狠抓岗位,强化服务质量。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。下面小编带来的行政人事部述职报告,希望大家喜欢!
尊敬的各位领导:
大家好!
很荣幸参加G公司今天举行的工作汇报会。转眼间,我在公司已经快一年了。在这一年里,我一起经历了市场经济下滑对公司的负面影响,一起见证了公司历经风浪取得的成绩。我很感激你能一路陪我!
在过去的200天里,感谢大家对我工作的支持、理解、指导和鼓励。让我在公园里快乐地度过每一天。现在请允许我回顾一下我前段时间的工作,请大家批评指正。
一、主要工作职责:
作为一名行政文案,我的主要职责是:
1服从安排,贯彻到底。
坚决服从部门的工作安排,把重点落实到位,保证工作的落实,促进部门工作的开展。
积极协调沟通事宜。
行政工作复杂,文案工作复杂琐碎。为了保证工作如期进行,沟通协调尤为重要。在工作前期,遇到的问题能够得到及时、积极、有效的协调沟通,从而顺利保证文案各项工作的开展。
制定计划,及时反馈。
行政部门是联系四面八方的中央枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的责任。文案工作,面向全公司,承担着及时准确传递文件和信息的责任和义务。所以对于文案来说,制定实施计划,及时反馈工作进度,是保证工作朝着既定目标发展的关键点。
在前期工作中,个人计划的制定,除了部门计划的分解,还根据自己的工作进度,及时制定分解计划,并加以执行。并且我承诺,凡是我经手的事情,无论大小,都会第一时间上报上去,让领导全面掌握文案的情况。
4.态度积极,保证服务。
“行政部无小事”,立足行政部,面向全公司。由于个人是行政部门的一员,他的一言一行都与部门整体相关。“热情服务,效率第一,坚持原则”是行政部门保证优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。到目前为止,文案可以热情积极地处理各种文件的分发,信息的收集,事项的跟进等办公室事务。工作,保证我处理的所有工作都有条不紊的进行。
二、前期工作总结
回顾这半年来的工作,主要有以下两个方面:
1、落实制度,检查工作中的漏洞。
文案是今年5月初公司的一个新岗位。面对新的工作,文案一直在摸索前进。公司工作计划管理的新路线,文件控制管理体系的完善,公文管理的实施,会议管理事项的跟进,档案和保密的管理等。新体系,新内容,文案岗位,全方位落实。总结工作,梳理责任,在实践中查漏补缺,让文案工作健康发展。
2.突出重点,切实保障文案工作。
为了保证信息的严谨性、及时性和有效利用,360度进行了计划管理、文件控制管理和会议管理。严格按照相关管理制度开展工作。
3.开展内部评估,促进团队发展。
行政部执行本部门全体员工签署的《内部考核办法》。该办法从员工的日常行为、工作职责、绩效点、计划管理等方面都有详细的要求。这部分工作由我来完成是我的荣幸。该办法的实施有效保障了部门的办公环境、计划事项的执行和绩效考核的透明公开。
三、存在的问题及解决方案
1.工作漏洞和健全制度。
截至目前,公司共发布新的规章、程序、办法、方案等规范性文件217项,其中行政部规章18项,其中3项根据公司管理状况不断完善。文案相关的规章制度也有三条。公司发展变化后,发现一些过时的规章制度已经不能满足当前的管理要求。完善相关制度成为下一步工作计划之一。
2.协调和服务差。
文案工作,面向全公司。很多类似的跨部门工作或者监督检查工作,由于缺乏沟通协调的技巧,导致一些工作不到位,导致文案不能更好的服务于各部门的工作。根据相关工作制度的规定,文案有责任和义务对公司的部分工作内容进行监督、检查和指导。在接下来的工作中,我会加强自己与他人沟通、交流、协调的能力,努力通过文案帮助各部门顺利完成各项计划,保证公司整体运营的健康发展。
3.信息收集和有效利用
通过文案,可以接触到公司各个部门的一些事务。目前在策划管理、会议管理、档案管理、保密管理中,文案接触到的都是各部门运营事项的第一手资料。如何对这些信息进行筛选、加工和利用,使其成为更有价值的信息,并整合起来供决策层做出新的决策,从而更有效地服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。
四、下一步工作规划
1.加强业务学习,提高服务质量。
紧跟公司整体步伐,加强自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言表达、信息收集、加工处理能力、跨部门事务协调能力等等。
为了实现上述能力的切实提升,团队或部门会定期进行相关技能培训,将培训的知识运用到文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断识别需要“充电”的部分,积极注入新鲜的专业知识,提升专业技能。从而提高整个公司的服务水平。
2.加强监管,保障服务能力。
行政部制定的《内部考核办法》是为了更好地提高部门工作人员的工作能力和服务水平,但目前我局还没有实行这种考核办法。主要原因如下:
(1)缺乏分解和总结工作任务的方法;
(2)没有有效的监督点;
(3)内部考核办法正在制定,还有一些不严谨的语言。
在接下来的工作中,及时对需要跟进的事项进行分解总结,把每一件事都明确到具体的责任人,监督事件的完成,注重实际的结果和回报。切实把部门工作立足于点上,落到实处。
3、熟悉部门工作,做好综合协调人员助手。
行政工作涉及方方面面,面对大量复杂琐碎的事务性工作,难免会有疏漏。文案的职责之一就是积极发挥扭带作用,做好行政人员。“向下反映愿望,向上反映人民的感受”使领导人能够更好地把握工作,并积极地为下一步做出新的决定。
以上是我的述职报告,请各位经理审阅指正。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,20__年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20__年11月20日起正式被任命为行政主管,行政述职报告。下面我向大会作20__年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作,述职报告《行政述职报告》。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20__年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
一、成立组织机构
为确实抓好推进依法行政工作,成立了20__年度推进依法行政工作领导小组:
二、行政许可工作基本情况
我局负责的行政许可主要有以下四项:“建设工程抗震设防要求核准”、“地震观测环境保护范围内的建设工程项目审批”、“技术合同认定”和“高新技术企业、项目和产品认定的初审”。
依法开展场地地震安全性评价工作。20__年共完成公房抗震设防审批项目107个,私人建房抗震设防审批项目171个。
20__年,本局没有“技术合同认定”和“高新技术企业、项目和产品认定的初审”项目。
三、配合省地震局审批办依法开展了地震安全性评价项目检查工作
20__年,我局依法做好抗震设防要求的审批工作,对重大项目严格开展地震安全性评价检查工作,对学校和医院等人员密集场所加强抗震设防要求的审核。
20__年来对鼎尚国际广场、厦日国际广场等项目开展地震安全性评价工作的项目,做到安评项目不漏项。
四、地震行政审批和抗震设防要求监管纳入常规工作
市政务中心成立后,市地震局就进入中心设立“地震行政审批窗口”办公。目前,我市的地震行政审批已常规化,完善了审批流程和审批制度,确保全市建设项目抗震设防要求审核工作的规范化。根据市政务中心的要求,我局还对地震行政审批项目进行了清理,增加了“地震监测设施和地震观测环境保护范围内的建设项目审定”地震行政许可项目。目前,建设工程抗震设防要求审批和地震监测设施和地震观测环境保护范围内的建设项目审定2个行政审批事项已纳入全市行政审批流程,规范开展依法行政审批工作。
五、进驻行政服务中心,夯实依法行政工作基础
我局领导高度重视依法行政工作,将其作为一项重要的基础性工作摆上议事日程,并纳入全局精神文明建设计划和考核目标。为了加强组织领导,我局把相关工作责任分解到岗,落实到人,相关科室人员严格遵守行政审批服务中心各项制度,切实做好项目审批事项,重点开展对建设工程抗震设防要求核准工作。这标志着我市抗震设防要求管理真正纳入建设管理程序,为我市经济社会发展保驾护航。
六、建立健全科学民主决策机制
我局在市级科技计划项目的评审过程中,聘请专家对各个行业和企业申报的各类科技计划项目进行评审。评审采取定量打分与定性推荐相结合的方式。同时,专家根据量化的分值及项目综合情况给出综合评审意见。项目评审采取专家参与评议的方式,通过在实践中不断探索和改进,力争做到决策的科学化、民主化,得到了社会相关方面的广泛认同。
七、认真做好文件规范性工作
为了更好地适应加快建设法治政府的需要,贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,优化我市经济发展软环境,我局严格按照法定程序制定规范性文件。我局认真做好市政府规范性文件的清理和归档工作。对于已出台规范性文件及时报政府法制机构或上级机构备案审查,对备案审查提出的意见和建议,及时予以整改落实并反馈情况。
八、规范行政执法行为、推行行政执法责任制
我局充分认识推行行政执法责任制的重要性,明确了行政执法责任制领导小组及其办公室,由办公室工作人员专门负责法制工作,认真制定本部门依法行政年度工作计划,并认真组织实施。积极参加全市依法行政各项活动,建立并落实行政执法评议考核机制,完善制度,严格落实行政执法责任。在行政执法过程中严格遵照依法行政、严格执法的要求,严格执行公示制度,规范行政执法行为。
为使执法过程的每个环节都处于受控状态,我局进一步梳理了行政执法职责和权限,明确界定依法行政的内容和程序,保证执法和服务质量,提高工作效能。
九、加强执法人员培训、提高行政执法水平
我局加大了行政执法人员培训力度,多次组织局执法人员参加法治培训,并充分利用周五政治学习时间开展培训工作,使我局的科技执法人员理论知识得到进一步的提高,在行政执法过程中一律持证上岗,积极履行法律法规赋予的行政执法职能,认真处理群众举报的违法行为,对发现的问题及时纠正,并严格追究相关责任。今年我局共出动执法人员20人次,检查商业场所15家,检查百余件标有专利的商品。
十、不断加大法制宣传力度
根据我局干部教育培训计划的总体安排,我局组织了局相关人员参加了相关的培训班和行政复议应诉人员培训班,建立和落实各级领导干部学法用法制度。组织局全体人员学习了《专利法》、《科技进步法》、《防震减灾法》等法律法规,提高法律意识。
根据市法制办的要求,我局认真制定并组织实施法律法规培训、宣传计划和方案,充分利用电视、报纸、网络等媒体,深入开展法律法规宣传工作。为大知识产权方面的服务和宣传力度,多次开展知识产权专题法制培训班等。
十一、积极推行依法行政的保障措施
1、我局进一步做好政务公开工作,根据省、市政务公开工作的部署和要求,为进一步开展我局政务公开监督工作,不断丰富公开内容,拓展公开形式,促进权力行使和对权力的制约监督。我局在网上设立了政务公开专栏,将近年来的信息(除涉密内容外)全部在网上予以公开。
2、根据省科技厅在全省科技管理系统行政权力网上公开透明运行推进会上提出的相关要求,我们完成行政权力了的梳理工作,大多数科技计划项目已经实现了网上申报。
3、进一步梳理了行政执法职责和权限,明确界定依法行政的内容和程序,使执法过程的每个环节都处于受控状态,从而保证执法和服务质量,提高工作效能。
4、我局今年进一步加大了培训力度,以强化公务员依法行政观念,加强依法行政责任制,确保行政机关及其工作人员依法行政,坚决做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
十二、存在的问题
一是执法程序不够规范。二是档案管理不够规范。这些查找出的问题我们将采取更有力的可行的措施进行整改。
20__年,行政部在公司领导的正确领导、兄弟部室的支持配合下,全部门人员共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固树立,立足本职,扎实工作,狠抓落实,一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责,较好地完成了行政部门的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。现将行政部的工作述职如下:
一、明确分工,各司其职,协调配合完成各项工作
行政部工作千头万绪,临时性、应急性工作较多。为使行政工作能够有序开展,我们对行政工作进行了梳理,并根据人员变动情况,对各项工作进行了合理分工。要求工作人员要分工不分家,既相互分工,各负其责,又相互合作,互相协调,形成合力。根据分工,将各项工作具体分配到人,在完成工作的过程中,采取以责任人为主,其他人员辅助的办法,既明确责任人的职责,又发挥集体的合力,为行政部工作的顺利开展奠定了坚实基础。
二、密切联系,加强沟通,充分发挥行政部门的枢纽作用
行政部工作是公司工作的枢纽,我们十分注重发挥行政工作的桥梁纽带作用。一是加强与公司各部门的工作业务联系。经常向主管领导汇报工作,认真反映问题和建议,主动询问、了解上级公司领导的工作重点和工作动向,做好上情下达工作,为我公司工作提供超前服务。二是加强同各部门之间交流,及时了解各部门的工作安排,对各部门的重点工作积极组织协调,确保公司全局各项工作都能高效顺畅运转。
三、注重学习,提高素质,工作能力得到明显提高
做好办公室工作,争创一流业绩,必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。上半年,全体行政工作人员积极响应公司号召,认真学习开展,学习相关法律法规,及时了解、掌握公司发展的新动向、新经验,不断拓宽知识领域,优化能力结构,努力使自己成为工作上的行家里手。通过学习,行政人员的政治理论水平、思想观念、业务素质和工作能力不断提高,真正做到了政治上“强”,业务上“精”,作风上“实”,为公司提供了良好周到的服务。
四、转变观念,强化服务意识
牢固树立“服务发展,服务顾客”的思想意识,紧紧围绕公司提出的中心工作,努力实践以人为本的服务理念,构建高效便民的服务模式,诚实守信的服务品质。一是热情大方,做好对外服务工作。积极主动做好日常接待工作,坚持优质服务,以诚挚的热情,负责的态度,强烈的责任感,高标准,严要求,认真做好接待工作。二是注重转变观念,由过去的管理式转变为现在的服务式,以方便顾客为目的,尽量让顾客得到更优质的服务。
五、务实高效,做好后勤事务的管理
本着统筹兼顾,合理使用人财物,按照“热情、周到、勤俭、得体”的要求,切实做好每一次接待工作,对于办公用品、卫生用品及时购置和发放,保证了公司的正常运转;做好车辆的调配、使用和管理,实行单车核算、定点维修、定时保养等制度,有效节省费用开支;做好安全稳定、值班工作,上半年没有发生重大安全责任事故。
半年来,行政工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。行政人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部门将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
各位领导、各位同事:
大家好!自20__年2月加入公司以来,我一直担任行政文员。在这一个多月的工作中,我努力尽快适应工作环境和岗位,虚心学习,努力工作,尽职尽责,圆满完成了各项任务。在此,我将自己入职以来的工作汇报如下:
一、工作职责概述作为一名行政文员,我的工作职责是:
1.执行行政人员的日常工作。
2.协助经理安排和实施行政服务和后勤总务的其他支持工作。
3.协助部门经理完成基本的人事工作。
我的工作重点是:
1.接听和转接电话,记录来自水媒的电话,并及时转给总经理郭,以接待来访客户;
2.每天打扫办公室,保持办公环境整洁;
3.收集请假、加班、费用报销单,每天做好考勤、监控记录和员工登记;负责每月月底的考勤记录;
4.收发公司邮件、报纸和期刊,并及时转交给同事;
5.及时采购办公用品和日常用品;
6.收集和更新简历数据库,为所需职位的合适人选预约来公司面试;
7.及时有效地完成领导交办的其他任务。
二、工作业绩和收获:
1.工作表现:
a、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能够准确转接电话。另外,在某个部门没人回答的时候,我可以在力所能及的范围内对客户的问题进行简要的回答,同时也可以抓住适当的机会宣传公司。成为公司和客户之间的桥梁。
b、知道事情的轻重缓急,做事更有条理。行政管理是企业运营中一个重要的枢纽部门。它与企业内外的许多工作进行协调和沟通,以便根据情况发号施令,这就决定了行政工作复杂的特点。每天除了自己的本职工作之外,还经常有计划外的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,让人不得不放心,先把手头的工作解决掉。
C.虽然我在工作中能尽职尽责,但难免会出错。为了避免类似错误的再次发生,我在日常工作中不断总结经验。并积极向同事请教和学习。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能与同事相处融洽,同时能积极配合并协助其他部门完成工作。
E.严于律己,用制度和纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、踏实地完成工作。
2.工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能主动向上级主管和经理汇报工作进展和结果;
b、工作适应能力逐渐增强,我现在对后期安排的工作比较适应;
三。工作中的缺点:
1.我认为接待客户最重要的是对客户的尊重和热情周到的举止。从细节入手,让对方真诚地感受到我们受到了足够的重视,给对方留下了好印象。这方面我还有很多要学的,需要在以后继续加强。
2.工作关怀还欠缺;在日常工作中,有些工作往往因为不够细心而浪费掉或者重新做。我相信在接下来的工作中,我会认真、仔细、再仔细的完成每一项工作。
3.清洁监督不够及时。在以后的工作中,我会严格注意这一点,及时监督打扫卫生,保证工作环境整洁,为同事提供良好的办公环境,积极配合大家做好工作。
四、下一步工作计划:
我会根据以上工作中的不足不断改进,提高自己的工作意识和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
通过这一段时间的工作,我意识到每一项工作都是我们整个工作链条中的一环,具有不可替代的重要性。行政工作比较复杂,我的工作思路是:不要轻视,不要忽视;区分轻重;尽量把乱七八糟的工作整理归类,根据实际情况合理设置工序;多思考多总结,不当的事情及时改正,尽量不要犯同样的错误!本人工作态度积极认真,有团队精神,工作热情,能立即响应领导的指示。但是我缺乏经验和一定的专业技能,所以我需要努力学习,掌握专业技能,努力提高自身素质!
我未来的工作计划:
1.认真学习一切礼仪,注意自己的言行举止,做好客户接待工作。
2.努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作,为大家提供稳定良好的办公环境。
4.认真细致的做好本职工作,尽最大努力完成领导交办的其他任务。
动词 (verb的缩写)归属感:我认为衡量一份工作是否适合自己最重要的标准是自己满足和自己提升。按照我的理解,自己满足是指工作让我拿到工资,以及做好工作的满足感。自己提升,就是在做好本职工作的同时,提高自己的专业素质和专业知识水平。虽然我在公司的时间不长,但是我能和同事相处的很好,积极配合工作,和大家一起为公司做贡献。你可以快乐的工作每一天,在工作中保持自己快乐的心情的同时,传递快乐的正能量,感染身边的每一个人;并且可以在工作中多学习,不断提升自己。
不及物动词对公司发展的合理化建议希望加强同事之间、部门之间的沟通与合作,加强团队合作方面的培训,共同努力营造和谐的工作氛围,打造高效的团队,为公司发展贡献力量!
谢谢大家!
对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每一天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分职责在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐构成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行状况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实透过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要好处,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着用心推动作用。同时,我也透过与管委会工作人员的用心配合,拓展了人际关系,各方面组织协调潜力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护,
公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题用心联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,用心保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工带给舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工带给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作潜力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格的群众。办公室每一天应对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际状况只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要用心探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与职责感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8、用心与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、理解潜力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
尊敬的辅导员老师,亲爱的各位同学:
大家好!
20__年已经悄然离去,20__年的新学期如约而至。如今,绝大多数同学都已重返校园。在辅导员老师和各位同学的大力支持和帮助下,我们骨干的阶段性工作已较圆满完成。在此,我仅代表全体骨干成员,对在座的各位表示衷心的感谢!
现在,我将汇报我和我们骨干团队的工作情况:
一、行政管理方面
1、宿舍管理:宿舍管理主要分为查寝和一些其他行政管理以及福利的发放工作。
查寝方面:上学期我们的查寝方式主要经历了从分队长实地查寝到班级魔方与实地查寝相结合方式的过渡。
查寝的目的是为了保证同学们的安全,我们也会定期和心委配合,联合查寝。上学期为了更好排除各类隐患,我们也组织了两次一临的跨专业查寝。
行政管理和福利发放方面:上学期我们协助教班收集了校园卡,学生证。分队长也负责以宿舍为单位收取各位同学的书费并统一发给教班助理林莞怡同学。同时,如果大家在生活中遇到各种问题都可以找相应的分队长,我们一定会尽力帮助大家!
2、消息通知:所有和班级相关的重要信息我们都会发在微信“21级临八通知群”中,大家可以随时留意一下里面的信息。如果有需要统计的工作,我们会把共享文档放到班级群中让每一位同学填写。同时分队长也会在宿舍长群中提醒各位宿舍长,形成重要信息班级通知+宿舍精细化告知双重保障体系,力求每一位同学都能按时将统计信息填写完毕。
3、制定请销假流程:上学期,我们经过多次讨论,最终定下了一套完整的请销假流程
4、拟定寒假离校/返校要求:离校和返校时,我会根据学校和辅导员的通知,与各位骨干一起拟定21级临八的班内要求。但由于疫情防控形式的瞬息万变,我也会服从指示,在原要求的基础上做出一些微调。
5、开会讨论工作:为了更好地开展行政工作以及各种各样的活动,我们分队长会在每周末定期开展关于宿舍管理以及其他工作情况的一些讨论,全体骨干也会每两周进行一次例行会议,力争创造出在学校要求基础上更加方便快捷,使更多同学能够满意的工作办法。
二、班级建设方面
1、组织破冰活动:破冰活动由团支策划,并由每一位骨干和团支成员进行场地的布置、主持和流动摄影工作,留下了许多珍贵的照片和回忆。
2、主持点名会:在这里首先感谢教室管理员__同学帮忙为点名会借教室。上学期的点名会我们采取的是骨干轮流主持的方案,每次点名会的主题各有不同。从班级管理到经验交流,再从恋爱指导到“内卷”“躺平”交流会,我们希望每一次点名会都能给大家带来不一样的收获。
3、班级公众号建设:上学期我们创建了21级临八自己的公众号,这个公众号主要是制作一些优质推文以及对一些活动的记录。上学期,骨干将思政课微电影展示做成了新闻稿发到了班级的公众号中,作为我们共同的回忆。今后,一些重要的活动我们骨干都会制成推文发到公众号上面。
4、假期特色活动:这个假期我们进行了两次班级活动,分别是春节特色摄影活动和班徽班服的设计活动。在同学们的热情参与下,我们一共收到了10余位同学提供的20余张珍贵照片,加深了我们对于各地文化的理解。同时,在同学们的公投下,我们也选出了自己的班徽。
三、结语
感谢同学们大一上学期一路走来的陪伴,20__级八年制班级建设的每一步,都离不开班级每一位同学的鼎力支持。新的学期,我们将牢牢以为班级同学服务为核心,以速度、态度、温度为工作准则,在工作中保证速度,坚定态度,不失温度。
从__年9月到__年3月,7个月的学习、工作、生活中,我经历了许多第一次,经历了从组织队伍的初出茅庐,到安排大家返校的逐步娴熟;经历了从拟定请假制度的迷茫懵懂,到管理班级魔方的轻车熟路;我在21级临八这个大集体中也收获了许多:有包容体量、有友爱共进、有成长成熟、更有责任担当。很庆幸来到这个集体,很幸运与导员和同学们相识、相知。我希望,我们21级临八,是一间情意满满的人生课堂,这个课堂永远洒满阳光!成长于这个课堂的你我他,永远都是少年模样,走到哪里都绽放光芒!纵有千古、横有八荒、前途似海、来日方长!祝愿大家在未来的日子里携手同游人间、共赴星辰大海!谢谢大家!