培训具体方案模板范文

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方案的执行难度需要合理考虑,避免出现执行者难以实施的情况,影响方案的效果。怎样才能写好培训具体方案模板范文?这里给大家提供培训具体方案模板范文,方便大家学习。

培训具体方案模板范文篇1

一、活动目的

新干部、新气象,为全面提高新一届学生干部的综合素质,进一步培养学生干部求真、务实、争先的工作作风,顺利开展各项工作,不断加强全院学生干部的团结协作和自我管理能力,同时进一步提高全院学生工作的效率,更好的服务全体同学。

二、培训时间及地点

时间:待定;

地点:机电楼会议室

三、培训老师

__老师、__老师

四、培训对象

学院团委学生会主席团及所有部长、副部长

五、培训内容

1、学生干部意识

主讲:

内容概要:正确认识学生干部的地位和作用、树立良好的学生干部形象,如何加强学生干部之间、干部老师之间的.沟通交流,如何加强团委、学生会内部管理,完善自身建设,更好的服务同学。

2、活动组织、策划

主讲:__老师

内容概要:内容包涵对集体活动的组织,制作活动策划书,公文撰写,对活动的通知及宣传方式等一些基本的组织、策划能力。

3、学生工作应用技能

主讲:办公室

内容概要:熟悉office办公软件(Word、Excel、PPT)的基本操作;

六、培训流程

1、学生干部提前十分钟到处签到;

2、保持培训期间会场秩序、全体成员上课认真听讲、做好笔记;

3、所有培训结束后每位学生干部上交书面培训心得;

七、工作安排

1、办公室负责会议室申请、培训签到、及培训所需资料准备;

2、宣传部负责活动记录、宣传;

3、信息权益部负责老师用水;

4、其他各部门按需协调配合好培训工作的开展。

培训具体方案模板范文篇2

餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。

一、服务态度

服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:

1.主动

餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。

2.热情

餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。

3.耐心

餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。

4.周到

餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。

二、服务知识

餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:

1.基础知识

主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

2.专业知识

主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

3.相关知识

主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。

三、服务能力

1.语言能力

语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。

2.应变能力

由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。

3.推销能力

餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的'消费水平,从而提高餐饮部的经济效益。

4.技术能力

餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。

5.观察能力

餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。

四、身体素质

1.身体健康

餐厅服务员必须身体健康,定期体检,取得卫生防疫部门核发的健康证,手机加香,如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病,汽车装饰加盟,应调离岗位,冰淇淋加盟。

2.体格健壮

餐饮服务工作的劳动强度较大,餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。

此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。

最后对该份的运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的,第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同,自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。

培训具体方案模板范文篇3

为进一步加快推进“设施农牧业+特色林果业”主体生产模式,大力普及特色林果标准化生产技术,充分发挥社会化服务技术人员在工作推进中的作用,实现节水、高效、增收、生态目标,根据试点村实际情况,特制定本实施方案。

一、指导思想与目标任务

(一)指导思想

全面贯彻落实中央和省、市、区农村工作会议精神,紧紧围绕现代农业重点突破年的总体目标任务,对广大务农劳动力开展农业新品种、新技术、新模式等培训活动,努力提高广大农民的科学素质和务农本领,促进农业持续增效和农民持续增收。

(二)培训对象和任务

1、培训对象:小七坝村组干部、科技示范户、专业合作组织成员及广大农民群众等。

2、目标任务:全年共完成特色林果科技培训1000人次以上,特色林果科技入户率达到96%以上。同时,开展特色林果科技集中培训活动,切实做到技术培训到人、技术指导入地块,每户有一个种植技术“明白人”。

二、培训方式

根据新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员、科技示范户和种植农户等的不同需求,主要采取观摩学习、集中办班和现场实训等方式,分层次、分类别开展培训。

1、观摩学习。组织镇村组各级干部、村科技助理员、科技示范户、种养农户去小七坝村和阳春村皇冠梨示范点以及其他乡镇的示范点进行学习,提高农户对先进实用技术的掌握水平、开展技术推广的业务能力和综合素质。

2、集中办班。在镇上集中办班,重点围绕贯彻落实会议精神宣讲、农业结构调整、现代农业发展、特色产业基地建设、惠农补贴项目、农村土地流转政策、农业政策性保险宣传、特色林果栽培技术等方面开展培训,提高镇村组各级干部、新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员的技术服务水平。

3、现场实训。对科技示范户、新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员、农民专业合作社带头人和种植大户等通过手把手、面对面的现场实训,重点提高他们的生产技能和实际操作能力。

三、培训时间和内容

1、1-3月份,培训重点为栽培管理、病虫害防治技术知识学习,以及适时修剪技术。

2、4月份,培训重点为栽植补苗、防冻、授粉、灌水、追肥技术。

3、5月份,培训重点为疏果、追肥技术。

4、6-8月份,培训重点为夏剪、防虫、套袋、除草等夏季管理技术。

5、9月份,培训重点为果实采摘技术和贮藏技术。

6、10月份,培训重点为施基肥和防虫技术,重点是大青叶蝉防治技术。

7、11-12月份,培训重点为越冬管护技术,包括灌冬水、涂白、埋土等技术。

培训具体方案模板范文篇4

一、培训需求依据

1.公司的战略规划

2.公司年度经营目标

3.人力资源规划

4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要

5.业绩和行为表现考核

二、培训目的

营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。

三、培训对象

公司市场部全体员工。

四、培训实施时间

____年____月____日~____年____月____日。

五、培训方式

1.课堂讲授

2.案例分析

3.小组讨论

六、培训内容

1.产品专业知识

2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。

6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。

7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。

七、培训实施

1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。

2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录。

3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。

培训具体方案模板范文篇5

中小学课外辅导机构将趋向于根据学生具体需求,往标准化和个性化的方向发展。由于中小学课外辅导培训中师资力量是其核心,因此师资问题也成为很多课外辅导机构全国扩张走向规模化的重要障碍。

博士是专业从事中小学课外综合辅导的教育科技机构。博士提供中小学午托、晚托、课外各科作业辅导、个性化学习方案、一对一辅导、各科成绩提升、奥数、才艺培养等。

为广大想开托管班、辅导班、补习班、培训班等的教育爱好者提供创业平台,为他们提供幼儿到高中的全套学习资料、操作方法和详细的培训,提供现代化网络学习的平台等。一站式帮你解决师资、宣传、招生、教学、管理等问题,让你不再愁师资,让你不再愁生源!

一、博士教育连锁品牌加盟优势:

针对“学生”,博士采用的是先进的PDCA教学模式,从计划、执行、监督、调整全方位保障学生学习效果,让加盟商可以轻松获得市场口碑;

针对“家长”,博士拥有业内独特的'亲子互动系统平台,让家长更加放心孩子的学习和安全,让家长更加信任博士,从而让加盟商占据更大的市场;

针对“加盟商”,博士全面提供店铺评估、装修平面设计、宣传物料设计、开业策划、师资培训、招生策划、经营管理培训、市场督导、持续性跟踪服务,让加盟商轻松盈利赚钱;

二、多元营销策略,带来多样盈利途径。

(1)中小学生综合辅导收入

(2)一对一辅导收入

(3)小班辅导收入

(4)课后托管、午托、晚托、全托收入

(5)才艺培训、兴趣爱好培训收入

(6)总部名师公开课收入

(7)主题集训收入

(8)其他业务收入(与学校、幼儿园等合作,共同开发新的业务点;出售一些适用于学生的学习文具、书籍等的收入)

培训具体方案模板范文篇6

一、活动主题:书写青春,挥洒笔墨,文采飞扬,妙笔生花

二、活动目的:一次展现青春梦想的舞台,一次情感宣泄的写作,一场坚定信念的大赛。为了丰富大学生精神生活,倡导热爱读书、热爱写作的良好学习风尚,提高大学生的写作水平,同时也给那些想写、能写、会写的'同学一个展现自我的舞台,并为城建发掘更多的写作人才。

三、活动对象:面向全校同学。

四、报名方式:

1二楼取款机旁(11号至15号,中午11:40到12:30,下午16:10到17:00)

2.向各班班长报名

3.到团委办公室报名

4.发送短信到18702049690报名

5.报名需注明班级,课室号,.姓名

五、参赛地点:b栋b201(团委办公室旁)

六、参赛时间:__年4月21号(星期四下午14:30到16:00限时90分钟)

七、活动单位:策划主办方:校团委新蕾文学社

八、比赛流程:1.通过海报宣传。一张贴在二楼,一张帖在饭堂

2.通过广播站,记协,校编辑部宣传报道

3.通过宣传单到各个班级宣传

九、比赛规则的说明

(一)参赛者

1参赛者提起十分钟进赛场,进赛场后需保持赛场安静和整洁,不可随意动赛场内物品

2稿纸,草稿统一发放,笔自备

3参赛者有问题可举手提问,请求解决,不可大声喧哗,以免影响其他参赛者

4、赛者必须遵守比赛规则;参赛者如果多次无理取闹,有意打乱比赛进程,取消参赛资格5、参赛者进入考场请将手机关静音;切忌用手机搜索相关资料6、参赛者不可中途离开考场,除非已完成比赛,离场后不可再考场外逗留

7比赛过程中团委纪检部成员会巡查纪律

(二)评审

1文学社成员初审,社长处再审,最后专业指导老师终审

2审稿时将会封闭参赛者的班级姓名以及相关资料

3本次比赛绝对本着公开公平公正的性质进行

十、奖项

一等奖1名80元+证书

二等奖2名各50元+证书

三等奖3名各20元+证书

十一、经费预算:

1.稿纸+草稿以及其他费用80元

2奖金:240

3合计:320

十二、活动中应该注意的问题以及细节

1活动负责人要维持活动井然有序的进行,维持活动秩序

2比赛的要求和注意事项要在比赛开始之前说明

3接待服务工作要细致到位

4活动会场的布置要清晰了然

5活动过程要互相配合团结合作

十三、后期总结及相关事项

1比赛结束后,清洁赛场干净,保证赛场物品不流失

2各个部门做好总结,并建档留作资料保存下来,望各部门干事接此通知后积极准备,积极动员身边爱好写作的朋友同学参加进来,争取把活动办好办

3拍照做纪念留档以备校刊资料

培训具体方案模板范文篇7

虽然培训能带来多少利润的提升,具体的数目我们不得而知,但只要进行事前、事中、事后的评估,那么粗略的数据是可以得出的。

看到这里,你也许会反驳我,胡老师,有投入有产出这个道理我们懂,可是我们是民营企业,资金本来不多,花那么多钱来培训员工也不现实,如果你能拿出真实的数据,证明因为培训能给企业利润带来多少实质性的提升,就比较有说服力了。

我可以举一个例子,间接地回答这个问题。

有一家日化消费品公司,最近发现它的市场份额在不断地下降,他们引进了一家“外脑”给他们就做了一项需求分析,结果认为他们需要马上进行培训,因为他们应具备的基本的销售技能不够,特别是如何进行大客户销售的技能。

大客户销售是一门专业课,讲的是如何确定大客户目标,如何分析它,怎么建立、完善大客户信息档案管理系统以及如何与大客户建立良好的关系并进行有效销售的技巧。

然后该公司的所有销售人员都参加了这项耗资20万美元的培训计划。为了评价这个方案是不是有效,这个公司对培训前和培训后几年的销售收入做了一个比较,结果发现销售收入比前几年增加了50万美元。

从上面这个小故事里,你能不能从这里直接得出来,这50万美元就是培训得来的回报呢?

事实上,公司管理能力的提高也会影响这个销售额,所以说可能培训也起作用,也可能这是一个综合作用的结果。

那怎样来分辨这50万美元里,到底有几万美元,或者几十万美元是培训产生的效果呢?也就是说这个培训回报有多少呢?

如果你真想测定它有多少是培训所产生的.收入的话,确实很难做。你能怎么做呢?比如说你这个公司有20个销售,我必须从这里分出10个人来作为一个参照群体,也就是说他们10个人什么培训都不参加,只作为参照群体,另外那10个人去参加这种大客户销售的技能培训,然后我保证这20个人,他们所在的市场都一样,产品都一样,打的广告是覆盖他们20个人的每一个区域。

也就是说除了培训这一点不同,其它的任何条件全都相同,只有做到这个地步,才有可比的。过几年来评价,这10个人没参加培训,卖了多少钱,那10个人参加培训后卖了多少钱,中间这个差异才有可能是培训的结果。

所以这个培训到底能给企业利润带来多少实质性的提升,做起来实际上是很难的。

但是,话说回来,虽然培训能带来多少利润的提升,具体的数目我们不得而知,但只要进行事前、事中、事后的评估,那么这个培训是否提升企业绩效、提高了多少,粗略的数据还是能够看出来的。

比方说从培训前就开始评估,培训中要进行培训效果的评估,培训后也要跟踪培训效果,一段段地看。培训前考察外包机构的师资力量、教学水平,培训中考察学员反馈出来的满意度、与本职工作结合的紧密度等,在培训后测试学员学到的内容,最后是直接在销售业绩上发生的改变。通过评估、设置考核项目、权重、配分等措施,投入与产出之比就能够得出。

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培训具体方案模板范文篇8

一、活动概况

1、活动策略:我们所做的不仅仅是单纯的一场活动,我们要将金桂福的品牌形象传达给每位客户,打开当地市场,努力品牌营造与情感营销。

2、活动要素:金桂福__店开业

3、活动时间:__年__月__日

4、活动地点:__城市路

5、活动规模:300人

6、活动对象:同城珠宝业竞争者,公司股东、合作商户、媒体及业内人士。

7、活动目的:

树立良好的品牌形象,提升品牌知名度

借助活动对外宣传金桂福珠宝,吸引顾客关注,增加客户兴趣,提升客户购买欲。

二、环境布局及现场氛围营造

总体原则:

活动介绍

时间

活动

备注

8:00-8:30

活动开始前各种设备及人员复查

同时播放背景乐吸引流动顾客

8:30-8:38

开场舞

画龙点睛,舞狮

8:38-9:10

剪彩仪式

剪彩仪式,领导讲话

9:10-9:15

歌舞表演

9:15-9:45

主持人互动

上台互动做游戏

9:45-10:00

人员休息

确认下一阶段内容

10:00-10:10

展示产品

2-4位静展模特展示特色产品

10:10-10:40

主持人互动

抽奖赠送礼品

10:40-11:00

背景音乐播放

11:00-11:10

歌舞表演

11:10-11:30

主持人互动

讲解保养辨别知识

11:30-12:00

主持人互动

自由做内容,结束活动

三、氛围包装

现场指引牌

现场鲜花布置

悬浮气球加条幅

气球造型及气球墙

pop展板

当季主推产品宣传海报

冷餐

紧密结合珠宝名表主题,形成主题表现

获出珠宝名表文化的消费理念,形象传达及视觉效

果浙有宣传物及D师出现金达亨LOGO!广告语

四、前期宣传支持

sina新浪

qq腾讯网

sohu搜狐

当地报纸

灯箱、站台及车体广告

五、执行保障

天气预测

活动前一周,密切观察天气情况,如遇雨天,准备充足的雨伞。

如可能,为来宾提供“代客停车"服务。

提供积存雨具寄存服务或提供塑料袋,保洁随时清理地面。

工作守则

为使本活动现场保持良好的专业形象和社会声誉,将活动管理系统化,规范化和科学化。

加强员工素质,遵守劳动纪律,维护现场秩

序,提高工作效率。

所有参与的`工作人员必须严格遵守。

停车位

现场来宾停车由专业人员作指引和指导

来宾指引路线

来宾秩序良好式保证活动顺利的重要条件。

当天从停车场到现场沿途均摆放明显导视系统

(例如:停车场,主会场,卫生间,卖场分布

图),礼仪小姐礼貌用语引导嘉宾

后勤保障工作

(1)工作安排:

前期准备阶段:我司呈送活动仪式策划草案,双方就方案作出实际行的修改;

双方就此活动签订〈〈合作合同》,明确合作项目、

双方的权利与义务,以便着手安排工作;

后期相关文件提供

活动设计原稿

时间推进表

甲乙方工作配合表

物料准备清单

项目团队成员通联表

活动执行细案

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