一直以来，在学院和系部的大力支持下，我们坚持自我服务、自我管理、自我教育的工作方针，积极开展了各项有针对性的社团活动。经过几年的磨练与成长，我们的各项组织工作逐渐成形，发展方向逐渐清晰。20__―20__年度，在第六届干事的和各成员的共同努力下，完成了招新换届，各项电工技能培训以及社团文化娱乐活动等，不仅丰富了同学们的课余生活，同时也让加入电科协会的同学们认识和学到了更多关于电力方面的知识，提高了实践动手能力，相信他们都有所收获。
20__年10月，协会完成第六届招新工作，招新人数65人；20__年10月，协会第七届招新人数97人，比上届有所增长，在往后的交流和培训中，协会干事积极参与培训，各成员们也用实际行动证明了他们的激情和求知的心。每次培训出勤率基本上在百分之七十以上，培训过程当中，协会成员们认真听取学长们的讲解，积极动手操作，相互交流。为了增加会员们的特普知识和提高他们的创造意识，我们还进行了几次科普知识讲座，利用废弃旧电线制作电线工艺品，都取得不错的成效。在第九届社团文化艺术节上，全体成员积极参与其中，并在“社团杯”拔河比赛当中取得第一名的好成绩。在第五届科技周到来之前，全体成员进行了电力拖动竞赛的培训，在面向整个电力系的科技周系列竞赛中，本协会会员在比赛中表现优异，其他没有参加比赛的成员则维护现场的秩序，协助比赛的开展，使之圆满结束。同时，为了增进协会内部和其他兄弟社团的交流，协会组织了一次户外素质拓展活动，在圣诞前夕与徐虎、花火、记者团联合举办了游园活动，丰富校园生活，激发同学们的热情。
虽然我们在本年度取得了不错的成绩，但同时也存在这许多不足的地方，比如今年招新当中，男女比例严重失衡，在多达97名的成员中，女生却不到10人，这也许是我们前期准备不充分，没有很好的宣传到位，从而导致这个结果。也有在平时的培训当中，有些内容过于单调乏味，不能很好地带动大家的学习气氛等。总之，这些都值得我们去反思去考虑，在以后的培训活动中，注意细节，善于发现问题，及时处理问题，不断提高自我能力，更要用心带好协会新成员。
我们将认真听取各方的意见和建议，为了电科更美好的前程！
以前每每看到企业门口高高悬挂的条幅“高高兴兴上班来，平平安安回家去”，总感觉条幅上的每一个字都闪烁着期待和祝福，每一个字仿佛跳动着喜悦和幸福。近日，当一封“电力职工家庭安全互保责任书”捧在手心时，当这句话醒目地出现在我的眼前时，作为一名电力职工家属，我更多感到的是责任和义务。
安全工作不仅限于电力行业，它的重要性已引起各行各业的高度重视。交通安全，校园安全、食品卫生安全，安全无小事，事事大于天，安全“小事”是万家大事，安全第一的意识已深入人心。电力行业是一个特殊的高危行业，作为本行业的职工家属，你们的安全与否正是我们时时处处的牵挂。一起事故对企业来说是不幸，是灾难，对一个家庭来说是毁灭，是绝望。人的生命只有一次，而作为一个家庭成员，生命已不再属于自己，他已承载了太多的责任和义务。作为一名电力家属，我可以负责任地说，对于违反安全条例的责任人，企业再严重的处罚我都没有意见，可以说多重的处理都不为过。因为违规作业就是无视生命，违章工作就是无视企业，无视家庭，疏忽大意酿事故就是责任感的缺失。黄金有价，生命无价，所以安全管理无始终，安全防范无极限。
我们作为普通的电力职工家属，为了自己最亲近的人的企业发展，为了自己家庭的幸福，理应响应“安全责任书”提出的“五个提醒、四个督促、三个保证、两个互助、一个目标”的倡议。因为与电力职工牵手，就意味着与责任、与奉献、与奋斗结下了不解之缘。
我们的亲人在外打拼，不分时间，不分节假日，大而言之是为了千家万户的光明和温暖，小而言之是为了我们小家的安宁和幸福，所以我们没有理由不为他们搭建一个和谐安逸的港湾，一个遮风挡雨的避所；没有理由不提醒他们安全警钟长鸣，叮嘱他们宁可千日不松无事，不可一日不防酿祸；没有理由不做好坚强后盾，让他们轻装上阵，专心工作，用责任心撑起岗位责任制的天。我们相信，有了家的温暖，电力职工工作起来就更加顺心，有了家的牵挂，他们工作起来就多了一份责任，有了家的支持，他们工作起来就更加谨慎仔细，企业兴亡职工有责，职工安全家属有责，让我们共同撑起安全生产的一片蓝天，共同创造幸福美好的未来！
最后，祝故城县电力局蒸蒸日上，各位领导和广大电力职工工作兢兢业业，生产平平安安，家庭圆圆满满！
谢谢大家！
在各位同事的鼎力支持帮助下，我班以制度创新为突破口，转变管理模式。管理方式完成了从“以人管人”到“用制度约束人”的转变，为了更好的规范管理，服务经营。营业厅积极探索各公司营业厅的管理模式，认真学习服务理念，建立健全营业厅各项规章制度，现将一年来的工作总结如下：
工作情况
1、上半年我们收集了9000多户用户的基础资料，利用休息时间加班加点进行核对，6月份正式启动营销系统，在这期间多次组织班组成员学习营销系统操作。由于对营销系统不够了解、掌握不熟练，在工作中给我们带来了许多问题
（1）系统不成熟，6月―7月的应实收报表无法核对；
（2）有时系统难以进入，带来许多不便，让顾客无法及时交费。
（3）8月份在老师的指导下系统不断的在改进，加强完善。
2、努力学习，不断提高。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己。
3、遵章守纪，认真工作。一年来，在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务。
4、同事团结，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；
5，由于部分工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致。通过班组的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
存在的主要问题
1、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。
2、电费回收率虽然有了很大的.提高，但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。
3、班组管理工作还存在一定的不足。
4、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮，无理的用户不能从容面对。
5、我们的培训结果与我们预期的目的相比，差距还很大，组员的理论知识和实际操作还有待于提高。
下年度工作重点
1、针对今年电费回收中出现的问题，并采取有效措施，不断提高电费回收率；
2、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。
认真学习各方面的知识，按时接受考试考核。
除了以上的主要内容以外，在日常工作中，我们还不断加强班组成员的素质教育，培养班组成员在工作中的各项能力，以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。
大家好，新年伊始、万象更新，今天这次会议必将对新的一年我县电力行业安全生产工作开好局，起好步，起到积极的引导和推动作用。
电力是国民经济的命脉，是关系国计民生的重要基础性支柱产业。电力安全，维系着国家的能源安全，是社会公共安全的重要组成部分，更是电力企业赖以生存和发展的保证。米脂县电力局自成立以来，始终把电力的安全生产放在更加突出的位置，在强化电力安全监管，严格落实安全生产主体责任方面做了大量富有成效的工作，电力安全生产工作不断取得新进展，新突破。使得电力行业不仅成为先进生产力的代表，更成为安全生产工作的排头兵。下面，我讲三点建议，仅供大家参考：
一是要把安全生产纳入电力行业总体发展战略和规划中。将安全工作摆在更加突出的位置，做到有指标、有项目、有资金、有措施、有支撑体系，使安全保障与企业发展同步规划，协调发展。
二是要保证安全投入，提升安全保障能力。电力行业要充分运用现代科技成果及手段，采用新设备、新工艺，保证企业的安全生产技术装备全面达到国家和行业标准。以有效的安全投入，不断提高本质安全化水平，实现安全生产的长治久安。
三是要把隐患排查治理作为企业安全生产的日常性、基础性工作常抓不懈。要着力解决影响企业安全发展和生产安全的薄弱环节和瓶颈问题，有效地预防和减少生产安全事故。
四是要强化安全基础培训，加大安全生产宣传力度。要大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传力度，营造良好的安全生产环境氛围。从树立“以人为本”的安全理念出发，利用广播、电视等新闻媒体，宣传安全生产法律、法规和电力知识，达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的，进而提高全员安全生产防范意识。严格执行安全生产法律、法规，确保电力设备、电力职工和人民群众的安全，还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。
希望大家以本次会议为契机，全面落实企业安全生产主体责任为着眼点，使电力行业的安全生产工作再创佳绩，再铸辉煌。作为安全生产综合监管部门，我们将全力支持、配合电力局，做好电力行业安全监管工作，共同为实现电力安全生产的长治久安而努力。
在本次大检查中，我班严格按照领导的指示，不管是从深度政治家是广度比以前都有很大的进步来进行自查，作为以安全为生命的企业班组，我们在思想上又有了更进一步的飞跃，从而真正体会到了安全是我们班组工作的支柱，安全自检能为我们的工作铺垫一条更好的道路。
一．结合班组人员情况，成立检查小组
班组成立了以班长为首，安全员、班组成员的自查小组，结合秋冬季的季节特点和班组的实际工作情况制订班组秋冬季安全大检查内容，全员参与，责任到人。
为统一职工思想，把“安评”工作同日常工作有机的结合起来，不断夯实安全基础，积极发动每一名成员，利用早会时间宣传、贯彻秋冬季检查的重要意义和目的和以及注意事项，工作人员的职责和要求等，为此次秋冬季安全大检查打下良好的基础。
二．结合实际，认真自查
班组在公司的领导下，组织全体班员补充完善了班组安全管理的制度、措施，按照项目自查表，对照检查和评价，以标准、规范等有关规程为依据，结合实际情况进分析，找出工作中存在的隐患和薄弱环节，对存在的的问题逐项逐条作好记录，真实暴露了实际存在的问题，并坚持边检查边整改的做法。
三．整改情况：
结合秋冬季安全大检查的要求，班组结合日常工作，边查评，边整改，完成工作如下：
1．认真分析发现的问题，明确了责任人员，制定了相应的整改措施和计划。
2．加强了对各级安全职责的学习，督促职工在工作中加强互相监督力度，相互关心施工安全。
3．进一步提高安全活动的质量，结合日常工作有针对性的开展多样化的安全知识学习活动。积极引导职工参与讨论学习，按照有关要求完善安全记录。
4．已完善班组内部考核办法，加大了对习惯性违章考核的力度。
5．落实制度，按时召开班后会，分析总结当天的工作情况。
经过切实认真逐项自查评价，按计划及时进行全面整改，揭示各种隐患，全面了解班组的安全状况，深化了安全管理的系统化、规范化，改变过去不出事就是安全的观念，要变为超前预测，掌握控制的发展趋势，提高班组安全管理水平。通过此项工作消除安全隐患，我们将严格遵循电力生产的基本规律，认认真真的按照上级有关部门的要求，努力工作，为实现我班今年的安全目标打下良好坚实的基础。