首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。一起来看看房产销售培训心得,欢迎查阅!
自今年3月起,三次面试到入职,我来到思源工作已经有一个月的时间了。回顾这一个月以来,从在公司领导和同事的帮忙指导下,学到很多学校给不了的东西。
从最初的标地市调开始,我从一个东南西北都分不清的丫头,变成对太科园板块路线及设施了解的__不离十。原以为买房子只要明白多少钱一平方,原先还要了解户型,地段,周边环境和配套,以及区域的价值包括未来的规划以及无锡房地产的走势。一个全新的领域,让我又好奇,又感兴趣。
思源完善的培训体系让我学到不少房地产的专业知识,这才是起步,还有很多东西需要在今后的每一天中一点一滴的积累。我会用心去学,像海绵一样汲取任何有价值的知识以及信息,从而为顺利开展之后的工作做准备。
公司安排我加入重庆大开发商协信、阿卡迪亚项目,在项目的前期阶段,除了标地、市调还需要拓展客户。从拿着文件夹在新安、华庄等地做调查问卷,到跑到城南路的私营企业找老总做陌生拜访,对一个初出茅庐的学生而言,的确是不小的挑战。在客户膜拜一块,应对老总,缺乏勇气与其良好交流沟通,无法准确抓住意向客户,有些依靠吴师父的交流本事,这一点急需改善。如何突破自我,正是我需应对的问题。一方面是房地产专业知识不够完备,另一方面则是对于生活、社会的认识度有待提高。正如终试时饶总所说:作为一名置业顾问,要成功销售出房子,则是对生活中方方面面的熟知。这正是我努力的方向和动力。
在协信项目组,新员工的加入给我们队伍注入了新鲜血液。很开心看着思源协信团队壮大起来。每日和同事的朝夕相处,让我们更了解彼此,了解各个同事的性格秉性,相处也日益融洽,每一天上班都是挺开心的一件事儿,这一点不容置疑。前不久,同事间也有些小摩擦,但我相信,既然我们协信团队,是有着共同目标的,那这一路上的小石子不会成为团体的绊脚石,对整个团队,我挺有信心的
这一个月以来,我了解到房地产行业的激烈竞争和优胜劣汰;感受到自我需要尽快适应高压力高节奏的工作状态;也体验到公司良好的文化氛围和负职责,有追求的企业精神。作为置业顾问、销售人员,我认识到必须全面加强学习,努力提高自身业务素质水平,培养强大气场,以及对客户的说服力。
在接下来的一个月中,认真完成领导的工作安排,寻找更多意向客户,在临时售楼处好好表现,争取获得更多实战经验。在进入案场前,做好一切准备工作。调整心态,进取乐观应对每一天,勇敢应对每一次挫折,失败。和团队成员团结一致,一齐加油!
自2014年7月26日加入恒大以来已是4月有余,在四个多月的时间里我从一名学生变成一个社会人,开始了自我的职业之路。从应聘恒大到成为恒大的一名员工,一路走来,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我参加恒大的招聘之日,现将这一年来的所见所闻、所想所感总结如下:
还没来得及细细揣摩自我在这一年中的所获得的千般感受,2014年已经悄悄地开始数着倒计时了。2014这一年我经历了毕业实习、答辩,离别的六月,初入职场的七月,火热的八月…在恒大集团__公司的四个多月时间里,我先是在永川工程部工作了近两个月的时间,之后轮岗到永川开发部至今。在工程部期间,我师从土建工程师高小奎学习土建基础到主体方面的相关知识,在__炎热的八月、九月,我见证了工程从基础到主体的修建过程,也更加深刻地认识到自我的专业和工作的结合点。诚然工作很艰辛,但收获的欢乐早已将其忘记。虽然在工程部学习工作的时间不长,但在不到两个月的时间里我了解到了恒大在工程建设的办事制度和运作模式,也感受到了恒大对工程质量的高度重视。轮岗到开发部后,师从开发部副经理黄春梅学习报建办证的相关知识,从国土证办理到预售证取得,我拓展了自我对工程建设对房地产的认识,改变了自我一些原有的想法。因为没有开发工作的专业技能和工作经历,所以我经常在工作中出错,但我始终以负责的态度去认真对待工作中的每一件事,加之黄经理耐心细致的指导,我也深感自我在这两个多月的提高和变化。
在恒大这个大家庭里,我深感机遇和挑战并存,回顾以往走过的点点滴滴,成绩已经成为过去,新的环境对我来说是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着应当以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳,做好本职工作,配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自我的不足,首先是不怕犯错误,其次是敢于应对错误,最终是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自我。在此,真诚期望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。
一、工作情景
1.1在工程部
主要协助土建工程师高小奎参与翡翠华庭项目综合楼、大门、小区道路的旁站,验收,建立工程台帐等。经过实践,我学习到土建专业的知识和公司各项关于工程管理的制度和办事流程,也体会到自我在专业知识技能方面的不足,以及就如何去沟通协调各参建人员、单位使整个工程在进度、质量、成本最优化的前提去安全有序地展开。8月份持续多天的高温天气极易发生火灾,现场的安全礼貌施工尤其重要,加上又处在抢工期阶段,如果不重视好安全问题,那么抢出来的工期也将是得不偿失,这一点让我感触很深。在工程建设的过程中尤其要做好前期准备,施工工序都是一环扣一环,如果前期出现错误,那么混凝土成型后再做更改将会十分麻烦,也会大大增加后期的工作量,所以我认为做工程施工在下手前必须要仔细研究充分准备,下手的时候则需做到又快又准!虽然在工程部的时间很短暂,但对于专业出身的我来说触动还是很多的,真切地体会到工程的主线、细节和流程,对以后在工程方面的学习和提高也起到了十分重要的指引作用。在此,十分感激我的导师高小奎以及工程部的领导和各位同事指导、关心和支持!
1.2在开发部
我是从2014年9月21日按照公司的培养计划由工程十部轮岗到永川开发部学习开发报建的相关知识,到此刻也两月有余。应对一个全新的工作环境和工作资料,提高与感悟、收获和失去构成了我这两个多月来的学习、工作和生活。
在开发部我的工作资料主要有搜集报建信息、准备报建资料、协助黄经理进行办证报建、配合同事共同做好报建工作。从事开发报建工作,对于没有专业基础和工作积累的我来说刚开始还是无从入手,随着报建工作的推进我逐渐建立积累起了开发报建流程的框架和办事的一些方式方法。现将主要心得感悟简单总结如下:
1.2.1从事开发报建需要具备的基本技能:
a、表达本事;开发报建需要和不一样的部门和人员进行沟通协调,所以在沟经过程中表达要有重点有条理,简洁清晰又有说服性。
b、应变本事;在工作中经常可能会有不可预料的情景出现或需要灵活变通的地方,所以在交流的过程中要善于倾听,主动思考,结合实际情景随机应变。
c、创新本事;开发工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的办法需要有创新本事,能够有自我独特的观点和处理问题的本事。
d、计划本事;开发工作是一项持续时间较长且前后紧密联系的工作,如何将每一个节点的工作安排计划好,为后期做好充分准备则尤其重要,目标明确,计划可行性高是做好开发报建工作的有力保证。
1.2.2从事开发报建需要具备的相关法规知识
作为房地产开发建设和政府对接的一个部门,清楚地明白相关的政策法规对减少工作量、提高工作效率是有显著效果的。例如,规划、建委、消防等单位对各项规费的计取规定以及对方案设计、审批的要求,如果能清楚地明白这些就能够做到早做准备、有的放矢。
1.2.3从事开发报建需要具备的专业技能
掌握土地招拍挂流程;“五证”办理流程和相应的报建资料准备;水电气配套;根据公司开发计划、安排好时间节点办理相应的证件;以及协调好政府、公司内部各个部门共同有序有效地开展工作…这些技能都需要在具体的工作中逐渐熟悉起来并构成一套行之有效的办事流程和方法技巧。
虽然在开发部学习的时间不长,好些流程也只是大概明白,但对于开发部的工作方式和处理问题的思维模式给了我很多的感触和启发,我改变了自我之前对于工程建设的局限性认识,对房地产开发建设从“点”到“面”再到“体”有了更宏观的了解和自我的看法。思想力决定行动力,在具体的开发报建工作中逐渐积累起来的变化让我体会到了工作带给我的提高与感悟,这些对于以后在其他部门的轮岗学习都有十分重要的作用。在此,真诚地感激我的导师黄春梅教会我的工作技巧和思维方式以及开发部各位同事给我的帮忙和促进!
二、工作中的不足及需要改善的地方
经过四个多月以来自我在工作岗位上参与的各项工作,我融入了公司的企业文化、了解了公司的运作流程,也认识自我在以后工作中需要改善和努力的方面,期望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自我身上一些局限自我展现的因素,改善原有的工作态度和方式,使自我处于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事。我认为自我工作中的不足之处有:
2.1沟通不够
开发报建工作对外需要和很多部门、企业交流,对内又需要和公司内部相关部门和同事协调,所以相互理解,善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不一样的部门、人员有针对性地进行沟通交流这是我不足的地方,也是本事提升的一个增长点,这个时候需要沟通,反复的沟通,到达相互的理解和支持,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自我的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将加强自我沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方式方法完善自我在这方面的不足之处。
2.2缺少精心策划
“凡事预则立,不预则废”。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做到时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。在开发报建的工作中,我有些事有精心策划过有些事则没有,所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深,例如在准备办理施工证的报建资料中,因为我们介入时间早、精心安排策划,所以到交件时我们的资料比较齐全能够快速理出所需资料。另一方面,因为没有做到精心策划,导致我们后期的工作很难有进展,在监理备案过程中因为不了解永川区的地方性规定,对监理备案没有引起足够的重视,导致在办理施工许可证的过程中使原计划耽误了好几天。在这一件事上我感受到,报建中再简短的几个字背后可能都会是很大的工作量,不能掉以轻心,必须要事前详细询问,事中精心策划。
2.3工作中缺乏创新思维
工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,仅有这样才能更好的做好工作,充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,优秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不断创新构成行之有效的方式方法。对于这一点,我需要在日后的工作中让自我慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。
三、今后改善提升的举措
11年即将远去,应对即将到来的2014年,新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此,我从个人的角度谈谈自我2014年的改善和努力:
3.1、全面学习,转变心态
明年的轮岗学习会涉及到更多的部门和资料,两个月的轮岗学习时间又很短暂,我努力使自我在最短的时间里最大限度地学习各个部门的工作资料。任何改变对于一个人都是艰难的,在接下来的轮岗学习中我需要按照新的工作岗位去改变一些态度、方式或思路,先适应岗位需求,再是在岗位上认真快速地学习。在这方面,我认为自我已经在慢慢尝试和转变,例如与各个部门、同事间的的协同配合、交流互进等。一个人的本事、精力毕竟是有限的,而对自我尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。坚持一个进取、学习的心态去工作,在工作中学习,在学习中提高。
3.2、提高技能,养成作风
作为一名工科毕业的应届生,实践经验不足,处理问题的方式方法不多,在工作中也常常感到自我的专业技能很欠缺,对问题的认识也存在很多一知半解的地方。在接下来的工作中我将有针对性地注重自我专业技能方面的学习,努力使自我成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先,才为德用,优良的职业素养更为重要,在以后的工作中我将认真学习公司的规章制度,在工作中维护公司的权益,构成自我的专业、职业素养。
3.3、勤思勤做,总结提升
实践是检验真理的最好方式,在工作中主动进取的学习也是最好的提高方式。勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重要。条条大路通罗马,不一样的方法背后就存在不一样的工作量,如何把人、财、物最优地组织起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结,改善方式方法,提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总结提升。
四、结束语
感激公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到房地产开发建设的各个部门,能够全面地学习知识提升自我;感激给予我倾心指导的领导和热情帮忙的每一位同事,是他们的谆谆教导和的支持帮忙,让我一步一步的走到了今日。2014年我从一名学生成为一个社会人,主角的转变让我更加感到自我承载的职责和前进的方向,今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自我最大努力向完美的结果靠近。
今后我将注重学以致用,加强学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自我更加胜任本职工作。
2018年,是继2018年后的又一个房地产政策年,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策,房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。应对风云变幻、市场动荡不安的2018年,全体同仁经过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、2018年主要工作情景:
(一)经济指标完成情景:
全年开发房屋建筑面积55000平方米,建成房屋面积54000平方米,完成房地产建设投资13000万元,实现销售约3300万元,销售面积约10000平方米。
(二)项目推进方面:
新天地商业广场项目于2018年12月5日取得建设用地规划许可证;2018年2月22日取得国有土地使用证;2018年7月13日取得建设工程规划许可证;2018年11月8日取得建设工程施工许可证。
经过一年的艰苦工作,新天地商业广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了规划方案的设计和审批、地质勘探等很多前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并经过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上研究有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才经过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确,200_年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是经过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目经过控规调整,建设规模由原先的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目经过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
(三)企业管理方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,经过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺重庆市第四届房地产开发企业50强,并荣获市、区统计工作先进团体。集团所属项目也在今年先后获得渝北区优秀住宅小区、园林示范小区,江北区十佳建设项目,渝北杯工程奖等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所理解和认同。
上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、
成绩突出的先进团体和先进个人。
(四)存在的主要问题:
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改善,籍以推进集团公司的全面工作。
二、2018年工作计划
200_年1—10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27。8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23。5%,新开工面积1561。43万平方米,比去年增长2。3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59。4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,异常是4—7月更是相对平缓,但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价坚持稳中略升2018年房地产工作总结工作总结。200_年,宏观政策将继续调控房地产市场,政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,仅有以品质作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。应对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续坚持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论,特提出200_年工作计划如下:
(一)指导思想
以经济效益为中心,经过认真研究产品、研究技术提高、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
(二)目标计划
计划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),计划实现销售2亿元。
1、聚信广场项目:
计划3月基础开始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。
计划全年实现销售收入1。5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,C栋住宅完成可售面积70%的销售量。
2、龙头寺项目:
计划3月开始土石方施工,6月开始土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中央景观公园构成,完成住宅部分的规划设计,并进取争取协调好高压线拆迁实施方案。
计划全年完成市场己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。2、以市场为导向,强力推进项目运作。
聚信广场及龙头寺项目前期工作大的障碍已在200_年基本扫除。所以,在200_年的工作中,我们必须集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强
的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
3、切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。
4、加大资本运作力度,千方百计想办法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以保证项目的顺利推进。
总之,200_年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就必须能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
不知不觉已经毕业六个来月了,毕业后一向工作于房地产公司,作为刚刚毕业的大学生,这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。
六个月前,当我刚到公司时,对于房地产方面知识不是很精通的我心里总是有点紧张,毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间陈局向我介绍了公司的一些基本情景,使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的了解,为我以后如何工作奠定了基础。
六个月后,当我再次认真分析之前所做的工作,重新审视自我工作中的不足。在这六个月的工作中,我主要负责联村民回到地的代建工作,偶尔应领导要求去整理下村代建工程的一些资料,尽最大努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙,大大提高了我的工作本事,少走了许多弯路,并且使我的目标更明确,态度更加端正了。
在工作之余,公司还组织了一系列的活动如团体去烧烤、团体聚餐等。在这一次次的活动中,同事们进取参与,互相合作,表现的十分进取,增进了同事间的友谊;彼此更加了解对方,更加有了默契,对以后的工作也起到了辅助作用。
经过这六个月的工作,让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情异常多,忙的不可开交;有时候闲的无聊,好几个星期都很空闲。可是空余时间我也不断充实自我,浏览一些建筑规范之类的书籍,不段完善自我。
在今后的工作中,作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应当严格要求自我,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、提议,改善工作。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,将在新一年中有新的突破、新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我也期望自我在新的一年有所建树,期望公司领导多多给予支持,多多给予鞭策,多多给予鼓励。
时光流逝,岁月如梭,转眼201_年以离我们远去,迎来的201_年,对我来讲即是机遇也是挑战,不管前方的路有多么的曲折,我都会选择应对,发挥自我的潜能,去挑战201_。
时间总是在不知不觉、忙忙碌碌中悄悄地过去了,转眼即将迎来新的一年,回顾来到公司的短短的2个月里有得也有失,我对新环境,新事物比较陌生,在公司领导和同事的帮忙下,我很快学习了房地产基础知识和沙盘的演练及其房地产市场。
作为一名置业顾问,深深感受到自我身肩重任,自我的一言一行代表一个企业的形象,所以要提高自我自身的素质,高标准的要求自我,加强自我的专业知识和专业技能,此外,还要广泛了解房地产市场的动态,并努力做好自我的工作。
在那里跟大家一齐分享一下在这短短的2个月时间里学到的东西,也许我还不是做的很好,期望以后大家相互学习,让我们成为一名最优秀的置业顾问。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要坚持热情。第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,这样也方便了自我的销售。
第四、提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能具体问题具体分析,树立自我的专业性,同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自我就能够针对性的进行化解,为客户供给最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户能够放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自我的目标,不断坚定自我勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。第九、我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。有一颗进取上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。
在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年,这一年是有意义的,有价值的,有收获的,公司在每一位员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在激烈的市场竞争中占有一度之地。
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