为了确保事情或工作有效开展，我们需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的电梯应急演练方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
1.1编制目的
为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
1.2适用范围
本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。
2.1成立应急领导小组。
组长：xx。
成员：xxx。
2.2组长职责
负责本单位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。发生电梯伤亡事故后，启动单位预案、组织应急救援的同时，负责向单位负责人报告。
负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
2.3副组长职责
协助组长对电梯事故组织进行应急救援。负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。组长不在现场或不便履行职责时，行使组长职责。
2.4应急领导小组其他成员职责配合组长和副组长，实施应急救援工作。
2.5应急领导小组职责
2.5.1负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
2.5.2发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时启动应急救援工作，实施应急救援方案，救援受伤和被困人员。
2.5.3负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。
2.5.4救援现场的防护。
2.5.5负责向上级领导和相关部门报告。
3.1.1曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故。
电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）；电梯井道进水、火灾；其它突发性事件。
3.1.2自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故裙板和梯级之间夹持，扶手带夹持，梯级链条断裂，制动器失效，扶手带断裂，梯级下陷，梳齿板夹持等。
3.1.3单位可根据以上事件或事故情况，按照定性或定量的具体指标，划分出事件的等级体系（预警等级和事件等级）。
保障措施要完善。应急救援装备要配备到位，并应定期检查装备完好情况，安排专人保管，并明确只能用做救援及演练使用，不得挪作他用。应急救援人员应急值守到位，保持24小时通讯畅通。单位应督促维保单位在维保现场储备数量充足的电梯易损件及电子元器件，以便电梯元件发生故障时能够及时更换，排除故障。
单位要按照不同事件或事故级别的判断要素，建立完整的预警体系。明确预警发布程序，包括审批者、流程、时限和违规责任。
（包含预案分级启动、响应、处置程序和信息上报程序）。
与改进措施分析事故原因，对应急救援工作进行总结分析，对存在的问题提出改进建议。
应定期培训操作人员、管理人员应对突发特种设备事件的知识和能力，并定期进行演练，通过演练培训应急队伍，落实岗位责任，熟悉应急工作的指挥机制、决策、协调和处置的程序，检验预案的可行性和改进应急预案。
电梯是现代社会中广泛使用的一种交通工具，为了保障人们的安全，在紧急情况下，科学有效的应急演练是非常必要的。本文将根据标题，详细具体和生动地介绍电梯应急演练方案。
电梯是一种垂直运输工具，广泛应用于各类建筑物中，包括住宅楼、写字楼、商场等。不可避免地会出现一些突发情况，如电梯故障、停电、火灾等，这时候应急演练就显得尤为重要了。通过演练，我们能够培养人们正确的应急意识和应对能力，有效提高应对紧急情况的能力，保障每位乘客的生命安全。
1、培养应急意识：通过演练，使乘客了解在紧急情况下的行为准则，增强应对突发事件的自救、互救能力。
2、测试设备功能：演练过程中，要检验电梯设备、报警装置、应急照明等是否正常运行，确保设备能够在紧急情况下发挥作用。
3、提高人员协同能力：演练过程中，要加强人员之间的配合和沟通，提高团队合作能力，确保人员安全顺利疏散。
1、提前准备工作：
（1）确定演练时间和地点；
（2）准备演练场地和道具，如疏散标志、应急照明、灭火器等；
（3）设置观察点和记录点，以便观察和评估演练情况。
2、演练步骤：
（1）宣传倡导：提前在小区或办公楼中进行宣传，告知居民或员工关于电梯应急演练的目的和注意事项，增强参与的积极性。
（2）组织演练：在指定时间，由专业人员组织演练，设置演练现场，模拟电梯故障或其他紧急情况，例如火灾、停电等。
（3）演练过程：当电梯出现故障或其他紧急情况时，工作人员按照预定的时间进行报警，尽快将电梯停在一层，保持稳定，防止乘客感到惊慌失措。
（4）指导疏散：工作人员将乘客分成小组，按照疏散路线进行有序疏散，确保乘客的安全。同时，工作人员要对疏散情况进行观察和记录。
（5）总结评估：演练结束后，进行总结评估。分析演练过程中存在的问题和不足之处，提出改进措施，以提高应急演练的效果。
1、演练前要检查电梯设备和相关装置是否正常运行，确保演练的安全性；
2、演练期间，要安排专业人员进行监督，及时解决可能出现的问题；
3、演练中要保持疏散通道畅通，避免出现堵塞现象；
4、演练结束后，要对电梯进行全面检查，确保设备没有受到损坏。
通过电梯应急演练，能够培养人们正确的应急意识和应对能力，增强自救、互救能力。同时，演练过程中能够测试设备功能，发现问题并及时处理。另外，演练也能提高人员的协同能力，增强团队合作精神。
电梯应急演练是一项非常必要的安全措施，通过定期演练，可以提高人们在紧急情况下的自救能力，确保每位乘客的生命安全。演练过程中，要加强组织和宣传工作，保证演练的顺利进行。同时，也要总结评估演练效果，不断完善应急演练方案，提高应对紧急情况的能力。只有这样，才能更好地保障人们的生命安全。
为了提高市民对电梯使用的安全常识和出现故障时的应变能力和保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况（困人、开门运行、溜梯、冲顶、夹人和伤人等）时能够得到及时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全。大连正源物业公司和大连瑞丰电梯公司决定于20xx年4月25日，在幸福一家七区开展电梯应急救援模拟演练。，现制定实施方案如下。
1、成立电梯安全急情救援演练指挥部。
总 指 挥： XXX 副总指挥：XXX
2、下设应急救援演练协调小组，组成人员及分工：
组长：xxx 负责指挥部与各参加部门的总协调。
成员：xxx：重点负责与急正源物业协调。
xxx：负责与新闻媒体的协调。
xxx：负责与医疗救护单位的协调。
xxx：负责与设备检验单位的协调。。
二〇xx年四月二十五日，上午09：00开始。
幸福一家七区
1、质监分局
人员：8人；要求：着质监制服
2、正源物业公司 人员：3—5名；要求：着工作服装
3、瑞丰电梯有限公司
人员：3—5名；要求：着抢修设备劳保工作服装，携带抢修设备。
4、特检所
人员：2名；要求：着检验设备劳保工作服装，携带检验设备。
5、xxxx医院
人员：2名；要求：着救护服装，携带救护设备。
20xx年4月25日9时许，幸福一家七区5#-3在用电梯突然出现断电故障，电梯被迫停运，三名乘客被困电梯里。乘客立即按下了电梯内的报警按钮，与监控室取得联系。物业公司立即通知瑞丰电梯公司投入救援，电梯公司接到通知后，快速反映，立即启动应急救援预案。5分钟内，电梯技术人员赶到事故现场，用三角钥匙将电梯门打开一条缝，查看电梯舱的位置此情出现后，此时，电梯停在三楼和四楼中间，技术人员立刻朝着电梯通道大声喊：“请不要惊慌，我们是维修人员，会立刻采取救援措施，请稍等。”在听到电梯舱内乘客的回应，并确定顾客安全后，技术人员关上电梯门，立刻赶往电梯机房。在安抚被困人员情绪的同时，组织人员维护好现场秩序。立即组织救援行动。同时，在一楼至四楼的直行电梯门前已经用警告牌围了起来，并放上了“请勿使用电梯”的提示牌。维修人员迅速赶到机房关掉电源，一人用松闸手柄打开抱闸，另一人持续盘动飞轮，用手动操控将电梯从三楼和四楼中间升到四楼平台。一切处理好后，技术人员返回四楼电梯门口，打开电梯门，乘客安全离开电梯。从乘客被困到成功救出，前后用时15分钟，技术人员在对电梯进行全面检查，确保无异常情况后，电梯又重新投入运行。演练圆满结束。
若电梯在正常情况下，而且轿厢停留在上/下层楼之间，维修人员可以打开层门在轿顶上操作检修开关，将它打向检修位置，使电梯在检修状态，操作检修按钮，开慢车到层站放客。
（一）急情报告并采取紧急措施。急情发生后，物业公司一是立即向单位领导报告并第一时间通知电梯公司；二是与被困人员保持联系，采取相关措施，给被困人员精神安慰等有力支持。
（二）电梯公司在接到报告后，同时启动应急救援预案，各有关人员迅速赶到急情发生现场，根据各自职责展开救援工作。
1、特种设备安全急情应急救援指挥组控制局势。负责现场秩序的维护，实施现场安全警戒。
2、设备抢修人员采取措施，历经半小时，将受困人员安全救出。
3、医疗救护人员对受困人员现场检查并简单处理后，立即送往最近的医院作进一步的检查和治疗。
4、设备维保抢修人员经过抢修后，检查电梯技术性能正常。
5、电梯检验人员对电梯进行检验后，判定合格，允许恢复使用。
6、现场警戒解除，秩序恢复正常。
对于发生特种设备安全急情后，未按规定认真组织、参加救援工作的，追究有关部门和领导及相关人员的责任；对在应急救援中做出突出贡献的，给予表扬和奖励。
经特种设备安全急情救援指挥部领导同意后，特种设备安全急情新闻由电视台、报社等新闻机构。
随着城市化进程的不断推进，电梯成为现代生活中不可或缺的交通工具。电梯在运行过程中也存在一定的安全风险。为了保障乘客的安全，提高应急处理能力，每年至少进行一次电梯应急演练是非常有必要的。本文将就电梯应急演练方案进行详细介绍，以期提高人们对电梯安全的认知和应急处理的能力。
电梯应急演练的主要目的是提高乘客的自救意识和应急处理技能，增强公众的安全意识，减少事故发生后的恐慌和混乱。电梯应急演练的原则包括真实性、及时性、全面性和针对性。演练应根据现实情况合理安排，全面考虑各类可能发生的事故，并针对具体问题提出相应的对策和处理方式。
1、紧急导火索：应选定一位幸运乘客扮演关键角色，通过按下紧急呼叫按钮或扔掉物品等方式，模拟事故的发生，触发演练程序。
2、应急处理：乘客发现电梯停运或其他异常情况时，应通过车内呼叫装置与外界保持联系，了解故障原因和求助情况。同时，还要按照电梯内应急操作指南，寻找相应的紧急解救工具，并确保乘客的安全。
3、自救逃生：乘客在演练过程中要学会正确使用应急解救设备，例如安全锤、门禁解脱器等。当电梯停在接近地面的楼层时，乘客可尝试通过电梯门或顶部逃离电梯。而当电梯停在较高楼层时，乘客应等待救援人员的协助。
4、救援措施：在演练中，应当模拟各种突发状况，例如乘客晕厥、心脏骤停等。此时，其他乘客应迅速寻找医疗急救设备，并寻求专业人员的帮助。同时，进行人员疏散和安全撤离。
2、事前宣传：在演练前，需通过广播、海报等方式，向相关人员宣传演练的时间、地点和目的，提醒所有乘客参与演练，并做好心理准备。
3、演练流程：
a、事故触发：随机选择适当的时间，在非高峰期触发演练事故，以确保演练的真实性和可操作性。
b、应急处理：演示乘客正确使用呼叫装置以及跟进工作人员的指示和应急处理措施。
c、自救逃生：通过演练指南和解救设备，模拟乘客自救过程，注意自救技巧和安全注意事项。
d、救援措施：模拟救援人员的到达，进行心肺复苏等急救操作，并配备专业护理人员指导乘客的撤离和安全疏散。
a、严格遵守演练时间和流程，确保演练过程完整有序。
b、设置警戒线和警示牌，避免非参与人员接近演练现场。
c、加强应急照明设备的检查和维护，确保演练时场地的光线充足。
d、针对特殊人群（如老年人、儿童、残疾人等），提供个性化的安全措施和关怀。
通过定期进行电梯应急演练，能有效地提高乘客的同处困境的能力，增强自救意识，减少事故发生时的恐慌和混乱，为电梯安全保驾护航。希望本文介绍的电梯应急演练方案能在实践中得到更广泛的应用，进一步提升公众对电梯安全的重视和应对能力。
为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。
1、电梯使用单位：xxx。
2、紧急救援单位：xxx。
20xx年xx月xx日下午。
xx楼xx单元。
电梯突发事故应急救援下设：指挥组、应急救援组、警戒组、后勤保障组。
1、指挥组职责。
2、指挥组组长职责。
3、副指挥组组长职责。
4、应急救援组职责。
5、警戒组职责。
6、后勤保障组职责。
演练电梯为位于1楼1单元北梯，型号是xxx，额定载重量：xxx、额定速度：xxxm/s、x层x站，由xx有限公司制造，维修保养单位是：xx电梯有限公司。
1、演练内容
本演练预案中的电梯突发事故是指电梯在使用过程中，因不正确使用、或存在安全隐患或外部原因（如未事先告知临时停电）等，将电梯使用人员困在轿厢内、或使人受伤甚至死亡的突发事故。常见的电梯突发事故有：
1、困人事故；
2、坠落事故；
3、挤压事故；
4、剪切事故。
今天演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。
1、电梯使用单位：xxx
2、紧急救援单位：xxx
20xx年8月21日下午，开始时间：17：30点分
xxx1#楼1单元
电梯突发事故应急救援下设：指挥组、应急救援组、警戒组、后勤保障组。
1、指挥组职责
2、指挥组组长职责
3、副指挥组组长职责
3.1协助指挥组组长工作。
3.2具体负责指挥应急救援实施工作。
3.3受组长委托，代行指挥组组长工作。
4、应急救援组职责
4.1在副指挥组组长的指挥下，组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。
4.2准备好常用救援器材及工具。
4.3负责安全地救援在电梯突发事故中被困、受伤的人员，解救出在事故中的死亡人员。
4.4保护救援现场。
4.5排除造成电梯突发事故的故障、恢复电梯正常使用。
5、警戒组职责
5.1维持应急救援演练现场秩序。
5.2设置警戒线，劝离救援现场无关人员。
5.3保证救援通道畅通。
5.4保护救援演练现场人员安全。
6、后勤保障组职责
6.1负责救援演练现场所需物资的准备与供应。
6.2负责非常用救援器材、工具的采集供应。
6.4负责救护单位、车辆的联系落实和受伤人员的救护运送。
演练电梯为位于1#楼1单元北梯，型号是xxx，额定载重量：xxx、额定速度：xxxm/s、x层x站，由上海三菱电梯有限公司制造，维修保养单位是：xxxx电梯有限公司。
1、演练内容
本演练预案中的电梯突发事故是指电梯在使用过程中，因不正确使用、或存在安全隐患或外部原因（如未事先告知临时停电）等，将电梯使用人员困在轿厢内、或使人受伤甚至死亡的突发事故。常见的电梯突发事故有：
1.1、困人事故；
1.2、坠落事故；
1.3、挤压事故；
1.4、剪切事故。
今天演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
2、演练步骤
2.1下午17时30分，演练指挥组长宣布演练开始。
2.2演练乘客进入演练电梯轿厢内。
2.3维保单位人为设置故障造成电梯困人事故。
2.4被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向使用单位值班人员请求救援，值班人员在确认发生事故后，立即向电梯救援单位秩序维护部及保定通力电梯有限公司24小时服务电话联系要求实施紧急救援。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢，务必保持镇定，耐心静待救援是最安全的方法。
2.5电梯救援单位24小时服务电话接警后，立即向应急救援指挥组报告，由指挥组组长批准并宣布，启动电梯突发事故应急救援预案。指挥组长同时对应急救援组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援准备，限在10分钟内到达救援现场。
2.6警戒组到达事故现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。
2.7应急救援组到达现场后，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能情况后向指挥组报告，指挥组决定实施的应急救援操作方案，指挥组组长立即向应急救援组下达开始应急救援指令。
2.8后勤保障组做好救援器材、物资的保障工作，联系落实好救护单位、车辆，准备好救护运送受伤人员。
2.9应急救援组实施救援。
1、受困乘客至少2人，由秩序维护部选定。
2、模拟电梯故障至少2处以上，由电梯维保单位设定。
3、承担应急救援操作人员2人，持证操作。
4、须作好培训演练记录。
根据《特种设备安全监察条例》，为切实保障特种设备安全,扎扎实实开展隐患治理活动,防止特种设备事故发生,结合本部实际工作,现制定《电梯事故应急救援演练方案》。具体如下：
4.1、交通工具：配备必要的指挥和救援车辆；
4.2、保障电梯应急照明、报警及通讯工具：包括电梯内外的通讯联络工具；
4.3、应急救援工具：层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、松闸装置、常用五金工具、照明器材、通讯设备、安全防护用具、警示牌等。
5.1电梯发生故障乘客求救。
5.1.1、模拟现场两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障，导致电梯非正常停止运行；
5.1.2、乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，或个人电话向外界发出求救信号。
5.2使用单位向维护单位请求救援。
5.2.1、电梯使用单位接到求救信号后，应积极与电梯内被困人员沟通，了解电梯内的有关情况，安抚电梯内被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援。
5.2.2、使用单位接到求救信号后同时向维护保养单位电话求援；
5.2.3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。
5.2.4、应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；救援人员2人以上；
5.2.5、救援人员在接到报警后应携带必备的应急救援设备、工具，迅速赶往现场。
5.2.6、某台电梯困人，而因某种特殊原因，维保单位救援人员到达时间可能超过半小时，使用单位需要自行救援。
5.2.7、因大规模灾害状况下（如暴雨、大雪、地震、大面积停电后等），多台电梯发生困人，维保单位无法向使用单位提供足够的救援力量，使用单位需要自行开展救援。
5.3现场实施救援。
到达现场的救援专业人员应当根据如下状况实施救援：
电梯困人
1.通知和安抚轿厢内人员等候救援，不擅自扒门，并至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。
2.关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。
3.由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用抱闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开抱闸扳手。
4.用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。
5.疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。
6.重新关好电梯层门、轿厢门。
7.在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。
发生火灾时，电梯使用采取以下应急措施：
1.立即向消防部门报警。
2.由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，停到基站等候消防人员是否使用；对于无消防功能的电梯，应立即启动返回功能直驶至基站并切断电源。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。
3.井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。
4.有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。
5.相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。
发生地震时，电梯使用采取以下应急措施：
1.已发布地震预报的，应根据地方政府发布的紧急处理措施，决定是否停用电梯，电梯何时停用。
2.震前没有发生临震的预报而突发地震的，如强度较大在电梯内有震感时，应立即停止运行，疏导乘客安全撤离。
3.地震后应当由专业人员（持证）对电梯进行检查和调试运行，正常后方可恢复使用。
发生湿水时，在对建筑设施及时采取堵漏措施的同时，电梯还应采取如下应急措施：
1.当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应先切断总电源，并将电梯轿厢停于进水层的上两层。
2.如机房进水较多时，应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理漏水的情况。
3.对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。
4.电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等纪录清楚并存档。
1.如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
2.向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。
3.如属电梯故障所致，应当督促电梯维保单位尽快检查并修复。
4.及时向相关部门提交事故情况汇报资料。
救援结束后，应急救援演练负责人应对救援演练活动进行讲评。
通力电梯有限公司成都分公司应急救援
演练预案实施要求
编制：通力电梯有限公司成都分公司
审核：批准：
20xx年xx月xx日
通力电梯突发事故应急救援演练预案
为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯
突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。
暂定
1、紧急救援单位：通力电梯有限公司成都分公司参加观摩单位
2、
1、实施救援人员：通力电梯有限公司成都分公司：组
长：，成员：A服装：必须穿戴工作服、工作鞋、安全帽，B救援设备、交通、通信：提前准备安全带、救援工具必须提前带齐，遇突发困人故障应立即丢下手里的工作打出租车赶到现场或用自己的交通工具都可以但必须在30分钟内赶到现场进行对乘客的救援工作，对于通信设备的要求必须确保自己的手机保持在有信号的状态下以便上级主管部门对其电话了解。
2、被困人员：A状况：让使用单位的工作人员扮演被困乘客，并在被困时要求他们故意刁难救援人员，B人数：2名。
3、实施演练环境：A展览图片和影像资料：要求在演练的时候
必须要有图片资料的保存，拍摄图片由物业管理公司代劳，B标语横幅和宣传小册子：要求在演练的时候必须在电梯门口摆放安全标示牌的提醒，并且在演练前通知客户提前告知所有业主积极配合演练工作并告知演练的目的和内容，让客户和我方提前做出演练的宣传册让业主了解并知晓，并有关于电梯应急演练的横幅挂在小区大门口。
4、演练时间安排：
A、被困人员呼救时间：B、接到C、救援人员出发时间：年D、到达救援现场时间：年E、救援完毕时间：月日完毕。
具体内容如下：
（1）演习于20xx年xx月xx日分，正式开始，将电梯停在层和层
之间。监控中心接到电梯报警后，通知保安巡逻人员到现场进行确认，在
收到确认信息后立即将电梯困人情况上报工程部，同时告知被困乘客解救
工作已开展，并安抚被困乘客的情绪。
（2）工程部在收到通知后即刻通知工程维修人员、电梯管理员和电梯维保公司
工作人员赶往事故现场组织救援。
（3）分，工程人员和电梯管理员到达事故现场，询问电梯内被困乘客的
情况并告知相关注意事项后，电梯公司工作人员马上前往机房排除故障并
进行救人操作，分，电梯安全停靠在层平层位置，开启电
梯门将被困乘客安全救出电梯。
（4）至此，此次救援任务圆满完成。
此次演习共历时电梯应急预案处理流程有了更加深入的了解，提高了应对此类事件的应变、组织
和执行能力，同时也验证了电梯困人应急处理方法。
5、演练救援步骤
1、演练内容
本演练预案中的电梯突发事故是指电梯在使用过程中，因不正确使用、或存在安全隐患或外部原因（如未事先告知临时停电）等，将电梯使用人员困在轿厢内、或使人受伤甚至死亡的突发事故。常见的电梯突发事故有：
1.1、困人事故；
1.2、坠落事故；
1.3、挤压事故；
1.4、剪切事故。
1.5、其他事故
今天演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人
员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
2、演练步骤
2.1xx年xx月xx日分，宣布演练开始。
2.2演练乘客进入演练电梯轿厢内。
和通力电梯有限公司成都分公司人为设置故障造成电梯困人事故。
2.4被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向使用单位值
班人员请求救援，值班人员在确认发生事故后，立即向电梯救援单位通力电梯有限公司24小时服务电话1010-1099或400-601-1099联系要求派员实施紧急救援。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢，务必保持镇定，耐心静待救援
是最安全的方法。
2.5电梯救援单位24小时服务电话接到后，立即向应急救援指挥电梯突发事故应急救援预案。指挥组长同时对应急救援下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援准备，限在30分钟内到达救援现场。
2.6月分，安全到达事故现场后，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。
2.7应急救援组成员到达现场后，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能情况后向指挥组报告。
2.8指挥组长根据报告的情况决定实施的应急救援操作方案并向应急救援组成员下达开始应急救援指令。
2.9应急救援组实施救援：
2.9.1救援人员到达电梯现场，确认在相关层门口已设立安全标识牌（或围栏）；
2.9.2进入机房切断电梯主电源开关；
2.9.3告知乘客保持镇静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门、爬安全窗（如有）方法离开轿厢，以免发生意外。如轿门处于半开闭状态则应将其完全关闭；
2.9.4再次确认电梯主电源已切断、层轿门已完全关闭；
2.9.5再次告诉乘客轿厢马上就要移动，请保持镇静；
2.9.6使用手动松闸装置，缓缓松开抱闸且用持续力维持；
2.9.7在手动松闸的时候必须间断式的点动松闸缓慢的使轿厢移动，直至轿厢接近了平层开锁位置后立刻闭合制动器；
2.9.8用三角钥匙打开层门，协助乘客离开轿厢，关闭层门；
2.9.9对被困乘客进行心理安抚，对受伤、受惊吓乘客送医疗救护；
2.9.10
救并作好相关记录。
2.10应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人事故的原因，同时排除该故障，再对电梯作必要检查确认无安全隐患后，将电梯置于正常运行状态，作好相关记录。
2.11指挥组向演练领导小组报告应急救援完成，受困乘客安全解救，无人员伤亡和财产损失，故障排除，电梯已在正常运行状态。
2.12领导小组同意电梯投入正常使用。
2.13撤除警戒，移去围栏，电梯投入正常使用。
2.14召开演练总结大会，领导小组宣布电梯突发事故应急救援演练成功，演练结束。
1计编制。应急救援工作由通力电梯有限公司成都分公司负责实施，整个演练圆满完成。
2、受困乘客至少2人，由有限公司成都分公司选定。
3、承担应急救援操作人员2人，持证操作，随带资格证书副本。
4、须作好演练记录（见附件）。
5、参加观摩人员要遵守现场安全规定，听从指挥。
附件1：通力电梯突发事故应急救援演练组织处理流程机构框图
附件2：通力电梯突发事故应急救援演练记录
附件3：通力电梯救援规程
附件4：通力电梯七个紧急救人模拟案例
附件5：通力电梯应急演练过程报告
附件2：通力电梯突发事故应急救援演练记录
SSI ļʱ1、总则
1、编制目的
为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
2、适用范围
本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。
2、应急救援组织指挥体系职责
1、成立应急领导小组。
组长：xx。
成员：xxx。
2、组长职责
负责本单位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。发生电梯伤亡事故后，启动单位预案、组织应急救援的同时，负责向单位负责人报告。
负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
3、副组长职责
协助组长对电梯事故组织进行应急救援。负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。组长不在现场或不便履行职责时，行使组长职责。
4、应急领导小组其他成员职责配合组长和副组长，实施应急救援工作。
5、应急领导小组职责
1、负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
2、发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时启动应急救援工作，实施应急救援方案，救援受伤和被困人员。
3、负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。
4、救援现场的防护。
5、负责向上级领导和相关部门报告。
3、可能发生事件或事故，以及定级
1、曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故。
电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）；电梯井道进水、火灾；其它突发性事件。
2、自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故裙板和梯级之间夹持，扶手带夹持，梯级链条断裂，制动器失效，扶手带断裂，梯级下陷，梳齿板夹持等。
3、单位可根据以上事件或事故情况，按照定性或定量的具体指标，划分出事件的等级体系（预警等级和事件等级）。
4、应急装备、物资、通讯保障
保障措施要完善。应急救援装备要配备到位，并应定期检查装备完好情况，安排专人保管，并明确只能用做救援及演练使用，不得挪作他用。应急救援人员应急值守到位，保持24小时通讯畅通。单位应督促维保单位在维保现场储备数量充足的电梯易损件及电子元器件，以便电梯元件发生故障时能够及时更换，排除故障。
5、预警和预防机制
单位要按照不同事件或事故级别的判断要素，建立完整的预警体系。明确预警发布程序，包括审批者、流程、时限和违规责任。
6、应急响应（包含预案分级启动、响应、处置程序和信息上报程序）。
7、后续总结与改进措施分析事故原因，对应急救援工作进行总结分析，对存在的问题提出改进建议。
8、平时培训及演练规划。
应定期培训操作人员、管理人员应对突发特种设备事件的知识和能力，并定期进行演练，通过演练培训应急队伍，落实岗位责任，熟悉应急工作的指挥机制、决策、协调和处置的程序，检验预案的可行性和改进应急预案。