亲爱的各位美女帅哥们:你们好!
这真实一个让我紧张的时刻,一下子面对见到公司这么多前辈,嗯,荣幸啊。先做个简单的自我介绍,我是tbf徐州金鹰店的实习生刁旭松,在tbf仍处于菜鸟级别,喜欢篮球和唱歌,我呢相貌一般,但信心十足,俗称自恋,呵呵。来到tbf也有两个多月了,在这段时间里,我亲身体会了tbf的文化和理念。还记得刚到徐州金鹰的时候,刚好赶上在做特卖,于是很自然的我就从协助特卖开始,因为刚去嘛,我还没有促销牌,所以我每天最重要的工作只有两个,第一:防盗,第二:拿货。简洁但不简单,至少对刚开始的我来说是这样。每天光是站,就是一个不小挑战,每天晚上下班回去,第一件事就是泡脚,第二件事就是揉脚,呵呵!特卖结束的时候要做盘点嘛,我们是晚上做的盘点,又都上了一天班,我反正是很累很累。但是盘货的时候,我们tbf的美女们表现出来的那种干劲真的太让我惊讶了,我一点都看不出来他们上一天班下来的疲惫。
我记得有一个老李,那封箱封的,光听拉胶带的声音就知道她的卖力,最后她直接把鞋子踢掉了,当然她脱鞋可不是为了感受沙滩的柔软,而是为了封箱时候不至于鞋子踩破纸箱。我们的美女们表现出来的干劲感动了我。进了店铺之后,我和普通员工刚进店铺一样,先从整理仓库开始,每天的工作就是不断的理货、拿货、放货,单调乏味,而且很累,早上时候:“旭松,去拿一件6015的s码。”“好的”然后我跑进仓库,这边翻翻那边看看,跑出来“给你”晚上时候:“旭松,去拿一件6015的s码。”“哦”然后去仓库顺手拿意见就出来了,“给”刚开始的几天几乎都是在熟悉货品的同时考验我的体能。但是这也是我成长的一个必不可少的阶段。大家并没有因为我是大学生而有什么特殊对待,正是他们的这种待遇促使了我的成长,所以我在这里要感谢他们,尤其是我的店长周敏,我想在座的许多人都应该认识她,一个干练而且大嗓门的女强人,她用她的方式教会了我tbf是如何做销售的,我简单的总结一下就是:组团忽悠,没事就捧,反正不要本钱。在实际销售的历练中,慢慢的我发现课本上所说的有关销售的理论确实只是理论。以前如果有人问我,我会很自信的告诉他我是本科毕业生,但是tbf教会了我一个道理:我有大学生的资历,但是我不能有大学生的姿态。所以现在有人再问我,我会告诉他,我是tbf的一个兵!现在的我已经找到了工作的节奏和乐趣,当然,我要学的还很多很多,所以呢,我仍然在努力,你们都是我的榜样,要多多照顾我哦!好了,ladies and 乡亲们,谢谢你们耐心听我的发言,谢谢!
尊敬的公司领导、同志们:
大家好!
对公司而言创造了历史最辉煌成就的20__年静静地过去了,充满挑战和希望的20__年已经开始。今天,大家在这里组织召开公司20__年销售动员大会,是因为大家要放下过去的成绩,凝心聚力,重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。
20__年公司经营方针和目标已经下达,公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略,已经从各个渠道传递到全体员工,为公司发展明确了方向,为员工和公司共同发展提供了内在动力,形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作,各单位主管领导已经做好了精心的布置,销售人员们也已经开始摩拳擦掌,公司销售运营活动已经按计划顺利展开。
在这里,我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报:
一、营销管理工作
管理是大家今年的基础工作:
大家将在去年工作的基础上,进一步加强销售活动的宏观管理,这些管理涉及合同管理、价格管理、客户信用及应收货款回收管理、人员行为规范管理、库房管理、驻外办事处管理、与顾客有关的过程程序管理等。20__年大家建立、健全了与销售工作有关的制度和规定,但是,因为个别单位制度意识淡漠、学习培训跟不上、市场部检查力度不够,导致有些销售人员到现在对这些制度还不熟悉,不能领会、掌握和有效执行。为改善这方面的不足,大家特别编制了《20__年销售人员工作手册》,将上述所有制度汇编成册,其中包含了销售人员可能在工作中需要的各种表格的模板,同时大家还加入了公司产品基础知识简表,以及销售人员通讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位,人手一册,一册一个登记编号,希望大家好好保存,好好学习,能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。
20__年大家将继续作好销售队伍的建设工作:大家将发布全年培训计划,每月向销售单位提供一个学习主题和相关的学习素材,要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得,建设学习型组织;全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动,营造优秀卓越的团队精神;同时大家还将根据需要组织各类业务竞赛,为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台,为公司业务水平的不断提高集思广益。另一方面,大家还要持续地进行销售人员职业道德建设,销售是涉及公司利益、经济利益的岗位,如果不打造一个有人格、有职业道德的销售团队,就会诱使销售人员为了个人利益牺牲公司利益,为公司带来潜在的经济损失和长远的精神损失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全战胜一颗想要投机取巧的活人的心,所以,大家希望各销售单位从上到下注重销售人员职业道德的学习和渗透,把清白做事、健康做人的理念落实到业务当中,打造一个真正有竞争力的销售团队,这个真正的竞争力是什么,就是对自我的管理,对健康人格的追求。
20__年大家还要持续关注销售业务的宏观管理,做好统计工作的分类和程序优化,通过合理的统计分类,确保统计结果更准确、更有针对性、更适合于销售分析;同时提高销售数据分析能力和水平,提高销售工作的自我诊断能力;将价格管理更好地与市场调研相结合,对新产业价格行情给予更多的关注和学习,力争在20__年年底前形成较为成熟的、覆盖全公司产品的价格管理流程;对客户信用及应收货款回收管理、退换货管理、库房管理制度要更加严格执行,从制度上杜绝管理漏洞,把好发货关和安全关,做好服务和监督工作。
在汲取去年考核实践经验的基础上,今年大家还将进一步优化考核激励工作。今年的《销售目标责任书》已经编制并经过审核,一会儿将由公司领导与各单位领导签字生效。鉴于各单位考核指标都比去年有较大提高,今年人均考核奖金标准也比去年有相应增长;另外一个最重要的情况是,大家改变了公司以往奖金上封底的传统作法,对超过考核指标的完成情况也做出了明确的奖励规定,其中包括销售额超额奖、回款率超额奖、利润超额奖、重大管理贡献奖、新产品增额奖,这些新增奖金的设计意图是将销售人员个人收入更好地与其对公司的贡献联系到一起,更好地激励销售人员和公司的共同进步;为树立优秀销售人员的标杆,大家还将在条件适当的情况下,开展“金牌销售人员”评比和奖励活动。总之,在公司领导的大力支持下,大家希望通过不断地改进,逐步建立起一套更加科学的激励体系,奖勤罚懒,奖优罚劣,形成有效激励、正向激励、长远激励。作为管理部门,大家很感谢公司领导对销售工作重要性的理解和支持,大家一定会慎重用好考核的权力,使考核更好地发挥积极有效的作用,成为公司快速发展的润滑剂;对工作在一线的销售单位,大家希望通过自己的公正合理,使你们所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通过公正的考核得到认可和赞赏,每个人都在乎钱,但钱不是万能的,比钱更重要的财富是信任、是理解、是同心同德、是一个有共同目标并愿意为实现目标而付出努力的卓越团队。
二、宣传推广和市场调研工作
随着新产业逐步走向市场,产品宣传推广工作突现出其重要性和紧迫性。在这方面大家的主要工作计划包括以下几个方面:
(一)宣传资料的制作
首先是公司新的宣传光盘(加入了对新产业的内容介绍),已由宣传部和进出口公司为主,完成了母板的制作。目前经由大家审核完毕,将在二月底前批量刻制并发放至各销售单位。
其次是公司宣传册的制作,其中包括一个总册和四个分册。此项工作历经了几个月的时间,是因为大家对这次制作提出了较高的标准和要求,所以从组稿、修改、技术审核、翻译、设计、校正,先后反复经过了好几个轮次,工作量非常大。目前小样已经出来,经过各销售单位终审后将付梓印刷,预计最晚三月份底就可以发放使用。
公司电子版(PPT)宣传资料的优化。去年年底大家在销售人员中搞了一个PPT水平提高的讲座,之后组织了公司PPT宣传资料比赛活动,在收到的参赛作品中发现了很多优秀的设计;为使这些作品在内容上更加完整和全面,大家又为这些作者提供了更多的素材和资料,要求他们进行进一步的修改,大家计划在近期收集第二轮修改后的作品,综合各方优点,形成几个高水平的公司电子宣传模板,将其提供给广大销售人员使用。这种不断的改进将是持续的,没有最好,只有更好。
最后大家还计划对公司网站中与产品营销有关的内容进行一遍全面的审查、修正和完善工作。目前公司的网站内容,特别是英文内容,都存在明显的错误、不妥或相互不一致的说法,对产品的系列划分不科学、内容不充分、重点不突出,存在诸多需要改进的地方。大家计划在宣传册出来之后,以其为基础,对网站内容进行一次大的更新,使公司的对外形象和宣传说法更加统一正规。另外,在条件和精力具备的情况下,大家还计划对销售人员对外形象进行统一设计,在服装、信笺、礼仪、礼品、接待等方面更多地加入企业形象和企业个性的元素,使宣传更加广泛和职业化。
(二)宣传工具的利用
使用好已选择签约的各专业网站、媒体和专业期刊等宣传工具,为各销售单位提供及时有效的招投标信息、价格变化信息、技术信息和政策信息等。
继续选择好的宣传工具,找到更适合公司产品推广的较为有效的媒体工具。对阿里巴巴等商业网站进一步考察,寻找将公司新产业产品推向海外市场的公共渠道。
统筹组织各销售单位和相关人员,积极参加与公司各业务领域有关的重要的行业会议,组织发布和传递与公司相关的技术和市场信息。
(三)策划并组织产品推广活动
将根据新产业项目建设和投产情况,在公司的统一安排下,策划并组织一到两次规模较大的新产品发布会/推广会。
(四)做好市场调研工作
随着公司新产业的战略性规划,大家将加强对市场调研工作的进一步探索和推动。坦白的说,这项工作目前是大家的弱项,大家缺少人员,也缺少经验,但工作的重要性也要求大家必须对此有足够的重视。所以希望在公司的支持下,能够为市场部配备综合素质硬朗的年轻人员,能跑,好学,有钻劲,把公司的市场调研工作真正做出水平来。为了改进市场部人员远离销售一线、没有一线感觉的不足,今年大家将要求市场调研人员严格执行各销售单位客户来访会谈旁听的规定,使其能够触摸到市场的感觉;同时大家还将派调研员随同销售人员访问客户,或就调研专题独立走访市场,使其能生出市场的敏感性。在市场调研方面困难是有的,但大家相信路是人走出来的,通过持之以恒的努力,大家一定会形成自己的方法和经验,并有所成果。
以上就是市场今年的总体计划,有不妥和不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。二月虽然春寒料峭,但春天已经到来,那一丝寒冷只不过是为了提醒大家更精神地去面对新一年的工作挑战和工作乐趣。大家相信在公司领导的战略决策指导下,在全体营销人员的共同努力下,20__年公司销售工作一定会实际既定的目标,创造出新的辉煌。谢谢大家!
今天,公司把运营、养护、监理部,办公室,各收费站负责人(站长、站务)和各班班长,高安管理区后勤服务人员召集起来,在这里召开一个短会。会议的主要内容是介绍项目开通准备工作情况,安排各部门必须要做的工作,统一思想,提高认识,确保28日开通万无一失。会议的主要目的是强化工作纪律,规范个人行为,提高团队协作能力,共同维护公司的整体形象。
一、简要介绍开通准备工作情况
我们这个项目的建设,从20__年11月20日正式开工,到今天已经三年零一个月零五天。在这1130个不平凡的日日夜夜里,公司各部门、2个设计、16个土建、3个监理、3个监控、2个路面、6个绿化、2个机电、7个交通安全单位以及上级行政部门、行业主管单位和两县政府及其指挥部,所有这些参与项目建设的各方,上万名建设者,是他们的无私奉献、忘我的辛勤劳动,历经日晒雨淋,长期风餐露宿,才描绘出了大家今天看到的这一幅美好画卷,可以说只有他们那样无私奉献的人,才能谱写出如此可歌可泣的壮丽诗篇。我说这一翻话,不是想表白什么,只是想说明:项目进行到现在不容易,今天的.成果来之不易,值得我们大家珍惜,也必需珍惜。
今天距28日还有4天时间,那一天是我们这个项目通车试运营的喜庆日子。三年的建设成果将在这一天向社会展示,意义极其重大。对此,公司高度重视,两家股东单位极大关注,各界媒体已经开始给予了报道。通车庆典的各项准备工作,已经紧锣密鼓的启动,资料、宣传、生活、保卫组的人员全部到位,各组都在按照自己的职责全力以赴地紧张工作着、忙碌着。在坐的很多人不了解,不知道,情有所原。我只想知道,大家在这个时间段里能够做些什么?这就是我想讲的第二个方面的事情。
二、着重强调必须要做好的工作
前天,我在这里组织召开了全线所有单位的参加的会议,安排布置了眼前的紧要工作,重点围绕26日将要召开的“项目交工大会”应该补充完善的各项资料准备。到我讲话的这一刻,第一册《项目执行情况报告》,经我修改在昨天午夜脱稿,已经交付排版印刷;第二册《设计执行和服务情况报告》今天中午才能出来,工程部要加快;第三册《承包人施工情况报告》尚在收集整理之中,监理部要抓紧;第四册《监理执行情况报告》,监理部更要抓实。以上这些资料,务必在今天晚上脱稿,否则就没有了时间。监理部要安排专门人员,紧紧盯住印刷厂。全线《交工验收报告》尚需有关部门补充资料。
面对28日开通,就施工现场而言,尚有许多工作要做:
1、剩余的交通工程,尤其是护拦板、隔离栅的封网。
2、LM1返工的路面工程,待LM2今天下午2-3点完成后,全套摊铺设备必须在今天晚上转移、安置和调试结束,确保明天一天内完成,并安排后续单位重复相关的施工。
3、全线在27号开始打扫卫生、清洁路面。所有货车都不允许上道,请监理部按照路面:绿化:机电、标志标线、隔离栅、防护拦、伸缩缝、房建=2×2.5︰6×0.35︰6×0.5的比例划定范围,以正式通知的形式要求各单位无条件执行。公司工程、监理、计合部的各业主代表也必须划段包干。
4、除公司安排广告公司,在主会场至谭家寨隧道进口、太平互通立交桥布置了彩漂,在个别天桥上悬挂标语外,请监理部通知相关施工单位,务必在所有互通立交的主线和匝道两侧插彩旗,在天桥上增加部分标语。
5、26号下午除部长参加在重庆召开的“交工验收”(监理部主办,会标)外,各业主代表26号上午必须立即上道,坚守各自的包保阵地(段内的所有事情),确保把我们的劳动成果在第一时间,也第一流的水平展献给社会。
6、运营部及各收费站,一定要做好正式上岗前的运转准备,排好班,打好第一天的这一场战争。并明确参加开通仪式的方队人员名单(监理部通知明天上午各施工、监理的会议)。
三、重点谈谈如何维护公司形象
参加这个会议的同事,尤其是运营系统的大部分人员,到现在我都不怎么认识。今天到会的和没有到会的众多收费人员,你们和他们能够成为公司的一员,也非常不容易。可以说,为数不少的人,或多或少,或这样或那样地都依靠了一定的亲人、朋友和社会关系。这一个多月的时间,让公司的老员工看到了,如此众多的充满青春活力,朝气蓬勃的骏男靓女,这是我们所有人都感到高兴和欣慰的一个场面。我想,你们成长在一个美好的年代,文化程度较高,各方面的修养不错,理所当然地应该是知人善任,知书达理,通晓事顾,能分善恶的一群青春无限、活力无穷、光芒四射的人。
但是,我非常遗憾的告诉大家,我们中的个别人,是他们让我的后知否定了我的先觉。极少数人的言行、举止,让我亲眼目睹了一个个白花花的馒头、一碗碗香喷喷的米饭被倒进了垃圾捅。在我的耳中也听到了一日早餐30几个煮熟的鸡蛋、鸭蛋被几个人一扫而光,全部被打包带走;50个人的办公区域,其餐厅10天时间用了30盒200抽的餐巾纸,4个卫生间12个坑位1个半月用了1000包卫生纸。有的同事告诉我,座在满桌垃圾的位置吃饭找不到放碗筷的地方,感慨良多,无奈之极。这样的事情,也许有的人会想,我小题大做了。的确,对于拥有固定资产43个亿的公司,这些事情的确很小,小到可以忽略不计。但是,我又严肃地提到会上来讲,那是我不愿看到事情由小变大,怕事物由量变发展到质变,今天你能够心安理得地取公家的一张纸,谁能担保你明天就不会大大方方地拿公司钱箱里的一分钱。我同样看到,管理区两个楼层的卫生始终无法保持,饭桌上的转盘是乎永远找不准圆心,泡电话的人依然故我不停的在泡,让再急迫的工作都要去见鬼。我还清楚地了解到,我们的车辆满街跑,公车私用,无车就租,变相嫁接,油费猛涨......
对于其他的一些行为和现象,我不想一一列举。因为,我不知道用什么样的语言来褒奖,我也没有时间进行深刻的原因剖析。我想,以发展的眼光看待吧。但是,有些问题,需要在这里并通过大家向未能参会的人员讲清楚、道明白。
1、关于食堂管理的问题。
2、关于公共卫生的问题。
3、关于公司物产的问题。
4、关于办公用品的问题。
5、关于车辆使用的问题。
6、关于劳务合同的问题。
7、关于工作作风的问题。
8、关于思想认识的问题。
9、关于团队协作的问题。
10、关于公司形象的问题。
最后,我希望公司各部门站好最后这班岗,本着“管好自己的人、办好自己的事、看好自己的门”的原则,把本部门、本单位的各项工作做扎实做出成效。同时,要求各收费站在开通前,召开一次员工大会,传达今天会议的要求,本着“有则改之、无则加勉”的原则,强化管理,采取措施,为把公司建设成为“一流的运营公司”而共同努力!
同事们:
下午好!请大家首先接受我的真诚感谢:20__年上半年,大家辛苦了!谢谢大家!
今天的半年工作总结会开得很成功,各部、室、厂负责人比较全面地总结了上半年本单位的工作,各位高层领导也对自己所分管的工作进行了认真总结,并重点找出了今后努力的方向。总的来说,我们上半年工作的成绩是突出的,销售目标、生产目标都超出了全年任务的一半,这与大家的辛勤努力是分不开的。但是,我们不可以忘记,我们办企业最根本的目的是获取利润,销售得再多,生产得再多,如果没有利润就是白忙,如果亏损就是瞎忙!我们借今天这个机会,在一起把公司今年上半年的经营情况盘点一下,在一起把我们所存在的问题明确一下,让我们都有一个清醒的认识,同时,我也和大家一起,就下半年的工作应该从哪些方面努力谈几点想法。
一、重温工作目标,增强危机意识
年初工作动员大会的时候,我们制定了20__年的经营目标。销售目标6000万元,生产成本必须控制在55%以内,利润目标600万元。如果公司年利润达不到300万,在座的各位是拿不回去每月扣除的绩效工资的。
就目前的情况看,我们是不可乐观的!截止6月份,我们的销售总额为2401万元,占全年目标的46.82%;生产成本上半年只控制在了60%以内,就利润而言,上半年实际完成利润233万元,占年度目标的38.8%。从这些数据来看,我们的工作是有成绩的,但我们绝对不能被成绩蒙住了眼睛,我们也要看到问题,只有看到了问题,认识到了问题的严重性,我们才可以继续前行。而我们在座的各位有多少人认识到了相关的问题呢?我们有多少人意识到了公司潜在的危机呢?
年初的动员报告中,我讲了一个大家都很关心的重点问题,大家都应该还记得。公司全年利润低于300万,留存的绩效工资全部扣除;公司全年利润超过300万,超出部分的20%作为奖励金奖励全体管理人员;公司全年利润超过600万,从超出300万开始算起,超出部分的30%作为奖励金奖励全体管理人员。今天,我再次重申,今年年底一定要严格按照这个方案结硬账,绝对不打折扣!并且从我本人带头做起。
二、分析当前局面,找出主要问题
俗话说“成绩不说不会跑,问题不说不得了”。上半年公司的年度经营指标还有那些没有完成计划进度,究竟是什么原因?我们每个管理人员都应该好好思考,找出最主要的问题,并进行认真分析出问题的原因,然后拿出整改措施。惟有冷静思考,才能明辨方向。
刚才,我认真听取了大家的总结发言,大家也说了一些问题,但最主要的问题有哪些?我也在这里给大家作一个提示,大家去围绕这几个重点问题想一想。
第一个主要问题是管理不到位的问题。所谓管理,就是既要管也要理,既要当领导也要当具体做事的人。在座的各位都是管理人员,我们管没有?我们理没有?我们的管理人员是齐心协力,还是在互相扯皮,制造内讧?我们的心是在为自己着想,还是在为公司着想?我们每个部门的每个人是不是都认真履行自己的岗位职责,是不是都在努力工作?这个问题其实是一个思想观念的问题,说白了,就是我们相关的管理人员还没有把“心”沉在公司,还没有把“心”安在自己岗位职责之中,还没有把“心”用在自己的工作上。要解决这个问题,我们在座的每个人就要换思想,要对公司忠心,对董事长真心,这样才会对工作用心。如果这个思想换不了,那你所在的岗位就不会有所作为,那我也没有别的办法,就只有换人。
第二个重要问题是我们的成本管理还需要进一步努力的问题。这个问题管理的好坏,决定着我们最终的结果,决定着我们企业一年到头是盈利还是亏损。往往提到这个问题,很多人就认为降低成本只是生产上的问题,其实,降低成本是我们每个部门、每个人都要参与管理的问题,我们每个人都要以当家人的姿态来用好你手中的权力,从节约一张纸、一度电、一滴水做起,可是,我们做到没有?管好没有、管住没有?还有没有很多、很大的管理漏洞?当然,生产管理是降低成本的重点部位,我们的采购过程、生产过程、销售过程是不是都在考虑公司要获取最大的利润?
第三个问题是销售员货款回收的问题。目前,公司未回收的货款已经达到3000万左右,公司的运转资金已经接近枯竭,这个问题不解决好,将严重阻碍我们生产经营的正常运转。销售中心要在近期采取各种紧急措施,要召开紧急会议专题商讨解决这个问题的方法。我们不仅要销,而且要收,只销不收就会给公司运转带来损失。这个问题做好了,也就是为公司降低了成本,也就是为公司做出了贡献。
第四个问题是“以法治企”始终得不到实施的问题。这个问题如果得不到根本性解决,我们的企业将永远也不会走向正轨。前年,我们公司制定了一整套包括工作职责、工作流程、规章制度等方面的规范,制定以后,一直就束之高阁,原因所在一是各位高层、中层领导没有去抓,二是有人抓的时候,被抓住的人有怨气,所以就出现了人员离岗无人管、财产损失无人问、不按照工作流程做事无人纠正等等状态,可以说是正不压邪,这种现状要得到根本性扭转。
上面我所说的四个问题是最主要的几个问题,下去以后,各部门负责人要组织所属人员对公司的主要问题开展讨论,并且找出解决问题的方法。
三、针对当前问题,明确努力方向
下半年,公司是否能扭转被动局面,实现年初确定的目标,最重要的就是大家以什么样的心态去看待公司面临的形势,最重要的就是我们要齐心、要同步,要以主人翁的姿态想问题、找方法、做事情。更加清晰准确的认识后段工作中的压力,加倍努力,坚定信心,团结一致,务实进取,才能确保全年各项目标任务的完成。下半年,我们要围绕以下主要工作努力:
1、在拓展销售市场上下大功夫。市场是我们的重中之重,我们高层领导要下大工夫,每个业务员都要在各自的市场上用足工夫、做细工作,诚信做人。下半年要尽最大努力重新盘活新疆市场,力争开辟大港市场和川庆市场。我们的业务员在销售工作的过程中,一定要形成自己的特色,形成参与市场竞争的资本,形成自己的核心竞争力。这样才能支撑起销售业绩,才能实现我们的目标。
2、在降低生产成本上花大气力。在降低成本方面,上半年采取了一些相关措施,但是效果不明显。我觉得在成本控制方面还有很大潜力可挖。主要的问题还是我们没有把公司的事情当做家里的事情来做,如果大家都把公司的事情当做自己家里的事情做,我们的成本就会大大降低!这就需要我们都要用“心”去做事,用“心”去管理。把公司当成自己的家,把公司的钱和物当成是自己家里的钱和物一样来用。这样的话,我们的采购费用就会降低,我们的生产原材料就会节省,我们的电费、水费、燃料费就会减少……降低成本的问题是我们每个部门、每个人都要参与的问题,最主要的是:供应部要在采购过程中为降低成本下大力!生产部要在生产过程中为降低成本优化管理!销售部要在销售过程中为公司获取最大利润!
3、在“创新”两个字上做文章。“创新”,应当是我们工作的主题,如果不创新,我们的企业将得不到发展;如果不创新,我们的业绩就得不到提升。根据公司目前现状,我们要从四个方面做出创新性努力:一是要创新新产品,要加强产品的研发,力争研发和改造出市场需求量大的、附加值高的1--3项产品投入市场;二是创新生产工艺,要逐步把一线员工从繁重的手工操作中解放出来。上半年已经召开经理办公会专题研讨“钾钠盐生产线改造”问题,并形成了决议,相关人员要按照决议及早动手实施这个项目的改造;三是创新园区建设,针对政府新修园区公路的实际,我们要重新规划园区,要让我们的园区在今年内有一个崭新的面貌;四是要创新管理,创新思维,要以适应于当今时代的企业管理方法、管理理念来规范我们的公司,规范我们的工作,要以新的思维方法来规划我们的管理和工作。
4、在制度执行上动真功夫。大家应该清楚,“以法治企”是我们公司的文化目标。要实现这个目标,公司制定的各项相关制度就要靠大家共同遵守,严格按照制度执行,谁违反了这些规程,不管职位高低、不管人员关系,都要按照制度执行。公司的考勤制度其实执行得非常宽松,我们利用公司工作平台进行考勤和工作日志的填写,这是我们每个人每天必须做的事情,但我们有些人根本就不把公司的这个规定当回事。我听说上半年以来对没有严格考勤和写日志的人作了处罚,我觉得还执行得不严。就这个问题,是我给分管行政的副总下了死命令的,是我要他和办公室一起从考勤制度抓起的,如果有什么问题,大家都不可以发牢骚,即使错了也要先执行,有什么问题我们以后改正。考勤制度是一个单位的最基本的制度,连考勤都不能遵守,别的制度就更不用说。我们要逐步推进各项制度的执行力度,凡属于制度规定中不容许做的事情都要有人抓、有人管,都要认真抓、认真管,有效的促进公司制度化管理和规范化管理。
四、找出思想根源,加强自身学习
我认为,我们之所以问题很多,最主要的还是我们的思想问题,是我们的思想观念还很陈旧,是我们认为龙海是自己的铁饭碗,是我们的坏习惯还很多并且得不到改正,是我们公司的正气得不到张扬,是我们每个人还没有真正和我这个董事长同心同德。为了解决好这些问题,我们就得学习,不断为自己充电,不断充实自己、提升自己的人生价值。
公司每月只进行一个下午的学习培训,有些人还牢骚满腹,怪话多多,难道你不需要学习?我们学习培训的目的就是要提升我们每个管理人员的思想观念,改善我们的工作质量,提高我们工作的技能水平,增强我们的岗位意识和责任感。社会在变化,时代在进步,我们只有不断的学习新的思想、新的观念,新的方式方法才能跟上现实社会经济形势不断变革,不断发展的速度,才能实现我们各项经营目标。
其实,我们每月一次的学习培训还是组织得非常好的。每一次学习,办公室都要花大量的时间和精力去准备培训内容,既要针对公司的实际考虑到大多数人缺少什么,又要考虑到学习内容的生动。我们坚持每月培训已经4年了,不是没有效果,而是很有效果。起码我们对公司的企业精神、企业价值观、对什么是企业文化、企业管理的有关知识、习惯的重要性都有了一些认识,并且体现在了平时的语言之中,难道我们所有培训内容都不值得一学?我想还是我们没有用“心”去学、没有用心去想、没有用心去做。今天,我在这里强调:我们一定要坚持每月一次的学习培训,这个问题绝对不能有杂音!不仅要集中学,大家还要坚持自学。我们将不定期的组织培训相关的考试,考试成绩结合年终考核执行奖惩。
同事们,今年下半年是完成全年预定工作任务和目标责任制指标的关键。我们要认真分析公司面临的严峻形势和生存危机,真正做到居安思危,增强紧迫感和责任感。希望全体职工积极参与,认真思考,坚定信心,努力工作,力争圆满完成全年的工作任务,力争实现公司利润和大家工资、奖金的双赢!
谢谢大家!
各位女士、先生、店长:
我是__很荣幸今天由我来代表__店全体销售人员发言:
在这一月里,我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成公司下达的销售任务。8月份官庄店销售情况:生鲜销售27718。99占比20。52%食品销售65755。63占比48。68%非食品销售41452。63占比30。68%营业额:135091。28客单量:11565客单价:11。68根据全店销售分析图来看,促使门店每天的业绩波动大有以下两个原因:
消费者市场的分散:官庄的营销商转向了更加细分的目标高度精确的方法。许多店铺营销商针对特定的地域市场量体载衣地采取特定的促销措施。通过与地方风情、主题和事件的结合,销售促进工具成为达到这一目标的首要媒介之一。营销商也越来越多地销售促进转化到直接营销中去,后者也常常包括一些销售促进的激励形式。许多营销商利用它们的优惠政策中所包含的信息来创建数据库,为将来的直接营销打下基础。当营销商为了创建的数据库,促销承偌可能会被更多地使用。现在,官庄的营销商已经同目标消费者建立一对一的联系并把大量的促销工具应用于一对一营销。
忠城度的降低:消费者需要销售促进增长的主要原因就是消费者对商场忠城度的下降,他们购物时更多地考虑价格、价值和便利程度。有的消费者即使在没有任何促销优惠的时候也总是愿意它们喜欢的商场购买,但是,很多消费者多钟爱优惠商品或者购物时寻找低价。它们可能会在一堆他们认为差不多的’商场里游移不定。这些商场在他们看来多是令人满意的且可以互换的,而且他们不论商场,只购买那些正在特卖的或者是有优惠的。
官庄店请求
1、不要在墟天时下货,以免货车被砸的事件再次发生
2、场外的广告牌已坏,需要换新。
3、王老吉和软瓶的旺仔牛奶一直没有补到货
4、滞销商品不好卖没有报的货少下,以免浪废台面。
5、特价商品或畅销商品可以多下货或者根据门店的报货数量来下。
6、因上次门店的金猪易碎品调往适中门店途中报损了4个,上车时我们多确认没有问题,包装的箱上也有写明易碎品。希望公司帮忙协调及对以后如何防护和相关的制度。
7、百乐连锁超市将在月底前在官庄店隔壁开业,官庄店希望能得到各部门的协调与帮助来提升业绩
以上是根据8月的工作情况做了简要的总结。
本人从事该行业有了1月多的时间,在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,现对于9月的工作做如下安排
1、详细了解学习家润福公司的商务政策,并合理运用,为产品的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与家润福公司各部门的工作,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力
3、定期与促销员沟通交流,了解产品销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,定期产品知识的培训学习,以提高销售技能、服务技能。团队意识、礼仪等。
最后,请允许我代表代表上杭官庄店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意,在新的一月当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持,再次谢谢大家。