农村工作纷繁复杂，作为新时代基层年轻干部，对如何做深做细农村群众工作有自己的考量。下面给大家分享一些关于做深做细农村群众工作发言材料领导讲话稿(5篇)，希望能够对大家有所帮助。
20__年，我办按照市委、市政府结对帮扶的总体安排和要求，在市文明委的指导、支持下，____，按照“领导挂点，部门包村，干部帮户”活动要求，结合实际，坚持真心为民，真情帮扶，精心组织，大胆实践，扎实推进，结对帮扶工作取得了一定成绩，现将工作开展情况总结如下：
一、明确任务，落实责任
经办事处党委研究，根据各村居实际情况，围绕责任目标，20__年我办重点完成帮扶项目有4项，一是协助修建尹庄村委会办公室;二是深入扎实开展“1+1”结对帮扶;三是开展助推新农村建设宣传活动，确保帮扶对象知晓率达100%;四是协助各村居解决____积案，促进社会和谐稳定。为全面完成20__年结对帮扶工作目标，办事处党委高度重视，成立了以吴子强书记为组长，其它班子成员为副组长，科(室)部门主要负责人为成员的结对帮扶工作领导小组，实行“一把手”负责制，并把该项工作纳入办事处内部目标进行考核，形成了由上到下，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保了结对帮扶工作有力、有序、有效推进。
二、主要工作开展情况
紧紧围绕责任目标和重点帮扶项目，深入结对帮扶对象，进行走访调查，广泛座谈，详细了解各村居的经济发展状况，有针对性的制订了帮扶措施和促建方案，重点抓好了以下工作：
(一)年初，以“携手同行，共创共享幸福生活”为主题，组织党员干部深入帮扶村、帮扶户，与“1+1”结对户开展结对活动启动仪式，面对面的交流沟通并建立了结对联系卡，确保了结对帮扶工作有序推进。
(二)积极开展助推“四大基础工程”宣传活动。办事处认真组织党员干部集中学习农村“四大基础工程”的基本概念、内容构成和主要作用。并采取面对面交流，发放宣传资料、调查问卷等方式，组织党员干部先后4次深入结对村、结对户中，积极开展助推新农村建设宣传活动，切实提高了结对帮扶户对新农村建设的知晓率。
(三)积极开展送温暖活动。在“六一”、“七一”等节日前夕，分别组织党员干部为帮扶村特困家庭的孩子和困难党员送去了价值六千余元的学习文体用品和慰问品，及时帮助解决他们当前在孩子学习和家庭生活上面临的暂时困难。
(四)全力支持帮扶村村委会办公场地建设，积极配合帮扶队和村两委会搞好修建办公场所前期规划和选址工作，并从单位工作经费中安排了25万元资金支持帮扶村解决长期无固定办公场所问题。
(五)积极协助各村居深入开展城乡环境综合整治活动，为帮扶村和社区提供环境整治工作经费6万余元。
(六)充分发挥行业优势，利用农村丰富的劳动力资源，实现优势与资源有机结合，创造性开展帮扶工作。利用房地产行业管理的优势和特点，通过向帮扶户提供务工信息、推荐工作岗位，开展岗前培训等具体形式，积极拓宽帮扶村劳动力就业渠道，多途径的促进帮扶户增收，协助帮扶村完成农村劳动力培训300余人，
(七)积极协助各村居解决____积案，维护社会和谐稳定。积极宣传城中村改造、农村宅基地、出嫁女待遇等政策，共处理各类____案件20余起，解决矛盾纠纷50余起。
三、存在的主要问题
党员干部“1+1”结对帮扶形式比较单一，还有待进一步改进。
四、20__年工作打算
20__年，我办将继续按照市委、市政府的工作部署和要求，不断深化帮扶力度，以促进农民持续稳定增收为重点，继续做好以帮扶促稳定、“1+1”结对帮扶、城乡环境综合整治等工作;通过多种形式，确保帮扶对象知晓率达100%，努力实现农业增产、农村增效、农民增收，为推进城乡统筹科学发展做出新的贡献。
我按照乡党委的分工，联系__村委会的工作，同时按干部直接联系群众的安排，开展干部直接联系群众户在__村委会__三户。自开展“群众路线、群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”干部直接联系群众工作以来，在__村“两委”的支持配合下，我严格按照工作职责和__县《关于领导干部直接联系群众工作实行总结报告制度实施办法》的要求，认真调研制定出自己的工作计划，坚持努力学习，贴近实际，贴近生活，贴近群众，深入调研，深入群众，积极工作，做到下得去，能安心，认真履行工作职责。
一、工作开展情况。
根据__县委“实施办法”的部署，认真执行群众工作七项制度，做到每月下村一次，走访一次，认真开展“三深入、四联户”活动，建立了“三卡”联户制度，一是建立民情登记卡，了解群众，同时为方便群众联系领导，建立联系电话卡，分发到每家每户，共发46份，二是建立干部直接联系群众基本情况登记卡3份，撰写民情日记，接待群众来访3次，年初完成分析检查报告和调研报告各1篇。同时，积极配合村委会开展群众增收致富大讨论，结合本村产业如何抓等，同时注重矛盾纠纷排查调处，矛盾纠纷排查调处及时，实现“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽状态。
二、主要做法。
(一)抓学习，强自身。为进一步做好本职工作，提高对群众工作的认识水平，切实增强做好新形势下群众工作的责任感和紧迫感，更好的服务于群众。我始终坚持学习，努力提高工作水平，主要学习了“四群”教育相关文件精神，学习了党在农村政策法规，参加学习了县委主要领导关于“四群”教育的专题讲话，还学习了《______年度教育学习考试读本》。通过学习，不仅提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好新形势下群众工作，奠定了良好的基础。
(二)做好宣传，营造良好工作氛围。为切实抓好、抓紧“四群”教育工作，贯彻落实实行干部直接联系群众制度。在__村“两委”配合下，我与其他队员一道，通过召开群众会、户主会、利用黑板报、宣传栏、实行干部直接联系群众制度的重大意义、基本要求等。通过宣传，加强了与群众间的沟通互动，引导激励群众参与到其中来，营造良好的全民参与氛围。
(三)身体力行、深入、联户”。认真开展群众走访民情调研。按照《__县“四群”教育实施意见》要求，共落实结对帮扶户3户，走访群众16户，并严格按照“四群”办要求填写了民情联系卡，民情登记表。每到一户，我都会向联系户仔细了解他们的经济收入情况和种养殖业情况，实地了解他们生产生活上最迫切、最需要解决的困难和问题，充分听取群众的意见和建议。在走访中了解到__村民实际困难是：缺水，产业后颈不足，被联系的三户主要是经济收入较低，无计划，科技意识差，__户主要是妻____期不在家、不知去向、儿子读书等，所存在的困难都着了一一记录，尽自己能力帮助他们，不能帮助的也会记在心中，同时向有关部门协商看能否帮助解决。切切实实出实招、办实事，为困难群众排忧解难。
(四)做好事、办实事。一是协调争取资金，落实好__村民小组缺水问题，计划____年内建设一座提水站来解决__村饮用水问题。二是继续关注民生，关注__村的经济社会发展，协调解决群众反映强烈的热点难点问题。三是立足当前，着眼长远，协助__村进一步理清发展方向和发展重点，重点抓好产业发展、村庄整治两个方面。四是协调配合好村“两委”做好各项产业发展相关工作。
(五)注重工作纪律。我每次下乡都不打招呼，不增加群众和村委会的工作负担，严格执行群众工作纪律和廉洁自律的规定。
三、下一步工作计划。
在下一步的工作中，要牢固树立群众观点，坚持群众路线，关心群众利益，做好群众工作，与人民群众密切联系，增进与群众的感情。认真分析研究新时期、新形势下群众工作的特点和规律，了解掌握基层党员和群众对促进农村经济发展的愿望、改善民生的期盼和解决问题的诉求，努力为群众办实事、解难题、谋福祉;要带头认真落实和执行干部直接联系群众制度，通过“三深入”、“四联户”等方式，切实改善党群干群关系，真心诚意为服务群众，努力做好____年的各项工作，促进__村人民经济社会持续健康发展。
____年在全县深入开展干部直接联系群众制度贯彻落实工作中，县文体广电局高度重视，精心组织，按照县委、政府的部署安排，认真贯彻落实文件精神，认真做好群众工作，以挂钩联系村为责任对象，深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育，干部直接联系群众制度的贯彻落实取得了阶段性成效。
一、加强领导、认真组织
文体广电局高度重视干部直接联系群众制度贯彻落实工作，成立了以局长为组长，班子成员及相关科室负责人为成员的领导小组，抽调精干人员4人在人事科组建了办公室，并制定了《中共会泽县文化体育广播电视局关于干部直接联系群众制度贯彻落实工作方案》，进一步明确工作指导思想、目标要求、主要任务、方法步骤和保障措施，做到有计划、有部署、有落实。一年来召开党政班子会议5次专题研究干部直接联系群众相关措施、办法。根据县委的安排，文体广电局抽调1名科级干部和5名一般工作人员为新农村建设指导员，下派挂钩联系点驻村指导。
二、制度落实情况
(一)领导带头落实干部联系群众制度。局党委始终把落实干部直接联系群众列为重要议事日程，定期或不定期进行研究部署，切实加强对干部直接联系群众工作的领导。局领导干部充分发挥表率带动作用，带头学习干部直接联系群众制度，带头研究干部直接联系群众方法，带头开展干部直接联系群众，推动了干部直接联系群众工作的`深入开展。一是召开专题会议组织学习。通过召开理论学习中心组会议、专题学习生活会等形式，集中学习群众工作有关书籍、重要文件和有关领导同志做好新形势下群众工作的重要讲话，畅谈学习体会，认真对照检查，提出做好群众工作的措施和办法，为做好新形势下群众工作提供了思想保证。二是带头深入“四群”教育联系点。6名局班子成员带头深入挂钩联系点，带头落实好干部直接联系群众工作任务的同时，加强对基层开展“四群”教育的随机调研，了解“四群”教育工作情况，提出改进工作的意见和建议，帮助指导联系点做好基层各项工作。一年来，6名班子成员共进村入户300余次，住村达270天，为群众解决实际问题58个。三是在“8.03”地震灾后抗震救灾中在上级的统一领导下带领新闻工作人员现场拍摄、现场救援，疏导群众情绪，确保了抗灾救灾工作的有序推进。
(二)创新载体深化干部联系群众制度。把开展干部联系群众的普遍要求与群众工作实情结合起来，积极创新“四群”教育工作载体，在推动干部进村入户、办实事上下工夫。继续深入开展党员进农家，干部下村组活动。始终做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，以“走访一批群众、结对一家亲戚、办好一批实事、解决一批问题”为主要内容，积极探索做好新形势下群众工作的有效途径，进一步密切党同人民群众的血肉联系。全局广大党员、干部坚持走群众路线，走出机关、沉到基层、深入农家，到群众最需要的地方去，到困难最多、矛盾最突出的地方去，切实做好访民情、解民忧、集民智、促发展的各项工作，在基层一线历练党性、转变作风、树立形象、增长才干、创造业绩，积极为群众办实事、做好事、解难事，干部下基层制度得到有效落实。
(三)强化考核推动干部联系群众制度。制定出台了《开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度考核办法》，从组织领导、工作措施、氛围营造等方面制定详细考核实施细则，确保工作各项任务得到有效落实。一是将干部联系群众纳入党建责任制考核重要内容。二是坚持定期考核。坚持每半年开展一次考核，把考核结果作为评定各部门开展干部联系群众工作成效的重要依据，作为干部年度考核、评先奖优、任用干部的重要依据，确保工作各项任务得到有效落实。三是强化干部联系群众随机调研。把对干部联系群众工作的随机调研作为局实行随机调研制度的重要内容，采取明察暗访、随机检查、电话抽查等方式，对各级干部开展干部联系群众工作情况，对新农村建设指导员工作情况进行随机调研，加强对基层开展干部联系群众工作的调研指导，形成了全方位多层次的督查工作机制。对开展随机调研中掌握了解到的问题，及时进行梳理反馈，对干部联系群众不到位、工作效果不明显以及新农村指导员不在岗的情况，督促及时整改落实，推动干部联系群众工作任务落到实处。
(四)营造氛围推广干部联系群众。一是注重抓好各阶段宣传工作策划。结合开展干部联系群众阶段工作重点，充分发挥自己广播电视宣传媒体的优势，有组织地深入基层采访收集信息，把笔头和镜头对准广大干部深入基层为民服务践行干部联系群众的生动实践。二是大力选树在干部联系群众工作涌现出的先进典型。注重在抓亮点、出经验、推典型上下工夫，及时总结推广各部门的好经验、好做法，大力宣传干部联系群众中涌现出来的先进典型。
(五)提升效率，改进作风，干部联系群众深入开展。一是狠抓作风整治。从严整治庸、懒、散、虚等不良风气，狠刹赌风、酒风，切实改进会风、文风、学风，严格会议报批，精简文件会议，加强和改进调查研究，严格遵守廉洁自律规定。二是狠抓办结，增强立即办、马上办的意识，公开办理事项、办理地点、办理时限和责任主体，办结，极大地提高了办事效率。
三、主要成效
(一)促进了社会和谐。在扶贫工作中深化干部直接联系群众，着力保障和改善社会民生，保证每一户贫困群众都有干部进行直接结对联系，各级干部真心实意帮助贫困群众出主意、想办法，落实帮扶项目，联系帮扶资金，帮助贫困群众尽快实现脱贫致富，一年来共协调帮扶资金28万元，贫困地区群众的生产生活条件进一步得到改善。通过走访群众、民情恳谈等办法，大力开展排查矛盾纠纷、化解____积案等活动，在与群众零距离的结对联户中加强和改进____工作，进一步畅通了群众诉求表达渠道。
(二)转变了干部作风。通过开展干部直接联系群众，进一步密切了党群干群关系，培养锻炼了干部，激发了全局上下干事创业、奋发有为的工作热情。全局各级干部通过深入基层办实事、深入群众促发展，在与群众同吃同住同劳动中，听取群众意见建议，真切体会群众疾苦，现场为群众解决实际问题，干部作风得到了明显转变。局各科室坚持党的群众路线，健全完善服务、办事公开、服务群众等制度不断完善，服务意识、工作作风不断改进。
(三)加强了组织建设。通过选派得力干部到乡镇一线担任党委副书记、选派新农村建设指导员进村入户等方式，加强对基层党建工作的帮助指导，推进基层党组织建设，挂钩村党的基层组织建设和党员队伍建设得到不断加强。
三、存在问题
一是部分干部思想认识不到位，服务意识不强，服务能力、服务水平有待提高。
二是少数同志学习不够深入，理论联系还不够强，工作思路不清、办法不灵活，推动工作的成效不够明显。
三是活动特色不够鲜明，活动氛围不够浓厚，典型示范作用没有充分发挥。
四、下步工作打算
在今后的工作中，文体广电局将以党的__大、__届三中__全会精神为指导，继续按照各级的安排部署和要求，进一步加强组织领导，强化督促指导，严格考核奖惩，加大宣传力度，健全工作机制，不断推动干部直接联系群众深入开展。
一是进一步统一思想，提高认识。始终牢记“群众利益无小事”，继续坚持以民为先，视百姓为衣食父母，把群众的利益，群众的呼声，群众的需要，群众的冷暖放在心上，以群众满意为根本点，以解决问题为着力点，进一步统一思想，提高认识，搞好工作，全力以赴保民生、保稳定、促发展。
二是抓实民生，开创群众工作新气象。深入贯彻落实____及中央、省、市、县关于做好新形势下群众工作的特点和要求，大力开展干部直接联系群众工作，总结和运用好成功经验和有效做法，不断创新群众工作方式，提高群众工作的针对性和实效性。从群众最关心、最需要解决的实际问题入手，围绕群众生产生活、热点难点问题、民生工程、农村建设、社会管理等方方面面开展工作，抓好为民办实事好事的及办理工作，切实解决老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困难和问题。
三是健全一批长效机制。完善各项制度，把增强群众观点与增进党群干群关系相结合，把增强群众路线与推进党务政务公开、推进民主科学决策相结合，把增强群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好直接联系群众与解决实际问题的关系;处理好上下之间的关系;处理好干部直接联系群众与推动部门工作的关系。形成长效机制，努力实现干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐的目标。
一、指导思想
以认真总结检查《群众体育“十一五”发展规划》和《全民健身计划纲要》落实完成情况为重点，加强群体工作现状调查，查找问题，加强群体工作科学研究，建立完善评价机制，进一步完善全民健身服务体系;积极开展全民健身系列活动，并借助十一届全运会之机，切实做好群众体育先进表彰工作;深入贯彻落实中央7号文件精神，继续配合教育部门加强青少年体育工作，建立学校体育场馆开放的长效机制;创新全民健身工程建设与管理机制，进一步提高工程建设、管理和服务水平;以国务院颁布实施《全民健身条例》为契机，加强群众体育法制化建设;坚持科学创新、管办分离、因地制宜、分类指导的工作原则，加强群众体育工作;全力做好大型赛事活动的组织和参赛工作。
二、工作要点
(一)不断完善和加强群众体育组织与队伍建设
1、 全省要以认真总结检查贯彻落实《全民健身计划纲要》情况为重点，加强调查研究，制定新的发展规划。
2、 坚持城市体育以社区为重点、农村体育以乡镇为重点的原则，积极探索社区体育和农村体育新的工作机制，尽快形成全民健身组织网络。
继续开展争创体育先进社区俱乐部工作，在总结前三批体育先进社区及俱乐部创建经验基础上，鼓励各地创建不同形式、不同层次的社区体育健身俱乐部，形成比较完善的社区体育组织网络。
积极探索农村基层体育组织建设模式。通过重点扶持乡镇文化体育站建设，创新农村体育工作机制，建立、健全农村各级、各类社会化体育组织，发挥其在农村体育工作中的桥梁与纽带作用。逐步建立行之有效的农村体育组织网络体系。
3、加强群体队伍的自身建设，拟组织开展全省群体干部培训、研讨、观摩学习等活动。
4、全面推进社会体育指导员队伍建设。开展社会体育指导员协会试点工作，强化培训服务与管理。
5、启动第三次国民体质监测的筹备工作，培训检测队伍、制定工作方案。
6、做好健身气功的推广及管理工作，加强各地站点的组织管理。
(二)积极推进全民健身活动的科学化和生活化进程
1、以“服务社会，健康全民” 为主题，继续组织开展“五个百万人群全民健身活动”及其它具有示范作用、体现科学理念的群众体育大型精品活动和赛事。
2、以开展十一运火炬传递活动为主线，充分利用重大
节点在省直、各市州和各行业体协广泛组织开展主题鲜明、形式多样、科学文明、具有地方传统特色的全民健身展示活动。
3、结合农民健身实际需求，以省仙洪新农村试验区建设为契机，积极组织开展小型多样、农民群众喜闻乐见的体育健身活动，推动农民体育健身活动深入开展。
4、做好我省参加首届全国智力运动会的组团工作和第四届全国体育大会的组织筹备工作。积极组队参加全国性群众体育赛事。
5、认真筹备第十三届省运会，做好群体类别队伍的组织和比赛安排，完成会歌、会徽、吉祥物的征集和开闭幕式方案的审定。
(三)大力推进公共体育场地建设，突出因地制宜、体现实效
1、认真落实省政府十件实事之一农民体育健身工程的建设，加大农民体育健身工程和全民健身路径工程的实施力度，完善全民健身场地设施建设管理的法规制度和工程建设信息管理。
2、探索开展县(市、区)全民健身中心的建设试点工作，选择少量有代表性的县(市、区)给予资助作为试点支持，为推进全民健身中心建设向具备建设条件的县(市、区)延伸提供可行性论证。
3、评选表彰全省农民体育健身工程和全民健身路径工程实施工作先进市(县)和管理规范、健身效益突出的全民健身活动中心。
4、配合国家体育总局在全省开展全民健身户外活动基地的创建工作。
(四)发挥社会齐抓共管作用，促进社会体育全面发展
积极探索建立学校体育场馆向公众开放的长效机制。不断扩大学校体育场馆开放的数量和范围。配合省教育厅、团省委组织举办的全省“亿万青少年阳光体育”系列活动 。
配合省总工会继续做好全省职工体育，配合省妇联继续做好全省妇女体育工作，配合省残联继续做好全省残疾人体育工作，配合省民宗委继续做好全省少数民族体育工作，配合省直机关工委做好省直机关干部体育工作。
(五) 加强群体科研、法规、宣传保障性工作，夯实群众体育工作基础
1、做好《湖北省全民健身条例》的调研、拟定、送审工作。
2、拟研制我省群众体育工作评估标准，表彰推出群体工作的先进典型，在全省起到示范带头作用。
3、做好群体宣传工作。以参加十一届全运会群先评比活动为主线，开展湖北省群众体育好新闻评选活动， 宣传各地开展全民健身活动的经验、作法和典型代表事迹。
4、按照国家体育总局要求建立全省群众体育基础数据统计制度。
根据上级做好群众工作的指示精神，为进一步深化群众工作，融洽党群干群关系，实现全心全意奉献服务群众，大力提高群众对党和政府的满意率、认可率，促进社会和谐稳定、经济社会的健康发展、干部作风的实质转变，扎实做好群众工作，充分发挥群众工作站的“堡垒”作用，现结合我社区实际，特制定20__年工作计划。
一、工作目标和工作任务
(一)工作目标。 以群众工作站为载体，紧紧围绕“一个推行，四个公开”的总体要求，抓制度、严管理，重督导、树典型，强力推进群众工作健康开展，努力把群众工作站建设成基层组织建设的“加油站”、密切联系群众的“连心桥”、促进科学发展的“助推器”、转变干部作风的“好课堂”、社会有序运行的“稳压器”。
(二)工作任务。
一是要当好社情民意的信息员。 要充分发挥群众工作站触角前移、靠近基层、贴近群众的独特优势，通过接待居民、入户走访、定点调查等方式，深入一线“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要当好法律政策宣传员。 工作队员要主动学习党的方针政策，认真领会上级精神，通过召开座谈会、上门走访、出宣传栏、张贴标语等形式，将村级建设的目标要求、具体措施以及国家的有关方针政策进行全方位的宣传，让广大居民群众学法、懂法、知法、守法、用法。
三是要当好政务事项的代办员。 工作队员要按照“便民、公开、依法、高效、无偿”的原则，主动为群众服务，对群众提出的合理的代办政务事项，不可推诿、拖沓，甚至不理不问，必须全心全意地及时代办，实现好、服务好、维护好、落实好最广大人民群众的更本利益。
四是要当好群众____的调解员。 工作人员要主动协助支村“两委”健全社会管理综合治理基层组织建设，认真做好社会治安防范、各种矛盾纠纷的排查调处、流动人口服务管理、安全隐患排查整治、________、禁毒禁赌等社会管理综合治理基础工作，帮助处理和解决好群众普遍关注、反映强烈、涉及面广的热点难点问题，把矛盾纠纷消除在萌芽状态，确保我村无越级上访和集体上访案件。
五是要当好实事项目的组织员。 工作队员要大力发扬务实求新的精神，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，帮助群众开发项目、发展生产、增产增收，做到“发展依靠人民、发展为了人民、发展成果由人民共享”，让广大居民群众从政府的作为中享受到经济发展的红利，实现自身生活水平的质的提升。
六是当好党建工作的指导员。 重点要搞好“四议两公开”工作法推进、党员队伍管理、“学一技联一户解一难”活动、党员干部“结对帮扶”等工作。
二、工作制度
(一)工作日制度。 群众工作站人员要做到每月27、28日工作站人员必须到岗，遇有节假日依次顺延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任务必须到岗。
(二)工作日志制度。 每个工作日，工作站工作人员要填写《民情日志》，主要记录入户走访、排查____隐患、解决群众实际困难等情况。同时，工作站长要填好工作日报表，于工作日当天上报镇群工办。镇群工办对所辖工作站工作日情况汇总后，于次日上报县群工办。
(三)调查研究制度。 工作队员在每个工作日至少要走访5户群众，广泛征求意见，了解群众所思所想所盼所怨。
(四)代理____制度。 工作站人员接受群众____事项委托后，坚持“谁代理、谁负责”原则，中途不得随意变换代理人员，因特殊原因变换代理人员的必须向群众说明原因。代理____事项过程中，代理人员要在规定的时限内向群众反馈办理结果。____事项复杂，短期之内确实无法解决的，代理人员要做好说服解释工作，并协助所在社区做好____人员的稳控工作。
(五)请销假制度。 每个工作日，工作站工作人员原则上不准请假，遇有特殊情况，要提前向镇群众工作办公室请假，请假时要提交公务证明和书面请假条。
(六)督导检查制度。 每个工作日，镇群工办将对工作队员在岗在位、展牌公示上墙、工作开展情况进行督导检查，督导检查情况在全镇范围内通报。
(七)定期调度制度。 群众工作领导小组每季度召开一次例会，时间为每季度的最后一天。总结工作站工作，对下一步工作做出安排部署。总结当月工作情况，分析存在的问题，协调解决代理的____和群众反映的有关问题，特别是重大隐患苗头问题。
(八)责任追究制度。 工作站人员由于不履行职责、不作为，没有及时发现存在的各类矛盾纠纷和____隐患，或发现了不报告、不反应，以及代理____问题不认真负责，造成不稳定问题发生的，在追究当地第一责任人和有关人员责任的同时，对相关工作站人员也要进行责任追究。