尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事
大家晚上好!
岁月如歌，跋涉似舞。__年，惠州市__实业发展有限公司又走过了不平凡的一年。__年，是我们__人挑战自我、超越自我的一年。今天的年终总结表彰大会事实上就是__实业公司的一次盛大阅兵。在这里，我要真诚地向各位合作伙伴，医药公司、各供货单位，向为公司勤勉服务的全体员工致以崇高的敬意，并再次感谢大家的支持和帮助!
下面我将从以下几个方面总结年，展望年
一、齐心协力、同舟共济，超额完成任务
年初我们定下了“门店全年销售完成00万元”的目标，面对日益变幻激烈的市场风云，__人迎难而上，在激烈的市场竞争中，勇立潮头，在市场的波涛中歌唱，在竞争的刀锋上舞蹈。用行动，谱写了一首首__人的赞歌。为了实现目标，每一个__人都加足马力，汗水洒满了日夜。(来自)大家紧紧围绕着战略部署，坚持“一切为了__”的理念，以与时俱进的市场开拓、无微不至的服务，赢得了广大顾客的满意和信赖。经过一年的拼搏，我们终于不负众望，提前月超额完成任务，实现了我们公司战略三步走的第一步。
目标的实现离不开广大顾客和合作伙伴的信赖与厚爱，更离不开__人的顽强拼搏和团结奋斗。作为公司的总经理，我深深的被全体员工以公司的发展为己任、忘我工作的精神所感动，如我们的执业药师李隆。生副总经理，每开一个店，他都亲力亲为;总经理助理兼人事部经理罗木明，不计个人得失，忘我工作;财务部梁彩娇、黎冬梅和刘伟，没有假日和上下班之分;配送中心的全体员工，经常加班加点工作，几万件货物都是自己扛上楼;酒店的周春经理等等，还有许许多多令我万分感动的员工，他们用自己的实际行动，在__这个舞台谱写着自己精彩的人生。
二、持续创新、迎接挑战，扩大__版图
__年是公司“责任、沟通、学习、创新”年，我们全体__人围绕着公司的战略部署，__这个大团队持续创新，迎接挑战。份麦地店开业、份下角店开业并扩大东平店的经营规模、月份水口店开业等等，把__大药房的触脚延伸至惠州大街小巷，__大药房也在__心中形成良好的口碑。对__旗下的环宇酒店进行了全面装修，塑造了一支可敬、团结、精干的队伍，在目前惠州市酒店激烈的竞争当中，环宇酒店的业务依然蒸蒸日上，为__实业的发展奠定了良好的基矗对__实业的珠海迪安公司，在所有员工的共同努力下取得了可喜的佳绩。为使迪安产品在珠海新市场站稳脚跟。我们__实业公司将加大迪安公司的投资力度，相信会有一个更好的发展。
山不厌高，海不厌深。__事业的发展是无限的。事业的发展与管理的进步又相互依托、休戚与共。我们深知管理的重要性。__年，我们建立竞争机制，加大员工责任心的培养力度，让敢于承担责任的员工主动跳出来，形成“能者上、平者让、庸者下”的格局。
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁、专卖店的亲们：
大家早安！早上好！
__，终于过去了，预言没有来临，美好的生活还可以继续；__年的中国，神九上天了，航母下水了，__茶叶在大伙儿的努力下也越来越美了！感谢这一年来，大家在工作上给予人力资源部的支持与配合，正因为有了大家的支持与配合，才使人资部的工作得以顺利、有序地开展，谢谢大家！
__年人力资源部总共引进人才143人，其中一类人员，也就是经理级别人员2名，二类人员25名，三类人员116人；员工总人数由一月初的468增加到11月底的538人；增加了70人；
主要是通过网络招聘和校园招聘两个招聘渠道完成；基本上部室人员的招聘，通过网络招聘的渠道已能满足招聘需求；而这两个招聘渠道还不能保证完全满足门店的人员需求；新的一年里，人资部将重点拓展和充实校园招聘渠道；在上半年的四、五、六月份，下半年十、十一、十二月份将到华东各省市大中专院校参加校园招聘；并视实际需要发展校企合作关系院校，为公司定点培养专业人才。
薪酬和绩效管理方面工作：__年工资总额截止11月份为__万，全年预计__万（不含年终奖），比上一年度工资总额上升约__万，人均工资上升__元，人均月销售额增长__元。4月份起部室开始实施绩效考核；绩效管理体系仍有进一步提升和改善的空间。
虽然我们员工人均月工资增加了__，工资总额上升了__万；总的来说员工的薪资待遇都有一定提高了；但是我们的员工离职率还是比较高；全年离职总人数（截止11月份）__人，年离职率__%（__年__%，比去年下降2个百分点），月均离职率12.2%(__年13.28%)。这么高的离职率说明我们的劳动关系还不够稳固、和谐；还有很大的提升和改善的空间。__年人力资源行政部将加强企业文化建设（具体操作层面，如通过组织团队活动、企化文宣等），营造良性的企业文化氛围，使员工对公司有归宿感，对团队有向心力。
另外还要通过逐步完善的员工培训和职涯发展体系，使公司在快速发展的同时，也给员工提供一个成长和发展的平台。12月份第一期的雏鹰培训班顺利完成；参训人数26人，培训总课时29小时，授课总体满意度9.1分；新的一年里，将进一步完善储备干部的培养培训计划，建立常态、规范的储备干部培养机制；另一项重点工作是，建立店长岗位的胜任素质模型；从而逐步建立和完善店长岗位的培养培训体系。
任何一家优秀的企业、任何一个伟大的品牌都是由一批优秀的员工、一个优秀的团队创造的；我记得李总上次在雏鹰培训班结训时和雏鹰班的学员说：你们希望将来是在一个什么样的企业里上班，你们希望__的将来是一个什么样子的企业，那就是全靠你们自己想要把__做成一个什么样子；我确信__的前景是光明美好的！但发展的道路总是曲折坎坷的，困难和问题一定不会少；只要我们齐心协力、全力以赴！__年的__、__年的各位 一定会更加精彩！
最后，祝愿大家及你们的家人，在新的一年里：心想事成、幸福安康！谢谢！
回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。一年以来，我更多地是经过每周的全体员工大会，给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望经过这些形式统一一下大家的思想认识，从而构成我们共同的价值观、世界观，所以有利于我们上下一条心，经过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。
20__年年初，我们把公司确定为“规范发展年”，检验一年来的工作，我们基本上到达了年初的预期目标。
总结一年来，我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩：
一、公司组织架构和流程方面
20__年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新，对中高管理层进行了调整，提拔了窦毓玲为公司副总，苏世成为市场部总监，聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时，更新修正了许多管理制度，规范了各部门的岗位职责，定岗定编，使每个员工都能够在公司找到自我的位置，发挥出了个人的潜能。这期间，业务部组织了部门专业技能和业务知识培训，行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等，公司所有部门的工作都取得了明显的成果，从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来，我们公司对员工福利工作都十分进取主动，20__年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施，使员工福利更加日常化、实效化。首先，按时缴纳员工的社会保险，我们区别于其他私营公司，除了法定三险外，还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次，为员工供给了探亲往返车票报销，节假日福利奖金，供给了带薪年假和带薪病假等等。总之，公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利，使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先，20__年公司的一件大事是在空港经济区，购置了1000多平米的办公场所，日前也已经装修完毕，计划2月下旬搬家乔迁，这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。
其次，在硬件方面，我们又购置了一套山石防火墙，提升了公司数据的安全性。新增了“倚天版”行情分析客户端，满足了客户个性化选择的需求；与建设银行签订了“E商贸通”协议，将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与华夏银行签订了“银商通”业务协议，这样使我们客户又多了一项资金监管渠道，为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面，首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度，这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约，使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万，交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
20__年10月份我们与北京晋商联合集团公司共同发起了“山西晋商联合商品交易所”项目，目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目经过发挥山西的区域优势，建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台，为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
20__年公司在业务开展和规范发展方面做了很多切实有效的工作，鉴于行业特点，公司年初就制定了规范发展的方向，首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求，我们都先迈出了这一步，针对交易商资格和交易员授权委托书的审核，设计了一套科学严格的流程，严把入市关。同时，针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿，年终也初见成效，经过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商，暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险，规范发展的方面起到了十分进取的作用，同时也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来，公司各个方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了许多具体的成绩，收获了应有的收获。
回顾一年来的工作，我们全体员工都得到了不一样程度的提高和成长，每个人都有不一样的收获，也涌现出了一批优秀的先进个人，比如这次经过全体员工评选出来的优秀个人和先进标兵，在必须程度上就是我们大家学习的榜样。这些人普遍表现为充满活力和牺牲精神，胸怀坦荡；他们忠诚于公司的事业，是可信的人；他们不谋私利，不怕困难，在困难面前总是意志坚定，勇往直前，是可敬的人；他们不轻佻、不出风头，而是脚踏实地地富于实践精神，是可奖的人；在工作中，他们干好本职工作的同时，能够团结同事，是可亲的人。毋庸置疑，这样的人才是我们公司所需要和推崇的人，也仅有这样的人才能成为公司的栋梁，我期望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工，那样的话，我们的事业就会更加辉煌灿烂。
当然，我们这一年的工作中还存在一些问题和困难，比如：我们的整体业务人员的行业知识还不够专业，销售本事和技巧还不够娴熟，个别员工还存在迷茫和缺乏活力，交易量完成情景还不够梦想，公司的整体盈利目标还没有达成，但我们拥有一个团结互助的团队，有一个完整的组织架构，我相信在不远的将来，经过全体员工共同的努力，我们公司会有更好的发展，并必须能够如愿以偿，
由于十一月份，国务院出台了38号文件，这对于市场的业务开发构成了必须的压力，可是无论将来国家怎样出台清理整顿的细则，我们都有信心过关。首先，我们自我规范工作做得比较到位，其次地方政府对于我们公司两年多以来的稳定发展也十分认可和肯定。将来即使中远期业务全国一刀切，我们公司的业务仍然不会停止，因为公司还有现货和供应链融资业务，我们最终也绝不会所以而关门，这点我期望大家安心。
对于过去发生的一切，无论是困难还是成绩，我们都心怀感恩，感恩困难让我们成长，感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献，总之，期望我们回顾过去，心存感恩，展望未来，放飞梦想。
对于即将到来的2012年我们充满了期望和憧憬，鉴于我们公司战略规划的连续性，我们今日把2012年设定为公司的“目标管理年”。
这样，在新的一年里，我们还将经过目标管理，设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标，生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中，要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时，要做到目标定的切合实际，不流于形式，同时要和每个人签定目标职责协议书，有明确的奖惩细则，有考核，有落实，有兑现，从而达成目标，完成任务，实现公司总体效益质的飞跃。
最终，我衷心地期望全体员工能够用饱满的热情进取端正的态度，来迎接新的一年的工作，同时，我相信在全体员工的共同努力奋斗下，我们公司的明天会更好，我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此，我给大家拜个早年，祝愿大家新年欢乐，感情甜蜜，家庭幸福，身体健康，万事如意！
多谢大家！
各位领导、各位同仁们：
大家好！
请见谅我用这不太标准的普通话和大家进行汇报。
很荣幸能得到这么好的机会站在这个讲台上代表深水部进行发言，简单的谈谈自我在__公司的点点滴滴。
我的发言主要分了三个部分：回忆自我在__的历程，分享自我在__的收获，及感激__让我成长。
第一部分，回忆在__的历程
刚踏入__时，我才工作了两年，对海工这个行业什么也不太懂什么也不明白，这时__给我们供给了良好的学习氛围，我们不定期的举行培训，学习成了我们工作和生活的一部分，经过不断的学习强化自身素质，我们才能够不断的成长以适应公司发展的需要，才能够出色的完成任务。
__是我职业生涯的第二个公司，很高兴也很幸运能加入这个年轻的大家庭中，伴随着它的成长，并见证着我的成长。来这公司已经快三年了，大大小小的项目也已经经历20来个了，有些做得很好，有些做得很一般。可是在每个项目的执行过程中，经过领导的指点、同事的分享，总能收获到自我想要提高的经验或者知识，对自我的完整的知识体系的建立起着很重要的作用。
第二部分，分享自我在__的收获
当今的社会日新月异，信息的更新传递越来越快了，异常是我们这些依靠着技术吃饭的工程师来说，挑战也就更大了。每一天对着如此很多的信息，如何进行有效的过虑，在最短时间内吸取自我的需要，以保证顺利的完成工作，提升自我的工作效率与质量，以上的种种都是很有挑战性的工作，需要我们用自我的聪明才智去找一条自我适宜的路来走。
在__的三年工作中，经过各类型的项目锤炼，渐渐的总结出了一个体会，能够用一句简单的话进行概括：知识是本事的基础，思考是行动的先导。一个人的本事取决于知识、思考、行动的相互作用，其中思考是最为关键的。今日，任何知识的价值都无法与自我的思考力相媲美。
以上我说的这段话，在无数的场合中我们也曾听领导说过，做人做事要有自我的思考和确定力。x总以往在我们的部门周会上说过，期望我们年轻的工程师每一天都能花上个5分钟对自我的一天的事情进行回忆总结，这样对我们的成长是有莫大的好处的。
在信息的收集与整理上，我也总结了一套比较适合自我的小秘诀，主要是由4个过程串连起来：收集、学习、思考、输出。
收集，就是经过各种手段进行相关项目需要的资料进行收集，能够经过同事、朋友、以及网络等。在这个阶段，我们会收集到很多有用无用的信息，我们需要对这些信息进行一个大概的浏览，并把自我觉得的重要信息进行记录，以备以后能够再次查询。
学习，就是在收集的阶段上，对已经有的信息进行一个全面的处理，把和自我相关的信息进行整合记录。在学习的过程中，必须要对自我觉得重要的资料进行仔细的阅读，并把关键的部分作好自我的心得体会，切记一知半解的情景出现。
思考，是我觉得最重要的一个过程。任何的知识或者经验，没有经过自我的思考，没有储存在自我的脑海中，在时间的长河中，会很快的就将这部分的知识洗刷干净。并且我们在阅读资料的时候，我们会看到各种各样的观点，当我们理性的分析这些观点的时候，我们会得到这些观点是正确的还是错误的结论。可是当我们用感性的方式重新将所有的观点杂糅到一齐时，我们会得到一种新的、超越所有观点的结论。我将这种过程看做真正的思考，每当经过这种思考，我的思维水平就会有大幅度的提高，我的眼光也不会仅仅局限于书中人物的观点了。思考的结果将成为我灵魂的一部分。
输出，就是经过我们的完整思考，我们将自我思维中的结果用自我的语言，文章等手段进行与他人的分享。我们在做一个项目的过程中有中期检查和最终审查，这些就是需要我们用自我的语言和辅助工具进行我们的成果的输出。但并不是每个同事都能在这样的场合进行PPT讲述，那我们就需要自我在平时多给自我训练的机会。首先经过交谈，你能够将你思考的成果与他人分享；独学而无友，则孤陋寡闻也。其次经过写作，你能够把你思考的结果整理加工，以文字的形式记录下来，为以后的思考作参照。最终经过制作PPT，并自我尝试着去完整的叙述。
经过这四个步骤的加工润色，任何信息都会被你吸收利用，成为自我头脑的一部分。
第三部分，感激__让我成长
我深深感激公司的成长让我在海工的行业中得到如此一个珍贵的磨砺与成长的机遇；感激x总监对我工作的支持及教导，并给我如此多机会去展现自我；感激__专家给了我很多在专业中的提议；感激x教师在配管与总体方应对我以来的教导；感激公司的同事在我做项目中对我的支持；异常感激深水部的同事，在这么两年工作时间内，由于有了你们的鼎力支持，我才能完成了公司所分配的这么多困难的项目；在那里，我十分感激公司的__，他是我进入公司时的第一个项目经理，在他的手下干活，无时无刻不感觉到他的那种严谨的工作精神和敬业的工作态度，当我不懂的时候他会十分乐意的指点我提示我应当怎样努力学习并解决困难，并时刻告知我在这个行业中得细心谨慎的做好自我的设计，别让自我的一时疏忽给别人造成了一辈子的影响，任重而道远。
多谢大家，我的讲话完毕。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是__，毕业到公司近7个月，搭乘公司的人性化平台，借助领导的不倦教导，已从一名普通业务员成长为高级客户经理，一路走来，涂涂改改，感触多多。今日很荣幸能代表公司全体业务员发言，表达我们的心声：
偶然的机遇，遇见了__，而这——却必然的使我告别了以往的茫然和无助！
从最早的那句话：我们不是仅为为了赚钱，而是要学会赚钱的本领，我尝试性地理解并迈入__。从“如果你不明白做什么，那么就把手头上的事做好”，就这样我从以往自认为的不可一世，转而投入到初级的跑盘塞条等业务中。从住团体宿舍的温馨无忧到员工间的友好互助，从领导培训至深夜的`恩情到店长送我到医院看病的关怀，使来自他乡的我们感到家的温暖。我们——不再需要更多的理由。
仅此这些，使我们没有理由不贪婪地学习！不充满活力的工作！
狼道精神，更使我们认识到：既要能孤身奋战，也要善于群体进攻！当我们像狼一样傲视一切时，我们就必须能成为职场中真正的强者。
在精神上，有优秀文化的熏陶，有店长每月每周甚至每一天的目标激励；在实践中，学会了如何有组织有纪律的运用策略；如何有效的逼定；如何快速把握客户收取诚意金；也深知成功前应积蓄力量、不急于求成、等待全面爆发的谋略！
生活总是这样，一份热情总会换来一份机遇，而每一份机遇都是你走向成熟的一个阶梯！！蓦然回首，有了专注做房产的我们、有了十一月份单店34万的佳绩、有了部分同事月薪3万多的喜悦、更有了无可比拟的自信和前所未有的凝聚力！！我相信，只要我们用心去做，即使谈不上飞黄腾达，也肯定不至于平庸！！
然而成功似乎不再遥不可及，而去品味成功，这不就是造就他人，成就自我的博爱吗？
永怀一颗感恩的心，是我们能够迅速成长的原因，也是我们企业文化得以流传的精髓，更是我们义不容辞培训新人的原动力！
当我能够带队时，我感到一种额外的职责，同时更是一种令人振奋的荣誉，因为这个职责，有了我长足的提高、有了不断完善自我的机会。这不为别的，这是一种使命！
进取的漂泊是种无畏的追求。想必大家都有同感，只要提起公司领导为员工培训英语，那么必须引来羡慕的眼光；只要说起我公司年销售800万，那么总会收获怀疑和嫉妒；而只要提起__，总会听到：“他们简直就是一群狼！”
我们不单是看到不断升级的公司制度，更是感受领导决策过程的民主和强劲动力！不单是体验团队郊游的乐趣，更是领悟公司以员工为最宝贵财富的精神！不单是亲历同事的成长和收获，更是感知公司在公平公正的平台上，凭着人性化管理和学习型团队，打造地产行业一流品牌的坚定力量。
在公司领导的关心和同事的协助下，新的一年里，我们将以全新的面貌，进取，全面提升，培训打造优秀团队，竞聘店长！！从而实现自我的飞跃！
20__年的市场等待着我们去开拓，20__年的荣誉同样也等待着我们去摘取！
我相信，__的未来不是梦，我们的未来不是梦。
请允许我用很喜欢的一句话来总结：用人去感动人，用改变去影响人，用状态去燃烧人，用实力去征服人，用坚持去赢得人！！
最终，预祝大家搭乘__航母，冲向辉煌明天！