大家每一年都会在安全生产月开展相关的活动吧?那么,每年大家都是怎么做安全生产月活动总结的呢?下面是小编为大家整理的关于2023开展“安全生产月”活动总结,欢迎大家来阅读。
一、强化组织领导
我局按照“抓好安全生产小组领导是关键,健全组织是基础,责任到位是重点,群防群治是目的”的思路,成立了公祖二领导小组,领导小组办公室具体负责“安全生产月”活动工作的组织、指导和督促检查;二是抓好安全部署,为确保“安全生产月”活动落到实处,我局制定下发了《__区水务局“安全生产月”活动方案》,适时召开专门工作会议,对落实“安全生产月”活动工作进行具体的安排部署,把落实“安全生产月”活动作为一项重要工作来抓,做到业务工作和“安全生产月”活动同研究、同部署、同落实,确保了各项工作措施落扫实处。
二、主题:
生命至上安全发展
三、采取多样化、多形式、全方位宣传教育
积极开展安全生产法规宣传教育工作,是搞好“安全生产”活动的关键。我局结合水利系统的实际情况,组织人员进行培训教育,利用横幅、标语、专题会等多种形式宣传安全知识,预防事故的方法和自我保护相关知识。通过这些宣传教育活动,大大提高了人员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性,增强了安全生产责任感和使命感。组织干部职工开展网上答题和学习等,参与__区安监局在光明广场举办的“安全生产咨询日”的宣传,发放宣传资料200余份,宣传品200余份,制作横幅50余条。
四、完善制度,落实责任,全面开展隐患排查治理
我局坚持把落实安全生产责任制工作纳入制度管理,强化内部约束机制,推行以制度管人管事,确保工作落到实处。
1、进一步完善单位内部安全防控,加强特殊时期和节假日值班检查,对局办公室不定期开展安全、消防检查,并经常提醒注意用电、用火安全,排查各类事故隐患。
2、认真开展水利、水电工程安全大检查。继续加强对各类水利工程的安全度汛措施、防汛预案,及防汛责任人落实情况等,坚持“谁检查,谁签字,谁负责”,实行台账式管理,查出的病险隐患,及时发出整改通知,督促处理并跟踪检查落实,限期整改,及时消除各种隐患。
3、强化科学管理,保障防洪安全。
(1)全面落实防汛工作责任制。我局始终把以行政首长负责制为核心的防汛责任制的落实作为检查重点,实行汛期全程负责。
(2)修订完善预案,科学防灾减灾。我局把防汛预案的制定作为安全检查工作的支撑点来抓,确保预案制定工作落到实处。
(3)强化防汛值班,适时掌握汛情。强化值班制度,在主汛期间,始终有一位局领导24小时在岗带班,靠前指挥,督促、检查防汛备汛工作的开展。同时密切注意天气变化及水库的蓄水情况,重要气象及时向下传达,出现险情及时向上报告,做到“五个到位”,即:水情、雨情、工情掌握报告到位;值班巡查、通信畅通、记录台帐、情况反馈落实到位;依法清障、行动到位;抢险救灾、准备到位;会商协调、调度到位。确保汛期雨、水、工情信息畅通,为__区防汛备汛工作提供科学依据。
五、几点体会
今年是全国第__个安全生产月活动,在开展活动的过程中,我们深深体会到:
1、思想认识到位,才能认真搞好“安全生产月”活动,思想是行为的先导,没有正确的思想认识,行动难以到位,开展“安全生产月”活动,不能直接产生经济效益,但通过开展安全生产活动,人们安全意识提高了,安全生产事故下降了,对企业的发展乃至本地经济的腾飞将起到积极的作用。
2、领导重视,才能给活动的开展提供强有力的保障。
3、不断创新,才能使“安全生产月”活动不断深入。
4、突出重点,才能达到“安全生产月”活动的最终目的。
开展安全月活动的最终目的,是提高人们的安全意识,减少安全事故的发生,着力构建和谐平安社会,在活动中,我们始终把工作重点放在开展隐患排查,及时发现和消除隐患上,总之,通过本次活动的开展,提高了干部职工对安全生产重要性的认识,增强了全体干部职工的安全意识我和责任心,干部职工在开展工作中考虑安全的意识明显增强,各项安全措施得到了进一步落实。
根据市安委会安排部署,我县紧扣“防风险、除隐患、遏事故”的主题,以危险化学品安全为重点,采取多种形式开展了丰富多样的安全生产宣传教育活动,营造了浓厚的社会氛围。现将活动开展情况总结如下:
一、周密部署,全力推进“安全月”活动
县委、县政府主要领导高度重视,作出重要指示和要求,县政府主管领导召开专题会议进行部署安排。县安委会研究商讨活动思路,制定下发《__县20__年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动方案》,明确活动主题、目标任务、工作要求。成立了以常务副县长由建新为组长的“安全生产月”活动组委会,加强了对活动的组织协调、督办落实工作。县安委会办公室对照活动《通知》要求,将活动内容逐项分解到全体领导、明确到股室,分配到做到了安全宣传教育每项活动有人抓、件件落实有人管,确保了安全生产月活动有条不紊开展。
二、突出实效,多形式开展宣传活动
全县按照安排,以“政府组织、部门实施、上下联动、基层为主”的总思路,“安全生产月”活动有序开展,扎实推进。
(一)组织开展启动仪式。5月31日,组织召开了全县20__年“安全生产月”启动仪式,对全县“安全生产月”活动进行了详细安排部署,通过开展安全宣传咨询日、主题宣讲、“企业+社区”安全联谊活动、万件宣传品进万家”等13项活动,同步启动了“安全生产月”和“安全生产万里行”活动。全县各镇(办)、各有关部门和单位制定活动具体实施方案,召开专题会议,认真部署动员,确保组织到位、责任到位、经费到位。
(二)开展集中宣传咨询活动。6月14日,我县在长宏广场组织开展了第十八个“安全生产月”宣传咨询日活动。程军、由建新、任永前、李真、潘中锋等县级领导出席本次活动,并到现场检查指导。活动围绕安全生产、道路交通安全、食品安全、消防安全、防灾减灾、危化品安全等行业领域精心布置了三大主题广场,煤炭局、公安局、交管大队、消防大队、交通运输局在长宏广场东侧布置安全事故警示教育主题广场;应急局、住建局、文旅局、商务局、市场监管局、自然资源局、林业局、县供电分公司在长宏广场北侧布置安全宣传主题广场;澄合矿务局各企业在局机关门前布置企业安全文化主题广场。通过派发安全生产宣传单、悬挂活动主题横幅、展出宣传牌板、现场答疑解惑等方式,集中宣传安全生产的法律法规以及安全知识,活动共发放宣传资料七万余份,设立宣传展板120块,接受现场咨询人数近万人次。同时,各镇(办)选择临近16日的集会日组织开展宣传咨询日活动。
(三)开展主题宣讲活动。围绕“安全生产大讲堂”、“安全生产公开课”、“安全宣传七进”三项活动,推动安全观念持续深入人心。6月19日上午,在尧头窑管委会举行了“安全生产大讲堂”活动,邀请专家对陶瓷企业负责人和安全管理人员进行了安全教育培训,各企业主要负责人面向全体职工开展“安全生产公开课”50余场次。县级各部门在县城人流密集广场、单位楼体、单位门前主街道;企业在单位主要通道、明显部位、关键岗位,各镇(办)在辖区的交通要道、人流聚集区悬挂张贴安全宣传横幅标语1000余幅。15家部门组织装宣传车,每天轮流上街进行安全宣传,全县共组建2支宣传队伍,深入学校、企业、机关、农村、社区、家庭、公共场所等,普及安全生产知识常识,提高广大农民安全意识和安全素质。
(四)开好三项活动。一是“企业+社区”安全联谊活动。全县各级各部门先后举办书画摄影展览,安全生产公众开放日活动3场次,重点行业部门举办了安全专题讲座5场次,镇(办)组织宣讲团深入企业开展巡回宣讲10场次,企业单位组织开展了全员岗位安全教育培训30余次,播放安全警示教育片40次。组织陕西拓日新能源科技有限公司等举办了“我为身边安全提建言”座谈会。二是泓澄新能源、延长壳牌、中石油加油站等6家企业,围绕“一述两清”,先后开展手指口述一口清活动10余次,通过写、背、说、画全方位训练,强化员工岗位技能。三是开展安全生产事故警示教育活动。以“防微杜渐、警钟长鸣”为主题,在全县重点化工生产企业开展了安全生产警示教育活动,将警示教育的触角延伸至企业一线和每名员工,据统计,共计开展不同形式的警示教育活动80余场次,受教育人员达到1万人次。
(五)开展事故应急救援演练活动。以矿山、危险化学品、建筑施工、交通运输和大型商场、超市、校园等人员密集场所逃生、电梯安全以及汛期安全等为重点,组织市场监管局、民政局、交通运输局、商务局、教育局、文旅局等13家部门,开展安全生产事故应急救援演练活动14场次,参加和参与演练活动2000余人。
(六)开展“万件宣传品进万家”活动。县安办印制了纸杯、围裙、纸扇、手提包等群众喜爱的安全宣传日常用品,发放给10个镇(办)和20和重点涉安部门,并在集中宣传咨询日、“安全生产公众开放日”等时段,开展免费赠送活动,先后发放知识图书1000多本,发放纸杯、手提袋、围裙等安全宣传品5万余件,把安全文化送进千家万户,让安全知识家喻户晓。
三、注重成效,宣传与监管并进
坚持深化安全宣传教育成效,将安全宣传活动与安全监管、检查、执法工作有机结合,统筹兼顾,共同推进。突出重点区域、重点行业和企业,持续深化安全生产攻坚行动,组织开展了安全隐患大检查大排查大整治、打非治违专项整治、问题整改“回头看”等活动,聚焦省级政府安全生产和消防工作考核巡查、危险化学品安全生产专项巡查及省市挂牌的重大隐患,强化措施,落实专人,跟踪督办,确保隐患整改到位,确保了“安全生产月”期间全县的安全稳定。
总之,通过“安全生产月”活动,全社会人命关天的红线意识得到加强,安全生产重在落实的主体责任意识已经逐渐成为人们的普遍共识,各级干部讲法规、抓检查、强执法、除隐患的能力明显增强,安全监管措施得到进一步落实,全县安全生产各项工作稳步推进。
为认真贯彻落实国家及上级部门开展“安全生产月”活动的通知精神,按照集团的统一安排,结合实际情况,我们及时传达活动要求,领导高度重视,围绕“全面落实企业安全生产主体责任”的活动主题,开展一些列安全生产相关活动,明确责任、排查隐患、学习《新条例》,提高了滨海公路参建单位全体人员的安全意识,为的安全生产工作打下了坚实的基础。现将今年“安全生产月”活动总结如下:
一、领导高度重视,精心部署
为确保本次“安全生产月”活动的各项工作有效落实,使活动收到最大实效,指挥部高度重视,6月9日,召开“安全生产月”活动动员大会,会上成立了“安全生产月”活动领导小组,负责组织、监督、检查、协调“安全生产月”活动的全过程,制定出活动内容、方案和活动时间表,做到有组织,有领导,有条不紊地组织开展“安全生产月”活动。
二、广泛宣传,注重实效
为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,我们积极搜集、整理各项安全月活动资料,并及时下发各部室、各参建单位组织学是落实,将“安全生产月”活动主题和相关宣传标语,制成3条宣传横幅,与6月8日悬挂于指挥部办公区醒目位置,同时要求各参建单位,特别是在建工程施工现场必须悬挂安全生产宣传标语,营造了良好的活动氛围。指挥部于6月12日至16日,以各部室为单位组织开展“立足本职工作、强化红线意识——谈体会、讲安全”演讲活动,员工学习安全生产知识的同时,结合自身工作经历,现身说法,并对日后的安全生产工作提出建议和意见,切实把安全生产知识运用到实践中去,注重实效。同时要求各参建单位积极组织以安全生产知识答题活动,广泛学习宣传安全生产法律法规、方针政策和及安全生产技术知识,牢固树立“科学发展、安全发展”的理念,为“安全生产月”活动的顺利开展做好了铺垫。
三、积极开展安全知识教育培训活动,不断提高员工安全素质
6月中旬开始,通过部门学习和周调度会方式,对指挥部员工及各参建单位人员进行安全知识教育培训:一是将学习安全生产知识,学习《新条例》作为每周工程调度会的议题之一,组织指挥部及参建单位管理人员开展学习活动,使管理人员牢固树立科学发展、安全发展的理念,提高履行安全管理职责的自觉性,依法、按章、规范地抓好安全生产管理。二是各参建单位、指挥部各部室组织对员工进行安全管理规章制度、岗位安全操作技能、安全生产事故案例分析和现场应急处置预案等内容的安全培训和警示教育,使员工能够熟练掌握岗位安全技能和自救互救措施。
四、组织演练、演练,提高全员风险防范意识和应急救援能力
安全生产月期间,指挥部与施工单位分别组织开展了消防演练和防汛应急演练,完善相关的响应机制,提高各种突发事件的应变能力。
6月19日,指挥部全员组织开展了消防演练,通过演练,进一步提高了全体员工对火灾事故处理的报警和前期应急处理能力,锻炼了员工消防安全实战能力。另外施工单位组织开展了防汛应急演练,执行防汛预案,为安全度汛做了充分准备。
五、开展安全隐患排查治理行动,落实安全生产责任制
活动期间,指挥部结合“建筑施工安全整治工作”的要求,组织开展了每周一次的专项安全检查。6月12日组织指挥部内部安全专项检查,重点对煤气、用电、办公及住宿环境卫生等方面进行检查;由监理单位督导,各施工单位按照建筑施工安全整治工作的要求,对本单位及作业场所进行隐患排查,指挥部工程部将于6月26~27日由对各施工单位进行检查,发现不足,立即整改。
七、存在的问题
1、公司及指挥部,安全生产机制及人员配备还不够健全,急待完善,以满足工程建设及运营管理的需要。
2、各项事故应急救援预案还需通过不断的演练来进一步完善,提高事故应急演练的真实性和预案的可操作性。
总之,今年的“安全生产月”活动,得到了指挥部领导和全体员工及各参建单位的大力支持,围绕“全面落实企业安全生产主体责任”的活动主题,认真开展了各项安全生产宣传教育和安全文化建设活动,增强了整体安全意识、责任观念和事故防范与处置能力,进一步夯实了安全基础管理工作,为安全生产持续、平稳的运行提供了坚实的保障。
根据中交集团、局工作部署、公司文件及项目办开展安全生产月相关要求,结合我部实际情况,紧紧围绕全国第十一次安全生产月的主题“科学发展,安全发展”,于20__年6月1日至30日,在__标范围内开展了此次活动。现将本次安全月活动总结如下:
一、领导重视,组织措施到位
为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,我部成立了安全生产月活动领导小组,由项目经理任组长,副经理和总工任副组长,项目经理亲自负责本次安全月活动的组织实施,各个部门积极配合开展。紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题开展此次活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详,使我部“安全生产月”活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道,确保在本次安全月活动中无任何大小伤害事故发生。
二、开展形式多样宣传教育活动
利用“安全生产月”活动的安全宣传壁画(张贴在项目部围墙,预制厂等)、施工现场挂设安全生产标语横幅,橱窗以及各种会议、大张旗鼓地进行宣传,用舆论导向激发职工地参与热情,让职工牢固树立“安全第一”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。据不完全统计,在安全月活动中,我部共张贴安全生产壁画40张,开展安全生产月专题会议4次,制作安全宣传栏2个,报送安全报道稿件3篇,制作宣传横幅30条,安全专项教育培训4次。应急预案演练一次,通过各种形式的宣传,激发了施工人员自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了施工人员心中。
用各种教育手段及安全活动开展形式多样的教育培训及安全活动,从而提高了职工的安全生产水平。6月1日,组织开展全国第十一个安全生产月主题“科学发展,安全发展”签名活动,并在施工现场组织召开安全生产月主题讲解及签名活动,使每一名施工人员明确安全月主题,组织人人参与,确保安全生产;6月2日开展安全生产月专题会议,具体安排安全生产月活动部署情况;6月10日开展防暑降温安全教育培训活动;6月15日开展上半月安全生产月活动开展总结;6月20日开展消防安全知识教育培训。
通过各种教育培训及安全活动,提高了我部各级人员的安全生产水平,为安全工作的开展打下了坚实的基础。
三、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果
为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,我厂各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,我部坚持日常检查及专项检查相结合的检查方式。除日常检查,项目部组织进行专项检查,据不完全统计,活动期间,共查出隐患20项(次),其中重大安全隐患5次,已全部进行整改,整改率达100%。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,使我部安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为我部施工生产提供了良好的现场环境。
四、安全月活动期间正值六月,气温越来越高,给安全生产造成一定影响。
为了做好防暑降温工作,合理安排作息时间,避开11:00——14:00高温时间段,并项目部购买大量的安全防暑降温用品,其中包括菊花茶、冰糖、茶叶、藿香正气液及风油精等安全劳保用品。
通过此次“安全月”活动,使我部在安全生产、定置管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了各级管理人员的履职责任心,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。
学生是祖国的`未来和家庭的希望,为他们提高安全的生活空间,建立一个安全的生活、学习环境,使他们幸福成长,既是教育工作者和家长的职责,也是全社会的责任。我校响应县教育局推行安全教育的号召,开展了一系列活动。通过一系列的安全教育,增强学生的安全意识,提高自我保护能力。
一、齐抓共管,群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与公安、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。坚持以人为本和科学的发展观,构建和谐的学校,培养学生的安全意识,提高学生的自我保护能力。
二、加强教育,促进自护。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基础。我们以安全教育为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育工作。结合《小学一日常规》,在每周一的班会课针对某个方面对学生进行交通安全、课内学习安全、课外活动安全、用电安全、消防安全、预防安全以及自我保护和救护知识的教育。让学生“多一份防范,少一份危险”。
2、开展丰富多彩的教育活动。通过讲解、讨论、观看电视,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报以及举行主题班会、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过“寻找安全隐患、想出金点子、写一句安全警句”评比活动,让大家行动起来,一起关注学校的安全问题。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
三、主要活动形式
1、充分发挥安全宣传员的作用。认真检查学生的课间活动情况,预防和减少各种意外事故的发生。
2、召开安全教育会。认真学习《中小学日常安全手册》的内容,理解安全,明确意义,并让学生将一些有关家居安全的知识带回家,让他们向家长或周围的人做好宣传工作。
3、开展了一系列活动,出一期以交通安全为主题的黑板报,增强宣传效果;写一篇以安全教育为主题的作文,组织一次安全知识竞赛,以班为单位展开竞赛。
4、结合创建“平安校园”,让全班学生寻找学校周边环境的安全隐患、想出消除安全隐患的金点子、写一句安全警句给予警示,及时解决安全隐患。
总之,通过开展安全教育的一系列活动,进一步提高了师生的安全意识,达到了开展安全活动的预期效果。
一年来,我队在中心领导的关心、帮助和大力支持下,以提升“装移修”服务工作为目的,扎实有效的开展各项工作,圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。1-12月份,全队共计查修电话障碍18152个,宽带障碍13419个,修复及时率为100%,品牌宽带故障3小时修复率达90%,远远高于省公司标准(70%),障碍发生率控制在0.75%以下;共安装电话6612户、宽带7175户,装移机履约率达100%以上,客户满意率在95%以上。回顾过去,我们主要抓了以下几个方面的工作:
一、建立健全内部管理制度,促进各项工作规范化。
为了规范班组的管理,促进全队各项工作走上制度化、规范化的轨道。我队先后建立和完善了《__队装移修考核办法》、《__队劳动考勤管理办法》、《__队员工KPI考核细则》、《__队员工培训管理办法》等一系列制度和办法。在制度执行上,做到人人平等,奖罚分明,从不搞特殊化。通过制度化管理,员工工作热情得到了提高,责任心得到了增强,各项工作得到了进一步的提升。
二、认真做好培训工作,全面提升队伍素质。
员工队伍素质的高低,将直接影维护工作的效率和服务水平,为此,我队从以下几个方面抓好员工队伍素质的提高。
(一)做好内部培训工作。为了全面提升员工业务技能,我队把加强员工教育培训,提高员工业务技术素质作为一项重点工作来抓。每月坚持组织4次内部集中培训学习。并从队内选拔了4名业务技术水平高,语言表达能力强的维护人员作为内部培训师,分别对员工服务规范、语言规范、计算机、报建图绘制、电缆、宽带处理以及业务处理流程等相关知识进行培训。为检验员工学习和内培效果,月底还对员工本月所学知识进行一次考试,对于考试不及格的进行补考,确保合格率达100%。通过服务规范,EPON、宽带安装维护知识等一系列课程的学习和培训,使全队维护人员的业务处理能力、服务水平和业务技能得到了全面的提高,全体员工的综合业务素质和工作能力跃升到了一个新的台阶。
(二)认真开展技术交流活动。为帮助员工解决装移修服务过程中存在的疑难问题。我队充分利用晨会的机会,将员工工作中遇到的技术难点问题,在全队范围内开展技术交流大讨论,动员全体员工进行“头脑风暴”,对问题进行认真分析和探讨,帮助员工找出解决问题有效方法。同时,我们还将疑难问题处理方法收集汇总成册,供大家学习共享。
(三)深入开展岗位练兵活动。实践证明,开展岗位练兵是提高员工岗位技能的有效途径。为此,我队先后于今年4月和8月份,开展2次规模较大岗位练兵活动,分别对维护人员上杆作业、皮线接头、仪表仪器使用以及各类故障的判断能力进行了全面检验。通过岗位练兵,使我们了解和掌握了每位员工业务技能情况,为我队开展针对性培训了提供有力依据。同时,在练兵中,也使员工看到自身的技术上的不足,从而激发他们更加学习业务技能,努力缩短与别人之间差距的决心和意志。
三、做好线路质量提升工作,促装移修指标上台阶。
日常维护整治工作好坏,将直接影响到装、移、修各项考核指标。同时,也关系到维护人员的装、移、修工作的难易度。为了摆脱“装移修难”的被动局面。我队从以下二个方面入手,做好线路质量提升工作。
(一)做好下户线整治工作。由下户线质量差,使用寿命短,成为障碍发生的根源,而且在整个障碍发生率中占比非常大。为了减少这类障碍的发生,我队要求所有包区维护人员每月月初制订一份《包区月度下户线维护整治作业计划》,将装、移、修过程中,发现存在锈蚀和严重老化的下户线纳入维护整治作业计划内,进行整治和更换,要求每月每人至少更换20处以上。为了保证整治工作落到实处,不流于形式,月底队里还组织技术支撑人员对各维护包区作业计划落实情况进行抽查,对于抽查中发现没有完成且又不能说明原因的进行严格考核。
(二)主动协助相关部门做好线路质量提升工作。__队维护区域内,大部分电缆和分线盒都是90年代初,我市程控开通时敷设和安装的,使用寿命大大超出了规定的年限,无论是电缆,还是分线盒状况都十分差,致使障碍发生率和装机工单退单率一直居高不下。为了改变“维护跟着障碍转,障碍永远查不完”被动局面,我队主动出击,对全队急需要更换的分线盒和电缆进行全面的摸底,通过摸底,共清查出急需要更换的分线盒200多个,急需处理的故障电缆60多处,并以文字形式,向网络运行部进行报告,得到上级部门及领导的支持。目前,公司已帮我队把急需处理的分线盒全部进行了更换,部分电缆也通过光进铜退的方式给予了解决,还有一部分正在进行设计和施工中。通过更换分线盒和光进铜退,线路质量得到了明显改善,装维指标也在稳步上升中。
四、抓好装移修服务工作,全面提升客户感知度。
(一)加强工单动态管控,确保装移修及时。由于每个包区每天装维工单量都在动态变化,有时多,有时少,工单量分配极不均匀,这就给工单量大的同志带来很大的压力,为此,我队专门安排支撑员每天定时查看工单调度系统,对装移修工单实行动态管控,对于确因工作量大而忙不过来的包区,及时调派人员进行增援,较好的平衡了工作量不均衡的现象。同时,也确保装维工作的及时性,对全面提升客户感知起到了积极的作用。如:今年9月份,高校营销期间,财校装机量激增,仅靠包区维护人员肯定是无法保证安装及时,支撑员根据情况,立即调派包区工作量相对少的同志去协助安装,才确保了财校高校营销期间装机的工作的顺利进行。
(二)认真分析装维中存在的问题,改进和提升服务水平。每月我队都会定期组织召开一次高质量分析会,对维护工作中存在的问题认真进行总结和分析,帮助员工查找问题的根源和解决办法。同时,也通过召开分析会,让员工看到了各自的工作中存在的问题和差距,有力的促进了装维工作的提升严。
(三)执行服务规范,塑造电信良好形象。在装移修工作中要求维护人员严格执行“七个一”服务,即带齐:一个工具包、一张工号牌、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务征询表。要求维护人员上门时必须着标志服装,佩带工号牌,做到进门穿鞋套、完工后要清理现场卫生,并让客户填写服务征询表,留下服务卡。通过标准化的管理模式有效地规范了员工的服务行为,塑造了良好的服务形象,得到了用户的一致好评。
五、加强安全生产工作,杜绝安全事故发生。
安全生产,事关全局,责任重大。我队始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理。将落实安全生产工作,作为日常管理工作的重点来抓。
一是组织全队员工进行安全方面的教育培训,先后邀请了安全保卫部、网络保障部的同志来我队对员工防火安全、交通安全、线路防盗知识、线路维护安全操作规程等安全知识进行培训,全年共组织了2次安全培训。通过培训进一步提高了维护人员的安全防范意识。
二是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持在大小会议上强调安全生产,定期检查安全制度的落实情况,发现问题,立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚,确保安全生产。
三是定期组织人员对线路“三线交叉”进行检查,发现隐患及时整改,坚决将安全隐患消除在萌芽状态中。四是要求维护员工作时必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用试电笔测试,确保人身安全。五是坚持对员工的摩托车等交通工具不定期地进行检查,坚决不让车辆带病上路,杜绝了事故的发生。通过一系措施和手段,我队全年未发生一起安全事故。
六、加强精神文明建设,构建团结和谐班组。
我队在抓好装、移、修服务工作的同时,把加强班组文明建设也作为日常工作的重点来抓。
(一)积极开展丰富多彩业余文化生活。一年来,为丰富全队员工的业余文化生活,促进沟通交流,强化队伍凝聚力和向心力。我队先后组织广大员工积极参与分公司工会举办猜谜、跳绳、拔河、蓝球等活动。同时,班组内部也经常组织员工进行郊游、登山、卡拉OK等活动。通过这些活动的开展和参与,不仅使员工在紧张工作之余身心得到放松,而且在欢快、热烈的比赛中,增强了大家的团结协作精神,大大丰富员工业余文化生活,员工精神面貌也有了很大变化。
(二)把帮助员工解决工作、生活中的热点、难点问题用为工作的出发点和立足点,想员工之所想,急员工之所急,切实维护广大员工的根本利益。今年,我队就针对反映员工反映比较强烈的手机公免话费不足的问题;装移机工时费扣税的问题;高校营销倒装机工时费没有发放的问题;服装押金和保证金退还的问题;全员客户经理制业务发没有酬金的问题;雨衣、雨鞋、服装等劳动保护用品发放不及时等焦点问题。全面进行了收集,并形成书面报告,多次向相关部门以及公司领导汇报,得到了上级领导的高度重视和大力支持,对员工提出的大部份问题都得到了及时解决。对于一时解决不了,或不符合政策的问题,也向员工做了详细解释和说明,赢得了员工的理解和支持。由于工作扎实、得力,使得员工可以全身心的投入到各项工作中去,确保了队伍的稳定。
(三)在关爱员工方面,我队坚持做到“三个必须”即:节日必须打电话或发短信问候员工;员工家中办酒席必须参加;员工生病住院必须看望。今年11月,有2名维护人员因病住院,我队及时向部门领导汇报,领导非常重视,立即安排副主任以队长一行,带着果蓝和慰问金到医分别看望了2名员工,及时把组织的温暖送到了员工之中,使员工们深深地感到组织关怀所带来的温暖。
七、积极参与公司业务发展,实现业务发展满堂红。
20__年,我队在公司业务发展最艰难的关健时刻,积极为分公司的业务发展排忧解难。精心组织,周密策划,动员所有员工参与到公司组织开展的员工客户经理业务发展PK挑战赛活动中去,广大员工克服装维工量大、业务发展任务重等各种困难,利用自己的休息时间,维护的机会,走家串户、不辞辛劳的发展每一个业务,在全队员工中掀起了业务发展的热潮。通过全体员工的共同努力,我队9-11个月份,连续3个月都圆满完成了PK挑战赛,12月份也按预定目标完成,实现了业务发展满堂红。
八、20__年工作中存在的问题及不足。
一年来,在全体员工共同努力下,虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级及公司的要求仍有一定的差距,归纳起来,主要还有以下几个方面的问题。
(一)员工队伍素质仍参差不齐。虽然通过培训,提高了部分员工业务技能、服务水平,但也有极少部分人员不思上进,对学技术,学业务不感兴趣,障碍处理和服务水平比较差,重复障碍不断,用户不满意。
(二)个别维护员服务意识淡薄,工作欠主动。我们在大大小小的会议上都强调服务的重要性。但就有一部分人员
在装、移、修前即不主动与用户沟通,又不及时帮用户安装和维修,有的维护人员障碍修复后也不告知用户,造成用户投诉时有发生。
(三)公司内部流程不畅,部门之间相互踢皮球,造成维护人员有时为处理一个故障,要当误大量时间与相关部门协调。这样不仅影响了维护人员的工作效率,同时也给客户造成不良的影响。
(四)线路状况差。我队大部分线路都是从程控开通时建设的,线路严重老化,而且电缆被盗严重,由忙于日常倒杆断线和被盗电缆障碍的抢修,所以无力应对电缆障碍的处理,头痛医头,脚痛医脚,整个电缆线路的维护工作流于形式,电缆线路质量问题仍没有得到根本解决,障碍发生率和重复障碍发生率无法得到有效控制。
九、20__年工作思路。
1、全力打造一支高效精干的维护人员队伍,要通过内部培训、岗位练兵等形式来不断提高员工队伍的整体素质,促进全队各项工作的进一步发展。
2、进一步建立和完善维护人员管理考核办法,通过制度来淘汰部分作风散漫、劳动纪律和业务技能差的员工,达到杀一儆百的目的,促进全公司维护人员的工作责任心和工作能力的提升。
3、继续做好日常维护整治工作,发现问题及时处理整改,通过主动维护,来降低障碍的发生率。同时,对电缆现状进行全面摸底,要通过光进铜退的方式,替换一些多年无法修复的电缆,来解决维护人员装移修难的问题。
4、进一步加强基础管理,按规章制度严格考核,充分调动维护人员的工作积极性。
5、认真做好安全生产工作。要通过抓安全培训、安全制度和安全检查考核等手段来保证安全生产工作的落实,确保全年无责任安全事故。
以“科学发展、安全发展”为主题的为第十一个全国“安全生产月”活动已经结束。通过为期一个月的活动,强化了安全意识、提高了安全素质、提升了安全技能,为深化“安全生产年”活动打下了扎实的基础,现将我局“安全生产月”活动开展情况总结如下:
一、领导高度重视,活动部署迅速。
我厂成立了以厂长为组长、班(组长)长为副组长的“安全生产月”活动领导小组,下设“安全生产月”活动办公室,具体实施活动日常工作。通过科学制定活动方案,深入动员部署,在我厂范围内广泛掀起了“安全生产月”活动热潮。
我厂组织了“安全生产月”竞赛动员会议,对两项活动进行了具体的部署,提出了相关的要求和保障措施,各班(组长)参加了会议。针对夏季特点,6月20日,我厂又组织了安全生产例会,通过会议,我们把上级和我厂关于做好安全生产工作的指示、精神及时传达到班(组)成员,为做好安全生产工作理清的思路,保证了活动的正常开展。
二、形式多样,成效明显
在“安全生产月”组织实施阶段,我厂组织了形式多样的安全生产活动,并取得明显的成效。
一是突出了宣传发动,营造“安全生产月”活动氛围。主要是在厂区车间悬挂横幅、张贴标语和宣传画,期间,总计悬挂横幅6条。
二是组织全厂员工集中观看了《人命关天》、《生命监管》事故警示教育片和《以人为本、安全第一中国启动实施安全发展战略》主题宣传片,观片过后及时组织职工讨论,取得了良好的影响。突出了安全常识与技能的培训,打牢了安全生产基础。广泛开展以“学标准、讲规范、守规矩”为主题的岗位大练兵活动,有力地打牢了安全生产基础,促进了安全生产全面发展。
三是突出了应急演练活动,进一步提高应对突发事件的能力。组织开展火灾、有毒气体泄漏突发事件应急演练活动,进一步完善火灾、有毒气体泄漏突发事件应急预案。通过演练活动,明确了应急抢险方案启动的程序,提高了抢险队员应急事故处理的技能,完善了应急抢险活动一系列机制。
三、统筹兼顾,加强防范。
我厂针对夏季高温、汛期、季节性事故高发特点,在认真抓好各项宣传活动的同时,进一步深化“安全生产月”活动,以抓好夏季高温及汛期事故防范为重点,深入组织开展夏季安全生产大检查,推进隐患排查治理、专项行动、专项整治活动等重点工作落实,继续保持高压态势,努力确保各项工作不断线、各类活动有内容、各种宣传有氛围。
根据《格球山农场“安全生产月”及“安全生产全场行”活动实施方案》的要求,结合我校实际,在全校开展了安全生产月活动,现总结如下:
一、统一思想,加强领导
成立以校长、书记为组长,主任、副校长为副组长,的“安全生产月”活动领导小组;制订了《20__年格球山农场学校“安全生产月”活动实施方案》,严格按方案的要求开展安全生产月活动,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,站在讲政治的高度,充分认识安全月活动的.重要性。
二、明确目标,落实责任
我校这次安全月活动重点抓好了四个方面的教育活动:一是开展以交通安全、食品卫生安全、传染病预防、防溺水安全和心理安全为重点的安全知识宣传教育活动,增强师生安全防范意识;二是组织校园安全大检查,及时消除安全隐患;三是进一步完善学校安全管理制度,形成严密的学校内部安全管理责任体系;四是进一步追加学校安全管理措施,认真搞好前期安全管理回头看工作,重点加强防溺水事故、防交通事故、防校园暴力、防楼道拥挤、防传染病和集体食物中毒等安全管理,确保师生安全。
为此,我校进行了责任分解,要求中小学部负责安全宣传教育和培训工作,后勤部负责学校安全设施检查及其整改工作,校部负责制定学校安全工作计划和检查落实工作。通过明确责任,合理分工,认真协调,使各项安全工作落在实处。
三、安全活动,扎扎实实
(一)认真开展安全教育宣传活动。
6月9日课间操升旗仪式举行了安全月活动的动员大会,校长对安全月活动提出了具体要求;发放农场安全办下发的《安全常识宣传册》500余份;6月10日各级各班以安全知识为内容出版专栏17个;6月11日下午第二节班会课全校17个班举行以安全为主题的班会;幼儿园大、中、小班共计6个班上了一节安全常识课;6月25日升旗仪式上学校领导以防溺水为内容发表讲话;组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规,增强依法执教、依法管理的意识,杜绝体罚和变相体罚学生的行为,增强责任意识和防范意识,提高处理安全问题的能力。
(二)以活动为载体,增强安全教育的效果。
(1)开展了校园安全大检查,及时消除安全隐患。根据上级有关安全工作的要求,对校园、周边安全现状进行分析、讨论,进行一次安全隐患大排查,对涉及校舍安全、饮食卫生安全、防火防电安全及教育教学设施设备安全等各方面进行全面排查,及时发现隐患,建立隐患排查台帐,落实安全隐患整改制度,确保广大学生的生命安全和健康成长。
(2)进一步落实学校安全管理措施,结合学校实际,针对当前工作特点,强化安全管理措施,重点是要加强防溺水、防交通事故、防校园暴力、防楼道拥挤、防传染病和集体食物中毒等安全的管理,确保学生安全。
(3)举行了地震应急避震疏散演练。为了搞好逃生自救演练活动,认真制定了《地震应急避震疏散演练活动方案》。6月16日下午,学校组织全校师生进行地震应急避震疏散演练活动。演练活动按原计划和要求顺利进行,师生行动迅速且井然有序,全校师生从听到警报到在操场上整齐列队仅用时2分钟。通过本次演练活动全校师生的提高了安全防范意识,学生的自救求生能力得到了很好的锻炼。
总之,我校将结合学校日常管理和安全活动月的集中教育,注意积累和总结经验,将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制,致力于培养师生员工的安全意识、规范行为和文明习惯,实现校园的x久安。
安全生产月已接近尾声,在安全月活动期间,客户服务中心全体职工以“安全发展,国泰民安”为主题,以“安全第一,预防为主”为方针,以实际行动积极投入到安全生产工作中去,为确保安全生产,做出了极大的努力,取得了显著的成效,并对自己在安全月中的工作做出深刻的总结。
一、健全组织机构,落实目标责任制
为了加强安全生产的宣传和培训,进一步强化安全意识,在“安全月”期间,全体员工一起认真学习公司精神,认真贯彻各项安全生产措施,大力开展反“三违”活动,认真学习规章制度和操作规程,杜绝各类隐患事故的发生,工作期间,经常针对机房设备和用电安全进行检查,查出隐患及时汇报,及时维修,在实践工作中真正落实安全生产。
为认真贯彻“安全生产”活动,在部门成立了活动工作领导小组,由经理亲自带头巡视部门工作间的安全生产情况,将存在安全生产隐患的细节一一整改、落实,并要求将各项工作的安全责任划分到个人,遇到问题随时上报,健全顺畅的安全生产体系,一级指导一级,一级对一级负责。从部门领导到班组成员,从班组成员到全体员工,制定切实可行的安全计划,把本次活动的工作罗列清楚,明确各项规章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出现的问题估计足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同实施、同检查、同评比。其次,层层明确安全生产目标,使每一级都有明确的任务和要求,为部门的安全工作提供有效运行的'强力保证。
二、广泛宣传,加强全体员工安全防范意识
在安全生产月期间,部门员工充分利用各种渠道对全体员工进行安全生产意识教育,从各班组的班前班后会的日常工作安全宣传到消防知识的统一学习,将安全生产意识渗透到班组和个人,通过公司的悬挂标语、宣传展架、散发安全知识材料对部门员工进行广泛宣传,对树立员工的安全意识起到了良好的辅助作用。
三、规范管理,促进完善“安全生产月”教育活动工作的运作。
机构的建立和宣传活动的实施只是为安全工作提供保证,而规范的管理和科学的运作才是关键所在。在安全生产初期,部门开展了一次自查自纠活动,将存在安全生产隐患的故障进行清理和改进,严格重申通信机房的各项安全管理规定,杜绝外来人员的随意来访,把不安定的因素消灭在萌芽状态,极大保障了机房及维系中心的'日常工作安全。
四、加强安全防范工作的具体做法
1、要求员工加强自身防范意识,下班后关闭不用的电脑,继续落实严禁将食品带入机房的管理规定,杜绝在机房内给手机充电的不良行为。
2、请相关部门对机房内的各项设施进行全面检查,线路布设规范合理,保持室内整洁规范,保证充足、正常的消防设备配置。并在全体员工中开展消防知识培训,深化消防安全。
3、树立全员安全生产意识。
为了提高班组成员的安全意识,首先从自身抓起,学习安全知识,并以班前班后会的形式进行宣传和巩固,协助部门领导搞好每一次的安全生产教育,刻苦学习有关安全技术知识和业务知识,大力提倡读一本安全生产的书,记一次事故教训等活动。在部门员工中牢树安全生产意识。
总之,述职报告工作中以科学的态度老老实实地干,因为安全生产的改进和提高是无止境的,只有这样才能保证企业的生产安全,才能不断提高企业的经济效益,才能为自己在工作中提供安全保证。将继续规范管理、强化责任、落实措施将安全生产落实到日常的各项工作中去。
青少年是祖国的未来和家庭的希望,为他们提高安全的生活空间,建立一个安全的生活、学习环境,使他们克服艰苦、幸福成长,既是教育工作者和家长的职责,也是全社会的责任。随着社会的发展,中小学生的活动不断增多,如何抓好中小学生的安全工作,是一件涉及千家万户的的大事,我校响应区教育局推行安全教育的号召,开展了一系列活动。通过一系列的安全教育,增强学生的安全意识,提高自我保护能力。现对我校本周的活动进行小结:
1、消防演练和紧急疏散演练
在进行完对学生各老师的安全培训后,我们__小学又于6月x日下午进行了消防演练和紧急疏散演练。当天下午x点,随着火警警报的响起,学校各小组随即进行紧急疏散的预案,在事先安排好的.情况下,各位负责人迅速到达自己的岗位,在各位班主任老师的协助之下,一至四年级学生直接撤离到学校操场上,五、六年级的学生在从教学楼上,按演练的规定有紧张有序地撤离,全体师生到达操场后,进行了灭火演练,由大队辅导员向全体师生又一次给师生讲解了灭火器的使用方法,并进行现场灭火演示,使全校师生更进一步地了解了消防知识。通过此次演练,当以后发生紧急事件的时候,全体老师明确了自己的职责,学生们明确了撤离的方法,从而可以有效地预防伤亡事件的发生。
2、“小手拉大手,安全进万家”活动
从6月x日开始,学校大队部号召全校师生,做“安全生产月”义务宣传员,走进社区、家庭。利用走亲访友之际,向社会宣传安全生产知识和措施,同学们的热情和努力,得到了家长和社会的一致好评。
3、假期安全常识学习
由于暑假即将的到来,我们特制定了《__小学暑假安全教育材料》,在放假前对学生进行安全常识的培训,提高学生的安全防范意识,并让学生们在培训完进行签字确认,一方面可以做到不漏下一个学生,另一方面也引起学生们的重视,从而对培训材料上的内容更加留心,以达到有效预防不安全事件发生的目的。
通过这三项活动,我们全面地对学生、老师进行了安全教育,相信可以使我们__的全校师生更加平平安安地度过每一天。