为有力保证事情或工作开展的水平质量,就不得不需要事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的人才培养与梯队建设方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
为增强企业员工队伍建设,做好人才储备梯队建设,增强企业的凝聚力与向心力,确保人力资源储备,实现员工职业发展与企业战略的一致性,制定本方案:
1、公司战略目标与发展远景
公司战略发展规划是企业工作目标与发展标准,是企业各项工作开展的基础,也是企业组织结构设计的准则。董事长及总经理会同公司各部门经理根据企业现状及行业机遇研究讨论制定企业3—5年发展目标。
2、各部门战略组织结构
各部门经理根据企业战略规划拟定部门后续组织架构、各岗位工作职责与任职要求、人员编制数量,提报到人力资源部与总经理审核确认;
3、公司人才结构盘点
人力资源部与各部门经理、总监盘点各部门人员编制、数量、岗位职责、任职要求、员工素质、技能、工作经历、成长潜力,并罗列清单备用;
4、确定核心岗位、核心员工
人力资源部会同部门总监、经理确定部门20%核心岗位员工,确定待培养对象:
①部门员工盘点,确定各岗位的考核标准(知识、技能、素质、稳定性)
②根据考核标准进行人员排序
③对各岗位人员的优缺点进行标示,并确定培养对象
1、确定拟培养对象、岗位目标
①人力资源部会同各部门经理确定各部门关键岗位以及核心培养对象;
②各部门经理在人力资源部指导下制定培养对象的学习目标、学习内容及期限;
③安排资料,提供良好的学习环境、氛围。
2、学习方式
岗位轮换、外出培训、岗位实习、脱产培训
3、岗位工作考核
学习期限结束,部门经理对该员工的学习情况及岗位胜任程度考评
5、考评反馈
将该学员的考评结果反馈给学员本人,并根据考评结果做出辞退、培训、换岗、晋升等决定
1、学员岗位的晋升与薪资一并进行调整,薪资需与市场相持平;
2、培训学员签订培训协议,并承诺公司服务年限。
为了更好的了解和培养后备人才,使其做到各施其能,各展其才,更好的为公司做出贡献,和公司共同进步,特制定本方案。
1、选有所用的原则。进入后备人才库的人员,应有明确的任用职位或职业生涯规划。
2、持续性原则。后备人才培养工作原则上每年3月进行一次,以保证优秀人才生生不息(如有部门特殊需要,报人力资源部批准后,可随时进行选拔)。
3、共同培养的原则。培训方案由人力资源部门制定,公司各部门作为培养基地,共同实施培训工作。
4、人才共享,本部门优先选用的原则。本部门没有任用的,人力资部可帮助推荐任用。
1、后备人才应具备的素质
1)政治素质好,具有较强的事业心、责任感和企业忠诚度,求真务实,遵纪守法;
2)对公司企业文化有认同感;
3)有培养前途和发展潜力,视野开阔;
4)善于开拓创新,工作业绩突出;
5)一般应具备大学专科及以上学历,持有特殊岗位相关证件(能力较突出者可适当放宽);
6)年龄在35岁以下;
7)群众公认,身体健康。
2、后备人才发现
1)面试发现
员工在面试时,通过查看其简历,了解其学历/工作经验/人品等,当其综合素质能达到公司后备人才标准时,可以作为后备人才的选拔对象加以关注。
2)工作期间发现
员工在入厂时既无较高学历,也无相关经验,但在公司所安排的岗位上认真负责/积极上进,能按时按量完成公司安排的各项任务并能在工作中提出一些合理的改善,此类员工也可作为公司后备人才选拔对象。
3、选拔方法
1)【报名】由个人自己报名(填写《后备人才报名表》,人数不限),提交至人力资源部。
2)【初选】应当遵循科学、合理的流程进行,以确保培养工作科学化和标准化。其中,甄选程序至少要包含以下环节:
基本资格条件筛选【人力资源部组织】
职业性向测试:MBTI性格测试【基层梯队和中层梯队同时进行】
3)【复选】高层领导面谈
4)【公示】甄选过程应公开、公正,选拔结果将公示,且公示时间不应少于一周。
5)【结果】公示批准后的各梯次后备人才正式进入后备人才库。
1、进入后备人才库的人员将参加公司统一安排的培训,并建立培训档案;
2、培训的内容有:
1)角色认知+职业生涯规划
2)管理基础知识+管理技能3)轮岗培训
3、培训由人力资源部统筹,各相关部门配合;
4、每次培训结束后,每个学员须完成课后作业,作业完成情况将作为评定学员学习效果的内容之一;
5、培训结果由人力资源部整理及公布,不合格人员将被淘汰,合格人员进入下一轮的考核;
1、对后备人才及助理职位人员的要求
1)后备人才:进入后备人才库的员工,要更加严格要求自己,不断提高不断学习与进步。每月考核中增加后备人才考核项目,此部份主要突出每个月的个人学习成果。
2)助理职位:公司设立助理职位,例:组长助理、车间主任助理、经理助理等,助理职位不是专职,担任助理职位的员工必须完成自己本职工作。例如,某一位组长,成为车间主任的助理,这位组长首先要完成自己作为组长的本职工作;其次,协助车间主任。那么这位这件主任,必须教自己的助理如何胜任车间主任的工作。在车间主任晋升、调岗、离职、请假等情况出现时,助理经过考核可以直接晋升为车间主任或代理车间主任相关工作。每个月与正职岗位至少两次面对面交流,月初交工作计划,月末交工作总结。每月考核中增加助理职位考核项目,此部分主要考核该员工的管理能力、沟通协调能力、学习能力等。
注:助理职位
2、竞聘上岗
1)竞聘条件:公司产生相应助理职位空缺时,已通过相应职位等级培训的后备人才可参加竞聘,即公司内部产生的所有助理职位空缺由梯队后备人才竞聘上岗,管理职位空缺由相应助理考核后直接上岗。
2)操作流程:
A、助理职位:①公司内部产生空缺岗位,人力资源部发布内聘信息→②自荐后备人员至人力资源部报名应聘→③公开组织面试评审→⑤录取人员岗位变动及薪资调整(加助理补贴)。
B、管理职位:①公司内部产生空缺岗位→②对空缺岗位助理职位人员进行考核→③考核合格者正式任命及薪资调整(考核不合格,可采取所有后备人才竞聘或外部招聘)。
3、考核结果的运用
1)后备人才:末位淘汰制,每个季度对所有后备人才的考核成绩加权平均,排名在后3位者取消后备人才资格。
2)助理职位:每月考核结果分为:优秀(95分以上);良好(85——95);合格(75——85);不合格(75分以下),凡考核不合格者取消其助理职位,空缺岗位再次进行竞聘;考核合格者留职观察一个月,若第二个月考核没有达到良好,取消其助理职位,空缺岗位再次进行竞聘;考核结果一直保持在良好或优秀者,当相应管理职位空缺时,经过上岗考核后,直接接任管理职位。
后备人才、助理职位若有重大违反公司相关规章制度者,直接取消其资格。
【关键词】企业管理;人力资源;梯队建设
1.管理理念
但随着公司的快速发展和企业规模的不断扩大,辽阳公司对人才数量和质量的需求越来越高。相比之下,公司现有人才队伍总量偏小、各类人才年龄结构和学历结构不尽合理。同时,随着“三集五大”体系建设的深入实施,企业发展对专业型、管理性、复合型人才的需求数量和种类也将越来越多。因此,创新人才选拔培养方式、加大人才选拔培养力度既是破解当前公司人才培养选拔短板的现实需求,也是加快推进公司改革发展的长远需求。
结合新形势下国网公司、省公司对人才选拔培养的总体要求以及企业内部实际状况,辽阳公司明确了创新人才培养选拔机制应遵循的理念。
(1)手段先进
应以科学的手段对现有人才进行甄选,提高人才的含金量和可信度。
(2)覆盖全面
选拔培养应覆盖各专业、各岗位,形成全员参与,充分体现“人尽其才”,确保各领域的人才都能得到挖掘、培养和选拔。
(3)分级管理
人才的等级不同,对企业做出的贡献也不尽相同,只有施行分级管理,才能充分体现人才的作用和含金量。
(4)多管齐下
不能单一的培养选拔某一方面的人才,应该涵盖技术业务、管理素质、综合能力等多个方面。人才的选拔也不能只局限于个人职位晋升这一个简单通道。
2.管理范围和目标
“以岗位素质为主导的人才梯队建设”创新方式的提出就是基于以上理念,建立起了一个参与人员涵盖一线员工、管理人员和中层干部三个层面包含多专业、多岗位,实施过程涉及到了人才考察、选拔、培养、淘汰、使用等多个环节和整个过程,建立了全员、全方位、全过程的人才培养选拔机制,使人才培养选拔更具科学性、合理性和可操作性。
3.管理指标体系及目标值
辽阳公司注重把人才培养选拔同企业管理水平提升、培训水平提升、人才队伍整体素质提升相结合,引入了同业对标指标、培训指标和人才指标三大类指标(如表1所示)。
1.以岗位素质为主导的人才梯队建设实施流程
以岗位素质为主导的人才梯队建设是以构建岗位素质模型为核心、以“三级人才”队伍建设为目标的渐进式、周期型的实施流程(如图1所示)。
2.主要流程说明
流程节点1:针对国网公司、省公司关于加强人才培养选拔的工作要求和辽阳公司现有的人才总量、年龄结构、文化层次、技术资格、技能等级等情况,进行调查分析,提出以“岗位素质”为主导,以“第一梯队”、“第二梯队”、“第三梯队”为等级的人才梯队建设思路,并形成初步实施的方案。
流程节点2:把初步形成的实施方案,向各部门、各单位广泛征求意见,确保方案切实可行,具备操作性和合理性。
流程节点6:在公司内部召开动员大会,让各单位、各部门负责人充分了解并支持和配合,并在公司内部形成“全员参与人才选拔培养”的良好氛围。同时,对人才选拔培养方案进行解读和部署,明确责任分工和完成时间,使各部门、各单位快速启动相关工作。
图1以岗位素质为主导的人才梯队建设实施流程
流程节点7:由人力资源部组织公司内部人才和公司外部专家对“三级队伍”的关键岗位素质进行提炼,分别明确具备“第一梯队”、“第二梯队”、“第三梯队”等级的人才应具备的关键岗位素质是什么。
流程节点8:专业部门依据罗列出的关键岗位素质,结合公司实际需求,明确每个关键岗位素质应达到的程度和水平。
流程节点10:各基层单位、各部门负责人、公司领导在各自的层面上对相应的人才进行推荐。
流程节点11:对“第一梯队”备选人才的培训以岗位技能培训为主。
流程节点15:对“第二梯队”备选人才的培训以岗位技能培训+管理素质培训+岗位轮训为主。
流程节点19:对“第三梯队”备选人才的培训以岗位技能培训+管理素质培训+岗位轮训+公司外部培训为主。
3.关键流程说明
节点4、7、8、14、18、22为关键流程,是建立以岗位素质为主导的人才梯队体系的核心内容,也是公司创新人才选拔培训机制的核心部分。
流程节点4:在此项工作中重点需要指出的是“三级人才”划分的范畴和合理性。主要是基于公司规模、人才数量和与国网公司、省公司人才等级划分、管理等方面的考虑,将人才等级划分为“第一梯队”、“第二梯队”、“第三梯队”三个层级。
流程节点8:岗位素质模型包括岗位素质分级与模型构建。素质分级是指在确定关键岗位素质的基础上,进一步对员工岗位素质所需达到的程度进行分级,岗位素质分级一般可分为“初级”、“中级”、“高级”和“专家级”四个等级。
流程节点14:经过考试、审核,纳入“第一梯队”人才储备库的人员,可作为班组长、管理人员、更高层次专业人才和“第二梯队”人才的后备人选。同时,接受更高规格的培训和考试,进一步提升管理素质、业务素质。
流程节点18:经过考试、审核,纳入“第二梯队”人才储备库的人员,可作为中层干部、高级管理人员、更高层次专业人才和“第三梯队”人才的后备人选。同时,接受更高规格的培训和考试,进一步提升管理素质、业务素质。
流程节点22:经过考试、审核,纳入“第三梯队”人才储备库的人员,可作为向省公司推荐干部及网、省公司专家级人才后备人选。
“以岗位素质为主导的人才梯队建设”在运行过程中也存在一些问题,主要体现为两点。
第一,前期准备工作量较大。对每个岗位进行素质模型构建需要相关专业部门投入大量时间与精力配合,使得该体系运作前期工作量十分庞大。
建立和完善医院人才培养机制,通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计划,合理地挖掘、培养后备人才队伍,建立医院的人才梯队,为医院可持续发展提供人力支持。
坚持“内部培养为主,外部引进为辅”的培养原则。
坚持“专业型培养和综合型培养”同步进行。专业型指在某一领域内掌握较高技术水平的人才,综合型管理人才指在本部门或本部门工作领域具备全面知识,有较高管理水平的人才。
各职能部门作为人才培养的基地,负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的制定与实施,人力资源部作为公司人才培养的组织协调部门,负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定。
医院各科室、部门。
(一)人才梯队与后备人才
1、一级梯队:医院各科室、部门主任、经理及以上职位的在职人员均为一级梯队人才。凡是有潜力在梯队的人才称为A库人才。
1-3年内发展为一级
2、二级梯队:各级中层管理干部、各专业的高级技术人员均为级二梯队。凡是有潜力在为B库人才。
3、三级梯队:各级医护人员及业务的骨干人员为三级梯队人才。凡是有潜力为三级梯队的人才称为C库人才。
1-3年内发展为二级梯队的人才称
4、A、B、C库人才统称后备人才,所涉及的岗位为关键岗位。关键岗位指对医院业务、经营、管理等业务的稳定运行、医院效益的增长有着重要作用的岗位,包括中层以上管理人员、各业务骨干等。
5、重点培养对象为B、C库人才。
6、专业分为医护管理类、咨询类、行政管理类、财务类。
7、后备人才甄选条件
(一)知识经验和工作业绩:
业绩出色、综合素质较强,并且服众。
(二)考核的关键资质:
1、沟通能力;
2、分析判断能知识全面、经历丰富、业力;
3、计划组织能力;
4、管理控制能力;
5、应变能力;执行力;
7、创新能力;
8、领导能力;
9、决断力;
10、人际关系能力;
11、团队合作能力;
12、承受压力的能力。
(三)其他:
状况
1、性格特征
2、职业倾向
3、健康
(四)各级后备人才的核心素质:
1、A库人才:资源
2、B整合能力、事业心、影响力、决策力、系统思考能力等。库人才:
团队管理能力、独挡一面的能力、专业及学习能力、
3、C库人才:
专业与学习能力、
敬业及责任心、目标导向等。
解决问题能力、敬业与责任心、环境适应能力、团队协作意识等。
(五)甄选办法:
1、基本条件通过个人材料进行分析。
2、关键资质通过调查表、访谈等形式进行分析。
(六)甄选细则
(一)人才盘点,确定关键岗位:科室部门根据工作需要,
对本部门人才的现状及发展需要进行盘点,并确定需要储备后备人才的关键岗位。关键岗位确定后,人力资源部负责建立关键岗位人员档案,记录其基本信息情况。
(二)选拔程序:根据人才盘点结果,对各级后备人才进
行选拔评估,评估合格者正式成为医院后备人才,纳入人才培养计划。后备人才选拔程序:
1、由目前各级梯队对应的关键岗位在职人员初定本岗位的后备人员,如无合适人选的进行上报并提出原因。并报人力资源部,有选拔的人才储备上报人力资源部。A库人才总经理审定。
2、每个责人初审后,报对应科室部门主管、后院长进行审定。关键岗位提供1~2名后备人才。
3、B库人才、C库人才由对应各部门负
(三)培养方案:
1、各级梯队现职人员本着传、帮、带的原则,根据各自
后备人才的实际情况,为其制定针对性强、详细切实可行的提升培养方案。
2、培养方式包括参加培训课程、轮岗培训、继续教育以
及其他方式。
3、各种培养方案的制定要始终坚持最少投入、
的原则。
4、其他形式的培养:针对特殊专业的岗位选择合适的培
养方式进行,具体根据岗位的发展需要进行。
5、具体实施要求
部门科室必须将此次人才梯队建设作
4个阶段实施:
最大收益
为重点工作来抓,认真部署,加强落实,具体按以下
(一)准备阶段(一周)主要成立相应的各组织机构,明确责任与分工。
(二)人才盘点阶段(一个星期)按类明确关键岗位及任职要求,整理目前的人员编制情况。人才库阶段(一个星期)
(三)选拔后备人才,建立各级根据各关键岗位的任职要求,按选拔流程进行后备人才的确定,建立人才库。
(四)制定培养方案阶段(半个月)由各级梯队现职人员根据其后备人才的能力现状及发展方向,提出具体的年度培养方案,并明确每次培养方案的目的。
(五)培养方案的组织实施(年度工作)由各级梯队现职人员负责,人力资源部进行配合,要求做好每次方案实施后的效果评估。
每年的12月25日之前对一年来人才梯队建设工作进行总结,提出后备人才的晋升、变动方案以及次年的工作计划。
(注:各阶段的具体实施时间待此方案定稿后进行明确。)
八、考核内容
(一)对所辖科室部门主要考核后备人才的选拔、培训实施、计划的落实、人才培养等的实施情况,由人力资源部负责组织,并将结果报院长及总经理。
(二)对各级梯队岗位人员主要考核其对后备人才培养工作的实施情况,其中一级梯队由总经理负责,二级梯队由人力资源部负责组织,总经理监督,三级梯队由部门主管负责组织,公司人力资源部监督管理。
(三)B、C库人才由二、三级梯队对应的岗位人员,报院长及总经理审定,其中B库人才的考核结果由人力资源部备案。
(一)各所辖科室部门及关键岗位现职人员的后备人才建设工作考核作为年度考核的重要组成部分,占年度考核权重的5%。
(二)后备人才综合考评成绩为“优秀”的,在晋升、培训机会等方面给予优先考虑;考评成绩为“满意”的,可以再给予适当的培训及轮岗机会,帮助其提升能力;考评结果为“欠佳”的,取消其后备人才资格,退出后备人才培养计划,并重新选拔。
(三)后备人才的晋升包括薪酬等级的上调和职位的提升。
我行全体同仁的共同愿景,是要建立百年银行,这就需要我们做好人才梯队建设,确保在行内有一批训练有素、经验丰富、善于自我激励的优秀人才接任未来的重要岗位。我们认为,人才梯队建设可以从以下六大方面进行:
通过人才盘点,摸清行内人员的现状,对各条线人力资源需求进行预测,掌握各岗位还需要多少人力。
人才任职资格体系,就是规范“什么样的人有资格任命什么样的岗位”,这是人才梯队建设的基础。为更好地对人才进行激励,有计划、针对性地对人才进行培养,促进人才的发展,需要规划多元化的职业发展通道,设计任职资格等级标准,建立在岗人员的晋升与淘汰制度,形成人才“能者上,庸者下”的用人机制,为人才梯队建设打好基础。
人才职业生涯规划在于稳定员工队伍,提高员工满意度,留住优秀人才,吸引外部优秀人才,并使每个员工的职业生涯规划目标与组织发展目标相一致,促进人才梯队建设,保证我行未来人才需求和可持续、稳定发展,避免人才断档的情况出现。
人才测评在现代人力资源管理活动中越来越广泛,人才测量和人才评价为人力资源管理提供重要的参考依据。人才测评在人才梯队建设中起到重要作用,人才梯队建设中的任职资格体系、职业生涯规划、人才梯队资源库、后备人才选拔、后备人才培养、接班人甄选等等,都需要进行大量的人才测评工作,所以,要做好人才梯队建设工作,必须建立人才测评系统。
通过前面的人力资源盘点,厘清了人才缺口,接下来必须建立人才梯队资源库;通过设计测评方法和工具,挑选有潜力的员工进行测评,使测评合格者进入人才梯队资源库,为后续对进入人才梯队资源库的人才进行系统、针对性的培养打好基础。
进入人才梯队资源库的人才,根据人才储备计划,结合个人的职业生涯发展目标,对人才梯队资源库的人才规划培训课程体系,设计培养方法,制定培养管理制度,对他们进行针对性的培养,以达到人才梯队建设的目的。进入人才梯队资源库的人才经过一段时间培养后,根据目标岗位对人才的需要,在资源库中选拔继任者,选拔成功者成为继任人而“出库”,选拔失败者淘汰“出库”。一批人才“出库”了,根据储备人才的需要,又会甄选一批人才“入库”,周而复始,不断为我行各部门培养合格的继任人才。
另外,人才梯队建设是一项相当复杂的系统工程,绝对不是人力资源部门一个部门的事情,需要各个部门共同参与。要做好人才梯队建设,必须发挥各部门、各条线共同的力量,增强行内各部门的人才培养意识,促使各部门负责人认识到人才培养的重要性和紧迫感。同时人力资源部应当对各部门的人才培养工作进行考核,考核结果作为整体绩效考核成绩的一部分,并且作为各部门负责人晋升、奖励、处罚的依据之一。只有全行上下齐心协力,共同努力,才能将人才梯队建设做好。
再好的战略、制度、政策,都是要靠人来执行;行内的各项管理,归根到底是对“人”的管理;人才梯队建设,对我行未来的发展具有重要的意义,做好人才梯队建设,必将为我行发展提供源源不断的优秀人才,为我行各项宏伟目标的实现打下坚实的基础!