培训之初,授课老师不仅为我们介绍了医院的概况以及五十多年来的发展历史和业绩,还满怀深情地讲述了自身的工作成长之路,下面小编带来的医院领导管理培训班毕业总结,希望大家喜欢!
医院消毒工作是预防和控制医院感染,防止传染性疾病传播、维护医疗质量、保障患者及医护人员安全的重要手段之一。有计划、连续、系统地开展医院消毒与感染监测,是有效开展预防和控制医院感染和传染性疾病在医院内暴发流行的重要内容。医务科于20__年4月24号组织了医院消毒与灭菌知识培训。培训总结如下:
一、主要内容:
医院感染管理办法、消毒技术规范、医院消毒卫生标准和医疗废弃物管理条例。
二、培训效果:
本次培训应到20人,实到20人。培训期间,参训人员认真记录,积极提问,现场讨论热烈。通过这次培训不仅能增加消毒灭菌知识的积累,同时也能改变临床医务人员对消毒灭菌制度执行中的抵触情绪,加强医务人员自我职业防范措施,也熟知相关法律法规、规范的`流程、规范的行为,增强消毒灭菌意识。
三、培训、工作中的不足:
这次培训存在不足的地方,时间紧,内容较多,所以进一步加强对《消毒管理办法》、《消毒技术规范》、《感染管理办法》和相关的法律、法规、规章、制度及消毒专业知识的讲解。在日常的消毒灭菌工作中争取做到科学规范工作,持续质量改进,加强专科内涵,提高服务质量。健全岗位职责,规范岗位培训,加强科学管理,加大质量控制,保证医疗安全。我们将把医院的消毒管理工作作为保障医疗质量和医疗安全的重要内容常抓不懈。
这次培训总体来看还是达到了我们预期培训的效果。通过本次培训,使医务人员加强了消毒方面知识的掌握和巩固,在今后我们更要尽可能多地加大培训次数和力度,以提高医务人员的业务水平和专业知识 。
1岗前培训的组织与实施
岗前培训步骤包括:制定计划、筹备组织、现场实施和后续服务四个步骤。计划确定培训主题;筹备组织为培训提供保障;现场实施解决培训中随时出现的问题,而通过后续服务,则为整个培训画上一个圆满的句号,做到有始有终。这四项工作环环相扣,缺一不可。
制定计划:岗前培训开展前,首先做出实施计划,作为整个培训的纲领。实施计划主要包括:培训目标、培训课程名称、培训的组织者、培训方式、培训时间、培训地点、受训人员名单、培训费用预算、培训的组织实施等。
岗前培训目标:岗前培训主要达到以下目标:①使新员工获得职业生活所必需的有关信息,开始适应组织环境。②明确工作职责,适应新的工作运作程序,掌握一定的操作技能,开始胜任工作。③使老员工与新员工充分接触,相互交流,新员工逐渐被一定的团体接纳,形成良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。④通过一定的态度改变和行为整合活动,促使新员工转变角色,从一个局外人转变成为医院人。⑤为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈。
培训课程:依据培训所要达到的目标来确定。包括:院情院史、医院文化介绍、医德医风教育、医患关系协调、医疗技能和诊疗规范、科研教学情况等医、教、研、后勤管理各个方面。另外,专门为新入院的大中专毕业生开设为期两天的军训课程。
培训的组织者:培训组织管理人员是专门负责计划、组织、实施培训工作的责任人,是培训工作开发好坏的关键。我院岗前培训由人事科牵头,其他职能科室配合。为了保证岗前培训能取得积极的效果,不流于形式,由人事科科长担任培训会场主持人,人事科派专人进行积极周密的准备工作。
培训方式和时间:培训分为脱产培训、在职培训、业余培训和e-learning。岗前培训主要采取脱产培训的方式,使培训能够规范化、系统化。对提高新员工的素质,尽快熟悉适应岗位要求行之有效。
培训地点:培训地点在医院内进行,有利用新员工更快的适应新环境,其中互动环节培训更可在工作环境中,触景生情,激发学习兴趣。
培训费用预算:费用预算包括:场地费用、师资费用、餐费、资料费等。
筹备组织
落实场地和时间:人事科专人负责落实场地、时间,并及时与院领导和相关科室做好沟通联系,取得支持。场地的布置主要营造温馨的培训氛围,如:在受训者必经的路段设置指示路标、欢迎标语,会场摆放鲜花,播放柔和、舒缓的音乐等,使受训者顿生亲切感,感受到被接纳,从而产生归属感。
确定授课教师名单:选择和聘请院内工作经验丰富、理论素养高、授课能力强的专业人员和科室负责人担任教师。督促授课老师幻灯片的制作和讲课资料的准备。
培训资料的准备:汇总授课资料,编制《新员工岗前培训资料》教材。教材内容涵盖面广,内容全面,信息准确,对每位新员工起到指南作用,能有效地帮助他们尽快熟悉医院情况,做好充分的`心理和技能准备,充满信心地走上新的工作岗位。
培训日程安排:制作打印《培训日程安排表》,通知院领导、各相关科室和授课老师,保证培训工作的顺利实施。
培训通知:通知分两个内容:一是课程通知,发给受训的新员工。课程内容应详细描述岗前培训的总体信息,主要包括课程名称、目标学员、课程目标、地点、时间、学员预先准备及培训教师名单。二是参训时间通知,分为三联。第一联给受训者本人,第二联给科室负责人,第三联由受训者和科室负责人签字后反馈回人事科,若受训者不及时参加培训,具有备查和责任追究的作用。
其他准备工作:如会场座位安排、多媒体设备的调试、饮用水的准备、培训签到表的准备、现场录像拍照、会场环境清洁、紧急情况处理等。
现场实施
新员工欢迎会:岗前培训第一天,院领导到会与新员工见面,人事科科长作为主持人介绍每位院领导及其工作职责范围、介绍培训方案、日程安排及纪律要求。院领导致欢迎词并请每一位新员工做简短的自我介绍,营造互动、融洽的氛围。
院内实地参观:实地参观是介绍医院整体概况的一个环节。岗前培训中利用半天的时间,由院办派专职人员带队参观并讲解,行程包括门诊部、住院部、中心实验室、远程会议室、网吧、图书馆、职工食堂等,还特别挑选一、两个重点科室进行专科特色介绍。
组织授课:培训为全脱产式,共7天,授课5天,对新入院的毕业生军训2天。将培训人员分组,指定组长,负责考勤工作。院长负责讲解医院概况,全面系统回顾我院办医理念、业务状况、领导体制、选人用人、发展战略、经营模式、制度设计、医院建设及管理理论等各方面的突破与创新;党委书记负责医德医风教育授课;负责医患关系协调工作的社会工作部主任,讲授《如何防范医疗纠纷》,通过生动的事例,运用情景模拟等方式,让每一位听众都感同身受,意识到工作中不但要严格执行规章制度和技术操作常规,更要重视医患沟通,增强自身的依法执业、依法行医意识;医院各职能部门负责人分别就医院规章制度、职业道德规范、医疗文件书写、院内感染、预防保健、财务制度、以及消防安全等多方面知识进行培训。
安排考试:在培训课程的最后一天安排90min时间进行培训课程的闭卷考试。考试合格者上岗,不合格者参加补考,补考仍不合格者责令脱产学习并扣发当事人一个月绩效工资。
组织座谈:组织院领导、相关各职能科室与新员工座谈会。院领导向新员工讲解医院的过去、现在和将来,讲述医院的发展方向与目标任务,以及对他们的期望等; 人事、医务、护理、科教、总务等科室负责人与新员工进行面对面的交流,解释各自的工作职责、服务范围和相关制度,同时解答他们提出的问题。为了让新员工更快进入自己的角色,组织新老员工座谈会,邀请前一年优秀毕业生和十佳员工代表发言,这其中有临床科室主任、科护士长,也有普通员工,他们各自用朴实的语言、亲身的体会向新员工诠释如何正确把握人生的方向,以饱满、自信的态度迎接今后工作的挑战。
组织军训和部队参观:为树立新毕业生严谨的工作作风,增强集体凝聚力与战斗力,培养团结互助、吃苦耐劳的精神,我院将军训纳入必修课。专门从驻港部队深圳基地聘请具有丰富教学经验的军事教官。军训的科目包括:队列练习、喊口号、整理内务卫生等。除此,还安排半天时间到驻港部队深圳基地参观,内容包括:队列表演、射击表演、士兵生活区参观。整齐划一的队列表演、士兵们矫健的身姿、高昂的精神面貌,给新员工留下难以忘怀、无比深刻的印象。
后续工作
培训效果评估:培训结束后,要求每位新员工写一份培训心得,让组织者进一步了解受训者对培训内容的掌握程度,加深学员对培训目的和意义的理解。
培训资料整理:培训后各类资料要进行收集整理,如培训签到表、试卷、心得体会、培训总结报告等。培训过程中的讲义、电脑课件、采用摄录设备记录的培训录音、录像、胶片等文档资料,要作为今后岗前培训和学习的备用资料。
撰写培训报告:人事科针对本次培训的优缺点、疏漏及不足,及时进行总结检讨。通过撰写培训报告,把好的经验进行积累提升,针对不足之处提出重点改进措施,为今后更好地开展岗前培训积累经验。
2 培训效果
经过岗前培训,每一位新员工获益匪浅,学有所获、学有所得,表示已经做好迎接新岗位挑战的一切准备,对今后个人在医院的发展前景充满信心。闭卷考试是检验培训效果的方法之一。试卷内容涉及所有培训课程,采用选择、填空、判断对错等题型,注重受训者对所学内容的领悟和理解。医院历次的岗前培训考试合格率均达到90%以上。
通过座谈会和撰写培训心得的方式,获知新员工对课程设置、授课教学水平及培训整体组织工作的满意度。新员工纷纷表示:培训虽然短暂,但所受的启迪和教育对他们以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅是在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向他们传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。今后将以主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践。
组织军训和安排部队参观,让每一位新员工接受爱党、爱国教育和国防知识教育,感受战士们饱满的政治热情、高度的负责精神和优良的工作作风,进一步激发了新员工的爱岗敬业、团结协作精神。
培训结束后,举办新老员工联谊晚会,让新员工感受到医院大家庭的温暖,进一步加强他们与老员工的交流与沟通,促进同事关系的融洽,增进彼此感情,增强团结协助精神,真正做到开心工作,快乐生活。
3 心得与思考
新员工是医院的新鲜血液,是医院持续健康发展的新生力量。岗前培训是让他们尽快了解医院文化,增强工作责任心和使命感,树立爱岗敬业精神的最好途径。
培训应细化:依据不同的目标人群分组进行不同课程的培训,效果显著。组织岗前培训之初,对受训者进行分析,依照他们的学历背景、工作经验、素质能力等状况,设计有针对性的课程,使不同层次、水平、等级的人员按不同的进度去掌握知识和技能;避免专业冲突。另外,还应根据人员工作性质、专业、闲暇时间等,安排人员进行分批次的培训。
节约培训开支,不断探索新形势的授课方式:经笔者观察,现行的岗前培训存在两个漏洞:一是脱产培训人力、资金投入成本较高;二是目前用人体制日趋灵活,医院每个月都有新员工报到,岗前培训在时间上也难以及时。应考虑对培训形式进行改革,利用院内网,建立岗前培训教学平台,通过电脑网络进行学习与教学活动,充分利用现代信息技术所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境,实现一种全新的学习方式。通过e-learning,员工可以随时随地利用网络接受培训,院方通过建立完善的监督措施,监控培训成效。教学平台更可从新员工的实际需要出发,并与新员工今后的工作性质紧密结合,采取选修课程的形式,对新员工更有针对性。e-learning可大大节约人力成本、培训开支,受训者更可灵活把握培训时间。
重视培训评估,不断提高培训效果:培训应有总结、分析和评估。可以考虑将员工的晋升、调动、加薪与培训结合起来,达到真正让受训者重视的效果,让员工认识到培训对于个人发展的重要意义,从而珍惜每一次培训机会。培训结束后,利用调查问卷的方式,了解授课教师的专业程度、教学技巧,课程设计合理性等信息,对培训师资进行评估,开展评选最满意授课教师活动,以此激励每位授课教师不断改进教学方式、提高教学水平。
医院的健康、可持续发展需要人才的保证和支持,新员工岗前培训是医院人才培养的一个重要途径。通过培训,使这些刚刚踏入新工作岗位的员工明白了肩负的责任与使命,以积极的态度投入到新的工作中去,而这样的态度和绩效会在工作中不断地被奖励、被强化,形成一个良性的循环,从而出现一个双赢的局面。
为期两周的新职工入职培训不知不觉转眼就要过去了,回想这两周的时间,自己收获学习了许多,也感悟了许多。
1、感恩
首先非常感谢院领导给我们提供了这一次培训的机会,给我们安排了丰富的培训课程内容和多样的培训方式。同时也感谢为我们细心讲解的老师们,以及人事处的各位老师们,特别是德刚老师一直陪伴我们整个培训过程。
2、转换
从培训开始,老师们就给我们说到我们现在由一个医学生已经成为了一个医学工作者了。是啊,从学校到医院,地点的转换;从学生到医生,身份的转换。看似简单的转换,却需要太多的东西来支撑。我们要做的,首先便是要尽快的把自己的知识再充实起来,然后结合运用到临床中来。其次,比较医院是个综合性的大舞台,我们要的不仅是智商的提升,还得有情商的培养,如孙明主任所说,我们要学会提升自己的情商。
3、使命
培训初期,院领导们给我们介绍了医院的基本情况,目标,发展方向,使我们对千医有了进一步的认识。作为1960成立的一所医院,我们医院有着悠久的历史。同时作为拥有着众多荣誉的医院,我们又是一所先进的医院。我们有着卓越的硬件设施,有着优秀的专家团队,以及众多未来有发展前景的大批优秀青年精英们。在这样的医院中工作,我感到倍加荣幸,同时也感觉沉重的使命感。我们医院的目标:建设国内一流的省级综合性三级甲等医院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一个诊疗流程都做成精品;愿景:让千医在社会上更有地位,千医人更受尊重;战略:发展规模适度,突出品牌特色,走高新技术之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染着我,鼓励着我。
4、团队
培训期间,我们进行了为期两天的素质拓展训练。我们所有人都乘车前往了,灵岩寺素质拓展基地。在那了,两天的时间里留下了我们欢声笑语和快乐的回忆,更留下了我们团结协作的身影。在所有的各项培训练习中,无处不渗透着团队协作的精神。好多项目,从一开始的束手无策,手忙脚乱,到最后的团结一心,齐头并进,这一切都是团队的力量在发挥着重要作用。在以后的工作中,我们肯定要投入到科室的团队甚至是整个医院大团队中,各项工作的有效开展均离不开各个工作人员之间的团结协作,只有通过团结协作,才可以攻坚克难,才可以事半功倍,攻破一个个难题,顺利完成一项项工作,治疗一位位病人。两天的素质拓展,培养我们团队合作精神的同时,也增进了我们之间的友谊。大家说说笑笑,一起成长,共同学习,结下了深厚的友谊。
5、制度
无规矩不成方圆。一个好的医院良好的运行,离不开各种规章制度的约束与规范。两周的培训,各老师们给我们讲解了各种规章制度,让我们认真学习了许多工作有关的规章制度。这些制度,是以后我们工作的指南,唯有遵守这些规章制度,我们才能把工作做好,才能严格要求自己,这是对自己的负责,也是对病人的负责,更是对医院的负责。制度不是来束缚一个人的,制度恰恰给了我们更多的.空间,让我们更规范的行医,减少了事故的发生,提升了我们的信心。
6、提升
在培训期间,有幸接触到了第三批优秀青年的选拔,目睹了各位优青答辩的全过程。看着台上各位竞选人激烈精彩的答辩,使自己深受启发。首先是感受到医院对人才的重视,对青年一代的关心与照顾,医院通过优青项目,给众多有理想有抱负的青年提供了一个广大的舞台。同时,看到台上众多优秀的前辈,也让我感到自己的渺小,学习的道路没有止境,自己需要学习与提升的东西还有太多太多。无论从学历上还是经验上,我还有太多的欠缺。我一定规划好自己未来几年的方向,一步步的朝更优秀的方向发展。
7、礼仪
一上午的礼仪培训,收获颇丰。礼仪是一个人立足社会的基本能力之一。拥有着好的礼仪风范,在尊重他人的同时,也可以使你赢得他人的尊重。类比到医生与病人上同样如此。在我们工作中,接触的最多的可能就是病人,病人作为我们交往的对象,讲礼仪的你可能更能赢得病人的尊重。在目前医患关系不是十分乐观的今天,礼仪对于拉近医生患者之间的距离起着重要作用。与病人交往中,可能我们耐心的倾听就能解救一个病人,我们礼貌的一个请字,可能就给患者带来内心的愉悦,我们一个微笑,可能就化解一个矛盾。树立以病人为中心的理念,时刻为病人着想,以礼待之,相信病人能获得医治,医生能得到尊重,社会将会变得更加和谐。
8、展望
马上要奔赴自己的岗位,投身到医疗事业中去,为能更好的快速适应新的工作,我想应该努力做到以下几点:调整就业心态,做好心理准备,实现角色转换;虚心学习,为角色转换提供扎实的基础;勇于担当,敢于承担责任,全身心的投入到新的工作中;严于律己,宽以待人;树立主人公意识,将千医作为自己的家,努力为这个家贡献自己的力量。
9、总结
总之,通过这两周的培训,增长了许多知识,扩宽了自己视野,提升了自己的团队意识,提高了自身素质,使自己对自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力让千医在社会上更有地位,作为千医人更受尊重。努力成为目标明确、勇于担当、做医教研复合型人才。相信千医的未来会更加美好,我们会更加优秀。成为千医团队的一员,是我的骄傲。
为进一步规范死因监测及食源性疾病监测工作报告及信息管理登记,5月28日,__市医院在综合楼六楼会议室对临床科室医生进行了“死因监测工作报告质量与质量控制、如何正确填写死亡医学证明书以及食源性疾病监测工作要求”相关知识培训,全院共80余人参加此次培训会。
此项工作主管领导张新宇在会前做了重要讲话。阐明开展死因及食源性疾病监测工作的重要性,强调对死因的客观记录和研究,有利于准确估计主要死因对人群健康和生命的危害程度,可为当地人群制定合理的干预措施及相关健康政策提供支撑。通过对食源性疾病个案病例信息的采集、汇总和分析,有助于及时发现食源性疾病聚集性病例和暴发线索,提高食源性疾病暴发早期识别、预警与防控的能力,保障人民群众身体健康和生命安全。
培训会首先由疾控中心传染病管理科主任王莹授课。主要讲解了死因监测信息报告工作规范、死因链的'推断、《死亡证》管理规定、签发常见问题的解决办法以及《居民死亡医学证明(推断)书》填写要求等,同时针对诊疗过程中实际问题给予详细讲解。接着,疾控科屈娜讲解了食源性疾病监测工作要求,主要从食源性疾病病例信息采集以及《食源性疾病病例监测信息表》的填写说明进行详细讲解。这次培训,两位老师根据课件内容,结合科室填写的上报卡存在问题,给大家做了详细讲解,使参会人员受益匪浅。
本次培训内容具有很强的针对性和实用性,使参会人员对死因及食源性疾病监测工作有了更加深入、系统的认识,为进一步加强和规范__市医院死因及食源性疾病监测工作奠定了基础。
为加快科室护理队伍素质建设和人才培养,规范在职护士继续教育,优化护理人员知识结构,提高护理专业水平,提升护理服务质量,我科去年根据医院护理部分层级培训要求,制定了一系列培训目标及要求,特别是通过这一年迎接我院“三甲复审”的准备工作,让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨一科护理队伍以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造出一支具有凝聚力的护理队伍,现将我科护理培训工作总结如下:
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪,在今后工作中,我将加倍努力,做好护士工作计划,为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献,树立全心全意为病人服务的宗旨。
一、首先在护士中树立终身学习的理念。
告诉护士护理工作与病人的生命息息相关,护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一,护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围,适时,适地开展各种学习活动,把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。
二、成立科室培训组织,抓好培训质量管理
参加此次竞聘我是经过深思、熟虑的,我深深的体会到外科护理工作的重要性,同时也深切的感觉到我工作的难度和压力。我看中的并不是这个职位,我看中的是这个职位后面带给我工作的机会和乐趣。
____年__外科在院党委的的领导下,结合医院中心工作,以开展优质护理服务活动为契机,深化以病人为中心的服务理念,紧紧围绕改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平的工作重点,不断提升护理服务水平,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善病区环境,加强护理质量控制,努力开展工作。现将一年来的工作总结如下:
成立骨一科护士培训管理小组,由护士长担任组长,护理骨干组成一支培训组织。根据我科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施,且定期对培训开展工作情况进行督导,不断探讨和完善各种培训方法,把实用性、有效性作为培训的目标。充分发挥小组的职能,负责督导科室新入职护士、夜班准入护士、轮科护士的培训,按计划组织科室的.理论和技能培训及考核,并对培训效果进行反馈和评价,确保培训工作顺利进行。
三、采取多种培训方法,向多元化培训靠近。
采用授课、演示、讨论等方法,使培训工作更具有科学化,做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课12次,护理个案查房12次,基本技能培训及专科技能培训12项,急救知识及技能培训3次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合,并进行了多人急诊的入院的抢救演示。
四、落实护士规范化培训和继续护理教育。
所以,我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法,我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人些聊一聊,什么都可以,闲聊,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了……
加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理质量,对不同年资,能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,并做好“传、帮、带”的工作,目前我科临床护理人员分四个层级:即N1(经验护士)N2(初级责任护士)N3(高级责任护士)N4(专科护士)。除了按要求分层级培训外,我们工作5年内的护士也参加由护理部组织的统一的规范化培训,现参加规范化培训护士有4人,每月参加读书月考,本年度无考试不合格人员,本年度护士“三基”理论知识达标率为100%,基本技能合格率100%。
今年以来,我院采取各种形式及多种渠道,广泛宣传消防安全知识,提高了广大医疗医务人员及住院人员的消防意识,今年,我院对全院职工进行消防安全知识培训二次,培训主要从消防知识宣传、逃生自救、互救技巧、发生火灾时如何处置、灭火器材使用方法、发生火灾时如何疏散病人几方面展开,提醒大家在日常工作中,一定要严格按照工作流程和工作纪律操作,严禁违规操作,绝不粗心大意,更不能侥幸敷衍,埋下安全隐患。此次培训共有322人参加。
五、制度、预案、疾病护理常规培训
对我科护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训,通过对往年护理经验的总结,结合本年度我科室实际情况,重新完善修订了护理工作制度及各层级护理岗位说明,明确各级各类护理人员职责。根据护理部制定的各种突发事件的应急预案,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
六、教学能力的培养
从N1层级护士开始,我们即着手对培养护理人员教学能力的培养,尤其是护士长和护理骨干的培养。我科业务学习、查房、科内技能操作等大多数教学均由科室护理骨干承担,在准备课件和精心备课中,他们的教学能力得到锻炼和升华。
七、法律法规知识培训
积极组织我科护士参加医院组织的各项法律法规知识培训,我科本年度也组织多次法律法规培训,以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本,通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训,尤其是新入职护士。让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,使护理人员懂法、用法、依法,以减少医疗事故的发生存在不足及改进措施:
1、层级培训细化工作做得还不够细致
2、缺乏对培训效果的评估,有落实不到位的现象。
3、缺乏新业务、新知识的开展。下一年度加强科室护理人员创新意识的培养
在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们的培训工作还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,在新的一年里,以迎接“三级复审”契机,我们努力打造出一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。