1、调查背景
随着网络技术的普及与应用。网络的触角伸向社会的每一个角落,毋庸置疑,网络作为信息的载体,它给人类的社会生产力带来了巨大的飞跃。“网络”已成了当今了解世界、走向世界的衣衫快捷的窗户。对未知世界充满好奇和探索精神的中学生一族。对网络更是情有独钟,一“网”情深。然而“网络”在展现一个五彩缤纷的世界的同时,也打开了一个无限巨大的“垃圾场”的大门,对身心尚未成熟的中学生来说可谓“一半是馅饼,一半是陷阱”。
2、调查方法:
(1)问卷方法(调查范围:周围小区居民)
(2)各种书刊资料收集
(3)网上查询(社会上的其他人士对于上网的认识)
(4)组员讨论研究
(5)材料整理与编辑
3、调查研究:
(1)基本情况:
调查对象是15—17岁的青少年。调查发现经常上网的是男同学,几乎每天上网,偶尔上网的和从未上过网的女生居多。上网费用的来源多数人是节省的饭钱。大多的人在网吧上网。家长对学生上网的态度是少有约束。很少正确使用。上网的目的部分聊天,大多是玩游戏。上网对自己学习有帮助的占少量。谈到对网络的看法,认为内容既有健康。也有不健康内容的占一半。所里据熟悉网站的名称都市游戏和歌曲网站。
(2)青少年上网的原因:
第一,少年进入青春期后,成人意识强烈,觉得自己已经是一个大人了,什么事度可以自己处理,不需要别人的帮助。但事实往往相反,他们经常无法解决现实生活中遇到的困难。再加上现在的孩子多数为独生子女,从小受娇宠惯了,一点小小的挫折可能就会`令他们无法接受,具体表现为情绪波动比较大,控制情绪能力不强。无法解决实际问题。受挫折后情绪不稳定,使得这些孩子不自觉地去寻找一个能充分满足自己的世界,网络恰好为他们提供了这一条件。在网络世界里,他可以解决任何问题,他可以完全逃避现实,他的情绪可以得到充分的宣泄。
第二,家庭关系紧张,无法与父母进行很好的沟通是青少年选择网络的又一主要原因。父母是孩子的老师,孩子在确立人生观、世界观最关键的时期尤其需要来自父母的正确指导。很多父母更习惯于那种“家长命令式”的教育方法,忽视了青少年的叛逆心理。,造成了青少年偏要和跟父母对着干的局面:你们不让我打游戏,我偏要这么做。
第三,学习成绩差,自暴自弃。大多数沉溺于网络世界不能自拔的孩子,学习成绩都比较差,他们在现实生活中体验不到学习所带来的成就感,往往会选择网络来满足自己。
第四。青少年自控能力差,冲动性强,一旦陷入网络游戏,明知会影响学业,但是却不能自拔。
(3)青少年上网的利弊分析:
应该承认,网络对学生还是有诸多好处的,主要表现在:可以空间拓展知识面:网络世界的出现,使学生的生活空间,从原先相对狭小的物理空间进入了一个完全开放的虚拟空间,扩大了学生的人际交往层面;端来年了社会交际能力,能够促进学生甄别现实与虚拟空间的真伪的能力;增强了学生对信息技术的学习兴趣,提高了学习成绩,打字速度快,盲打水平高;经常往游戏的同学反应速度快,思维敏捷。由于自我控制能力较差,中学生上网存在很多弊端也是显而易见的:
第一,影响学业。中学生上网大多是为了打游戏聊天和点歌等,这些娱乐方式对中学生很有吸引力,意志不坚定的学生常常身不由己,情不自禁,沉溺其中而不能自拔,严重影响学业。有的上网时间过长(甚至通宵达旦),不能好好地休息,上课无精打采,精神恍惚;有的即使上课也是“身在曹营心在汉”,注意力不集中。学习效率低下;有的为了上网甚至旷课、逃学诸如此类的现象日益增多,浪费了大好时光,导致学习成绩直线下降,影响了学生的大好前途。
第二,影响学生的身心健康成长。目前,大多数中学生是独生子女,他们本来就缺乏与他人沟通的机会,如果再沉迷于网络游戏或聊天,就会使他们减少和人交流的愿望,甚至患上“电脑自闭症”,处于亚健康状态会直接呆滞心理障碍。
第三,影响学生的身体健康。有些网吧环境较差,大量的基岩导致烟雾缭绕,严重影响了学生的健康;有的学生上网时间太长,容易引发很多疾病。长时间上网不但对眼睛造成极大伤害,还打破了正常的生活规律。有的学生为了上网常常节省午饭钱,长此以往,还会导致内分泌失调。引发一系列身体疾病。更可怕的是以导致心理疾病,这将给中学生今后的生活和学习带来无法预计的损失。
第四,诱发中学生犯罪。上网费用入不敷用时产生邪念欺骗家长或者抢劫校学生钱物。这种现象现在时有发生,网上不健康的内容也会导致中学生的行为道德不规范。学生光顾不良网站,也容易使学生走上犯罪道路。
(4)建议和意见
随着互联网的发展,网吧的数量也逐渐增多,家庭上网的也越来越多,中学生上网的人数也会呈现不断增多的趋势。这是他们的权利,学校和社会不可能也不应该禁止。但尚中学生正处于成长之中,他们上网比远远大于利,特别是不健康上网给中学生带来严重危害,我们必须对他们的上网行为给与关心、引导和教育,使互联网成为传播先进文化的阵地。为此,提出如下建议:
第一,加强各方面教育。作为学校,如果只是强行禁止学生上网,容易引起学生的逆反心理,不能达到预期效果。因此。应该变“堵”为“疏”,采取多种形式,运用典型事例,加强法制教育、网德教育、责任意识教育和自我保护意识教育,使学生彻底认清不健康上网的危害,注重引导学生健康上网。作为社会,通过各种媒体普及中学生心理健康知识,开设中学生心理咨询热线。作为家长,不要只是关注学生的衣食住行,更要关心孩子的心理成长,不要对孩子放任自流或者强加干涉,配合好学校、社会做好学生的思想工作。
第二,加强政府管理。亚加强对网吧的审批,继续加大对网吧的检查力度和管理力度,尤其是对网站内容、上网时间和身份证等方面要细心检查,严格管理。组织不健康的进口游戏泛滥,杜绝不健康上网情况的发生,保护中学生的身心健康。不能对非法网吧知识罚款了事,更不能只知道伸手向网吧收钱而疏于管理,使网吧的经营出现秩序混乱的情况,影响青少年的健康成长
第三,加强网络管理,加大法治力度。对于境内境外一些非法网站加强监控力度,对这些网站坚决取缔,对于境外的网站进行严格过滤,制定专门法律,继续加强对网络犯罪的打击力度,保护中学生健康上网。
4、我们的感想
网络是把双刃剑,既能给青少年带来“学习的革命”,也能传播非健康资讯,严重威胁着青少年的健康成长。因此,要以“青少年文明网上行”和“创建安吧”等活动为契机,努力抓好“引导”和“规范”两篇文章。所谓引导,就是要通过各种措施,引导青少年主动接触网络,利用网络,远离“数字鸿沟”不断提高素质。通过各种培训,加强青少年的网络知识教育,给予学生充分的“网上空间”。要考虑针对青少年的注意力,专门设立宣传正面信息的网站,增强点击率。比如学习、交由、就业、心理咨询、法律援助等青少年感兴趣,丰富为青少年服务的形式,为青少年服务,凝聚青少年。适应忘略时代的青少年社会化特点,重点培养他们的是非判断能力,让青少年在多元化的价值观体系下,学会鉴别,学会选择。要在思想上为青少年修筑一道“防火墙”,让青少年进入网络社会进行法律保护和有效地预防青少年犯罪。所谓“规范”,就是对青少年上网场所加大监督力度,规范网吧从业行为。重点在清理地下网吧的基础上,把好四个关口。一是进门关。在所有网吧设立未成年人不准进入标志,加强对进门青少年的审查,确保未成年人不进入公共网吧。二是内容关。在所有网吧安装有关技术防范设备,并杜绝利用网吧经营电子游戏。三是传播关。采取撤销电脑主机磁盘复制功能的作法,确保非健康资讯不通过电子介质进行传播。四是法规关。尽快出台全方位的关于网络管理和青少年上网和网吧经营方面的有关房率规定。同时,要采取学校、社会、家庭共同参与的方式,加大对网吧的监督力度,坚决清除非健康网吧。要大力开展“创建安全文明网吧”活动,引导网吧业主文明经营,守法经营。
青少年上网问题一直是一个热点和难点问题,越来越多的部门和社会有识人士加入解决问题的阵营中,希望青少年上网成瘾的问题可以在全社会的共同关注下早日解决,还青少年一片明朗的天空。
为了更好的接触社会,在社会实践中锻炼自己增长经验,从而让自己更好的成长,让自己在大学更好的学习长大,在__的暑期自己找工作进行了社会实践。
当自己亲自去找工作时才开始发现:行动远比想象难很多。找工作难,找个能很好锻炼自己的工作更是很难。可是每一次的主动接触、主动交流都给我带来一次新的体会,无论是店主、店经理、还是公司的部门经理跟他们的对话也许不长,但自己总可以了解很多东西,也是一次次对自我交际能力的提升。对话中包含很多社会经验,每一次也是一个积累,积少方能成多。当然,大多数单位和酒店对短期的暑期工都是抱有不接受的态度的,因为暑期工的社会经验少、和工作时间少,虽然工资也会少但还是会亏损的。我记得有一个单位的人说得一句话就是:“新人培训你都会要一个月,而培训好了新人,他就要辞职了,这样的工人老板不能要!”
最后转了几天终于找到了一个我够条件的单位:韦博国际英语徐家汇中心市场推广。虽然这是个类似类似分发传单的工作,但正规度和难度都是相当高的。首先是个简单的面试,之后是对公司的了解,接待人员把公司概况书给我,又让我了解工作基本流程讲解了一下,之后就让我试工。老实说以前虽然听过一些公司要试工,但自己没想到这个小小的工作也要试工。因为世博会的原因,公司在地铁里的定点工作台还没落实,我只能跟前辈们一起在街上找“客户”,试工只是简单的接触一下工作,只有一个小时所以很快在达到工作量的条件下我被录用了。
上班时间是很固定的周一至周五:早11时至晚7时,周末早10点半到晚6点。每周轮派工作表,每人每周就有一到两天的休息时间。这一下子我感觉我就成了上班族。但正式工作才发现这工作的不简单,甚至可以说需要耐心、坚持、不怕苦。最简单的我们每天的工作除了中午吃饭的半小时以外,都是得站着而且没有休息。这就对我们的毅力提出了很大的挑战,最开始的一周每天晚上回到家都会累的腿很酸,都有点站不动的。不过渐渐地当习惯之后就觉得这也是一种锻炼对身体的锻炼,也同时修 炼自己的坚韧毅力好事很不错的。这还不是工作的难处,试工时觉得简单的工作,在真正工作时才发现:这是一个非常需要口才的工作。我们不仅要扩大韦博的知名度,更要给韦博寻找客户。为了让川流的人群注意到我们韦博,我们必须大声呼唤,并递上我们的宣传专用的三折页,当发现有路人对英语感兴趣,是有学习的兴趣时,我们必须立刻跟上了解情况,如果有兴趣就好好的向其推荐我们培训中心并要是当时有事忙可以留下信息,过后公司会联系对方并邀请其到培训中心了解更详细的情况,或者参加试听课;如果当时有空就要请他去公司让专业咨询师向其解说相关事宜。这一个个环节都是很重要的,而对于我们来说这些都是不简单的,在我看来原本简单的类似分发传单的工作一下子变得好有挑战,让我很是喜欢。
虽然不久我们有了展台,从而可以穿上制 服,带上工作证,在地铁中上班。这给我们的工作带来很多方便,让我们给人很正式很有规矩的感觉,但新的问题也随即产生。第一就是因为在地铁人流的加大也使得很大一部分人是在赶时间,这让我们很难吸引人们注意,第二地铁的设计是向四面流通,使得人们有很多是向其它出口走的,这样就大大的分散了人流。于是我们研究决定部分人员在展台坚守根据地,部分人在适当的扩大战地,这样我们的推广范围就大大增加,而我们也有开始的控制一个出口变成了控制三到四个,问题也解决得很好,客户量也增加了。
当然这份工作不仅仅提供给我了一个工作交流的平台,也提供给我一个学习的机会,我们内部工作人员可以在空闲时自由参加培训班的英语角等课程,那些纯英语讲课,纯正的环境,也让我好好的体会了一把,公司能很大一部分的纯正的外国人也让我能有机会跟他们好好交流。还有在在工作时偶尔的外国友人的搭讪,情切的交流,都让我份工作深深的吸引,我不再简单的把它看成是一份有钱赚的工作,而是我享受的乐园,让我有机会去接触那些我本还没有机会接触的人和事,每次当自己用到学过的知识都会那么的开心,而当有时发现自己学的还是很不够就会更坚定自己好好学习的想法!
社会实践在于让我们学到,让我们体会到更多,从而收获经验,在我们成长的道路上给我们帮助。而这虽然是短短的几十天的工作,但我的收获却是巨大的。在那我认识了书属于我的第一批同事,他们各有才能,在那我看到了一个团队为一个目标努力,在那我学会积极争取、努力达标,在那我接触到了很多我早就新奇的人和事,在那我不仅是努力的工作也会学习新的东西,体会无数次的失败后的半次成功,体会那些上班族的辛苦,更想到我的父母那更辛苦的工作为了一个孩子。时间结束了,而我也开始了新的学习生活,带着这不一般的生活经历而收获的思想,努力向明天前进。
一、实践目的:
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的__行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。__行商贸有限公司成立于__年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述:
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段:
试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段:
正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一
共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。
第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘
,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
三、实践总结:
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会:
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
(四)最后,十分感谢__行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。
暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名__,年龄__,籍贯河北省__市__县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六
亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
寒假社会实践小组队名:超级无敌队
课题介绍:我们的课题是“感悟生活,感悟社会。”记录了我们一天义务发传单的经历。一天的工作,留下的,是我们对对生活的感悟,这个社会的感悟。
实践小组情况简介:
成员: 周盼恩陈怡 叶莹莹
地点:华莱士——永中分店
研究内容:发传单
实践过程:
1. 早上8点永中邮电局门口集合。
2. 集合后在永中寻找工作。
3. “华莱士”的店长同意让我们在他们店里工作一天。
4. 我们开始工作了。
5. 我们的社会实践暂告一段落,对我们的工作还算满意。
实践感悟: 万事开头难。今天早上,天下起了蒙蒙小雨,注定这不会是很平常的一天。我们制定了多个方案,对于这次社会实践的顺利开展,我们信心满满。计划一,邮电局。我们到了邮电局,结果却被工作人员委婉的拒绝了。虽然我们一脸尴尬,但是我们也知道,万事开头难,便淡然地走除了邮电局去下一个地方。计划二,新华书店。我们本想在新华书店为顾客引导,可是被其他同学捷足先登了。我们只能失落地离开了那个地方。我们经过多次失败,抱着试一试的心态走进了新开的“华莱士”。里面的服务员姐姐是个大学生,也是和我们一样来实习的。她有些为难,因为店长不在,她不能做主,我们觉得这是委婉的拒绝,谢过之后,又去别的地方找了找。多次碰壁之后,我们终于感到现实的残酷了,那些刚踏入社会的学生,在竞争这么激烈的社会,要想找到属于自己的工作真的是很不容易啊。我们再次回到华莱士,在我们的苦苦哀求下,店长终于经不住我们的软磨硬泡,同意让我们留下来了是我。我们长吁一口气,都说“万事开头难”,这个头也开的太难了。
艰辛知人生,实践长才干。我们正准备大干一场,可是早上店里的顾客还不是很多。店长拿来一叠传单,说让我们先去发传单。理想很丰满,现实却很骨感。我们满腔的干劲一下子就泄了下来。店长语重心长的说;“这种事要胆子大点的人才可以干,如果胆子不够大,就不敢发了。这个可以锻炼你们的胆量。”有活干就不错了。我们自我排遣道。可是茫茫人海,我们不知从何开始。望着来来往往的人群,那一张张陌生的脸,没有一点温度。我们攥着手里的传单,低着头,就是不敢发。后来,我们想想,这份工作来之不易,这些传单无论如何也是要发出去的。我们说好,只有有人走过来就发。我们看到一个小朋友迎面走来,我们弯下腰,露出一个笑脸,把传单递给小朋友,在一旁的大人说:“快跟姐姐说谢谢。”他甜甜的说了声:“谢谢!”这句话给了我们勇气。当那一个个陌生人伸出手,接过我们手里的传单时,我们心里的那份恐惧,不安,害怕,都渐渐消失了。尽管他们呢也知道那只是广告,但是看到我们,还是会伸出手。有时候,真的是发自内心的对他们说出了那句“谢谢。”他们接受的不只是一张小小的传单,那更是对我们的一种鼓励。可是,并不是所有的人都是那么的热情。当我们微笑着把传单递出去,他们瞥了一眼后,便匆匆忙忙的走过,或是避开我们。第一次遇到这种情况,伸出去的手顿时僵住了,笑容也凝固住了。不过,经历的多了也便看的开了。挫折可以打击我们;但不可以击败我们。对于那些事,我们选择一笑而过,因为还是有许多事情温暖着我们。我们穿行在大街小巷,就像那些为生活而奋斗的人们一样,我们很努力,很认真。不觉间,手里的传单已经渐渐少了下去,看看手表上的时间,已经过去好几个小时了。回到店里,我们已经身心疲惫了。店长对我们的'工作还是挺满意的。我们带着疲惫的满足感结束了今天的实践活动。临走前,我要了一杯可乐当做今天对自己的慰劳,想要付钱的时候,店长说,不用给了,我请你们。
经过今天的实践活动,我们经历了很多,也学会了很多。首先我们学会了微笑,微笑着,去唱生活的歌谣。微笑可以打破陌生人之间的隔阂。对于工作要有耐心和热情,对于顾客要善于沟通。微笑可以拉近与人的距离,就这样,微笑着,弹奏从容的弦乐,去面对挫折,去接受幸福,去品味孤独,去沐浴忧伤。微笑的我们,要用微笑的力量,去关照周围,去感化周围,去影响周围,直到每一个人的脸上都挂起一片不落的灿烂。就像那些人对待我们一样,当他们笑着接过我们手里的东西时,我们的心里也会是很高兴的。用微笑感化身边的人。