1、设备维修与保养制度:
1)正确使用,精心保养,随手关闭设备或机台电源,定次上油润滑机器,清除设备沉积的垃圾;
2)严格执行“安全技术操作规程”,实际定检定人操作;
3)设备必须专人使用、专人保养、若设备或机台出现技术性能故障,应及时通知专业技术人员修理;
4)保障设备结构的完整,不得随意拆卸或自行维修、不得调换其它设备或机台上的零件;
2、设备事故与处理
1)设备因非正常损坏或正常磨损之故障,致使停产修理或延误生产降低效能者,均为事故
2)不论及事故大小,一旦发生设备故将,操作者立即切断电源,并及时报告干部和维修人员抢修;
3、设备或机台维修保养规则
1)设备或机台必须服从部门管理人员指派,专人使用、专人保留、专人保养、不得任意调换,违者予以作警告处分处理;
2)不得私自动用或调换他人设备或机台,违者给予作记小过处理;
3)设备机修技术人员,要定期进行设备表面的清洁,定次上油润滑机器、清洗机器、清洗机台内部的污垢和垃圾,保障设备的最佳性能;
4)设备或机台操作人员,离开工作台,应随手关闭电源,减少机械运转,磨损或意外事故的发生,违者作警告处分处理。
各位同事:
大家早上好!
又是一个新的早晨,一个新的开始,为了给今天开个好头,首先请大家相互审视仪容仪表。
一、轻松节拍
银行工作是丰富而繁琐的,所以我们提倡开心工作、快乐生活。今天晨会的第一个环节仍然是我们的“轻松节拍”。有请我们营业部严肃认真但不乏活力的__主任带领我们动起来,尽情享受轻松节拍带给我们的舒展和愉悦!
二、表扬环节
好了,稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。身体健康是享受幸福的前提,希望我们能长期坚持这项运动。在这里也提醒大家,气温陡降,要及时添加衣物,注意保暖。
在我们身边还有哪些好人好事值得与大家分享的呢?
三、业绩分享
刚才的互动,让我们看到很多感恩的心在跳动,正是在大家共同营造的这种好的氛围中,我们的工作才有动力,才会有好的回报。下面让我们来共同关注上个工作日的业绩,有请大堂经理__(存贷款、产品销售情况)。
有请__为我们介绍今天的理财信息。下面欢迎我们__主任就今日的工作进行安排。
四、互动环节
总结昨天,把握今天,是为了更美好的明天。谢谢__主任。接下来让我们随着节奏,共同为我们身边的朋友歌唱。
看来大家的唱歌的水平也在不断的提升。之所以选择唱这首歌,是因为我们不仅仅是同事,也是并肩作战的朋友,希望我们能珍惜在一起共事的每一天。我提议,张开你们的双臂,给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗?
五、结束口号
好的开始是成功的一半,希望大家刚才拥抱的热情能够持续一整天。如果大家对今天晨会的组织还比较满意的话,请用你们洪亮的声音告诉我,我们的口号是:________!
各位,各位优秀的事业同仁们:
早上好!
非常荣幸,今天的早会再一次的由我为大家主持,在正式进入早会之前,还是有请各位调整好坐姿,将您的手机调入静音状态,非常希望能够得到并且也非常感谢各位的配合。首先,让我们以热烈的掌声欢迎新伙伴加盟中国人寿这个大家庭。
三月的战场早已是硝烟弥漫,冲锋的号角已经响彻大地。此时,只有用鲜血、生命和灵魂谱写而成的国歌,才能抒发我们心中的壮志豪情。在这硝烟战火中,是谁早已吹响那冲锋的号角,是谁已捷足先登。我们看一看又有哪些伙伴克服万难,挑战自我,为自己的家人、为团队带来骄人的业绩:让我们用热烈的掌声对他们表示祝贺!并有请__经理为以上伙伴颁发破零奖——展业名片一盒。首先有请到前台领奖,有请!
成功的背后往往有艰辛的付出。成功的风貌是什么?成功是帮助更多的人去成功,实现生命的价值。有请带出他的心路历程。有请!榜样的力量将是无穷的,让我们向着榜样靠拢,一步步地迈向成功!再一次地把掌声送给我们优秀的榜样——。快乐是一种流动的空气,俗话说:笑一笑,十年少。接下来是由李迪宏老师带来的专题《广阔天地,大有作为》,好,掌声有请李老师!
是啊,农村寿险市场的需求,就是寿险服务的竞争。了解农村市场的需求,向服务要市场是我们寿险经营永恒不变的主题。也将是我们致胜的法宝。在这广袤的土地上,我们终将大有作为!再一次地把感谢的掌声送给李老师!好,下面有请__经理作政令宣达,掌声有请!积极的思维产生积极的行为,积极的行为导致积极的结果。好再一次地把感谢的掌声送给为我们日夜操劳的杜经理!
今天的早会即将结束。在早会的最后,有一段话带给大家:快乐有人分享,就拥有加倍的快乐,痛苦有人分担,就会减轻痛苦的一半。如果你想拥有快乐,想获得爱,那么就不要去要求,也不要要求得到回报。我们必须记住这样一个秘诀:我们只有内心充满爱,才能把爱施于别人,随处撒播你的爱心,就从你的家人开始,多一份关爱给他们。
谢谢大家!
开场:各位亲爱的伙伴大家现在好,感谢大家的回应,仲夏的7月,高温流火,但是我们按时相聚于此,非常高兴在今天的晨会见到各位在座的每一个伙伴!首先对各位的按时出勤表示由衷的感谢,让我们将热烈的掌声送给我们正常出勤的自己。
晨操:每个胜利都是团队精神的写照,每一点进步都是伙伴们相互鼓舞和激励的结果。国寿人就是在这种团结拼搏、奋发向上的团队精神中一路打拼中成长起来的。现在就让我们以一曲晨操《向前冲》展现我们团队的文化士气,请全体起立,有请我们会跳的伙伴上台来带动一下。
非常感谢刚才为我们献上精彩晨操的各位伙伴,他们不但在工作上是业务精英,同样在舞台上充满活力与自信,充满迷人的风采,让我们再一次用热情的掌声向她们表示感谢!那么同时相信一首快乐的晨操过后呢能激发我们快乐的.心情,也希望我们的团队都能拥有高昂的的士气和人气为我们带来好的业绩。
信息:我们说天天都有新鲜事每次晨会的`这个时候我们都要准时为大家打开信息窗口,及时的了解我们身边的信息,掌握新的资讯,掌握社会最新动态,帮助我们开拓视野,积累与客户沟通的素材,下面就和大家一起关注一下今天的信息。
所以大家一定要通过这则信息知道,我们的保险市场还没有像我们想象中的那样小,我们国民需要我们将保险深入到他们每一个人心中。我们一定要将保险当成自己的爱心事业去做。
喜讯:我们携手并肩、我们激情飞扬,荣誉路上向前冲,与胜利同行,让我们加快步伐、抢占先机、展我风采、在荣誉之路上争向前,下面就我们一同进入今天的喜讯报道,看看谁在荣誉之路上冲在前面。
心得七月,是流火的季节!同时也是耕耘的季节!耕耘中我们继往开来,汗水与泪水铺就了腾飞之路!信心和勇气编织不朽的旗帜!今天我们相聚在此,共同分享真诚中一路走来的艰辛和喜悦!
下面接祝大家热情的掌声欢迎__为大家爱做心得分享。
专题:让我们再次将感谢的掌声送给伙伴,我们常说活到老学到老,要有一个良好的从业习惯,只有在不断的学习中才能够提高自己,锻炼自己,成长自己。下面就有请__经理带出今天的专题。
业务让我们再次将感谢的掌声送给房经理。
唯一不变的就是巨变,这已成为永恒的法则。昨日的辉煌已成为过去,明天太阳升起的时候,我们重新站在了同一起跑线上,明天又是未来,更远的明天我们还会拥有更多的期待,下面就借助大家热情的掌声,有请郭经理做今天的业务联系。
结束:伙伴们,昨日的荣誉,已是美好的回忆,明天的辉煌,才是我们永恒的追求。
下面请全体起立欢呼今天的口号:“酷爽一夏,全力以赴。上下齐心,畅游北京。
一、 企划背景:(暂略)
二、 会议时间:20__年10月2日-3日
三、 会议地点:
四、 参会人员(预计260人):
1、 经销商及准经销商,预计200人;(具体名单有事业部牵头汇总,180客户)
2、 媒体、行业及集团相关领导与嘉宾,预计20人;(人员名单有市场部牵头汇总)
3、 营销系统及公司内部相关员工,预计40人。(人员名单有市场部牵头汇总)
五、 年会项目
1、 __ 新品牌发布会
2、 __X 20__年度经销商会议
3、 ____ 感恩十年客户答谢酒会
4、 __ 年经销商政策设计与签约
5、 __X 一日游(待定)(20__-11-19,全天)
六、 __X·健康关爱 新品牌发布会
(一) 主题:精彩中国——__X·健康关爱新品牌发布会
(二) 主要形式:
1、新品牌发布演讲
2、新产品专业模特秀
3、启动仪式
5、新品牌形象展示区
6、记者专题采访
(三)建议主持:电视台节目主持人
七、__X 年度经销商年会
(一)主题:
主标题: __年度经销商大会
(二) 主要议程:(下午早一点)
1、 集团、化工事业部相关领导讲 2、 企业总经理做年会主题报告 3、 品牌宣贯 4、 事业部做《共享共赢—品牌攻略》
(三) 主持:
八、感恩十年客户答谢酒会
(一)活动目的:感恩答谢
(二)主要活动:
1、答谢晚宴
2、年度优秀经销商表彰
3、文艺演出(集团范围内整合资源,主要以歌舞类节目为主)
4、现场抽奖
(三)阶段划分:
1、举杯同祝(领导,嘉宾致辞讲话) 2、歌舞共庆(文艺演出、优秀经销商表彰) 3、开怀畅饮
(二)地点:户外式,热带雨林中庭
(三)建议主持:电视台节目主持
九、会议议程
十、组织保障
1)项目领导小组
组长:__X 副组长:____X 成员:__
2)新品牌发布会筹备小组 组长:__ 副组长: 成员:__
3)经销商大会筹备小组 组长:__ 副组长: 成员:__
主要职责:负责经销商年会的全程策划、组织与实施,并邀请经销商及新经销商会参加会议;
4)答谢酒会筹备小组 组长:__ 成员:__
主要职责:负责答谢酒会全程策划、组织与实施,节目准备、晚会效果设计与布置等工作。
5)政策设计筹备小组 组长: 副组长: 成员:__
主要职责:负责 __年度经销商政策的修订、商务洽谈与合同签定、新品促销方案执行。
6)接待组 组长:__ 核心成员:__
主要职责:负责经销商和嘉宾礼仪接待、礼品准备、签到、食宿安排、资料发放及房间调配等。
7)会务组 组长:__ 核心成员:__
主要职责:组织经销商,落实发言人、主持人及相关媒体、宾客到场;确认出席情况,落实会议场地及食宿地点;提供会议现场物品资料,会场布置、协调,以确保整个会议的顺利有序进行。
8)文宣组 组长:__ 成员:__
职责:负责撰写相关领导发言稿、主持人串词、新闻通稿、现场拍摄新闻记者邀请,稿件刊发,稿酬支付及后期新闻宣传效果跟进。
9)车辆保障组 组长:__ 成员:__
主要职责:负责与会议相关的一切车辆调配安排与客人接送。
会议及展览的预算不是一个概念。通常而言,会议预算包括以下几个方面:
1、交通费用
交通费用可以细分为:
(1)、出发地至会务地的交通费用——包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机场、码头至住宿地的交通
(2)、会议期间交通费用——主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。
(3)、欢送交通及返程交通——包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港通费用。
2、会议室/厅费用
具体可细分为:
(1)、会议场地租金——通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。
(2)、会议设施租赁费用——此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(通常可向专业的会议服务公司咨询,以便获得最适宜的性价比),否则可能影响会议的进行。另外,这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大。
(3)、会场布置费用——如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中。如果有特殊要求,可以与专业的会议服务商协商。
(4)、其他支持费用——这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保健、媒介、公共关系等。基于这些支持均为临时性质,如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话,其成本费用可能比市场行价要高,如果让专业会议服务商代理,将获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。
对于这些单项服务支持,主办方应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议。
3、住宿费用
住宿的费用应该非常好理解——值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格,而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言,住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。
正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外,还与客房内开放的服务项目有关——譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、水果提供等服务是否开放有关。会议主办方应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围。
4、餐饮费用
会议的餐饮费用可以很简单,也可以很复杂,这取决于会议议程需要及会议目的。
(1)、早餐
早餐通常是自助餐,当然也可以采取围桌式就餐,费用按人数计算即可(但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备,所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15%,否则餐馆有理由拒绝按实际就餐人数结算——而改为按预定人数收取费用)
(2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本属于正餐,可以采取人数预算——自助餐形式,按桌预算——围桌式形式。如果主办方希望酒水消费自行采购而非由餐馆提供,餐馆可能会收取一定数量的服务费用。
(3)、酒水及服务费
通常,如果在高星级酒店餐厅就餐,餐厅是谢绝主办方自行外带酒水消费的,如果可以外带酒水消费,餐厅通常需要加收服务费。在高星级酒店举办会议宴会,通常在基本消费水准的基础上加收15%左右的服务费。
(4)、会场茶歇
此项费用基本上是按人数预算的,预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合。承办者告知的茶歇价格通常包含服务人员费用,如果主办方需要非程序服务,可能需要额外的预算。通常情况下,茶歇的种类可分为西式与中式两种——西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主,中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。
(5)、联谊酒会/舞会
事实上,联谊酒会/舞会的预算可能比单独的宴会复杂,宴会只要设定好餐标与规模,预算很容易计算。但酒会/舞会的预算设计到场地与节目支持,其预算可能需要比较长的时间确认:
6、视听设备
除非在室外进行,否则视听设备的费用通常可以忽略。如果为了公共关系效果而不得不在室外进行,视听设备的预算就比较复杂,包括:
●设备本身的租赁费用,通常按天计算
●设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用,可让会展服务商代理
●音源——主要是背景音乐及娱乐音乐选择,主办者可自带,也可委托代理
c、演员及节目
通常可以选定节目后按场次计算——预算金额通常与节目表演难度及参与人数正相关。在适宜地点如果有固定的演出,那预算就很简单,与观看表演的人数正相关——专场或包场除外。
d、其他——点心、水果及调制色酒
5、杂费
杂费是指会展过程中一些临时性安排产生的费用,包括打印、临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时保健、翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等。杂费的预算很难计划,通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用作为机动处理。
那么,展览的预算与会议预算相比有什么不同呢?
展览预算与会议预算有相同的地方,也有不同的地方——
相同的地方:住宿费、餐饮费、商务考察费用(如果有考察计划的话)。
不同的地方:展览场地租赁、展览布置、展品运输与仓储、小型新闻发布会或者酒会。
展览场地租赁:如果展览在固定的展览场地进行,那么展览场地的租赁预算通常按展位计算。国际标准展位面积通常为3mX3m,隔断高度在2.3m至2.5m之间。标配设施有射灯、椅子、资料桌、电源。展馆业主通常有下列设备可供租赁:展布支架、视听设备、多媒体设备、装饰用品、小型搬运工具等。
如果是在其他公共场所举办展览(譬如市政广场或者体育场所等),那么场地租赁的预算就很难预测了——通常面议,按日计算,价格与场地人流集中度及展览时间(是否重要假日等)有关。
■邀请
不管什么样的会议或者展览,主办者当然希望适宜的对象(客户)参加。作为主办者,邀请的方式非常重要。通常情况下,邀请包括信息发布、回执处理、确认通知等3个程序。
信息发布——从媒体上分有印刷品(包括邀请信函、组织文件、会议通知)、电子邮件、印刷媒介公告、电子媒介公告等几种形式。通常信息发布包括主题、时间、地点(暂定或者候选)、主要议程及安排、费用及标准等等,有些还附送会议(展)企划书,可以让参与者了解参加的意义及对会展的期望。
回执——对于主办者来说,回执是对会展企划活动成功与否的判定标志之一。回执收到后,通常需要统计(在这之前,需要提醒的是回执单的设计非常重要,应当是合理且圆满的,应当包括如下信息——明确的人数、职务、性别、联系方式、预计到达目的地时间、迎送要求等等)、确认回执有效(通常以会务费用是否交纳为标志),接下来需要做的就是资源分配——主要是展位与酒店住宿的安排,回执确认即确认通知可以在这一切完成后发出。回执可以有多种形式——传真、信函、电子邮件、网路回执或者电话均可。回执需要注意的是,如果会展课题允许,应该考虑到参与者的特殊要求,譬如家属、随行人员、保健要求、交通代理、饮食习惯、住宿要求等,如果回执清楚,那么对会展的有序安排会起到很大帮助。
确认通知——如果会务费用确认或者有其他方式可以确认,可以发出确认通知。同时发出的应该还有会展的确切地点、时间、议程、签到程序及会展注意事项等。
■签到与入住安排
如果是小型商务会议,签到相对简单,仅仅是名录登记。但如果是大型会议或者展览,那么签到就是一项复杂的工作。
通常情况下,会议的签到与住宿安排连在一起。大型会议如果想要签到过程不出现混乱,必要的流程及准备是必须的——回执统计表、签到表格、引导及协助人员、住宿宾馆准确的房间数量及房间号、房间分配表、钥匙、标明入住者姓名及房号的小信封(内装客房钥匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相对明显的路径指示、会议(展览)须知、会议(展览)详细日程、考察线路及参与方式、酒店功能开闭说明及付费标准、返程预定及确认、会务交通使用方式及付费标准等等。如果可能,尽量使用计算机作签到。一般情况下,签到服务人员应该不少于6人——工作时间应该根据会展参与人员抵达时间合理分配。
如果事先将回执的项目设计得很周全,对于签到及入住安排有很大帮助。
■餐饮安排
一般而言,展览不统一安排餐饮(特邀嘉宾或者重要客户除外),会议通常统一安排餐饮。餐饮安排通常有两种形式——自助餐或者围桌餐。类别有中式、西式及清真系列。
统一安排餐饮的会议,对于成本的控制非常重要,自助餐一般可以发餐券控制(很多酒店对于自助餐的开设有就餐人数的最低要求),可以事先制订餐标及餐谱,严格区分正式代表与随行人员、家属,特殊要求者可以和餐厅协商。围桌式餐饮安排比较复杂——特别是大型会议的时候。围桌式餐饮安排需要考虑的问题有:开餐时间、每桌人数、入餐凭证、同桌者安排、特殊饮食习惯者、酒水种类及付款等。需要提醒的是,会议前期考察时注意餐厅及用具的卫生情况,不能让就餐者出现健康问题。如果就餐者无法按时集合就餐,可采取那桌够人数那桌开席的做法,以保证就餐者的权益。
■交际/酒会
交际/酒会一般需要细心策划。酒会的目的是加强公共关系及客户感情联谊,所以氛围十分重要。
交际/酒会通常在一个环境相对封闭且有特色的地方举行。涉及的环节有:乐队(或者音响、音源)、节目及演员、节目单、酒水、水果、点心、烧烤食品、道具、烧烤用具、司仪、交通工具、天气预报、第二方案、电器技师、保安人员、临时舞伴、助兴烟火、厨师、服务人员等。
重点:场地、节目、司仪、安全保障、服务程序。
由于酒会的规模及目的不同,没有完整的标准酒会模式,只能借鉴一些已经举办过的酒会实例。
■新闻发布会
新闻发布会议形式包括记者招待会、新闻发布会、酒会等。一般来说,酒会更自由、随意一些,非正式一些,气氛也相对轻松一些,它可以单独召开,也可以附属于其它形式,比如,有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的,以“答记者问”为主要特色。另外,新闻发布会由公关负责人执行即可,而记者招待会一般有更高层次官员出席。在这些形式中,最为常见的是新闻发布会。
新闻发布会要素:
●目的
●信息发布的目标受众
●拟邀请对象
●发布会规模
新闻发布会涉及到的事情大同小异,一般来说,包括这几大部分:
1、活动策划与主题确定
2、节目策划与议程安排
3、资料准备
4、与会人员邀请、沟通与确定
5、时间、场地落实与场景布置
6、产品展示、演示与信息发布
7、现场气氛控制
一、活动目的:
1、通过分析行业形势,总结上半年的营销工作,找出工作得失,统一思想认识,明确下半年的工作方向;
2、通过展示和推介__等离子摩托新车型以及进行了全面质量整改的等离子摩托车型,使代理商对__等离子摩托车的产品线和产品品质有一个新的认识,增强代理商销售等离子摩托车的信心和决心;
3、通过宣布下半年等离子摩托车的.相关政策和宣贯下半年等离子摩托的推广方案,提高代理商推广等离子摩托车的积极性,并了解和掌握推广等离子摩托车的方法和手段,会议策划方案。
二、会议主题:冬天,让我们感动上帝
——__摩托20__年半年营销工作会议
三、会议时间:20__年7月27日——7月29日
四、会议地点:君临大酒店
五、参加人员:
1、代理商总经理或操盘手:55人(含____代理商10人);
2、代理商财务主管:20人;
3、公司高层领导:15人;
4、销售公司:20人(含事务所总经理);
5、工作人员:10人;
6、合计:120人,规划方案《会议策划方案》。
六、会议内容:
(一)经销商会议
1、董事长分析行业形势,提出__公司下半年工作思路,并介绍销售公司新的领导班子(销售公司新的领导班子亮相);
2、销售公司总经理作下半年营销工作规划,并宣布下半年销售政策(各种奖励政策);
3、余X助理总结20__年上半年营销工作及下半年营销推广大纲(含广宣政策);
4、缪__宣贯20__年__摩托上市营销方案
5、温__宣贯20__年下半年等离子推广策划方案
6、奚X宣贯20__年下半年售后服务活动方案(含售后服务政策)
7、分组讨论
(二)等离子销售表彰及等离子产品订货会
1、销售公司总经理宣布20__年8月—20__年7月等离子销售先进的表彰决定。
2、董事长给先进颁奖
3、张X总工程师介绍等离子摩托车新车型和等离子摩托车全面质量整改的情况通报;
4、余X助理宣布现场订购等离子摩托车的奖励办法和年终奖励政策;
5、代理商现场订购等离子摩托车
6、销售公司总经理公布代理商获奖