酒店计划策划方案

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方案着重于解决问题的方法、目标、预期结果和时间表等方面,以及相关的资源需求和预算安排。写好酒店计划策划方案要注意什么?小编给大家分享酒店计划策划方案,希望对大家有所帮助。

酒店计划策划方案篇1

20__年圣诞装饰计划,以节日优惠促销为契机,配合和促进酒店营销活动,进行节日象征的形寓意,构造西方传统节日的喜庆和营造节日欢乐氛围,影响和提升酒店的品牌形象,进而带动酒店业绩的.攀升。

一、节日时间:

20__年12月24日(平安夜),20__年12月25日(圣诞节)

二、装饰时间:

20__年12月10日20__年12月15日

三、装饰主题:

缤纷圣诞欢乐尼罗河

四、装饰格调:

西方欢乐圣诞主题装饰,体现圣诞节文化色彩,推崇埃及古典文化,融合、塑造金字塔神秘色彩

五、装饰内容:

酒店外围:

1、店前草坪:雪景布置;

2、酒店正门口:1.8m圣诞树装饰,栅栏,礼品挂饰,星星灯装饰;

3、酒店正门口两边:拉网展架圣诞大餐宣传画装饰;

4、门口大柱子上方:防水发光字装饰缤纷圣诞欢乐新年(待定);

5、在大柱子基部及正门台阶:摆放圣诞节传统装饰花圣诞红;

6、门口玻璃墙及自动门:圣诞精美贴花或圣诞老人头装饰;

国际宴会厅

1、正门:1.5m圣诞树栅栏,礼品挂饰,星星灯装饰;

2、正门上方:merrychristmas英文条装饰;

3、正面自动玻璃门:圣诞精美贴花、圣诞老人头、喷雪装饰;

4、1号门、2号门、3号门、5号门及外玻璃墙:圣诞老人头、喷雪装饰;

5、国际宴会厅正门口:制作星星灯圣诞树(具抗风雨,安全性);

6、国际宴会厅对面公路及厅内柱子:圣诞大餐推广宣传画;

7、国际宴会厅正对酒店外墙:大幅圣诞主题发光字缤纷圣诞欢乐尼罗河

8、厅内墙壁:圣诞精美花环,圣诞贴画装饰;

9、厅内舞台两旁:1.2米圣诞树装饰,栅栏,礼品挂饰,星星灯装饰;

10、厅内舞台背景(圣诞大餐用):主题为缤纷圣诞欢乐尼罗河大幅喷画;

酒店大堂:

1、大堂中央:埃及金子塔倒立造型,天花悬挂圣诞挂饰,圣诞金球,星星灯装饰;

下方铺棉花雪景,摆放大小不等的圣诞树,构造圣诞树森林效果,栅栏,礼品挂饰,星星灯装饰,merrychristmas英文条,圣诞老人等装饰(此处将是圣诞装饰重点,突出节日氛围);

2、大堂方柱(靠近电梯看面),上方悬挂圣诞金球及精美圣诞,下方张贴各式圣诞老人造型kt板;

3、大堂左、右两边电梯口:摆放圣诞大餐及各部门圣诞优惠活动x展架宣传画;

4、前台接待及前台收银:悬挂圣诞花球,台面摆放立体圣诞老人;

5、大堂副理台:摆放立体圣诞老人;

6、播放酒店圣诞节日欢快歌曲;

7、圣诞老人装扮:24日、25日,在酒店大堂,中西餐厅,国际宴会厅区域对客人派发节日礼品及糖果;

中餐厅

1、大堂入口:两边悬挂圣诞金球弧形造型,中间悬挂英文条;

2、迎宾厅:悬挂圣诞金球及圣诞挂饰,圣诞花球;

3、中餐厅门口:1.2m圣诞树装饰,栅栏,礼品挂饰,星星灯装饰;

4、营业台背后:悬挂精美圣诞花环;

5、餐厅门口:张贴圣诞老人头;

6、喷泉柱子看面:圣诞老人造型;

7、凡面客服务人员均佩戴圣诞帽或圣诞老人面具;

西餐厅:

1、门口:1.5m圣诞树装饰,栅栏,礼品挂饰,星星灯装饰;

2、餐厅内右侧:圣诞优惠活动宣传画装饰;

3、餐厅内:装饰圣诞精美图片,悬挂圣诞彩旗串;

4、收银台,酒吧台:悬挂圣诞金球,圣诞英文条,圣诞彩球;

5、布菲台:摆放圣诞老人,及鹿拉车小饰物,80cm圣诞树;

凯撒会:突出欢乐圣诞主题,体现节日氛围,营造氛围,刺激消费欲望。

1、圣诞老人装扮:在营业区域对客人派发节日礼品及糖果;

2、电梯口:张贴圣诞大餐及优惠活动宣传画;

3、迎宾厅吊顶:悬挂圣诞金球,及圣诞挂饰;

4、咨客台:张贴圣诞精美贴画;

5、ktv走道两边:悬挂圣诞彩旗;

6、酒吧台:张贴圣诞英文条;

7、通往中餐电梯口:天花悬挂圣诞金球,圣诞挂饰,星星灯,下面摆放圣诞树,围栅栏,摆放礼品;

清泉会:

1、六楼电梯口:张贴圣诞大餐及优惠活动装饰画,圣诞树装饰;

2、咨客台:装饰圣诞精美贴画;

3、六楼收银台:圣诞树装饰,栅栏,礼品挂饰,星星灯装饰;

4、5楼,6楼,7楼层走道:悬挂圣诞彩旗,张贴圣诞贴画,圣诞老人头;

楼层:

1、只做象征性简单装饰,在每层电梯口张贴圣诞老人头装饰;

2、休息长廊摆放1.8m圣诞树,栅栏,礼品挂饰,星星灯装饰;

六、日程安排:

1、11月16日召开圣诞节筹备会议和批示方案

2、11月18日前策划部完成活动装饰品采购方案

3、11月20日策划部完成圣诞节相关宣传初稿

4、11月22日策划部完成圣诞新年贺卡制作

5、11月25日营销部完成初步活动节目单

6、11月26日人事部确定唱诗班员人名单

7、11月26日人事部确定圣诞老人装扮人员名单

8、11月28日前策划部完成活动装饰效果图

9、11月29日策划部完成圣诞新年宣传册定稿

10、11月30日策划部完成圣诞节相关宣传画及各票券样稿定稿

11、12月2日完成活动装饰品采购到位

12、12月3日完成活动装饰品分配到各营业部门

13、12月4日工程部完成活动需要主题文字造型

14、12月4日前完成活动演出公司和节目单

15、12月5日酒店相关装饰布置完成

16、12月6日总办领导检查活动装饰工作

17、1月1日拆除圣诞装饰,列清单打包入库,同时进行新年装饰

七、物品申购

为控制酒店装饰成本,且能有计划的申购物品、装饰工作顺利进行,计划策划部统一申购,统筹布置。

现将往年库存圣诞物品、20__年计划装饰所需物品及20__年需申购物品列清单如下:物品名称计划物品数量库存可用物品数量需申购物品数量备注

圣诞树10棵4棵6棵去年有部分圣诞树不可用

双色彩带14条14条0条

蝴蝶结14个14个0条

栅栏141个141个0条

棉绒鹿4个4个0条

英文条30条19条11条

花环20个16个4个

圣诞女装20套10套10套

圣诞男装3套0套3套去年圣诞男装不可用

天使服2套2套0套

圣诞老人1个1个0个

金色松针鹿2个2个0个

小圣诞树15棵10棵5棵h:1.0m

立体雪花10个5个5个纯白色

超特大圣诞金球4个4个0个保存完好,可用

特大圣诞金球10个2个8个

大圣诞金球40个25个15个部分金球表面严重磨损,不可用

彩旗带10包6包6包

圣诞老人头贴画60张0张60张一次性用品,去年库存基本不可用

装饰球8个8个0个

塔树20个10个10个h:1.0m

平面雪花100片100片0片

圣诞帽或圣诞面具300个0个300个

星星灯180串40串140串国际宴会厅门口计划制作星星灯圣诞树

圣诞挂饰若干若干若干视挂饰具体情况,确定数量

透明胶线(鱼线)1卷0卷1卷

圣诞大餐背景画及各部门圣诞装饰画kt板:30㎡

背胶:45㎡

x展架画:20副

拉网展架:2个

灯布:50㎡

0㎡kt板:30㎡

背胶:45㎡

x展架画:20副

拉网展架:2个

灯布:50㎡

详细尺寸、内容、布置位置、制作方式、选用材料、广告画面等,请见采购单及后附样稿圣诞红300盆0盆300盆

鹿拉车1个0个1个

注:以上为圣诞装饰申购物品初略计划,具体采购物品的数量应结合预算费用及采购物品的实际成本予以购买。

八、费用预计:

在明确主题,突出重点的情况下,策划部有效利用往年装饰物品进行统筹布置,尽最大限度的降低采购成本,预计装饰成本约:

1、圣诞广告宣传画及拉网展架:

2、圣诞装饰物(需到相关市场具体采购)及圣诞红:

九、协作事项:

1、请采购部负责采购相关节日物品;

2、请管家部协助节日花卉植物的采购和服务其养护工作;

3、请工程部大力协助节日布置;

4、请策划部负责节日宣传的设计及制作跟进;

5、请各部门负责其区域内的装饰及维护装饰的完好。

酒店计划策划方案篇2

一、活动主题:

1.冬季生活的恋歌,提拉米苏传送圣诞祝福

2.让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把友爱和赞美洒向人间

3.和你心爱的人一起共进圣诞夜晚餐

4.圣诞节,让我们相聚在__酒店(餐厅)

二、活动时间

20__.12.24-20__.12.25

三、活动内容

1.圣诞帽子的海洋

所有进入酒店餐厅消费的顾客,都会免费获赠一顶圣诞帽,圣诞帽里面装有酒店餐厅的小礼物(圣诞帽子和圣诞礼物上会印有酒店餐厅的名字)。

2.相遇圣诞老人

酒店在圣诞节前夕,安排数名工作人员身着圣诞老人的服装,在酒店餐厅附近派发宣传单,并和路过的小朋友进行猜拳游戏,猜赢的小朋友可以获得糖果、巧克力等小礼物。

3.圣诞节套餐

在圣诞节促销活动期间,针对情侣、儿童、家庭消费等不同人群,推出圣诞节套餐,不同的套餐有不同的打折优惠。

4.圣诞节特价菜

在圣诞节促销活动期间,凡消费满__元的顾客,即可免费获赠酒店餐厅的'招牌特色菜一味,或者是圣诞火鸡一份。

5.圣诞节幸运礼物

到酒店餐厅消费的顾客,可以参加“圣诞老人”的幸运抽奖活动,可以根据派发传单的号码、餐桌号码来临时获取,中奖者可以获得酒店餐厅的会员卡、优惠卷等礼物。

6.圣诞节的心愿

凡在圣诞夜(平安夜)来本酒店餐厅消费的顾客,可以参与酒店餐厅举行的“圣诞节许心愿,新年圆梦”的活动,顾客可以在圣诞节通过酒店餐厅的心愿墙来许下自己的心愿,在新年元旦再次光临酒店餐厅的时候,可以收到额外的惊喜。

7.来自圣诞卡的祝福

在圣诞节促销活动期间,凡是来本酒店餐厅消费并留下了相关通讯地址和联系方式的顾客,会获赠一张精美的圣诞卡,顾客可以在圣诞卡上写上祝福语,酒店餐厅负责将圣诞卡寄送给顾客想寄送的人。

四、圣诞节促销活动的相关准备

(1)酒店餐厅的人员准备

1.酒店餐厅的全体人员要在圣诞节期间戴一顶红色的圣诞帽子,圣诞帽由酒店餐厅统一发放

2.找一个比较合适的人扮演“圣诞老人”,装扮者要全身着圣诞老人的服装,服装由酒店餐厅订制

3.让所有的员工提前熟记活动流程及规则

(2)圣诞节活动物资准备

1.圣诞帽、圣诞树、圣诞老人服装

2.糖果、巧克力、卡通玩偶、酒店餐厅会员卡、圣诞卡、圣诞彩灯、气球等

3.提前设计好活动当天的主打菜品,另外准备火鸡、南瓜等圣诞节专属菜品,备好原材料

(3)酒店餐厅内外环境准备

1.准备圣诞树,装饰圣诞彩灯等

2.在玻璃橱窗上涂鸦“merrychristmas!”“圣诞节快乐!”等字样

3.活动当天播放圣诞节歌曲

酒店计划策划方案篇3

为扩大市场占有率,促进酒店销售,针对春节期间酒店消费旺季的特点,推出以下营销新举措:

一、客房促销办法:

1、调整现有对外销售价格:

今日价签单挂帐及商务预付款

协议价格协议价

行政套房888688588

豪华休闲套房428368348

豪华商务套房398358328

休闲套房328258238

商务标间、单间268228208

豪华标间188168158

2、除免费招待房、自用房外每间/天赠送双份营养自助早餐

3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元,免费消费2小时

4、新推出钟点房9:00-18:00,二小时起价60元,每超过一小时加收30元(仅限豪华标间);午夜房00:00-6:00128元/间(限豪华标间,不送早餐);特价房房价128元/间(每天限量10间,限豪华标间,不送早餐)

5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折

6、入住套房赠送果盘

7、免费拨打市内电话

8、客房免费宽带网络

9、延迟退房时间至14:00

二、餐饮消费的营销举措:

1、调整餐饮出品结构,启用新菜谱

2、使用新菜谱后餐饮二楼大厅全面实行6.8折,餐饮包厢凭会员卡或协议享受折扣(酒水、香烟、海鲜、燕鲍翅、特价菜、宴会除外)

3、餐饮就餐客人每桌任选一款特价:大闸蟹12元/只蛋黄酥6元/份老面馒头1元/个

4、丰富宴席菜单,增加宴席款式从488元/起订,婚宴特设喜庆洞房,适时推出春节团圆宴菜单

5、餐厅每桌消费1500元以上赠送188元免费房券壹张

三、营销部尽快走出去对周边客户进行拜访,完成营销协议的签订;

事先预付款的客户消费给予最大程度优惠,预付款起点为3000元。

四、全员营销提成奖励:

对于内部员工介绍亲友来酒店消费客房价格不低于协议价按实际结算金额3%发放提成奖励,餐饮按实际结算金额的2%发放提成奖励,康体推销月卡、季卡、半年卡、年卡按5%发放提成奖励,每月集中统计发放;经营部门负责人和营销、预订人员的提成奖励办法另行制定。

五、大力推广酒店会员卡:

酒店的会员卡现有至尊钻石卡、至尊贵宾卡和康体时段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三种类型。至尊钻石卡5000元为办卡起点,首次充值5000元送1000元,后续充值每1000元送100元;至尊贵宾卡首次充值起点为20__元,客人凭卡可享受客房8折,餐饮、大堂吧消费8.8折,康体中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按现有价格执行,特殊客人经批准后给予适当优惠。酒店员工推荐销售会员卡按充卡金额发放2%的提成奖励。

六、在公交移动电视台推出酒店的形象广告和营销广告。

酒店计划策划方案篇4

情人节即将到来,为促进酒店经营,树立酒店品牌知名度,我部根据市场及酒店实际,拟推出如下活动:

一、活动时间:

20__年2月14日

二、活动名称:

“情系、相约”

三、活动内容

3.1)大型郎才女貌亲密约会派对

酒店南广场500平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,广场播放舒缓浪漫的背景音乐,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取意外惊喜大奖一份,价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。

3.2)客房:

活动当天特别推出特价客房,一号楼高级大床房428元/间夜,赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。

3.3)餐饮:

银河餐厅推出

277元情人套餐(包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、)

577元情人套餐(包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)

777元情人套餐(包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、大河秀典门票2张)

月宫食府

凡活动当天,在月宫食府消费满77元,即可获赠玫瑰花一支。

三、实施细节

3.1)请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)

3.2)请餐饮部出列不同的套餐菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品,并按活动内容配合执行。

3.3)请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。

3.4)请前厅部针对步入散客积极销售特价房,并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。

3.5)策划部设计制作派对入场券(抽奖券),1座、2座大堂海报及相关宣传。

3.6)请宴会部提前做好派对现场的`摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。

四、推广宣传

酒店店内海报、单页

酒店官方网站及友好连接网站

商都信息港漂浮广告(一个月)

大河报四分之一彩版+600字软文

时尚杂志硬广及软文

沿街灯箱胶片

目标客户短信

五、费用预算

玫瑰花2元/支X500支1000元

巧克力50元X20盒1000元

棒棒糖50元X10支500元

红酒150元X10支1500元(红酒商赞助)

高档红酒300元X10支3000元(红酒商赞助)

精美礼品200元X200个40000元(企业赞助)

条幅/海报80元

短信促销0.04元/条X60480条2400元

大河秀典演出门票赞助(100张内,超出置换)

珠宝首饰赞助

小礼物酒店库存礼品

大河报、商都信息港、时尚杂志约68000(全额置换)

合计:2500元(不含置换)

以上妥否,请批示!

策划部

酒店计划策划方案篇5

一、用特价菜,弥补不足

“淡季”这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑,但是,要认清淡季餐饮的特征,推出有针对性的促销,就会“淡季不淡”。特价菜是最简单直接有效,虽然消费旺季已过,名贵的菜可以只有等着春节再吃,但人总是要吃饭的,普通实惠的菜也会吸引部分顾客。每日数款特价菜,不仅可以笼络人心,还能保增长,减少几道菜式的利润,通过其他出品来弥补。不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的文章,让酒店保本维持着,以顺利度过淡季。

二、策划美食节,带旺人气

人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招,前段时间,各大餐馆的店庆、美食节相当频繁,这都是拉抬人气的好办法,如“法国胜日门”在淡季推出主题“轮船上美食节”,东方宾馆举行“加拿大海鲜美食节”、澳门街举办“滋味羊节”即是如此,更有甚者,餐厅还推出“三人行,免费一人”的优惠活动。“买二送一”变相推广,自是比直接打折高明得多,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。举办美食节的目的,旨在吸引客流,提升营业额,往往是噱头,以某一核心食材原料,通过各种烹饪手法的运用,将其整体解构,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈现,如此让食客大饱口福,食肆名利双收,两全齐美。还有,物以稀为贵,再平常的食材,只要限量供应,总会有人欣赏。根据消费者的心态,有些酒楼在城中走偏锋,对一些特殊食材只限量供应10份,售完即止,逾期不候,将消费者的胃口吊起来。

酒店计划策划方案篇6

通过酒店春季促销,不仅是把客人引进来,还需要把客人留住,并且提高回头率。让顾客满意提高回头率才是留住顾客的关键所在。只用提高回头率才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。

一、目的

①使本市大多数人都知道本酒店,使司机都知道本酒店及来此的路线。

②促使公司白领、金领等目标消费群体在消费时会选择本酒店;使本市甚至本省企业领导都知道本酒店,在消费时会选择本酒店。

③旨在拉动二次消费,争取更多的回头客,提高客户满意度、美誉度和忠诚度;使消费客户最终成为酒店的老客户及vip会员,最终提升酒店的.知名度。

二、时间

20__年__月__日一20__年__月__日

三、涉及的部门

康乐部、前厅部、餐饮部等。

四、主题

暖春——春季优惠酬宾。

五、优惠活动价格

实行通票制度,价格为人民币元/位。

六、活动服务项目

(一)洗浴

可在本酒店洗浴的中心洗浴一次。

(二)自助餐

酒店在中午和晚上为客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐。

(三)观看大型演出

每晚8:00本酒店演艺大厅将有大型歌舞表演,持通票可以入场观赏,每票仅限次。

(四)书吧

在活动时间内,持通票可到酒店书吧免费阅览(无次数和时间限制)。

(五)健身

活动期间,客人可持通票到健身房享受健身活动小时。

七、宣传

(一)外部宣传

活动的前期预热工作应加强新闻、软文、广告的宣传,故选择以下媒体。

1、报纸媒体

__时报、__晚报(除基本广告外,可进行dm夹报)。

2、电视媒体

__卫视综合频道,__电视台经济频道。

3、网络媒体

__网,__网。

4、户外媒体

路过本酒店的__路、__路公交车的车身广告。

(二)其他宣传

1、dm的发放

dm为大32开四色印刷的双折页,针对司机及有车族重点发放,并发放优惠。

2、店外的宣传

开业用的氢气球,灯笼,条幅,pop等,烘托春季气氛。

3、店内布置

酒店内灯笼、彩色气球、pop、海报、吊旗等布置到位。

4、每天举办幸运大抽奖活动

详情见店堂海报

八、促销

除通票外,其他消费金额达到以下的标准,将有礼券和礼品送赠。

凡一次性消费满__元的赠餐券__元、演艺门票__张及其他礼品。

酒店计划策划方案篇7

____年圣诞节即将来临,为了让人们体会到品牌的辉煌气势和我们酒店独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置上突出新颖和独特;加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的达到良好的社会效益。

初拟策划及布置方案如下:

一、圣诞节酒店的布置及装饰

1、今年的酒店布置及装饰以广告公司和市场营销部同时进行的方式来操作。

2、今年的酒店布置及装饰以大厅,大厅外,各前台营业点,四楼晚会现场做重点,其他地方为辅。

3、今年的酒店布置及装饰具体细则和费用另呈领导批示。

二、圣诞节主题活动安排

1、平安夜,狂欢夜自助大餐

内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)

气氛布置:热烈、明亮、欢快

票价:-----元/张儿童票半价

----元/张(两大一小)

节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。

2、烛光晚宴:

规模:80——100人

内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。

票价:--元/张儿童票半价

---元/张(两大一小)

(以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)

三、酒楼整体气氛布置

1、给各营业区发圣诞小姐服装,由圣诞小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

2、整个酒楼安排四名圣诞老人发礼品。

3、大堂及咖啡厅以气球为主体作节日气氛布置。

4、酒店提供照相留影服务。

四、广告宣传

1、在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)

2、印制宣传单1000份(费用财务另呈领导批示)

3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)

4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

五、圣诞节各项工作倒计时

1、11月15日——12月3日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。

2、12月2日具体布置方案制出。

3、12月5日圣诞票、贺卡、宣传单制出。

4、各部门12月6日开始卖圣诞票,并各媒体上广告。

5、12月6日开始布置景点。

6、12月10日布置完毕。

7、12月11日送贺卡。

8、12月12日核定娱乐部节目。

9、12月15日下发晚会备忘录。

10、12月23日下发服装。

11、12月24、25日作好晚会各项工作。

酒店计划策划方案篇8

一、活动目标

1、通过活动让学生了解重阳节的来历、习俗,发掘节日内涵,激发起热爱祖国传统文化的情感。

2、在重阳节活动中培养学生尊老爱老,弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德。

3、感受亲情,牢固家庭联系纽带,培养学生的口语交际能力和实践能力。

二、活动内容

(一)重阳节知识展示

分别在一区后大堂,二区连廊悬挂关于重阳节的喷画。

学生制作作品,供各班级出班级橱窗使用,擦亮班级文化品牌。

(二)重阳节实践活动

1、低年级:①给家里长辈说一句感恩的话②为长辈敬一次茶,盛一次饭、捶捶肩,揉揉背。

实践作业:拍一张自己为长辈做事,与长辈共同参与活动的合照,能配上一句话的图片说明。

2、中年级:①了解重阳节的来历、习俗、传说故事等内容;②了解家里长辈的生平大致经历,了解他们的兴趣爱好、心愿期望、赏心乐事等。

实践作业:做一份跟重阳节有关的手工作品或者手抄报。

3、高年级:①策划组织一次与家里老人共度重阳节的活动,饮茶逛街、登高赏菊、插茱萸,制作手工作品等都可以;②做一个小调查,通过网络等途径了解中国存在的老龄化情况,社保领取制度,空巢老人的生存状况等社会问题。

实践作业:做一份跟重阳节有关的手抄报或者是根据自己了解所得的内容做一个调查报告。

(三)“九九话重阳”主题班会课

各班根据学校提供的PPT课件于第四周星期一班会课上“九九话重阳”主题班会,班主任简介重阳节之来源传说,诵读弟子规片段,然后布置实践作业,指导学生开展实践活动。

酒店计划策划方案篇9

随着市场经济的发展,各行各业的竞争变得异常激烈,营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。

酒店餐厅的设计和策划,酒店可以在店徽的设计,餐厅的装修格调、家具、布局、彩色灯饰等下功夫,使之起到促销的功能,如可以营造傣族风格的竹楼餐厅;三十年代旧上海的餐馆;富有浪漫、高雅艺术气息的西餐牛扒店;清宫服饰等面貌出现的中餐厅;以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象;餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅;中茶的川味餐厅等形象营销成功的例子。

随着社会的进步,人们的物质需求和精神需求都在向高层次的方向发展,具体到消费,也充分体现出这种多元化特点。不同层次,不同消费心理和消费习惯的客人,他们的消费标准及对酒店提供的服务是有区别的。这种要求服务人员既要按规定服务方式和服务规范进行服务,又要为客人提供更加有针对性的服务,这样才能满足客人极端个性化的心理需求,如:在一家餐厅就餐,服务人员会针对客人的爱好就餐人数来帮助客人点菜;同时根据客人菜品消费的档次高低来推荐酒水;在席间非常讲究上菜的时机和火候,注意服务细节;结账时快速准确,让客人既体会到热情服务,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默关怀,这样怎能不让客人感动呢?现代营销学有一句非常通俗的话“营销不仅是让客人满意,更重要的是让客人感动”只有这样,客人才会变成“回头客”。

微笑服务是员工最基础的服务礼节和服务规范。微笑是一种待客态度,是产品,更是有效的营销手段。在酒店业最流传着这样的一句话:菜品不足服务补,服务不足态度补。这里的态度就是要求微笑服务。微笑服务本质上有两个含义:微笑服务即代表了酒店对客人热情欢迎的态度,又代表了服务人员对自身职业的高度的荣誉感和责任心。只有管理者为员工创造一个温暖、和谐、向上的环境,员工才会有发自内心的微笑。同时还要培养员工的“敬业乐业”精神。

酒店销售时有“80/20法则”,即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。因此我们应大力发展忠实客户群,即推行会员制,发放贵宾卡:

1)凡在我酒店消费____元以上(餐饮、客房)即发放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折优惠。到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价;

2)凡在我酒店预存现金____元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。

开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动,就餐享受8折或赠菜一道。

每月评出客房及餐厅消费前十名,给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的%左右,全额消费可为其消费金额的%左右。如无贵宾卡可免费赠送,在以后消费时享受优惠。

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