为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平,分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。通过这三天的培训,我感受到了厂部主管对基层管理人员发展寄予的厚望,也感受到了全厂基层管理人员对知识的`渴求,感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望! 与时俱进强素质 创新思维谋发展 回顾为期八天的基层管理人员培训班,时间虽短,但选题广泛、内容充实 。
通过这次培训,使我进一步丰富了理论知识,更深刻的认识到自身的责任与义务,提高了对当前基层生产管理工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,通过这次的培训我深知肩上责任重大,我深刻的体会到,管理人员是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响产线管理的成败。所以,基层管理人员不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,我也认识到自己工作中的不足之处,我将以这次学习为契机和转折点,通过不断的学习新知识,创新新思维方式来改进以往的工作方法,将理论与实践相结合。今后更好地为企业的发展贡献绵薄之力
在此,我要感谢公司主管,感谢给各位授课老师给了我们这次培训的机会。同时也感谢工友在培训中给予我的帮助和指点。
要善待职工
猪是活口,生长期短,吃、喝、病、死全由饲养员来管理,饲养员情绪的变化,对猪只的生长影响很大,为此我们必须善待职工。常言说“你敬他一尺,他敬你一丈。”在管理中,我常把职工当朋友,当兄弟看待。每天我至少到各班组巡视一遍,经常跟技术员、饲养员聊天,了解饲养情况,发现问题及时解决;交流饲养心得,传播饲养技术;总结饲养经验,提高饲养水平;掌握思想动态,认真帮助解决。通过聊天,管理者和被管理者,感情亲近了、思想沟通了、心情舒畅了、情绪高涨了、积极性提高了、效益也上去了。
严格消毒
猪场的病原多从场外传入,为防止病原的侵入,猪场必须严格消毒。
(1)外来人员及返场职工必须先进消毒室消毒。
(2)外来车辆入场必须用火碱水喷洒消毒。
(3)猪舍内外要定期消毒。
(4)猪舍门前要有火碱消毒池。
(5)本场员工不得随意串舍。
(6)集体活动后(如卖猪、转猪等)参与人员必须进消毒室消毒。总之要尽量把病毒、细菌拒之门外。
注意保健和温度
猪在生长过程中,难免会被这样和那样的病毒、细菌、微生物侵袭。为使猪只健康成长,防患于未然,要做好保健工作。为此,凡新转入一批猪(如产房转保育舍、保育转育肥舍),首先由技术员根据这批猪的健康状况,制定其保健计划,如饮水中加什么药、料里加什么药、预防什么病、打什么疫苗、何时驱虫及剂量、时间等,饲养员好按时按计划进行。
温度对猪只的生长影响很大,尤其是产房和保育舍,一定要给予足够的重视。
量化管理
我场分五个班组,即配种妊娠组、产仔组、保育组、育肥组和一个饲料加工组,每组有一名技术员兼组长,负责本环节的工作,根据各组的特点,制定出各组的指标,各组再将指标分解到人。如配种妊娠组,一个技术员带四个饲养员,每个饲养员管理一栋猪舍,每舍存猪130头左右。从产房下床的空怀母猪开始,以配种后进那栋妊娠舍,就以那栋饲养员为主配备人员。他负责空怀母猪饲喂,查情,掌握配种最佳时间,并及时在其它饲养员的配合和技术员的指导下进行配种。然后赶入他管理的猪舍,进行饲喂。本舍有多少头猪,耳标号是多少号,计划用什么疫苗,什么时间注射,用量是多少,以及去螨、驱虫、消毒、喂料、补料等工作的时间、用量都由技术员一一列出具体计划,复写两份,交饲养员一份贴在舍内墙上。饲养员按技术员的要求进行工作。每干完一件工作,饲养员都要在计划后边作出记录。这样饲养员知道每天干什么,怎么干;技术员随时掌握饲喂进度,场长也好检查情况,等计算效益工资时,根据产仔舍的产仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母猪膘情等考核标准,进行效益工资核算。
工资与效益挂钩
为激发职工的积极性,我场实行效益工资。根据各环节的具体情况。在全场职工工资大体平衡的基础上制定出各环节工资标准,并把计算方法教给饲养员,使他先知道,养好这栋猪,可拿到多少工资,做到心中有数。
如保育这个环节。我场共四栋保育舍,每位饲养员管理一栋,每栋有保育猪350余头,从产房转入的10kg左右的仔猪经过45天的饲喂,要达到30公斤以上。我们制定的标准是,每增重1公斤,效益工资为0。1元。死淘率4%,多用1公斤料罚0。05元,节省1公斤料奖0。1元;药费(不含疫苗和粉剂)每转出一头为0。6元,节省按20%奖励,多用按10%处罚。这样每人平均工资大约在700元左右,若效益工资低于500元,说明该饲养员不负责任,该饲养员将被淘汰。
批量盈亏核算
我场实行的是全进全出管理模式。每舍为一批,每转一批,统计员就要对这批猪进行一次核算,看这批猪在这个环节里每公斤的成本是多少。
如育肥舍,一舍猪在320头左右,30kg上下,由保育舍转入饲喂80多天,增重到90 kg左右出售。根据记录,看增重、料比、死淘、用药(含疫苗、粉剂、消毒剂等)等情况一一算出,用量、单价、金额、再加上效益工资,分摊的水电、煤、杂品费用,看这批猪总共用了多少钱,除以净增重量得出在这个环节里、这批猪每增重1公斤的成本是多少,再分段累计出,这批猪从出生到售出每公斤的成本,(含空怀、配种、妊娠及所摊返情和公猪的费用)。最后对比市场实际售价,计算出这批猪盈利的情况。
经过这样的层层管理和核算,使老板知道管理者的成绩,也明白自己的猪场究竟盈利多少。
在培训的时候最先接触的就是业务操作,每一个操作都凝结了丹东商行员工集体的智慧与努力,也记录着丹东商行从上世纪八十年代一路风雨,披荆斩棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式发展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训,并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好,而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。
综合业务及优服的系统培训使我对我以后的工作有了更深层次的理解。
很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。
我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。虽然我们在普通的岗位上,但我们将会用平凡的人生为我们的客户创造365天无假日的优级服务,每天用火一样的热情迎接客户,用真诚和微笑服务客户。
用我们坚强的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行茁壮成长。
读史可以明鉴,知古可以鉴今,每一次参加培训,总会有不菲的收获。首先感谢总公司给大家提供一个非常好的培训机会,但是我觉得“实践是检验真理的唯一标准”,为了巩固本次培训的成果,同时也为了检验培训老师的观点,最主要的是考察一下自己吸收的程度,让自己的思绪在短时间再检验一下再付诸于纸笔。
20_年一月四日和五日,公司安排我参加了公司中高层管理人员培训,培训内容包括:
1、建筑行业发展的总体形势。
2、企业集团的基本特征及管控现状。
3、建筑企业集团的管控架构及管控模式选择。
4、建筑企业集团管控的层次、内容、要点。
5、企业集团管控的影响因素、关键问题及处理方法。
6、十七届_精神解读。
7、企业文化基础知识。
8、企业文化建设的基本内容与方法。
9、实施价值观管理,提高企业竞争力等内容,俩天下来的收获颇丰,体会了俩位老师的各种观点,从而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走弯路,提高工作效率和效益。
通过本次部门培训,我的收获如下:
一、
1、“在你身处领导岗位时,最关键的素质不是你能做什么,而是你能让各种专业的人才按照你的意图或者决策,发挥他们的专业特长去做事”,我觉得这个观点非常好,首先,他说明了一个领导力的问题,其次就是执行力的问题,作为领导者,应该能够在不同场合,不同员工的素质水平下纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个细节,让没一个员工的思路跟着你走,我觉得道理是品出来的,我们作为领导者,每天遇到的事情比较多,其实每天的管理就像一杯苦咖啡,是需要领导者在一天的工作生活后及时回味一下,总结成败,品味得失,从而为第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我们作为领导者,应该抓住员工的心,理解员工的正常合理需求,从而满足员工的合理需求,才能拥有员工的一切,按照马斯洛的需求理论,对员工的需求只需进行简单的分析,残能找到员工的根本需求,一定要在满足员工的需求后,给员工一个展示自我的平台。
3、当今社会,企业化大生产已经不完全依靠其个人,而是更大程度上依靠整个团队,也可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位,虽然企业的发展取决于企业战略决策的稳定,但最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效的利用与发展战略相适应的管理和专业技术人才最大程度的发掘他们的才能,才可以顺利推动企业战略的实施,推进企业的飞跃发展。
二、企业文化,是建设由中国特色社会主义文化的主要组成部分,是展示企业形象的有效载体,是增强企业竞争力的无形资产。深入学习领会十七届_精神,对加强企业文化建设,明确企业发展方向具有重要意义,我个人认为应从以下几个方面着力:
1、培育具有企业理念的精神文化,精神文化是企业文化的核心和标志,应不断深化和培育具有时代特征,又符合企业发展的精神,并大力宣传和弘扬,成为凝聚企业员工的强大精神动力,划归山西四建集团几年来,应在秉承股份公司、集团公司优秀的企业理念、精神文化的基础上,大胆继承创新,总结提炼出符合上级要求、具有自身特点的精神文化,并根据实际的发展,不断赋予新的内涵,使之成为企业员工的理想信念、价值追求和行为规范,不断激发广大干部员工热爱企业、投身企业,为企业的发展贡献力量。
2、品牌文化是一个企业的象征,是企业生存必不可少的元素,对于建筑施工企业来说,应以创安全优质高效环保工程为主线,引导员工树立安全意识,精品意识,环保意识,提高施工水平确保安全质量,创精品、树品牌。牢固树立“今天的现场就是明天的市场”的意识,以现场保市场。充分认识企业自身发展的优势,依托优势形成品牌效应。因此,打造品牌文化,要把国家关于安全、质量的标准和实现工程的创优目标紧密结合,着力品牌文化理念的形成和过程的激励,以安全做底,以质量取胜,以信誉塑形。
3、形成具有企业风格的项目文化
工程项目是企业效益获取的源泉,人才培养的摇篮,项目部是施工生产的组织中心,也是控制的中心,更是企业文化的塑造中心,即生产物质产品,也出产精神产品,企业文化的重心应下移到项目部,根据各项目部的实际特点,通过引导帮扶,建立相应的项目规章制度,确定项目参建员工为之奋斗的项目理念、准则等,以创效作为项目部的整体价值观,以市场在我脑中,安全在我心中,质量在我手中,的理念,安全优质高效地完成施工组织设计,兑现企业向业主做出的承诺。
4、丰富具有企业形象的工地文化,工地是企业形象展示的最直接窗口,是人们视觉识别系统对企业评价的直接反映。应把着力打造标准化工地作为目标和载体,无论生产区、生活区、办公区,都应该精心策划,精细规划,处处体现安全文明状态。应按照集团公司关于统一规范企业文化理念的文化要求,使用统一的企业标识、用语、宣传口号,加大对工地文体设施、生活设施的物质投入,适时组织开展文娱体育活动,陶冶员工的情操,缓解生活的单调,规范作业行为,生活行为、礼仪行为、注重精神激励,加大阵地的宣传辐射,展示企业良好的形象,恩格斯说:“枪自己是不会动的,需要有勇敢的心和强有力的手来使用它们”最终培育出具有企业理念的精神文化,打造具有企业风格的项目文化,丰富具有企业文化的工地文化,应是国有施工企业践行十七届_精神的原有之义。
总之通过本次培训,丰富了本身素养,抓住机遇,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化,将企业理念和企业思想融入到自己的工作中,不断发展和提升自身的能力,为企业的发展做出更大的贡献!
首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次班科长管理人员培训班,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”;“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:
一、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于班科长管理人员岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态,刘总监给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造,刘总监以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。
二、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
三、“全”这些课程有比较系统的做为班科长管理人员所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
四、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!