消费者权益日是在每年3月15日举行的国际性纪念日,目的是在保护国际上的消费者的权益。那么消费者权益日有什么用呢?下面是小编为大家精心收集整理的消费者权益日有什么作用,希望对大家有所帮助。
每年的3月15日为消费者权益日,消费者权益日的目的就是让消费者了解并且清楚消费知识,明白自己的消费权益,从而学会怎样在消费活动中正确的维护自己的合法权益。
消费者权益日的主要内容包括下面几个方面:
1、提倡消费者品质消费的理念,塑造一种品质消费的氛围;
2、加强研究产品的价格政策、消费政策和相关法律法规的标准性,着努力解决制度盲点、理念误点、消费痛点,推动和消除影响消费升级的制度障碍,更好的提升服务和消费品质;
3、可以大力举办一系列关于消费教育的活动,特别是针对农村的一些消费市场、老年人消费以及网络消费等的突出问题,持续地开展多种形式的消费教育系列活动;
4、在消费热点领域开展体验式的调查,打击虚假宣传和假冒伪劣的现象,净化农村集贸市场的环境,让全国消协组织消费维权志愿者的作用充分发挥出来,让品质消费惠及各大农村消费者;需要结合当前的人们的消费热点,选择面向消费升级的智能、化绿色化、中高端化等的新型前沿产品展开对比实验,为品质消费提供更多的选择;
5、增加消费者的维权渠道,通过构建和畅通电话、微信、网络等渠道,让消费者能够更加方便地投诉和咨询,努力推进消费者投诉以及和解平台的建设,拓展电商消费者消费维权的绿色通道,提供更加周到的维权服务给消费者。