当我们备受启迪时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家收集的中层干部培训心得体会,希望对大家有所帮助。
20__年3月17———26日,我有幸参加了由县局组织,教师进修学校承办的中小学中层领导干部培训。听了专家、教授、领导的讲座让我茅塞顿开,拨云见日,犹如解渴之泉。其中,观摩了实验学校“文明伴我行”的演讲赛,到城关二小实践基地听课评课、参加他们的教学研讨经验交流会活动、教育教学资料展览等,让我开阔了视野,增长了见识。10天的培训收获,是我今后工作的一笔不小财富,结合自己的工作实际,我觉得自己今后应从以下几方面严格要求自己:
一、提升人格魅力,让领导欣赏,同伴尊重,同志信服。
人们生活在不同的时代,都要具备人格魅力,人格就是人的性格,气质,能力等特征的总和,也指道德品质和人的能作为权力,义务的主体的资格。而人格魅力则指人的性格气质,能力道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。当今社会,一个人能受到别人的欢迎,容纳,则他实际上就具备了一定的人格魅力。教师的人格魅力是由理想信念、学识水平、知识能力、个性情趣、品德修养等综合素质熔铸而成,是吸引学生的主要源泉。教师队伍是有素养的特殊群体,在教育教学中起着举足轻重的作用,而中层领导干部则是教师群体的领头羊,必须在各项工作中发挥模范引领效应。
因此,中层领导干部一定要不断地升华自己的思想,修正自己的行为,才能让领导放心,才能替领导分担工作,才能让自己的同伴尊重自己,也才能让教师理解你、信服你,进而用你的言行去规范自己,把你作为身边的样板,作为学习的榜样,那么,中层干部再去开展工作时,说的话群众就爱听,办的事群众就信服。当然,人格魅力不是天生就具有的。它是一个长期的修养过程,是多年工作中积累起来的宝贵财富。所以,在以后的生活和工作中,我一定要不断学习,严格要求自己,每时每事都要注意自己的一言一行,在事关原则是非面前要报以公心,对学校各项工作要有热心,对本职业务工作要有专心,对教师、学生要有爱心,对名利不要动心等。
二、提高业务能力,力争教育教学上名声在外。
专业素养和教学水平是一个教师在课堂上人格魅力的最直接呈现,也是影响学生业务素质的最直接因素。前苏联教育家马卡连柯曾说过:“学生可以原谅教师的严厉、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原谅他们的不学无术,如果教师不能系统地掌握自己的专业知识,就不能成为一个好教师。因此,教师要增强理论深度,学习教育学、心理学等教育理论,不断提高业务水平,树立终生学习的自觉性,要密切关注现代科学的发展变化,善于吸收和利用新知识拓宽教学内容,将科学理论与教育实践结合起来,在实践中摸索、总结教育的规律与教育的艺术,提升人生品位。作为中层领导干部,更应该对于自己职责范围内的工作和教学业务都应熟悉和精通,要争取做到职务高一级,本领高一筹,水平高一档。
中层领导干部首先应具备精湛的业务能力,应该是一个学科甚至多个学科的精通者。只有这样你才能对教师进行指导,或在一定条件下走进课堂,走进学生,给教师进行示范引领。同时,中层领导干部要有问题意识、研究意识,在深入教育教学的过程中去发现问题,并能率领教师用理性的目光去研究解决问题的办法,并对一些新颖、独到、具有前瞻性的.问题进行专题立项,开展教育教学研究。作为中层领导干部,只有对教育教学工作精通,才能懂得教育教学规律;只有专业能力强,才能有效指导教学工作;也只有自己的业务精深,老师才会佩服、尊重你,你所组织的各种活动才有吸引力。所以,在以后的生活和学习中,我一定会不断完善自己,自我充电,自我加压,使自己不断进步,永远站在教育教学改革的最前沿。
三、多一些亲和力,善于和教职员工沟通交往是社会中人的最基本生存需要。
亲和力是人与人之间情感交流,信息沟通的一种能力。具有亲和力的人,会每天都保持自信乐观向上的心情去面对每一个人,对每一个人都不觉得陌生,会视他们为熟人朋友老乡亲人,这将使别人加深其信任感。由于职业性质的特点,中层领导干部交往的范围比普通教师要广泛的多。在平时交往中,中层干部要放下架子,倾下身子,主动地走向教师之间,倾听他们的心声,过问他们的冷暖,为他们解决一些生活、工作中的困难和问题。当老师有困难时,应伸出双手热情地帮助,要以心换心,以信任换信任,设身处地进行换位思考,要用热情、团结协作之心去想去做。平时,无论与上级还是下级,都要做到有效的积极沟通。当然,正确交往应建立在正当的基础上,要有一定的原则性、策略性,对于一些错误的言行应友善地给予批评,绝不可姑息甚至同流合污,那样会产生严重的后果,从而丧失领导的威信。
四、多反思、多总结、多进行批评和自我批评。
批评与自我批评是党的三大作风之一,是我们党解放思想,坚持真理、修正错误、增进团结的有力武器。毛泽东曾把批评与自我批评比作“扫灰尘”、“照镜子”、“洗脸”。他说,房子不打扫就会积满灰尘,人不照镜子、不洗脸就会肮脏丑陋。同样的道理,人的思想也需要经常“打扫”和“清理”,否则就会受到灰尘的侵袭;人的行为也需要经常用镜子来照一照,这样可以随时地校正自己,假如做错了事、走错了路,就可以及时得到纠正。
作为教育战线的普通一兵,我要不断强化大局意识和责任意识。树立工作第一位,局部服从整体,小局服从大局的基本原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题,力争使自己的各项工作迈上新台阶。
总之,通过这次培训,既增长知识,又拓展了视野,还学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将以这次培训为契机,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。
20__年__月29日我参加了市委、市政府组织的本次规模工业企业中层管理人员培训,通过三天的学习,我主要有以下几个方面的体会:
一、专业性
本次培训,市里组织了多方面的老师、专家、教授讲解相关专业知识,解读相关法律,分析多方面的新情况、新形势,使我感受到了市委、市政府对本次培训的重视及精心组织、策划。曹x教授对当今国际国内经济形势的分析、多方面金融风险防控的演讲,能让我在企业今后的经营发展、投资中结合使用,保证企业健康、稳定发展。毛成坤高级工程师对《安全生产法》的精细解读,使我认识到国家对安全生产的重视,促使我进一步提高安全生产意识,进一步强化安全生产责任管理体系,让我们在今后的生产经营活动中首先能做到不违法。胡在洲高级工程师列举了很多安全生产事故实例,并逐一进行了分析,使我的安全生产管理知识进一步提高,便于今后企业安全生产制度的完善、管理。在隐患排除、事故救援等方面的知识得到提升。
二、知识性
贾__教授对“工业4.0与智能制造”的解读,详细阐述了世界上几次伟大工业革命对制造业企业的促进,及今后国际国内制造业企业的发展方向、重点有了全新的认识。市统计局邱老师对统计科学的讲解,让我认识到统计学在企业经营活动中的重要性,统计数据对企业投资参考的实用性等。使我们能科学运用统计数据调整企业发展方向。武小平教授对“互联网+与企业创新”的演讲及机关案例分析,让我认识到我们这样的传统工业企业与“物联网”、“云计算”、“大数据”等之间的关系及重要性。
三、实用性
曹x教授“防范化解重大金融风险、推进我国经济高质量发展”的演讲,对我高度认识企业在今后的经营发展中要重点注意哪些方面的风险管控、投资方向的.选择有很好的参考性、实用性。毛成坤高级工程师对《安全生产法》的解读让我认识到企业管理者在疏忽生产经营活动中应遵守的法律责任及应尽到的法律义务,从而也避免产生相应的法律后果。胡在洲高级工程师对“安全生产管理务实”的讲解,可有效避免企业在生产经营过程中有效预防安全生产事故的发生,出现安全事故时如何及时、有效救援。明白“要预防死亡重伤害事故、必须预防轻伤害事故”这样十分重要的事故预防原理,同时也避免给企业造成惨重的经济损失。
四、必要性
通过这次的学习,作为一个企业的管理者,我深切认识到这样学习的必要性。这次学习一方面让我对很多以为不了解、不重视的东西有了新的认识、新的提高。对企业在今后生产经营管理中可能出现的问题有了充分的认识,从而有效避免投资经营风险及法律风险,促进企业健康发展、创新发展。
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作潜力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的潜力,完成任务的程度。执行力:对个人而言执行力就是办事潜力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营潜力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自我的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。
一、执行力是什么?
《执行》一书中对执行力的定义:执行力不仅仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,更是一门学问,它务必充分融入到一个公司的各个方面,渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。
联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么是执行力:执行力就是用心选拔适宜的人到适宜的岗位上,即选好人、用好人。
默克顿认为:执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。
一个单人的执行力可表现为办事速度,对问题与事情分析深度还有广度,掌控事物发展规律之后采取办法的正确程度
二、企业的执行力
企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也就应是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的用心性,管理执行力就必须会得到最大的发挥,企业就必须能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就务必在员工中打造一流
的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满期望的企业。要提高企业的执行力,不仅仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,并且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,仅有这样,才会构成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。
任何事情都需要一个过程,而不是能够一步到位,立马见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态,做一件事,就应脚踏实地,一步一个脚印,而不能急功近利。就象创造名牌产品,打造知名企业,在国外,这是一个长期的工程,在美国,一个名牌,每年的广告投放至少需要3000万美元,至少需要三到五年的时间,而在我们中国,很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态,似乎做了一段时间,投了那么多的钱,品牌知名度还没到达必须高度,就急不可待,而[3]做出来必须知名度的,往往又是过不了多长时,就又踪影全无了。企业执行力也是一样,这是人的`工作,而人的工作又是最难做的工作,需要更长的时间和更长的过程,所以,企业在提高企业执行力的过程中,必须要对此有一个清楚的认识。作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设,就要在组织设臵、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控
的整体,并利用在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,借此,企业执行力度自然就会得到有效提高。执行力差是企业的最大内耗,不仅仅会消耗企业的超多人才、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来构成企业的整体风格和氛围,最终使整个企业和人员都具备这种潜力。在这个世界里,人之所以有优秀与一般之不一样,在于优秀者更有实现构想的潜力,这就是一个人的执行力,而不是更有思想;企业亦如此,一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情,只是比别人做得好,落实更到位,执行更有效果
三、企业执行力的三个层次
执行力就是竞争力,这样的命题对于每个管理者已经不再陌生,相信也没有多少人再去质疑它了,这不仅仅是这些年来各种管理培训者的功劳,也是在市场变动下管理者的感悟,更是经济危机以来的经济环境变化和组织效力的证实。
执行力以前反复被管理培训者提起,更是理解培训的管理者作为法宝的东西,可是执行力到底是什么东西?我以前听到某经理说其下属“没有执行力”,仔细思考一下这句话,发现原先讲这句话的人根本没有了解什么是执行力。
执行力就是执行的潜力。什么是执行?泛东软件董事长胡剑锋认为执行至少有三个层面的解释:
第一个层面是按照命令和规则做事的过程,简单讲就是能够听话照做;
第二个层面是按照预定的计划行为的过程,简单讲就是做事章法;
第三个层面是将想法转成现实的过程,简单讲就是规划实现。
执行的第一层面比较简单,尤其是对不太聪明的人来说(例如一块钱俩、五毛钱不卖),这绝对没有贬义的意思,正是因为很多人太聪明了,以至于简单的事情就很难做好,听话照做很难。这是对组织来说最基本的一种执行:对规范和流程的尊重,仅有如此才能让组织的基本行为协调一致,才能有基本的效率(忽然想到,其实很多的流程破坏者恰恰是领导者,也就是说很多领导者缺乏最基本的执行)。
但对一个组织来说,第一个层面的效率是远远不够的,这就需要第二个层面的执行,按照计划来做事情。看起来第二个层面和第一个层面仿佛是一回事,其实不然。对第一个层面来说,要做的事情是片段的、非连贯的,但对第二个层面来说是连续的、整体的。一个计划并不是一两个步骤做好就行,而要将整体的顺序都做好才能达成效果(例如健身计划,就绝不是一两个动作做标准就能解决的问题)。
有了第二个层面的执行,组织的运转就有了相对较高的效率,但仍然不够,这就需要第三个层次的执行:创新规划并落实执行。组织的提高在于创新、在于设计、在于策划、在于走出习惯的自我,并且不仅仅仅是要有想法,还要有实现想法的潜力,这就是第三个层次的执行。
这三个层次的执行是逐步支撑的,第一个层次是第二个层次的保障,第二个层次是第三个层次的保障,仅有到了第三个层次的执行,组织的效率才能够真正提升。
很多管理者强调各种规划,但常常没有能获得预期的结果,其本质并非规划得不好,而是在于执行的保障体系不好,也就是问题在第一、第二个层面。遇到这种问题,真正反省的应当正是管理者本身。
真正优秀的管理者务必脚踏实地,深知自我所处的大环境、认清真正问题所在,敢于应对。“知易行难”这就应是大家都明白的道理!管理者制定规则之后需要自身也参与执行,仅有在执行过程中才能够准确及时地发现执行是否能够实现策略,以及原先策略有哪些就应调整,从而做到根据执行的状况随时调整策略,这样的策略才是应变环境的良方。如果管理者主角定位错把忽视执行当成必要的授权,等到发觉策略不能执行,这时候再修改调整策略,可能已经晚矣。
在执行过程中,必定要有具体可操作的“工具”来完成管理者的意图,“工欲善其事,必先利其器”这句话也充分说明了工具的重要性与必要性,如今市面上流行的泛东协同管理系统做为执行力的一种“工具”,不仅仅自身有一套先进的管理体系,并且积累了超多的企业应用过程中的管理知识与经验,构成了一套完善的执行力管理模式,帮忙企业解决管理中的“短板”和“软肋”,从而避免管理者的宏图大略最终流于形式与空谈。
四、如何强化企业执行力
制度是一个标准而并不是一张网,仅凭制度创造不出效益,一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识,如何将强制性的制度升华到文化层面,使员工普遍认知、认可、理解以到达自觉自发自动按照制度要求规范其行为,完成他律到自律的转化,是构建制度文化真正内涵。
“知行合一”。“知”乃“行”的前提,以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高,其自我实现意识日趋成熟,“民可使由之,不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流,员工关注的不仅仅埋头苦“干”,更为关注的是“干”的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质,所以企业不能尽靠整体利益激励员工,诸如“企业利润翻几翻”,并且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理,企业应使员工明白,制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换,强制性制度约束隐含着可取利益,只要付出就有回报,从而激发员工群体的尽责意识。
文武兼具。古代兵家“先廉耻而后刑法,先起亲爱而后律其身”的治军理念对于这天企业制度文化构建具有用心的借鉴好处。文而化之,“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也证明了企业的价值取向,本身蕴含丰富的教育好处,企业透过对员工权利意识、自主意识教育、引导,透过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。
公司中层管理人员承担着承上启下、上通下达的枢纽作用,如何准确领悟公司的意图并为之“解码”,使之转化为基层员工可执行的各个步骤,如何带领部门员工齐心协力达成公司的目标,创建持续高速健康发展的和谐企业,是需要每个中层管理者充分发挥领导艺术的。
作为公司的中层管理人员有几点工作体会:
一、工作积极主动性要强
积极主动性就是要在工作中投入较多的精力,善于发现,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生。
二、执行力要强
执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为某个部门的领导者,承上启下,非常的重要。
三、要关注细节
关注细节就是要务实。任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。
四、努力培养影响力
如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的`领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩效。 一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
五、注重培养员工的能力
中层管理者不单要提高自身的能力,更多的要关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。安排各种锻炼以提高员工的能力,帮助员工成长。
六、努力提高带领团队的能力
管理从来不是一个人的事情,中层管理者要善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围。要坚信1+l>2,要善于运用头脑风暴放大集体的智慧。要以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法。要彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。
七、要注重专业知识与技能的学习与积累
掌握所需的专业知识与技能是从事中层管理工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基
础,包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标,有效地培养人才,在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的工作性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。
由于医院领导对中层管理的关心与重视,为医院今后的更好的发展,为全县各民族群众身体健康,为在激烈的市场竞争中立于不败之地,为广大职工的切身利益,在20__年3月23号,组织了全体中高层领导参加由吴春荣老师讲授的管理能力提升训练班。
吴教授从七大方面论述了医院管理,
1,全面绩效管理,
2,目标管理体系,
3,绩效考核,
4,联合查房,
5,开好两个考评会,
6,年中总评,
7,学习,成长,激励系统。
理论结合实际,深入浅出,剖析了医院管理方方面面,为我们今后的工作指明努力方向。我作为1名中层领导经过这次学习,使自己深深认识到;最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。吴老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,医院稍有不慎就有可能被淘汰,所以医院如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部有责任带动医院的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白医院是大家的,只有大家努力工作,医院才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,医院跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在医院里宣传这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把医院发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱医院爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强医院凝聚力。在科室里,员工要把医院的财产视为自己的财产一样,要做到爱护医院的一草一木,不浪费医院的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。
只有全院上下一心,团结一致,那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在医院中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的`沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,医院肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;医院的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与院领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做优秀人才
做优秀人才,要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。
迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。
最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。
总之,经过这次医院组织的中高层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
3月19日至21日,根据公司统一安排我参加了__X公司20__年第一期中层干部培训班。开业典礼上,公司领导强调了培训的意义,学习的意义,语重心长中对公司中层干部寄予了殷切希望;廉政警示教育以鲜活的事实为我们敲响了廉洁自律的警钟;法律知识、十八大精神的授课老师学识渊博、经验丰富,讲课幽默生动、娓娓动听,使我们收益良多;公司20__年重点工作解读和绩效考核及各种管理办法的宣贯,让我们梳理出与市公司要求统一的工作思路。通过这次培训,使我更加深刻地认识到了转变工作作风,不断提升综合素质,敢于承担责任,扎实开展工作的重要性。
一、转变观念,改进工作作风
改进工作作风,核心是转变观念。一是要破除因循守旧思想,增强忧患意识。深入调研,掌握实情,不断创新观念思路,创新方式方法,提出符合省市公司要求、符合本公司实际的思路、措施和办法,把创造性的要求落实到工作的全过程和各个环节,推动各项工作不断取得新突破,开创新局面。二是破除“漂浮刮风”思想,增强责任意识。深入学习党的十八大精神,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚决杜绝脱离群众,粉饰太平不良现象,坚决克服“官
本位”思想,树立规范、服务、创新的意识,更好地为发展服务、为基层服务,让企业健康快速发展,让人民群众享受企业发展成果。三是破除本位主义思想,增强协调意识。遇事不能推诿牛皮,克服小团体、小集体,本位主义、利己主义等影响工作进度和效果的思想,要胸怀全局,突破一隅之见,主动融入全公司发展大局,谋发展、尽责任、做贡献。四是破除奢侈腐化思想,增强廉洁意识。要认真落实党风廉政责任制,加强思想道德作风纪律建设。坚持勤政廉政、廉洁奉公。要脚踏实地,兢兢业业,为公司的事业勤奋工作;要始终做到清正廉洁,自觉维护党的形象和公司的形象。
二、学以致用,提升综合素质
学无止境,承担的工作任务越重要,越需要不断学习、充电,夯实基础,坚决不能放松对自己的要求。学习实践能力是中层干部应具备的最基本的也是最重要的能力。中层干部素质的培养和提高,主要还在于自身学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,中层干部如果不通过加强自身的.学习来提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。持之以恒的学习与实践是提高工作能力的唯一途径。我们必须做好两方面的事情,一是主动学习与培训,二是督促员工学习与培训。 首先必须要主动学习。在知识更新速度极快,日新月异、瞬息万变的当今,不懈怠地学习尤其重要。不仅是业务技能的学习,还有管理
方法、有效沟通、政治理论等各方面都要学习。其次必须督促员工学习与培训。企业要做强、做优秀,必须拥有足够数量的优秀的人才。应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等,开展内、外部学习交流活动,取长补短,提升员工素质。
三、承担责任,扎实开展工作
中层干部是组织的中间结构,处于承上启下的重要位臵,作为一名公司中层干部,必须履行好职责,充分发挥领导作用,以身作则,自己勇于承担责任,引领员工扎实开展各项工作。
首先是制定切合实际的工作目标。没有目标,就没有工作目的,工作盲目,干到哪算哪,好坏都一样,工作不可能做好。 其关键是一要切合实际,即不努力达不到,使使劲才能够得着;二是目标要详细分解并落实到个人,让每个人都有自己的具体目标,义不容辞;三是对子目标完成情况不断落实,不断纠偏、修正,做到有问题解决到萌芽状态,不影响大目标的完成。
其次是要合理分工,善于用人。要针对部门人员的特长,合理安排工作和明确相关职责,充分调动员工的工作积极性,使每一个人都能发挥出自己的聪明才智,努力做到“人尽其才啪∑溆谩薄R蚴略袢耍视人授权,知人善用,用
人不疑,敢于并乐于承担决策与行动的后果,不居功、不卸责。
这次培训虽然时间不长,但效率却非常高,必将成为今后工作的“加油站”,为更好地工作奠定更加坚实的基础,而且所学的内容值得我在日常工作中不断的去体会,转变思维方式セ晃凰伎迹开拓创新,用所掌握的理论来指导自己的实践,从而成为一名合格的中层干部ピ实开展各项工作,完成目标任务。
按照医院的统一安排,我参加了医院举办的中层干部培训班。下午的培训学习虽然短暂,可是内容充实,注重实效,白主任为我们深刻的解释了怎样做一名合格的中层干部,而徐院长更细致的讲解了,做一名合格的中层干部的基本要求是什么,徐院长及白主任的讲解可谓字字千金,尤其是徐院长对怎样当好中层干部的讲话,使我更深入的认识到了中层干部这个词语的重要性。徐院长提出的“听话,出活”,生动的明确的为全体中层干部更好的工作指明了前进的方向,更为我们这些初入的新手们提出了明确的目标,我做为一名初入中层的`新人,通过这次培训,既增长了知识,转变了观念,又明确了今后的工作重心和工作思路。
首先通过这此次培训使我知道了知识对中层干部的重要性,多读书是提高中层干部素质的最有效手段之一。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。只有通过加强学习,才能接受新思维、新举措,了解和掌握先进的医疗知识和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成医院交办的各项工作任务。
其次通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼更要加强沟通与协调,熟练工作方法,要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思,工作、学习的不足,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
总之,在今后的工作中,我要不断加强业务技能的学习,不断提高自身素质,进一步增强大局观念,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好放射科的管理工作,为医院的发展做出自己应有的贡献,在此我要引用出师表里的“鞠躬尽瘁死而后已”这句,以对医院的领导表示我的决心。
作为一个中层干部,我非常感谢公司能给我这样一次学习机会。虽然培训时间短暂,但培训内容充实,实效性强。对此次培训班,我有几点心得想分享一下:
一是通过培训充分认识到了我们企业面临的机遇和挑战。目前全国铁路施工企业如雨后春笋般涌出,强大的竞争压力就需要我们全体中层干部不断提升自己的能力,在思想政治和提高自身素养方面下功夫,切实把工作抓实抓细,带领部门员工用心的姿态和饱满的精神状态投入到工作中,实现“国内世界一流”的企业愿景。
二是通过培训充分了解了团队、担当和自信心的重要性。我们的企业就是一个团队,团队的能量是无穷的,一个人单打独斗不如一个团队的奋勇拼搏。在本项目内部工作中,我们必须能够勇于担当,义不容辞的想尽一切办法做好项目工作,不推诿、不扯皮。通过带领团队经营好一个项目,干一个工程。
三是通过培训对之前工作中的一些沟通不畅的原因豁然开朗,我认为要进行有效沟通必须加强以下方面的学习与应用:
1)用心沟通,利他利己。沟通的目的是要达到效果,心不诚,不利他的沟通怎能达到效果呢?
2)充分认识沟通定律,做到沟通不厌其烦。沟通定律告诉我们,你说的是100%,别人真正能做的只有20%。因此,想搞好沟通,必须要不厌其烦,反复说明;并且要做好实施规划,促进理解。
3)经常分享,通过分享沟通。工作上的.好的做法、成功的经验或失败的教训都是宝贵的财富,同事之间、部门之间互相分享,可以清楚别人、别的部门都在做些什么,存在的困难是什么。活生生的事例更容易让人理解。
4)换位思考。在工作上我们都希望做得,同时也希望配合单位做的完美。而实际情况往往与理想差距很大。当沟通不畅时,考虑一下换位思考,也许更利于沟通。我想沟通的效果不在于取得完美的结果,有时能够达到令双方都接受的结果就是成功。
四是通过培训我认识到执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具备执行力,却不简单。根据工作实际,需要做好以下方面的工作:
1)加强培训与指导。培训的主要作用是使执行者清楚一件事情、一项任务的目标是什么,也就是最终的结果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作应分成几个阶段,每个阶段的完成时间及考核方式,也就是何时完成,如何考核。
2)更新观念,立足实际,创造性的执行。工作不是做表面文章,是立足实际,解决实实在在存在的问题。因此执行不是简单重复上级的要求与安排。执行时一定把上级精神与本部门的实际情况相结合,立足实际,创造性的解决问题。否则机械的执行,只能把事情做得一塌糊涂。
3)建立反馈系统,及时监督与检查。执行需要加强过程控制,及时就做得工作情况进行监督检查。通过监督检查,发现问题,及时纠正,避免出现大的偏差。
在这几天的培训学习里,我收获了很多,尤其是学习方法。今后,我将利用一切可以利用的时间,加强培训与学习,做到不断进步。
为了打造一支强而富有生命力的学校干部队伍,一场《认清形势,明确优势,开拓创新》的报告拉开了干部学习的序幕之后,我们积极主动地参与学习,听过主题报告,做过专题交流,素质能力拓展,这些着实让我们听了很多,看了很多,也想了很多,今天很荣幸有机会与大家交流一些体会,或许还很肤浅。
我是一名普通的中层干部,我想中层首先应该是忠诚的,一个优秀的干部,首先应该是一个优秀的人。我们处于承上启下的位置,肩负着深化校领导工作正常有序运转的重任,只有我们作风切实,讲实话,求实效,落实到每一项工作上,乐于奉献,爱岗敬业,才能体现一个高品质团队的风貌,才能发挥中层干部的非权力影响力。
其次,通过学习,我觉得干部还要有些精神。我们都会记得陈正祥给我们回顾的他的经历和反思,从中我们汲取了一名干部应该有的敬业精神、钻研精神、创新精神。谋学校事业发展我们乐意敬业,谋自身素质提高,谋教育改革深化,谋学校发展合力,善谋就是敬业精神的具体体现;本学期陈书记的“对建国后五代人的分析”让我们受益匪浅,好学习才能有发展,才能成为学校发展的.领头羊排头兵。而创新精神更是与学校的建设息息相关。因为思想的高度决定了眼界、行为的力度、行为的有效性和战略性。因为创新所以我们才有了办学理念的不断完善,跟单培养模式的不断推进,校本课程与教材的继续深化,我想自己还应该不断在创新上多思考、多实践。特别是聆听了韩小玲记者的报告,作为一名学校教学职能部门的干部,还要学习和要做很多新闻宣传。
此外,我想要追求一名干部的生命状态。我想把学生的意愿作为第一信号,把优质教育作为第一追求,把师生满意作为第一目标,这或许还不够,我又想拥有科学的教育理念,真诚的情感品质、广博的知识积累、丰富的管理智慧,或许也不够,但这些都是我要追求的,只有不断完善,才能达到。其实,学校组织的每一次学习,都是在引领我们进入状态。
最后,我还想说,我们既是领导的副手,但也是舵手,只有提升主体主动性,才能提高水平,所以,我会居位而不虚位,努力实践,不断进步,也请校领导继续关注我们的成长。
按照安居区教育局的统一部署安排,20__年4月8日至25日,我有幸参加了为期半个月的中小学中层干部培训。此次培训管理严格,培训内容精心编排,涉及面广,针对性强;参观学习部署周密,领导们的言传身教,用自己的亲身经历让我们感到要当好一名中层管理干部的不易。总之,各种活动的安排无一不体现出局党委对学校干部队伍建设的的高度重视。学海无涯,通过参加此次中层干部培训的学习,使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为聆听了知名专家的讲座,丰富了我们的知识,开阔了视野,拓展了思路。使自己的理论基础,自身修养、领导艺术,学校的发展形势等方面的知识水平有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多。通过此次培训,感到对以后的工作具有非常重要的指导作用,并且体会很深。
一、进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。此次培训的开班典礼上,教育局刘兴义局长的动员讲话,给我们上了第一课。使我们全体中层干部对培训的重要意义有了进一步的认识,使我们明确了此次培训落实上级精神的客观要求;是建设一支专家型教育管理队伍的需要。他分析了学校当前形势以及对我们的培训提出了要求,使我感到启发很大,受益匪浅。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到干部要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:
1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性
由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性
通过本次培训,听了各位知名专家的精彩讲解,我知道了自己需要学习的方面和内容还很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
3、拓展眼界学识,完善知识结构
这次培训听了领导和专家的精彩讲课,使我拓展了眼界学识。冯光伟教授的讲座,使我对教育管理的含义有了进一步了解;陈寒教授的《学校管理专题》讲座,使我对怎样创新学校管理有了新的认识;张雳教授关于《学校德育的理解与思考》让我对学校德育工作方向有了新的思考,沈小强专家对《学校教育科研基本方法和管理》使我对教育研究有了较全面的了解等等。总之,各位专家的讲解,让我获得了不少新的理论知识,并对以往的知识进行了重新的整合,相信在以后的工作中会发挥更大的作用。
二、进一步增强了对中层干部在学校角色的认识。
听了杨祖恩教授关于《中层干部的角色定位》的讲解以及到听了顺南街小学校长漆洵、高升街小学校长王治国的先进的管理理念和亲身经历后,我进一步对“中层”一词的含义有了更加深刻的认识,中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层干部的“中”字,说明他在中间,既是领导,又是教师,兼有领导者和下属的双重身份。中层干部除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到上传下达的作用,如果不能发挥其应有作用,则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的`阻碍。中层干部是学校管理团队中的重要层次,是领导教师、学生按照学校的规划和部署,创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。结合所讲,主要从以下几方面谈一下自己学习后的体会。
(一)认清身份,找准位置,当好“配角”
学校中层干部,是校长为搞好学校全局工作所配备的“帮手”,其主要职责是帮助校长把握全局,搞好工作,完成任务。学校中层干部只有建议权和执行权而不具有决定权,要紧紧围绕校长的意图和决策,带领老师干好工作,尽到自己应尽的责任。在工作中,学校中层干部千万不要固执己见,自行其事,把自己和校长的关系搞疆,给学校工作带来不必要的损失,长此以往对自己的工作、前途都不会有什么好处。
(二)要真心实意地尊重校长
在校长与学校中层干部之间的关系上,校长为了搞好工作,做出成绩,肯定会非常地尊重学校中层干部,对学校中层干部大胆使用,放心重用,而学校中层干部也应该珍惜这份信任尊重校长,努力工作,以回报校长对自己的“知遇之恩”。“俩好合一好”,做到班子团结、队伍稳定、政绩突出。
(三)要“补台”不要“拆台”
“智者千虑,必有一失”。校长也有考虑不周全,甚至是错误的时候。如果出现了这种情况,学校中层干部应积极地帮助校长想办法进行补救,把工作上的损失降到最低限度。
(四)学校中层干部“搭台”校长“唱戏”
一个学校的整体工作要想得到上级领导的充分肯定,学校中层干部一定要首先为校长“搭好台”,校长才能“唱好戏”,团结协作,共同前进。
三、修身立德,廉洁自律
做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验,做到宁公而贫,不私而富。作为青年干部,要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。在提升自身素质方面,我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养,不断锤炼自己的意志;其次,尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题,再次,要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单,真正做起来也不是那么容易,需要我们在实际工作、学习中好好把握。
四、正人先正己,做事须先做人,提高执行力
在工作中,要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中对人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上讲原则,政治上讲党性,生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人,营造快乐工作的环境。
4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力,既要自己做好,还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动,小事莫计较。自己把自己说服了,是一种理智的胜利,自己把自己感动了是灵魂的升华,自己把自己征服了,是一种人生的成熟。
五、树立管理就是服务的理念
管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”,其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变,转变的过程就是人文管理。以全心全意为师生服务为中心,以全面理解学校办学思想、上级领导意图和管理理念为起点,以教职工满意为标准,切实把学校的决策、对教职工的关怀落实到工作中去,为教职工爱岗、敬业、乐业,创造良好的工作和生活环境。
总之,通过这次短短十几天的培训学习,也使我认识到经常的培训学习对于一名中层干部是十分重要的,这次虽然培训时间不长,但效率却非常高,必将成为今后工作的“加油站”,为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,去实践。在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的,我们自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,转变思维方式,换位思考,开拓创新,用所掌握的理论来指导自己的实践,我相信会成为一名合格的中层干部,能更好的为学校做工作。
我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。
具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。
1、坚持制度,常抓不懈
没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。
首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;
二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;
三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。
2、精细管理,关注细节
细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。
3、不当“好人”,坚持原则
好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的`效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。
4、以身作则,身先士卒
“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。
5、全力以赴,坦诚待人
对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样:“缺少的是岗位、富余的是干部”,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。
6、求真务实,积极向上
求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎来自己的成功呢?在《高效能认识的七个习惯》中讲到习惯是知识、技巧、意愿三者的交集,七个习惯依次是:积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。我们常说想要成功就要努力,但是比努力更重要的却是努力的方向,要以终为始树立明确的目标,制定详实的计划,以目标为导向不断努力;以积极主动的态度去面对工作生活,用四象限法区分工作中的事情,合理安排工作,简洁、高效的完成工作。
我们通常通过会议解决工作中遇到的问题,但是会议的成本我们却很少关注(会议成本=每小时平均工资_参会人数_会议时间(小时))。如何能开好会议呢?这就用到我们的会议六步法,依次是:会议计划、资料与人员、议程安排、会议控制、总结与记录、决策与执行。在培训中观看视频短片中主人公所犯的.错误,我深深的体会到无序的会议对工作的危害有多大,通过与同组学员不断讨论总结,我慢慢了解掌握了组织会议的基本常识。会议管理还对我们日常的工作有很大的指导作用,出现问题、组织相关人员制定解决问题的方法、处理问题、总结经验、对出现问题进行跟踪,对我们的日常工作形成有效的闭环管理,提高我们对问题的处理和预防能力。
在工作中我们总是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理时间,让时间这种不可再生资源利用率化。这就需要我们养成高效能的习惯,统筹安排时间,优化工作流程,选择合适的工具,在第一次的时候就努力把事情做好,用四象限法区分事件,在正确的时间,用正确的方法完成自己工作。
在培训期间,学员们利用业余时间,在短短的两天时间组织了一场非常成功的联欢会。在欣赏同学们的精彩才艺的同时,我深深感到团队力量的强大,正如歌曲中唱到"一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团",这也是我这次培训的收获之一。