特警是以、对抗火力强大的犯罪分子、解救人质等行动为主要任务,以CQB战术为核心战术的非军事部门的特勤武装力量。下面小编给大家整理的警察工作心得体会范文最新10篇,希望大家喜欢!
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20_即将结束,回首这忙碌的一年,我感慨万千。在即将过去的一年里,我在州公安局党委和支队党支部的正确领导下,积极围绕支队工作中心,加强教育管理,提高思想认识,认真履行工作职责,高标准,严要求,一次有一次的圆满完成了支队交给的各项任务。
一、不断学习、提高认识,加强法律意识,树立正确的人生观、价值观。
1、支队先后开展各类政策文件的学习,具体有:党的基本理论、基本路线、基本政策及周永康同志在全国政法工作会议上的重要讲话、张春贤同志在自治区稳定工作会议上的讲话、总书记建党_周年重要讲话、十七届六中全会精神、周永康同志在全国政法系统先进基层党组织、优秀党务工作者和优秀党员干警表彰大会上的讲话精神.
2、开展各类主题教育活动,并写下心得体会。今年以来,支队组织开展了公安部"五条禁令"再学习,"大走访"开门评警、"发扬传统、坚定信念、执法为民"以及争创"四有班子、一流业绩"等主题教育活动,组织观看了全国第四届"我最喜爱的人民警察"先进事迹报告会,全国"警务实战教官"技能大比武等专题片。
3、自去年被确定为预备党员以来,我始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,
4、以"公安信息应用技能考核"和"执法资格考试"为契机,再次认真巩固复习了与公安工作密切相关的各项法律法规,熟练操作办公自动化,掌握了计算机基本技能,能够做到运用公安查询系统查询相关资料或人员信息。
通过以上教育和学习,我的思想素质得到整体提升,对我所从事的特警工作有了更清晰、更新、更正确的认识,工作热情高涨、思想稳定,对政治工作有了更深的了解,对自身的工作有了更加明确的方向。
二、在工作中,坚决服从领导安排,认真负责,扎实工作,圆满完成各项工作任务。
1、今年2月至5月,我在_公安局政治处和支队领导的安排下,担任"20_年新招录民警初任培训"的教官,参与培训学员共_人,培训内容包括:体能、射击、武器分解结合、控制解脱、徒手攻防、巡逻盘查、搜索抓捕、法律法规、公安信息化等几个方面。在三个月的新警培训里,我从内务卫生、作风纪律、警务技能、体能训练、理论知识等多方面着手,不断完善对培训班的管理,训练中我反复耐心讲解,细抠每一个动作,创新训练方法,劳逸结合;管理中我建立评比奖惩制度,本着惩罚为辅,教育为主的原则,对队员的思想进行正确引导。在严格要求的同时,也突出人性化的管理。每位参训人员都在最终的培训考核中取得了良好的成绩,其中有_人被评为优秀学员。
2、8月至10月,经过层层选拔,我进入公安厅特侦队培训基地教官特训班进行为期三个月的集训,主要内容有武器操作、枪支分解结合、全能射击等。集训期间我充分发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的特警精神,严格要求、刻苦训练,在培训结束时被评为优秀学员。
3、积极参加队里组织的各项劳动,植树、修整营区葡萄架、盖马棚、栽花、修补靶场等等。
三、新的一年即将到来,我将牢固树立正确的人生观、价值观,牢固树立大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识、法制意识,严格要求自己,戒骄戒躁,不断学习、加强训练,为成为一名优秀的特警不断迈进。
今年以来,我喀什的坚强领导和关心支持下,认真贯彻党的十九大会精神,以“十九大报告”及系列讲话精神学习教育活动为指引,紧紧围绕处突维稳中心工作,以“打造平安喀什,构建和谐社会”为目标;坚持从严治警,强化队伍管理,狠抓技能体能训练工作,充分发挥巡逻防控、处置群体性突发事件和打击刑事犯罪等方面的职能作用,全力维护社会治安秩序稳定,圆满完成了各项工作任务。现将20_年的主要工作总结如下:
工作上,谦虚谨慎,不骄不躁,扎实工作,埋头苦干,任劳任怨。今年2月,在我特警支队莎车队党组织安排领导下,对莎车县县委进行安保保卫工作,为期三个月的保卫工作中尽职尽责圆满完成任务。5月,我莎车队响应支队及莎车县兄弟单位,对教培学院的多次安保任务。7月,为7·5、7·28等敏感节点展开上街的扬威造势。9月、10月根据地区党委安排进而开展警务站勤务活动,并在此期间每天与队员从早上9点工作到晚上1点,任劳任怨,并在安保期间,出色的完成了上级交办的安保任务,
学习上,认真开展各个专题教育,切实提升队员政治理论水平。自今年开展学习教育活动以来,支队领导召集全体队员进行了“十九大”教育的党课专题辅导,认真学习了党的十九大报告精神和各种法律法规知识。并制定了详细的学习计划,采取集体学和自学相结合、相互讨论和交流发言相结合的学习方法,积极组织开展专题学习活动,支队每周安排不少于3次的集中学习,大队每月至少组织4次学习,并通过撰写心得体会、剖析材料和整改措施,保证了学习时间、内容、人员三落实。通过学习提高了我的政治理论水平和法律意识,极大地调动了我学习的工作积极性和主动性,进一步增强了队员的政治责任感和紧迫感。
纪律作风上。为切实提高队伍的规范化管理,支队把抓队员的纪律作风问题放在突出位置,大力开展纪律作风教育整治活动,并对支队各项制度重新进行了修订和完善,专门制定了为期三个月的“纪律作风大整顿”活动。在10月中旬全支队开展了为期15天的纪律作风教育整顿活动,重新学习了“五条禁令”、“三项纪律”、“公安机关人民警察纪律条令”等相关纪律条令。在日常管理工作中,通过实行管理考核制度和开展纪律教育整顿活动,定期进行检查、评比、通报,使支队工作进入了规范化、制度化的轨道。使我在纪律作风明显好转,纪律观念明显增强,团队精神得到了进一步凝聚,促进了各项规章制度的有效落实,使支队工作有了明显推进。
回顾一年的工作虽有好的方面但是存在不足之处
1、在学习上还是有畏难情绪,需要别人的督促和鞭策。学习的主动性不强;
2、在去警务站期间也发现了自己的缺陷,自身工作能力还是比较欠缺的。在处理问题遇到问题是实际经验就感到严重匮乏。
3、体能技能有所下降。由于勤务的需要我没有综合训练和专练射击,在日常训练中,能根据实际情况简单训练和不训练。对于我特警注重的体能、技能等,我却在考核中有不合格的科目。
炎炎夏日,酷暑难耐,我门迎来了为期一周的青年民警到巡特警大队轮岗锻炼活动,对于每天呆在凉爽的办公室的我来说,这次锻炼着实是项巨大的挑战。
当我提着一大包衣服的洗漱用品来到巡特警大队院内的时候,我的内心充斥着各种消极情绪。我害怕,怕自己承受不了高负荷的体能训练、怕自己达不到训练标准而被教官训斥、怕自己会晒黑;我不满,这里的军事化的生活作息太死板,每天都要早早起床跑步,连吃饭都要集合排队,到点了就要熄灯睡觉……然而,一周过后,我从最初的消极害怕到后来的自信满满再到离开时的恋恋不舍,这次锻炼时间虽然短暂,但是让我受益匪浅、感慨良多。
在这一周里,我体验了很多新事物,我学会了怎样使用和拆卸枪,我学会了怎样使用警棍、辣椒水、盾牌,我学会了设卡盘查,还有在近距离搏斗时怎样保护自己和打击敌人。在这一周里,我克服了重重困难,干了又湿,湿了又干的警服见证了我的汗水,我一口气跑完了3公里,我第一次登上螺洋南山山顶,我把软绵绵的被子叠成了“豆腐块”……
在这一周里,我感受到了这个临时大家庭的温暖。大家每天一起训练,一起吃饭,一起巡逻,一起设卡,一起交流工作经验,一起分享生活感悟。每天起床集合大家都互相提醒,吃饭时,有的同志会为大家盛好米饭,晚上我们一起溜出去吃宵夜,由于站队列,我的脚上磨了一个大大的血泡,有的同志就送来了创可贴,这些无不让我感受到这个大家庭的温暖。
回想这五天,我们有苦也有乐,我们挥洒着汗水,我们收获着成功。记得陈乃刚教官跟我们说过,通过这样五天高负荷的锻炼,我们的身体至少有半年的“老本”可以吃,而我觉得我们现在正年轻,不应该“吃老本”,而应该“攒老本”,这五天的轮岗虽然结束了,但锻炼身体却不能结束。身体是革命的本钱,作为一名人民警察,强健的体魄是工作的根本,苏子有云“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志”,我们必须持之以恒,将这次所学到的体能训练知识和各种技能加以巩固和提高。同时,我也非常感谢局里安排了这次轮训,让我们九个不同年龄,不同地域的年轻人组合到一起,五天时间虽然很辛苦、很短暂,却让我们收获了珍贵的友谊,感受着别样的温暖。
20_年6月23日至6月27日,作为一名刚加入公安才半年的青年民警,我按照分局的统一安排参加了分局组织的青年民警到巡特警大队轮岗轮训锻炼,为此我感到很荣幸,这样的轮岗锻炼是难得的机遇,为期五天的轮岗锻炼,时间虽短,但内容丰盈,获益良多,感触颇深。
一是管理严格。这五天里我们平时的饮食起居都在集体宿舍里,日常的学习,生活,工作都严格按照巡特警大队的相关作息规定执行。早上7点起床出操,晚上23点熄灯休息等都必须不折不扣的执行,内务必须整齐规范,集体活动必须列队,外出必须请假,着装必须规范统一等等,我仿佛重新回到以前警校培训生活之中,其实,公安机关是半军事化的单位,对民警的管理和要求就应该是这样。每天的叠被子练习,也终于能让我叠出类似于部队里的“豆腐方块”被,虽然还有瑕疵,但这也说明,在严格的制度管理下,一切的松散都将离我们远去。
二是训练安排合理。这五天里,我们早上要出操,之后就按照正常上班时间开始训练。每天早上的第一堂课是叠被子,整理内务。第二堂课是队列训练,把我们曾经还给军训教官的队列动作又给找回来了。而下午的第一堂课则是队列指挥,这对我们来说是新鲜课,但也是本次轮岗锻炼的重中之重,我们从一开始的喊不出声,到后来的每个口令都是干脆利索,这都是量变到质变的过程。下午的最后一节则是体能,我们会去爬山,也会去中央山公园进行5公里越野跑,也有组织篮球对抗,对于参加公安工作后少有锻炼的我们来说,这些都唤起了我们对运动的激情。到了晚上,就是警务技能实战了,或去设卡检查,或去车巡、步巡,我们充分体验了巡特警工作的特点和性质。
三是和谐的团队。巡特警大队教官王一峰、陈乃刚为本次轮岗锻炼的两位主要教官,而我们6位学员则是来自各个派出所,大家同吃供住,一起训练一起巡逻,一起打球一起开心,相互交流平时在各自派出所工作的琐碎,也互相分享彼此的工作经验。其实,每个公安民警都是兄弟,大家都是为了共同的目标而彼此汇聚在了一起。这五天的日子是很短暂的,其中集体生活我还是许久以前在学校里经历过的,这五天和战友、同志生活在一起,相处的非常快乐,仿佛回到了从前年轻时,虽然大家年龄段不同,但是互相之间的团结协作却非常的好。从大家整齐列队整齐划一的队列,我为自己是这个优秀团队的一员而光荣,尽管互相生活习惯不同,但都有一个共同的感觉,就是整齐划一,团结一致。从清早相互提醒起床,到出门前相互正衣冠带装备,我感觉到的是同志之间的温暖;从训练场上动作口令不到位的相互纠正,到学习过程中相互补充,我感觉到幸福。
近日,市公安局作出向市公安局特警大队学习的决定是非常必要、非常及时的,总结推广特警大队的经验,对于全面提升市各地的防控处警能力、提升平安建设水平,具有重大的现实意义。
我们要认真学习公安特警大队的创新精神。他们的守卡“三字经”、巡防“五链法”,凝结了民警的智慧和汗水。尤其110处警,从按秒出警到“招手停流动110”,打造了全国品牌,叫响了大江南北。我们要认真学习公安特警大队的爱岗敬业精神。11个春秋,寒来暑往,队员们或头顶骄阳或迎风露霜,巡逻在大街小巷。我们要学习公安特警大队全心全意为人民服务的精神。_年来,他们急群众所急,想群众所想,扶贫济困,有难必帮,快速处警,给了60多人第二次生命……
榜样的力量是无穷的。市公安局特警大队已成为全国公安机关巡防工作的一面旗帜,他们无私奉献的敬业精神值得我们发扬,创新发展的执著追求值得我们学习,亲民爱民的崇高情怀值得我们传承。我们将在去年获得市巡防系统综合考核第二名、连获网市“创业者最满意单位”三连冠的基础上,瞄准“争进位、全省争一流”的目标,以敢于向先进看齐,善于向高手学习,勇于与强者竞赛的姿态,在全大队迅速掀起“学、赶先进、创品牌”的热潮。
我们将创立新机制。按照打造专业警务、动态警务、合成警务的要求,创新机制:建立静动结合的信息导防机制。加强“大平台”深度研判应用,强化社会面动态信息的搜集研判,及时掌握治安形势走向和发案规律特点,科学指导巡防力量向重要场所、重点部位、案件高发地段、时段倾斜延伸,以情报信息引领,由机械巡防向精确巡防、动态巡防全面转变。建立一警多能的综合警务机制。改革勤务机制,提高见警率,强化管事率,有警处警,无警巡逻,既管治安,又管交通。同时全面推行巡防技巧“十字”诀和路面盘查“六字”法,加大路面、卡口查车辆、查违章、查疑人、查疑物的力度,努力从个案、小案、串并案件中捕捉线索,扩大案源,提升打防控效能。
我们将整合新资源。将大队巡防力量与社区物管、单位保安优化配置,联动联防;对900名出租车司机、三轮车夫、环卫工、送奶工等“红袖标”群体实行信息化管理,遇有警情,通过短信平台发布预警,群策群力,服务实战;将40辆“爱心车队”作为治安防控协警车,充分发挥他们地势熟、情况明、信息准的优势,专群结合,为我所用,提升预知、预警、预防能力。与城区派出所巡防力量联手,每天由大队集中点评。在巡防时间上错位运作,弹性安排,优势互补,以动制动;在巡防力量上区域衔接,责任到岗,消除缝隙,消灭盲区;在巡防范围上向繁华地段延触,向城郊区域延伸,向工业园内延控。将34名民警、100名辅警混合编组,实行“四班三运转”全天候社会面武装亮灯巡逻,使巡逻车成为治安防控车、110处警车、便民服务车、法制宣传车、旅游导向车,提高街面见警率、管事率和抓获率。同时,组建30人6组便衣侦控小分队,公秘结合,跟踪伏击,实施精确打击。
我们将打造新形象。以全市公安机关能力作风建设为主线,促规范,抓服务,树形象。全队民警的管理与大队领导联责,一岗双职,捆绑考核,既抓业务,又抓队伍;与民警家属联手,开展定期民警家访活动,建立24小时联系热线,互通情况,互监齐抓,共同加强民警们八小时外管理;与政法机关联动,组织民警参加庭审旁听,接受反贪局反腐倡廉和法治办、司法局法制教育。
建立“一条热线”,大队与高邮广播电台联手组建《防控之声》栏目,提高全民自我防范意识和能力;坚持“一日点评”,每日对城区发破案和接处警情况进行研判、点评,采取相应对策;建献“一计良策”,开展人人为企业献一策活动,为企业发展排忧解难;征集“一个金点”,为治安防控、平安建设创新思路,打造特色;发放“一张卡片”,向服务对象发送《警民联系卡》,公布承诺内容,全力服务到位,和谐警民关系。
创新无止境,榜样力无穷。我们将认真学习市公安局的决定,奋力赶超,奋发有为,勇创一流水平,打造巡防品牌,再铸新的辉煌!
从部队干部转业到地方,将要成为一名光荣的人民警察。通过警校三个月的岗前培训,使我进一步认清了做人民警察所必备的基本素质和技能。警察工作的出发点就是“立警为公,执法为民”。我们是为人民群众服务的公仆,所以我们广大民警尤其是党员民警,无论职务高低,无论权力大小,都应该立足本职岗位,扎实工作,当好人民的公仆,切实把“立警为公,执法为民”的要求具体深入地落实到各自的工作中去。
定好位,夯实思想根基。
在社会主义法制逐步健全和完善的这一特殊时期,我们要加强对法律法规的学习。只有充分理解掌握社会主义法制的立法根本,立法原则和立法目的,才能真正运用法律武器来应对可能出现的新问题、新情况,才能更好的服务于群众。就是要在实际工作中牢固树立三种意识。一是严格、公正、文明执法意识。一名合格的人民警察,要有强烈的法律意识。要带头学法懂法,熟悉、掌握和应用《刑法》、《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、《公安机关办理行政案件程序规定》和《行政复议法》等与公安工作密切相关的主要法律法规和相关的国家政策,提高自己的政策、法律水平。要严格、公正、文明执法,坚持“以事实为根据,以法律为准绳”,进一步强化证据意识。不仅重视实体法,更要注重程序法,使整个执法活动有法可依。
基层警务工作是基层派出所最基础的公安工作,涉及人、事范围广、大、杂,做出点成绩,大家记在心里,但稍有不慎就会疏忽大意,铸成大错。因此,做好基层警务工作,吾认为工作细节尤为重要,凡事无小事,简单不等于容易,每一个人只有花大力气,多动手,勤动脑,多总结,把小事做细、做实,工作才能做得有声有色,富有创新。
当前,构建社会主义和谐社会是我国各族人民的共同目标,为构建社会主义和谐社会营造良好的治安环境是各级公安机关的首要任务。公安机关必须切实提高维护国家安全的能力、驾驭社会治安局势的能力、处置突发事件的能力、为经济社会发展服务的能力,使公安工作的每一个方面、每一个环节都真正体现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益,真正做到执法为民,从而为和谐社会建设提供良好的社会治安环境。作为一位年轻的基层领导,我深知肩上担子重,责任大,要想担得起这份沉甸甸的责任不斜肩,具备高度的社会责任感和奉献精神是前提,同时还公安基层民警工作心得体会范文,心得体会范文。要有过硬的业务素质和与时俱进的创新精神。
前不久,全局开展了学习实践科学发展观活动,根据实际向辖区群众广泛征求了近百条意见和建议,收到了良好社会效应。古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。作为一名基层领导,对日常工作的安排必须按时、按标准完成,对已做完的事情,也要仔细督促检查,杜绝破绽或漏洞的出现。
细心也是一种责任,尽职尽责工作看似简单,但是要年复一年的做好作细每一件事也并不简单。脚踏实地,勤奋苦干,尽职尽责,工作无小事。我们民警做的工作,有很多看似都是一些小事,把每件小事做好,体现的才是细心,才是责任感,而只有具备了细心,责任感的人,才能铸造完美的细节。无论今后怎样,都应在本职岗位上全心全意、尽职尽责,用严谨的作风,认真的态度,求实的精神,努力学习,踏实工作,做到劳有所获、学有所成。
不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,体现了党中央提出的“求真务实”的精神,是我们公安机关提高办事效率、提高管理水平和服务水平的又一法宝。细节是一种创造力。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,但结果会大相径庭,相差甚远。原因在于细节上的功夫。那些对工作缺乏认真的态度,做事敷衍了事的人,是无法把工作当作一种乐趣来进行的,必定永远作别人的陪衬。相反,考虑细节、注重细节的人,会在细节中抓住机遇,把握机会,逐步踏上成功之路。
警察工作心得体会7
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系
众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系
随着警务工作信息化的不断深入,各类警务信息平台的应用越来越广泛,使社区民警的工作更加便捷,案头台帐性工作明显减少,查阅相关信息上网可见,工作效率也大幅提高,然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多,警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区,存在一定的贪享清闲的个人惰性,也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线,社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务,占用了社区民警的大量时间。对此,广大社区民警应调整工作思路,进一步增强责任心,提高工作积极性和主动性,提高计算机应用操作水平,提高工作效率,并统筹安排时间,将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段,切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。
三、处理好干工作与打基础的关系
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,总结方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。
在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和运用能力,注重锻炼自己的口才,特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民警察良好姿态,在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。
公安部在《关于实施社区和农村警务战略的决定》中,明确把做群众工作作为警务室民警的首要职责提了出来。贯彻落实公安部的决定,深入实施“两大警务战略”,警务室建起来了,民警下沉到位了,如何切实做好新形势下的群众工作,提高群众工作水平,是基层警务室民警都在探索和实践的重大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人,笔者的心得体会是,要想做好群众工作,就必须注意“三个三”。
一、必须克服“三种观念”
一是必须克服以管理者自居,视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中,基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系,总是认为,自己是代表政府管理人民的,群众就是公安机关的管理对象,所以,总是以管理者的身份对群众颐指气使,把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风,“门难进、脸难看、话难听、事难办”,无形当中把自己摆到了群众的对立面,人为地拉远了民警与群众之间的距离,影响了整个公安队伍的形象和声誉,使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。
二是必须克服与己无关,视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村,应当充分肯定的是,随着法制宣传教育的不断深入,群众的法律意识有了明显的提高,一遇到为难招窄的事情,求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。对于属于我们职权范围内的事,应该尽力办、尽快办,不断提高办事效率和质量,这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情,也必须热情向群众解释清楚,帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理,群众明白道理后,既可以在事情的办理中少走弯路,也会对我们民警心存感激。
三是必须克服小事一桩,对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件,依法、及时查处治安案件,无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责,但“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作,下力量协助党委、政府或村干部把“小事”协调好、解决好,把矛盾和纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。
二、必须创新“三种工作方式方法”
适应新的工作形势和要求,不断创新工作方式方法,是基层警务室工作不断取得新的进展,创造出新的局面的必要途径。做好群众工作,必须在下列三个方面不断创新方式方法:
一是要创新入户核查的方式方法。入户核查,是基层民警掌握辖区居民情况、有效加强人口管理和户籍管理的重要手段,也是警务室民警了解群众家庭生产、生活等情况,了解群众疾苦,改善警民关系,有针对性地为群众提供服务的必要途径。以往工作中,警务室民警大多是按照上级公安机关定时到群众家中进行核查,缺乏自主性,有时也往往因为群众家中无人无法进行。新的形势下,入户核查必须根据农村的特殊情况因时、因地、因人制宜地进行,才能达到理想的效果。春节期间,外出打工的青、壮年劳动力返回了家乡,家人团聚,这是我们入户核查、接触群众的最好机会;春种、秋收季节,大多男青、壮年劳动力也返回农村,这就需要我们走进田间地头,抓紧进行走访调查。
二是要创新办理相关证件手续的方式方法。随着社会主义市场经济的发展和社会主义新农村建设步伐的加快,人财物大流动的趋势必然要波及到农村。每年春季,针对农民外出打工相对集中的实际,有的派出所还采取了将辖区各村按时间先后顺序排开的做法,由所长带领户籍内勤和警务室民警集中深入到各村主动为群众办理户口和身份证等手续,极大地方便了外出打工的农民。随着科技强警步伐的不断加快,微机也将进入农村警务室,从现在开始,就必须做好警务室民警微机操作技能的培训和训练,待公安五级网开通后,及时为群众提供更加快捷、便利、优质的服务。
三是要创新社会治安防范的方式方法。组织、宣传、发动群众切实提高自防自治能力和水平,搞好社会治安防范工作,是警务室民警做好群众工作的一项主要任务。当前尤其是要选择那些农村金融营业网点、加油站、灌气站等重点要害部位和繁华的农贸集市适时安装视频监控系统,并与派出所联网,以节省警务成本,提高防范效能,使农民在有效的治安防范中得到切实的保护,看到公安机关的服务诚意。
三、必须追求“三种良好效果”。
做好群众工作,是我们基层警务室民警的工作职责,也是巩固公安工作的基础,提高公安工作水平的有效手段。因此,在做群众工作中,必须努力追求“三个良好效果”:
一是要追求警民关系和谐融洽的良好效果。构建社会主义和谐社会,最关键最核心的是要追求人与人之间的和谐相处,最大限度地减少不和谐因素,最大限度地增加和谐因素。而民警与群众之间的和谐相处,既是我们做好群众工作应该追求的目标,也应是我们警务室民警必须努力的方向。只要我们真心实意地置身于群众之中,想他们之所想、急他们之所急,帮他们之所需,真正做他们的知心人、好朋友,群众才会真心的理解我们、关心我们、支持我们,否则,你做得再好,老百姓也不买你的帐。
二是要追求社会和谐稳定的良好效果。公安机关是维护社会和谐稳定的主力军,我们做群众工作的目的就是要密切警民关系,巩固公安工作的'群众基础,进而做好公安工作,维护社会稳定,构建和谐社会。警务室作为维护社会治安稳定的第一道防线,必须把及时掌握社情民意作为重要任务,及时发现和化解消极对立的不和谐因素,及时发现治安隐患,确保一方平安。
三是要追求群众满意的良好效果。警务室民警做群众工作的根本出发点和落脚点就在于赢得群众满意。群众满意是检验一切公安工作的最好标准。“千好万好不如群众说好,金奖银奖不如群众夸奖”,告诉我们做群众工作必须把群众满意作为唯一的尺度,真正做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋。要把维护好人民利益作为公安工作的根本宗旨,把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准,在解决好治安问题的基础上,真心为群众办好事,解难事,文明执法,热情服务,不断提高服务质量和水平,就能让群众满意,就能收到良好的效果。
从警几年来,由当初的不适应过度到现在的基本适应了,渐渐的我已喜欢上这个职业。我所工作的单位地处该市最繁华的地段。因此每天值班的民警都要处理少则20个,多则40-50个的警。我们值班至少一星期一次,但多数时候都是2次。处理警情,是每一个民警的最基础的基本功。经过这近三年来基层工作,我不断的积累了一些工作经验。在处理众多警情的经历,使我感到作为一个执法者在用语上要“规范”的重要性。另外在处理任何警情时一定要公正、耐心、细心。基层工作虽然很辛苦,但看到每个警处理完后群众都满意而归时,即使辛苦点,累点又算得了什么呢。
有为而争位,在工作中深深的体会到当警察要当人民的警察,一切为民。为群众办事,为群众破案,为群众有所作为,警察才能争得在人民群众心中那一份地位,受人尊敬与爱戴。头顶国徽,身着制服,能成为一名人民警察是许多好男儿的梦想。人民警察在百姓的心中是敢于与邪恶作斗争,毫无畏惧冲峰在危险前沿的英雄、正义的化身。
为民服务是党的宗旨,“立警为公,执法为民”是对公安民警权力的根本要求。在执法工作中要不断的强化宗旨意识,立足本职做好工作,更好的为民服务。
公安部在《关于实施社区和农村警务战略的决定》中,明确把做群众工作作为警务室民警的首要职责提了出来。贯彻落实公安部的决定,深入实施“两大警务战略”,警务室建起来了,民警下沉到位了,如何切实做好新形势下的群众工作,提高群众工作水平,是基层警务室民警都在探索和实践的重大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人,笔者的心得体会是,要想做好群众工作,就必须注意“三个三”。
一、必须克服“三种观念”
一是必须克服以管理者自居,视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中,基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系,总是认为,自己是代表政府管理人民的,群众就是公安机关的管理对象,所以,总是以管理者的身份对群众颐指气使,把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风,“门难进、脸难看、话难听、事难办”,无形当中把自己摆到了群众的对立面,人为地拉远了民警与群众之间的距离,影响了整个公安队伍的形象和声誉,使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。这样的民警恰恰忘记了自己来自于群众,赖以群众的养育而生存,靠群众的支持而工作,把管理和服务割裂开来、对立起来,只注重管理,向群众施加压力,而忘记了全心全意为人民服务这一党的根本宗旨,把立警为公、执法为民的理念抛在了脑后。要切实做好新形势下的群众工作,就必须首先摆正民警与群众之间的关系,真正放下高高在上的臭架子,彻底摒弃单纯的管理观念,把服务摆到与管理同等重要的地位,寓管理于服务之中,在服务中体现管理。
二是必须克服与己无关,视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村,应当充分肯定的是,随着法制宣传教育的不断深入,群众的法律意识有了明显的提高,一遇到为难招窄的事情,求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是,群众不知道哪些事情应该归哪个部门管,有事总愿意找派出所、找民警予以帮助,这从另一个角度讲,也体现了群众对公安民警的充分信任。而实际工作中,我们有的基层民警却不能正确对待这种事情,群众的求助,属于我们管辖范围内的事情尚能够及时接待、受理和办理,而对不属于公安管辖的事情,冷冷地一句:“这事儿不归我们管”,便将群众拒之门外,不做耐心细致地解释,不告诉应该到哪个部门去办理。长此以往,群众对这样的民警也只好敬而远之、疏而远之,公安机关的信誉度无形中打了折扣。其实,老实、淳朴、憨厚的农村群众,是通情达理的,你只要和颜悦色地把道理给讲明白,谁也不会故意为难人的。对于属于我们职权范围内的事,应该尽力办、尽快办,不断提高办事效率和质量,这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情,也必须热情向群众解释清楚,帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理,群众明白道理后,既可以在事情的办理中少走弯路,也会对我们民警心存感激。
三是必须克服小事一桩,对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件,依法、及时查处治安案件,无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责,但就广大的农村来说,群众求助于我们的往往多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事,这些事有的根本就不够公安机关的立案标准,治安处罚也于法无据,有的也不是公安机关管辖范围内的事,但恰恰在我们民警看来是“小事”的事,在群众看来却是事关其切身利益的大事,也恰恰是由于这些“小事”拖起来得不到解决,使邻里之间、干群之间的矛盾日积月累,摩擦导致纠纷,纠纷演化成械斗,直至酿成治安或刑事案件,影响了农村的和谐,影响了农村的治安稳定。所以,“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作,下力量协助党委、政府或村干部把这些“小事”协调好、解决好,把矛盾和纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。