学习过管理学的人都会知道管理学存在着“管理理论丛林”这一现象,真是由于“管理理论丛林”现象的存在,使得管理学的职能,原理,方法及定义都没有一个统一的解释。美国管理学家德鲁克认为,我们离管理学统一的日子已经不远了,但是时至今日,“管理丛林”现象仍然没有能够得到解决。我个人认为管理学之所以出现了丛林现象就是因为研究管理学的学者分别属于不同的派系,他们都侧重研究管理学的某个方面。所以我认为,只有统一了管理学的研究内容,才有可能统一管理学的只能,原理以及定义。当然,这只是我的个人见解,大家要是有什么其他的意见的想法,我们可以共同讨论。
在我的管理学学习过程中,教授曾经传授给我们两条管理学的公理:第一,管理是一种行为。第二,管理的行为主体是组织。管理和组织的关系就是运动和物质的关系。而作为一个组织都具备三个特点:目的性,整体性和开放性。同时,组织的构成要素有:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。
从管理学的研究内容上讲,研究的问题仍然围绕“什么是管理学”和“怎样进行管理”而展开的。
应该说,管理学的一切原理和方法都是受管理的本质的制约。但是管理学界一直对管理的本质有着一个统一的定义。例如:孔茨把管理的本质归结为协调。但是,我们却看见协调在管理中并不是发挥着很大的作用,他们只是强调协调存在于管理的各个环节。
我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有获得了一个较高效率才能保证组织良好快速的运作。
行为主体就是组织本省,组织本身的目的应该说是基本上不变的,就是组织者的利益。而管理的环境,管理的主体以及客体却随着组织的不同而不同。例如:一家工厂的管理和一家商店的管理就会截然不同;高素质人才的管理和简单劳动者的管理就会截然不同;一家跨国公司的管理和一家小型零售店的管理同样也会截然不同。
教授曾经和我说过,管理学存在着三个原理:变易原理,不易原理和简易原理。
管理的方法也有以下的主要几种:目标管理法,任务管理法,人本管理法和系统管理法。而这些方法在实际的实践过程中或多或少的存在着一些缺陷。所以我个人认为,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一门研究改进组织效率的方法,分析组织以及组织的流程,对组织的效率进行规定,评估和分析,提高组织的效率,从而有效地实现组织的目的。效率管理作为一种管理方法,它强调要以一切可行的效率标准来统一人们的思想,指导人们的行动,把效率做为管理活动的中心任务。
这是我今天学习管理学的一点心得。
5月30日,董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化,提炼了出来,展现在大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的企业文化体系的建立和推广,必将为企业的发展注入新的血液和活力,当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破,企业一定会由此而进入一个新的发展阶段,企业的基业长青得到了切实保障!
企业文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要达到目标的理性选择,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后,如何推广宣传、落地生根,应该是下一步工作中的重中之重。以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信,在新的企业文化的指引、熏陶下,大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想,愿万果园企业健康发展基业长青!
我作为一名普通的山村教师,很荣幸参加了由__县教育局办公室__副主任带队一行2__人到有名的__——__学习,__年__月11日至12日为期两天的《教育系统新闻业务培训班》的学习,给我留下了极为深刻的印象。
__月11日,中国教育报编委、新闻记者部主任__老师具体给我们培训了《做一个积累智慧的教育新闻人》,__老师从新闻的当代趋势、教育宣传人员的角色定位以及用智慧和责任做好教育宣传等方面讲述了如何做一个积累智慧的教育新闻人。此外,张老师还在培训中还重点讲解了如何用智慧的双眼发现新闻,如何写好教育新闻等。张老师风趣、幽默,却又充满睿智的培训使我们大受启发。
次日,中国教育报摄影部主任兼摄影专刊主编鲍效农老师具体给我们培训了《教育新闻摄影实践:掌握摄影技巧、拍好资料照片》。鲍效农老师的培训则更加务实,鲍老师在培训中主要讲述了摄影的基础知识和常用的摄影技法。大量新闻图片实例的展示加深了学员们对于摄影理论的认识,更给学员们平时的新闻摄影工作提供很好的借鉴。
两位老师对授课课件都进行了充分准备,讲授中既有理论也有着多年的实践经验,深受学员们的欢迎,整个课堂掌声不断,教师的互动积极踊跃。通过聆听两位老师这种专业的精心授课的培训,让我更加深刻地认识到:加强学习、提高素质、增强新闻宣传的能力,新闻评论的写作,在学校如何发现新闻、新闻摄影与艺术摄影的融合,如何增强头版意识,人物通讯写作”等内容,让我懂得了如何发现新闻、从什么角度写好新闻、如何围绕教育教学工作进行宣传,发挥宣传报道在教育教学发展中的作用。经过此次培训,打开了我对新闻写作的思路,更使我对新闻摄影方面的技能获得大幅度提升。在今后的学校宣传工作中,我定会持之以恒,勤学苦练,使铅厂小学的宣传工作上一个台阶。
今天,站在这个颁奖台上,手里捧着“全社区围棋冠军”奖状,是因为我得了社区围棋冠军。首先,我要感谢我的老师,是他让我争取了这次机会,如果没有他,我也不会参加、不会的冠军的;其次,我要感谢我的围棋老师,是他叫我围棋,由围棋叫我遇事要冷静,要动脑思考躲避过去;还有,我要谢谢爸爸妈妈,是他们让我接触围棋、学习围棋。
这一时刻,我在颁奖台上站着,面对台下的群中,我非常紧张。在这之前,当我听到“张峰源同学获得社区围棋冠军……”我简直不敢想象,等到我第二次听到这话时,我才确定我得了冠军。站在颁奖台上,从台下看台上,是如此得小,而站在台上,视野猛然开阔起来,即使后面站个我这么高的小孩,被大人挡住,我也能一目了然!在比赛之前,我们围棋班曾比赛过三次,我最好的成绩是全围棋班第一名。我有认真学习,上围棋课认真听讲,回家没事儿就照着书练习起来。
经过一段刻苦努力下,我学会了怎样“占空”最大,“吃子”最多。而且,我每次上课时都会带一个轻便的小笔记本,再带一支笔,把老师说的话主要意思记下来,把黑板上写的、画的抄下来,回家慢慢地思考,进一步地学习。今天我的了社区围棋冠军,虽然有些出乎意料,但是证明了努力一定有收获!
在这一段学习中我学到了很多知识,也交到了许多朋友。希望在以后的日子里让我们每一位快乐学堂的成员快乐的学习,健康成长!也要找到自已的好朋友噢。
我认为学习就是要劳逸结合,既不能死板只知读书,也不能只知道玩。应该学习一会之后,适当的放松一下。孔子说过:“学而时习之,不亦说乎?”是的,学习是快乐的,也是痛苦的,因为它是一个探究和发现的过程,需要克服困难,刻苦努力。也正是在这个过程中,我们不断地发现自身的潜能,获得一种超越自己的快乐。
在仔细聆听中,期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
他们的课,不但注重学生对基本知识和基本技能的理解和掌握,更加注重让学生经历知识的形成过程,感悟数学思想和方法,让人感觉回味无穷。
1、课前谈话巧妙,不但拉近了师生之间的距离,而且给了学生很好的启示:“说话不光要简洁,还要讲究准确,生活中很多事情是这样,我们数学也是这样。”
2、选用素材好,情境设计有创意,激发了学生的学习兴趣。老师巧妙创设照片的情景,以此引出数学问题老师儿子的位置在哪里?用学过的几行几列说说“,以旧引新,充分利用学生已有的知识经验,将学生推上了主体地位,同时激发了学生的学习热情。
3、活动安排科学合理,引出自然,有效促进了学生的思考。由用列和行介绍班长的位置,到创造数对,再到应用数对以及利用数对确定方格图上的位置,每一个活动的引出都是那么自然流畅,恰到好处
4、教师语言严密,启发引导及时到位。怎样既准确又简明的表示老师儿子的位置呢?既然每个小组都不约而同地保留了这两个数,说明这两个数很重要。”像这样具有启发性的语言,在老师的课中举不胜举,这足以看出老师扎实、精炼、简洁的教学风格
5、体现了数学在生活中的价值。吕老师让学生应用数对生活中的例子“电影院、瓷砖图、地球仪”,体现了数学在生活中的价值。
紧张而又短暂的一天过去了,给人带来疲劳的同时更让人感觉无比的充实,同时也让我看到了自己与他们的差距。非常感谢学校领导给我这次外出学习的机会,我会努力将我所学应用于教学实践,提搞自己的教学水平。
在这段时间里,我对自己的学习和生活做了一些总结,我觉得自己在学习上有了一些进步,主要体现在以下几个方面:
1.我已经养成了学习思考的习惯。我记得有人说过:“学习的过程就是思考的过程。”我觉得是真的,因为学习的真正目的不是你取得了什么成就,而是找到未来的方向。这学期学的几门课,真的有这种感觉。例如,在公共部门人力资源管理课程中,我的一项任务是关于医疗制度的改革。其实看病难看病贵,已经成为一个很难解决的社会问题。在完成案例的过程中,我也培养了独立思考的习惯。在完成案例的过程中,需要有一定的思路,培养自己解决问题的能力。比如第三个问题,你对这种现象有什么好的策略。其实答案是千变万化的。我的回答是要学会尊重和重视人才,建立健全的绩效考核体系,但是我觉得有一点我没有提到,那就是绩效工资制度,但是因为是新生事物,会出现很多问题,所以我没有写下来,但也反映了我经济知识的不足。比如组织行为学,其实就是管理学和心理学的综合课程。在完成作业的过程中,我发现这是一个解剖人性的过程。我觉得我的不足在于性格特征的分析,因为人的性格比较复杂,我觉得在处理这个问题上还是有疑惑的。总之,我从自己的学习中学会了思考,但也发现了自己的不足。
2.找到未来的方向。学习的目的之一就是找到未来的方向,为自己的职业生涯打下基础。我也有这种感觉。比如行政管理专业,是一个有思想的综合性专业,也有大众化的特点。因为各行各业都需要行政,都需要管理办公室的日常事务。其实学习管理知识对自己的工作也是有好处的,比如如何管理自己的工作状态,控制自己烦躁的能力。还有时间管理,文件管理等等。从而提高他们的工作效率,将他们的理论知识运用到实践中,达到最佳效果。
我想,只有通过这种不断的总结,我才能不断进步,迎接未来的挑战。
学校组织的这次学习的内容十分丰富,包括对十八 大精神的传达、关于进一步加强和改进师德建设的意见、中小学教师职业道德考核办法、3-6岁儿童学习与发展指南和枣庄一日活动常规(试行)等诸多方面的系统学习。通过认真的学习,我有了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
一、对自己选择教师的职业无怨无悔。
在这次学习会上,学校领导做了热情洋溢的讲话,勉励我们努力学习,认真工作,完成这次学习的任务,这也坚定了我扎根于教育事业的信心。
二、认真学习教学基本常规和管理规范,做一名合格的教师。
虽然这几年,我也积累了一些工作经验,但是做一名人民教师,尤其是一名幼儿园教师,对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。通过这次深入的学习使我深受教育和启发,我认识到要成为一名合格的教师不是一件容易的事情,同样要付出艰巨的努力。
我还认识到,作为幼儿园教师,要有强烈的工作责任心,要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中。同时,要严格教学规范和坚守各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。
三、认识到教学不仅是一项工作,更是一门艺术,需要长时间的积累和摸索。
从前作为一名学生,对教师的工作一直十分崇敬,但是对如何才能够成为一名合格的教师,而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。这次学习后使我明白作为新世纪的教师,需要有一个教学观念的深刻转变,包括从封闭性向开放性的转变,从群体型到个性型的转变,从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。
通过这次学习,我感到要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的工作,从而真正成为一名合格的教师,为我们幼儿园的发展壮大做出自己应有的贡献。
我办按照市委、市水务局的统一部署和要求,自今年以来,全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设,精心组织,认真实施,使干部素质有了显著增强,工作作风有了明显转变,各项工作得到稳步推进。
一、主要做法
(一)全面发动,创造良好效能氛围为加强对效能建设的有效领导,建立了效能建设领导小组,并把机关效能建设列入全办的重要议事日程,作为当前一项重要工作来抓,就专题召开了两次全办职工会议,研究部署本办效能建设。组织全办同志对办公室进行卫生清扫,使办公室内外焕然一新,机关形象大大改观。
(二)建章立制,铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在办公室会议上对各项制度专题组织全办学习,对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评,根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题,效能建设领导小组立即进行专项整顿,使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软,发现一个处置一个。同时实行严格的上下班考勤制度,平时进行不定期抽查,并对工作人员考勤及请销假情况进行公示。
二、初步成效
(一)、提高了学习的效能,干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务,没有高素质就没有好服务。加强有效学习,提高干部队伍综合能力。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式,职工参与学习的积极性和能动性空前高涨,平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在工作中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评,从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题,而且提的问题层次越来越高,很多知识在问答中得到充实,很多难题在讲评中迎刃而解,达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能,增强干部的综合能力。
(二)、提高了服务的效能,机关作风显著转变。
(三)提高了工作的效能,各项事业扎实推进。
当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中卓有成效时,他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出要使经营真正得到发展,只有掌握一种秘诀,这种秘诀简单易行不花本钱却又行之有效。希尔顿冥思苦想,终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件,且能发挥强大的功效。以后微笑服务就成为希尔顿旅店经营的一大特色。50多年来,希尔顿向服务人员问的最多的一句话就是你今天对客人微笑了吗?
作为我们电器行业,微笑服务像是一把神奇的钥匙。可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之巅。当你向顾客微笑时,要表达的意思是:欢迎您来到我们北国电器,我很高兴为您服务微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应真诚的服务。试想一下,如果一个员工只会一味的微笑,而对客户内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务还应该有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
在工作中,遇到委屈是难免的,当遇到委屈时,我们同样要用微笑来化解它。只有真心的服务顾客,把顾客当成自家人,你发出的微笑才会自然甜美,顾客才会买你的微笑。要向服务要效益,向服务要发展,真正为顾客创造一个温馨、舒心的环境。
中国有句老话叫做朱唇未启笑先闻微笑赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处,把微笑服务的优良传统继续传承下去,让宝石花般的笑容开遍祖国乃至世界各地使最温馨最真诚最优质的微笑服务带给我们心爱的顾客。给北国电器带来更多的顾客朋友与过硬的品牌形象。我坚信不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。
寒假期间高新区文教局组织了全体教师的全员培训,通过四天的学习,我对每一位领导、名师专家们的演讲印象都非常深刻,感触颇深,使我受益匪浅。
我是一个在教育一线上课的教师,心里想的就是怎样上好每一节课,怎样教育好每一位学生。丁局长讲话的目的是统一思想、认清形势、把握机遇、迎接挑战。重点讲了“轻负担、高质量”的追求,对在座的老师们的教学模式提出了更高的要求,让我们努力打造“优质高效课堂”,推动我们向优秀教师、首席教师、省级名师的方形发展。特别是丁局长讲到的精背、精选、精讲、精练,为我成长为一名首席教师立下了一个很好的座右铭,我要在今后的教学中努力渗透这“四精”,为我们的孩子打造一个好的学习环境和学习氛围,为打造“优质高效课堂”尽心尽力。努力渗透“轻负担、高质量”的指示精神。还有张局长提到的“三个还给”,把时间还给学生、把能力还给学生、把健康还给学生,我要把这三个还给很好的贯通到我的课堂教学中,给学生以自然发展的空间,让学生在参与中快乐、在快乐中收获、在收货中内化。路局长讲话中谈到人与人是有区别的,即有想法与没想法的区别、有想法与不做的区别、坚持与不坚持的区别、坚持下来总结与不总结的区别,我有点感受,我就是有想法不敢去做的人,也就是缺乏自信心,我再结合着这些专家名师们的`创新交流,我觉得我应向他们很好的学习,他们的成绩不就是想出来做出来的吗?不敢想不敢做永远成不了大器,要想在成长中不断发展就得敢想敢做,努力坚持并做好总结体会。还有这些专家名师们的创新和读书交流,我感觉他们读的书太多了、太有才了,他们为我树立了理想,今后我要多读书、读好书,来增加我的知识面,做一个知识面广而有才的人。
值得我学习的太多,我要继续很好的学习贯穿他们的讲话,并在工作中加以利用,为高新区的教育事业贡献我的力量。