指导思想
坚持“一切工作以人为本”的学校后勤工作原则，为学校教育教学工作的顺利开展提供有利的后勤保障。
工作目标
树立服务意识，提高服务技能。积极增收节支加强财务方面管理。强化校园安全工作，创建平安校园。以达标校建设为契机加强学校标准化装备建设。
工作任务和措施
(一)后勤工作：
1、对后勤部门的各项制度要进行重新的整理和进一步完善、规范。
2、加强校园美绿化建设，并加强养护工作。
3、对教学设施设备进行更新和进一步投入建设。
4、强化物品管理，登记造册，节能减排。
(二)学校财经：
1、校舍和校产的管理达到规范。
2、增强师生爱护公物意识，抓好固定资产管理，提高使用效益。
3、抓好校田地管理，严格财务管控和审批程序，创建节俭校园。
(三)平安校园建设:
1、对各类突发事件的应急措施进一步疏理和完善。
2、组织落实各种安全教育会议，及时向学校所有相关人员宣导安全知识和安全措施。
3。定期巡查制度，对学校可能存在的安全隐患做好排查，不定期检查用火、用电和饮食、交通等安全工作。
4、防范校园与周边的安全，严格学校的值班制度。
5、利用可利用资源，打造校园安全文化品牌。
（四）学校装备建设
1、推进校园校舍标准化建设。改造永久、合心校舍1330平方米；完成中心校旗杆旗台、50蹲位厕所新建、中心校幼儿园改建；力争大兴300米延长太平100米延长围墙维修、中心校车棚和绿化带等校园附属设施标准化建设。
2、力争中心校装备数字化网校、多媒体教室和16个多媒体班班通网络教室，添置微机30台。
3、建设中心校标准化科学实验室，装备标准化卫生室，部分音体美器材和图书。
一、指导思想
协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设；以“全心全意为师生服务”为宗旨，紧密配合学校开展各项活动，切实做好总务后勤的保障工作。坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、工作重点
1、协助学校教学工作，做好后勤保障工作。
2、继续硬件建设，进一步改善办学条件，为学校师生服务。
3、健全总务后勤档案材料，使后勤工作更加完善。
4、协助学校完成上级下达的各项工作任务。
5、规范食堂财务管理，保证学生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。
6、加强经费的管理使用，实行校务公开。加大对财务收支、基建维修、大宗物品采购等方面的科学管理，提倡艰苦创业，厉行节约。
7、做好校园绿化及设施的保养工作。
8、高度重视学校安全卫生工作。认真落实学校安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制，落实防火、防盗等各项预防措施。
9、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
三、工作目标
1、开学初期，根据各教学部门的教学需求，及时配齐教学用品，使教学工作正常进行。
2、做好各项维修工作，按时检查，利用国旗下讲话、班会、集会等多种形式对学生进行爱护公物的教育，力争把损失降低到最低限度。
3、做好校园绿化及设施的保养工作，确保学校花草树木的最高成活率，为营造一流的育人环境提供物质保障。
4、食堂工作人员坚持持证上岗，并以主人翁的态度做好本职工作，尽心尽力为全校师生服务，杜绝安全事故的发生。
5、全力协助校长搞好教师福利。
四、工作措施
（一）更新观念，增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观，把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生、家长所想，全心全意为师生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度，动员、组织全校师生民主参与、民主管理。
（二）科学规范，加强部门管理
1、加大对小卖部的管理力度，严禁过期变质、劣质食物在窗口销售，确保学生饮食安全卫生，增加文具的品种，做到价廉物美，真正让学生受益。
2、对学校食堂进行科学管理，牢固树立“卫生第一，安全第一”的思想，堵塞管理上的漏洞，定期对食堂工作人员进行培训，提高他们的政治素质和业务能力，改善服务态度，保证食堂人员严格操作规程，精工细做，做到饭菜营养卫生、经济实惠，适合学生和教师的口味，让学生称心，家长放心，教师开心。
（三）物尽其用，发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益，鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用，真正发挥设备的“育人”功能，做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时，还需加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的检查力度，严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品等实行承包管理，谁损坏谁负责。
（四）加强协作，做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养，环境绿化等工作，力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作，督促宿舍卫生，健全考核制度。
3、协同少先队大队部，扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙，对存在问题要及时指出，限时纠正。
（五）长抓不懈，提高安全防患意识
1、加强校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、学生床铺、建筑物、体育器材等及时维修、排除安全隐患。
2、加强综合治理，进一步落实“学生集体路队护送制、领导、教师值日制、夜间值班制”，使学校安全时时有人管，事事有人管，创建“平安校园”。
3、要做好防火、防盗、防电、防毒、防交通事故的宣传工作。
一、指导思想
按照学校总体要求，从方便师生优化服务出发，结合后勤工作实际制定本计划。
二、工作目标
1、加强安全工作，确保水、电、气、交通、饮食安全，不发生火灾、交通、人身伤亡、食物中毒等各类安全责任事故。
2、加强食堂管理，严把采购、制作、销售、核算、消毒关，确保师生吃饱、吃好。加强从业人员管理，努力提高卫生质量和服务质量。逐步提高师生就餐满意率，逐步实现食堂管理规范化。
3、各项维修工作要反应迅速，维修及时，努力提高工作时效，积极发挥后勤保障作用，做到跑水、断电等紧急情况随时抢修，常规维修两个工作日完成，需借助外部力量维修的限时保质完成。
4、加强材料采购管理，确保质量，价格合理，供货及时。充分发挥师生主人翁作用，维修费、办公费、清扫用品费承包使用，方便师生，减少浪费。
5、加强校园卫生绿化管理，创建优美、整洁校园。
6、加强车辆管理，合理调配车辆，方便各项工作需求，保证交通安全。
7、加强茶休室、休息室、食杂店、浴池等生活网点管理，努力提高服务质量，工作积极主动，方便师生生活。
8、加强队伍建设，提高服务质量，提高工作实效。
三、工作措施
（一）、食堂：
1、合理收取承包费，电、气费按实际用量记表收取，水费为保证卫生，按比例收取。
2、大型设备如排烟罩、炉具、面案、餐台、消毒机、暖风幕、电梯、公用餐盘餐碗等由学校统一配备，学校负责维修，承包人负责管理使用，如丢失，人为损坏由承包人负责，其他设备、餐具等可根据经营需要由承包人自行配备，配备电器机械设备须经学校许可和在学校监督下进行，不得私搭乱接电源，购置各种餐具设备必须符合国家产品质量安全标准，餐具规格统一。
3、加强食堂管理，两个食堂增加食堂管理员，负责平时食堂安全，就餐秩序，卫生、设备、设施、饭菜质量、服务态度以及突发事件的管理，负责联合承包人对米、面、油，肉类，豆制品，干调等的采购、管理。所采购的物品零利润、零损耗，保质保量，价格合理，出入有帐。负责食堂各项工作的检查考核，及时解决师生意见纠纷，监督餐具消毒，做好消毒记录。
4、各承包人在承包期间经营自主，自负盈亏，承包人和从业人员要认真遵守学校各项规章制度，认真贯彻落实食品卫生法，认真遵守各项政策法规，认真接受行业主管部门和学校的监督、检查、考核。主任每天至少检查一次，食堂管理员一日三餐有检查，有记录，发现问题及时处理。严把食堂采购、保管、核算、制作、出售、消毒关，做到不采购、不制作、不出售过期、伪劣、变质食品，确保安全、确保质量、确保卫生、热情服务，环境设施整洁规范。每发现一个问题处罚10~20元，严重的从重处罚50~1000元（如安全、卫生质量、服务等比较严重问题），如学生举报饭菜存在卫生、质量问题，情况属实，按售价10倍处罚，奖励给举报人。就餐学生从饭菜质量、卫生、品种、服务等方面每学期进行两次测评，评价满意率80％为合格，高于或低于80％进行奖惩，承包期一般为一年，实行末位淘汰制，即考核分数最低师生意见大的取消继续承包资格。如出现转包、食物中毒、偷窃等严重违法、违纪、安全事故，以及造成其他严重影响的，学校对承包人进行从重经济处罚，取消经营资格，并承担因此造成的一切后果。
（二）、维修及办公、清扫等用品使用管理办法：
学校常规维修、办公、清扫用品费使用责任到人，到班级，按市场机制上架服务，质量价格公开，做到质量合格，保证安全，价格合理，不得高于市场同类产品的平均价，各种物品零利润零损耗。各部门和各位教职工承包使用的办公费、清扫费、维修费，本着超支自付，结余自用的原则自主选择领取。承包后将加大检查考核力度，做到维修及时，设施完善，工作到位。清扫费、维修费不得领取工作以外用品，人为损坏的按价赔偿，不得列入承包费。承包费以外的其他采购严格履行采购手续，量大的、专业性强的及贵重物品，要组织使用和专业人员联合采购。
1、教职工办公费每学期教师、科室长50元，其他职工40元（含工人工作所需劳保用品），每个办公室公共办公费每学期20元。
2、各班级维修办公费每学期380元，使用范围：班级内的桌椅、照明、门窗、电器设施等各项维修和清扫及班级其它所需用品，也包括所负责的分担区，主要指班级对应的走廊玻璃、开关等。各班级经费包干使用范围以外的维修所需经费每学期约6万元，责任承包到维修组。
3、清扫用品：根据各楼实际工作需要和各楼大小，学生活动量多少来确定，每学期总额约2万元。
4、以上承包经费以外的其他办公所需用品费每学期约2万元，每个寝室清扫用品按每学期一把笤扫，每年一把拖布，三年一把撮子标准配备。
5、学校现有条件无法完成的急需和突发的零星维修，主管校长要认真把关，及时组织社会力量抢修，确保质量，努力减少对学校正常工作的影响。各大型基建维修，总务处根据学校财力和工作实际需求认真编制维修计划，经校长批准后，履行手续，认真及时组织维修。
6、常规维修程序：各班级填写维修报告单，报维修组，所需材料费计入班级承包费。其它部门所需维修的，由各管理和使用部门报修，费用从维修组控制的经费内支出。以上各项维修，维修组要在报修两个工作日内完成，跑水、断电以及其它严重影响工作和安全的突发事件要不分昼夜随时抢修。借助外力维修的需总务主任审核，主管校长把关限时完成。
（三）、各服务场所管理：
加强对食杂店、浴池、茶歇室、休息室等学校各服务场所管理，做到环境整洁规范，服务热情周到，确保水电、出售食品和人身财产安全，不准出售过期、假冒、伪劣和三无产品，不准出售烟、酒、瓜子等影响学生身心健康和校园卫生的食品。如发生以上情况，学校进行处罚，有学生举报，按10倍处罚奖励给举报人。学校将有针对性的采取措施，加强对以上各场所的检查考核管理。
（四）、车辆管理：
车辆实行定点维修，由司机提出申请，车队长审核，主管校长把关，维修定点单位专业人员核定，明确列出维修项目内容和所需费用后进行维修。学校副职领导不配备专职司机，工作需要时安排司机及时保障，司机重点保学校其他公务用车。
（五）、适当调整各服务场所布局：校内设两处生活服务超市，浴池改造刷卡服务，生活服务网点进食堂，维修、材料、绿化、卫生等各服务管理人员集中一处办公。
（六）、适当调整后勤工作人员工作职责，季节性、单一性岗位不设专职人员，成立综合服务管理组，实行分工合作，共同承担绿化、巡查、维修及其它学校各项临时性工作。无特殊工作需要的男满60岁，女满50岁的临时用工不再聘用。
（七）、精心美化绿化校园，精心栽种每一棵花、每一棵树，花草树木及时修剪养护，经常保持校园干净整洁，及时清除校园垃圾，消灭学校卫生死角。
（八）、加强队伍建设，做好职工思想教育工作，完善工作制度，积极调动职工工作积极性，增强服务意识，提高服务质量。
（九）、各种承包要制定严谨的承包合同，各项工作将进一步明确工作细则和考核标准。
指导思想
以为指导，结合总务处工作性质，坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，规范服务常规，健全服务制度，强化服务意识，更新服务观念，提高服务效率。认真做好总务后勤的各项工作，为广大师生服务，为教育教学创造一个良好的环境。
主要工作
一、强化服务意识，规范服务常规。
1、加强业务知识技能学习，提高专业服务水平。明确工作职责、工作方向，切实加强工作的自觉性和责任性，树立“意识超前、工作务实、力求质量、敢于创新、言行高尚”的后勤形象。
2、热情主动地做好办公用品、学习用品等的采购发放工作，认真及时做好记录，期末要做好库存清点工作。要急教师所急，想他人所想，在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急，合理安排好工作的顺序。
3、及时做好维修工作，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。一方面督促后勤人员及时维修，不拖拉，不遗忘；另一方面督促全体师生自觉做好校产的维护工作。
4、我校的`电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要协助其它科室领导和电教教师了解情况、分析、解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理。
5、及时检查、督促和协助校安保搞好学校及周边环境的安全工作。
6、值班室（门卫室）人员要按学校制定的各项规定，严格执勤、文明服务，放学后要巡视校舍，检查各班关灯关水关门等情况，发现异常问题要及时汇报要。
7、及时采购教育教学工作中需要的常备物资，采购时做到：质量第一，货比三家，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不积压浪费。
二、严格财务制度，严肃财经纪律。
1、落实义务教育阶段收费政策，在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费办法和标准，正确使用好收费票据，做到票据出具符合规范，内容正确合法，严格控制各项费用的支出。
2、严格执行有关收费规定，决不乱收费。学校开展任何一项代办服务项目都要符合以下要求：教育局安排；学生自愿、家长同意；做到公开、透明、规范的原则。广大教师要时刻注意，不可自主收取自认为是合情、合理的费用，坚决杜绝乱收费现象，切实减轻学生负担。做好家长的思想工作，让家长在思想和行动上能与学校保持一致。
3、学期末，坚持多退少不补的原则，对代收费项目的开支情况发放清单及时清退，并以告家长书的形式告之家长。
4、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
三、加强资产管理，做到财物相符。
1、各类设备购置符合有关采购制度，购入、自制设备及捐赠设备均及时入帐。配合单位财务预算管理，做好资产更新、添置计划。设备配制合理，不超标准。
2、做好日常物品借用、归还、续借的登记，贵重物品借领手续必须完备。
3、建立物品整理，收集制度。每学期结束对各组室物品进行整理、清点，以便下学期使用、提高物品使用年限。
4、入帐及时，数据及报表上报正确、及时，与财务报表的固定资产总金额一致。并做好资产帐本、报表等资料的整理、存档，保证资料保管的连续性。
四、确保校安工程，创建平安校园。
1、按照教育局要求和学校实际，成立校舍安全工程领导小组，组长：各学校校长，成员：分管后勤副校长，总务主任，代办员等。各学校必须落实人员、明确分工、强化责任。切实做好全校师生的安全防护工作，确保学校安全工作有序进行。
2、对校舍、楼梯过道、体育设施、电器开关等要定期检查，开学初进行全面检查维护，发现不安全隐患及时向校长室汇报，并采取有效措施，防止安全事故的发生，确保校园安全与稳定。
3、进一步健全安全责任制，抓好安全宣传教育，增强师生安全意识和自我保护能力。不存在任何麻痹思想和侥幸心理。
4、重点抓好六项工作检查：安全责任制的落实；消防安全出口通道；教学、生活设备设施安全；食品、饮水安全与卫生标准；组织学生教育教学或社会实践安全保护措施；制定各类安全应急预案。
五、更新服务观念，提高服务效率。
1、大力开展节电、节水、节纸等节能活动，提倡节约，反对浪费，文印室要根据学校文印有关规定操作，准确做好登记汇总工作。
2、更新服务观念，在总务各项工作中大胆创新，改善服务质量，提高服务效率。
工作月安排：
九月份：
1、做好后勤从业人员会，加强培训学习；做好食堂工作人员培训工作，进行食堂安全普查工作。
2、购置分发开学办公用品；按要求分发学生用书、本等（做好相关记录）。
3、迎接开学工作检查。
4、继续完善镇内各工程项目相关手续、协助相关部门监督学校在建工程项目的施工。
十月份：
1、对校舍基础设施进行全面自查，使得学校的各项工作顺利进行。
2、做好资产清理工作，并做到管理到位，责任到人。
3、继续完善镇内各工程项目相关手续、协助相关部门监督学校在建工程项目的施工。
十一月份：
1、对校园建筑物安全、食堂安全进行一次中期检查。
2、组织人员对专用教室及多媒体设备进行管理检查。
3、继续完善镇内各工程项目相关手续、协助相关部门监督在建工程项目的施工。
十二月份：
1、继续做好日常的检查、监督等工作，确保师生安全，确保教学工作有序进行。
2、开展一次食堂安全专题培训工作。
3、协助安保处进行一次“突发性”紧急疏散演习。
4、协助相关部门监督学校工程项目的施工。
一月份：
1、继续做好日常的检查、监督等工作，确保师生安全，确保教学工作有序进行。
2、组织人员对校园安全、卫生、环境、进行期未检查工作。
3、完成对组室一学期来物品使用收集、清理工作，便于下学期统筹安排，提高使用率。
4、协助相关部门监督学校工程项目的施工。
5、做好学期结束工作，总结学校后勤工作。
一、基本情况回顾：
1、为教学一线提供后勤保障。
为了各班顺利地迎接开学，我们总务部门在暑期对教学楼、行政楼屋内及其屋面漏水进行全面维修，楼梯间台阶维修和墙面进行粉刷，并对全园杂草进行清除。
2、勤俭持家，有计划地投入。
为了开源节流，在物品的添置上做到了有计划。上学期添置幼儿床382床，大型热循环消毒柜1台，更换厨房不锈钢桶10个、盆子10个，烧开水壶12个，幼儿凳椅300张。
3、安全工作。
在安全管理上，各部门各班责任到人，每周每月对安全设施、设备核查排查，并做好记录，发现问题及时解决，特别是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高发期，我园未发生一例病例。
二、指导思想
本学期的后勤工作，要切实落实园务工作计划有关要求，进一步树立服务思想，继续加强员工队伍建设，加强园资、园产管理、加强安全工作。在不断完善和规范中，提升后勤服务和质量以及后勤管理水平。
1、加强员工队伍建设，努力探索规范化途径。
（1）建立员工个人工作档案，详实记载员工工作经历，体检情况，工作考核状况等。
（2）继续坚持每日巡视制度，及时发现问题，分析症结，并与相关人员交换意见，发挥巡视功效。
（3）继续实施员工工作考核工作制度，奖优惩劣，进一步激发后勤人员的积极性与主动性，提高工作质量。
2、加强园资园产管理，努力发挥有限资产。
（1）认真根据资金预算计划情况，合理地使用好各类经费，不断改善和优化办园条件。
（2）加强财务管理，严格执行财务管理制度，做好经费审核，规范收费，落实幼儿伙点帐目公示制度。
（3）坚持勤俭办园的原则，积极倡导节约水、电、煤气、材料等，减少浪费。
（4）爱护并合理使用园内设施设备，认真做好各类检修工作，对小型维修尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。