在两个星期的企业经营沙盘对抗拓展实训练习中,我基本了解了一些关于公司的情况。比如说;一个公司从初始阶段到成熟阶段的整体运营情况。从一无所知到现在的大体深入了解,我觉得学到了许多以前不知道的知识,公司的运营程序每一个步骤,每一个细节都是至关重要的,稍有不慎,就有可能导致公司的利益有亏损或直接破产。一个公司得有很多部门组成,每一个部门都对公司起着决定性的作用,每个部门的总监要全力负责好这个部门的整体工作,及时校准公司当前信息,并根据这些变动的信息来解决自己部门的工作。
两个星期的训练之后,我们组的成绩一直在逐渐提高,成绩是让我们满意且激动的,因为这都是大家努力的结果。
erp沙盘模拟,两周的实训,让我对这个新的概念词,由好奇新颖到理解到熟悉。伴随着的,是我们一个团队(e组)认真经营下来的一家公司。尽管结果并不理想,业绩并没达到我们规划预期的水平,但我想最重要的是我们学到了许多。
在这次沙盘模拟实中,我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色,每个人都有自己的职责范围。我在其中的角色是财务助理,帮着财务做好每一笔帐务记录,同时在规划我们组的每年计划时,我也随时跟随着财务,ceo一同出谋划策。因为不太懂财务,一开始我还以为财务助理是最轻松、最悠闲的职务,几乎不要做什么,后来才发现我是大错特错了,如果想做一个合格的财务助理,我应该是没有闲置时间的,每一步都应该感觉责任的重大,而要想做一个好的财务助理,可要足够的“台下工夫”,其中的困难也不言而预。
在公司中,财务的职责主要负责管好现金流,按需要支付各项费用,核算成本,按时报送财务报表并作好财务分析,进行现金预算,采用经济有效的方式筹集资金,将资金成本控制到较低水平。
通过这次沙盘模拟,使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合,即锻炼了我们的实际动手能力,又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻,对沙盘有更具体的理解。在这次企业经营管理沙盘模拟实训中我觉得很开心,而且收益匪浅。感谢学校给了我们这次实训的机会,我希望以后能多一点类似的实训机会,让我们在实际操作中成长。
实习进程与内容
刚开始去才富农机车辆配件有限公司的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触,一周的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。
在实习中,我参加了该企业月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。经过一周的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
最终公司一个期间的经营活动最终通过财务报表的形式表现出来,编制报表过程中也有许多细节需要注意。如编制资产负债表时,一般项目无须对帐户数据进行加工,直接根据总帐科目的余额填列。但有些项目需要将几个相关联的帐户数据进行分析、合并构成相应的报表项目,如“货币资金”“存货”“未分配利润”等项目。有些需要根据明细科目的余额填列。如“应付账款”项目应根据“应付账款”和“预付账款”科目所属明细科目期末贷方余额的合计填列。等等。同样在编制现金流量表时,现金及其等价物就是现金流量表的编制基础。
我还接触了增值税发票,与同去实习的同学负责了一定量的开票。一开始,我们什么都不懂,虽知道关于增值税发票的一些理论知识,却从没付诸实践,于是我们抓住这次机会,努力请教师傅,她们也很耐心地教我们,我们掌握了怎样开发票,怎样管理发票,至少曾经的会计电算化没有白学。不过,增值税发票有很多讲究,得认真仔细研究。
实习感悟
经过一周实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做、少说。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
实习总结
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得一周的实习更加有意义。
一、实验过程
1、组建模拟公司,建立管理团队。以小组为单位组建模拟公司,分配角色,建立管理团队。每个小组都以6个人为标准。我们这一小组的成员是:我、刘纯、谢娅、肖婷、蒋碧霞、余景祥。由于刚开始的时候我们对那些职位都不是很了解,所以都是根据个人自己的意愿来选择的职位。不过,我们的总裁还是留给了我们这组唯一的男生了。而我担任的是财务总监。
2、规划公司经营,编制财务预算
在老师跟我们说了一些有关公司市场竞争规则和以前一些同学的案例后,我们马上召开了年度财务计划工作会议,对公司目前所处的外部经营环境和内部运营条件进行了分析,确定我们主要生产哪一类产品,走什么生产路线。研究生产经营管理过程中蕴藏着哪些有利利机会和主要威胁,考虑开通哪些市场领域,是否开通ISO9000或ISO14000,确立公司经营战略和财务管理目标。我们经过协商后,一致决定主打生产丙产品,开通国内市场和亚洲市场,另外也会通过ISO9000。在做出决定后,我们开始预算我们需要购买资产和支出费用的资金,并编制财务预算。
3、经营模拟公司,开展财务活动
第一年,是老师教我们一步一步的做。第一步,投广告费,拿订单。老师会根据我们投的广告费的高低给我们订单,一般广告费投的越高拿的订单就会越好,但这也不是绝对。另外老师还告诉我们第一年的广告费不要超过10M,而且订单量也不得超过10个。我们投的广告费是5M,最后结果出来:我们这一小组是投的最少的。不过我们依然拿到了足够的并令我们满意的订单。老师说,他的这些订单是为十八个小组准备的,而我们只有八个小组,所以不要担心拿不到订单,而且只要我们稳定经营是不会出现破产的情况的。第二步,登记销售订单;如有加急订单,就交货加急订单。第三步,订原材料、原材料入库、更新应付账款和应收账款、产品入库、生产产品。第四步,按订单交货、新产品研发投资、短期借款、支付公司行政管理费。这些都是第一季的活动,以后的几个季度的活动和这些都差不多,只是不需要投广告费了。另外,第四季,还需进行资产折旧和支付利息。而我作为财务总监,除了每个季末和信息总监核对现金数目外,只需在第四季末编制财务报表。编制资产负债表的数据是从销售总监、市场总监那里获取而编制利润表的数据是从供应总监和信息总监那里获龋财务报表编制平衡后,也就代表这一年的业务活动已结束,可以开展新一年的财务活动。第二年,我们投放的广告费依然很少,只有6M。另外购入全自动生产线两条、半自动生产线两条,并租入厂房X和厂房Y。由于我们上一年度就将固定资产厂房卖出,并借入长期借款81M,所以我们并未出现资金短缺。但在年末的利
润表中净利润显示出-13M,从而我们这一年的所得税也为零。
第三年,广告费没多大变化,我们拿的订单也不多。我们希望把货堆积到下一年,在第四年的时候多拿些订单。不过,出乎我们意料的是,年末居然还盈利1M。虽然很少,但我们还是很高兴。
第四年,我们的销售收入直达155M,这是我们这几年收入最高的一次,而且我们的净利润也达到41M.所以在年末的时候我们将长期借款81M还给投资融资中心,并另外借入长期借款68M,因为我们的资产总值有240M.另外,我们也开始按固定股利5%发放股利,应付股利为2M。
第五年,我们将价值64M固定资产厂房买回,并继续在年末按固定股利5%发放股利,该年的净利润是30M。
第六年,我们又借入长期借款50M.我们的净利润是73M,在年末时是按剩余股利政策发放股利,发放股利为1M。
二、体会、感受
刚开始的时候,我感觉自己什么都不懂,害怕自己做不好,后来慢慢的熟悉后,我发现其实并没有我想象中的那么难。记得第一年投广告费的时候,我们都不是很了解竞争对手和市场规则,所以为了保险起见我们都一致中等价格,谁知道我们竟然是投的最少的,让其他组嘲笑了一顿,说我们太小气了。可我并不这么觉得,在一切未知的情况下,我们就应该谨慎一些。如果决定错误,不仅拿不到好的订单,也会浪费企业资金。后来我慢慢发现:广告费的预算以及订单的好坏直接关系着企业的盈利亏损状况,只要广告费投得好,就能拿到好的、价格高的订单,销售收入也会相应提高,盈利也会增加。另外,在资金不够的情况下,下订单账期一定要拉短的,这样才有足够的库存现金来公司周转,作为财务总监,报表的编制、对综合费用的预算至关重要,这关系到公司下一年度的经营,每一个数据来源都要理清。
作为财务总监的我,除了和信息总监核对现金数量和编制财务报表外,并没有做其他预算,这让我感到很羞愧。不过通过这次模拟实训让我了解到了:财务总监需要从公司财务的角度出发,预估长、短期资金需求,以最佳方式筹措资金;运用财务指标进行内部诊断,协助总裁做好财务决策,创造高利润;编制财务报表,评估投资效益。
在这短短的四天实验中让我最深的体会还是团队合作精神,一个公司内部团结与否直接关系着公司的未来的好坏。就算你个人能力再强,那也只有你一人,你不可能一个人做好所有职位,只有好好合作,才能做得更好,完成的更出色。
三、意见、建议
1、实验时间较短,内容较浅,不能让学生对财务管理的教学内容深入的应用、了解。
2、市场规则还应严谨一些,应与实际生活中的更接近一些。
在x月间的一个晴朗的日子,我幸运的进入了__公司的财务部实习。能来到这样一个出色的企业,对我这个刚刚走出大学还没能跑几步的大学生来说实在是一次千载难逢的机会!为了能抓紧这次的机会,我从进入公司的那一刻开始,我就珍惜好每一次在工作中的锻炼和学习。总结每一次的进步和错误。不知不觉间,实习的日子已经到达了终点。
在领导的培养下,我在工作中担当了许多助手的工作,这不仅仅让我能从各种方面去体会工作,更能通过对工作的实践,有效的提升了我的见识面,让我对自己的工作了解的更加全面!以下,是我对自己这段时间来的工作体会和心得:
一、对工作的感受
走出大学,这是我第一次参加这么正式的工作,整齐的办公区域,一丝不苟的同事们都仔细的盯着电脑屏幕,对我的经过没有感到丝毫的分心。这让我在一开始的时候非常的紧张。面对自己的工作的时候,尽管在大学中已经做过了一遍又一遍的设想,对自己所需的经验我也是整理了一遍又一遍。我总以为这样的我,面对简单的实习工作已经完全没问题了。的那是社会却给我好好的上了一课。在这份工作中我见识到了层出不穷的新知识,这些一遍遍的冲刷着我,在如今,已经极大的改变了我的“模样”。
二、对学习的感受
在这段实习期里,我很多的时间都是在学习。作为一名刚毕业的学生,其实很多学习中学的知识都仅仅只是基础,面对真正的工作,那点经验知识完全是不够用的。为此,我积极的跟随教导我的前辈,对自己不足的地方认真的排查,严谨的补足。当然,最为重要的,还是在工作中的实际操作锻炼。
通过实践,我对自己的成长有了更清晰的把握,也明白了自己的前进方向。总之,在这段实习的历程中,我的收获极其丰富。
三、自我的评价
说实在,在一开始的时候,我真的没有想过自己会有这么多的不足。仅仅站在大学的平台上,有些限制了终点,既然我看到了自己的还没有达到的高处,那么那边,才是我真正的目标!但我的旅途,没有真正的终点!我会不断的攀登,不断的变强。未来是属于我们的,我也会在未来中,成为一名更加优秀的工作者!
首先总结,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
最后也是最重要的,总结实践的主要目的。这次实践主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
实践发现,影响门店营业额的因素很明显,首先就是门店的地理位置,如果位于人流密集的区域,门店的营业情况明显是好的,这就相应地需要增加店员的人数。若在人流量相对少的地段就要注意削减劳动成本,削减店员开支,同时不断地提高店员的积极性,让不利条件转化为有利的动力。其次,收银处的零钱较少,导致顾客因为无法兑零现金二产生不满情绪,并且因此失去很多的取得销售的机会。建议在缺乏零钱的情况下,鼓励大额购买量的顾客多使用银联。再次,无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素,很多顾客就此多次提出不满,并且不少甚至产生消极抵触的情绪。这也让店员的积极性多次受挫。所以,提高店员的工作素质,服务意识,以及待人态度是尤为重要的。最后,潜在顾客有很大的发展空间。比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一些并非有强烈购买欲望的人进来,这个时候,我们就要相应地用良好服务态度去对待,尽管其不购买商品,也对该店留下了好的印象。而保健品及滋补品之类的,可以相应地向此类顾客去推销,或者向其解释一些用药常识,保健小贴士等等,让其感觉有购买的需要。