写好总结可以为未来的工作提供经验教训，这有助于避免重复犯同样的错误，促进工作的顺利进展。如何撰写优秀的秘书处工作总结反思？这里分享一些秘书处工作总结反思写作案例，供大家参考。
不知不觉，在部门已经两年了，从当初的六人到如今的三人，一路走来，坚守秘书处真的不容易。有过开心，也有过郁闷，点滴心情，都是一段段美好的回忆。秘书处俨然成为我在大学的一个家，有过许多温暖。在这里，我们认识了很多师兄师姐，他们教会帮助我们很多。团委也是一个宽广的平台，自身的能力也有了很大的进步。还有就是，认识了你们。我想，当初如果不是进入秘书处，我们又怎么会成为朋友。如果不是经历了那么多的快乐与忧伤，没有我们携手并进，又怎么会成为亲密的朋友。开心时，大家一起庆祝;伤心时，大家互相宽慰，互相激励，扶持前行。
每年都会写总结，存档着去年的总结，洋洋洒洒写了1200，接触到__的新鲜血液，在秘书处一个学期的工作，在蹲点部门的感悟。今年，总结的话，还是说那些作为秘书处一员的工作么?老生常谈。但是现在，这份总结，却不知从何说起。在秘书处两年了，太多太多的想法，真的要写下来时却不知该如何说。
犹记得学期末的最后一次例会，其实我什么也没准备，结果听晚__小朋友的总结后，就非常感慨，说了一大堆，现在都不记得当时我说了什么。只是因为自己一路走来的一些想法，告诉__的小朋友，希望她们能够借鉴，规划属于自己的灿烂的大学生活，少碰些壁。她们升大二了，是师姐了，到时面对新的师弟师妹，面对各种活动，她们的肩上多了一份责任，少了一份依赖。希望她们变得更加坚强，帮助师弟师妹，勇于面对自己生活中的挫折;也希望她们更加坚持，寻找独一无二的自己，摸索出一条属于自己的路，并且一路向前，只顾风雨兼程。
一直以来，在考试上、各种活动中，如果有什么不懂，出现什么问题，都习惯地问师兄师姐，听听她们的想法和建议。但是对于大三的我们，已经再没有人引导我们一步步地往下走，我们要独立决策了，因为师弟师妹们对我们的依赖。在团委，我们结交了很多人，圈子慢慢扩大，也在各种活动中不断充实自己。接下来的一年里，我们三人会一直在一起，一起守护我们的秘书处，在一年后顺利交接，延续我们温馨的大家庭。转换了角色，秘书处9人在接下来的一年里，要做的事都不尽相同。希望我们所有的人都会手牵手、肩并肩一直走下去，就像下乡时的那句话，彼此承诺，不离不弃。
对__小朋友的评价就不粘出来了.我觉得在评价里只是一味地赞美你们,说你们的优点,那有些虚伪,你们每个人都有属于自己的优点,我都看在眼里,记在心里.一年了,你们选择留在秘书处,我心里是慢慢的感动..我从我的视线里,写了很多你们的不足与期望,或许有些言辞过于犀利,语气过于干涩,但是我觉得这是真的为你们着想..希望你们给我的评价里,也写上你们眼中我的不足,让我可以去改正,去完善自己..!
光阴似箭，转瞬之间，这个学期就快要结束了。本学期秘书处依照学生会工作宗旨及发展方向，配合学院工作完成既定任务并协助学生活动，引导学生发展，丰富大学生活。
具体工作在以下方面展开:
一：枢纽工作
秘书处属主席团成员，其部门职责有一定的特殊性，主要负责主席团与各部的上传下达工作，本学期秘书处已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
二：管理工作
由于学院学生会成立时间不长，有很多东西尚处在完善阶段，本学期中期秘书处完成了学生会章程完善工作，并由本部秘书长主持了该学期的学生会全体大会，各干事做了会议总结。学生会新的领导班子成立之后，秘书处将就大会中提出的问题及在实际工作中遇到的情况进行完善，具体包括例会制度，各部门职责明确，学生会内部评优制度，档案管理工作以及学生会定期活动等。初定于下学期开学后将具体方案交由主席团。
三：学生活动
本学期秘书处没有单独组织学生活动，但配合其他部门完成了他们的工作，并协助社团完成活动。
眨眼间，本学期的学生工作也快要结束了，回顾整学年秘书处这个小家庭的点点滴滴，感觉有太多的辛酸和美好的回忆!是啊，有时候感觉这就是我的家啊，干事们都是我的兄弟姐妹啊，我们都舍不得彼此分开，但有时却不得不面对换届这个现实，勇敢坚强走完自己剩下的路。好了，辛酸的话不多说了，说说本学期的总结吧。
一、工作总结;
在2021年度下半学期院学生会不失时机地开展了丰富多彩的澳华科技文化艺术节和运动会,满足了广大同学的精神文化需求,同时带领同学们走在了时代的前沿,以最新的理念,大胆的创意营造了积极健康的校园文化氛围,充分激发了广大同学的创造能力,提高了广大同学的综合素质，为12下半年度的学生会工作画上了圆满的句号。
该学期,秘书处根据学校及学院指示，完成了既定工作并组织了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使
学生会成为具有战斗力的整体。
物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
总体上说，秘书处的事务比较细、杂，也很繁琐，需要一定的细心和耐心，"要沉得住气"。但较之其他部门，秘书处的工作应该还是很轻松的。如果没有重要活动，整理会议记录就是主要的活了。这很简单，但也有值得考虑的地方，比如哪些内容应该详细，哪些内容应该摘要，哪些内容不应纳入，等等。对执委会有一定了解之后，要做到这一点还是不难的。会议记录的小册子也是协会以后工作的重要依据之一，应妥善保存。
在重大活动期间，秘书处的工作也紧张起来。采购物品、整理资料、搞好后勤，很细碎，但也很重要。
良好的工作成效来源于团队的凝聚力、协作精神和有效的运行体制，因而本学期秘书处把工作的首要任务定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
二、活动总结
广纳贤言“意见墙”
本学期，学生会举办了澳华科技文化艺术节大型活动，各部门基本上都开展了具有本部门特色的活动，在这些活动中有好有坏，针对这一现象，秘书处召开了“广纳贤言‘意见墙’”活动，对各部门
所办的活动经行了一次“批评与自我批评”。从活动的过程来看，该活动引起了同学们的巨大反响，大部分同学都能积极参与。通过总结同学们所填写的问卷调查来看，存在许多活动都是走形式，没有达到预期的活动效果，同学们都感觉在打酱油;同时，大部分活动同学们还是很满意的，希望可以不断的延续下去。总之，此次活动对澳华科技文化艺术节起到了另外一种形式的总结。
回顾整个学年的工作，全体秘书处成员在不断的摸索中不断的总结经验教训，不断的进步，可能工作不是最出色的，但我相信我们是最努力的!希望下一届学生会能总结今年的经验，越做越好!
你是否仍然在工作上范同样的错误呢?你是否还在为无论付出多大的努力但是工作效率和质量提高效果并不明显而发愁呢?你是否想花最少的成本获得最大的成功呢?那么一个号的工作总结范文是一份必须做好的工作。下面是小编给大家分享的有关秘书工作总结的信息，仅供参考。欢迎关注更多相关信息。
学生会秘书处个人工作总结：春秋轮回，岁月如梭，转眼间，又是一个寒冷刺骨的冬天。不觉已是学期之末了，自从进入了大学这个校园后，我学到了太多的东西，特别是有幸加入了学生会，是我有机会接触了更多的人与事，令我受益匪浅。回首间，原来自己进入学生会已经有三个多月了，在这期间我经历了初选、复选、试用期，最后终于成为了系学生会的一名成员，在秘书处从事理事工作，通过不断分析得与失，成与败，不断锻炼，提升了自己的能力，自己正于逐步成长，从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团队协作，收获的都很多很多。
一、首先了解了秘书处的工作职能，熟悉理事应做好的工作。我积极配合部长处理秘书处的统筹工作，认真向他们学习了通知的书写，发通知时的注意事项，写活动策划方案的格式以及会议记录的格式，完成与各部门与班级的上传下达工作，分配各部工作，配合活动中各部的任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要。本学期在秘书长的带领下我们认真完成各项工作，使学生会的工作顺利进行。
二、院运会，在女子100米跑与女子4×100米跑，我都踊跃报名去当运动员，并在女子100米跑步取得了总决赛第8名，女子4×100米跑步获得总决赛第3名。在院运会期间，秘书处主要负责对运动员的接引工作，以及通知各部门的工作人员和参赛的运动员。
三、由体育部主办的国贸系“3V3”篮球比赛中，我们秘书处做到了通知的上传下达及计分人员的工作。自己也积极报名了国贸系“3V3”的女篮比赛，并参加了系女篮球员的选拔并成为系女篮运动员。
四、积极参加国贸系学生会干部的讲座培训，以及野外素质拓展培训。
五、在7所高校巡回演唱会、国贸系联欢晚会、圣诞晚会中都积极跟着主席出任务。在国贸系联欢晚会中我部门主要负责嘉宾的签到以及场地划分和对各系部邀请函的发放。
六、此学期本人也负责了“健康作息、文明上网”活动项目，自己也积极参与了此次征文比赛。
七、日常学生会的事务、秘书处每周开的例会、对一周的工作进行总结，我都积极参与，从不缺席。
八、做好了系部对各班级通知的下发以及班长通知的工作。
秋去冬来，时间过得真快，一学期即将结束。这学期里，我付出了努力，付出了汗水，但我觉得很值，因为我收获了更多。对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。作为一名学生会成员，自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己，是一个集体，是学生会的风貌。尽管一学期的时间很短，但我在很多方面都有提高。
总之，学生会让我大学生活的开始有了不一样的色彩，感谢学生会给我这次锻炼自我，提高自我的平台和机会。我会充满信心，充满希望，鼓足勇气勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿国贸系学生会的明天会更精彩!
大一上学期，我加入了校团委秘书处这个大家庭。一眨眼，一个学期过去了。在这个学期里，我学到了许多课本学不到的知识，也感受到了这个大家庭给我带来的温暖。下面，我来说说我的一些看法。
一.工作总结
1、学分
在秘书处我首先是接触学分方面的工作，值日时核对学分、核对校庆表演学分、核对素质认证手册。这些工作虽然看上去很繁琐，很无聊，但我不这样认为。我觉得做学分方面的工作使我更加细心，更加有忍耐力，是一个不错的锻炼机会。但是对于学分方面的工作我还有很多不了解，不过我会尽我所能去加深我对学分工作的了解。
2、厅室
除了参与学分方面的工作，我也参与过跟进厅室。可能我是因为我是一个比较热衷于与别人打交道的人，我比较享受跟进厅室带来的乐趣：就是和不同的人打交道。但是我不懂得如何在跟进厅室的过程中去结识别人，这一点还希望大家多多指教。
除了可以遇不认识的人打交道外，在跟进厅室的过程中我也学会了使用一些仪器。虽然我是外语系的，但是我对操作仪器也是感兴趣的，所以今后我会更多地去了解如何操作这些仪器。
3、会议记录
在这个学期里我参与过五次校团委例会。我对会议记录这项工作也是感兴趣的，但是由于没有带电脑，一开始我没有主动报名参与。经过几次旁听并同时作记录，我的会议记录水平比一开始时提高了。相信在下学期再加以学习，我能做得更好。
4、财务
财务工作我只接触过一次，感觉这项工作需要很强的责任心，需要把数目算清楚。
5、ort
由于没有电脑，我没有去了解ort方面的工作。等我有电脑了，我会把这方面的了解补回来的。
二.存在的问题
我觉得我自己还是不够自信。对于很多工作我还是不敢着手去做，除了是担心出错会造成不好的后果之外，还有就是因为自己对于很多工作还是不了解。所以一遇到不知道怎样处理的情况就脑子一片空白，直接去找同事或者师兄师姐帮忙。
三.学到的道理
1、要主动
在秘书处，师兄师姐教导我们，做事情要有主动性。做一件事不是为了得到什么回报，而是以之充实自己，锻炼自己。我很同意，所以现在无论在工作上，学习上，还是生活上，我都会做一个主动的人。因为我觉得，不想受制于人，就要主动;想让别人知道自己是一个有用的人，就要主动。
2、要有礼
在秘书处我学得最多的，还是礼貌。还是师兄师姐的教导：打电话通知别人要有礼貌、值日收表时要有礼貌、见到长辈和上级要主动问好……无论何时，都要有礼。到部门值日，要跟大家打招呼;有事离开，要和大家说一声。有时看一个人有没有修养，可以看他是否会以礼待人，我想做一个有修养的人，所以我很高兴我在秘书处学到了很多礼貌方面的知识。
四.个人感受
其实，进入校团委秘书处是一个十分戏剧性的经过。我从来没有想过要进秘书处，但我的朋友想进。记得那是最后一天招新的晚上，我去音乐社，音乐社没有人，我和我的朋友离开活动中心的时候被一个师姐拉住，问我们有没有兴趣加入秘书处。因为对秘书处的工作不了解，也听说秘书处的工作是很琐碎，很忙的，一开始听师姐说工作充实我们还害怕会太忙。可是还是抱着试一试，给自己留一条后路的心态填了报名表面试了。在我填报名表的时候，师兄告诉我们秘书处是很团结的，像一个大家庭一样。我一听到这个部门团结，我就有了想进的念头。在面试的时候，面试官问我，为什么想加入我们秘书处，出自肺腑我回答了：因为我听说秘书处很团结，因为我曾经感受过在一个不团结的班集体生活过，是很痛苦的;而后来在一个团结的班里度过最后两年高中，我觉得，那种幸福的感觉是难以言表的。作为一个无意陪朋友去面试的我被选入了秘书处，我还是感觉到很意外的。再者，当时我同时进入了两个部门，后来经过深思熟虑，我还是选择了比较适合我以后发展的秘书处。
正式加入秘书处后，我感受到了这个大家庭的团结。我们有山口家族，我也在这里找到许多志同道合的朋友，特别是俊健师兄，他在我工作和生活方面给予了我很多的帮助，真的很感谢他。当然，其他师兄师姐也给予了我很多帮助和鼓励，同事们也在工作和生活上帮助了我很多，在此深表感谢。第一次感受到这个大家庭温暖是一次，春亭师兄受伤，我们全体到他的宿舍去探望他。第二次，就上个礼拜，我感冒了，开例会那天还有发烧的征兆，大家在食街给我围了一道温暖人墙，问我要不要送我出去看医生，叮嘱我要盖好被子睡觉，荣炎师兄和小琳还发来了信息……对于大家的关心我感到很温暖，很感激。感谢大家对我的关心，我会永远记在心里。
在进入大学前，我有一个小小的心愿，就是可以生活在一个团结的集体里，现在秘书处完成了我这个心愿，希望我们继续团结下去。
谢谢大家。
信息化协会秘书处上半年工作总结
201_年上半年，虽然协会秘书处工作人员有所减少、业务繁重、竞争压力加大，但在上级主管部门的正确指导下，在各位会长、秘书长的关心支持和全体会员的共同努力下，协会较好地完成了上半的年工作任务，并在it会员发展方面，有了新的进展。
1.举办应急系统建设研讨会
为了进一步提高政府部门和全社会在紧急事件中的应对能力，探讨信息技术在应急系统中的应用，加强应急系统的信息化建设，协会把“应急系统信息化建设”定为“201_年__信息化”第一讲的主题，于201_年6月13日在省人防应急指挥中心举办了“2006年__信息化应急系统建设研讨会”。
来自省级机关、各市政府信息化部门、院校、企业的代表共计100余人参加了会议。省信息化协会郑斯征副会长主持了会议;省人防办张永康主任致辞;对应急系统建设研讨会在省人防举行表示热烈;省人防通讯曹晖处长介绍了省人防信息化建设情况;中国电子科技集团28所、休斯公司的专家分别了介绍了应急指挥系统方案及基于卫星的应急系统。会议代表还参观了地下应急指挥信息系统，观摩了休斯公司的卫星通信演示。此次交流活动，使与会代表对国外应急管理的有关经验和技术有了进一步了解，对提高我省应付突发公共事件的能力有了很大的推进作用。
2.组织会员单位参加香港国际资讯科技博览会
为了加强内地与香港、国际间的交流合作，了解国际资讯新动向，应香港贸易发展局的邀请，协会组织会员单位代表于4月14日赴港参加第三届国际资讯科技博览(internationalicte_po)和香港春季电子产品展。来自省、市级机关，省、市信息系统，省交通系统，部分高校、大型企业等会员代表共41人参加了本次活动。展会的内容主要有：企业应用方案、电子政务、网络及流动科技、电源系统、电子物流、零售科技、本土创意科技、数码生活、资讯服务外包及各种方案和产品，内容非常丰富。本次活动使与会代表开阔了眼界、拓展了思路、增强了联系，了解了世界科技产品和信息化发展的新动态，对政府和企业的开拓创新有较大的促进作用。
3.召开了协会第二届第一次理事会，保持领导层定期沟通。
根据201_年末的会长办公扩大会议的精神，协会召开201_年第二届理事会第一次会议。为了使第二届理事会的全体理事都能了解协会的工作情况，理事会以函会的形式召开，通报了协会201_年工作总结及201_年的工作思路，听取了大家对协会发展的建议及思路，保持了领导层定期沟通，不断促进协会向更高层次发展。
4.参与编写《201_年__省信息化发展报告》，积极配合中心做好信息化决策咨询服务
根据《信息化发展报告》课题小组会议精神，协会秘书处承担了“城市(社区)信息化”部分的调研、资料收集及编写工作，并为此课题做了相关配合工作。
5.制作、发行了6期《__信息化》，做好宣传信息化的工作。
继续做好6期会刊的整体印发工作，分别以农村信息化、信息系统信息化建设、政府网站绩效评估、信息化建设标准等信息化建设热点、难点问题进行了专题报道，及时宣传国家特别是我省信息化建设动态，在刊物质量不断提高的基础上，不断扩大发行量，刊物发行量比去年同期增加了20%。同时，在保重质量的基础上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建设了“__省信息化网站”，提升协会的网络形象。
根据实际工作需要，在协会秘书处全体工作人员的共同努力下，上半年把协会原有的网页重新进行栏目、页面设计，更新网站的内容，使网站于7月初重新开通运行，使网站的形式和内容都得到了更新，提升了协会的网络形象。
7.重点吸纳it企业会员，加强会员的管理工作。
会员是协会生存和发展的基础，为了巩固老的会员单位，发展新的会员单位，补充新鲜血液，使协会充满生机和活力，协会不断强化发展会员的工作。201_年上半年，协会会员发展工作重点放在it企业上，it企业会员数量有重大突破。今年新增it会员近40家，增长比例较前几年同期高出很多，超额完成上半年的会员发展任务。同时，加大会员工作的管理力度，在吸纳新会员的同时，整理老会员的资料，清理一批长期不缴纳会费的会员。
8.健全规章制度，加强内部管理。
201_年，由于中心工作及人员配备的调整，协会秘书处专职工作人员由去年的6位减为5位。在工作和竞争压力日益增大的环境下，协会秘书处加强了内部管理，对每个工作人员的工作也做了相应的调整，从处长到具体工作人员，每个人的工作量都较去年增加。同时完善了内部管理规定，各部门分工合作，各自进行成本核算并完成年度目标任务，分别考核。同时，上半年通过了主管单位省发展和改革委员会的财务审计、省物价局收费许可证的换发、省民政厅年度检查及财务审计、省税务局年度清缴会算。
9.加强建设学习型组织，提高工作人员的业务能力。
协会秘书处加强建设学习型组织，组织各类政治学习活动，积极参加中心举办的各类培训活动，在提高工作人员的业务能力的同时，为协会更好地开展工作奠定了基础。
二.下半年的工作计划
1.继续保持会员发展工作的良好势头，进一步有针对性地发展企业会员，特别是要大量吸纳it企业参加协会，扩大会员数量，力争比去年同比增长20%。
2.认真编发《__信息化》会刊，力争在保证质量的基础上扩大容量，扩大发刊数量。
3.开展各种形式的活动，多渠道多方式服务会员。拟组织一次会员交流活动，安排两次国内外信息化考察交流活动，开展“201_年__信息化”第二讲。
4.走出__，深化调查研究工作，实地走访，了解先进省市信息化建设情况，借鉴先进的工作经验和方法，加强同兄弟协会的合作与沟通。
5.进一步完善网站的功能和信息的添加，管理运行好网站，充分发挥网站在宣传和推动我省的信息化建设中的作用。
6.召开协会第二届理事会第二次会议，征求协会“十一五“发展规划的意见，确定“十一五”期间协会发展的定位，调整发展思路，解决发展中的问题，增强协会发展的后劲。
上学期我院秘书处，在团委和主席团的带领下，本着完善学生会工作，服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。秘书处为了总结经验，继往开来，开展好下一学期的各项工作。线向组织详细汇报秘书处在这一学期之内的工作情况
一、 主要的工作及活动情况
(一) 趣味运动会;负责运动会的后勤、通讯稿、策划书撰写
(二) 文明寝室比赛;负责比赛寝室的加学分登记
(三) 朗诵比赛：负责登记
(四) 义卖图书：负责义卖环节
二、 问题的改进
(一) 组织部分
1) 在每场活动的组织实施方面，仍然存在诸多的问题，比如：现场的秩序前期比较稳定，后期则出现状况，在如：活动之后学生会负责的现场垃圾较多，个别人员懒散怠惰。针对上述问题，应当予以重视，在今后的活动中改进，最好避免再次发生。
(二) 考勤问题
1) 调整签到的方式，人数比较多，随分部门进行签到，担仍然不可避免短期的混乱，下学期将改进为电子数据名单签到，只需到场人员的姓名报出，进行快速录入，加强纪律建设。
(三) 协调问题
1) 学生会内各部门之间的人员的熟识度有待提高，加强各部门之间的沟通交流，加强合作，至今还有某个部门成员不认识另一个部门成员的情况存在，为了下学期的各项工作的正常开展，需要着力解决此问题。
三、 本年度学生处工作总结
在本年度的工作当中，我意识到集体力量的强大，团结意识的重要性!为学生会秘书处工作的一年中，我感到充实和满足。在本年度所有活动中，我是贡献者，也是受益者。我贡献了自己的劳动，得到的是为全院学生工作的满足和充实!学生会的工作让我意识到，集体利益是第一位的。组织给了我宝贵的机会，我会倍加珍惜!下学期将倍加努力为学生会贡献自己的一份力量。 下面将我的活动感受表达如下：
“定体则无，大体需有”在运动会的参与中，我感到规划的重要性，人生需要规划，从场场比赛中，我感到选择比努力更重要，运动员的英姿飒爽，需要的是自己内心的力量的支持。而我，作为学生会的成员，学生的代表，更应该懂得规划的重要性，这对于人生而言，非常重要。
“不谋万世者者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域“在义卖图书的活动中，我感到，知识的重要性!马可，奥勒留说“生命有限，如果不用来消除思想上的困惑，就再也没有机会明白了”读书，是我的兴趣爱好，好读书，读好书，这是我在图书义卖活动中的感受，通过这些活动，我的组织能力、协调能力、语言表达能力得到提升，在下学期，我将更加努力的完成组织安排的任务，充满激情的为我院学生提供更优质的服务!
导老师的关心和指导下，依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，在这个学期里，坚持部门的自身建设，以“自身职能建设、部门文化建设和中心枢纽部门建设”为工作重点，以扎实的工作质量与效率为保证，形成了高效、团结、友善的部门氛围，为20_上半年的秘书处工作画上句号。 这个学期我们部门的工作总结如下：
一、加强部门文化建设，形成了具有秘书处独特的部门文化。
在日常工作中，我们深切感受到一个没有自己独特文化的部门就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激发人的能动积极性，以至于造成一个部门散漫、消极的不良风气，为了秘书处的前进和发展，我们重点进行了部门文化建设：
1、我们强调“责任、奉献”的工作氛围，以日常的严格要求和不断进步，成功的塑造了秘书处负责、高效的工作形象。
2、我们倡导“我们是一支快乐又团结的团队”的部门氛围，在平时工作中怀着真诚的感情，经常深入到团队成员中去，相互尊重，相互理解，大家形成了对部门高度的认同感、归属感。
3、我们注重人文关怀，如遇面主动问候，例会散会后组织部内成员集体闲聊，每逢成员生日，互发祝福信息等方式，在细微之处，彰显集体的温暖，成功的拉近了成员之间的距离，形成了更加紧密的工作关系。
经过一学期以来的努力，部门没有一位成员提出辞职过，保证了部门在各个时期的团结和稳定，为各项工作的开展打下了坚实基础。而且，在部门文化的熏陶下，成员不再是机械的以完成任务的心态去对待工作，而是用心的为部门去着想、努力!
二、重视部门职能建设，成功突围而出，实现了部门职能的定位与提升。
本学期以来，部门以高效的工作质量为保证，积极完善和扩展部门职能，建立起以“操行分为核心，宣传、档案工作为重点”的一心两点职能建设圈，取得了几点成绩。
1、操行分工作更加高效、及时、准确，自本学期以来，压单现象明显减少，投诉率明显下降，工作的效率和质量得以改善，今后将力争实现周周清的目标。
2、档案工作更加深入、细致，对于学生会各项活动的资料及会议安排专人记录，并及时跟进和反馈，尝试建立学生干部考核机制，客观、公正的评价每一位学生干部，为评优评先、人事调整提供客观依据，使学生会的工作制度化、规范化。本学期起，正式在本部门实行试点工作。
3、宣传工作也结合学校实际，探索了一条以“校报为阵地，各部门联动的新局面”配合学校宣传工作的需要，以贴近学生生活的姿态，完成了第一期校报的编辑工作。
经过一个学期的职能建设，秘书处的工作更加扎实、稳定、高效，目前，部门正以饱满的热情，朝着良好的方向大步迈前。
三、深化中心枢纽部门的角色，与各部门团结互进。
秘书处注重与学生会各部门的交流和合作，积极协助其他部门的工作，在部门只有8位成员(11级)的情况下，我们去各部门帮忙累计36批、240余人次。不论临时负责人到干事，一视同仁，没有一个人推卸责任，积极、主动地协助其他部门的工作，受到了其他部门的认可与赞同。安排专人负责跟进各部门每月的操行分反馈表，及时的加操行分，对于各部门提交的申请，第一时间处理，有什么困难及时向上反映，为他们工作提供方便。今后，秘书处将更深入的开展工作，深化中心枢纽部门的角色，积极协助其他部门的工作，与各部门同呼吸、共进退，一起团结互进!
四、存在的问题
A、部门成员间缺乏有效的沟通，容易产生隔阂与误会，因为部门的工作比较繁忙和琐碎，一件小事，往往因沟通不畅，就产生了一些小误会，影响工作。
a、解决措施：例会后、晚上，在草坪大家多谈谈心、玩玩游戏，拉近彼此之间的距离。
B、作为中心枢纽部门，角色还有待加强，要及时传达上级领导对工作的安排，起草修改相关工作报告、做好会前筹备、会场布置及会议服务、整理好学生会各项活动的资料等工作还要加强。
b、加强档案小组的业务能力，争取下学期解决好基本问题。
C、很少举办全会性的活动，学生会各部门之间沟通不多。
c、多举办一些有利于学生会各部门沟通、促进团结的活动，下个学期拟举办学生会各部门PK的活动。
继往开来、高效团结、拼搏创新，我们坚信在秘书处人的努力下，秘书处一定会更优秀、团结、高效!愿以一句话结束此次总结：
我们拧在一起，就是一道闪电，
我们聚在一块，就是整个太阳，
我们站在一处，就是用心灵结成的信念，
就像推不倒、打不垮的铜墙铁壁!
秘书处一直作为中枢机构协调着团委与学生会的工作，起着协助、参与、监督各部门的重要作用。并负责各类稿件撰写、各种活动例会的考勤、各部部员的操行学分审核，以及其它细琐的日常工作。
本学期秘书处具体工作如下：
一、内部建设
1、干事发展
开学初期踊跃召集新生，选拔人才。并对合格者进行专业培养，使之对部门加深了解，熟悉工作。
2、内部分工
秘书处内部工作分工明确，“因材施教”、“取长补短”，使各个干事的专属能力发展最大化，从而加大部门的总体工作效率
3、每月例会
时常与部员们沟通了解，互相鼓励并促进其工作的上进心;奖罚分明，公平公正，部员们能和谐共处文明竞争。
二、常规工作
1、稿件撰写
积极参与团委及学生会组织的各项活动，进行实录，总及时撰写新闻稿传递第一讯息。新闻稿求真求实，竭力还原实事本质。
2、例会通知
“静如处子，动如脱兔”总将团委及各部门将要举行的会议、活动即时通知下达，绝不拖延懈怠，保证消息传递的效率与质量。
3、协助机动
协调和监督各部门开展工作，常为文字工作。
4、管理审核
负责各部门部员的操行成绩考核，并从事各档案的管理与团委文案的修编。严谨仔细，审核学分时不徇私，整理档案时不粗心大意。
5、值班制度
组织干事轮班制于团委办公室协助老师工作，偶流转于各办公室间传递消息，主为老师收发文案，并参与文稿纂修。常整理各类档案，并自觉负责办公室卫生整洁。
三、活动组织
1、写作教程
针对各部门干事的写作技能开设了“如何写好新闻稿”的专业演讲，秘书处干事都出席细听，并自觉做好详细笔记以研读。
2、运动会
秘书处全体总动员，随时关注赛事进程，不断递交新闻稿以转播实事，由始至终全体干事恪尽职守只为即时传递真实。
3、志服活动
做为中枢协调部门，干事们“哪里缺人哪里顶上”，活跃于各部门之间以协助他们将每次活动例会都圆满落实。
四、工作设想
1、工作不能仅限于日常工作与必然职责，秘书处将更广泛交际拓展并完善部门工作。
2、部门气氛应更加活跃，但不缺乏纪律制度，使干事们自觉提高工作热情与效率。
3、鼓励干事们大胆创新，活跃思维，提高自身潜在能力。
4、秘书处不仅作为团委与学生会的沟通桥梁，更因成为分忧解难的镜囊，自主、热情从而加深秘书处的潜在意义。
5、使秘书处全员自觉组织每月例会，加深互相间的了解，增进彼此感情以便更深刻探讨工作中的问题。 总结本学期秘书处工作，我部齐心协力，尽职尽责。成功背后虽有挫折，但付出汗水亦有收获。通过工作中的种.种历练，不断改进并提升自身能力。脚踏实地、勤勤恳恳。本着“为系部服务，从我做起”的工作宗旨，秘书处的热情有增无减，并相信将越勇，在日后的日子里取得无法比拟的成就!
20__-20__学年我系学生会纳新较晚，前段时间工作量较大。但自纳新以来，秘书处工作很快步入正轨，新成员的加入也给本部门注入了新的活力。
20__-20__学年秘书处工作与20__-20__学年相比，主要有以下几点不同：
一、临时性工作较多，一定程度上加大了秘书处的工作量，对秘书处来说也算是一个挑战。
二、各项常规工作开展时间略有提前。由于该学年上学期时间较短且纳新较晚，各项工作开展在时间上相对紧迫。为避免工作节奏过快，各项工作开展略有提前。这有利于确保工作质量，但对于干事来说适应时间相对缩短，需要他们具备良好的适应能力。
三、老师、主席团对秘书处提出更高要求，各项工作趋于细致。秘书处为主席团服务，对主席团负责，必须全面了解学生会内所有部门，了解我系学生会运作情况，以便更好地为主席团的决策提供信息支持，干好参与决策、组织协调等重要公务。
由于各种原因，该学年秘书处工作难度略有增大。主要困难与不足有以下几点：
一、通知执行力度差，运作效率低下。各部对于工作通知未引起应有重视，不仅对秘书处工作造成不便，更致使整个学生会效率低下。
二、监督、考核职能难以真正行使。一方面老师、主席团对秘书处工作提出更高要求，另一方面秘书处职权并未为被各部门所认可，致使秘书处工作中常遭遇尴尬，监督、考核职能的执行过程中十分被动且实际效果不明显。
三、难以起到应有的协调作用。学生会内部在一定程度上存在不良竞争，缺乏凝聚力与向心力，加大了秘书处职能行使过程中的阻力，更体现出秘书处在该项工作中的不足。
对于秘书处本身，虽存在不足,但在现有职权范围之内能够按时保质做好基本工作，且对临时性工作处理较为妥当，能够按要求完成任务。主要进步之处有以下几点：
一、分工明确，各司其职。本学期秘书处共纳入四名干事，分别负责通知、简报、会议记录、文件归档等常规工作，临时性工作通常合作完成。具体工作具体到人、具体责任落实到人，避免扯皮、推诿。
二、干事工作热情高涨，相处融洽。本届秘书处干事对待工作认真细致，能够积极主动工作;干事之间沟通较多，关系融洽，避免了不良竞争，自己工作中学到的能够毫无保留地教给其他干事，促进了干事之间的共同进步。
三、处理临时性工作能力加强。考虑问题更加细致、全面，word、e_cel等应用更为熟练，成员之间合作较为默契，更加提高了处理临时性工作的能力。
秘书处承担了学生会形象的部分宣传工作，对学生会公信力、对外影响力的提高起着重要作用。因此，在以后的工作中，应着重注意以下几点：
一、在职权范围之内努力提高监督能力与调节能力，为主席团决策提供更为有力的依据。进一步净化学生会中的不良风气，加强各部之间联系，增强凝聚力与向心力。
二、进一步完善各项管理、考核制度，确保各项制度公平、公正地执行。
三、加强对外联系，在广泛学习提高自身工作能力的同时，树立我系学生会良好的对外形象，扩大我系学生会的对外影响力。
四、继续加强与普通同学的联系，通过收集同学意见，不断改进工作，提高我系学生会“三自”能力。
此外，在工作中要进一步培养干事独立思考、独立工作的能力，减少直接干预或硬性要求，通过适度引导与间接提示，使其展现自己的工作能力与工作风格。
在逝去的十月份里,秘书处的各项工作有条不紊地进行着.常规工作方面,及时按质按量地完成了每周月的排名及总结,并在书写方面有了很大的进步,争取做到了每张表格不涂改一个字,不出现一个错误.并与团总支办公室和谐地进行办公室的保洁工作,为学生会及团总支工作的开展提供了一个良好的环境.还积极认真地进行了每次大小会议的会议记录并及时发表了新闻稿。
另外,每周四的学生会干部签到工作也顺利有序地开展着. 除了常规工作,在十月中旬,秘书处全程追踪了篮球赛的实况,并及时报道篮球赛的精彩瞬间及赛事成果,有效地让全系同学了解到篮球赛的详情.接着和心理部一起组织的兴趣小组也取得圆满成功!不但为学生会成员提供了一个展示自我,提升自我的平台,也弥补了学生会在主持,摄影,绘画方面的人才缺陷.并在部门会议中讨论了工作总结,工作计划及新闻稿的写作方法,干事一起交流心得,写作水平得到了一定的提高.另外还修改并确立了学生会工作细则,完善了学生会工作制度.并确立了两个研究型课题—《学生会干部考核制度》与《不同气质女大学生恋爱观》,有效地开阔了干事的视野,锻炼了干事的综合能力.
总的来说,十月份工作成绩斐然,各方面都取得了一定的进步和成果.但干事的写作能力和水平还有待进一步的发掘和提升.在接下来的十一月份里,我们一定会再接再厉,争取更大的进步,改正工作中的毛病和不足.秘书处的工作一定会越做越好!
协会秘书处在上级主管部门和新一届理事会领导下，立足于真诚为会员服务，在为企业和政府服务过程中，不断提高服务质量，以优质的服务取得企业和政府的信赖，加强和巩固协会自身的地位。在面临磁性行业受金融危机影响形势严峻的情况下，围绕为企业服务和为政府服务的两个宗旨同时，开展协会的工作，为振兴中国磁性材料工业，进一步探索行业管理的模式，引导企业应对危机、健康发展，做了大量有益和有效的工作。
一、行业活动
1、行业交流活动
1)为帮助行业应对危机，协会于4月4-7日在上海成功举办了“中国磁性行业形势发展论坛”及和情报网和磁标委等组织联合主办的“中国上海磁性材料展览会”，近200人到会参加交流，约60家企业参加展览;
2)应包头政府部门邀请，协会于8月12-14日成功协办了“首届中国包头稀土永磁论坛”，近700人到会;
3)8月26-29日，协会配合与中国电子器材总公司，在成都成功举办首届西部电子展，总展览规模近600家企业参展，共有约40家磁性行业企业参展;
4)为配合8月26-29日首届西部电子展，协会同期成功举办了“中国磁性材料应用技术及项目供需对接会”，约100人参加听取了会议交流;
5)由于行业仍然深处危机，同时年底会议太多，为保证会议效果和减少企业负担，协会“第十三届钕铁硼永磁年会”推迟到明年适当时机召开。
2、协会行业骨干发展
为加强协会和企业交流，充分调动和发挥传传会员骨干企业的积极性和作用，协会在全国重要的五省市初步建立了工作联络站，在工作中得到了联络站的支持。
3、协会合作
为加强协会和上下游的联合，更好为会员单位服务，协会与电子变压器行业协会等单位和组织建立了战略合作伙伴关系。
4、沟通政府和企业，帮助企业解决实际困难
1)保持和上级主管部门的沟通，及时宣传上级领导部门的思想和工作方针，认真执行上级领导提示。
2)为保证行业利益，帮助企业应对危机、克服困难，协会积极配合行业企业在降低出口关税方面与政府各级部门进行沟通，向政府部门呼吁，产生了积极的影响;
3)在行业企业申报高新技术企业和申报资金项目的活动中给予积极有力的支持和配合，帮助企业解决了大量生产管理过程中遇到的问题和困难;
4)积极开展行业调研，及时为行业提供《全国磁性材料行业调研报告》。
5、帮助协会所在省市行业规划和发展
1)协助创立四川磁材及器件产业技术创新联盟;
2)协助绵阳相关政府部门建立了绵阳市电子信息产业联盟;
3)协助绵阳政府相关部门建立了绵阳市磁性材料产业联盟;
4)协助政府建设绵阳市磁性材料产业工业园。
二、编辑出版工作和论文发表
1、按时保质保量编辑出版了《磁性行业资讯》(月刊)12期;
2、编辑出版了《中国磁性行业形势发展论坛》论文集;
3、为帮助行业企业了解行业形势和行业动态，协会编辑出版了《全国磁性材料行业调研报告》;
4、在国内相关正式出版物发表论文4篇，在内部期刊和会议文集上发表论文约20篇。
三、行业咨询等工作
及时向行业会员企业提供磁性材料专业技术与市场信息等咨询，解答企业疑问。
四、网络管理工作
继续办好和管理好“中国磁性材料商情网”及“中国磁性行业产业资讯网”。成为协会协会向外宣传国家产业政策、国内外行业动态和市场行情的重要的网站，深受行业欢迎。
五、日常服务工作
即时将协会的会刊《磁性行业资讯》、及《磁性材料及器件》和其它相关资料按时发送给会员单位，在行业内得到赞扬，分别从行业动态、市场发展、技术开发、产品应用设立专题，适合企业领导和管理人员及专业人士阅读，深受欢迎。同时协会积极为行业提供咨询解答，帮助解决企业各种困难。
在上级主管部门和理事会的领导下、在会员单位的支持下，协会秘书处尽心尽力做了一些工作，取得了良好的成绩。今后将多听各方意见，全心全意地搞好协会工作。如何进一步搞好协会工作是全行业都关心的大事，请提出宝贵意见。
六、20__年度协会工作计划
1、20__年适当时候组织完成磁性材料行业“十二五”规划。
2、组织完成《中国磁性材料行业发展报告》，3月底完成。
3、上半年5月在上海举办“20__第十一届中国国际磁性材料及生产技术展览会”，并同期组织“中国磁性材料应用技术论坛会”。
4、针对国内外金融和经济形势，适时向全体会员单位提供应对市场变化的建议和对策。
5、精心策划并于下半年适当时机举办“第十三届钕铁硼稀土永磁发展年会”。
7、继续办好新版《磁性行业资讯》(月刊)。
8、进一步办好行业门户网站。
8、为企业做好行业技术经济信息咨询服务。
10、建立建全和国内外及地方行业相关组织关系，加强和上下游行业组织联系和合作。
11、加强协会宣传，发展和扩大会员企业，增强协会影响，提高和充分发挥协会作用。
12、继续协助行业企业高新技术企业认定。
13、协会其它工作。
金秋十月，在院领导的支持下，在院团委的大力配合下，我们秉承中国青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，传承志愿服务理念，喜迎，我院青年志愿者协会开展了以下活动：优化图书馆学习环境、爱心接力、20_届交接仪式等。
在10月份里，秘书部的主要工作是配合其他五大部门开展活动。
一、 优化图书馆学习环境——禁止带餐入内
为了让我院学生有更好的学习环境，提高他们的学习效率，在图书馆门前安排人员进行检查，主要由秘书部负责编排值班表，分为早、中、晚三个时间段。由于人员太多，很难合理安排，所以我们在安排值班表上拖延了时间，导致没有按计划开展。 但是在我们的努力补救下，弥补了之前的失误，使活动取得很好的效果。
二、 “爱心接力”活动
10月15日到10月19日，院青协举办了“爱心接力——唤醒沉睡在箱底的爱”的活动。爱心接力是本协会一年一度的活动，在此活动中秘书部主要负责活动中捐赠物品的清理。在活动进行的期限内，秘书部的成员每晚都会集聚办公室清理衣物，将所有衣物分门别类的整理，打包，并做好登记。“爱心接力”捐赠衣物整理情况如下：T恤586件、帽子57顶、围巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、裤子588件、鞋子588双、书籍42本，除此之外还有雨伞、文具、手表、皮带、毛绒玩具等等一些日常用品。爱心接力活动取得了非常可观的效果。
三、 20_届交接仪式
20_年10月18日，我院青年志愿者协会举办了20_届交接仪式。在交接仪式中出现很多的纰漏，比如，礼仪颁奖的衔接问题、PPT的播放问题，台签问题，现场人员的安排问题，以及疏散人员问题。在交接仪式前期，秘书部主要负责制作和发送邀请函，还有台签的制作，衣服的整理分发。邀请函我们如期的发到各个组织负责人手中。在制作台签的工作上，我们出现疏忽，只制作了一面的台签，我们会以此为鉴，在下次活动中认真的思考活动中需要注意的事项，争取活动圆满举行。
四、 办公室的布置
秘书部其中一项工作就是院青协办公室的布置工作，在本届的办公室布置工作上，我们部门委员总是出错，工作结果不能令人满意，并且工作的效率非常低。对于这种现象我们会努力引导委员，帮助他们提高工作质量和工作效率。
20_年下半年我们的工作正在一步一步的走向正轨，马上将要迎来中共。在今后的工作中，我们会紧紧跟随的脚步，共同沐浴的春晖，共同追随的神韵，不断前进，为人民、为社会作出一份奉献，共同打造更加灿烂美好的院青年志愿者协会。
201_年是我会成立第二年，也是我会迅速壮大之年。一年来，我会在北京市工商联领导及各界朋友关心支持下，在刘增会会长，史甫臣副会长的正确领导下，在全体同仁的共同努力下，按照商会章程和“团结协作 共创和谐、坦诚自律 追求卓越、服务会员 回报社会、资源对接、互助共赢”的办会宗旨，商会致力于：倡导诚信服务、实干加巧干的发展理念，促进渠道与政府、景点景区和业内的沟通、交流与合作;利用国家级商会的资源，为企业会员和个人会员提供更多的商业机会;反映企业会员和个人会员呼声，维护企业会员和个人会员权益，曝光损害企业会员和个人会员利益的不良行为。开拓创新思路，构建和谐商会。并按照年初确定的工作目标及有关要求，细化今年工作任务，着力协调推动各项工作有条不紊的推进和落实，并取得了一定成果，使商会工作迈上了一个新台阶。现将具体工作总结如下：
(一)、建章立制，提高工作效率。
要办好商会，首先要有一个健全高效的办事机构。今年商会秘书处实行了每周例会和每周向会员汇报工作情况的制度，让秘书处的工作透明化，使会员能及时的了解到秘书处的工作情况。同时商会实行副会长月聚会制度，研究商会重要事情。这样真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商会的办事效率。
(二)、贴近会员，为会员办实事。
办好商会，关键是为会员办实事，使会员感受到参加商会对自身发展有好处。会员遇到问题时，商会可以为解决问题架起一座桥梁，牵上一条纽带。商会组织会员参加各类商务洽谈会、招商会、郊区自助游、自驾游、聚会、酒会、party。比如组织会员参加北京市工商联的有关经贸活动;组织会员参加在我商会举办的经贸洽谈活动;商会经常与各地招商部门联系，将各地的最新招商信息提供给会员;同时商会还组织有关会员参加了北京市工商联组织的研讨会,在会上我会代表提出的建议，受到了有关领导的重视，增强了会员参政议政能力;商会切实维护会员企业的合法权益。今年以来，随着会员的增加及市场经济竞争的加剧，会员企业中难免出现一些纠纷与矛盾，协调解决这些问题，既是我们商会的一项重要工作，也是维护会员合法权益的必然要求。因此，商会组织律师事务所给会员传授法律知识，解答法律疑问，提高了会员的法律意识。
现在会员主动和商会秘书处联系的多了，找商会帮助解决问题的多了，说明商会对会员的凝聚力提高了。逐步让会员感到参加商会不只是形式，而是会给企业带来发展的机遇。表明会员对商会的有些工作还是持肯定态度的。
(三)、办好商会网站，发挥桥梁和纽带作用。
为更好的宣传商会，宣传会员企业，帮助会员扩大商情信息交流，商会定期进行网站更新,让会员更及时地了解到各方面的信息。随着商会的发展壮大，现有的网站《北京民俗旅游商会网》已经不能满足商会大量信息传递的要求，所以商会投资建设了大型门户网站《中国民俗旅游联盟网》，崭新的网站，完善的功能，将成为会员们交流，宣传的良好平台。
为了更好的做好个人会员的队伍建设，经过大量的社会调研，结合自身将近20年的创业经验，发现旅游消费的主要群体是年轻人，所以我自费做了一个网站《老乡在北京》过这个平台聚集人气，整合人脉，资源对接，共同创业，实现多赢，号召网站会员参加商会组织的一些聚会、酒会、舞会、宴会、自助游，最后发展到组团旅游，目前这个网站已经突破1000ip/日。
(四)、加强联络，扩大交流，提高商会知名度。
我会积极与省内外一些商会和党政机关加强联系与交流，经常邀请党政有关领导参加商会活动。我会参加了北京市工商联的交流联谊活动。先后到黑龙江、山东、俄罗斯等国内外进行走访、交流与互动。接待其他省市领导考察北京。此外，商会还不定期的参加各兄弟商会的聚会，在一起交流，学习彼此管理商会的好经验。另外为了提高会员的文化素养，我会还成立北京市工商联民俗旅游业商会文化创意产业委员会。今年初，我会还参加了诸多展览展示文化节以及商务考察经贸洽谈，与美国、香港、台湾的商会进行了深入的交流，同时也将商机带给了会员。通过交流与联系，扩大商会的影响力，提高商会的知名度。
(五)、搭建平台、活动交流、开拓商会工作新思路。
今年我会调整了活动形式，主要让会员在活动交流、增进友情的同时也使会员们能扩大自己的社交，提高了会员参加活动的积极性。201_年，商会组织了第七次会长会议、王凤麟大师的企业策划预测讲座、北京市工商联民俗旅游业商会第一次分会会长会议、会上副会长史甫臣做了重要讲话，打开了商会发展分会的新的篇章。
其次商会还对商会企业会员和个人会员进行了全面的摸底调查，掌握了对商会的忠诚度的一手资料，为我会下年的会员发展工作打下了基础。
(六)、加强建设，壮大队伍，提升商会整体实力。
商会秘书处做到工作有计划、电话有记录、管理有规范。同时还开始编写商会的会刊，加强会员与商会间的交流与沟通。商会秘书处还不定期地走访了会员企业，了解动态，掌握信息，反映情况。
(七)、工作中的不足。
我们的工作也存在一些不足，主要表现在：
1、由于多种原因，我们的会员发展仍然缓慢，会员队伍在当前形势下需要进一步壮大，会员结构和质量需要进一步提高。
2、由于商会还在起步、发展阶段，还没有切实的发挥商会作用，真正的为会员提供优质服务。
3、由于时间原因，今年商会的公益活动没有如期地举办，今后商会要积极参与社会公益活动，增强会员的社会责任意识，树立我会良好形象。
4、由于商会工作人员比较少，所以无暇顾及商会的创收。今后我们要加强这方面的工作。
5、今年商会活动虽较去年相比，形式比较丰富，内容比较充实，但是有许多活动还是没有如期的举办，比如说郊游野炊、卡拉ok大赛等文体活动，主要是由于活动时间和会员们的工作有些相冲突。所以在今后安排活动中要更灵活、更人性化。
6、由于秘书处工作不利，导致会徽和会刊工作始终没有落实到位，网站的更新不及时。
7、商会大型活动形式比较单一，缺少吸引力。
一、认真努力学习，及时转变工作角色
派驻到省协会协助工作后，我意识到工作岗位和工作内容的改变对自己提出了新的更高要求，必须系统认真学习，提高自己的工作业务能力，才能适应省协会工作的需要。我在学习上注重“三个加强”：一是加强政治学习，通过协会秘书处组织的党群众路线教育和结合自已的工作认真学习，深刻剖析，不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。二是加强业务知识学习，通过各种形式认真学习监管文件精神和各类业务知识，虚心向协会领导和同事们请教，切实提高自己的业务技能，使自己能够及时转变工作角色，按照协会的工作精神和工作部署，圆满完成各项工作任务，三是加强管理知识学习，通过不断的学习、探索，不断的提高自身的组织和协调能力。
二、依托各种平台，各项主题活动扎实有效开展
在协会秘书处工作期间，在协会领导的正确引领下，在同事们的共同努力下，依托各种平台，与各专委会、中银协、市金融办、省银监局、浙报媒体等单位保持良好沟通，争取各项工作主动，刻苦勤奋、认真努力工作，完成了各项工作任务，取得良好的工作成绩。
在银行自律方面：在省银监局法规处指导下，
一是首次起草并组织全辖61家银行业金融机构和9家地市银行业协会共同签署《浙江省银行业诚信公约》，全省近万家银行网点均张贴了“公约”公告，同时向社会公布了61家会员单位“不规范经营行为实名举报电话”;制定《浙江省银行业违规经营行为实名举报电话暂行管理办法》，近50家国家级、省市级媒体进行报道或转载，扩大社会影响力。
二是在征求会员单位基础上，参与梳理修订《浙江省银行业从业人员流动公约》。三是提出合理性建议与需求，在协会网站成功建立了“审慎录用人员”平台，进一步规范银行业从业人员流动制度，维护行业秩序。
在银行开展各种宣传方面：
一是牵头负责全面部署开展201_年度4-7月“普及金融知识万里行”活动，其中策划宣传指定日的实施方案、集中宣传日巡访督导;做好整个活动的总结和数字上报工作，得到中银协会议上的表扬，并在中银协官方网站消费者权益保护专委会下“普及金融知识万里行活动快讯”版块上连续刊登，整个活动受众客户量1316143人，发放宣传资料1406895份，《钱江晚报》、《都市快报》、浙商网等媒体纷纷进行宣传报道。
二是6月份始全程参与银监局与省协会组织的浙江省银行从业人员消费者权益保护知识竞赛，举办了50家会员单位150名参加的预赛与10支代表队的参加的初赛，并组织参加全国消保总决赛，最终浙江代表队获团队三等奖的佳绩。其中参与省局骨干统一编制试题和阅卷，与中银协、省局等部门的前期沟通和协调，参与各项打分表设计和统计、组织7位优胜选手集中封闭训练等各项前期准备工作，和后期的成果总结。
三是配合银监局组织“防范和打击非法集资宣传教育日”活动，发放了1万份活动折页，33家银行参与活动;
在评选检查方面：在各部门的共同努力下，
一是对14家符合申报条件的“201_年度百佳文明规范示范单位”机构和39家“201_年文明规范服务千佳示范单位”进行了全覆盖检查(复查)验收工作，其中5家“百佳”候选单位已上报中银协复查验收。其中我主要参与陪同中银协检查组对5家“百佳”候选示范单位的检查验收，参与系列总体情况的报告，参与前期准备工作和完成部分检查整改建议书，负责分组百佳检查报告。
二是对大堂明星经理参与测评工作和总结工作。
三是举行“爱在银行金秋有约”青年联谊活动，39家会员单位约355人次单身青年员工参与本次活动，增进了青年员工间的感情和友谊;在浙江辖内首次组织银行业201_年度履行社会责任情况的专题调研与“浙江银行业履行社会责任在行动系列报道征文”活动，《浙江银行业与责任同行》和《浙江银行业与小微共成长》2篇文章分别于5月9日和11月19日刊登在《浙江日报》上，提升了浙江银行业的社会形象。四是组织带领五家会员单位代表赴中银协参加文明规范千佳示范单位表彰会议，配合中银协做好浙江省39家“千佳”文明示范单位领取获奖牌匾工作，做好浙江银行业“2012年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”的表彰工作，促进浙江银行业各项工作发展。
三、严格要求自己，促进工作发展
我严格要求自己，在工作中做到三心二个注重，改进工作方式方法，努力搭建各种平台，始终把维护协会形象放在第一位，注重沟通协调，开展的几项活动均得到中银协的认可，分别在中银协的官方网站上发表。同时，消保竞赛获得佳绩，为明年的工作奠定了扎实的基础。
2021年，我在省银行业协会工作，开阔了工作视野，提高了工作能力，增加了工作经验，深感受益匪浅，谨向协会领导和同事表示的衷心感谢。在今后的工作中，我要继续努力学习，依托各专委会平台，尽职尽责工作，积极发挥作用，为协会的发展尽自己微薄之力。
秘书处是促进团委整体工作顺利运转的中枢。执行团委会的分配决议，落实部署各项工作任务，督促各职能部门完成工作开展，协助各中心开展工作，完成既定任务并组织开展一些学生活动。
一：20_年2月21日组织各系部书记在招生大厅召开“一次工作会
议”，会议确定了本学期的学习工作计划。包括团学会议，社联 换届选举，党、团校工作安排等一系列任务。具体安排根据部门 主任工作计划确认。
二：20_年3月20日组织各系部书记、团委各部门主任等人于招
生大厅召开“二次工作会议”，会议确定了学生干部培训班的 培训人员及具体内容。另外，确定了团代会的具体召开方案， 通过各种渠道来吸取校内优秀学生干部,确认增补委员名单。
三：20_年4月17日在学生处召开会议，会议商讨江北区任命劳动 力比武大会具体活动流程。对此作出相应安排，落实到个人。
四：20_年5月3日在招生大厅组织各系团支部书记，团委各部门
主任召开会议，会议主要商讨各系部优秀团干部，优秀团员名单 名额，确认后将于本年度5月5日在影视报告厅开会，报表交与 各系部团总支。
五：20_年5月4日召开秘书处会议，会议确定部门优秀团干部、
团员名单，并安排五四表彰的工作内容，并要求提出对本部门的 意见建议。
六：20_年6月6日于招生就业大厅召开志愿者服务时数认证会议。
本会议确定了志愿者注册相关内容，并讨论五四评优先进个人名 单，讨论优秀团支部、志愿者服务先进集体名单。最后，对20_ 年度上半年入党推优名yjbys.com单进行最终审核。
七：20_年6月19日组织各部门主任，学生会主席团，社联负责人开展会议，会议决议团员大会议程以及夏令营个系部名额分 配。
八：20_年6月22日在影视报告厅召开五四评优会议。举行颁奖仪 式，以班级为单位颁发荣誉证书。
九：20_年9月1日招生大厅召开院团委工作会议。会议确认了团
委各部门本学期工作概要，并对于学生干部自身形象问题提出相 应的看法。由文明督察队、监察委员会进行相应的考核。