各位**的同事们,大家早上好!
公司要求我们每位员工轮流主持早会,我觉得这个方式真的很不错。一方面可以锻炼员工的表达能力,培养我们的创新力,调动我们的积极性,另一方面公司也是希望借助这个平台让我们每个人展示一下。
来到公司差不多已经有半个多月啦,今天也是我第一次站在这里给大家开早会。之前我还在焦急的等待,我在想什么时候会轮到我啊。昨晚金哥还提醒我,我一看那边名单,没想到这么快就轮到我了。
可以说我今天是带着一些情绪来给大家分享的,这其中有欣慰的情绪,也有失望的感觉,还有惭愧的情绪。
记得我是上个月17号来公司接受培训的,那时是张经理给我进行了为期两天的精彩培训,另外看到公司的很多老员工都有了业绩,包括他们与客户的交流方式总体感觉也是挺好的,以及公司同事之间的相处也还算融洽,这些对我印象都比较深,我感到很欣慰。 这期间公司也来了好几位新员工,当然新员工可能之前对电话销售没有接触过,甚至有的连金融行业也没有了解过的,走进一个新坏境多少需要一些时间来适应,因为每个人的适应能力和工作方式方法不太一样,所以一个月,两个月没有业绩也是比较正常的,只要你不是每天过来打酱油就行,我相信只要你做好每天的工作计划,安排好开发客户与回访客户的时间,把握好与客户交流沟通的方式节奏,那么随着意向客户的积累,总有一天会有收获的,俗话说量变产生质变,其实这个道理也一样。
之前公司高层反应说采取的是一种从香港引进的完全信任式的管理模式,经过这段时间的观察,确实存在很多不足之处,至少目前来看不是很适合公司现在的发展。因为,大家也都在反应公司的工作氛围不好,员工的主观能动性不高,团队的协作性不够积极,这些方面做得都还不够,包括新员工的工作如何开展,老员工也没有很好的起到带头作用,包括员工之间其实也需要有一个配合的,比如在谈客户的时候,往往在一些关键性的环节,可能由于新员工的知识缺乏,业务水平的局限,我觉得这时候最好可以进行配合,可能效果会好很多。而这一些,我在公司很少看到有这样的工作气氛。当然为了缓解这样的局面,公司也采取了一些举措,比如要求每天的电话量等。可是总觉得实施起来效果不明显,落实起来显得不是很给力。所以我也产生了一些失望的情绪,这其中,当然也包括我自己在内,虽然说我之前有从事过伦敦金的工作经验,也许做的时间久了,接触的东西也就多了,反而会让自己的工作激情降低,尤其是每天金哥一直要求我打200个电话量,可我已经欠了一屁股债了。所以我也掺杂了许多惭愧的情绪在心里面。
对于老员工,现在手头上暂时有那么一两个客户,所以工作重心主要放在维护客户方面。毕竟,我们做的是金融产品的营销,有别于传统意义上的商品销售。金融销售,不仅仅是要将我们的理财产品销售给客户,也是在帮客户去做理财规划,帮他们去建立一种正确的投资理念,服务才是最重要的。
我想请问一下目前公司有要求我们去帮客户做理财方案吗?或者有哪位同事帮助客户制定理财规划方案。
因为考虑到每位客户的情况都是不一样的,我们会遇到各式各样的客户。有年纪轻的,做投资的闲钱比较多的,承受风险能力比较强的,也有比较激进型的,这时候就可以去帮这样的客户布局一些短线操作的交易策略,因为白银每天波动也比较活跃,占用保证金少,可以在白银里面短线搏杀。也有岁数比较大一点的,闲置资金比较少的,承受风险能力相对比较弱的,也有可能比较稳健型的,这时候就需要帮助客户制定一套做趋势波段操作的中线布局方案。当然不同类型的客户,要根据客户的情况帮他们制定适合他们操作的方案。至于理财方案怎么做,我就不再赘述,私下大家可以去百度找些案例。也可以大家一起探讨一下或者咨询一下我们的刘军师。
另外,做投资并不是一夜暴富的,这个道理大家都知道。可是往往有一些投资者,他们想着进入这个市场就想每天最好能把资金翻一番,可结果往往是亏的一塌糊涂,爆仓的我也亲眼见过好多。并不是说这个市场不好,赚不到钱,也不是说他们自己笨,最主要原因我自己总结了有三点。
一:人性的弱点克服不了。恐惧,贪婪,犹豫,这些投资的心理决定着胜败的关键。
二:止损止盈没设,人离开了单子还在。这种情况往往是发生在仓位过重的情况下。碰巧赶上一轮反向大行情,直接拉爆仓的。
三:失去理智分析,乱操作。方向经常做错,经常被止损,不合理的加仓锁仓,最终导致交易账户资金逐渐缩水而失败。
总之,对投资者来说,有一套适合自己的理财规划方案,树立正确的投资理念也往往是知道容易做起来难。所以说,更需要我们去帮助客户做理财规划,服务好客户,是为客户负责也是为我们自身负责。而这一些都是建立在你对整个经济金融专业知识的把握程度方面,作为一名专业从事投资理财的人士来说,我们要想办法让自己更专业一点,唯一的方法那只能不断去学习。希望业余时间,大家可以多去网上或者书店给自己充充电。
大家早上好,公司好,我就好。
先自我介绍下,我叫郑轩辉,来自钣喷组。 今天想和大家分享下我个人的工作经历,和在新奇特的感受。
我是xx年10月从学校里出来的,一出来就去石狮学裁缝,学了大概两个月左右,就不想学了,太累了,一坐就是坐10几个小时。吃饭除外。
xx年3月去景德镇(华通汽车修理厂)学艺。在那边学喷漆,每天都叫我洗车,大概洗了一个月左右,感觉太苦了。这时刚好有个钣金的师傅,叫我去跟他学钣金,我就跟他学做钣金了。
xx年7月去学电焊,学了半天就没去学累了。
xx年9月进入福州泰达汽车服务有限公司。
xx年1月回老家休息
xx年3月底进入广本(信田)4s店,做了几天就没做了。
xx年4月进入长乐富豪汽修厂
xx年7月进入福建福捷汽修厂
xx年7月底改行做机修(在以前一个做机修的同事那边做)
xx年8月进入泉州丰泽长城4s店 xx年9月进入广本(闽江)4s店
xx年12月进入福州达道牛肉店,(做捞锅)做了一个多小时,就跑了。
xx年12月进入东百元洪城(牛排店里做服务员) 为什么我短短两年换了13家企业? 我个人总结了五点,
1, 年少无知,怕吃苦,不知忠诚二字的可贵
2, 逃避问题,害怕责任。
3, 受不了身边朋友的蛊惑。
4, 遇到困难,身边没有人引导,就想放弃。
5, 没有目标,每天只想着得过且过。 现在讲下我个人在新奇特的感受。
我是xx年2月17号进入新奇特(长冠店)的,虽然进入(长冠)这家店才短短四个月时间,但这四个月却是我工作时间最长,收获最多的一家店,在这里我学会了面对问题,遇到困难要正确的对待,什么 事情都要主动的去争取,而不是去等待。 举个例子,就是我主动请缨去调配件这件事开始,一开始我觉得蛮简单的,不就是打个电话,或者发张图片么?可是 ,可是有一些走私车情况比较特别,问题就来了这个时候老大们(阮哥、保申、二哥)就会去引导我面对问题,该如何去处理及看待,还有什么事都要自己去主动去争取,而不是等待,这句话又让我想起一件事, 在6.12晚上7点一个美容组的事情,拿着一副牌照架跑过来问,有没有这个配件,看了一下,牌照架(加装件)就跟他讲,没有,然后他就跑出去了,我坐在调漆间里, 心一想,那可以修啊。然后我也跑出去了,客户一听没有这个配件就要走了,我过去问他,修可以么?客户说可以啊,然后就把工具车推过去,三下五除二的就休好了,维修费用80块钱,虽然这80块钱是很小的一笔维修费用,但这时我主动为组里创造的效益, 现在讲下外面(4s店及汽修厂)不具备的而新奇特所具备的。举两个例子。
1在没来新奇特之前,我对汽车保险一窍不通,在新奇特短短四个月我就对保险大致了解了,比如正常保险的三部分,及询问保费,和如何查询理赔金额等,而这些都是老大们教的,他们希望我快点成长起来。青出于蓝而胜于蓝,而这些是外面所不具备的。
2在外面(无论是4s店和汽修厂)他们绝对不会让你渗入到他们的内部,怕你伤害到他们的利益,而在新奇特我才来四个月的员工,老大们就让我参与到了组里面的配件及保险这种情况是外面不具备的。
最后感谢新奇特这个平台,给予我这么多机会,谢谢身边这些兄弟们的指点和帮助。
谢谢新奇特,谢谢大家。