写总结可以帮助人们更好地认识自己，建立自信心和自我认同感，更好地面对未来的挑战和机遇。秘书处工作总结反思要怎么写？接下来给大家带来秘书处工作总结反思，方便大家学习。
1 如何应对秘书处细致繁杂的工作
记得在新老干部交流会上，前任学姐就提醒了我们秘书处工作是很需要耐心的。当时不以为意，等到具体工作中才深有感悟。秘书处担任着上传下达，连结各部门的作用。所以当别的部门的工作可以以活动为单位告一段落时，我们却要贯穿始终，团情动态收集，总结收集，考核，工作汇总。但是从其中，我们也确实收获不少，倾听每个部门的发言，阅读每个部门的总结，让我们知道了不只是自己，每个人都在努力的工作，做着很多的事情。这让我真正的理解一个团队中，永远不要以为自己是最累的，同时也知道了，只有大家各司其职，才能最终将工作做到最好
2工作的独立性和协作性
作为一个干部，有一个很重要的素质要求就是，能够独立的完成工作。以前一直以为，工作独立性大概就是我有这份热情，如果交给我工作，我会努力的去完成。但真正在每一次历练中才知道，总负责人安排下工作，但并不会代替你去思考具体要怎么进行。而我们要做的，是真正全盘思考工作进行，从策划到实施到细节。同时，我们一直在抱怨，工作的枯燥和活动的无趣，其实，这关键还是在自己能不能真正发挥能动性，去将原本常规的东西做的有趣生动。这点上，我认为自己做的还比较好的是干部培训会的形式改革上。后来收集反馈意见，大家也确实说气氛更轻松了。
但是，同时我们还需要征求别人的意见，寻求别人的协助，才能最好的完成我们的工作。
3 工作的整理和不断改进
由于秘书处工作的特性，我这里有着大量零散的资料，曾经一度，打开文件夹，混乱到连自己都不想去看。后来花了一下午的时间，整理，归类，备份，才开始了相对比较有序的资料门类。 这样的感悟在别人看来可能可笑，但是，这确实是我工作中才体悟到的。同时我还认为，作为这个岗位上的一任干部，我们有必要将这些整理好的东西，很好的给下一任以资借鉴。
4 对大家工作的反馈
秘书处收集了大家的资料，给大家呈现汇总，这是一种责任。在这个责任下，对大家工作的及时反馈，活动后的总结思考和对大家辛苦的慰问，这些都让秘书处很有幸的成了大家工作中很好的伙伴，这也是我在这段经历中最大的收获之一。知道了，工作不仅仅是工作本身，工作氛围，工作动力，都是需要专门的打造，才能让团队更有凝聚力，更有向心力。
上学期我院秘书处，在团委和主席团的带领下，本着完善学生会工作，服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。秘书处为了总结经验，继往开来，开展好下一学期的各项工作。线向组织详细汇报秘书处在这一学期之内的工作情况
一、 主要的工作及活动情况
(一) 趣味运动会;负责运动会的后勤、通讯稿、策划书撰写
(二) 文明寝室比赛;负责比赛寝室的加学分登记
(三) 朗诵比赛：负责登记
(四) 义卖图书：负责义卖环节
二、 问题的改进
(一) 组织部分
1) 在每场活动的组织实施方面，仍然存在诸多的问题，比如：现场的秩序前期比较稳定，后期则出现状况，在如：活动之后学生会负责的现场垃圾较多，个别人员懒散怠惰。针对上述问题，应当予以重视，在今后的活动中改进，最好避免再次发生。
(二) 考勤问题
1) 调整签到的方式，人数比较多，随分部门进行签到，担仍然不可避免短期的混乱，下学期将改进为电子数据名单签到，只需到场人员的姓名报出，进行快速录入，加强纪律建设。
(三) 协调问题
1) 学生会内各部门之间的人员的熟识度有待提高，加强各部门之间的沟通交流，加强合作，至今还有某个部门成员不认识另一个部门成员的情况存在，为了下学期的各项工作的正常开展，需要着力解决此问题。
三、 本年度学生处工作总结
在本年度的工作当中，我意识到集体力量的强大，团结意识的重要性!为学生会秘书处工作的一年中，我感到充实和满足。在本年度所有活动中，我是贡献者，也是受益者。我贡献了自己的劳动，得到的是为全院学生工作的满足和充实!学生会的工作让我意识到，集体利益是第一位的。组织给了我宝贵的机会，我会倍加珍惜!下学期将倍加努力为学生会贡献自己的一份力量。 下面将我的活动感受表达如下：
“定体则无，大体需有”在运动会的参与中，我感到规划的重要性，人生需要规划，从场场比赛中，我感到选择比努力更重要，运动员的英姿飒爽，需要的是自己内心的力量的支持。而我，作为学生会的成员，学生的代表，更应该懂得规划的重要性，这对于人生而言，非常重要。
“不谋万世者者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域“在义卖图书的活动中，我感到，知识的重要性!马可，奥勒留说“生命有限，如果不用来消除思想上的困惑，就再也没有机会明白了”读书，是我的兴趣爱好，好读书，读好书，这是我在图书义卖活动中的感受，通过这些活动，我的组织能力、协调能力、语言表达能力得到提升，在下学期，我将更加努力的完成组织安排的任务，充满激情的为我院学生提供更优质的服务!
一、认真努力学习，及时转变工作角色
派驻到省协会协助工作后，我意识到工作岗位和工作内容的改变对自己提出了新的更高要求，必须系统认真学习，提高自己的工作业务能力，才能适应省协会工作的需要。我在学习上注重“三个加强”：一是加强政治学习，通过协会秘书处组织的党群众路线教育和结合自已的工作认真学习，深刻剖析，不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。二是加强业务知识学习，通过各种形式认真学习监管文件精神和各类业务知识，虚心向协会领导和同事们请教，切实提高自己的业务技能，使自己能够及时转变工作角色，按照协会的工作精神和工作部署，圆满完成各项工作任务，三是加强管理知识学习，通过不断的学习、探索，不断的提高自身的组织和协调能力。
二、依托各种平台，各项主题活动扎实有效开展
在协会秘书处工作期间，在协会领导的正确引领下，在同事们的共同努力下，依托各种平台，与各专委会、中银协、市金融办、省银监局、浙报媒体等单位保持良好沟通，争取各项工作主动，刻苦勤奋、认真努力工作，完成了各项工作任务，取得良好的工作成绩。
在银行自律方面：在省银监局法规处指导下，
一是首次起草并组织全辖61家银行业金融机构和9家地市银行业协会共同签署《浙江省银行业诚信公约》，全省近万家银行网点均张贴了“公约”公告，同时向社会公布了61家会员单位“不规范经营行为实名举报电话”;制定《浙江省银行业违规经营行为实名举报电话暂行管理办法》，近50家国家级、省市级媒体进行报道或转载，扩大社会影响力。
二是在征求会员单位基础上，参与梳理修订《浙江省银行业从业人员流动公约》。三是提出合理性建议与需求，在协会网站成功建立了“审慎录用人员”平台，进一步规范银行业从业人员流动制度，维护行业秩序。
在银行开展各种宣传方面：
一是牵头负责全面部署开展201_年度4-7月“普及金融知识万里行”活动，其中策划宣传指定日的实施方案、集中宣传日巡访督导;做好整个活动的总结和数字上报工作，得到中银协会议上的表扬，并在中银协官方网站消费者权益保护专委会下“普及金融知识万里行活动快讯”版块上连续刊登，整个活动受众客户量1316143人，发放宣传资料1406895份，《钱江晚报》、《都市快报》、浙商网等媒体纷纷进行宣传报道。
二是6月份始全程参与银监局与省协会组织的浙江省银行从业人员消费者权益保护知识竞赛，举办了50家会员单位150名参加的预赛与10支代表队的参加的初赛，并组织参加全国消保总决赛，最终浙江代表队获团队三等奖的佳绩。其中参与省局骨干统一编制试题和阅卷，与中银协、省局等部门的前期沟通和协调，参与各项打分表设计和统计、组织7位优胜选手集中封闭训练等各项前期准备工作，和后期的成果总结。
三是配合银监局组织“防范和打击非法集资宣传教育日”活动，发放了1万份活动折页，33家银行参与活动;
在评选检查方面：在各部门的共同努力下，
一是对14家符合申报条件的“201_年度百佳文明规范示范单位”机构和39家“201_年文明规范服务千佳示范单位”进行了全覆盖检查(复查)验收工作，其中5家“百佳”候选单位已上报中银协复查验收。其中我主要参与陪同中银协检查组对5家“百佳”候选示范单位的检查验收，参与系列总体情况的报告，参与前期准备工作和完成部分检查整改建议书，负责分组百佳检查报告。
二是对大堂明星经理参与测评工作和总结工作。
三是举行“爱在银行金秋有约”青年联谊活动，39家会员单位约355人次单身青年员工参与本次活动，增进了青年员工间的感情和友谊;在浙江辖内首次组织银行业201_年度履行社会责任情况的专题调研与“浙江银行业履行社会责任在行动系列报道征文”活动，《浙江银行业与责任同行》和《浙江银行业与小微共成长》2篇文章分别于5月9日和11月19日刊登在《浙江日报》上，提升了浙江银行业的社会形象。四是组织带领五家会员单位代表赴中银协参加文明规范千佳示范单位表彰会议，配合中银协做好浙江省39家“千佳”文明示范单位领取获奖牌匾工作，做好浙江银行业“2012年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”的表彰工作，促进浙江银行业各项工作发展。
三、严格要求自己，促进工作发展
我严格要求自己，在工作中做到三心二个注重，改进工作方式方法，努力搭建各种平台，始终把维护协会形象放在第一位，注重沟通协调，开展的几项活动均得到中银协的认可，分别在中银协的官方网站上发表。同时，消保竞赛获得佳绩，为明年的工作奠定了扎实的基础。
2021年，我在省银行业协会工作，开阔了工作视野，提高了工作能力，增加了工作经验，深感受益匪浅，谨向协会领导和同事表示的衷心感谢。在今后的工作中，我要继续努力学习，依托各专委会平台，尽职尽责工作，积极发挥作用，为协会的发展尽自己微薄之力。
导老师的关心和指导下，依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，在这个学期里，坚持部门的自身建设，以“自身职能建设、部门文化建设和中心枢纽部门建设”为工作重点，以扎实的工作质量与效率为保证，形成了高效、团结、友善的部门氛围，为20_上半年的秘书处工作画上句号。 这个学期我们部门的工作总结如下：
一、加强部门文化建设，形成了具有秘书处独特的部门文化。
在日常工作中，我们深切感受到一个没有自己独特文化的部门就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激发人的能动积极性，以至于造成一个部门散漫、消极的不良风气，为了秘书处的前进和发展，我们重点进行了部门文化建设：
1、我们强调“责任、奉献”的工作氛围，以日常的严格要求和不断进步，成功的塑造了秘书处负责、高效的工作形象。
2、我们倡导“我们是一支快乐又团结的团队”的部门氛围，在平时工作中怀着真诚的感情，经常深入到团队成员中去，相互尊重，相互理解，大家形成了对部门高度的认同感、归属感。
3、我们注重人文关怀，如遇面主动问候，例会散会后组织部内成员集体闲聊，每逢成员生日，互发祝福信息等方式，在细微之处，彰显集体的温暖，成功的拉近了成员之间的距离，形成了更加紧密的工作关系。
经过一学期以来的努力，部门没有一位成员提出辞职过，保证了部门在各个时期的团结和稳定，为各项工作的开展打下了坚实基础。而且，在部门文化的熏陶下，成员不再是机械的以完成任务的心态去对待工作，而是用心的为部门去着想、努力!
二、重视部门职能建设，成功突围而出，实现了部门职能的定位与提升。
本学期以来，部门以高效的工作质量为保证，积极完善和扩展部门职能，建立起以“操行分为核心，宣传、档案工作为重点”的一心两点职能建设圈，取得了几点成绩。
1、操行分工作更加高效、及时、准确，自本学期以来，压单现象明显减少，投诉率明显下降，工作的效率和质量得以改善，今后将力争实现周周清的目标。
2、档案工作更加深入、细致，对于学生会各项活动的资料及会议安排专人记录，并及时跟进和反馈，尝试建立学生干部考核机制，客观、公正的评价每一位学生干部，为评优评先、人事调整提供客观依据，使学生会的工作制度化、规范化。本学期起，正式在本部门实行试点工作。
3、宣传工作也结合学校实际，探索了一条以“校报为阵地，各部门联动的新局面”配合学校宣传工作的需要，以贴近学生生活的姿态，完成了第一期校报的编辑工作。
经过一个学期的职能建设，秘书处的工作更加扎实、稳定、高效，目前，部门正以饱满的热情，朝着良好的方向大步迈前。
三、深化中心枢纽部门的角色，与各部门团结互进。
秘书处注重与学生会各部门的交流和合作，积极协助其他部门的工作，在部门只有8位成员(11级)的情况下，我们去各部门帮忙累计36批、240余人次。不论临时负责人到干事，一视同仁，没有一个人推卸责任，积极、主动地协助其他部门的工作，受到了其他部门的认可与赞同。安排专人负责跟进各部门每月的操行分反馈表，及时的加操行分，对于各部门提交的申请，第一时间处理，有什么困难及时向上反映，为他们工作提供方便。今后，秘书处将更深入的开展工作，深化中心枢纽部门的角色，积极协助其他部门的工作，与各部门同呼吸、共进退，一起团结互进!
四、存在的问题
A、部门成员间缺乏有效的沟通，容易产生隔阂与误会，因为部门的工作比较繁忙和琐碎，一件小事，往往因沟通不畅，就产生了一些小误会，影响工作。
a、解决措施：例会后、晚上，在草坪大家多谈谈心、玩玩游戏，拉近彼此之间的距离。
B、作为中心枢纽部门，角色还有待加强，要及时传达上级领导对工作的安排，起草修改相关工作报告、做好会前筹备、会场布置及会议服务、整理好学生会各项活动的资料等工作还要加强。
b、加强档案小组的业务能力，争取下学期解决好基本问题。
C、很少举办全会性的活动，学生会各部门之间沟通不多。
c、多举办一些有利于学生会各部门沟通、促进团结的活动，下个学期拟举办学生会各部门PK的活动。
继往开来、高效团结、拼搏创新，我们坚信在秘书处人的努力下，秘书处一定会更优秀、团结、高效!愿以一句话结束此次总结：
我们拧在一起，就是一道闪电，
我们聚在一块，就是整个太阳，
我们站在一处，就是用心灵结成的信念，
就像推不倒、打不垮的铜墙铁壁!
眨眼间，本学期的学生工作也快要结束了，回顾整学年秘书处这个小家庭的点点滴滴，感觉有太多的辛酸和美好的回忆!是啊，有时候感觉这就是我的家啊，干事们都是我的兄弟姐妹啊，我们都舍不得彼此分开，但有时却不得不面对换届这个现实，勇敢坚强走完自己剩下的路。好了，辛酸的话不多说了，说说本学期的总结吧。
一、工作总结;
在2021年度下半学期院学生会不失时机地开展了丰富多彩的澳华科技文化艺术节和运动会,满足了广大同学的精神文化需求,同时带领同学们走在了时代的前沿,以最新的理念,大胆的创意营造了积极健康的校园文化氛围,充分激发了广大同学的创造能力,提高了广大同学的综合素质，为12下半年度的学生会工作画上了圆满的句号。
该学期,秘书处根据学校及学院指示，完成了既定工作并组织了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使
学生会成为具有战斗力的整体。
物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
总体上说，秘书处的事务比较细、杂，也很繁琐，需要一定的细心和耐心，"要沉得住气"。但较之其他部门，秘书处的工作应该还是很轻松的。如果没有重要活动，整理会议记录就是主要的活了。这很简单，但也有值得考虑的地方，比如哪些内容应该详细，哪些内容应该摘要，哪些内容不应纳入，等等。对执委会有一定了解之后，要做到这一点还是不难的。会议记录的小册子也是协会以后工作的重要依据之一，应妥善保存。
在重大活动期间，秘书处的工作也紧张起来。采购物品、整理资料、搞好后勤，很细碎，但也很重要。
良好的工作成效来源于团队的凝聚力、协作精神和有效的运行体制，因而本学期秘书处把工作的首要任务定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
二、活动总结
广纳贤言“意见墙”
本学期，学生会举办了澳华科技文化艺术节大型活动，各部门基本上都开展了具有本部门特色的活动，在这些活动中有好有坏，针对这一现象，秘书处召开了“广纳贤言‘意见墙’”活动，对各部门
所办的活动经行了一次“批评与自我批评”。从活动的过程来看，该活动引起了同学们的巨大反响，大部分同学都能积极参与。通过总结同学们所填写的问卷调查来看，存在许多活动都是走形式，没有达到预期的活动效果，同学们都感觉在打酱油;同时，大部分活动同学们还是很满意的，希望可以不断的延续下去。总之，此次活动对澳华科技文化艺术节起到了另外一种形式的总结。
回顾整个学年的工作，全体秘书处成员在不断的摸索中不断的总结经验教训，不断的进步，可能工作不是最出色的，但我相信我们是最努力的!希望下一届学生会能总结今年的经验，越做越好!
秘书处是促进团委整体工作顺利运转的中枢。执行团委会的分配决议，落实部署各项工作任务，督促各职能部门完成工作开展，协助各中心开展工作，完成既定任务并组织开展一些学生活动。
一：20_年2月21日组织各系部书记在招生大厅召开“一次工作会
议”，会议确定了本学期的学习工作计划。包括团学会议，社联 换届选举，党、团校工作安排等一系列任务。具体安排根据部门 主任工作计划确认。
二：20_年3月20日组织各系部书记、团委各部门主任等人于招
生大厅召开“二次工作会议”，会议确定了学生干部培训班的 培训人员及具体内容。另外，确定了团代会的具体召开方案， 通过各种渠道来吸取校内优秀学生干部,确认增补委员名单。
三：20_年4月17日在学生处召开会议，会议商讨江北区任命劳动 力比武大会具体活动流程。对此作出相应安排，落实到个人。
四：20_年5月3日在招生大厅组织各系团支部书记，团委各部门
主任召开会议，会议主要商讨各系部优秀团干部，优秀团员名单 名额，确认后将于本年度5月5日在影视报告厅开会，报表交与 各系部团总支。
五：20_年5月4日召开秘书处会议，会议确定部门优秀团干部、
团员名单，并安排五四表彰的工作内容，并要求提出对本部门的 意见建议。
六：20_年6月6日于招生就业大厅召开志愿者服务时数认证会议。
本会议确定了志愿者注册相关内容，并讨论五四评优先进个人名 单，讨论优秀团支部、志愿者服务先进集体名单。最后，对20_ 年度上半年入党推优名yjbys.com单进行最终审核。
七：20_年6月19日组织各部门主任，学生会主席团，社联负责人开展会议，会议决议团员大会议程以及夏令营个系部名额分 配。
八：20_年6月22日在影视报告厅召开五四评优会议。举行颁奖仪 式，以班级为单位颁发荣誉证书。
九：20_年9月1日招生大厅召开院团委工作会议。会议确认了团
委各部门本学期工作概要，并对于学生干部自身形象问题提出相 应的看法。由文明督察队、监察委员会进行相应的考核。
光阴似箭，本学期的学生工作也快要结束了，回顾本学期秘书处这个小家庭的点点滴滴，有不少的辛酸和美好的回忆。本学期我们部门主要开展了公文写作培训这一活动，总体来说，此次活动举办效果较好，在轻松愉悦的氛围中大家都学到了一定的写作技巧。在活动的举办中，我们学到了许多宝贵的经验，为今后工作的顺利开展提供了帮助。主要体现在以下几个方面：
1.在前期准备方面，我们做了较为明确的分工。在准备PPT时，由于之前没有经验，在PPT的页面设计在老师的指点下，最终得到完善。在安排讲解内容时，让各个部长要能再纯理论的基础上提供一定的具体范例，一边同学们更好地理解。
2.考虑到培训会有些枯燥，我们特意安排了3个节目穿插在其中，在活动之前对节目进行了审核，并交流改进，保证节目质量，活动当天，这3个节目由于其搞笑性有力的调动了活动现场的气氛。
3.海报宣传不是很及时，展板展示的有点迟，以后在这方面会多多注意，在活动之前几天就将展板放出去，让更多的人了解我们所举办的活动。
另外，该学期秘书处根据学校及学院指示，认真努力的完成既定工作，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。积极主动做好主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时
做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。 总体上说，秘书处的事务比较细、杂，也很繁琐，需要一定的细心和耐心，"要沉得住气"。但较之其他部门，秘书处的工作应该还是很轻松的。如果没有重要活动，整理会议记录就是主要的活了。这很简单，但也有值得考虑的地方，比如哪些内容应该详细，哪些内容应该摘要，哪些内容不应纳入，等等。对执委会有一定了解之后，要做到这一点还是不难的。会议记录的小册子也是协会以后工作的重要依据之一，应妥善保存。
在重大活动期间，秘书处的工作也紧张起来。采购物品、整理资料、搞好后勤，很细碎，但也很重要。
良好的工作成效来源于团队的凝聚力、协作精神和有效的运行体制，因而本学期秘书处注重培养部门内部的团队合作力。
回顾整个学年的工作，全体秘书处成员在不断的摸索中不断的总结经验教训，不断的进步，可能工作不是最出色的，但我相信我们是最努力的!
在逝去的十月份里,秘书处的各项工作有条不紊地进行着.常规工作方面,及时按质按量地完成了每周月的排名及总结,并在书写方面有了很大的进步,争取做到了每张表格不涂改一个字,不出现一个错误.并与团总支办公室和谐地进行办公室的保洁工作,为学生会及团总支工作的开展提供了一个良好的环境.还积极认真地进行了每次大小会议的会议记录并及时发表了新闻稿。
另外,每周四的学生会干部签到工作也顺利有序地开展着. 除了常规工作,在十月中旬,秘书处全程追踪了篮球赛的实况,并及时报道篮球赛的精彩瞬间及赛事成果,有效地让全系同学了解到篮球赛的详情.接着和心理部一起组织的兴趣小组也取得圆满成功!不但为学生会成员提供了一个展示自我,提升自我的平台,也弥补了学生会在主持,摄影,绘画方面的人才缺陷.并在部门会议中讨论了工作总结,工作计划及新闻稿的写作方法,干事一起交流心得,写作水平得到了一定的提高.另外还修改并确立了学生会工作细则,完善了学生会工作制度.并确立了两个研究型课题—《学生会干部考核制度》与《不同气质女大学生恋爱观》,有效地开阔了干事的视野,锻炼了干事的综合能力.
总的来说,十月份工作成绩斐然,各方面都取得了一定的进步和成果.但干事的写作能力和水平还有待进一步的发掘和提升.在接下来的十一月份里,我们一定会再接再厉,争取更大的进步,改正工作中的毛病和不足.秘书处的工作一定会越做越好!
我是__大学的学生，经过层层的选拔，我进入了校团委秘书处工作，秘书处的工作较为琐屑，并不像文体部、宣传部等其它部门那样组织大型的活动，但是在这些琐屑的工作中我们也收获了不少，成长了很多。虽然工作中免不了有挫折缺陷.下面对我们秘书处一个学期的成长做一个自我鉴定。
一、协调枢纽工作
秘书处下属主席团，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本学期已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
为了更有效地做好协调工作，我们将秘书处内各成员分组其中，每组专职负责联系一个部，记录该部例会情况并向上汇报，这样既提高了工作效率，又加强了联系。通过开展这些活动，既协调了秘书处与各职能部的关系又培养了大家的团队精神。
二、管理及内部建设工作
1、本学期学生会的部分制度都进行了完善和规范，秘书处负责文件的修改及拟定，并整理收集更新新一届学生会成员资料，加强内外联系，使学生会成为具有战斗力的整体。
2、日常学生会的事务管理。秘书处每天安排成员在学生会四楼值班，以应对紧急事项。学生会各部每周将开一次例会，秘书处旁听例会并对各部一周的工作进行总结，最后由秘书处整理并存作档案，并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
三、协助各部活动
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助。本学期，秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动，例如：体育部主办的第四届体育文化节、文艺部筹办的第二届新生才艺大赛大赛、等活动。同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。
回顾和总结这半年来的工作历程，我们深深感到，学生会组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着学生会每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师，离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学，同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
在过去的半年中，在学校领导的关怀下、各职能部门的支持下，团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下，我们经历过风雨但也经历了彩虹。在未来的日子里，我们坚信校团委秘书处一定能够做得更加出色，在学生中起到榜样的好作用。
信息化协会秘书处上半年工作总结
201_年上半年，虽然协会秘书处工作人员有所减少、业务繁重、竞争压力加大，但在上级主管部门的正确指导下，在各位会长、秘书长的关心支持和全体会员的共同努力下，协会较好地完成了上半的年工作任务，并在it会员发展方面，有了新的进展。
1.举办应急系统建设研讨会
为了进一步提高政府部门和全社会在紧急事件中的应对能力，探讨信息技术在应急系统中的应用，加强应急系统的信息化建设，协会把“应急系统信息化建设”定为“201_年__信息化”第一讲的主题，于201_年6月13日在省人防应急指挥中心举办了“2006年__信息化应急系统建设研讨会”。
来自省级机关、各市政府信息化部门、院校、企业的代表共计100余人参加了会议。省信息化协会郑斯征副会长主持了会议;省人防办张永康主任致辞;对应急系统建设研讨会在省人防举行表示热烈;省人防通讯曹晖处长介绍了省人防信息化建设情况;中国电子科技集团28所、休斯公司的专家分别了介绍了应急指挥系统方案及基于卫星的应急系统。会议代表还参观了地下应急指挥信息系统，观摩了休斯公司的卫星通信演示。此次交流活动，使与会代表对国外应急管理的有关经验和技术有了进一步了解，对提高我省应付突发公共事件的能力有了很大的推进作用。
2.组织会员单位参加香港国际资讯科技博览会
为了加强内地与香港、国际间的交流合作，了解国际资讯新动向，应香港贸易发展局的邀请，协会组织会员单位代表于4月14日赴港参加第三届国际资讯科技博览(internationalicte_po)和香港春季电子产品展。来自省、市级机关，省、市信息系统，省交通系统，部分高校、大型企业等会员代表共41人参加了本次活动。展会的内容主要有：企业应用方案、电子政务、网络及流动科技、电源系统、电子物流、零售科技、本土创意科技、数码生活、资讯服务外包及各种方案和产品，内容非常丰富。本次活动使与会代表开阔了眼界、拓展了思路、增强了联系，了解了世界科技产品和信息化发展的新动态，对政府和企业的开拓创新有较大的促进作用。
3.召开了协会第二届第一次理事会，保持领导层定期沟通。
根据201_年末的会长办公扩大会议的精神，协会召开201_年第二届理事会第一次会议。为了使第二届理事会的全体理事都能了解协会的工作情况，理事会以函会的形式召开，通报了协会201_年工作总结及201_年的工作思路，听取了大家对协会发展的建议及思路，保持了领导层定期沟通，不断促进协会向更高层次发展。
4.参与编写《201_年__省信息化发展报告》，积极配合中心做好信息化决策咨询服务
根据《信息化发展报告》课题小组会议精神，协会秘书处承担了“城市(社区)信息化”部分的调研、资料收集及编写工作，并为此课题做了相关配合工作。
5.制作、发行了6期《__信息化》，做好宣传信息化的工作。
继续做好6期会刊的整体印发工作，分别以农村信息化、信息系统信息化建设、政府网站绩效评估、信息化建设标准等信息化建设热点、难点问题进行了专题报道，及时宣传国家特别是我省信息化建设动态，在刊物质量不断提高的基础上，不断扩大发行量，刊物发行量比去年同期增加了20%。同时，在保重质量的基础上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建设了“__省信息化网站”，提升协会的网络形象。
根据实际工作需要，在协会秘书处全体工作人员的共同努力下，上半年把协会原有的网页重新进行栏目、页面设计，更新网站的内容，使网站于7月初重新开通运行，使网站的形式和内容都得到了更新，提升了协会的网络形象。
7.重点吸纳it企业会员，加强会员的管理工作。
会员是协会生存和发展的基础，为了巩固老的会员单位，发展新的会员单位，补充新鲜血液，使协会充满生机和活力，协会不断强化发展会员的工作。201_年上半年，协会会员发展工作重点放在it企业上，it企业会员数量有重大突破。今年新增it会员近40家，增长比例较前几年同期高出很多，超额完成上半年的会员发展任务。同时，加大会员工作的管理力度，在吸纳新会员的同时，整理老会员的资料，清理一批长期不缴纳会费的会员。
8.健全规章制度，加强内部管理。
201_年，由于中心工作及人员配备的调整，协会秘书处专职工作人员由去年的6位减为5位。在工作和竞争压力日益增大的环境下，协会秘书处加强了内部管理，对每个工作人员的工作也做了相应的调整，从处长到具体工作人员，每个人的工作量都较去年增加。同时完善了内部管理规定，各部门分工合作，各自进行成本核算并完成年度目标任务，分别考核。同时，上半年通过了主管单位省发展和改革委员会的财务审计、省物价局收费许可证的换发、省民政厅年度检查及财务审计、省税务局年度清缴会算。
9.加强建设学习型组织，提高工作人员的业务能力。
协会秘书处加强建设学习型组织，组织各类政治学习活动，积极参加中心举办的各类培训活动，在提高工作人员的业务能力的同时，为协会更好地开展工作奠定了基础。
二.下半年的工作计划
1.继续保持会员发展工作的良好势头，进一步有针对性地发展企业会员，特别是要大量吸纳it企业参加协会，扩大会员数量，力争比去年同比增长20%。
2.认真编发《__信息化》会刊，力争在保证质量的基础上扩大容量，扩大发刊数量。
3.开展各种形式的活动，多渠道多方式服务会员。拟组织一次会员交流活动，安排两次国内外信息化考察交流活动，开展“201_年__信息化”第二讲。
4.走出__，深化调查研究工作，实地走访，了解先进省市信息化建设情况，借鉴先进的工作经验和方法，加强同兄弟协会的合作与沟通。
5.进一步完善网站的功能和信息的添加，管理运行好网站，充分发挥网站在宣传和推动我省的信息化建设中的作用。
6.召开协会第二届理事会第二次会议，征求协会“十一五“发展规划的意见，确定“十一五”期间协会发展的定位，调整发展思路，解决发展中的问题，增强协会发展的后劲。
转眼间，大半个学期过去了，自己在大学生活里似乎也有所成长，有所收获。在秘书处也有好一段时间了，随着工作的有序进行和大家的团结协作，一年一度的秘书处品牌活动-礼仪培训也圆满结束了。活动结束后，手上的工作逐渐减少，让我有了空闲的时间静静地思考总结自己大学以来的种.种经历，从学习到部门工作到宿舍生活，对比刚步入大学时的我，不禁觉得自己在大学里、在秘书处里学会了不少东西，也收获了不少东西。瞬时觉得自己真正长大了，不再像高中那样稚趣。
还记得刚刚步入大学时，我怀着一颗好奇和期待的心，摸索着，期盼着。在过去的两个多月的日子里，有欢笑，有泪水，又失败，也有收获。刚进入秘书处时，可以说是我的一个茫然期。因为刚开始时对大学的一些社团活动是完全不了解的，以前只是听到同学们偶尔提及到大学的社团活动丰富多彩而已，也只是听别人说大学的社团活动可以很好地锻炼自己的能力，特别是组织策划能力、人际交往能力和独立自主能力。
当时的我对秘书处真的没有什么了解，只是听说进入秘书处后，要与很多不同的人打交道：有老师，有各级各班的班委，也有不同学院的同学。因此，性格内向的我为了锻炼自己的胆量选择了进入秘书处。可是经历了这两个多月之后，我发现我一开始对秘书处的认识是如此的肤浅。
在秘书处的工作上，我遇到过挫折，也经历过失败，也受过批评。还记得，在第一次例会时，师兄师姐就交代了我们在办公室值班时应该做的事情。但由于我的粗心，值班时还是犯了一些小错误。经过两个多月的努力和锻炼，现在的我已经不再害羞胆怯了，脱胎换骨的我见到老师不在沉默，而是主动上前打招呼。我感觉到我变得大胆了，变独立了。
总的来说，我觉得我有自己的优点：做事细心，耐心，吃苦耐劳，做事认真负责，有责任感。但是我也深知自己存在很多不足之处：与人沟通交往能力有待加强;各项工作的协调能力有待加强;思考问题的角度单一，要培养自己的发散思维;个人胆量也要继续加强;应变能力也有待加强。我希望自己能很好地深思与反省，努力地有针对性地改进自己的缺点，不断的完善自己。
我很庆幸，在刚刚踏入大学殿堂的第一学期里面，能够成为团委秘书处的干事，能够认识这一群卡哇伊的同伴们，我只能说：“我当初没选错!”
当初，在多个部门徘徊不定，随后参加了秘书处的第一次party，才知道，原来，这里聚集着这么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一个部门都会锻炼到你的能力，只要你坚持下去!”于是乎，坚持了，努力了，秘书处选我了!
在秘书处，除了做常规工作——周报表外，还要值班、“蹲点”以及一些其他的任务。对于周报表，虽然还没到炉火纯青的地步，不过，在师姐的帮助下，还是得到了一些经验，我总觉得这版块要创新是有点难的，毕竟是潜移默化的规则了，但是，新学期的第一次例会上，师姐提出了改革的方案，让我大吃一惊!原来还可以在合作方式上进行变动交流!那时意识到自己的思维还是仅仅提留在一维空间，还是那么的渺小无力……
在所有做过的工作中，最让我措手不及的还是要数整理安排办公室值班表了。有时候会由于空课表上信息的错误或者是空课表的更新而让你的安排处于瘫痪状态，而你还要面对着一些无形的压力，不得不承认，我很是羡慕那些轻而易举地将值班表安排得妥妥当当的人，我曾经试图从错误中吸取教训，却又是不可避免地犯了另外的错误，当你信心满满地拿着值班表通知每一位值班的同伴时，往往得到的是“对不起，我那时候没空，请你帮我换一下班……”所以，我觉得不仅仅要细心，还要很有耐心，值班表这件小事儿，我还得加把劲儿才行!
去实践部“蹲点”时，看到实践部的师姐们对大家是那么的严厉，看到朋友们接到任务时扯断头发、抓烂头皮的“狰狞样子”时，幼稚地认为还是我的师兄师姐好，经常帮助我们，后来才醒悟过来，凡事还是先自己摸索，实在不行再求救!不过，说到底，我还是比较喜欢秘书处那种轻松自由的氛围，适合我们这群活泼可爱的“90后”。
在写这份工作总结时，我跟懿倩说：“我觉得自己不是在写工作总结，而是在写忏悔录……”原来自己做的工作出现了这么多错误，自己的想法是那么的肤浅，有人说过“不要害怕犯同样的错误”，也有人说过“大学就是让你犯错的地方”，但是，要懂得如何吸取教训，不要犯相同的错误，因此，我总结了以下几点：
1、要注意细节问题，有时细节掌握着全局;
2、要多多与同伴们交流，增进感情，提高凝聚力;
3、要时刻记住自己的身份，做符合自己身份的事，别越轨!
曾经看到过这么一句话：马不停蹄的错过，轻而易举的辜负，不知不觉的陌路。此时此刻，我在想，我错过了什么么?我辜负了谁么?新的学期里面，首先，我要好好的安排好自己的时间，协调好学习与工作，避免发生冲突;其次，这学期似乎有很多工作，所以，要好好利用这些机会，尽职尽责;然后是要多多与同伴们交流，尽可能地为她们分担一些压力;最后，就是要好好地提高我的个人素质了，包括时间观念、礼仪等等问题。大家伙一起加油努力吧!
秘书处一直作为中枢机构协调着团委与学生会的工作，起着协助、参与、监督各部门的重要作用。并负责各类稿件撰写、各种活动例会的考勤、各部部员的操行学分审核，以及其它细琐的日常工作。
本学期秘书处具体工作如下：
一、内部建设
1、干事发展
开学初期踊跃召集新生，选拔人才。并对合格者进行专业培养，使之对部门加深了解，熟悉工作。
2、内部分工
秘书处内部工作分工明确，“因材施教”、“取长补短”，使各个干事的专属能力发展最大化，从而加大部门的总体工作效率
3、每月例会
时常与部员们沟通了解，互相鼓励并促进其工作的上进心;奖罚分明，公平公正，部员们能和谐共处文明竞争。
二、常规工作
1、稿件撰写
积极参与团委及学生会组织的各项活动，进行实录，总及时撰写新闻稿传递第一讯息。新闻稿求真求实，竭力还原实事本质。
2、例会通知
“静如处子，动如脱兔”总将团委及各部门将要举行的会议、活动即时通知下达，绝不拖延懈怠，保证消息传递的效率与质量。
3、协助机动
协调和监督各部门开展工作，常为文字工作。
4、管理审核
负责各部门部员的操行成绩考核，并从事各档案的管理与团委文案的修编。严谨仔细，审核学分时不徇私，整理档案时不粗心大意。
5、值班制度
组织干事轮班制于团委办公室协助老师工作，偶流转于各办公室间传递消息，主为老师收发文案，并参与文稿纂修。常整理各类档案，并自觉负责办公室卫生整洁。
三、活动组织
1、写作教程
针对各部门干事的写作技能开设了“如何写好新闻稿”的专业演讲，秘书处干事都出席细听，并自觉做好详细笔记以研读。
2、运动会
秘书处全体总动员，随时关注赛事进程，不断递交新闻稿以转播实事，由始至终全体干事恪尽职守只为即时传递真实。
3、志服活动
做为中枢协调部门，干事们“哪里缺人哪里顶上”，活跃于各部门之间以协助他们将每次活动例会都圆满落实。
四、工作设想
1、工作不能仅限于日常工作与必然职责，秘书处将更广泛交际拓展并完善部门工作。
2、部门气氛应更加活跃，但不缺乏纪律制度，使干事们自觉提高工作热情与效率。
3、鼓励干事们大胆创新，活跃思维，提高自身潜在能力。
4、秘书处不仅作为团委与学生会的沟通桥梁，更因成为分忧解难的镜囊，自主、热情从而加深秘书处的潜在意义。
5、使秘书处全员自觉组织每月例会，加深互相间的了解，增进彼此感情以便更深刻探讨工作中的问题。 总结本学期秘书处工作，我部齐心协力，尽职尽责。成功背后虽有挫折，但付出汗水亦有收获。通过工作中的种.种历练，不断改进并提升自身能力。脚踏实地、勤勤恳恳。本着“为系部服务，从我做起”的工作宗旨，秘书处的热情有增无减，并相信将越勇，在日后的日子里取得无法比拟的成就!
201_年是我会成立第二年，也是我会迅速壮大之年。一年来，我会在北京市工商联领导及各界朋友关心支持下，在刘增会会长，史甫臣副会长的正确领导下，在全体同仁的共同努力下，按照商会章程和“团结协作 共创和谐、坦诚自律 追求卓越、服务会员 回报社会、资源对接、互助共赢”的办会宗旨，商会致力于：倡导诚信服务、实干加巧干的发展理念，促进渠道与政府、景点景区和业内的沟通、交流与合作;利用国家级商会的资源，为企业会员和个人会员提供更多的商业机会;反映企业会员和个人会员呼声，维护企业会员和个人会员权益，曝光损害企业会员和个人会员利益的不良行为。开拓创新思路，构建和谐商会。并按照年初确定的工作目标及有关要求，细化今年工作任务，着力协调推动各项工作有条不紊的推进和落实，并取得了一定成果，使商会工作迈上了一个新台阶。现将具体工作总结如下：
(一)、建章立制，提高工作效率。
要办好商会，首先要有一个健全高效的办事机构。今年商会秘书处实行了每周例会和每周向会员汇报工作情况的制度，让秘书处的工作透明化，使会员能及时的了解到秘书处的工作情况。同时商会实行副会长月聚会制度，研究商会重要事情。这样真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商会的办事效率。
(二)、贴近会员，为会员办实事。
办好商会，关键是为会员办实事，使会员感受到参加商会对自身发展有好处。会员遇到问题时，商会可以为解决问题架起一座桥梁，牵上一条纽带。商会组织会员参加各类商务洽谈会、招商会、郊区自助游、自驾游、聚会、酒会、party。比如组织会员参加北京市工商联的有关经贸活动;组织会员参加在我商会举办的经贸洽谈活动;商会经常与各地招商部门联系，将各地的最新招商信息提供给会员;同时商会还组织有关会员参加了北京市工商联组织的研讨会,在会上我会代表提出的建议，受到了有关领导的重视，增强了会员参政议政能力;商会切实维护会员企业的合法权益。今年以来，随着会员的增加及市场经济竞争的加剧，会员企业中难免出现一些纠纷与矛盾，协调解决这些问题，既是我们商会的一项重要工作，也是维护会员合法权益的必然要求。因此，商会组织律师事务所给会员传授法律知识，解答法律疑问，提高了会员的法律意识。
现在会员主动和商会秘书处联系的多了，找商会帮助解决问题的多了，说明商会对会员的凝聚力提高了。逐步让会员感到参加商会不只是形式，而是会给企业带来发展的机遇。表明会员对商会的有些工作还是持肯定态度的。
(三)、办好商会网站，发挥桥梁和纽带作用。
为更好的宣传商会，宣传会员企业，帮助会员扩大商情信息交流，商会定期进行网站更新,让会员更及时地了解到各方面的信息。随着商会的发展壮大，现有的网站《北京民俗旅游商会网》已经不能满足商会大量信息传递的要求，所以商会投资建设了大型门户网站《中国民俗旅游联盟网》，崭新的网站，完善的功能，将成为会员们交流，宣传的良好平台。
为了更好的做好个人会员的队伍建设，经过大量的社会调研，结合自身将近20年的创业经验，发现旅游消费的主要群体是年轻人，所以我自费做了一个网站《老乡在北京》过这个平台聚集人气，整合人脉，资源对接，共同创业，实现多赢，号召网站会员参加商会组织的一些聚会、酒会、舞会、宴会、自助游，最后发展到组团旅游，目前这个网站已经突破1000ip/日。
(四)、加强联络，扩大交流，提高商会知名度。
我会积极与省内外一些商会和党政机关加强联系与交流，经常邀请党政有关领导参加商会活动。我会参加了北京市工商联的交流联谊活动。先后到黑龙江、山东、俄罗斯等国内外进行走访、交流与互动。接待其他省市领导考察北京。此外，商会还不定期的参加各兄弟商会的聚会，在一起交流，学习彼此管理商会的好经验。另外为了提高会员的文化素养，我会还成立北京市工商联民俗旅游业商会文化创意产业委员会。今年初，我会还参加了诸多展览展示文化节以及商务考察经贸洽谈，与美国、香港、台湾的商会进行了深入的交流，同时也将商机带给了会员。通过交流与联系，扩大商会的影响力，提高商会的知名度。
(五)、搭建平台、活动交流、开拓商会工作新思路。
今年我会调整了活动形式，主要让会员在活动交流、增进友情的同时也使会员们能扩大自己的社交，提高了会员参加活动的积极性。201_年，商会组织了第七次会长会议、王凤麟大师的企业策划预测讲座、北京市工商联民俗旅游业商会第一次分会会长会议、会上副会长史甫臣做了重要讲话，打开了商会发展分会的新的篇章。
其次商会还对商会企业会员和个人会员进行了全面的摸底调查，掌握了对商会的忠诚度的一手资料，为我会下年的会员发展工作打下了基础。
(六)、加强建设，壮大队伍，提升商会整体实力。
商会秘书处做到工作有计划、电话有记录、管理有规范。同时还开始编写商会的会刊，加强会员与商会间的交流与沟通。商会秘书处还不定期地走访了会员企业，了解动态，掌握信息，反映情况。
(七)、工作中的不足。
我们的工作也存在一些不足，主要表现在：
1、由于多种原因，我们的会员发展仍然缓慢，会员队伍在当前形势下需要进一步壮大，会员结构和质量需要进一步提高。
2、由于商会还在起步、发展阶段，还没有切实的发挥商会作用，真正的为会员提供优质服务。
3、由于时间原因，今年商会的公益活动没有如期地举办，今后商会要积极参与社会公益活动，增强会员的社会责任意识，树立我会良好形象。
4、由于商会工作人员比较少，所以无暇顾及商会的创收。今后我们要加强这方面的工作。
5、今年商会活动虽较去年相比，形式比较丰富，内容比较充实，但是有许多活动还是没有如期的举办，比如说郊游野炊、卡拉ok大赛等文体活动，主要是由于活动时间和会员们的工作有些相冲突。所以在今后安排活动中要更灵活、更人性化。
6、由于秘书处工作不利，导致会徽和会刊工作始终没有落实到位，网站的更新不及时。
7、商会大型活动形式比较单一，缺少吸引力。