同事们：
大家下午好！
在这里我首先祝福大家羊年大吉大利，万事如意，身体健康，合家欢乐！
我们伴随着元旦的脚步，轻盈自信的踏入20__羊年。新年新气象，新年新梦想，促使我们今天一起在这里，召开年度工作总结大会。20__年我们用“仁、义、礼、智、信”来管理工作；用“恭、宽、信、敏、惠”来拓展工作；用“酸、甜、苦、辣、咸”来调味工作；用“红、黄、青、蓝、紫”来丰富工作。
回首20__，我们既有收获也有得失。有句孔子经典名宴：温故而知新。那么接下来就由__X带着我们，一起来回顾过去的365天，展望20__年。
掌声有请__X上台……
同事们：从刚才__X长达8页的总结报告里，不难看出，这里面既有对我们过去工作的肯定，也有对我们今后工作的期望与鞭策。刚才__X带着我们回顾了过去一年的成与败，那么我们现在回顾一下刚才__X的总结报告，供大家回去后开会学习、传达布置作参考：
其中一个方面讲：20__年要以顾客满意为服务宗旨，以弘扬儒家文化，体现儒家思想，展现__X的文化主题为己任，打造名副其实的“中华餐饮名店”、“国家特级餐厅”。提到服务，顾名思义，通俗的理解，就是让顾客高兴而来，满意而去。所以，无论你身在哪个部门，身在那个岗位，都要用心的为顾客提供直接或间接的服务，我们所有的工作百变不离其中，汇成一句话：“服务是根本，服务是我们生存的基础”；说道儒家文化，大家都知道我们__X区别于其他社会餐饮，我们最独特的地方就是儒家文化，刚才说“服务是根本，服务是我们生存的基础”，现在说“儒家文化是我们__X的灵魂，是我们发展的根本。”如果这样理解，相信大家就应该能深刻体会到儒家文化对于我们有多么重要了。大家细想一下，我们身为__X人在__X工作是非常光荣的，因为我们对社会是有贡献的，往大的方面讲，我们在传承儒家思想的同时也在有形无形的推动着国家几千年儒家文化的发展，推动着社会的进步；往小了讲，我们学习儒家文化，传承儒家思想，不但推动着__X品牌的发展也在陶冶着自己，丰富着自己，我们自身也在与企业共同发展和成长。
而且，在中央未来十二五规划里，其中有一项是“推动文化大发展大繁荣，提升国家文化软实力”。国家要打造文化，要有我们自己的文化与信仰。那么，这个文化就是现在比较火热的儒学，这些也恰恰与我们企业的文化相吻合。所以__X作为儒家文化主题餐厅也肯定会在这样大环境的影响下顺势而为，繁荣发展。所以，相信我们，有能力做好，在20__年做的更好。
另外一个方面，__X今年管理工作的主导思想是量化管理和标准化管理。它具体通过几个方面来实现：
1、两个管理：计划管理和指标化管理。计划管理就是把所有工作有计划的进行实施，不能想到什么做什么，哪痛医哪，我们要有计划性的开展工作，要重点提高工作执行力、工作效率，并且还要保障质量。指标化管理就是把所有能数据化的一律用数据说话，常言道“事实胜于雄辩”。
2、两个机制：激励机制和考核机制。前面有了计划性和指标性的管理了，那么我们就会跟进性的出台相关激励和考核措施，也就说以后的工作是凭能力说话了。
3、两个队伍：管理队伍和员工队伍。今后要重点加强我们的两个队伍的建设，通过不同的形式提升我团队的凝聚力，团队的合作力以及个人的含金量，以迎合企业后续的快速发展。
4、两个质量：服务质量和出品质量。这两个质量对于我们来讲尤为重要，它相当于我们__X两条腿，在企业后续快速的发展中，不允许任何一条腿出现腿软的现象。那么如何保障不出现腿软的现象？这是一个任重而道远的问题，值得我们所有__X人去思考。这个问号今天就留给大家来自己解答吧。
5、两个重点：市场营销和成本核算、节能降耗。市场营销往大了说，是市场分析，市场拓展。徃小了讲，要求一线人员加强销售意识，提升公关能力，注意点菜质量。成本核算和节能降耗就是要求我们开源节流，合理控制物耗，也就是说不但要会打江山还要会守江山，会勤俭持家。
6、四项任务：员工培训、安全卫生、员工生活、组织纪律。这四项任务是我们完成所有工作的保障，是所有业绩产生的基础。
以上是我们20__年各项管理工作几个核心点，希望各部门各岗位紧密团结在一起，紧紧把会议精神扎扎实实的学习好、领会好、贯彻好、落实好。
过去一年，所历经的风风雨雨我们将永远铭刻在心，新的征程，新的开始，新的机遇、新的挑战、新的发展正在等待着我们。让我们以新的眼光审视现在，以新的目标定位未来，以新的思想谋划工作。在解放思想中更新观念，在更新观念中创新发展，在创新发展中提升质量和效益。我们坚信：我们的未来必将充满阳光，我们的企业必将更加灿烂辉煌！
20__年度工作总结大会各项会议议程到此结束，散会！
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家晚上好！
光阴似箭，岁月如梭，转眼间，开学已经半个学期了。今天，我们在这里隆重集会，召开初中部全体师生大会，这既是一次总结大会，更是一次加油大会！首先，让我们对莅临会场的各位领导表示热烈的欢迎！他们是侯校长、于主任、张主任，对呕心沥血的全体老师表示衷心的感谢！
阵阵掌声道出了初中部全体师生的心愿，快速崛起的__学校需要我们积极地努力，我们的努力必将为枫叶实现新的跨越注入新的生机、新的活力、新的希望！
现在，我宣布：__学校初中部第一学期期中总结表彰大会现在开始！
（一）、大会进行第一项，请全体起立，唱校歌（脱帽）。
（二）、大会进行第二项，让我们用热烈的掌声请初中部主任__讲话。总结表彰大会主持词总结：初中部的发展，学生的健康成长，教育教学成绩的提高，都离不开领头雁。于主任热情洋溢的讲话，让我们欣喜，让我们振奋。同学们，让我们认真学习和落实于主任的讲话精神，拿出你“我行，我一定能行”的信心。拿出你“吹尽黄沙始到金”的毅力，拿出你“直挂云帆济沧海”的勇气，从现在开始，努力在今朝。以辛勤的汗水去描绘人生最美的彩虹！
（三）、大会进行第三项，请多才多艺__老师宣读被表彰同学名单。请被表彰同学上台领奖。
（四）、大会进行第四项，学生代表发言。
先请七年级总分第一名，七年四班单科五科第一名、七年级单科三科第一名的__同学上台发言（大家欢迎！）
有请八年级总分第一名，八年三班单科五科第一名、八年级单科四科第一名的__同学发言。（大家欢迎！）
有请初中部学生会主席，九年级总分第二名，九年三班单科三科第一名、九年级语文第一名的__同学发言。（大家欢迎！）
总结：大浪淘沙，方显真金本色；暴雨洗礼，更显青松巍峨。同学的发言，激情四射，倍显青春活力，为我们迈步新征程，坚定了信心。我坚信，接下来的初中岁月，同学们定会奋力拼搏，一路风雨，一路豪情。明天的辉煌定将属于你们！同学们，加油！加油！
（五）、大会进行第五项，让我们用热烈的掌声有请优秀教师、教学能手刘师发言。
总结：谢谢——杨老师慷慨激昂的讲话。同学们，我们永远都不能忘记，在漫长的学习生活中，是老师与我们风雨同舟，朝夕相处，是老师的谆谆教诲和默默无闻的耕耘，才使我们拥有了今天成长的快乐！他们付出的是汗水，是心血、是智慧；他们逝去的是容颜，是青春。没有老师的付出，就不可能有我们今天的成绩。谢谢老师们！你们辛苦了！（让我们以最热烈的掌声对各位辛勤工作的老师表示真诚的感谢！
（六）、大会进行第六项，有请教务处德育干事有骆驼精神之称的__老师发言。刚刚廖老师提出的具体要求，如果我们能做得更好，那就更优秀了！同学们说是不是啊！
（七）、大会进行第七项，让我们以热烈的掌声欢迎校长__先生作重要讲话。
总结：老师们、同学们，一支优秀的团队，需要拥有众多的优秀队员，更需要一位英明、果敢的领导人。只有深思熟虑、眼光高远，才能运筹帷幄，决胜千里！刚才——校长为我们初中部全体师生提出了新的期望，对同学们的学习生活提出了更高的要求，为我们新学期的工作和学习指明了方向。希望全体师生认真领会，不断反思，明确目标，采取更有效的措施，用智慧和汗水去实现自己的理想，为人生添彩，为枫叶争光！校领导对初中部教育教学工作给予了充分的肯定，并寄予了厚望。让我们再次以热烈的掌声对侯校长表示衷心的感谢！
老师们，同学们，“东隅已逝，桑榆非晚！”我坚信，只要我们坚定信心，确定目标，脚踏实地，全力以赴，在枫叶这块教育的沃土上汲取成长的营养，那么，枫叶成林，指日可待。最后，祝愿同学们学习进步，梦想成真！祝愿各位领导和全体师生身体健康，天天快乐！谢谢大家！
（八）、大会进行第八项，我宣布：今天的大会到此结束，请领导和老师先行，各班级听我指挥，有序退场。
各位领导、同志们：
今天我们隆重集会，召开大连金沃集团20__年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是：由集团总裁张总做20__年度工作总结及20__年工作安排报告以及对评出的20__年度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要领导有集团总裁张明柱，总经理兰庆波，总经理王力，集团顾问许同福，参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表，共40人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
一、大会进行第一项：请集团张明柱总裁做20__年度工作总结及20__年工作安排报告。
让我们再次用掌声向张总表示感谢。20__年是我们金沃集团不同寻常的一年，我们坚信，20__年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，（来自）再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项：请行政总监刘伟光宣布20__年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项：请优秀员工代表张浩发言。
我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项：由日鑫厂员工代表王霞发言。
20__年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造，相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的'不断增强，日鑫加工厂的发展会越来越好！
大会进行第五项：请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱，我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上，从政府到地方也非常重视，所以我们没有理由不把园区建设好，没有理由不把加工厂管理好，20__年，庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。
瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，金沃集团经过人才优化，管理变革,背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天！好，会议到此结束！
1、问好（__的兄弟们，大家晚上好，好，很好，非常好，越来越好。YES）
2、又到了一月一度的销售颁奖盛会，俗话说，一分耕耘、一份收获。拼搏让我们成为铭万最主要的一个，带着责任和梦想，我们在这里收获成功。经过一个月的拼搏和努力，每一个兄弟都为公司付出了自己的一份力量。那么结果到底如何呢？让我们一起来揭晓。
3、首先我们今天要颁发的第一个奖————新人奖，也是转正奖他们勤奋、他们执着，他们是铭万未来的希望，掌声有请：
__
请向总颁奖，致颁奖词。
请获奖人员，发表获奖感言
相信勤奋执着是成功的开始。相信他们未来会一定会成为铭万的精英。
4、这里的销售职级犹如人生的阶梯，只要你肯努力付出，就一定会有回报，只要你勇于拼搏就一定能收获成功。那么这期的客户主任是：__，有请谢经理颁奖，请谢经理致颁奖词
5、我们要更强，创造IT服务一流品牌。我们要更大，做中国的中小企业信息化服务商。
我们要更久，做百年企业。我们还要更高，早日晋升高级客户主任，那么这个月的高客就是，罗丹。那么罗丹还同时获得了另外一个大奖，新客户数冠军罗丹！掌声有请，下面有请伍黎红伍经理颁奖，请伍经理致颁奖词
6、为了公司、为了部门，他，不论路多远，都能跑；不论什么时候，多长时间都能等；不论遇到什么困难，都勇于克服。他就是我们的`客户顾问：李成真。掌声有请。请吴晓吴经理颁奖。请吴经理致颁奖词。
7、古语云，鱼和熊掌不可兼得，但是在铭万就有一个人，美貌与智慧并存：这个人就是11月的销售季军，李玲，掌声有请。
她是铭万长沙的老员工，如果遇到N次困难和挫折，那么她就会有N+1次的努力与坚持。以至于很多客户跑到公司，一定要问问铭万哪里找来这么好的员工，这个人就是11月的销售亚军，何传梅，掌声有请
她是当之无愧的铭万一线领军人物，作为榜样她学习改变争取赢的结果，持续不断做好每个细节，她永远都在大家的注目中。这个人就是11月的销售冠军：廖燕，掌声有请。那么同时，她还获得了一个神秘大奖，是什么奖呢？前台服务之星，那么有请刘总给三位英雄颁奖，致颁奖词。
8、在铭万这个平台，每一个人都可以被尊重，每一个人都可以被成就，只要我们学习改变，争取赢的结果，那么在11月就有这么一群人，他们做到了，所以他们值得尊重，值得成就，这群人就是：廖燕、何传梅、李玲、凡梦蝶、李成真、罗丹、谢青娥、伍黎秋、陈莉娜、朱浩。掌声有请。请刘总颁奖，致颁奖词。
9、他一直在幕后，陪伴着我们，郁闷时，可以找他一起分担，开心时，可以找他一起分享，有钱可以找他，没钱还是找他。这个人就是后台服务之星，罗燕平。掌声有请。请王总致颁奖词。
10、以文化为基础，具有前线销售经验的培训团队，来自湖南长沙，通过一对一服务，形成对客户代表需求的深刻理解，他们就是11月优秀服务部门：市场培训部。
11、良好的开端是成功的一半，那么积沙沉塔让他们成功过半，他们就是：客户五部、客户三部、客户一部，请每个部门派一个代表上来发言，请刘总颁奖，致颁奖词。
12、放弃个人自我意识，专注团队目标实现。让他们从不平凡，走向不简单。他们是最有凝聚力的部门，他们是11月精英客户部客户二部、客户三部，请每个部门派一个代表上来发言，请刘总颁奖，致颁奖词。
13、没有最完美的个人，只有最完美的团队。当其他团队，正向优秀前行时，他们正从优秀走向卓越，他们就是本届颁奖晚会的大奖得主：客户一部。掌声有请，全体上台。刘总颁奖
14、她是一个追求高目标的优秀经理人，她已经让不计其数的兄弟们在这里赚到了钱，也一直走在长沙的最前方，在成就别人的同时也成就了自己，她就是我们一部的优秀经理：吴晓。掌声有请，请刘总颁奖，致颁奖词。
15、最后有请，终极BOSS刘总发言！
大家上午好！今天把大家召集到一块，召开产品部4月份月度计划工作会议。特别要说的是，李总也来参加我们的部门会议，我们对他的到来表示欢迎，同时也请李总给我本人及产品部的工作多指导，多提要求！
今后产品部会议这样安排：每月初召开1次部门月度工作会议，每周一召开部门周例会，月度会议主要是总结计划会，对上月生产质量问题进行总结，发布本月部门工作计划安排；周例会主要是生产计划调度会。
今天会议主要讲3个方面的内容：制度和纪律、生产作业流程规范、绩效考核。
一、制度和纪律：
一个部门，一个团队要保质保量、又快又好地完成工作任务，首先要讲制度和守纪律。根据我的观察，综合前一段时间以来部门出现的违法制度和纪律的现象有如下几种：
1、上班时间唱歌哼小曲；
2、上班时间串岗聊天说闲话；
3、工作期间大声喧哗；
4、消极怠工，在厕所和工作岗位上玩手机；
5、上班时间趴在桌子上睡觉，上班吃东西，如早餐等；
6、请假不提前，临时请假或请人代假。请假时请假条不注明工作交接人，工作交接人不明确：生产员工；请假原因竟是拜年和上坟；看病要有病历。
7、极少数员工拒绝写工作日志；理由：我们原来也没要求写，我们原来就是那么做得；
8、厕所内烟盒乱扔，人为制造垃圾；
9、仓库管理不严谨，常有闲人进出，特殊情况例外。仓库人员请假要有明确的工作交接人。
9、下班后车间机柜前、打开不关闭，角度不一样，比如昨天下班；
10、工作期间违反纪律经领导劝阻扔不收敛的；
原因：出现这些现象我作为部门主管，有领导责任，没有跟大家充分交流、沟通，但上述这些现象说明什么呢？说明我们员工团队意识差，工作态度不端正，缺乏约束和管制，讲规矩、守纪律的思想意识淡薄。
往后怎么办？我们针对存在的不良现象出台制度文件和纪律约束规范，大家共同监督，一起遵守。平时对工作期间劳动纪律的遵守情况进行监督检查，对违反纪律经过指正劝阻任性不改的，将按制度和条例给予坚决查处！
那为什么说上面这些呢？说得还比较严重？因为这些懒散的习惯不得到纠正，其他工作就无法做好。我们有些同事拒绝规则，不想被改变，惯性思维（我们原来就是那么做得，现在环境发生了改变，思想也要跟上变化才行），实践将证明，这是不行的，企业要发展，就需要有高素质严守纪律的团队。
我相信通过学习、开会等交流、沟通，我们大家一定能树立团队意识，大局意识，一定把这些不良习惯改掉。
二、生产作业流程规范和作业流程卡
生产作业流程规范就是合同订单运作规范，规范是一个系统，是一个大系统，在规范里，体现了岗位职责、绩效考核标准要求、三体系和强制性产品认证要求。涵盖了各个部门的工作内容。按规范工作，目的是使生产处于有序和受控状态。作业流程卡是体现生产作业有序进行的工具。这2个文件我们正在修改，很快正式版本会下发执行。
我们在执行规范时要注意一下几方面：
1、结合生产作业流程卡运用；下单—调度—设计—审图—仓库采购计划—采购—IQC—装配—调试—成品检验—包装入库—发货；
2、标识记录完整、正确：产品编号，铭牌等。
3、记录和工序检查：
1）记录分工作记录和质量记录，质量记录分为：与产品质量有关的记录和与质量体系运行有关的记录，生产现场大部分是产品质量记录，要有各个过程的质量记录和工作记录，生产过程所有记录要做到系统、完整、正确、清晰，做到可追溯。
2）做好关键项目记录，工艺图检查记录，模块、整机装配前检查记录，电路板维修记录，产品调试维修记录，产品例行检验记录等。这些记录绩效考核也是需要的，做好这些记录也是为上到工序进行检查，更好的改进工作，使问题不再重复发生；树立：下道工序就是用户，上道工序为下道工序服务的观念。下道工序是内部用户。
三、绩效考核：
1、绩效考核=作业流程规范+作业流程卡+考核标准要求，绩效考核要严格按考核表标准要求进行，要提供记录，特别是仓库提供目录较多，要有提供资料的目录清单。按时交考核资料和证明材料（记录）。
2、还有就是部分岗位要填写工作日志，特殊岗位如调试，可以手写工作日志。注意：
1）绩效考核不满足的项目会扣分或工资，
2）违反制度和纪律会罚款及处分同时影响绩效分数和金额，因为绩效是反映工作质量的；
3）质量扣罚=工作质量+产品质量。
最后请李总做指示。