要把手术护理学做好,就要认真学习心理护理学的有关知识再通过实习的不断学习,不断摸索,才能做的更好,在即将到来的实习中,我也将努力学习实际操纵知识,努力进步自己。下面小编带来的,希望大家喜欢!
在她们的指导下,我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神,她们人性化、规范化的管理,如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心,以医护人员为服务对象,时刻为他们排忧解难,为他们更好地为病人服务提供良好的.工作环境,让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。
我非常荣幸的参加了护理部派出的 医院为期2周的学习交流,虽然是短短2个星期学习和生活,但留下的印象却是今生难忘的,现在汇报学习的体会:
医院是一所天主教教会医院,从我踏入 医院的第一步开始,就感受到她们中央护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热情、爱心和高度的责任心,如她们全体的准时守候;预先为我们准备好 地图、地铁指引、 购物指南; 老师陪着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡;清洁工人每天将清洁平整的白大褂放在房间等,这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我受宠若惊,非常感动!真正感受到什么是“以人为本”的人性化服务。
他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,在 医院不管你走到哪里,人们都在紧张而有序的工作着,各个不同岗位的人员都清楚自己的岗位职责,以及每天具体的工作内容和操作规范,看不到管理者的吆喝训斥,也听不到员工们的请示汇报及抱怨,听到的只有赞赏和鼓励。外来者几乎不知道院长、部门主管是谁,似乎管理于无形,但随处都可见到管理的结果。在她们的指导下,我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神,她们人性化、规范化的管理,如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心,以医护人员为服务对象,时刻为他们排忧解难,为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境,让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。
医院是一所急症全科医院,病床一千多张,但他们护士人数比我们少很多,只有八百多人,这就注定她们干活的节奏要非常快捷紧凑,夜班的频率很密,但他们自觉、自律,默默地工作,病房管理整整有条,干净舒适。在规范化医疗行为的过程中处处为病人着想,体现出人性化的关爱,他们以优质的服务态度、尽善尽美地对待每一个人,他们无怨无悔地工作。
随着医疗技术的不断发展、护理技术的发展也日新月异,护理人员在工作中如长期不接受学习和新的信息,会让护理工作停滞不前,护理的质量也会下降。很荣幸我能参加为期5天的的省肿瘤护理新进展学习班,和来自全省各家医院的护理同行相聚沟通交流。
于3月10月正式开始5天的理论学习,培训班由资深肿瘤界护理专家讲课,使我受益匪浅,具体内容如下:
一、肿瘤患者科学的自我管理对生活质量的影响,自我管理在癌症领域的应用研究起步较晚。由于癌症病人具有与慢性病病人相似症状特征,除了躯体方面的症状,还会出现焦虑、烦躁、抑郁等情感精神障碍,因此有必要将自我管理引入癌症的支持治疗领域中。
二、介绍癌痛规范化治疗示范病房标准,让我深刻理解了癌痛规范化治疗的重要性及具体要求制度。
三、化疗药物的分类,毒副作用预防及护理措施。加深了我对化疗知识的学习,如何正确配置、合理使用、使用中如何更好的进行职业防护,让我在以后的临床工作中能更好的做好患者化疗期间的护理。
四、肿瘤护理研究的选题与设计。根据肿瘤护理有哪些特点,如何从护理专业角度管理和干预肿瘤病人,尤其是癌症患者?如何开展肿瘤护理专业领域的科研工作?重点应放在哪些问题和人群上等是人们普遍关注的焦点等方面来进行肿瘤护理研究领域及选题范畴,科研的选题原则有需要性原则、创新性原则、科学性原则、可行性原则、实用性原则。明白了选题的基本程序以及肿瘤护理研究科研设计。
五、造口病人的康复指导及食管癌手术前后护理,介绍了国内目前已有的专科护士包括肿瘤专科护士,而且肿瘤护理是艺术中的艺术,作为一个肿瘤专业的护士,你不仅是一名拥有临床知识和专业技能的看护着,你还是一名老师、一名听众、一名可信耐的人,你要帮助他们度过生活最艰难的时刻,这使我深深感受到肩上的责任重大。
六、肿瘤病人的心理支持、姑息护理及中医护理。做好肿瘤病人的心理护理,提高肿瘤病人的生活质量,延长病人的生命,是我们持之以恒的任务。
七、肿瘤病人生物治疗新进展。肿瘤免疫学揭示人类肿瘤抗原奥秘,丰富了肿瘤抗原加工、呈递和识别内涵。T细胞、NK、DC的研究有了重要进展,细胞过继免疫治疗、细胞因子治疗、免疫基因治疗,肿瘤疫苗的临床研究持续稳定发展。生物疗法已显示与传统常规手术、放疗、化疗三大疗法的互补性。在二十一世纪生物治疗必将得到突破性发展,并成为治疗肿瘤的常规疗法。
八、中心静脉导管维护,介绍了中心静脉导管维护的现况,解读《输液治疗实践护理指南与实施细则》,介绍PICC、CVC导管维护及静脉输液港维护。这一课对我影响很深,这是我科护士必须要掌握的原则和以后改进的方法。
此次学习对我来说收获很大,提升我对肿瘤专科护理服务新理念,肿瘤专科护理概念,癌症患者健康新理念,肿瘤专科护理服务理念的思考等。如果不出来学习,人就像井底之蛙一样,只看见自己那一方天空,却不知道外面的世界已经五彩缤纷,非常感谢院领导给我这次学习的机会。
优质护理服务在我们科室开展以来,上到院长、主任,下至示范病区的护士们 都非常重视这项工作。开展以来全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,切实加强基础护理,提升专科护理服务水平,转变观念和服务理念,改善护理质量,保障护理安全,为病人提供专科护理、基础护理、人性化服务、健康教育、风险评估等。这些所做的一切,作为科室一员的我感受很多。
优质护理服务中,我最大的收获就是学会了如何与患者和家属更好的进行沟 通交流。 我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某, 转变成爷爷、 奶奶、 叔叔、 阿姨,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了 医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。从沟通中了解患者的需求,患者 的心理变化,能及时有效的根据患者的护理问题,制定护理计划,并能很好的实 施。
优质护理使医患、护患关系能够相互理解了,更加亲密了,优质护理对护士 的要求也更高了, 我们要用扎实的理论知识为患者做健康教育, 要用精湛的技术 赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了,护士的价值也得到了充分体现。
在护士长的带领下我们积极参与协助患者生活护理中,为每一位患者和家属 带来充满真诚的问候, 为病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。为生活半自理或完全不能自理的病人,我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。扫床、更换床单被套整理 病房等。对生活能自理的患者,我 们做得更多的是相关疾病的健康教育,从入院、住院直到出院,每一位护士不断 地和患者及家属们温馨的交流着,认真的倾听着。 建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面 的服务,在与病人的交往中,我认为细节主要表现在:爱心多点,耐心好点,责 任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点, 表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度 些、原则些 。
在开展这项活动中,我们还存在不足,首先是我们的宣教力度不够,部分 家属还未了解开展优质护理服务示范工程的意义,很多基础护理,在我们之前, 他们就已经做好;因此新病人入院时,我们应宣教及时,减少家属陪护,希望各 位姐妹再接再厉,努力做得更好。
20__年6月5日,在护理部马奇岭的带领下,我们一行6人来到有着北国春城美誉的长春,参加了为期3天的护士长护理管理培训。应该说,这次培训使我受益匪浅,给我指明了今后工作的方向。很感谢护理部给我这样一次学习的机会,使我增长了见识,提高了能力,我也愿意将学习到的新知识与大家分享,并将其充实到科室的管理工作中,不断前进!
这3天,我们分别学习了优质护理的内涵、护士长行政管理的角色与影响、护理岗位与绩效管理、护理质量持续改进、控制危机管理、更新理念多措并举,提升护患满意度、医院文化建设与护士职业发展和建立优质护理长效机制等课程。
这次学习给我印象最深的是一个字:变。包括转变护理理念,转变质控方法,转变管理理念,转变工作方法,通过转变来确保护理质量持续改进,而不是搞大突击,以使优质护理可以长期推进,最终提升护患满意度。经常可以听到有人说现在的病人真难伺候,这也不满意,那也不高兴。回过头我们想一想,很多年前我们能有肉吃就感觉很高兴,可如今,我们肉基本吃腻了,我们的需求都变了,病人对医疗服务的需求同样也发生了变化,而如果我们还惯用以前的护理水平和方法,自然不能满足病人的需求。世界在变,环境在变,社会、患者对我们的要求也在变,而现状是医院服务品质之水平与人民的期望有较大的落差!这必然会导致病人不满意的现状。那么我们的目标就是缩小这一差距!如何缩小呢?归根究底还是一个字:变!将传统护理转变为优质护理,转变护理理念,转变工作方法,由抱怨变为自觉行动,优质护理才真正有了落角点,优质护理才能长期有效推进下去。
给我最警醒的一个问题是:护士长角色定位问题。护士长的角色既有行政管理角色,亦有护理专业角色,两者并具,才是一个好的护理管理者。角色定位不准确,即使十分努力,其工作绩效与自我成就感也不高。大多数时候我重视了护理质量管理,护理服务管理等护理专业角色,却轻视了护士人力资源管理、人际沟通、财务管理、环境与材料管理、科室发展策略规划等行政管理角色,通过培训我知道了:只有两手齐抓,才能提升护士长自我效能管理。
给我最新的一个概念是:品管圈(QCC)。大多数单位都是由上层领导来发现问题,来督导基层改进,是一种由上而下的管理方式。而品管圈却是由下而上的一种全新的管理模式。它是由基层成立QCC小组,由小组成员来发现工作中存在的问题,小组成员探讨解决方案,由小组成员来实施具体解决措施,进入PDCA循环。只有小组成员通过自已的努力仍然不能解决某一问题时才向上一级的领导部门汇报解决。无数个QCC小组主动解决问题,不断推进各项工作。我个人认为这种管理模式可以做为一种偿试,在每一个护理单元中成立QCC小组,来解决我们工作中的具体问题。
以上是我的点滴学习体会,希望与大家共勉。
我叫王娇,__年7月毕业于南阳理工学院高级护理专业,毕业后一直从事社区医院的护理工作,时光飞逝,转眼间已在护理的岗位上工作了五个年头,我是一个平凡的女孩,但却不甘平庸,我深知自己还有许多欠缺之处有待提高!__年的3月,我怀揣大学梦想,在自己不懈地努力下,最终顺利通过了入学考试,有幸被录取进入交通大学网络教育学院的护理专业深造学习,我的内心无比激动!因为这是我人生的又一新的起点,更是一个自我提升的好机会!
我满怀感恩之情踏入这座神圣而美丽的大学殿堂:宽畅的道路,遮天蔽日的梧桐,高耸入云的雪松,盛开的牡丹,幽香的桂花,如雪似锦的樱花,还有那不可多得的园林小景,让人顿感心旷神怡,留恋忘返!优美的校园环境给我们营造了一个清悠娴静的学习空间,同时也感受到了交通大学博大的胸怀和务实的学风,向我们传承着交大亘古不变的使命,那就是将每一位交大学子培养成勤奋踏实、富有责任感和使命感的有用人才。因此,我能成为交大的一学子,倍感荣幸和骄傲!
在这两年多的学习过程中,我努力学习护理学专业的每门课程,认真地倾听每位老师详尽的在线课堂讲解,使我之前在专科学习中的许多疑惑在这里一一得到了细致、精准的解答。通过护理学本科的学习,我的专业理论知识结构得到了完善,使我能够更加熟悉地掌握各项护理操作技能,具备了敏锐的观察力、综合分析能力和判断能力,使自己的综合素养得到了进一步进一步的提高!将所学知识运用到临床护理工作中,使我有了明显的进步和提高!我的工作得到了领导和同事的肯定,得到了患者的一致好评!尤其是在学习了护理心理学这门课程之后,感觉对自己影响颇深,通过学习,我能够运用心理学的知识更好地接待来院就诊的每位病人并与其交流,从而建立了良好的医患关系,取得了患者的信任,运用沟通技巧来全面了解患者的需要,学会尊重患者的权利,最大限度地调动患者的积极性,使其更好地配合治疗。由于护理心理学的影响,我对心理学的兴趣更加浓厚了,通过不断地努力和学习,我很荣幸先后于__年9月和__年9取得了国家三级心理咨询师资格证书和国家二级心理咨询师资格证书;通过专业理论知识的深化学习和临床护理工作的努力进取,使我有幸在__年院内组织的心肺复苏急救技能大赛中取得了第一名,在碑林区护理技能大赛中获得了氧气吸入护理操作"一等奖"、心肺复苏急救操作"二等奖",并被评为"先进工作者"的荣誉称号。
我想我取得的这些成绩和交大的教育和培养是密不可分的!在此,我要真诚地感谢母校对我的教育,感谢母校给予我的荣誉和骄傲,使我的大学梦想得以实现并扬帆远航!
在今后的工作中,我将一如既往,时刻严格要求自己,谨记交大校训:"精勤求学,敦笃励志,果毅力行,忠恕任事!"我将时刻不忘自己的使命,努力工作,勤奋拼搏,不辜负母校对我的殷切期望!
最后,衷心地祝愿母校的明天更加美好!
在护理部的安排下,在我们科组织了一次三级护理业务查房,我有幸参加了这次护理查房,现将本次护理查房学习心得总结如下:
参加本次护理查房的有护理部副主任、各科护士长、部分护理业务骨干及我科护理人员共计20多人,查房病例是特重型颅脑损伤,由护士长刘青润主持,首先为大家讲解了颅脑损伤的概念、临床表现、严重程度分级,让大家对颅脑损伤有了一定的认识,然后责任护士黎春燕老师给大家介绍患者病情,接着到病房进行护理查体,虽然患者还处于浅昏迷期,不能配合检查,但在大家的积极配合、相互协作下,顺利完成了床旁查体,然后运用护理程序五步骤对患者现存的和潜在的护理问题进行了一一的分析,并提出了尚未解决的问题,整个查房过程在提问和解答中进行,大家积极交流经验,集思广益、让很多存在问题最终得以解决。
参加这次护理查房,我掌握了护理程序在业务查房中的运用流程。在黎春燕老师边演示边讲解的操作中,我对脑膜刺激征(颈项强直、克尼格征、布鲁津斯基征)、病理征(巴宾斯基征、霍夫曼综合征)等神经系统专科检查有了更为深刻的认识,通过刘青润老师为查房准备的相关理论知识及鼻肠管的讲解,让我学到了很多临床护理的专业知识及新的护理技能。
通过这次护理查房,提高了我对整体护理的认识,让我明白护士的工作并不只局限在常规的打针、输液上,而是运用护理程序对患者进行全面评估和护理,不断提高护理临床思维。
通过护理查房的学习,提高了我对医患关系的认识。作为一名护士,我们应该放低姿态,亲切的和患者家属交流。通过与患者家属的交谈,可以了解患者的需要以及护理措施的执行情况,从中收到反馈信息,使整体护理工作能做的更好。
总之,通过这次护理查房,同事们的积极发言,老师们孜孜不倦的讲解中,让我受益匪浅,也认识到自身存在的很多不足。在今后的工作中,我将更加努力的提高自己的专业知识及业务能力,把工作做得更好。