报告写作要求在掌握充分材料的基础上,进行综合分析,提炼出正确的主题和新颖的观点,然后用简洁的语言来表述。这里提供优秀的免费年度工作报告模板,方便大家写免费年度工作报告模板参考。
20__年根据市工商局及市个私协的要求,深入贯彻党的十六届三__精神,认真贯彻落实各项工作会议精神,以经济建设为中心,强化服务意识,提高服务质量,深化服务层次,做好履行组织、服务、自律、协调职能,圆满完成了各项任务。现将年度工作总结汇报如下:
在负责市个协、私协文印打字方面:能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通,认真按时完成领导交办任务,高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件,提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求,增强工作责任感,自觉提高工作效率,降低文印成本,保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作,注重机体保养,规范爱惜使用,及时对需维修的机器进行修理。
在负责万秀分会辖区管理方面:能在坚持参加各种政治及业务学习,提高自身整体素质的同时,组织举办《消费者权益保护法》、《消防安全知识法》讲座授课,参加会员50余人,按照上级年度普法宣传教育活动的具体部署,在本辖区发放“四五”普法第四单元答卷300份,合格率达到100%。加强法制教育,增强会员法律观念。完成了本年度会员普法教育工作。增强了会员的法律意识和法律素质,使会员能充分运用法律武器,维护自身权益。和市个协领导及分会领导一起调解了囯泰广场因空调问题、恒业国泰广场1085号铺收押金不退问题及孔庙市场生果经营户唐镀莲与市场服务中心纠纷等问题。通过咨询个协请的常年法律顾问解决了成衣个体户进货途中发生的交通事故赔偿问题,并对她们进行了慰问。组织会员开展“为民服务”、“三八”妇女节活动、“六一”慰问福利院、“八一”拥军、中秋、“九九”敬老节、国庆及梧州市第九届运动会等等一系列活动。通过活动,丰富了会员的文化体育娱乐生活,联系了协会与个体、企业之间的感情,树立了协会的形象,增强了协会的号召力。引导经营户健康向上,树立文明意识。同年在本辖区发展了二名新党员。对生病住院会员、特困会员、孤寡老人、残疾会员进行了慰问补助,帮助他们渡过难关,鼓励他们振作起来,做好生产经营。深入会员当中关心他们的疾苦,真正成为协会联系个体工商户、私营企业的桥梁纽带。全年内能尽职尽责完成领导交给的工作任务。
今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。
整改报告是单位或部门以及个人在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我改进方式的报告文体。不同项目的整改报告所涉及的内容不同,所以整改报告的内容很广,如产品的整改报告所包含内容应该是:出口情况、内审核情况、怎么去纠正、产品质量情况;组织创建的整改报告所包含的内容应该是:执行情况、实施效果、宣传途径、阵地平台等。
一、写作格式
1、企业/部门/个人的基本情况介绍。
2、本次整改的依据,整改范围和内容。
3、整改中改进的问题。
5、结尾,一般用语:特此报告。
二、写作要求
(一)明确报告出自何种角度,必须站在一定的高度来写。
(二)报告中的文字表述要实事求是,既要肯定成绩,又不能虚报浮夸,凡是用数据来说明的事项,数据必须真实准确。
(三)报告撰写过程中,以上行公文体裁(报告),把握客观性、陈述性叙述。文字要简练,避免重复,用语要准确,切忌词不达意,文字冗长。
(四)作为汇报材料,在会议中领导使用的文稿,可不写称谓和落款,正式上报的方向可根据相关要求决定是否添加称谓和落款以及正、副标题、报告人单位及职务等。
__认真贯彻《__安全社区建设实施方案》的通知精神,把“构建和谐社会、创建平安社区”作为第一要务。从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践。
一、加强领导,健全组织
1、__于__年__月__日建立__安全促进委员会,由__担任安全促进委员会主任,由__共计5人担任副主任,成员22人,成员单位10家。
2、__安全促进委员会在__年__月__日召开安全社区创建工作启动会。会议主要内容是建立安全社区办公室,由__担任安全社区建设办公室主任,副主任6人,成员7人。建立11个安全工作促进组,每个组组长1人,副组长1~2人,成员20~30人。并布置安全工作任务。以此提高工作的针对性和实效性,确保安全社区工作的落实和推动。
二、强化任务,落实行动
做好安全社区创建工作,强化任务,落实行动是核心。为此,__安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下任务和行动。
1、__安全促进委员会制定出会议制度、工作制度、事故与伤害记录制度、事故与伤害管理制度。
2、11个安全工作促进组根据村内实际情况制定出各自的20__年度工作计划、安全工作促进组工作制度、安全工作促进组促进项目。
并根据计划和制度开展工作,按照促进项目的要求及时完成各个任务。
社会治安信息访问稳定工作促进组根据安全促进项目,紧密联系村民调部门,互相配合,通过深入群众,为民解忧。
工作场所安全工作促进组和公共场所安全工作促进组,携手村里治保部门,把防火防盗放到了头等大事来抓。在“春节”“五一劳动节”“国庆节”等重大节日来临之际,工作场所和公共场所安全隐患排查小组,都对村内企业、饭店、商店等地点进行隐患排查,防止意外事故发生。在检查中得到了大多数单位的安全工作领导的理解和支持。使得工作进行顺利,没有重大事故发生。在“清明节”、“鬼节”等农历传统节日需要上山烧纸过程中,组织协调11个安全工作促进组相关人员及时上山排查,严禁燃放烟花爆竹、烧纸等行为。通过紧密安排,步步落实,没有山火发生。
学校安全工作促进组同儿童工作促进组一起合作,在校车早晚接送孩子的时间,由学校安全和儿童工作促进组组织志愿者,按时接送孩子,同时帮助儿童确立安全意识,加强儿童自我保护意识。
交通安全工作促进组在__内交通要道上,设立明显标识,方便车辆通过。同时,对村内的道路进行检查,对存在较大安全隐患的地方,及时进行整修,方便行人通过。
家居安全工作促进组针对村内现阶段住户分散的特点,利用发放安全社区宣传材料的时候,走访村民,通过深入家庭的调查,排除家庭中存在的隐患。在走访过程中,了解到村民一户家庭因分家产造成
矛盾的情况下,家居安全工作促进组同__民调部门及时介入,化干戈为玉帛,使兄妹9人重新融入了一个大家庭。同时,积极和村妇联工作紧密结合,加强对村内妇女的宣传和教育,提倡优生优育,预防妇科疾病等知识的普及。
老年人安全工作促进组和残疾人安全工作促进组针对老年人、残疾人行动不方便的特点,在重大节日给村民发放奖品时,走访村内老年人和残疾人,了解他们生活近况,及时给予帮助。
3、三天就完成了安全社区危害调查问卷334本的发放、收集、整理等全部的工作。
4、持续跟进各安全工作促进组的促进项目,根据资料分析结果,策划有针对性的干预项目及实施方案,保证持续改进。
三、加强宣传,务求实效
强化安全社区创建工作,加强宣传,务求实效是重点。为此,__安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下工作。
1、__安全促进委员会及时把安全社区的宣传横幅挂到__的主要交通干道路口,提醒大家平安出行,和谐生活。
2、发放安全社区宣传单,使村民对安全社区建设有直观的认识。以上是__安全促进委员会在创建安全社区所做的主要工作。和谐社会的构建取决于在社会经济发展进程中合理地处理人与人的关系,取决于社会制度的合理安排。在激发社会活力的过程中,既要激发处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力,又要注重弱势群体的生存空间。只有这样才为构建和谐社会提供了基础和可能,才能实现社会的稳定与和谐。
20__年,我刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习"__"重要思想,深刻领会"__"重要思想的科学内涵,增强自己实践"__"重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的__大报告及__届三中、__全会精神,自觉坚持以党的__大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践"__"重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
时光飞逝,转眼间虎年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。回顾一年的工作,主要总结汇报以下几个方面:
在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
一年来,我服从上级领导的工作安排,努力完成办事处布置的工作任务,和同事们相互协助、互相支持,努力争取社区居民的支持和配合,我自觉认真学习业务知识,掌握国家的法律、法规,并准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。
现在我从思想情况、主要工作、工作中存在的不足,反思和总结等四方面把一年来的工作汇报如下:
一、思想情况
我在工作中重视加强政治理论及业务学习,不断提高业务工作能力,注意在日常工作中点滴积累,以创新的理念、以务实的作风、务实的干劲,做好上级布置的每一项工作,热情耐心接待每一个居民,为居民提供规范、及时、高质量的服务。
二、主要工作
1、社会事务工作:
居委会的社会事务工作是面对居民的服务窗口,负责接待来访居民,接听居民电话,解答各项政策,听取居民意见建议,为居民排忧解难。20__年度我完成的社会事务工作内容有:1、新迁入重度残疾人办理两项补贴一次,给符合条件的残疾人办理免费停车牌二个,配合残联开展入户改造,申请辅具,组织参加残疾人培训,招聘会等各项工作2、为辖区内年满90周岁老人申请老龄补贴x次,协助办事处各项老年工作,如老年大学报名,老年电视大学招生,老龄补贴核实公示等。3辖区内无证园排查统计,寒暑假学生托管班安全检查工作,力争为小区的未成年人创造安全达标的学习生活场所。4、开具居住证明x份,从业实践期满证明x份,探亲证明x份,社会实践证明x份,亲属关系证明x份,办理住改商x份
2、城管工作
1清理小区内毁林毁绿菜地x余亩,整顿沿街商铺x余家,城市提升工程拆除违规的LED电子屏x余块。
3、经济中心工作
配合上级进行各项普查统计工作:全国第四次经济普查,居委会工作人员作为普查指导员,为普查员提供企业名单,联系企业,提供所需的各项辅助工作。此外还进行污染源排查统计一次,经营场所统计一次,居委会基本情况及人口情况统计一次,成品油摸排统计一次等。
4、其他工作
筹备并参加居委会组织的居民活动,如元宵节活动,七夕节活动,植树节活动等;完成办事处布置的各项任务,如扫黑除恶专项活动宣传,文明城市复查等重点工作;协助开展小区居民自治工作,如组织参加居民协商议事会,业委会成立前期准备工作等。
三、工作中存在不足
社区工作对于我来说是一个全新的领域,由于对相关的政策法规不熟悉,前期会存在无法及时给予居民满意解答的情况。针对这个问题,我认真学习相关法律法规政策,遇到不明白的问题及时向同事请教,向领导汇报,争取做到为每一个到访居民提供最权威最细致的解答。
四、反思和总结
我认为完成各项工作任务主要原因有三:
其一重视学习,不断提高个人综合素质。
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作要求,为使自己的工作水平不断提高,我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识。在行动中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于社区工作中,让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中。我还虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。
其二爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展。
我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳怨,尽职尽责。
其三,因为我经常入户,和居民建立的良好的关系,工作中得到了居民的大力支持。
一年来,在工作中遇到过各种各样的困难和问题,受过委屈,有过挫折,但我也从辛勤的工中尝到了享受了成功的喜悦,体现了自己的人生价值。尤其是为居民解决实际困难的时候,为百姓排忧解难的时候,一切付出都是那样的值得,一切辛劳都是那样的微不足道。我觉得居委会主任的工作平凡而又伟大,居民的基础信息需要我们统计,居民的心声需要我来传达,党和国家的各项政策需要我们宣传和落实。我们的工作最基础也最重要!
我不可能最完美,但是我可以不懈的努力。理论学习还需要细化,文化修养在实践中还要不断提高,社区服务,还需要拓展实践的新领域。因此,在今后的工作中,我将不断反思总结,逐步改进工作方式和方法,再上台阶。我将做好社区工作做为我的理想而追求!
述职完毕。
我厂一直非常重视工厂食堂安全卫生以及就餐质量的管理工作,成立了工厂食堂安全卫生管理小组,厂长亲自担任组长,成员由工厂食堂管理员工、后勤的有关人员组成。同时,我们还制订了详细的工厂食堂安全卫生管理制度,并定期深入到食堂进行检查落实。现将食堂工作情况总结如下:
一、高度重视,工作落实
工厂根据上级文件精神和上级领导的直接指导,成立了以厂长为组长的食品卫生安全管理工作领导小组,委派工作责任心强熟悉食堂管理的__担任食堂负责人,食堂配齐采购员、保管员、卫生管理员和监督会计员,食堂按正规程序聘请员工1名。
二、健全制度,有章可循
食堂工作是工厂工作的重要组成部分,直接影响到员工的身心健康,关系到工厂的稳定和发展,我厂把尊重员工生命权和健康权放在首位,从食品的采购到食品的验收;从食品的加工到食品的储存;从员工的就餐到餐具的处理,我们都按上级的规定,自始自终抓好落实层层把关。
在实际工作中认真践行科学管理,责任到人的思想,以为员工服务为宗旨,建立健全了各项规章制度和工作职责,有食堂管理制度、采购制度、保管制度以及从业人员职责等制度,使每个人员有明确的工作目标和具体的工作任务,每个人员在工作中均能服从大局、听从安排。有较强的主人公意识、责任意识、团队意识和服务意识。工作中做到了既分工又合作,强调了各自的工作必须到位入格,不得有半点马虎和懈怠,员工之间能主动相互帮助、体贴、关心,出色地完成了工厂下达的各项工作任务。
三、加强食堂内部管理,提高服务质量
1、严格执行从业人员持证上岗制度
工厂食堂办理了卫生许可证,;食堂员工均接受卫监所的培训和健康检查,从业人员持有效的健康证上岗。工厂强化了对工厂食品卫生工作管理人员和从业人员培训,做到每月开一次食堂工作会对食堂人员有一个教育主题,每周不定时对食堂工作进行自查,保证各项制度的贯彻落实。食堂定期组织工作员工学习《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和食堂内部的相关制度和职责,始终把全厂员工的生命安全和身心健康放在第一位。
2、严格程序,规范操作
食堂操作,严格规范,从食品原材料采购(坚持“四不购”)→储存保管(坚持验收入库制度)→出入库(进出登记制度)→食品加工过程(生熟食品分开)→从业人员个人卫生(着装、配证、卫生),结合工厂食堂实际,依据管理规范,严格过程管理和规范操作,确保生熟食品的安全卫生。要努力消除食堂不安全隐患(如剩余食品储存、消毒的安全,预防中毒、疾病的安全,坚持每日食物留样),确保饭菜安全。另外,工厂还不定期对食堂情况进行检查,发现问题及时整改。
3、员工树立服务意识
食堂员工在粗加工阶段既要注意观察菜的质量,发现问题要及时报告,更要勤俭节约,牢固树立节约意识,成本意识,掌握好烹制菜品的火候,保证色、香、味俱佳。每天的饭菜按时供应,并保证绝对安全、卫生。每天餐具按时、按规定消毒,从而保证餐具的卫生和食品的安全。从食堂干净、整洁到饭菜味道,营养、节约以及让员工吃饱吃好方面都是有口皆碑的。
4、实施民主监督
工厂食堂财务收支实行由经手人、货主、验收人、伙食负责人、审批人“一支笔”签字审批制度。重大开支经工厂领导集体研究决定后,征求全体员工意见方可执行,伙食账目实行按期公开。
5、明确相关责任
为规范工厂财务管理,工厂厂长是工厂食堂管理工作的第一责任人,负责并主持食堂全面工作制定各种规章制度、奖罚措施。负责食堂环境卫生、食品卫生、食堂人员个人卫生的监督检查,负责食堂财务支出审批和物品出库审批,并能保证工厂食堂的正常运转。报帐员是直接责任人,要严格控制伙食利润,真正办好员工伙食。
对工厂食堂财务工作的合法性、真伪性负责,承担经济责任、纪律责任、法律责任,仓库保管员职责:负责所有采购食品、物资验收检验工作,核对数量、品名与发票的数量、品名是否一致,核对无误后并在发票上,做好物资的出入库和实物账的登记工作。采购人员职责:制定采购计划,保证食品物资数量、质量及食品的卫生安全。注重膳食花色品种荤素营养搭配和有效凭证的索取工作。
6、以“勤”落“实”,精细管理
作为分管食堂的__,要在“实”字上下功夫,“勤”字上作文章,坚持常抓不懈,一是要加强日常的管理、检查、督导。二是要深入食堂实际,尽可能找准改进食堂工作的切入点。三是要深入市场实际,尽可能找准减少成本,提高质量的切入点。四是要深入员工实际,尽可能找准改进饭菜质量的切入点。其中每月至少一次的食堂工作专题会,是不可少的,通过专题会,后勤管理人员一是总结本月工作,提出下月要求,二是对工人进行培训,三是厂长进行强调、要求,在精细过程管理中,注重终结管理,克服随意性,增强自觉性。
总之,用一个“勤”字,落一个“实”字,管理才能到位,工作才能把关。
7、做好了员工的就餐管理工作
吃饱吃好,这是员工最关心的问题,也是我们办好食堂最关键的一个环节。为了做好这一关键环节,工厂经常听取员工和员工的意见或建议,在员工会上工厂多次听取员工的意见,逐步完善工厂食堂管理。此外,工厂还负责做好了就餐有序、就餐公平。对员工的就餐,工厂安排了值周员工维护秩序。
8、做好了餐具的消毒工作卫生,重在预防。我们坚持了餐具消毒,虽然我们没有高档的消毒设备,但我们每天都坚持把餐具清洗干净,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,我厂将进一步把工厂食堂管理工作放在至关重要的位置,长抓不懈,努力提高食堂管理质量和服务水平,为员工的身体健康作好后勤保障,让社会满意,让员工满意放心。
时间过的可真快,作为一名x的辅导员,我已经顺利了完成了20__年第一年的工作。这一年收获还是有很多收获,说不足也有很多不足的地方。现在就我在这一年里完成的工作做一个总结汇报。
1.取得的进步
因为x新生刚刚来到学校,还很青涩和懵懂,所以他们要比__的学生听话很多。但是也有很多问题,比如说,办理什么手续不知道去哪里办,申请什么事项也不知道怎么申请,所以我回答他们的这些问题也不下几百次了。但是今年我想到了一个很好的解决办法。那就是我把这些问题都整理了出来列成了一个表,然后把这个表发在了我们班级的__群里面。然后让同学们自己看,有问题的再来问我。这样我就省去了很多事情,同学们也因此对我的信任度和好感度上升了不少。
2.工作中的不足之处
这学期,学校里的领导主要对我们班级的宿舍卫生情况和寝室晚归做出了批评。通过我去宿舍的查寝情况来看,我也觉得我接受批评是应该的。这学期,我到学生的宿舍里查寝x余次,发现了同学们宿舍卫生情况不达标的情况有x次,没收了x件学生们在宿舍里使用的大功率的电器,而且还有很多次我们班同学的名字都出现在了学校告示栏上的晚归宿舍同学的名单里。所以这一方面我们班级做的还不够好,我在下一年里,还要加强我在宿舍方面的管理力度。
今年是我来到学校里的第x年,作为一名辅导员,我也有了x年的经验,但是每一年都有每一年的难处和困难,并不是我的经验丰富,就可以做好这个辅导员的工作。我还要有高强度的责任心,还有极强的沟通能力,还有懂得跟随时代的发展,改变自己的教学风格和管理方式。因为现在的学生们越来越有自己的想法,时代发展的也越来越快,所以如果我还是按照以前的方式去教学和管理的话,那我被这个学校和时代所淘汰。所以既是为了提升自己,也是为了能够继续留在学校里面发展下去,我会在下一年里也再接再厉,争取把我这个辅导员的工作做到位,争取把我们班级管理的更出色、更完美!
时间飞逝,我于20__年5月11日来到____×有限公司。回首这8个多月的时间里,我在统计工作中经历了很多,也认识了很多良师益友,从中获得了许多经验教训。通过自己不懈的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足之处。回首过去,现将工作总结如下:
一、工作总结:
在来到____×公司的8个月时间里,一直在统计科任职统计一职。在工作中一直坚持心系本职工作,认真履行职责。
1、每天将车间提供数据输入K3系统中,并登录台账。为保证数据准确性,每10天和车间统计对账一次,查漏补缺,确保数据的正确和可信度。
2、每月不定期去车间进行物料检查、指导。查看车间台账是否及时录入,以及上月单据是否保存完整。帮助车间统计解决工作上的问题:比如台账上出现的错误等
3、每月月底大盘库,认真仔细的盘点车间电池,统计车间电池库存情况。
4、月初继续完成对账工作,将数据进行汇总,统计出一个月时间里车间电池的库存,对比车间进出帐,并对此做出相应的各车间的月报表和汇总表,并完成领导所需要提供的数据。
5、帮助车间统计完成其他工作,(如帮周转维护库录K3等)
二、工作教训和经验
在这里从事统计工作以来,可以说我是从一张白纸开始学习,张科长一点一点的教我从流程熟悉到台账、K3的录入以及查账工作,非常仔细,有耐心。循循渐进、扎实的学习基础给了我日后工作开展打下了良好的基础。
当然在工作当中还存在些许不足之处,比如平时输入数据时会出现一些型号,数量上的错误,给查账工作进度带来了一定难度。工作不够精细化,比如工作流程修改了没有及时和其他同事沟通,导致在其他地方出现错误。我个人是个急性子,当账目出现错误的时候和车间统计沟通时容易带着情绪,沟通的时候讲话语气都很急迫,容易给其他同事造成压迫感。
针对这些问题,我也总结了一下,要克服粗心的毛病,把日常工作做到细节细微。统计的工作是和数字打交道,数字虽小,可是每个数据都有关公司财产的安全,对此会提高自身的注意力和责任心,将统计工作做的尽善尽美。在工作当中出现的错误,我相信用更多的细心和耐心的沟通,可以有效的避免错误重复出现。更多的克制自己的情绪,锻炼自己的沟通能力,更多的站着对方的角度着想,争取和同事之间在工作上取得共赢。
三、工作计划
20__年已经过去,虽然有很多不尽人意,工作上的失误,但同样也是收获颇丰。熟悉了从来没有接触过的统计工作,崭新的工作给了我新的发展空间和勇气,特别是从部门同事及领导对于工作认真负责的态度给我树立了很好的榜样。总结过去,展望未来,20__年已经拉开了帷幕,接下来的统计工作中,电池越来越多,公司规模也越来越大,工作压力会比较大。我会更加吃苦耐劳,勤勤恳恳做好每一项工作,处理好每一个细节。努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。
1。提高工作的主动性,做事积极主动,有效率。
2。工作注重实效,注重效果,一切工作围绕目标完成、
3。提高工作全局观,把是否能让其他人的工作更顺畅作为标准、
4。提高自身的沟通能力,做一个会说、会写、会做的三好员工。
本学年我校的体育工作从全面落实“健康第一”思想出发,牢固树立和坚持教育面向全体学生的原则,进一步从观念上理解和认识了实施素质教育、改革课堂教学模式的关键性和重要性,在全面提高学生素质的思想指导下,学校始终把提高学生身体素质、培养学生良好品质和健康心理作为工作的出发点。现根据市教育局关于学校体育工作要求,对照《学校体育工作年度报告办法》及学校体育工作评价体系的要求,坚持实事求是的原则,结合学校实际,严格自查,回顾一年来学校体育工作成效,现将一年来的体育工作报告如下:
一、学校基本情况:
我校现有9个教学班,在校学生460人,有专职体育教师1名。学校建有250米田径场跑道,篮、排球场各一块,乒乓球桌3个,设有标准的体育器材室一个,硬件设施基本完善。我校以《学校体育工作条例》为指导,认真贯彻体育课标的要求,有组织、有计划地开展教育教学、科研活动。学校坚持“健康第一”、“以人为本”理念,遵照学生身心发展规律,调动学生参与体育教学的积极性,让学生充分体验合作学习的快乐,享受健康成长的快乐。
二、组织领导情况:
1、学校把体育工作纳入整体学校工作计划中,做为学校的重点工作来抓,学校成立体卫艺工作领导小组,健全领导网络、明确分工、加强负责。对于学校举行和参加的重大体育活动,学校领导给予人力、物力、时间上的保证。
2、学校领导经常深入一线了解教师的思想动态、工作情况,对存在的问题,工作中的困难及时采取措施解决,对学校文艺体育活动的开展、运动队的训练、比赛等都亲临督促指导。
3、建立激励制度,搞活体育教学工作。学校将各班参加各类体育活动,比赛的成绩纳入班级量化管理,并将各班参加体育锻炼活动的情况和体锻达标率、优秀率作为评选文明班级的重要依据,促进了学校各项体育活动的开展。
三、体育教学开课率情况:
由于学校只有一名专职体育教师,因而学校在体育课程安排上有所折扣。七、八年级严格按国家颁布的课程计划,开齐、开足了体育课程,九年级每周只开一课时,体育教师严格按照《体育课程标准》和体育课程常规的要求开展体育教学工作。学校认真组织学生跑操,做好武术操、集体舞,并纳入学校的常规检查,同时全面实行大课间体育活动制度,每天上午统一安排30分钟的大课间活动,下午安排30分钟的课外活动,充分保证了学生每天都能
进行一小时体育锻炼。
四、体育教学实施工作情况:
1、以“健康第一”为指导,我校切实抓好体育教学工作学习落实“课标”的教育理念,改革学习方式、教学方法和评价方式。学校要求教研组做到学年有总结,学期有计划,每课有反思;活动有分工,有措施、保安全;成绩有纪录;资料有积累。要求体育教师根据学校场地器材条件,认真备好课,做到备教材、备学生、备场地,充分利用45分钟的课堂教学,抓好学生的体育常规教育,让学生掌握基本的运动技能,同时结合推进爱国主义和集体主义的教育。学校领导和分管校长定期组织检查教案,随机进行听课和评课。
2、要求体育教师在教学实践中认真反思,努力钻研,不断地更新教育观念,准确地理解“课标”精神,恰当地选用新的教法和新的学法,激发学生学习兴趣,充分发挥学生主体作用,坚决杜绝无教案上课和“放羊式”教学。
3、树立课外活动是课内体育教学的延伸的教学观念。体育竞赛活动和群体活动是体育课教学工作的实效检验。只有让学生掌握基本的运动技能,才能更好地开展体育竞赛活动和群体活动,促进体育运动水平的提高。学校要求体育教师凡是学校开展的竞赛活动和群体活动,都要列入体育教学计划之中,对学生加以指导。这样既推动了竞赛活动和群体活动的.开展,反过来又促使学生重视体育课的教学,提高了体育课的实效性和学生的学习兴趣。
五、体育活动开展情况:
1、全面启动学生“阳光体育一小时运动”,让学生们走向操场、走进大自然、走到阳光下。坚持每天上午30分钟大课间活动,下午40分钟的课外活动。学校合理安排学生每天进行跑操、跳绳、跳集体舞、做武术操、合唱歌曲、国学经典诵读,练习书画等活动,丰富学生的课间生活,让学生真正达到了德智体美劳全面发展的目标。
2、积极响应教育部、国家体育总局、共青团中央共同发起的阳光体育冬季长跑活动,依据学校实际情况,详细制定长跑活动方案及安全预案,并举行起跑仪式。学校利用上午大课间活动,组织全校学生以班级为单位进行有序的长跑锻炼,并分年级进行长跑比赛,使一些不爱运动、体质较弱的学生身体有了改善。
3、今年我校举行了小型多样的校园文体活动。虽缺少师资,但学校的体育竞赛和群体活动仍有序开展。秋季田径运动会,年级排球对抗赛,校园集体舞、广播操比赛和教职工健身月等活动,让学生和老师一起锻炼,得到了师生的热烈响应,积极参与。
4、抓好学校田径队、排球队的训练工作。为更好地统筹安排教师资源,做到教练员、运动员、训练时间、训练场地器材四落实,学校在有限的师资情况下,结合学校的实际情况,
制订出切实可行的计划。每次训练做到有记录,有总结,为特长生的技能水平打下初步的基础。
5、组织学生参加了全市田径运动会。虽然师资力量薄弱,但我们还是取得了可喜的成绩,女子团体总分获得了第三名。现阶段学校正在积极筹备20__年的全市排球运动会,力争在明年的排球运动会中取得优异成绩。
六、学校体育经费投入情况:
今年学校在资金紧张的情况下,仍多方努力,投资添置部分体育教学用具,满足了学生健康体质测试、体育课、大课间活动的需求,保障学校体育工作的基础设施建设,保障各项体育活动的正常开展。
七、教学条件改善情况:
我校严格按照有关规定合理使用体育经费,满足教学和竞赛工作的需要。重视场地器材建设,根据教育部去年印发的《中小学体育器材设施配备目录》,逐步配齐体育器材设施,并切实落实体育室器材出借登记、管理制度。学校现有400米以下田径场地1个、篮球场、排球场各1个、乒乓球桌3台。其他器材基本能满足上课需要等体育活动基本器材。教学条件逐年改善。
八、教师队伍建设情况:
我校现有专职体育教师一名,大学本科学历。刚从大学毕业就直接参加工作,对工作充满了无限的热情。但由于工作经验不足,在教学方法和手段上过于单一,对于此情况,我校采取让老师们走出去多看、多听、多记的措施。多次派该教师前往其他学校观摩和听优质课,推荐其参加各类教研活动,学习其他有经验教师的上课方式,学习他们对大课间的组织,学习各学校体育工作材料的记录和整理。我们学校始终利用各种机会和各种形式,向老师传达新的观念,传递新的信息,引导教师要加强学习,及时“充电”。
九、体育考试实施情况:
为了切实实施素质教育,促进学生全面发展,学校经研究决定,将学生的体育、音乐、美术、信息四门考核学科的成绩计入每学期的两次大型考试(期中、期末)总分。体育教师依据“松滋市学生体育与健康学业水平考查的通知”要求,根据学校实际情况,选取合适的项目,在文字学科的期中、期末考试之前,完成学生的全部考核工作,并把考核成绩上报给学校教务室。另外,由于九年级学生面临体育中考压力,学校组织九年级学生进行体育中考前的强化训练:早起晨跑,大课间时强化立定跳远及跳绳练习。班主任及包班领导到场协调体育教师组织学生有序练习,并适时安排学生进行模拟考试,为打好体育中考这一仗做好充
足的准备。
十、学生体质健康监测工作情况:
学校严格按照上级要求,把好各阶段体质健康监测关。每学期,按照上级要求,组织对学生进行体检、一年度对学生进行两次视力监测。做好学生体质健康测试工作,严格按照《国家学生体质健康标准》,认真完成全校学生的体质健康测试、测试结果统计等工作,并按时将数据上传至国家数据库。本学年测试结果较好,全校学生100%合格;其中及格率53%,良好率43%,但也存在一些问题,优秀仅有4%,学生综合身体素质有待提高和锻炼,这也是我校今后体育工作的目标和方向。
由于学校领导的大力支持,全校师生的齐心努力,本学期,我校的体育工作取得了一定的成绩。展望新的一年,我们的体育工作又将面临一个崭新的开始。我们将一如既往地加倍努力,让我校的体育活动真正成为一道亮丽活泼的校园风景线。
20__年12月31日
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时间如流水,转眼间__年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了__的销售会议,公司领导在会议上也做了__的工作总结,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己_年的工作做个述职报告,希望通过报告我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展明年的工作。
现在我对我这一年来的工作心得和感受如下:
一、踏实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
转眼间20_年很快就过去了,回首过去的一年,在公司的正确领导和相关部门的密切配合下,我始终坚持以科学指导,以“__”为目标,认真履行职责,圆满完成各项工作任务,为了今后更好地做好生产工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将__年工作完成汇报如下:
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自身品质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”,
通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项__,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学__步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
时间如梭,新年的钟声即将敲响。20__年将告别它的光辉,20__年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。
一、统计工作
1、每月做好医院各项统计数据汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;
2、每月做好统计数据月报表上报。
3、年底进行一次彻底的统计数据年报。整理分析数据后上卫生局等相关部门;
二、20__的工作计划
努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
20__年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是村卫生室报表上报延迟问题。由于如今卫生室乡医素质参差不齐,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每月的上报带来一定的麻烦。为此我也做了自我检讨。关于这个问题是我统计中的疏忽,但卫生院数据我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20__年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少
的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!
200×年公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
我是__,__社区居委会副主任。
由于工作的需要,组织安排今年二月份,我由于家园二区社区居委会调到__社区居委会工作。在近一年的工作时间里,我已经融入到这个集体也可以说是这个新家里,在近一年的工作过程中,我已经与居民代表建立了感情与友谊并时常感受到亲如家人的居民给予的温暖。在一年的工作中,我和我的同事们常常感受到居民代表给予我们极大的信任和坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,一年来不敢有懈怠,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任支持与重托。
全年的工作的刚才主任都已经做了很详细的报告,下面我就分管的工作各位居民代表表做述职,请各位居民代表审议。上半年我主管社区服务福利、社保、再就业、环境卫生与物业这两大委员会并亲自主抓宣传报道、国防与全程等工作。
一、社区服务福利委员会今年的亮点工程就是成立了社区志愿者服务站,服务站从筹划到建立包括组织机构的建立,制度的完善,各项活动组织的组织,日常运营等,每一个步骤无不凝聚着集体的智慧和力量,尤其是我们居民代表中的20位志愿者每天都轮流值班到岗确保了服务站能正常运转和健康发展。
二、环境卫生委员会今年的突出重点就是成立了富乐公寓服务站,从物业撤出富乐公寓,环境问题面临困境,到在困境中求生存谋发展,由业主委员会牵头成立自治服务站,通过艰辛努力不仅使矛盾得到成功化解也探索出一条环境治理的新路子。此外健康社区验收合格也标志着社区环境卫生上了一个新台阶。
三、为了更加方便居民办事,今年全程办事代理不仅根据各委员会工作内容增加了服务项目而且于区行政服务大厅实现网上对接,直接能网上办理事项,全程保证每天有人值班,并创意性地设立了全程办事居民评意表,增加了反馈信息,提高了办事效率,特别是志愿者服务站做为方便居民办事的一个前移窗口的出现在街道受到表扬并做为典型经验存盘。全年即办事项达325项,接待咨询、办事人员,组织居民活动达5000人次,收到表扬信达20余件。
四、上半年宣传工作确立了主题为“打造精品文化社区,共建和谐美好家园”的宣传框架,通过多种宣传方式,宣传社区工作,上半年宣传信息报送量在街道排名第一,而且我本人代表街道参加全区“弘扬新时期怀柔精神,加快新农村建设”的演讲比赛荣获第一,不仅为街道争得了荣誉,同时也为__的宣传工作争得分值。
五、在扫黑除恶专项整治活动中,我和老于经常深入社区各楼院,通过张贴发放宣传材料的机会,跟各小区楼院的门卫、物业取得联系,了解治安状况,统计小区交通车辆,了解安全行驶情况,走访__功、两劳帮教。调查社区建筑工地监督安全生产,全年累计张贴各种关于普法,安全,交通,治安防范的标语宣传材料达200张,发放一封信等近20__份。全年展出大型展板共4次,展板100余块,有20__多居民参加了现场观看受到教育。
六、经过努力,社区全年无一例重大刑事案件发生,无一件重大火灾与交通故事发生,保持全年重大刑事案件为零指标,确保了社区平安。
自“作风转变年”活动进入查找整改阶段以来,我镇党委、政府深入贯彻落实县委、县政府加强机关作风建设的相关精神,严格按照县作风办的阶段部署,将整改提高作为活动的着眼点和落脚点,抓好对照检查、开门评风、整改落实三个环节,进一步找准问题、理清思路、明确方向,引导“作风转变年”活动纵向深入开展。现根据查找梳理的问题,制定镇“作风转变年”活动整改报告。
一、整改问题
镇党委、政府召集部分党员代表、市代表、县代表、村社干部、场镇单位代表及群众代表召开座谈会,并向场镇各单位、28个村的干部发放“作风转变年”活动征求意见书和调查问卷各130余份,通过反馈的意见汇总,经梳理共查找问题3条:
一是思想认识不足。部分干部对“23444”作风建设工程和“三大要求四项务必”理解认识还不够深刻,涉及表面的、浅显的多,触及根本的、深刻的少。
二是工作效率不高。部分干部工作不够积极,工作中存在“懒”、“散”现象,有走过场、应付的表现。
三是服务态度不诚。部分干部在服务接待群众的过程中,说话不够和气,办事不够公道,态度欠缺热情。
二、整改措施
(一)强化理论学习,提高思想认识
以党委会的形式组织广大机关干部对县委“作风转变年”活动的相关文件和主要领导的讲话精神进行学习,加强党员干部廉政教育,要求广大干部撰写心得体会和读书笔记,不断自我总结,进一步提高思想上对转变作风的认识,做到干部作风转变“从我做起、向我看齐、对我监督”。
责任人:
整改期限:
(二)推进管理创新,改善工作效率
一是完善干部去向公示制度,严格对干部工作的考勤,对干部工作懒散、上班时间不在岗等突出问题实行第一次警告,第二次诫勉谈话,第三次就地免职。二是创新“每周一评说会”,每周一的政府例会上由一名中层干部发言,谈心得体会,讲工作安排,然后由镇党委书记或镇长对发言进行评讲,将发言形成书面材料,通过自我评述的方式找工作不足,改善工作方式提高效率。
责任人:
整改期限:
(三)注重干群联系,提升服务水平
一是强化服务群众意识,在工作中实践“三大要求、四项务必”,做到在思想上贴近群众,在实践中深入群众,在工作中服务群众。二是积极开展“挂包帮”、“面对面做好事,心贴心解民忧”等活动,确立领导干部帮扶困难群众机制,建立群众联系卡,切实为困难群众提供物资或信息帮助他们改善生产,提高收入,同时做好民情日记。三是在日常的工作中,强化“窗口”管理,着力提高服务质量和水平,积极推行“手续从简、时效从快、把关从严”的服务原则,竭诚为老百姓提供优质、快捷服务。
责任人:
整改期限:
三、整改要求
(一)加强领导。镇“作风转变年”活动领导小组要加强对整改活动的组织和协调,明确整改责任人和整改时限,做到整改内容、措施、期限、责任人“四落实”。
(二)强化督查。发挥镇纪委、行政监察室和村监督委员会的作用。将“作风转变年”活动工作的作为日常考查工作,对整改的落实情况进行督查,并将突出问题的整改结果在政府公示栏进行公示。
(三)统筹结合。把作风转变贯穿到实际工作中,做到“一手抓发展,一手抓作风”,努力推动各项任务目标取得新成效。
回顾过去的20__年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足。现将20__年财务工作情况总结如下:
一、核算和管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部x和x两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达x亿__万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。财务部全年审核原始单据__张,处理会计凭证__张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。x公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1—7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资x亿元,偿还到期贷款x万元。资金的成功运作保证了x和x公司的正常运转,更是继续树立了x公司“x资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与x支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:__个、住房销售__个,成交率__%,成交额__万元,实收房款__万元,尚有未收房款__万元,资金回收率为__%;预定门店67套,收取定金__万元。出租自有门店82套,收取定金x万元,出租率__%。在这x个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至x月x日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月__支行向公司发放按揭贷款__万元,创该行月发放按揭贷款的记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。
在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20__年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位x人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
进公司一年以来,在X总的领导与支持下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下:“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,20__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的顺应与调整,(包括工作上的顺应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。
一、进公司一年来的工作表现
1、正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,经过一年的学习和锤炼,我们在工作上取得肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教。
2、一年来我对自身严格要求,一直把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,一直把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。
3、日常办公用品的保障,主动与库管做好连接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报效劳处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
4、做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的布置,事后主动关怀,把工作思路变被动为主动,主动主动,争取制造1个高质量的效劳体系,保证效劳处的各项工作正常进行。
二、工作中的缺乏与今后的`努力方向
一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度还不够,学习、效劳上还不够,和有经验的同事比拟还有肯定差距,与客户沟通还在根本格式上徘徊,在今后工作中,我肯定仔细总结经验,克服缺乏,努力把工作做得更好。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动顺应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。强化学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意搜集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
3、当好助手。对各项决策和显现的问题,按时提出合理化建议和解决方法供领导参考。
尊敬的各位领导、同志们:
20__年_月,我由__销售服务有限公司调到__任___。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,_月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来__工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
一个月时间已过,各行各业都在进行月总结,酒店服务行业也不例外,我的酒店服务员工作总结为六大要素:
一、微笑
在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
二、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
三、准备
即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
四、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
五、细腻
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
六、创造
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样.7、真诚热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“__酒店世界”感受到不一般的快乐。