各位同仁、各位朋友：
在这寒风凛冽冰封大地的时节，时光又逝去一年，达茂科技在各位共同努力下，暂时画上了一个句号。自公司成立以来，我们的队伍由最初的孙总一个人到两人、五人到现在的五十四人，经历着从无到有的艰辛过程，荒凉的土地上撒满了我们辛勤的脚步和汗水，我们是一群拓荒者，每个人都充满了创业的力量，肩负着打拼一番事业的责任和决心，正因为如此，我们才顺利住进了板房，项目工程建设打下了坚实的基础，并且集聚在一起共同探讨来年的建设与发展大计。回顾过去，展望未来，我想借这个机会跟大家分享以下几点意见：
一、精诚协作，共创一支作风优良、技能过硬的优秀团队。
单打独斗的时代早已不复存在，公司是一个团队，各部门也是一个小团队。以公司为平台，工作为纽带，共同的目标为核心，人才聚集在一起，便成为团队。在20__年，我们先前没有明确界定组织机构，靠的是大家的觉悟和认知，工作没有严格区分，我们的工作基本上配合得比较好，组织机构明确以后，同样的，我们需要打破界限，不赞成各自为阵、固步自封的工作作风，要多做边际事务。我们要继续发扬团队协作精神，共同完成工作目标。许多工作也必须共同配合才能完成，生产、工程、贸易、招标、人事行政、财务、矿务、预算，不光是人力方面的互相支持、在相关业务技术上给予配合。众人拾柴火焰高。
团队中不允许出现破坏性的、不和谐的东西，要讲究组织原则。我们来自四面八方，有些人还带着外界的、世俗的、甚至低俗的文化习气，甚至与东方希望文化格格不入的思想观念，我们常说思想决定行动，一切皆是因态度而发生，如果他的观念不符合东方希望三大观念，比如自由散漫、损公肥私，他的所作所为必然是东方希望不容忍的。那么，他在团队中的破坏性就会像病毒一样扩散，影响到其他人，所以，作为各级领导、后备干部、老员工，一方面要检点自身行为，更要积极帮助新员工、新同事，达到工作的契合、观念的认同。这方面，我们过去或多或少还有不尽人意的地方，个别人员的自我约束力或自控力有待加强。20__年，公司将招聘和引进一大批员工，我们一定要积极地接纳、帮助他们，员工非正常流走，指导老师有一定责任。要积极正面地引导，不要散布消极的东西。明年的人才引进、培训和稳定工作，对工程建设和能否顺利投产非常关键，希望在座元老们、骨干们，一定要做好榜样、教师、教练。
达茂科技要创建一支优秀的团队，首先，各位干部员工目标一致。我们共同的目标是在孙志蜀总经理的领导下，如期实现达茂科技20__年安全、顺利地建成投产，稳步推进公司发展壮大，成为包头希铝片区重要生产基地。这各共同目标是我们团队成员方向和方针。对于各部门，各员工还有具体目标。所谓目标考核，将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。行动目标既能使个人不断开拓自己，又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通，并能督促团队始终为实现最终目标而努力;第二，要承担责任。领导要有担当意识，每位团队成员应对团队的绩效负责，为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任;第三，要信任和沟通。部门内部、部门之间要多沟通，相互配合，不能扯皮，相互推诿。部门之间和部门内部要和谐，不同特长、优势技能互补;第四要行为统一。服从公司领导的统一指挥，遵循公司规章制度，遵照业务流程。
二、进一步提高执行力，强化细节管理，把事情做到位。
执行力体现团队整体素质和战斗力，个人的责任心。领导安排的工作要在第一时间完成并反馈。20__年中，我们还存在工作拖拉的情况，有的工作安排了，却迟迟没有行动和结果。包括我们人事行政部，执行力有待提高。目标清晰、标准清晰、方法清晰、时间清晰，梳理我们要做什么、做到什么程度、用什么方法、什么时间完成，这几个问题解决了，我们工作就自然有了执行力。某些员工，当领导提出一个问题或工作改善意见后，他不是立即想到的是怎么去执行好，而是立即想到理由来否定、拒绝，“这个不得行，不可能”，对于这样的思维和习惯，要进行纠正。用心去做好本职工作，不但是对公司、同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。有了责任心，精力就会集中在发展上，干工作就会用心、热心、尽心就会积极主动地想办法、出主意、拿出具体措施，精益求精地抓落实，执行就会没有任何借口，才能看到效率。
做好工作细节。比如，勤俭节约，养成良好的行为习惯，落实在行动中，节约一张纸、一杯水、一度电。如果大家都有了自觉地维护公司利益的潜意识，就不会出现粗放、浪费现象。董事长对细节要求是非常严格的，比如清洁卫生，检验的方法很简单，用手摸、用纸巾擦;小到一颗螺丝、一根铁丝的规格都要严格。孙总也是一个讲究细节的人，但是我希望我们不要让公司的老总把精力过多地放在对细节的操心、劳累上。20__年，我们的工程建设任务艰巨，安全是头等大事，希望大家随时随地把安全性放在第一位置。往往酿成安全事故的都是由于粗心大意、忽视细节造成的。董事长提出的正确措施及时落实到位，一定要好好领会，落到实处。
三、坚定信心，迎接挑战。
各位同事，达茂科技是一支潜力股，拥有储量丰富、大规模的矿山资源，在包头希铝片区工业集群战略中处于重要地位，片区非常重视，未来的规划比较宏伟，同时，海力达公司储量5亿吨的煤矿项目有待启动，因此我们的空间很大，要做的事情很多，各位英雄不要愁无用武之地，机会只会属于有准备的人。
当然，20__年，无论工程建设、生产技术、矿务都有严峻的压力，按照既定的时间安全顺利投产，那将是创造中国业内建设的奇迹。同样的，财务、招标、贸易等等部门要齐头并进，也面临巨大的挑战。知难而进，迎难而上，更能体现我们的智慧和力量。
人事行政工作同样面临着较大的压力。一方面，我们要站在公司的立场上，遵从集团精神，响应“多用机器少用人”的精益求精思想，要求员工具备多种技能，另一方面，我们将因地制宜地努力创造良好的工作和生活环境。努力建设好百灵园幸福家园，提高员工吃饭、住宿和业余文化生活条件，同时，我们要为优秀员工提供更多的发展平台和职业发展空间。只要有能力，只要愿意与公司共同发展，认同企业文化，一定是这样的，我相信我们的工作在其中、随其后，随之而来，待遇也好都会相应提升。20__年的人事招聘、培训、留用、稳定与发展，需要大家共同努力，积极推荐人才、帮助新员工尽快融入我们的队伍中。在行政管理上，希望大家共同参与，相互理解，共同打造健康、有序的工作秩序和工作环境。
20__年，在孙总的领导下，达茂科技公司将打响一场团结协作、艰苦奋斗的攻坚战，我们要勇担重任，保障安全，精诚团结，我相信，胜利永远属于思想素质合格、作风优良、纪律严明、保障有力的团队，胜利是属于我们的!
大家有没有信心?
过去的一年，在省公司法律事务部和市公司领导的直接指导和亲切关怀下，围绕电信向信息服务业转型这一中心工作，坚持发展、服务与安全同步，坚持技术、服务与支撑理念，在企业依法治理、合同管理、纠纷处理、法律风险分析预防、建立健全各项法律工作制度等方面做了一些工作，探索出了一些方法，积累了一些经验，取得了一些成绩。
一、查漏补缺，夯实法律基础工作，完善合同管理制度。
合同是交易的基本凭证，在经济往来中处于一个十分重要的地位，合同管理工作要作为法律事务中的一项日常基础工作，常抓不懈，持之以恒的把合同管理工作做好。根据省公司的有关文件，分公司于__年下达了《关于印发〈江西省电信有限公司抚州市分公司合同管理办法〉的通知》（详见附件），文件规范了重大合同标的的数额，明晰了合同订立、审批、管理的流程，确定了合同管理部门、合同承办部门、合同审批部门以及相关审批部门的职责和权限。我们在文件的基础上，结合当地营销实际特点，深度挖掘部门需求，响应中央提出的“又快又好”的工作思路，在合同管理工作方面做了一些深化和改良：
1、建立电脑和手抄两本合同管理台帐，实行分类、分期管理；建立合同统计分析制度，定期分析合同履行情况，及时发现合同管理和企业经营管理中存在的问题，提出改进意见和建议；公司合同专用章由部门负责人负责保管、使用。
2、有令必行，以本为据，狠抓合同管理制度落实力度。好的制度建立起来，更需要做的是坚定不移的执行。文件明确，合同的审批须经财务部门、业务部门和法律部门的三审查，再经分管的公司领导签字，最后由企划部盖章，合同才能生效。不改章，合同不能生效，财务也无法完成支付的功能，从源头上遏制老不按规章制度办事的情况。
3、精确管理，细分合同类别，明确不同合同由不同分管部门分工负责。企划部主要负责经济合同，劳动合同和保密合同以及相关的培训合同等由人力资源部管理。
4、建立纠纷联动机制，将公司内部的法律专岗人员与外聘律师实行捆绑，做到“一纠纷，两人连动”的机动模式，从模式上保证纠纷的妥善解决。
二、出谋划策，前期分析预警业务风险，健全企业法律风险防范机制
积极跟踪和研究相关法律法规，继续做好跟踪反垄断法的修订和企业所得税法的实施，研究新公司法的修订对公司章程的现实意义，做好电信发展的前期分析预警，确保相关政策的有效落实。同时，与时俱进，密切关注电信市场的新发展新变化。密切跟踪商务领航等转型业务的发展，对综合信息服务中涉及的相关法律问题，主动与业务部门进行深入沟通，及时总结，根据总结经验，定期制作发布《抚州电信企划信息简报》。
全面贯彻省公司__年《关于加强防范我省企业知识产权法律风险的指导意见》和《关于加强互联网法制宣传教育工作意见的通知》，提高知识产权风险防范意识，分层次做好全员普法工作，加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习，提高运用法律管理的意识和能力。组织全市营业员代表共30余人，开展以客户格式协议为主要内容的互动式法律讲座，讲座围绕签约客户的主体资格、协议违约条款的分析等问题，解答了不少常见的疑难问题，提出应对问题的关键点，有效增强了企业直接面向客户的员工法律风险的防范能力。关注电信领域竞争环境的微妙变化，跟踪iptv业务、移动业务的发展动态，为将来实现基础运营商全业务运营做好前瞻性研究。深入研究电信条例和经济法律法规，为将来可能发生的移动、网通等其他电信运营商以排挤竞争对手为目的的不正当竞争行为，做好准备。
三、防微杜渐，排忧解难，加强法律纠纷处理力度
法律部门是消防兵，是狙击手，是排头兵。法律的重要作用之一就是定纷止争，划分责任，解决纠纷和问题。在去年的一年里，我部积极与公司外聘法律顾问沟通处理纠纷多起，有效挽回公司损失几十万元。如对于政企客户部反映的广电公司非法占用我司主干电缆事件，根据《中华人民共和国民法通则》第106条与《电信条例》的第五十一条规定，提出相关处理意见。南城至南丰光缆在江西飞环包装有限公司围墙内部分被挖断，造成长达60分钟的系统中断，我部积极协助线路维护中心的具体经办人员，从法律的角度入手，提出问题解决的关键点，为公司挽回经济损失数万元。
关于政企客户部反映的网通公司身穿印有我公司标志的服装安装电话、侵犯公司商标权的事件，我部及时向网通公司出具书面申明，表明我方态度。网通公司签收的书面声明现已留存，自从接到书面声明起这类事情没有再发生。
今年以来我部积极妥善的处理了一起比较特殊的201卡卡面侵权纠纷。经过我部长期不懈的努力，做好了有关证据的采集，管辖权异议以及其他诉讼程序的大量工作，为与对方顺利谈判打下了良好的基础，最终将原告提出40万元的赔偿金和解谈至11.5万元，为公司挽回损失28.5万。
四、不骄不馁，戒骄戒躁，将法律工作推向一新的台阶
__年电信业务总量预计达到1.8亿元，较__年增长23.4%，电信业务收入达到7150亿元，较__年增长10.3%，电信增加值达到4800亿元。法律部门如何为企业发展保驾护航，扬帆助浪，是每一个法律人要思索的问题。
要进一步完善内部规章制度，全面推进法律制度建设。在抓好日常合同工作的同时，协助相关部门做好配套规章制度的建设工作。要进一步完善企业商业秘密的保密制度，推进知识产权风险防范工作，提高科技竞争力。把知识产权的创造、管理、保护和利用放在更突出的位置，营造良好和谐的运营氛围。
尊敬的、在座的各位领导：
你们好！
充满活力的猴年已匆匆而过，同样充满机遇和挑战的鸡年已悄悄来临，今天我们怀着激动的心情，迎来了20__年经济责任目标合同签订会的隆重召开。20__年公司下达给我们润浦型钢销售部的总体目标是：销售确保x亿元，争取x亿元。其中：型导轨毛坯销售x万吨、叉车型钢x吨、斜腿槽钢x吨、集装箱槽钢及其它型钢x吨。作为销售部的签订代表，我深感任务艰巨，压力之大。
为全面贯彻落实集团公司三届三次董事会提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的要求，同时紧紧围绕公司提出的实施四大目标、完善四大机制、制订四项措施的整体发展规划，为圆满完成公司下达给我们销售部的任务，我们准备在新的一年里，做好以下几个方面的工作：
⒈、总结经验，找出差距，提高认识，锐意进取。
尽管我们刚涉足该行业，但20__年我们还是取得了一定的成绩，实现销售数量吨，销售收入达万元。另外我们还摸清了公司各种产品的市场需求量及大部分客户的货源、价格等基本情况，为制定我公司年的产品构成、产品价格、营销策略等提供了很好的依据。
对于20__年，我们可以说是取得了一点微薄成绩，但我们在肯定成绩的同时也深知自身的工作中还存在着的许多问题和不足。对此，必须进一步理清工作思路，认真对照公司下发的《关于加强领导班子干部组织纪律、工作表现及思想素质》文件精神，深刻查找自身工作作风，能力素质方面存在的问题和不足，自查自纠、自我反省，自加压力、首先在思想上树立努力拼博的准备。
⒉、具体落实销售计划。
对照公司下达的年的销售计划目标，再根据销售部内部人员构成进行指标分解，直接落实到科室和个人，制订相应有效措施加强控制，并落实到月度计划性客户。在计划分解的同时，制订相关落实措施，即实施严格的考核制度。
加强对业务人员的要求和管理，一切以实绩和数据来衡量他们的工作能力。对个月内工作没有起色，又拖销售部后腿的业务人员，拟准备采取强硬手段，作辞退处理。并及时物色人才，补充新鲜血液，充实销售队伍。另外，业务员每次出差回厂，必须以书面形式作汇报。规定每x月x日召开一次销售例会进行分析产品销售情况、交流产品销售经验、分析市场动态、预测价格走势、通报销售业绩、分析存在问题，提出改进意见等。
⒊、努力拓展销售区域，进一步扩大市场占有率。
销售是企业第一车间，销售业绩的好坏从某种程度来说直接决定了企业的生死存亡。20__年，润发机械公司的产品需求，在一定程度上保证我们的销售量，但我们销售部所有人员在思想绝不能有丝毫的信赖性，在20__年我们准备在巩固以前老客户的基础上，积极发展新客户，开拓新市场。
各位人事行政经理：
大家早上好！
很高兴参加三季度人力资源工作会议，再次与大家见面。应金总、人力资源部李部长之邀，今天就公司经营管理中“默默无闻”的行政管理工作与大家进行交流、分享。
“默默无闻”并非说我们行政管理的工作不重要，这样形容大家应该很清楚，它不同于业务部门直观的业绩指标，行政工作是贯穿日常管理始终，是一个展示窗口，它是通过我们不断的深入细致的工作与努力，在管理细节中得以体现。正因如此，行政管理工作作为保障、服务于公司运营的重要组成部分，在保证公司正常的经营运转过程中，始终扮演极其重要的角色。
而在座的人事行政经理正是担负起公司行政管理重要角色的人，我今天想要跟大家谈到的正是目前各公司行政管理工作中需要加强的三个方面。
一、内部信息传递
信息是公司内部数据和事实的综合表现，是管理中必须注重的，也是支持公司领导的决定或者决策的依据。而信息正是来源于我们所展开的沟通工作。
公司内部信息简单来说，分为4个部分：
1、公司业务部门管理运营产生的信息
这部分信息主要通过业务部门编写的各项业务报表，以书面或会议形式对口上报，带有单一性；
2、对公司业务监控所产生的信息
通过对公司业务管理的监督与控制，从我们自身、人事行政管理的角度去观察、发现问题，及时向上级领导进行汇报；
3、突发事件（失误）所产生的信息
一次工作失误、一次工作事故，或者一个小小的错误，这些都是问题累积到一定程度而突然爆发的。正因如此，往往会对我们的正常工作造成极大困扰，更可能造成公司管理上的缺失。这是需要我们重点关注的信息，一旦发生必须及时上报，控制事态的进一步发展，弄清楚原因，并在事后做好总结，避免类似情况再次的发生。
4、重大事件（好的成绩或经验）所产生的信息
这是公司企业文化的重要组成部分，是公司所倡导的价值观的最直观的反映，我们对此类信息应该深入挖掘加以共享，树立正确的标竿。
这4个部分的信息在我们工作中大家都有所涉及，但从以往信息报送来看，各个公司上报信息的及时性、准确性和完整性不够好，有的公司报喜不报忧，误导公司最高决策层的现象仍然不可避免。
作为公司管理的中枢机构，人事行政部应主动收集公司。各项管理信息，进行筛选、分析，从而为领导提供确实有效的决策参考依据。当然，这就需要我们在公司与员工、公司与上级管理机构之间先建立起一个良好的沟通渠道，确立正确的内部沟通方式及方法，明确内部沟通的责任及渠道（由下而上－汇报、投诉；由上而下－任务、发布；横向传递－各部门、各岗位之间），有效地汇总各种信息。
只有在建立规范、统一的信息收集标准，掌握了确实的信息来源后，才能保证信息传输的及时性、准确性和完整性，有效地整合和共享信息资源，实现信息联动。
二、后勤服务保障
后勤管理重在服务保障，不仅需要服务于客户，也要服务于员工，还要肩负起保障公司人员财产安全的重任。从__年武汉地区第一家子公司开业至今，集团公司在武汉地区共有子公司9个，而各公司的后勤工作一直是行政管理重点关注的部分。
从保洁服务外包到现在推行的食堂外包，集团公司旨在建立由市场提供服务，公司自主选择，员工监督管理的新型社会化管理模式，从而达到降低管理成本，提升后勤管理质量的目的。即推行经营社会化，服务精细化；做到日常管理规范化，卫生监督制度化。这样既能减轻公司的经济负担，提高服务质量，又能确保员工的饮食、卫生及安全，对提高公司后勤服务管理起到积极的作用。
尊敬的各位员工：
大家好！
金牛辞旧岁，瑞虎报新春。过去的20__年是极不平凡的一年，是催人奋进的一年。至此，我向广裕全体家人致以诚挚的问候和衷心的感谢，感谢一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让广裕在泡沫业站稳了脚步，在不平凡的一年中取得今天广裕的成就。
20__年是不平凡的一年，也是销售和产值较过去最高的一年，成为开创以来的第一个最好年头，销售市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新开发客人及产品成功运作。高质量的产品，优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对周边地区产生很大的影响力。
广裕在20__年下半年生产产量屡创历史高峰，生产管理作为销售工作的坚强后盾，从各个角度，强化了内部管理，生产领导响应厂部号召，实行延长工时使产量在下半年有了很大的突破。为车间进一步强化管理，提高生产效率打下坚实的基础，同时生产成本降低了很多，如电费的降低就是一个很大的成果。
在生产经营过程中，我们注重产品质量的稳步提高，取得了较好成效。20__年12月份顺利通过了iso9001质量认证通过认证工作，有效的控制了产品质量，使得生产质量管理工作更加系统。在保证质量的前提下，客户满意度明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础。
在20__年广裕成功举办10周年庆典活动，得到业界好评。
根据生产的行业标准，严格执行厂部的5s准则规范要求，注重人文素质培养，通过会议及检查等形式教育员工，提高员工的自身素养，使员工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
这些成绩的取得是与在座各位员工的共同努力、和谐进步分不开的。你们是广裕的主人，是工厂的中流砥柱。你们勤奋工作、吃苦耐劳、克服困难，不断的为广裕的发展添砖加瓦。尤其是你们的团结协作精神、逐步提高的生产技术、良好的态度等所带来的经济效益是值得表扬的。工厂效益的增长说明我们广裕的发展前景一片光明，广裕的前途无限。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常的骄傲！”
20__年过去了,回首广裕这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过喜悦，有过挫折,有过困惑。过去的20__年虽有许多辉煌的成绩，但仍有不足之处。
管理人员也常常碍于情面对员工违规、违纪现象只作轻描淡写的说服教育，不愿作出加大力度的批评、处罚。
综上所述，我强调在以后的工作中，管理人员要以良好的心态，以身作则、再接再厉、齐心协力在20__年的工作中取得更好成绩。各位也不要气馁，要勇往直前、团结合作、在管理方面要克服“各自为政”的思想,要树立我们是一个团队，要做到环环相扣，这样对工厂、部门、我们自己都有好处，多点沟通，少点抱怨，力争20__年取得较好的成绩。
管理应该从自身形象、谈吐上进一步规范和提高自己，不断的钻研业务知识、提高工作技能、实行热忱服务和团队配合服务。一、二线的管理人员要树立不怕得罪人的观念，要敢管并且要管好，一切以工厂的发展为宗旨。