如果企业想要走向卓越,就应该合理用人,淘汰不合格的候选人,培养纪律文化。纪律文化是创建伟大组织的基础。下面是由小编带来的有关《从优秀到卓越》读书心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。
长期以来一家了不起眼的公司,现在它的业绩却超过一些世界一流的公司。它是怎么样完成这一转变?机会均等条件下,为什么这样公司能够获得跨越式发展而同行业公司却不能?我们有一系列的疑问我们需要找出一个问题答案,一家优秀公司能否转变为卓越公司,如果可以,怎么样转变,我们希望寻求的答案,不受时间,地域的限制,普遍适用于任何机构。
在这里我们寻找的不是实现跨越的公司之间的有什么共同点,而是这些公司有哪些共同点令他们区别于对照公司。
作者先得出一些观点,再用数据对其进行检验,然后修改原有观点,构建一个理念框架,看它是否承载住事实的重量。发现了从优秀到卓越的没在机制和决定性因素:
(1)训练有素的人:
第五项经理人:个性谦逊,但又表现专业。
先人后事:首先请进合适的人选,请出不合适的人选,并令合适的人选各就其位,然后再考虑下一步该怎么走。
(2)训练有素的思想:
直面残酷的现实:斯托克代尔孛论,不管遭遇什么困难,必须坚信自己一定能够并最终会获胜,与此同时,不管现实多么残酷,都必须具有与之对抗的素质。
刺猬理论:(三环内部的简化)如果你在主营业务上不能做到最好,那么这项业务就不能成为一个卓越公司的基石。必须有一种理念来取代它,这种理念既简单又能反映出对三环相交部分深刻的理解。(你对什么充满热情,你在什么方面成为世界最优秀的,是什么驱动你的经济引擎)
(3)训练有素的行为:
训练有素的文化:把训练有素的文化和企业家的职业道德融合在一起时,得到神奇的能创造卓越业绩的炼金术
技术加速器:不把技术当做引发转变的首要工具,但与之相矛盾的是,他们都是运用技术的先锋。技术本身从来不是走向卓越或衰落的首要的,根本原因。
(4)厄运与飞轮:
从优秀到卓越的转变从来都不是一蹴而就的,在这一过程中,根本没有单一明确的行动,宏伟的计划,一劳永逸的创新,也绝对不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹,相反这一过程酷似将一个沉重的巨型飞轮朝一个方向推动,一圈又一圈,积蓄势能,一直到达突破点,并完成飞跃。
无论公司还是组织甚至是个人行为,书中的道理均有很大的实战意义。因为所谓战略根本一点就是以奇用兵,出奇制胜。追随别人的道路,做到最好,也只是一流的二流子,流行的时候一哄而上,往往赶上个溃烂的尾巴。相反战略定位意味着采取与竞争对手不同的行动,或以不同的方式从事相同的行为。因此这本书比流行的课程给予我们更多的意义,值得我们神思多读。
看《从优秀到卓越》这本书之前,在我概念里,我没有清晰区分什么是优秀?什么是卓越?就知道卓越是更优秀的优秀,但是具体什么是卓越,如何成为卓越,我不清楚。
于是乎,我上网差了一下,卓越的英文意思,Excellent means extremely good.出众的优秀就是卓越,优秀是一种习惯,卓越却是一种境界,一种一直在追寻的境界。
这本书通过分析研读6000篇媒体报道、财报等,采访各大公司主管,记录了2000多页的专访内容等,研究在1965-1995这30年中,出现在《财富》500强排行榜上的公司,对他们进行了系统的搜索和筛选,最终确定了11家成功实现跨越的公司。同时研究对比28家对照公司,研究实现跨越的公司和在相同条件下未能跨越的公司的差别,最终告诉我们如何才能成为卓越。看完这本书,解决了我两大点疑惑(第二点是本书的核心部分):
第一, 优秀和卓越与否并不能看规模大小,无论多么小的个体,都可以成为卓越。
第二, 成为卓越是有迹可循的。
第一点,成为卓越与规模大小是否相关?
如果现在只是优秀,是否有可能成为卓越?如果公司只是3个人的创始小团队,是否有可能成为一只卓越的团队呢?
事实是,构建卓越不比构建优秀更难。从统计数字来看,或者只有极少数的公司才能达到卓越,但这并不表示构建卓越要比恒久平凡去经济更多的磨难。事实上,我们所做的很多事情充其量不过只是能源的浪费,倘若我们依据这些原则来安排我们的工作时间,忽略或不去做其他事情,我们的生活会变得比较简单,其结果也会大大改善。
书里面提供一个案例,一个高中越野长跑队连续2年获得州冠军。在过去5年里,这只队伍已经从优秀(全州20名)转向卓越(男女均为冠军),他们是怎么做到的呢?
相比大多数长跑队重视计时,即队员每跑一英里花费的时间,这支队伍却强调位置,他们记录的是从两英里处开始到比赛结束时能赶超几个对手。然后,根据这些信息赛后奖励他们“骷髅头”。同样,他们终止一切分散精力的事情,认为这项互动是建立在赛跑有趣基础智商的,比赛就是乐趣,凡事有相同理念的人才能够加入。他们把注意力聚焦在适当的地方,而不是滥施精力。
所以,从优秀到卓越这个过程不像甘心沉溺于平庸的麻木直人所想的那样辛苦耗神。无论多小的个体,发现内在成为卓越的动力、找到真正值得我们投入的事情,同时,再规划好此事如何执行,我觉得,我们每个人都可以向着卓越慢慢地迈进。
第二点,如何成为卓越?
经过1年的创业历程后,我对这本书里面的文字内容深有感触(相比2年前第一次看这本书)。书中的整体理念可以用下面的图阐述核心思想。
《从优秀到卓越》是美国超级畅销书《基业长青》的作者吉姆·柯林斯的又一管理力作,被亚马逊网上书店誉为“ 2001年最佳商业书,上亿美元也买不来的研究成果”。柯林斯和其研究团队对 1965年以来《财富》杂志历年的 500强企业进行了规模巨大的调查研究,筛选出 11家取得巨大成功的卓越企业,并与未能实现跨越的公司对照分析,得出了许多令人震惊的研究成果。
作者在翔实的调研基础上,表述了企业从优秀走向卓越的 7个方面重要内容,分别是“第 5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮”。
下面就感触最深的五个方面谈谈读后的一些心得体会:
一、卓越的企业领导人必然是品质高尚的人
什么是卓越?很多人和公司、企业,当做到优秀的时候,总会感觉到“很好,维持现状就可以了”。一旦做到卓越的时候往往都是感觉 “其实还可以更好”。这也就是人们常说的“只有更好、没有最好”。我希望自己力求做的更好,仅作到优秀是不够的,应该追求卓越的突破性进展和长久的可持续发展。
书中将公司经理人分为 5级,分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员,富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第 5级经理人。
第 5级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人,他们个个具有雄心壮志,永远把企业的利益放在第一位,很少计较个人的得失,他们把对社会有所建树、有所创造、有所贡献作为人生的最大价值。就像杜鲁门的说的“只要你不计功利,就能做成任何一件事”。这对我的感触很深,能形成这种价值观者,首先必须具有高尚的思想修养。我国古代封建士大夫所追求的“修身养性齐家治国平天下”最高人生目标中,也强调了修身养性的重要意义。看来这也是做人,特别是做一个卓越的人的基本原则,不仅仅在业务方面,更要在思想道德品质方面,从而培养谦逊、自信和坚定的内在品质,取得成绩时朝窗外看,把成功归于同事或他人;遇到挫折时看镜子,责备自己,勇于承担责任。
二、优先组建优秀的管理团队
作者阐述了一个新颖的观念,那就是“先人后事”,即卓越公司的领导不是先决定做什么,而是设法得到合适的人才,强调人力不是最重要的财富,合适的人才是。这对于我们的现实指导意义就是优先组建优秀的管理团队。任何一家卓越的企业,其具有决定性意义的成功不是市场,不是技术,不是竞争,也不是产品,而是招聘并留住优秀的员工,就是所谓的“让合适的人上车”。在重要岗位上的管理人才更是如此,一定要把握合适的标准,宁缺勿滥。对待员工坚持事业和情感至上,拥有卓越的业绩,同时互相友爱尊重,共同享受美好生活。
三、直面残酷的现实
残酷的现实,正如眼下正在发生的国际金融危机,之所以称之为“危机”,其中既包含有“危险”,也包含有“机遇”。几乎所有的卓越公司都通过面对残酷现实为起点,但他们无一例外的勇于面对,保持坚定信念,在一次又一次的危机中不断超越,从而走向成功之路。面对现实的关键首先要诚实,领导层要多倾听员工的意见,创造一个让事实说话的氛围;其次是保持坚定的信念,并积极的采取行动。
《从优秀到卓越》这本书中讲到的例子都是那些在过去的30多年的时间里股票市值大涨的公司,作者和他的同伴们从1000多个案例中选了11个,从股票市值上来看,这些公司无疑都是非常成功的,他们业绩的增长幅度都高于大盘的3倍以上,尽管从数据上来说,这些公司都是非常卓越的,但是或许是出于人类天生的对于数据的怀疑,我总感觉有什么问题在其中。虽然很多人认为真实的数据告诉我们的真相一定是正确的,但是我一直认为既然数据是认为采集的,那么这个所谓正确的数据就一定会带有一定的立场。比如说棒球比赛中存在的一些诸如盗垒、保送、上垒、策略性放弃等人为的因素会干扰比赛的数据统计。因此,我认为,市值高的公司不一定是一家卓越的公司,比如说中国的中石化,30年前中石化也许连一家优秀的公司都算不上,但是,现在他确实世界500强,事实上在中国诸如中石化这样的公司数不胜数,他们之中真正意义上实现了从优秀到卓越的寥寥无几,绝大多数都是靠着垄断、官方背景、以及百年难得一遇的机遇。还有,也许某一家公司他完全做到了《从优秀到卓越》这本书中所介绍的各种管理措施,但是就是没有完成卓越(请原谅我无法举出具体的例子,但我认为一定会存在)。
其次,我想讲一下我既觉得很正确有觉得有失偏驳的刺猬理念。《从优秀到卓越》这本书中所强调的刺猬理念是把复杂的世界简化成单个组织性的观点,一个基本原则或一个基本理论,发挥统帅和指导作用,这个观点我很认同,但是对于书中柯林斯认为的即应该把这种观点当作实践方法,用应该将这种观点奉为追求的目标的思维,我很难认同,尽管我同样认为这个世界的本质也是简单的,但是我更认为为了追求简单的本质,我们可以采取不同的方法,通过不同的途径,只要可以获得简单的本质。即我认为柯林斯坚持用“一”的方法去追求“一”的结果,而我则觉得可以用“多”的方法去追求“一”的结果。同时,对于同样在这一节中所讲的内部三环观点我认为非常非常正确,对此我将它们简化为三点,热情(你对什么充满热情)、能力(你能在什么地方成为世界上最优秀的)、动力(是什么驱使你的经济引擎),我想,如果一家企业能够完整的认识并贯彻这三点,就算不能成为一家卓越的公司,成为一家优秀的公司也绰绰有余了。
最后,我想讲一下关于本书最后一节中的关于在维护核心意识的同时,并不断改变策略和方式这一观点。可以说,我完全认同这一观点,甚至完全打消了我在最开始阅读这本书时想到的一个担忧,如果这是一家卓越的企业,但他抛弃的原本的核心思维,这还算的上是卓越的公司吗?就好比是怀着改变中国互联网的百度公司,因为业务需要去做了房地产,缩小甚至放弃的互联网业务,这还是百度公司吗??(举了个夸张的例子,现实中不知道百度做不做房地产)幸好,书中的在维护核心意识的同时,并不断改变策略和方式这一点给了我一个答复。但是随之而来,我又有一个新的疑问,到底什么程度的改变策略和方式是维护核心意识容忍的极限,改变策略和方式到底是为了更好的维护核心意识,还是单纯的试图获得更高的利润,亦或是两者兼而有之。比如说书中举例的迪士尼公司所恪守的给成百上千万人带来幸福和对创意的追求,但是他在80年代采取的国际化策略和90年代的游轮策略,让我很怀疑迪士尼的动机,到底是恪守核心,还是为了赚更多的钱。反正就我所知的并且是我认为的,在当今迪士尼公司估价不断上涨的同时,迪士尼的动画片反而丧失了以往的纯真、美好和感动,现在只有现在被迪士尼收购并任保持独立制作的皮克斯动画所出产的动画片才能让人回想曾经的迪士尼动画。
以上所以这样都是我读完《从优秀到卓越》这本书在之后的一点不知对错的想法,有什么错误的地方或者是荒谬的地方希望指导老师能够见谅,谢谢。
从优秀到卓越是每个企业都梦想的一个过程,但往往会因为各种因素,制约着这种现象的发生。本书首先对企业卓越进行了定义,并调研了所有在美国上市比较长时间(至少35年)的上市公司,筛选出了一批符合卓越标准的上市企业,通过研究发现这些企业都具备了一些特质,而与此同时,本书的研究团队又对比分析了这些公司同时期同业务的另外一些着名企业,作为对照,惊人的现象是正是因为他们没有这些特质而最终导致他们的公司没有成为卓越,有的甚至一败涂地了。
下面我们看一下这些特质,又或是使他们飞龙在天的秘籍到底是什么?
第一要素:人。
书中的叫法是第5级经理人。要想从优秀变成卓越,首先必须要找到能够带领企业发生转变的第5级经理人。那什么样的人才是第5级经理人呢?书中写的也比较清楚:谦逊、不爱抛头露面、但非常专业,他们不像很多具备相当强人格魅力的领袖,而正是这些不显山露水的经理人最终成就了一番大事业。仔细分析一下,确实有其合理性存在。不爱抛头露面的人往往有更多的时间专注自己企业内部的管理与战略的制定,不用疲于应付各种社交关系或因为某种社交关系中所谓的面子而让企业前进的方向走了岔路。这种性格的人另外的一种优势是他们往往会把企业的利益重于自我的利益,把企业长期发展的大计的重要性放于第一位,当他们离职或退休后的公司,仍能保持很长时间的持续卓越,而不是像那些傲慢、自我的明星经理人一样,把自己的重要性放于第一位,而一旦他们走下神坛,公司顷刻间即会土崩瓦解,而这些明星经理人们仍然会洋洋得意,看似是正是由于他们的离开,公司才会形成现在的这种局面。因此人的作用,确实很重要。而找到合适的人员,书中同时还提到了一个观点,他们在巨大的压力下面,严峻的形式下面,他们往往会自我激励、互相鼓励,竭尽所能为公司服务,而公司的管理人员或者领导者甚至不需要对他们进行在心里上的疏导,从而又节约了大量的时间以及管理的成本。
第二要素:思想。
在公司合适的`人员到位后,面对的可能是公司严峻的内外形式,卓越的思想即会引发卓越的改变。书中提到了“刺猬理论”。()经总结,可以理解为在公司现有可整合的资源条件下,做出什么样的业务能够让公司在该领域保持最好。按李总理的话说,公司也必须要有壮士断腕的勇气进行改革,哪怕是一项公司做了几十年并有不错利润的业务,如果经过努力仍无法做到行业最好,那也必须舍弃,只有革了自己的命,最终凤凰才能涅盘,飞龙才能上天。
第三要素:行为。
有了人,有了想法,必须具备超强的执行力予以付诸实践。而在执行的过程中,公司必须形成某种训练有素的文化或者是体制,在这个体制机制的范畴下,公司所有的层级部门都会形成良性的互动,并朝着公司的目标方向迈进,从而又避免了公司内部小团体的利益争斗、员工的消极怠工等不良现象,这不光是一种培养执行力的方式,亦或是一种公司精神,也可以说是一种化学反应。
最后所有上述的要素一定要经过不断反复迭代推进的,要素间互相关联、互相促进发展,不断的积蓄能量,最后形成一种合力,让公司腾飞。这就是所谓的飞轮效应。
本书的意义是为我们指明了卓越公司的密码,所有的案例证据确凿,逻辑清晰,并采用了对照的方式明确的阐述了观点,给与做企业的同仁们极大的参考意义和方法论的指引,有或许在未来人生的每个时间段进行翻阅都会有很多不一样的感触吧。