各位同仁，大家好!今天我们怀着喜悦的心情，欢聚一堂，召开巴州红十字医院20__年度总结大会，希望本次大会能开成一次振奋人心、鼓舞士气、欢乐祥和的高质量的大会。
现在我宣读：巴州红十字医院20__年度总结大会《会议议程》
1、 姜春华院长讲话(总结20__年度工作安排20__年工作任务)
2、 何元扬副院长排布置春节值班及安保工作
3、 陈从勇院长讲话
现在进行会议苐一項: 姜春华院长总结20__年度工作安排20__年工作任务
主持人：刚才姜院长对医院20__年度的工作做了全面的总结，并对明年的工作做了部署。今天，我们在这里对过去的一年进行总结，对新的一年的工作进行部署，是为了在新的一年中更好地发扬我们的长处，改正我们的缺点和不足，正确地面对形势，以更加坚定的信念来完成新年的工作任务，为医院更加灿烂的明天打好基础。
20__年是医院高速发展的一年，更是我们共同走向辉煌的一年。这是院领导正确领导和全体员工辛勤劳动的结果。在这一年中，全体员工用辛勤的汗水谱写了医院发展的篇章，也用激情和智慧铸造了发展之路的新的历程碑，20__年我们有了一份收获得喜悦，也多了一份 对未来的期盼。
主持人：下面进行大会第二项议程：请何元扬副院长排布置春节值班及安保工作
医疗安全和安保工作同等重要，希望后保科和科室对全院安保工作进行一次认真排查，发现隐患及时整改。春节值班人员要履职尽责，坚守工作岗位，确保医院安全。
主持人：下面请陈院长讲话
结束语：
过去一年所经历的风风雨雨将永远印在我们的心中，医院发展的辉煌业绩将铭刻在医院发展的里程碑上。新的征程已经开始，新的机遇，挑战，新的发展正在等待着我们。我们要始终贯彻“一切以病人为中心”的服务宗旨，高效优质地完成医院各项任务。我们有医院领导坚强有力的领导班子，我们有各位管理人员勇挑重担，我们有全体员工的团结拼搏，我们有医院作为我们的坚强后盾，我们将在今后的工作中获得更大的胜利。
我们坚信：我们的未来必将充满阳光，我们的事业将更加灿烂辉煌! 值此，新春佳节即将到来之际，我代表我代表医院领导班孑向你们以及你们的家人致以新春的祝福!
祝大家：新春愉快!合家欢乐!工作进步!万事如意!
谢谢!
同志们：
值此辞旧迎新之际，我们在这里召开20__年度工作总结表彰会议，总结过去一年工作的经验，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各项工作，为促进医院又好又快发展提供思想武装和精神动力。同时，对在20__年度工作上表现突出的员工给予了表彰奖励，在此，对你们表示衷心的祝贺，希望你们再接再厉，继续为医院的发展做贡献，起到良好的榜样作用。 回顾20__，我们取得了一定的成绩，医院工作在历年的基础上又取得了新的突破。和20__年相比，总的业务增长了15%，这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力，在此，对大家表示衷心的感谢!
在充分肯定成绩的同时，我们更要清醒地认识到医院在接下来发展中所面临的困境与挑战，以及我们自身存在的不足。可以用“内忧外患”这个词语来形容，“内忧”是指我们自身存在的问题，“外患”是指医院发展存在的外在压力。 我们自身存在的问题，主要表现在以下几个方面：
(一)部分职工的主人翁意识不强,对医院发展缺乏关心,认识不到医院兴衰与自己的利益息息相关;有人对医院目前的发展缺乏客观正确的认识。
(二)科室业务发展不平衡。部分科室跟不上医院的发展脚步,思路不清晰,目标不明确,业务发展和技术创新缺乏必要的措施,发展没后劲。部分科室还缺乏团结向上的工作激情。
(三)部分职工的理念与医院发展不相适应,集中精力谋发展、集中精力建强院的观念在部分职工甚至少数中层干部中还没有真正树立起来。具体表现为：一是不思进取,缺乏上进心、工作激情和开拓创新的意识;二是缺乏自觉学习的主动性,诊疗理念相对滞后,缺乏为病人积极负责的态度。
(四)服务质量及服务态度有待进一步优化。这是当前损害医院形象，制约医院和谐发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的根本，人性化服务还仅仅是一句口号。 于此同时，20__年我们要对医院的大楼进行改建，这样势必也会对医院的暂时发展起到不良的影响。这就更要求我们要强化自身建设，俗话说“攘外必先安内”，只有内部建设完善了，自身提升了，才能提高对外的竞争力，才能占有市场。 外部发展压力，主要是指医疗广告的投放比之前受到了更多的限制，以及太仓多家民营医疗机构的成立。到目前为止，已经有七家新的医院及门诊已经开业，而且他们所在的位置都是我们病人的主要来源地，比如浏河、沙溪、浮桥、黄泾等。同时，作为邻居常熟市也正在把医疗市场拓展到太仓来。这些都对我们医院接下来的发展壮大设置了挑战与阻力。面对目前竞争激烈的医疗市场,医院如果不完善自身建设，肯定会被市场淘汰。 新的一年里，我们要不断提高医疗服务质量，防范医疗安全事故，强化管理，敢于创新，着力推进医院又好又快发展。重点抓好以下几方面的工作：
一、树立“一个理念”,即树立以人为本的亲情服务理念，努力提高服务质量和医院形象。 服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。一个单位的服务水准取决于服务理念。医院服务理念是医院和医务人员在为患者提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。 树立以人为本的亲情服务理念,就是要求全院职工通过开展以人为本的人性化亲情服务,与病人建立起亲戚朋友式的关系。这种医患关系应该是最融洽的医患关系,不仅是我院发展的需要,也更符合社会发展需要。 树立亲情服务理念,要求把 “以病人为中心,待病人如亲人”的服务理念真正落到实处,切实做到让病人高度满意,超出他们的期望值。这是开展亲情服务、与病人建立起亲戚朋友式关系的基础。只有把这些做好了,让他们信任你,他们才可能把他及亲朋好友的健康托付给你。
二、强化“两个意识”,即强化“以院为家”的主人翁意识,明确“岗位责任意识”
(一)作为医院的一名职工,在医院发展前进过程中,必须要树立强烈的主人翁意识,因为只有时刻把医院的生存和发展与自己的前途运紧紧相连在一起,以“当家人”的姿态,关爱医院、无私奉献、振奋精神,勇挑重担,积极进取,脚踏实地地搞好本职工作,才能做一名合格的职工。但是,主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与医院之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前个别人把自身利益高于集体利益时,更不会发扬主人翁精神。强化“以院为家”的主人翁意识,目的就是让全院职工切实认到：职工靠医院生存,医院靠职工发展。因此,为了医院发展,也为了自己生存,在今后的工中全院职工必须像爱自己的家一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益,进一步增强职业责任感、敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神,牢固树立大局意识。
(二)希望大家牢固树立责任意识。医院管理是一个庞大的系统工程，每一个岗位、每一个环节都十分重要。随着医院各项重大举措和配套改革的不断深入，希望全院职工要认真反思工作中存在的不足，认真履行应有的职责，创新工作思路，改进工作作风，改善工作方法，扎实有效地做好本职工作。
三、落实“三个集中”,即进一步落实“集中精力做亮点、集中精力建强院、集中精力谋发展”的工作思路。
(一)重点技术、重点项目的开展应用,是我院近几年反复强调的重要工作之一。目前部分技术项目已经成为医院的亮点,但也有部分科 室至今还没有培养出业务工作的亮点。“集中精力做亮点”,要求临床各科集中精力继续做好特色技术、重点项目的开展应用,如腹腔镜微创手术、钬激光碎石术、汽化电切术、背神经阻断术等，通过这些特色技术为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。
(二)建强院,要求必须具备先进的医疗技术和过硬的医院综合实力。应该肯定,近几年来医院的医疗技术有了很大发展,医院的综合实力也明显提高,但离“做强做大”的目标还有不少差距。“集中精力建强院”,就要求全院职工集中精力钻研业务,精益求精,努力掌握本专业范围内基本知识和前沿技术,人人都具备先进的医疗技术水平,以提高医院的整体综合实力。
(三)“集中精力谋发展”,要求全院职工集中精力关心、关爱、关注、支持医院发展,为医院发展献计献策、献身献力。特别是在新的一年里,医院既面临着发展机遇，同时面临着严峻的挑战，全院职工更要以饱满的热情积极投身到工作中去。
同志们, 这次会议既是一次表彰大会，更是一次明确任务、鼓劲加压的动员大会。20__年已经过去了,成绩也成为历史。充满希望的猪年正迎面向我们走来，在医院发展的关键时期，全院上下必须保持步调的高度一致，必须保持工作的扎实有效，最大程度地减少内部的干扰和纷争，齐心协力谋发展，为我院更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗! 最后，值此20__年新春佳节来临之际，祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、合家幸福! 谢谢!
各位领导、同事：
大家，下午好！
20__年上半年，厂家给予济南公司的任务量同期比值大幅度提升，在“万事开头难”的处境下，总经理徐晓婷女士带领大家，一步一个脚印坚实地踏上了新征程！
取得了一点成绩，同时还存在许多不足。
时过半载，客观回顾、积极展望是很有必要的。我们围绕集团下达的纲领要求，重点“把握环节切入点，努力打造科学化、人性化管理；寻求创新，努力创造科技化管理；注重“节流”面，努力营造预算控制成本管理新局面”。
目前济南公司设有，一线：营业部、市场部、售后服务部、备件部，二线：客户服务部、财务部、行政部、人力资源部，共八个大部门。会上，我们将邀请各部门负责人结合本部门实际工作情况进行工作述职。
本届济南公司的半年工作总结会述职报告，根据集团纲领，总经理下发的述职要求，各部门自行准备述职内容，要求内容丰满，模板格式可自由发挥，这也正是济南公司以集团规范为纲领，打造人性化管理的体现。
接下来让我们进入主题在会议正式开始前也希望与会的各位领导和同事们能够共同遵守会场纪律，我总结了三少三多，分别是：少走动，多听会；少交谈，多记录；少打电话，多思考；通过大家的共同努力，把这次会议开好、开成功。
【宣布】济南华泰汽车销售有限公司20__年度上半年工作会议正式开始。首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾：
集团事业发展部王王总监（鼓掌）
集团财务部殷红霞殷（鼓掌）
集团人力资源部宋波宋经理（鼓掌）集团行政部王王经理（鼓掌）
让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！（鼓掌）
今天的会议共有五项议程：
第一项、致开场词，也就是现在我的正在完成的；
第二项、是由济南公司徐总对公司今年上半年的业绩做出总的评述；
三、是由各部门负责人对本部门工作进行述职；
四、是特别议题讨论；
第五项、我们将邀请事业发展部王总监做领导点评。
下面，会议正式开始。
首先由请济南公司总经理徐女士作上半年公司整体运营情况的工作情况报告（鼓掌）
非常感谢徐总从数据到管理给我做出的上半年汇总评述，在对我们的工作不足之处点评的同时，也对我们今后的工作指明了方向。
让我们再次以热烈的掌声表示感谢。
尊敬的各位领导、老师们：
时光飞逝，不知不觉，我们在奋斗中送走了20__年，在希望中迎来了20__年。在20__年的秋季学期，仙桃十中在陈校长提出的“三求四抓”的强校策略下，全校上下紧密团结在校长周围，全体教师同心同德，努力拼搏，取得了一系列成绩。为总结经验，激励先进，赶超先进，进一步提高教育教学质量;为激发斗志，鼓舞士气，进一步营造良好的教书育人环境，今天我们全校教师齐聚这里举行此次会议。
今天的会议既是一次总结会、表彰会，更是一次部署、鼓劲会，会议内容十分重要，请大家遵守会场纪律，把手机调至振动状态，不要在会场前来回走动，真正体现20__年十中人的素质，下面，我宣布：仙桃十中20__年秋学期期末总结表彰暨开学工作部署会正式开始。
一、奏国歌。全体肃立。礼毕，请坐。
百年大计，教育为本;发展教育，教师为本。质量是学校的生命线，学校所取得的每一项成绩，都与老师们的辛勤和努力分不开。仙桃十中之所以能在短短的半学期里得到社会各界的重新认可，是因为我们有着一支爱校如家、乐于奉献的高素质的教师队伍与学科团队。在20__年秋季学期里，我们全体教职员工齐心协力，努力工作，在工作中涌现出一批优秀的团队和个人。下面进行大会第二项：
二、请詹校长宣读学校表彰决定
三、颁奖
1、下面请获得“先进教研组”的团队代表上台领奖。有请周校长为获奖团队代表颁奖。
2、下面请获得“优秀班主任”的教师上台领奖。有请李校长为获奖者颁奖。
3、有请获得“教学常规工作优秀教师”上台领奖。有请詹校长为获奖者颁奖。
4、掌声有请获得“期末考试优秀教师”上台领奖。
有请赵校长为语文学科获奖者颁奖。
汤主席为数学学科获奖者颁奖。
敖校长为英语、物理、地理等学科获奖者颁奖。
最后有请陈校长为期末考试优胜班级颁奖。
四、教师代表发言
请优秀教师代表__老师发言
请先进班主任教师代表__老师发言
感谢三位老师的精彩发言!在我们学校，还有很多像这三位一样扎实工作的老师，你们都是学校宝贵的财富!我提议让我们再一次以热烈的掌声向辛勤付出的老师们表示衷心的感谢!
五、下面请赵校长布置开学工作
赵校长对开学各块的工作布置的很详细、全面。请各科室、年级组、教师按照要求落实好自己开学工作任务。
迁徙的雁阵之所以能远涉重洋回归故乡，是因为有头雁的导航;荒原上夜空下的人们之所以不会迷失方向，是因为有北斗星的照亮。仙桃十中之所以能在短短的半年内能焕发生机是因为有一支团结勤奋、进取争先、献身教育的干部教师队伍!是因为有一个敬业、乐业、奉献、有思想、有创新精神的领头人。
六、下面用热烈的掌声欢迎请陈校长作重要讲话
陈校长催人奋进，鼓舞人心的讲话给我们今后的工作和学习提出了殷切的希望。希望全体教师以这次表彰会为契机，用心领会陈校长的思想理念，增强责任感，使命感，把更多的精力投入到教与学上。让我们共同努力，力创“制度校园、平安校园、洁净校园、书香校园、学术校园、质量校园”，我们有理由相信只要我们齐心协力，我们将会一次次跨越前进的障碍，一次次共享成功的喜悦;尽力去做就有收获，尽心去做就有飞跃。愿我们的学校明天更加灿烂辉煌。
最后祝愿我们全体教师家庭幸福、身体健康、工作愉快!
今天的会议到此结束，感谢各位，请有序退场。
同志们：
现在开会!
全体起立，奏《中华人民共和国国歌》。
（奏国歌毕）
请坐下！
～年刚刚过去，我们已经步入了～年。
刚刚过去的～年，集团经受住了我国入世第一年的考验，经过广大干部职工的共同努力，集团各项工作都取得了优良业绩，特别是实现了营业收入的历史性突破。集团领导班子研究决定，今天隆重召开～年总结总结，对～年的工作进行动员部署。
参加今天大会的有集团领导、集团监事会及其他专职监事、集团副科以上领导干部、集团本部全体人员、部分职工代表、先进单位、先进集体代表和优秀党员、先进个人，共300多人。
今天的会议议程有三项，一是宣读集团表彰决定，二是为先进单位和先进个人颁奖，三是董事长做工作总结报告，报告的题目是《解放思想，与时俱进，开拓进取，勇于实践，把集团的改革与发展事业推向一个新阶段》。
大家欢迎！
（董事长总结是实事求是的，分析评价也是科学、客观的；对今年工作的部署，是我们在综合分析多种因素之后做出的决策，是我们开展今年工作的大政方针，需要大家认真贯彻落实。下面，我就学习贯彻好这次会议精神讲几点意见：
一、各单位要认真组织好学习贯彻
今天的会议，是对集团20__年工作的全面回顾与总结，是对集团～年工作的全面部署和动员，内容十分重要，学习贯彻好本次会议精神，关系到集团整体的改革和发展，也关系到集团所属各单位和每个员工的切身利益，因此，各单位一定要认真组织好会议精神的学习贯彻和落实。一是迅速组织好会议精神的传达。还有七、八天的时间就要过春节了，～年第一个月即将过去，各单位会后要抓紧时间，将会议精神传达到全体职工。传达的形式可以以召开职工大会的形式，也可以以司务会和部门会议相结合的方式，各单位根据具体情况自行安排，集团不统一组织。但无论何种形式，都要保证会议内容迅速全面地传达到每位职工。二是班子集中重点学习。～年，各单位的工作思路大部分已经确定，有的单位已进行了安排布置。所以，集团～年工作的目标和思路，各单位要认真学习，特别是各单位领导班子要专门进行学习，深刻理解会议精神，查找本单位的工作思路与集团整体工作思路有无抵触，该加强的要迅速加强，该调整的要迅速调整，与集团步调一致。三是确定具体贯彻落实的措施。为实现会议确定的工作目标，这次大会以后，集团经营领导班子将按照会议确定的工作内容进行分工，明确责任，细化、落实工作措施。集团所属各单位要按照葛总的讲话要求，研究确定具体的贯彻落实措施，扎扎实实把会议精神落到实处。要有计划性，要有紧迫感，更要有责任心。对有关会议内容，集团不仅要部署动员，还要加强调度和考核，下大力推进集团的改革和发展。所有这些工作，大家要力争在春节前完成。各单位要结合实际情况，妥善安排时间，保证贯彻效果。
二、统一思想，提高认识，顾全大局
今年是全面贯彻党的__大精神的第一年，是实施“十五”计划彻__大和我省有关会议精神，“树正气、讲团结、求发展”，切实把集团的改革和发展事业推向一个新阶段，集团今年的改革和发展力度将会加大。这就要求，不仅在座的各位领导干部要统一思想，而且更要教育广大干部职工统一思想，提高对集团改革和发展思路的理解和认识，自觉维护大局，支持集团的改革和发展。×总经常说：实力决定一切，不发展就没有出路。今年，集团加大改革和发展力度，不仅是为了适应日趋激烈的市场竞争形势，关键是为了增强集团的实力，使集团得以发展壮大。随着近几年我国市场经济体制的逐步建立和集团改革步伐的加快，集团干部职工对改革的承受力已明显增强，这为我们加大改革力度提供了较为牢固的思想基矗在今年深化改革、加快发展中，各单位更要注意做好思想政治工作，保持职工队伍的思想稳定和旺盛的斗志。我们面临着不少机遇，但同样有不少挑战，有些企业形势已相当严峻，作为集团领导，我们是理解职工的，希望大家也能从集团大局出发，积极工作，抢抓机遇，共同推动集团的发展。
三、统筹兼顾，保持稳定，过一个祥和的春节
春节之前，各单位事务繁多，在贯彻会议精神过程中，大家要统筹安排，同时要特别注意做好节前和节日期间的安全稳定工作。一是要保证职工的工资发放，特别是对困难职工，各单位要克服困难，保证职工过节。二是注意安全生产。各单位要落实责任制，认真做好安全检查和防范措施，安排好值班，确保不出现问题。三是确保行车和人身安全。使大家过一
个安全、祥和、愉快的春节！
同志们，我们一定要在党的__大精神指引下，唱响“树正气、讲团结、求发展”这个主旋律，解放思想、实事求是，同心同德、埋头苦干，与时俱进、开拓创新，为落实会议确定的各项目标、任务而不懈奋斗！
同志们，～年春节就要到了，在这里代表集团领导班子向你们并通过你们向全体职工拜年，祝大家新春快乐、身体健康、阖家团圆！
全体起立，奏《国际歌》。
（国际歌毕）
集团全体领导、监事会全体领导和全体先进单位代表、先进个人留下，会后合影留念。