一、指导思想
学校总务处在校长室、党支部的领导下，全面贯彻落实学校工作计划中对后勤工作的要求, 始终坚持以“围绕一个中心，搞好两个服务，全面开展“四讲”活动，提出一个口号”的思想来开展工作。“围绕一个中心”即后勤工作要围绕教育教学这个中心。“搞好两个服务”：一是搞好教育教学服务，二是搞好为师生生活服务，解决师生的后顾之忧，让师生以旺盛的精力和充沛的体力投入到教育教学中去，为学校的教育教学保驾护航。“全面开展四讲”,即讲大局，讲团结，讲奉献，讲实干。一个口号是“立足岗位，优质服务，多作贡献。
二、工作目标
1、确保为教育教学提供优质高效的服务。
2、开源节流，严格后勤管理，确保学校的各项工作正常运转。
3、提高安全意识，加强安全管理,确保安全无隐患，杜绝安全事故的发生。
三、主要措施
1、加强后勤队伍建设，强化服务育人意识。
后勤服务人员要提高服务意识和育人意识，积极主动地配合教育教学工作，利用与学生接触的机会，对学生进行爱护公共财产和保护校园环境的教育。总务工作坚持实行日工作记录制度，每天落实到人。另外总务全体人员每两周对全校校舍检查一次，及时通报并解决检查中发现的问题。
2、 进一步加强财务管理工作。本着“量入为出，统一管理，节约开支，精打细算”的原则，做到有法可依，违法必究，严格管理好预算资金。
⑴坚持各项财务管理制度，严格执行财务审批手续，保证资金合理有效地使用。
⑵各种物品的采购程序要规范、合理。采购人员对每一项采购任务在合理合规的基础上坚持货比三家，做到物廉价美，杜绝浪费，当好领导的助手，当好学校的管家。
⑶财务会计必须定期向王校长报送财务报表和相关文字分析，为学校财务管理及时提供管理依据。
⑷强化财产管理，特别是落实财产管理责任制，建立完善的固定资产登记制度，资产保管员应定期与会计对账，做到账账相符、账物相符。
3、 坚持安全第一。总务工作要坚决贯彻落实上级有关安全防范的工作精神，执行“安全第一，预防为主”的方针，加大宣传力度，提高师生安全意识，将安全管理的各项措施落到实处。我们总务人员要时刻紧绷安全防范这根弦，加大安全检查力度。遇到安全突发事故，严格按照安全预案管理执行。同时继续加强门卫管理，履行来访登记、定时落锁制度，确保师生工作、生活的安全。
4、搞好后勤服务工作，确保一线教育教学需求。
⑴做好春秋两季教育教学物品的供应工作，并逐一发放到位。
⑵继续搞好校园文化、校园环境的建设。配合学校管理，把整个学校建成育人的载体，追求学校处处都育人的境界。
⑶做好学校各种教育教学活动的筹备和接待工作，切实为每项活动的成功举办做好后勤保障工作。
⑷做好各种教育教学设施的检查、维修和保养工作，让师生们用的舒心。
5、加大校舍设施的维护管理力度。
由于极个别学生的影响，导致学校财物在管理中出现破坏现象。针对这种现象，我们要加大校舍及财物的维护管理力度，建立完善规章制度，明确职责，实行班级财物承包制，班主任或任课老师发现问题要及时上报，总务处须在第一时间内解决。对固定资产的管理工作，各部门的帐、表、物、卡完整、规范、统一；水、电设施管理责任到人，分工明确，落实到位，维修及时，确保学校的正常教学秩序。
总务处工作希望得到全体教职工的支持、理解。总务处全体人员将努力工作，为学校整体工作多作贡献。
一、指导思想
以学校20__-20__学年度第一学期工作要求为指导，紧紧围绕教学中心工作、科学合理安排总务工作。全面加强职工的思想教育、全面提高业务水平、全面落实各项措施。主动、热情、有效地工作。牢固树立总务工作服务于教学、服务于师生、服务于学校的发展的思想。围绕学校学校三年发展规划年度目标，总务处要树立“考虑在前，服务在先”的意识，积极配合做好学校的各项工作，做一个名副其实的内当家、确保学校各项工作顺利开展。
二、具体工作
根据学校工作计划精神和本部门工作实际，在本学期中计划作好以下工作。
1、组织各种形式的学习，教育后勤人员要以学校的需要为己任，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自强、不断提高思想觉悟，加强责任感，树立“一切为了孩子，一切为了教学”的服务意识，改变工作作风，以主任翁的态度为学校各项工作服务，为全体师生服务。不断提高后勤人员的工作积极性，提高服务质量。认真学习先进的技术技能，能正确、熟练运用计算机办公，让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革，怎样做到在后勤工作的人员“多劳多得，优绩优酬”方面加以探讨，充分调动后勤职工的积极性。
2.加强常规管理，做好后勤保障工作
总务处要规范和细化后勤管理的各项规章制度，加强校产管理，提高对各类设备的使用效率，期初要对校产校具、设备等进行检查盘点整理，发现损坏及时维修，做到责任到人，妥善保管，合理使用，正常维护，确保教育教学工作的正常开展。
3、开学前，做好课本发放工作，调节好余缺课本。做好循环教材发放与回收工作，并做到有记录。根据教育教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行；把节约放到工作的首位，以低廉的价格购得高质量物品，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来抓；坚持合理开支的原则，抓好对新买物品的进库和发放的登记工作。
4、搞好校园环境建设，对原有的花木要进一步加强管理，及时组织民工进行进行锄草、浇水、施肥、修剪，建设净化、绿化、美化的校园，创造优美的育人环境。确保校园的花红草绿树荫。
5、净化环境，认真划分环境卫生保洁区做到任务明确任务到人。每天检查评比，不到位的及时补救，加强监管力度对乱扔垃圾的学生严厉进行批评教育，促使他们养成良好的行为习惯，确保优美的学习环境。
6、广泛吸取有益建议，完善食堂管理模式
（1）食堂采购小组要尽量按菜谱采购，并把好质量关和价格关，力争价廉物美。同时，学校分管领导从本学期起正常市场调查，履行监督职能。切实加强对学校食堂、食品质量的管理，食堂的重要食品（大米，肉类）和食堂剩饭菜要实行招投标管理制度。食品卫生实行日检查制度，并做好记载和责任签字手续。
（2）验收工作人员要严格把好质量关，数量关，严禁走过堂，坚持检测蔬菜、肉类并按时记录，填好食品、蔬菜进库出库单，坚持留样并作好记录。
（3）努力提高伙食质量。炊事员要合理安排伙食，精心制定菜谱，注意饭菜的色、香、味，准时开饭。
（4）每位食堂工作人员要严格履行食堂卫生规范。上班必须更换干净的卫生衣帽，勤于打扫，确保生活环境的适舒。
7、时刻想着学生想着老师，老师们送来的资料及时印刷，恰保老师们课堂教学顺利开展。
8、配合学校搞好本学期的各项教育教学工作活动，以及临时的应急工作。
新学期又来临，总务后勤工作将在校长室的指导下，根据后勤工作的特点，本着为教学服务和师生服务的宗旨，在先行性、服务性、全面性、创造性、规范性、教育性上齐抓并举，工作做细做实，管理精细化,发扬团结协作的精神，统一思想, 明确目标，知难而上,克难求进. 立足岗位，求实奉献，努力提高服务水平。
一、保障教学秩序的正常运作。
1、根据后勤工作先行性的特点，及早做好开学工作。由总务处负责，开学前做好新学期教材、教辅、簿本的分发工作，保证教师到校后就能领到新教材,并及时和班主任沟通，了解课簿本的余缺情况，做好调剂工作，保证每个学生开学第一天都有教材。放假前做好清洁工具的整理工作，开学后进行适当调整，节约资金，确保教学工作井然有序。做好校园环境的布置，营造良好的开学氛围。
2、加强对厨房工作的管理。我校食堂走上了社会化道路，与扬子餐饮有限公司签定了承包合同，为更好地服务于师生，加强与他们之间的联系和交流，广泛听取师生的意见，及时的反馈，加强对厨房工作的督查，使各项工作常规化、规范化，全面提高服务质量和服务水平，做到让师生满意，接受师生监督，让师生放心。
二、真抓实干，提升管理水平
1、规范化收费。严格执行上级教育行政部门的指示，规范收费；不擅立收费项目，有收费必有告家长书，备存回执，做到及时与家长沟通，接受学生和家长的监督，做好示范收费工作。
2、加强环境卫生管理。随着学校教学条件的不断完善，班级数的减少，卫生要求更高了，给管理带来了新的课题。拟专门分头召开班主任，生活委员的会议，使卫生工作纳入班主任考核，制订好各项考核细则，使各班包干范围更明了，包干职责更明确，建立校园卫生网络，充分发挥文明监督岗的功能，建立督——查——改——评的立体网络，把清洁卫生工作纳入班主任工作的考核范围和先进班级评比的重要参考。做到日检查公布，一周一评比，一月一总结，配班老师配合班主任做好大扫除工作，做到全员参与，要求班主任和各功能室负责老师到场指导督促，总务处督查。使校园环境净化、美化，为师生提供一个舒适的工作、学习环境。
3、健全校产、财产管理制度，加强各功能室的财产管理及各项报废手续，严格货物的领取手续、校产进行计算机联网管理。做好理、化、生、音、体、美、地理、图书馆各功能室的管理，健全台帐资料的登记。这学期重点做好有些资产的报损工作，督促专用室做好日常电子化管理工作。使这一工作常态化，规范化。我们还要在充分发挥各功能室现有设备的教学功效上不断探索，使管理更加精细化，使之发挥最大的效益。
4、落实安全责任制。维修工作规范操作，认真落实维修制度，各班级由班主任填写维修单报送总务处，各部门须上报总务处，由总务处统一协调安排，力争在最短时间内解决。维修工作逐项登记备查，杜绝以次充好，偷工减料。经常开展自查自纠工作，消除安全隐患。做好学校重点部位的防盗工作。暑假期间学校花费八万多元新增了5个视频探头和安装了周界报警，强化了学校的安全工作，我们要加强门卫工作的管理和督查，使安全工作落到实处，争创省平安校园。
5、不断灌输节约理念。这学期重点抓好这方面的工作，真正做到节流。总务处对各办公室、教室等各处的用水、用电进行不定期的督查，一星期公布一次，及时通报，降低运行成本，不开无人灯，养成爱护公物和节约水电的好习惯，真正做到节流，为学校节省开支，并进行评比奖罚。
三、本学期的努力目标
学校后勤工作纷乱繁杂，有着临时性、突发性的特点。我们后勤人员将克服工作困难，迎难而上，克难求进，以饱满的工作热情、热忱的工作态度，团结协作、同心协力，以“勤”字当先，以“节俭”为原则，以保障服务为宗旨，勤于思考、勤于动脑，雷厉风行，使各项工作有布置，有落实，有检查，出成效。使后勤服务更周到，管理更精细，工作更有特色，全面提升管理水平。
本学期，我们后勤全体员工决心在学校的领导下，发扬讲政治、讲奉献、同心同德、通力合作精神，树立教育育人，管理育人，服务育人的理念，依据学校__年基本工作思路，结合部门实际特制定本部门新学期工作计划。
一、暑假已完成的工作
1、新学期各年级教室的调整及新添教室各项教学设施的配备工作。
2、教学楼内外瓷砖的粘贴，清理校园下水井。
3、对全校桌椅、电器部位（开关、插座、灯具）门锁、电脑键盘托、卫生间等设施的维修工作。
4、清理各办公室、教室内饮水机。
5、为确保校园安全，调整了不适和做保安工作的人员。
6、新学期全校教师，教学备品的准备工作。
二、常规工作
1、做好日常为教育一线服务的各项保障工作，继续加强后勤队伍建设。
（1）本着少花钱、多办事、不花钱也办事的原则，主动积极协调教育部门及社会各职能单位如：（街道办事处、派出所、卫生防疫部门等）对我校工作的理解和支持。
（2）学校经费紧，采购教育教学物品时本着货比三家、包退包换、用后结帐的原则。
（3）政治业务学习要有针对性，学习体现各自岗位特点。
（4）继续充实、完善已有的各项规章制度，制定具有针对性操作性强的若干管理制度。
2、加强保洁工作的管理和检查力度，充实完善保洁服务标准，岗位责任制，做到日检查、周总结。
3、注重校园的美化、绿化。按期修剪树篱、草坪。加强对花卉、树木的管理、保养。
4、加强班车管理，经常对司机进行安全文明教育。
5、协助、配合其他部门完成学校的各项工作任务，如；工会、教学、教研开放、运动会、教工各项活动等。
三、重点工作
继续牢固树立为教育、教学服务观念，本着“安全第一、开源节流、节约办事、扎扎实实”，做好服务管理工作。
1、根据现有财力，分轻重缓急，逐步解决教育、教学急需物品。
2、随时检查用火、用电部位，教学楼内外瓷砖等其他校园设施是否安全，发现隐患及时处理。
3、加强用水、用电的日常管理，做到科学、有效用电、用水，杜绝浪费现象。
4、准备将教育、教学、设施、用具的使用情况纳入周班级流动红旗评比工作中。
5、继续加强安全、防火、防盗教育，加大对有关人员的教育管理，把“四防安全工作”始终纳入总务处重点工作。
6、学校新教学楼投入使用不断完善和健全教学配套设施。校园绿化建设和走廊文化布置景点式，打造人文校园。
为此，我们一是要准备汇同校办、教导处、德育处、信息办等部门其抓共管，将各项工作落到实处。学校科室、班级需有专人控制照明用电，杜绝长明灯现象，强化用水管理，有效利用水资源，将各科室、班级，照明用电、用水使用情况纳入到科室评优、班级周流动红旗评比细则中，设立责任区，实施包保责任制。二是强化校产、校物的使用和管理，实行岗位责任制和责任追究制度。
四、财务管理
1、加强对财经文件的学习。
2、加强收费管理，坚持“收、支”两条线原则，认真执行“一费制”政策。按规定进行合法、合理收费，把各种收费，支出纳入学校财务管理。
3、加强管理，未经学校同意，任何部门、个人收取各种费用都视为乱收费。开源节流有效控制支出。
五、拟计划节假日的工作
1、解决体育组外语组办公室夏热、冬冷的问题
2、维护教室内多用铁柜、学生物品柜、讲桌、讲台。
3、二次供水设施的消毒、维护工作。
4、维护部分教室墙体二米以下不同程度存在大白涂料脱落、墙体有划痕等。
5、维护二楼操场塑胶跑道，金属安全栏。
六、食堂工作
1、牢固树立“安全饮食卫生观，杜绝病从口入”。
2、饭菜做到绿色、安全、卫生。营养搭配合理，尽量达到教工满意
3、厉行节约，做到节约用电、用水、用气。杜绝浪费。
一、指导思想
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，全面落实学校工作计划,坚持后勤为教育教学服务的思想，以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境，为创造一个和谐校园而努力。
二、主要目标任务
1.转变观念，增强服务意识
首先要组织后勤一班人加强政治学习，提高思想认识。认清形势、找准位置、端正态度、明确职责。教育他们树立“全心全意服务教育教学，群策群力做好后勤工作”的思想，真正做到急教学之所急，想教学之所想，清正廉洁，克己奉公，立足本职，搞好服务。
2.统一思想，做好校园安保工作
（1）定期召开校园安全的工作会议。统一思想，明确要点，落实行动。
（2）严把出入校园关。本学期警卫室两个，每日白天有4名保安值岗，晚上2名值班，保安对进入校园的外来人员严格履行登记手续，手续齐备后方可进入校园，出门时外来人员必须有接待老师的签字方可离校。凡不履行登记手续，保安制止其进入校园。
（3）用足用好防范设施设备。每一层的楼道里都安装了监控摄像头，警卫室安装了监控电视墙、重要部位安装了CK报警装置，校园四周围墙均安装了电子围栏。平时要求每一个保安熟悉各类设施的使用，确保所有的电子设施24小时不间断运作，并且认真填写《处警记录》。
（4）做好教师岗位防火检查工作。期初明确教师岗位防火记载的要求，每天检查每天记载，月底保卫处统一检查记载表。
（5）规范保安巡逻，确保校园安全。本学期继续使用巡更器，新教学楼修智楼也准备增设巡更点，要求保安按指定路线定时巡逻，发现安全隐患及时上报保卫处，并及时做好巡逻记录，放学后记录好节能检查情况。
3.全心全意，做好食堂管理工作
（1）学校食堂的食品继续由教育局统一招标的单位配送，食堂负责人继续把好食品的质量检查关，进入食堂的食品都要有索证资料。学校食堂采取“五常管理”，要求安排专人负晨检、验菜，专人负责好生菜、熟菜的留样工作。学校食堂根据配送的食品，在有限的条件下尽心烹饪饭菜，让学生吃得健康。
（2）加强食堂环境建设，每学期利用假期重新粉刷墙面，每天清扫地面，擦净玻璃，清洗所有的餐盘餐具，维修保养好各类设施设备。
（3）做好食堂卫生的日常检查工作，开展落实好明厨亮灶工作。有序组织工作人员开展岗位培训，重温岗位工作要求，规范个人卫生、操作步骤、加工程序，检查结果与每月考核挂钩。
4. 开源节流，增强造血功能。
我们要制定一系列严格的财务管理制度，厉行节约，严禁浪费。管好用好学校的每一点财力、物力，重点抓好学校节水节电的管理工作。教学楼要严格按标准配备日光灯，采取定楼、定人、定时管理，设总闸开关电源等措施，消灭“长明灯”和“超标灯”。要强化用水管理，特别是直饮水用水管理。抓好购物管理，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发，采用教学用品领用登记制度，减少浪费；
4.遵守财经制度，加强内部管理
（1）改革采购制度，务实增收节支。
为充分发挥资金作用，提高利用率，尽量减少开支，杜绝浪费。要强化采购制度，不断完善制约机制。少量购物要规范手续和票据；大批量购物要进行公开投标，实行领导、经办、财会人员集体负责制，以便加大监督力度。
（2）改革保管制度，规范物资管理。
现在，我校的规模较大，物业、资产很多，如不加保管，则会造成流失。因而对原有物品，要规范登记台帐，经常检查验收；对新购进物品，要采取分项验收、按质分类、及时入库、妥善保管制度。领物严格执行个人申请、主管审批、当即查验、出库签名等手续。坚决执行用物不管物、管物不用物的制度。
5.抓好校园环境管理，美化校园环境。
（1）本学期新增2名保洁员，调整搞卫生人员的包干区，进一步明确职责和要求，努力保持楼道、走廊、墙面的洁净。
（2）学校绿化部分翻新，由于暑假消防改造，部分绿化被破坏，本学期亲签约了绿化养护公司，要求每月集中修剪、施肥一次。另外及时补种草坪和草花，确保学校绿化一年四季常绿。
（3）双休日安排临时工轮流打扫校园，确保校园时时处处保持整洁。
6.抓好修缮工作，营造优美环境。
学校的修缮工作是总务后勤的一项十分重要的工作，它关系到学校教学和生活是否能正常有序地进行。修缮工作应派专人负责，对学校的大宗修缮项目，要上报上级有关部门审批。对零星修缮项目要及时地保质完成，不影响学校的教学与师生生活。本学期，认真抓好部分专用教室和普通教室装修工作。对学校环境建设，应根据学校财力，尽量为师生营造一个优美、和谐、学习与生活的环境。
7.成立应急分队，预防突发事件。
为确保校园安全无事故，我们要成立“后勤应急分队”，以分管校长、总务主任、电教设备负责人、水电工、医务专业人员等为主体，对因“水、电、火、病”等引发的安全事故做应急处理，做到防患于未然。
三、行事历
九月份：
1．做好开学准备工作。落实各类物品的.采购工作，做好开学书本簿册的分发工作。
2．做好教师办公桌和班级课桌椅的调配工作。
3．安排好新学期教师办公室及办公用品。
4．做好新教师的电脑调配工作。
5．上交各类统计报表。
6．制定总务后勤学期工作计划。
7．做好开学典礼、教师节活动的后勤准备工作。
8．安排好食堂人员本学期双休日的值班表。
9．下发岗位消防安全记载表，每月底上交。
10．加强食堂常规管理工作，并做好月底考核工作。
11．下发各班消毒用品。
12. 制作好全校老师的通讯录。
13. 召开食堂工作人员会议，培训“五常”知识，加强食堂卫生工作检查。
14. 召开保安工作会议，加强校园安全工作检查。
十月份：
1．做好教学设备的日常维修工作。
2．配合各处室开展好各项活动。
3．校园安全检查。
4．校园绿化的维护。
5．加强食堂常规管理工作，并做好月底考核工作。
6. 月底检查岗位消防安全记载表。
十一月份
1．加强食堂常规管理工作。
2．做好教学设备的日常维修工作。
3．配合各处室开展好各项活动。
4．校园安全检查。
5. 月底检查岗位消防安全记载表。
十二月份
1．加强食堂常规管理工作。
2．做好教学设备的日常维修工作。
3．配合各处室开展好各项活动。
4．校园安全检查。
5. 月底检查岗位消防安全记载表。
一月份
1．做好期末班级校产的核对工作。
2．结清本学期各项费用，并列出清单。
3．做好教学设备的归还登记工作。
4．完成总务后勤学期工作总结。
5．安排临时工做好期末结束工作。
6．安排好寒假值班表，确保学校安全保卫工作。
7．做好后勤期末的考核工作。
8．做好总务后勤的资料归类工作，并上交人秘处。
9．做好期末复习试卷的文印工作。
10. 月底检查岗位消防安全记载表。
11．拟订寒假维修计划。