我是人力资源管理专业的大四学生,在__公司进行为期三个月的人力资源实习。在指导老师的带领和同事的支持帮助下,我在实习中学到了不少。现将相关情况总结如下:
一、具体实习工作。主要包括制表、作图、发布招聘信息、参与招聘和培训。
人员需求表是我实习期间做得第一个表格,也是花时间最长的一个表,一个星期。一张合格的表要看形式和内容。形式就是格式、排版,这可以看出工作态度和做事风格。设计一张格式排版合理内容的表格,需要循序渐进。做出来的所有表都是为了给填表和用表部门看的,要有服务意识。想做好招聘,就要合理运用招聘工具———表格。做不好,招聘就会变得很吃力和杂乱。作图:图和表的共性就是同样从当工具的角色,这些工具的合理运用会受益匪浅。做得最重要的一个图就是《招聘流程图》,作流程图很累眼睛,一天下来眼睛又干又涩。箭头不能过长也不能接触不到文本框,文本框大小眼一至内容格式要相同,排版美观,不能有交叉线,不同步骤要用不同要色区分开,步骤说明和备注要和流程图相符。内容的逻辑性要强并且要简洁。招聘:完成《人员需求表》后,开始拿人事部的一名专员做实验,检测它的实用性。
二、专业和工作感悟。
我的专业是人力资源管理,我的实习工作是人员招聘。专业知识在实际工作中发挥着重要的作用,但同时存在着与实际工作的巨大差距。现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。在工作中要善于调整自己态度,转换自己角色,从学生到社会工作者,这种转换自己要坦然的面对,虚心向他人学习。在日常的工作中培养出热爱工作的心态,这样可避免无聊,因为热爱才会有所坚持,才会有所专研,有所领悟。
大学四年生活即将结束,毕业实习作为大学生涯的最重要实践经历,我充分利用了这次机会,为今后的工作奠定了坚实基础。这次实习使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
一、实习目的:
通过实习,将所学的人力资源理论知识应用于实践,了解现代企业中人力资源状况,熟悉企业中人力资源运作体系和流程,形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会实践能力,为步入社会工作岗位积累经验。
二、实习时间:
__
三、实习单位:
__公司
__有限公司成立于__年,其前身为__公司。
四、实习部门与岗位:
人力资源部人事专员
五、实习内容
(一)招聘面试
招聘与面试是招聘工作的主要内容,也是人力资源部最基础的工作之一,根据岗位职责与工作流程,招聘与面试的工作内容和流程可以总结为以下几点:
1、招聘网站的刷新与维护
目前公司以网络招聘为主,公司根据网站不同的特点发布不同的招聘信息,因此每天需要对这些网站的招聘信息进行更新和维护。
2、网上筛选简历。每年的3、4月份是招聘的黄金季节,招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的职责和任职资格,初步筛选出比较符合要求的简历,并记录下求职者的信息,然后再面试甄选。
3、电话邀约面试
经过初步的简历筛选之后,接下来就是根据记录的求职者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。
(二)日常人事变动手续办理
1、入职
为新员工办理入职需要以下步骤:
(1)核实报道者身份,检查其身份证。
(2)提供入职协议,指导入职者签订入职协议。
(3)收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相关材料复印件。
2、离职
员工提交《辞职申请》__天后,为其办理辞职手续:
(1)员工提交辞职申请。
(2)核对员工当月出勤,填写离职结算单。
(3)员工、部门领导签字,转至人力资源部签字。
(4)将员工《辞职申请》《离职结算单》整理归档。
六、实习感悟
毕业了,再也不是学生,再也不能拿着学生的身份有恃无恐了。还记得当初迈着稚嫩的步伐,带着初生牛犊不怕虎的无畏,雄心壮志的踏向社会的心情;还记得当初天南地北的找工作,天天投简历的忙碌。
走向工作岗位后,的感受是后悔当初在校没有好好学习。工作后才发现曾经一度被贬低成一文不值的理论知识,原来是一处巨大的宝藏,只可惜当初没有把握住拥有宝藏的钥匙。随着时间的流逝,越发的发现自身所需要学习的东西就像一座山,而自己就是在山脚下啃噬的蚂蚁。
当迈出校门第一步的时候也就意味着再也迈不进去了,意味着以后所有的风雨都需要自己来抵挡。为了更好的融入社会这个大戏台,需要改变自己的心态,让自己的心态成熟起来,只有这样才能够克服将要遇到的各种各样的挫折。
经历了曲曲折折或明或暗的历程,我才懂得,内心需要强大起来,心态需要成熟起来!
两个月的工作是我踏入社会所上的第一堂课,也是我人生事业的启蒙课。我不知道我会在人力资源这条路上会走多远,我只知道我开始了我人生事业的征程。活在明天,永远就有希望。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
__—8—13—__—9—25
三、实习单位
_____(惠州)有限公司人力资源部
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在_____实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要包括入职、离职、转正、调动。
(二)招聘
1。接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
2。面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于_____人力资源管理过程中的一些问题
(一)现代人力资源管理制度不健全
在_____,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人员的选拔和任用存在不良局面
_____目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。
(二)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
七、实习感悟
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与教科书上的知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,k3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢_____给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
一、前言
1、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践本事,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
2、实习时间
20__-03-01
3、实习单位
二、实习资料
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,根据所在岗位的职责要求和工作流程,能够总结为以下主要资料:
1、入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证书,身份证。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的供给复印,同时向入职者供给试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)供给《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同保密协议、照片、身份证复印件、学历资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批经过的通知来上班。
2、离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并供给《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,完成后将离职员工资料归档。
3、转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否贴合规定,部门意见是否明确,不贴合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将贴合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归档。
4、调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否贴合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1、网上筛选简历
公司目前的招聘需求比较大,在石家庄搜才网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每一天都会接收很多应聘者投递的简历。所以,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自我能够尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较贴合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2、电话预约面试
在经过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。贴合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情景。
3、接待应聘者者
每一天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及经过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时供给相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须供给初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4、面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
三、实习部门优化个人提议:
人力资源部是从之前的行政人事部更名而来,把“人事”转变为“人力资源”是一个战略性转变。人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作等。现将“人事”的概念提升到“人力资源”的高度,则以上的工作只是人力资源管理的基础性工作,完整的人力资源工作还应当包含更多的资料,包括构建合理的组织架构,建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划,绩效管理体系、薪酬管理体系,建设并完善企业文化,并随着企业规模的变化和人力资源管理工作的规范,引入人力资源管理信息化系统,实现现代化的人力资源管理。人力资源管理本身就有着战略性的意义。
能够看得出,人力资源部正在进取地向“人力资源”方向转变。组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效管理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建设及改善,这些都足以说明,变革正在大刀阔斧地进行着。
四、实习总结
这次实习的具体工作有:办理新员工入职手续、整理人事档案、通知应聘者面试、打印复印文件等等,还跟着招聘专员参加了几次面试。
在实习的过程中,我不断认识到:“在大学里我们不仅仅要学好专业知识,并且要锻炼提高自我各方面的综合本事。”在实习的过程中我深刻体会到了这句话的含义。
这次实习,自我收获还是很大的。感激人力资源公司给我这次机会。同时,在实习中也发现了自我有诸多的不足,在以后的学习中不断改善。让这些自我已经意识到的压力转化为上进的动力吧!
一、企业简介
__公司位于__市____(市四菱矿山水泥机械设备厂),成立于__年__月__日,注册号为__,注册资本为__万元,拥有员工__人,为私营性质的民营企业,企业类型为自然人投资或控股的有限责任公司,法定代表人为刘权。公司从事金属材料、建筑材料、装饰材料、汽车配件、塑料管材、五金交电、金属门窗、电子产品、冲压件的销售。同时,公司还从事汽车护栏、建筑材料(彩瓦)、五金件加工兼销售。而公司的主营业务则是槽钢、角钢、钢管、方管、彩钢板、镀锌板、卷闸门及配件以及混凝土搅拌机。
二、企业经营情况
公司的市场区域目前主要在__的建筑及房地产行业,和__多个房地产公司都有一定的业务往来。但由于公司成立时间不长,公司知名度并不高,客户来源主要还是公司附近的建筑工地。
公司成立这两年来一直保持着良好的发展势头,__年销售额为170万元,净利润约50万元,__年的年销售额约300万元,净利润约100万元。公司的竞争对手主要是周边的几家公司:__市顶良建筑机械有限责任公司、郑州市长城机器制造有限公司等,这几家公司的建筑材料业务以及与我公司重叠。
三、企业经营环境分析
房地产行业是一个特殊的行业,对国民经济影响深远,重要性主要体现在拉动经济与稳定经济。然而,房地产行业的暴利时代已经逝去,而以定位准确、服务至上、提高品质、品牌等为核心的“价值回归”的理念,正在得到业界越来越多的关注和认同。
而与房地产行业息息相关的建材工业既面临着发展机遇,也面临着更大挑战。行业发展的内外部环境将发生深刻变化,既有投资和消费的结构调整带来的深刻影响,也有经济发展方式转变提出的紧迫要求,建材工业发展将由“增量扩张”转向“提质增效”,由高速增长转向平稳发展。未来五年,国内投资比重将有所下降,增速也将放缓,但经济总量仍将保持适度增长。城镇基础设施、农业设施和新农村建设,以及水利、公路、等项目实施,为建材工业带来了新的市场需求。
但另一方面,国家对房地产市场的宏观调控导致其发展不够稳定,极易受国家政策的影响,以及__房地产市场近年来发展不均衡不仅导致在市区和郊区发展水平不同,而且即使是同样是市区,也因为位置的不同,发展情况也不一样,而且目前房地产市场还存在资金缺口,阻碍了房地产市场的发展,这也给和房地产紧密相关的建材工业带来了影响。
四、企业优劣势分析
1、优势
特方工贸公司成立时间不长,相比其他几家公司,竞争的优势主要在于其产品价格相对较低;
2、劣势
一是在公司影响力、知名度方面的不足,并且在广告上几乎没有投入,这是公司在以后的发展中最大的障碍。众所周知,广告宣传在很大的程度上能够提高产品的知名度,增强产品的市场竞争力,并对产品的市场份额产生影响;
第二是在特方公司的员工中,大专以上学历的员工占的比重不足15%,而且公司缺乏负责技术开发和改进生产工艺质量的技术人才,而创新是一个企业发展的灵魂;
第三是由于公司成立时间不长,管理制度还不够完善,上下级沟通不顺畅,导致管理层很难发现企业中所存在的一些问题,在一定程度上都影响了公司的发展;
第四是资金。根据11年7月工信部、国家统计局、发改委、财政部等四部门联合发布的《中小企业划型标准规定》对中小企业的定义,特方工贸公司属于微型企业,由于微型企业规模较小且缺乏有效担保措施,以及企业刚刚起步,财务账务制度不完善,难以通过贷款审查。