尊敬的领导:
我自20__年12月工作以来,一直从事礼宾工作我对领班这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了酒店以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1、负责当班期间服务督导工作,保证服务质量和岗位工作正常运转。
2、负责交接班工作,布置和总结本班工作,检查仪容仪表。
3、负责总台客房钥匙的控制管理。
4、掌握客房销售情况,及时向上级汇报并根据指示做好预定控制。
5、负责客房预定的排房。
6、检查服务员填写的住宿登记单等各类工作表格、报表。
7、检查房价折扣的执行情况。
8、及时向主管汇报VIP客人名单。
9、解决总台工作中出现的问题,及时向主管汇报。
10、负责对本岗位服务人员进行培训,保证服务人员良好的业务水平。
11、完成上级下达的其他工作任务。
12、完成总台接待员指责范围的各项工作
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解酒店,对酒店的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对也酒店有了更为深刻的了解。酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。,在酒店领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把__主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。
在我们挥洒汗水辛勤耕耘的工作岗位上,在这样一个物欲横流的现实社会中,请问您最需要什么?是金钱,权力,地位还是功名?如果让我来回答,
我就说:我最需要的是安全!
"孩子,绕过前面的石子。"这是母亲在我蹒跚学步时的指点。
"当心路上的汽车啊!"这是父亲在我飞车上学时身后的叮咛。而现在,我和同事们每天上班时恪守的信念是"隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山"。在这人生的旅途上,安全伴我同行!的确,在我们离开母亲的搀扶,摇摇晃晃地行走在人生道路上以后,我们一直依赖着"安全"这个拐杖,没有它,我们可能会摔跤,可能走不过风风雨雨,更可能得不到那幸福的永恒,达不到人生的顶峰。
"安全"对于我是重要的,对于研究院乃至整个__的所有员工是重要的,对于任何一个珍惜生命热爱生活的人都是重要的!那么,对于我们来说它的意义是什么呢?在于试验和生产装置的稳定运行;在于企业和社会的稳步前进;在于千家万户的幸福与欢乐;更在于国家财产的安危!不讲安全,哪怕是轻轻一碰就能使"高温高压、易燃易爆"的炼油装置,怒火爆发;不讲安全,哪怕是小小的一只工具包,就能中断供电系统的正常运行;不讲安全,哪怕只是转瞬间的一个意念,就能让操作中的生命处于危险;不讲安全,哪怕是稍微地打一个小顿儿,就可能造成一场可怕的事故。不要安全,社会的发展就会停滞;不要安全,生命的火花就会熄灭。正是"安全"保持着行业高速、迅猛的发展态势,也正是"安全"让我们不断的走向发展壮大。
安全知识的贫乏,安全意识的淡薄总是能让我们看到听到一幕幕血的教训:
2008年1月19日,__石化公司化肥厂的两名员工的死亡;几天前,辽源某煤矿17名工人的死亡,和那厚厚的《人身伤亡事故汇编》中血淋淋的事实,无一不是因为盲目,因为疏忽,因为对安全观念的淡漠,因为对自己生命的不负责!最终导致他违章作业,违章指挥,违反劳动纪律造成的!
可是,也许,有的同志会说:"死亡离我太遥远。"但我要奉劝你,不要让那无谓的牺牲成为你永世的遗憾!
也许,有的同志会说:"伤残不会靠近我健全的躯干。"但我要奉劝你,不要让那毫无价值的冒险使你终日以泪洗面!
也许,有的同志对别人的悲剧不以为然,依旧我行我素,违章蛮干。但我要大声的提醒你:"危险就在你面前,不要拿自己的生命做赌注。"
"前事不忘,后事之师",安全工作只有起点,没有终点。从事化工生产行业的我们,如果没有"安全第一"的意识,那么,不仅没有"安全、稳定、长期、满载、优质"的可能,而且还是可耻的表现!是失职!是对企业和员工的不负责任,甚至是犯罪!我相信,只有那些曾经或正在致力于献身安全——这项伟大事业的人们,才会有那么一种冲动,一种自豪,一种喜悦,一种激情,如大海翻腾,如群山呼啸,如岩浆喷发,又如涓涓溪水,其最鲜明的特点是人民的利益高于一切。
是的,任何一个细节上的疏忽或失误,都可能损害人的精神、财产甚至生命,即使国家的财产损失,犹可亡羊补牢,自酿的苦酒自己也可以喝下,但对于那些不能复苏的生命,对于那些死亡者亲人所遭受的无法弥补的身心创伤,对于留给母亲的悲哀,留给妻子的伤痛,留给孩子的阴影。我们又何以自处?这难道不足以让我们深思、深思再深思吗?一撇一捺的"人"字,其实就代表了支撑天地的脊梁,寓意着做一个人就必须担负起使自己幸福,更要使他人也幸福的事业。只有安全才能有收获、有幸福,只有安全才能海阔凭鱼跃,天高任鸟飞!否则"皮之不存,毛将焉附"?
朋友们,新世纪的太阳从东方的地平线上喷薄而出,历史已跨入一个新的时代。当我迎着新世纪明媚的阳光时,我为我们取得的成绩而鼓舞,我为伴随着我走过风雨的安全而欢呼!那么,为创造__石化新的辉煌,让我们怀着宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来的坚毅果敢,怀着百二秦关终属楚,三千越甲可吞吴的壮志雄心,责无旁贷的选择安全!让我们一起记住:安全警钟长鸣,安全伴我同行!
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位朋友及同仁:
近日,省人社网公布了全省非公企业首批破格晋升高级经济师评审结果,本人以__排名第一名列其中,《__日报》3月12日也进行了相关报道。特别是该消息经“工业园”群发后,引起圈内诸多朋友的关注和祝贺,本人不胜感激。现将本次职称评定的有关情况报告如下:
一、关于首批。
非公企业近年来异军突起,GDP所占比重越来越大,已引起各级领导的高度重视。但是,与快速发展的民营经济不同,非公企业职称评定工作处于停滞状态,经济类尤其如此,许多从业人员对此颇有微词,有种“娘家无人”的感觉。去年,省职改部门顺乎民意,首次组织了非公企业高级经济师评审试点,开启了非公企业高级职称评审的先河。本人就职的湖北__是海南投资的民营企业,正好符合各项条条框框,因而有幸进入“首批”大门。
二、关于破格。
此次申报高级职称,人事部门一般要求申报者提供学历证书、中级职称证书、个人经济工作年限和业绩材料。本人除此之外,还特别提供了从县、市、省到国家先进个人荣誉证书20多个、经济工作成果3项,以及在各级刊物发表的经济论文10余篇。工业园、人社局、工商、国税、地税、安监、计生等7个部门对__公司和本人工作非常肯定,并分别作了盖章推荐。所谓破格,其实就是外语免考,其他硬件与其他系列职称评定一样,均必须同时具备。
三、关于地域。
人社网公示中披露,本人已获省非公企业高级经济师任职资格。昨日有朋友认为,职称到手会调往外地任职,对此我一头雾水、哭笑不得。朋友们只知其一不知其二,个中好意我十分理解,但事实并非如此。本人是湖北__普通员工,__落户__,__隶属湖北,本人获省非公企业高级职称任职资格,不过是取得__工作资格。诸位不必担心,我仍在__,仍需要你们指导、提携与帮助,仍会与你们一道,为__经济建设和__发展作贡献。
综上所述,本人之所以获得省非公企业高师任职资格,一在于党的政策好,职称制度改革的春风,一夜之间吹进了民营企业;二在于__公司好,作为__市重点龙头企业,__的规范运作为本人增色不少;三在于个人的努力,本人在企业摸爬滚打几十年,工作上小有心得和成果。各种因素叠加在一起,晋升职称也就水到渠成了。
专此汇报。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先要感谢公司给了我这次竞聘演讲的机会,在这里请接受我诚挚的谢意。那孔子有说过“三人行必有我师”在平日里协作密切的伙伴和孜孜不倦引领我学习的各位领导都是我工作当中虚心请教的对象和学习的榜样,我一直崇尚厚积薄发的工作状态,也一直敬重各位领导们管理能力与才华,所以卯足了劲儿,也为了提升自己信心、能力勇敢的站在这儿,接受锻炼,力求进步。也是作为一个男人我对自己未来的目标规划以及野心。那野心在字典里这个词儿多为贬义词,在我的观念里“野心”反而是力量和热情的象征,这个“野”就说明你在想,在想的基础上说明你在思考,你在计划,你不甘于沦为庸庸碌碌无所作为无所贡献的人,所以吸取能量走在生命这条道路上,在你的职业规划中有了“野心”,也就有了对待任何事物的真诚与热情。那同时热情我相信也是我在“信贷销售”这条道路上的推助器,我会一直把这种难能可贵的品质一直持续在我的工作中,持之以恒。并不断的充实丰富也绝对会有属于我柳暗花明的时刻。不管在何时何地,我也会始终铭记在成长的道路大家给予我的理解、帮助、宽容与体谅,谢谢大家。
在这个正式竞聘的时刻,我也简单正式的介绍一下我自己,我是宋文龙,东北爷们儿,父母取名寓意是《水浒传》中的一个人物,“九纹龙”史进,是希望我做一个血气方刚、诚恳、讲义气、重感情、堂堂正正的男子汉,有东北人骨子里的豪爽,也有待人接物实诚。在过去几年,呆过酒店,也和朋友合伙做过生意,一路磨砺最后与大家相聚在“友信”,在这份工作中也激发我的潜力,渴望,以及头脑的智慧。所以立志身为顶天立地的男人,为了进步不被懒惰的习性冲刷,我一定要试一试,将我的想法和实践一定都付诸行动,下面是我对成为“信贷主任”管理团队,以及“信贷工作”的认知如下。
第一.我想作为职业的“信贷”中的管理人员,首先应具备以身作则,做好带头作用,重视“言传身教”。
第二.认真踏实勤奋的工作态度带领自己的同事伙伴,同时也要不怕吃苦,不要好高骛远,更不要拈轻怕重,我也会用我的身体力行继续在“友信”前进。还有作为团队管理者在工作中应该要有“海纳百川”的品性,听取团队同事的不同意见,真诚相待的态度对待问题,与同事一起积极解决在工作中面对的各种突发问题,不管是行动还是精神,都不能让自己的同事有孤立无援的感受。最重要身为一个团队的管理者更是要有百分之百的责任心,在工作中勇于负责,对公司、上级、同事、客人都要抱有高度的责任心,特别是工作中出现的任何问题,都能勇于承担责任,不推卸并积极的带领团队寻找原因及时改正。尤其是做管理工作,而且是要带动整个团队完成各项指标,我们的工作就是与人打交道,所以具备亲和力是管理人员应着重培养的,要成为一个讲原则又富人情味的领导者,要平易近人、礼貌待人、在不违背和损害公司利益前提下,为伙伴团队办实事,营造好的工作氛围。还有作为“信贷管理者”还必须有好的沟通和协调能力,内部要平衡协调与同事的合作关系,要带动全员参与自己的工作并有及时有效的收益,其次还要协调好与外部客户之间的沟通,积极做好信贷工作的同时,也要取得客户的信任,同时让客户真诚的感受到我们在为他们办事时的效率与专业。除了与人相处沟通的软实力,作为管理者还需具备的硬实力就是扎实的业务素质,一个好的团队带领人,应该要有整个信贷理论知识和业务操作技能,作为管理者要具备学习能力,除了要有海纳百川的胸襟,还要有像“海绵”一样如饥似渴的学习能力,只有自身素质的提高和自身实力的增加,才能有效的引导和带领整个团队。这一点我在学习,我也相信知识是最好的武器。因为只有自己肚子里脑袋里真正的有东西,这样才具备一个领导者的真正的培训能力,才能在我们的工作中,有任何不足的地方做好带领培训工作,我们的团队才能进步,各位管理人就为我树立了很好的榜样。
第三.我们是做“信贷销售”的工作,所以如何提高业绩,如何让门店的业绩上升才是我们重中之重,从整个社会大环境来说,信贷行业也是如履薄冰,在这样的情形下我们更应该拓展我们的客户人群,首先作为员工的我自己,如何让自己工作中效益提高,如何让公司的效益提高,就需要脚踏实地的执行能力,跑业务就是最切身的体会,我们撒下的宣传单,我们培养的“介绍人”都是在我们的工作中日积月累的,所以“信贷销售”一个核心要领就是不怕吃苦,要学会挖掘各种客户,同时自己也要树立高效品质的职业服务,因为自己的职业状态也代表了“友信”,所以客户还是要去跑。例如作为管理者还要具备高智商的头脑,提升公司盈利也是管理者要想的事情。同时作为“信贷公司”如果可以与其他高端百货公司合作,宣传和推广我们公司的理财产品,由双方邀请高质量的客户,举办类似推广活动,这也是挖掘客源方式的一种,总之,只有领导者的执行力与创造财富的能力渗入到工作团队中,就能产生好的化学反应,人总是在不断学习中成长,我会努力做一个好的“信贷销售人员”也会在每次机会来临时,争取尽力极致的发挥自己的长处,往合格的管理层靠拢,我会加油。
最后我想告诉我自己,我相信梦想,我也相信这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果,我会一如既往的将踏实坚持下去,也感谢你们给予我的机会,也希望我能离我的梦想更近一步,谢谢。
尊敬的各位领导:
您们好!
我是__X公司的市场部__X,非常高兴,也非常荣幸,参加此次职务晋升演讲活动!
首先,我非常感谢公司能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一直以来关心、支持、帮助和培养我的各部门领导及所有的同事道一声真诚的感谢:感谢您们在工作和生活上对我的无私关爱与照顾。现在我将借这个机会,对我自受聘以来的各项工作进行简要的回顾和小结,并向在座的各位领导进行具体汇报,请予以评议:
我从20__年1月16日招聘进入本公司的,经通过一个多月的试用期考核,承蒙公司认可,成为公司市场部二级员工。回顾这短暂而紧张的受聘期,我深深感觉到我的工作、学习和生活收获颇丰。近三个月以来,我由一名从没有接触过金融业的初学者,逐步成长为公司市场部的二级职位的员工,伴随着公司实力的不断发展壮大,自己的能力也得到了锻炼和提高,紧张而忙碌的三个月,是快乐和充实的!也使我逐渐明白了:作为一名优秀的市场部员工,必须具备:爱岗敬业的思想素质、相关法律知识、熟悉项目流程、高超的业务能力,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。
市场部的工作像年轮,一个月工作的结束,就意味着下一个月工作的重新开始。我非常喜欢和热爱这份工作,虽然有时候比较繁琐,但是作为公司的一员,我深深的感到自己岗位的价值,所以我一直努力严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好公司与家庭的关系,不因个人原因耽误公司的正常工作;严格遵守公司的各项规章制度,不搞特殊,不向公司提出不合理的要求;团结同志、虚心学习,尽职尽责履行好自己的工作职责。市场部职责:
1.实现公司业务目标。
2.制订和实施突破业务计划。
3.市场调研与市场预测。
4、组织建立营销团队。
5、跟踪行业发展趋势,收集整理竞争对手产品价格、促销手段、广告策略、营销模式、市场规模等信息,为公司的市场营销提供借鉴依据。
6、制定公司的营销策略、营销计划及阶段性营销计划,提出市场推广计划,组织撰写、实施营销方案,对活动的实施全程跟踪,及时修正。
7、建立客户档案,管理客户信息,做好客户服务工作。
以上就是我认为一名优秀的企业市场部人员必须具备的素质,也正是我时刻在努力奋斗的目标,也是我认为胜任更高级别岗位必须具备的素质!现阶段,公司安排这次晋升晋级演讲活动,我也许会失败,也许会成功,失败了也不会气馁,要有良好的心态,总结自己不足的地方,及时改正。如果我成功的通过此次晋级,我很高兴,当然也不会为此而骄傲,那么更要加强提高身素质,业务能力和专业知识。再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:
一.建立一套完整的工作计划与安排。
二、在业务方面有一个明确的规划,加强提高自身的业务能力,加强市场的调查与分析。跟踪有意向的上门咨询客户,多多开展新客户资源,为自己同时也为公司创造出更好的业绩。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!
短暂的三个月,转瞬即逝,对我的人生,却具有里程碑的意义,因为我找到了理想的归属,找到了奋斗的目标。我越来越自信的工作,越来越勤勉的奋斗,取得了一点微不足道的业绩;但我认为,这与公司的优秀员工相比,
还存在着相当的差距,自己的工作经历还有待于进一步丰富,自己的业务能力有待进一步提高!我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作态度,认真钻研,踏实工作,勇于开拓,不断提高自己的业务素质的职业素养,为公司的发展,为自己的明天而努力奋斗!
此次述职,如有不当之处,请领导批评指正。
大家好!
我是来自__X的__X。此时此刻我倍感幸福与激动。公司给了我走向成功的机会,也是它给了我展示才华的舞台。
首先,我要感谢__领导对我的关心和认可;感谢一直鼓励和支持我,并且不知疲倦的在我最需要帮助的时候,助推动我点拨(去掉)我的__领导。感谢部门所有同事的辛勤付出及全力协助,感谢各位同事对我们的鼎力相助。
其次,来到公司1年3个月的时间让我感受最深的就是这样一句话:以积极的思维和心态去专注你想要的目标立即行动,在行动的过程中用一个感恩的心去对待身边的人和事,坚信自己的梦想,你就一定能够得到你想要的结果。
20__年我将继续带领部门立足常规工作,扎扎实实做事,构建精英团队,实现业绩突破,为公司的蓬勃发展添砖加瓦,请大家共同见证!
分享完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!
我是来自__化工厂生产部的一名普普通通的工作人员。从事生产管理方面的工作,在这个平凡的岗位上兢兢业业,努力学习,不断提高理论水平、认知能力和专业技能,全力完成工作任务。
20__年,当我刚迈出象牙塔的大门,便步入了__化工厂的发展空间。在这片沃土上,开始了我的人生旅途。作为一名刚从学校毕业的大学生,我应该是踌躇满志的。然而,面对这熟悉而又陌生的环境,从未实践过的工作,为人处事的生涩令我倍感忧心,无所适从。随着日子在一天天的推移,__公司领导们真诚热心的微笑激励了我,同事积极向上的工作态度影响了我,渐渐地,我感受到了公司的勃勃生机和活力。
到公司4年来,我看到了公司扎实的工作作风、领导的高瞻远瞩和同事们富有朝气的精神面貌,内心觉得非常庆幸,从而,更坚定了我对公司美好前景的乐观态度和忠诚决心。一份职业,一个工作岗位,是一个人赖以生存和发展的基本保障,只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人,才有可能成为企业的栋梁之材,希望所在!
在工作中,我尽职尽责的做好自己的本职工作。在这里,我们紧紧抓住手中的机遇,打造出骄人的业绩,面对激烈的竞争、严峻的挑战知难而上、愈战愈勇。在这里,我学到了业务知识、掌握了操作技能,经历了成长的烦恼、懂得了收获的快乐,看到了拼搏向上的力量、感受了团结互助的温暖。__公司带给了我与众不同的人生,经历了不同的工作岗位,对工作的感悟也就更加深厚。也许生活的意义,不仅仅是为了生存,而是将个人的生活赋予意义,将自己的生命赋予光彩。在不断的工作中,我感觉到自己与老员工之间的差距,由于缺乏经验,在生产管理方面还很生疏。每天我有什么不懂得地方都虚心的向前辈们请教,他们都很耐心的给我讲解,用他们的经验教我该怎么处理。通过他们耐心的讲解,慢慢的我工作业绩越来越好,对工作也越来越有信心了。
作为年轻人,我们是__化工厂的希望,是__明天的主人,承担着继往开来的历史使命,我们不应辜负历史赋予我们的这一光荣职责,在百年难遇的危机面前,勇于挑起重担,直面危机,为__辉煌的明天而努力拼搏。我将从现在做起,从身边做起,做一个爱岗敬业的员工,做一个在学习中不断成长并成才的员工,为__的发展努力做贡献。
谢谢大家!