师姐~他们三是国土同班的,这对我来说也算是比较幸运的,他们在平时都挺照顾师弟我的,在古寨相处的时间,我们一起打牌,看电影,聊天,对彼此也有一定了解,小敏师姐说要教我沟女,唱歌,我可是很记得的哦,还有小洁师姐说的开学后多联系我也没忘,至于凯哥,记得回去请吃饭(打牌输的),欠你一百块你居然不记得了,早知道不提醒你了哈哈。。其次,搬到云丰村,我又认识了阿徐阿志小李等人,虽说那时候工作忙没能深入互相了解,也感谢你们陪我有了这次实习经历。我很高兴当时的选择,当时第一小组要分成两组,我刚好和同班的阿飞,淑贞分开了,在我看来,分开也挺可以的,毕竟班上的人对我有印象了~彼此相处的方式都差不多是那样了,况且以后有的是机会,但如果是与新的人相处,也许我收获更多,果然,跟师兄师姐相处的日子我见识也多了些,听闻也多了些,这对自身的成熟有着一定得帮助。确实,出门在外,得当的相处与负责的工作才能使自己站的住脚,而任何一个差错或不成熟的行为都有可能给人以不良的印象而难以改变,我曾亲耳听到村领导大声抱怨某主任留太多手尾给他,河源实习归来,让我看到了变成熟的必要性,这也让我更加认真地审视自己的日常种.种行为。是时候改变对周围事物的态度,是时候变成熟一点了。
工作结束:
也许是我们组办事比较得力有效率,当我们要离开时候,镇领导可花了不少功夫想留住我们,最后一天内业,我们接到刘老师的电话,领导们想通过老师说服我们组留下,去吃晚饭前,镇主任又前来试图说服我们,说他们还有两个村没有做完,我们又是做得了事的人,很希望我们再做一个星期,说局长都出面了之类。晚上,镇长前来一起吃饭,饭中,镇长又发话了,有什么条件尽管提,再做一个星期。等到他们确定实在留不住我们了,他们才给我们做回家的安排。
第二天,我拿到了这一个月来的劳动成果。裹着手里的钱,深知钱来之不易,一个月的实习就这样结束了,我带着满满的回忆愉快归家。
我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。
北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。
北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加
班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。
二、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
三、实习总结及体会:
在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。
在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。
我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力!
我知道“万事有利必有弊”的道理,也知道“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立刻恢复当初的一无所知,来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们身上,可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。
几近三年会计专业的学习,给我们却是增添了不少的知识累积,但现实告诉我们,这是远远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩,仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。
即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。
就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。